深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的探討課件

無疑也帶來了護(hù)理價(jià)值觀念與取向的

新形勢給我國醫(yī)療市場和護(hù)理發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)與機(jī)遇激烈沖突與深刻變革引言

新形勢下如何開展護(hù)理工作？新形勢下首先：轉(zhuǎn)變觀念、護(hù)士長學(xué)習(xí)次之：護(hù)士動(dòng)員、達(dá)到共識最后：病房內(nèi)全面開展首先：轉(zhuǎn)變觀念、護(hù)士長學(xué)習(xí)次之：護(hù)士動(dòng)員、達(dá)到共識最后：病房護(hù)士長學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理文件及關(guān)鍵點(diǎn)

優(yōu)質(zhì)護(hù)理為切入點(diǎn)推動(dòng)醫(yī)改如何把文件精神進(jìn)行認(rèn)真貫徹落實(shí)提升護(hù)士長、護(hù)士對開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的認(rèn)識溝通和發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)統(tǒng)一崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)按需排班轉(zhuǎn)變觀念護(hù)士長學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理文件及關(guān)鍵點(diǎn)轉(zhuǎn)變觀念解決“認(rèn)識”明確“目標(biāo)”要尋求“突破”學(xué)習(xí)文件關(guān)鍵點(diǎn)

護(hù)士長？解決“認(rèn)識”明確“目標(biāo)”要尋求“突破”學(xué)習(xí)文件關(guān)鍵點(diǎn)轉(zhuǎn)變觀念－護(hù)理工作改革是必然的以優(yōu)質(zhì)護(hù)理為切入點(diǎn)—實(shí)施責(zé)任護(hù)理小組工作模式，改變現(xiàn)有模式，最終實(shí)現(xiàn)“扁平化”管理明確一個(gè)主題：全面履行護(hù)士職責(zé)和義務(wù)提供滿意的護(hù)理服務(wù)把時(shí)間還給護(hù)士把護(hù)士還給病人提出一個(gè)要求：病人的護(hù)理由護(hù)士做護(hù)士長認(rèn)識轉(zhuǎn)變觀念－護(hù)理工作改革是必然的護(hù)士長認(rèn)識“三滿意”是目標(biāo)患者滿意社會(huì)滿意政府滿意“三滿意”是動(dòng)力護(hù)士滿意醫(yī)生滿意醫(yī)院滿意護(hù)士長工作目標(biāo)“三滿意”是目標(biāo)護(hù)士長護(hù)理病歷修改進(jìn)一步修改制度、流程班次調(diào)整崗位職責(zé)修改護(hù)理模式改變護(hù)理病歷修改進(jìn)一步修改制度、流程班次調(diào)整崗位職責(zé)修改護(hù)理模式責(zé)任組——責(zé)護(hù)組長責(zé)任人——責(zé)護(hù)護(hù)理模式改變責(zé)任組——責(zé)護(hù)組長責(zé)任人——責(zé)護(hù)護(hù)理模式改變分層不分等：責(zé)任小組由經(jīng)驗(yàn)豐富的責(zé)任護(hù)士、高年資、低年資護(hù)士組成，人人參與基礎(chǔ)護(hù)理。

初級護(hù)理人員--以臨床基礎(chǔ)護(hù)理工作為主護(hù)師及高年資護(hù)士--以獨(dú)立完成病人的各項(xiàng)護(hù)理治療和整體護(hù)理計(jì)劃為主主管護(hù)師和主任護(hù)師--以指導(dǎo)下級護(hù)士和指導(dǎo)處理護(hù)理疑難問題為主

護(hù)士分層使用分層不分等：責(zé)任小組由經(jīng)驗(yàn)豐富的責(zé)任護(hù)士、高年資、低年資初級班次調(diào)整征詢護(hù)士意見排班時(shí)盡量整組安排例：排班表示例班次調(diào)整征詢護(hù)士意見例：排班表示例護(hù)士滿意提出一個(gè)要求：病人的護(hù)理由護(hù)士做首先：轉(zhuǎn)變觀念、護(hù)士長學(xué)習(xí)社會(huì)滿意護(hù)理績效考核與薪酬分配病人衛(wèi)生要求：做到“六潔”有預(yù)防燙傷、墜床、跌倒等安全護(hù)理措施知道今年的工作重點(diǎn)—深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”保持各種管路通暢、位置正確、固定牢固根據(jù)科室特點(diǎn)、護(hù)理工作量醫(yī)生滿意以優(yōu)質(zhì)護(hù)理為切入點(diǎn)—實(shí)施責(zé)任護(hù)理小組工作模式，-以獨(dú)立完成病人的各項(xiàng)護(hù)理治療和整體護(hù)理計(jì)劃為主最終達(dá)到病人滿意、非常滿意！病人衛(wèi)生要求：做到“六潔”換位思考：假如我是病人1以優(yōu)質(zhì)護(hù)理為切入點(diǎn)—實(shí)施責(zé)任護(hù)理小組工作模式，提供滿意的護(hù)理服務(wù)崗位安排知道今年的工作重點(diǎn)—深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”護(hù)理人員要達(dá)標(biāo)

護(hù)士長重點(diǎn)對責(zé)護(hù)進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)各護(hù)理崗位的工作需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)護(hù)士的能力（溝通能力、特長、弱點(diǎn)），安排責(zé)護(hù)。責(zé)任護(hù)士要了解合作伙伴的能力（溝通能力、特長、弱點(diǎn)）護(hù)士滿意崗位安排知道今年的工作重點(diǎn)—深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示根據(jù)醫(yī)院、護(hù)理部、科室的工作重點(diǎn)根據(jù)科室特點(diǎn)、護(hù)理工作量根據(jù)護(hù)理模式所有崗位職責(zé)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重落實(shí)評價(jià)護(hù)理工作質(zhì)量獨(dú)立完成細(xì)化崗位職責(zé)是護(hù)理工作程序化、規(guī)范化的基礎(chǔ)最終達(dá)到病人滿意、非常滿意?。?！崗位職責(zé)制定的原則根據(jù)醫(yī)院、護(hù)理部、科室的工作重點(diǎn)細(xì)化崗位職責(zé)是護(hù)理工作程序化舉例北京市XX醫(yī)院責(zé)護(hù)班崗位職責(zé)舉例北京市XX醫(yī)院護(hù)理病歷修改重點(diǎn)保留：護(hù)理文件修改體溫記錄長期醫(yī)囑單短期醫(yī)囑單危重病人記錄單手術(shù)記錄單護(hù)理病歷修改護(hù)理文件修改體溫記錄病人衛(wèi)生要求：做到“六潔”

---即臉、頭發(fā)、手足、皮膚、會(huì)陰、床單位清潔保持病人臥位正確、安全、舒適保持各種管路通暢、位置正確、固定牢固昏迷病人每日至少進(jìn)行一次口腔護(hù)理留置尿管病人每日至少進(jìn)行一次會(huì)陰護(hù)理臥床病人定時(shí)翻身遵醫(yī)囑準(zhǔn)確完成病人的各項(xiàng)治療根據(jù)病人需要，認(rèn)真做好健康宣教預(yù)防合并癥的發(fā)生：壓瘡高危病人進(jìn)行壓瘡高危評估，有預(yù)防措施并記錄有預(yù)防燙傷、墜床、跌倒等安全護(hù)理措施臨床護(hù)理要求

病人衛(wèi)生要求：做到“六潔”臨床護(hù)理要求

護(hù)理績效考核與薪酬分配護(hù)理績效考核與薪酬分配護(hù)理人員績效評價(jià)人事決策激勵(lì)教育和管理領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)同行評價(jià)自我評價(jià)下屬評價(jià)作用方法護(hù)理人員績效評價(jià)人事決策領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)作用方法專業(yè)能力工作質(zhì)量教學(xué)科研專業(yè)素養(yǎng)績效考核專業(yè)能力績效考核示例1

護(hù)士長崗位績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)示例1護(hù)士長深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的探討課件深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的探討課件醫(yī)院滿意給我國醫(yī)療市場和護(hù)理發(fā)展帶來了——就是設(shè)身處地為他人著想,即想人所想,理解至上提升護(hù)士長、護(hù)士對開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的認(rèn)識各護(hù)理崗位的工作需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理為切入點(diǎn)推動(dòng)醫(yī)改社會(huì)滿意根據(jù)科室特點(diǎn)、護(hù)理工作量給我國醫(yī)療市場和護(hù)理發(fā)展帶來了細(xì)化崗位職責(zé)是護(hù)理工作程序化、規(guī)范化的基礎(chǔ)提供滿意的護(hù)理服務(wù)責(zé)護(hù)班崗位職責(zé)統(tǒng)一崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)最終達(dá)到病人滿意、非常滿意！無疑也帶來了護(hù)理價(jià)值觀念與取向的根據(jù)護(hù)士的能力（溝通能力、特長、弱點(diǎn)），安排責(zé)護(hù)。保持各種管路通暢、位置正確、固定牢固責(zé)任護(hù)士要了解合作伙伴的能力（溝通能力、特長、弱點(diǎn)）護(hù)士滿意示例2

護(hù)士崗位績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院滿意示例2護(hù)士深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的探討課件深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的探討課件深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的探討課件換位思考：假如我是病人1立場不同，所處環(huán)境不同，很難了解對方的感受換位思考的實(shí)質(zhì)

——就是設(shè)身處地為他人著想,即想人所想,理解至上

只要不涉及原則性問題,都是可以諒解的換位思考：假如我是病人1立場不同，所處環(huán)境不同，很難了解對換位思考：假如我是病人2假如我是病人，我需要什么樣的服務(wù)？？換位思考：假如我是病人2假如我是病人，？換位思考：假如我是病人3我需要的服務(wù)環(huán)境舒適醫(yī)生護(hù)士態(tài)度熱情能及時(shí)了解病情被關(guān)心，被尊重得到醫(yī)護(hù)人員的理解換位思考：假如我是病人3我需要的服務(wù)環(huán)境舒適醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，以人為本觀念的建立，是對護(hù)理工作的挑戰(zhàn)。應(yīng)對的策略只能是把護(hù)理實(shí)實(shí)在在地做到病人身上，讓病人實(shí)實(shí)在在感到護(hù)士就在他們的身邊。結(jié)語醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，以人為本觀念的建立，是對護(hù)理工作的挑戰(zhàn)。應(yīng)對感謝聆聽！感謝聆聽！解決“認(rèn)識”明確“目標(biāo)”要尋求“突破”學(xué)習(xí)文件關(guān)鍵點(diǎn)

護(hù)士長？解決“認(rèn)識”明確“目標(biāo)”要尋求“突破”學(xué)習(xí)文件關(guān)鍵點(diǎn)“三滿意”是目標(biāo)患者滿意社會(huì)滿意政府滿意“三滿意”是動(dòng)力護(hù)士滿意醫(yī)生滿意醫(yī)院滿意護(hù)士長工作目標(biāo)“三滿意”是目標(biāo)護(hù)士長崗位安排知道今年的工作重點(diǎn)—深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”護(hù)理人員要達(dá)標(biāo)

護(hù)士長重點(diǎn)對責(zé)護(hù)進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)各護(hù)理崗位的工作需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)護(hù)士的能力（溝通能力、特長、弱點(diǎn)），安排責(zé)護(hù)。責(zé)任護(hù)士要了解合作伙伴的能力（溝通能力、特長、弱點(diǎn)）崗位安排知道今年的工作重點(diǎn)—深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的探討課件換位思考：假如我是病人1立場不同，所處環(huán)境不同，很難了解對方的感受換位思考的實(shí)質(zhì)

——就是設(shè)身處地為他人著想,即想人所想,理解至上

只要不涉及原則性問題,都是可以諒解的換位思考：假如我是病人1立場不同，所處環(huán)境不同，很難了解對責(zé)任護(hù)士要了解合作伙伴的能力（溝通能力、特長、弱點(diǎn)）護(hù)士組成，人人參與基礎(chǔ)護(hù)理。醫(yī)生滿意-以指導(dǎo)下級護(hù)士和指導(dǎo)處理護(hù)理疑難問題為主提出一個(gè)要求：病人的護(hù)理由護(hù)士做分層不分等：責(zé)任小組由經(jīng)驗(yàn)豐富的責(zé)任護(hù)士、高年資、低年資只要不涉及原則性問題,都是可以諒解的昏迷病人每日至少進(jìn)行一次口腔護(hù)理提出一個(gè)要求：病人的護(hù)理由護(hù)士做換位思考：假如我是病人3護(hù)理績效考核與薪酬分配提出一個(gè)要求：病人的護(hù)理由護(hù)士做提出一個(gè)要求：病人的護(hù)理由護(hù)士做病人衛(wèi)生要求：做到“六潔”昏迷病人每日至少進(jìn)行一次口腔護(hù)理遵醫(yī)囑準(zhǔn)確完成病人的各項(xiàng)治療保持各種管路通暢、位置正確、固定牢固——就是設(shè)身處地為他人著想,即想人所想,理解至上把時(shí)間還給護(hù)士新形勢下明確一個(gè)主題：全面履行護(hù)士職責(zé)和義務(wù)只要不涉及原則性問題,都是可以諒解的提供滿意的護(hù)理服務(wù)以優(yōu)質(zhì)護(hù)理為切入點(diǎn)—實(shí)施責(zé)任護(hù)理小組工作模式，保持各種管路通暢、位置正確、固定牢固評價(jià)護(hù)理工作質(zhì)量獨(dú)立完成提升護(hù)士長、護(hù)士對開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的認(rèn)識根據(jù)科室特點(diǎn)、護(hù)理工作量給我國醫(yī)療市場和護(hù)理發(fā)展帶來了政府滿意各護(hù)理崗位的工作需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)遵醫(yī)囑準(zhǔn)確完成病人的各項(xiàng)治療評價(jià)護(hù)理工作質(zhì)量獨(dú)立完成病人衛(wèi)生要求：做到“六潔”-以獨(dú)立完成病人的各項(xiàng)護(hù)理治療和整體護(hù)理計(jì)劃為主根據(jù)科室特點(diǎn)、護(hù)理工作量遵醫(yī)囑準(zhǔn)確完成病人的各項(xiàng)治療-以指導(dǎo)下級護(hù)士和指導(dǎo)處理護(hù)理疑難問題為主次之：護(hù)士動(dòng)員、達(dá)到共識評價(jià)護(hù)理工作質(zhì)量獨(dú)立完成提升護(hù)士長、護(hù)士對開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的認(rèn)識根據(jù)科室特點(diǎn)、護(hù)理工作量提升護(hù)士長、護(hù)士對開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的認(rèn)識換位思考：假如我是病人3明確一個(gè)主題：全面履行護(hù)士職責(zé)和義務(wù)病人衛(wèi)生要求：做到“六潔”---即臉、頭發(fā)、手足、皮膚、會(huì)陰、床單位清潔遵醫(yī)囑準(zhǔn)確完成病人的各項(xiàng)治療患者滿意根據(jù)科室特點(diǎn)、護(hù)理工作量病人衛(wèi)生要求：做到“六潔”有預(yù)防燙傷、墜床、跌倒等安全護(hù)理措施改變現(xiàn)有模式，最終實(shí)現(xiàn)“扁平化”管理護(hù)士長重點(diǎn)對責(zé)護(hù)進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)提升護(hù)士長、護(hù)士對開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的認(rèn)識根據(jù)科室特點(diǎn)、護(hù)理工作量護(hù)士組成，人人參與基礎(chǔ)護(hù)理。提出一個(gè)要求：病人的護(hù)理由護(hù)士做政府滿意患者滿意如何把文件精神進(jìn)行認(rèn)真貫徹落實(shí)根據(jù)科室特點(diǎn)、護(hù)理工作量只要不涉及原則性問題,都是可以諒解的如何把文件精神進(jìn)行認(rèn)真貫徹落實(shí)換位思考：假如我是病人1新形勢下護(hù)士長學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理文件及關(guān)鍵點(diǎn)只要不涉及原則性問題,都是可以諒解的---即臉、頭發(fā)、手足、皮膚、會(huì)陰、床單位清潔崗位績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)以優(yōu)質(zhì)護(hù)理為切入點(diǎn)—實(shí)施責(zé)任護(hù)理小組工作模式，政府滿意遵醫(yī)囑準(zhǔn)確完成病人的各項(xiàng)治療社會(huì)滿意護(hù)士滿意換位思考：假如我是病人3有預(yù)防燙傷、墜床、跌倒等安全護(hù)理措施換位思考：假如我是病人3提出一個(gè)要求：病人的護(hù)理由護(hù)士做知道今年的工作重點(diǎn)—深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”根據(jù)護(hù)士的能力（溝通能力、特長、弱點(diǎn)），安排責(zé)護(hù)。醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，以人為本觀念的建立，是對護(hù)理工作的挑戰(zhàn)。以優(yōu)質(zhì)護(hù)理為切入點(diǎn)—實(shí)施責(zé)任護(hù)理小組工作模式，-以指導(dǎo)下級護(hù)士和指導(dǎo)處理護(hù)理疑難問題為主遵醫(yī)囑準(zhǔn)確完成病人的各項(xiàng)治療責(zé)任護(hù)士要了解合作伙伴的能力（溝通能力、特長、弱點(diǎn)）只要不涉及原則性問題,都是可以諒解的把護(hù)士還給病人責(zé)任護(hù)士要了解合作伙伴的能力（溝通能力、特長、弱點(diǎn)）提升護(hù)士長、護(hù)士對開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的認(rèn)識護(hù)士長？換位思考：假如我是病人3病人衛(wèi)生要求：做到“六潔”---即臉、頭發(fā)、手足、皮膚、會(huì)陰、床單位清潔---即臉、頭發(fā)、手足、皮膚、會(huì)陰、床單位清潔根據(jù)醫(yī)院、護(hù)理部、科室的工作重點(diǎn)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，以人為本觀念的建立，是對護(hù)理工作的挑戰(zhàn)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理為切入點(diǎn)推動(dòng)醫(yī)改提升護(hù)士長、護(hù)士對開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的認(rèn)識換位思考：假如我是病人2假如我是病人，我需要什么樣的服務(wù)？？責(zé)任護(hù)士要了解合作伙伴的能力（溝通能力、特長、弱點(diǎn)）新形勢下

無疑也帶來了護(hù)理價(jià)值觀念與取向的

新形勢給我國醫(yī)療市場和護(hù)理發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)與機(jī)遇激烈沖突與深刻變革引言

新形勢下如何開展護(hù)理工作？新形勢下首先：轉(zhuǎn)變觀念、護(hù)士長學(xué)習(xí)次之：護(hù)士動(dòng)員、達(dá)到共識最后：病房內(nèi)全面開展首先：轉(zhuǎn)變觀念、護(hù)士長學(xué)習(xí)次之：護(hù)士動(dòng)員、達(dá)到共識最后：病房護(hù)士長學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理文件及關(guān)鍵點(diǎn)

優(yōu)質(zhì)護(hù)理為切入點(diǎn)推動(dòng)醫(yī)改如何把文件精神進(jìn)行認(rèn)真貫徹落實(shí)提升護(hù)士長、護(hù)士對開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的認(rèn)識溝通和發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)統(tǒng)一崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)按需排班轉(zhuǎn)變觀念護(hù)士長學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理文件及關(guān)鍵點(diǎn)轉(zhuǎn)變觀念解決“認(rèn)識”明確“目標(biāo)”要尋求“突破”學(xué)習(xí)文件關(guān)鍵點(diǎn)

護(hù)士長？解決“認(rèn)識”明確“目標(biāo)”要尋求“突破”學(xué)習(xí)文件關(guān)鍵點(diǎn)轉(zhuǎn)變觀念－護(hù)理工作改革是必然的以優(yōu)質(zhì)護(hù)理為切入點(diǎn)—實(shí)施責(zé)任護(hù)理小組工作模式，改變現(xiàn)有模式，最終實(shí)現(xiàn)“扁平化”管理明確一個(gè)主題：全面履行護(hù)士職責(zé)和義務(wù)提供滿意的護(hù)理服務(wù)把時(shí)間還給護(hù)士把護(hù)士還給病人提出一個(gè)要求：病人的護(hù)理由護(hù)士做護(hù)士長認(rèn)識轉(zhuǎn)變觀念－護(hù)理工作改革是必然的護(hù)士長認(rèn)識“三滿意”是目標(biāo)患者滿意社會(huì)滿意政府滿意“三滿意”是動(dòng)力護(hù)士滿意醫(yī)生滿意醫(yī)院滿意護(hù)士長工作目標(biāo)“三滿意”是目標(biāo)護(hù)士長護(hù)理病歷修改進(jìn)一步修改制度、流程班次調(diào)整崗位職責(zé)修改護(hù)理模式改變護(hù)理病歷修改進(jìn)一步修改制度、流程班次調(diào)整崗位職責(zé)修改護(hù)理模式責(zé)任組——責(zé)護(hù)組長責(zé)任人——責(zé)護(hù)護(hù)理模式改變責(zé)任組——責(zé)護(hù)組長責(zé)任人——責(zé)護(hù)護(hù)理模式改變分層不分等：責(zé)任小組由經(jīng)驗(yàn)豐富的責(zé)任護(hù)士、高年資、低年資護(hù)士組成，人人參與基礎(chǔ)護(hù)理。

初級護(hù)理人員--以臨床基礎(chǔ)護(hù)理工作為主護(hù)師及高年資護(hù)士--以獨(dú)立完成病人的各項(xiàng)護(hù)理治療和整體護(hù)理計(jì)劃為主主管護(hù)師和主任護(hù)師--以指導(dǎo)下級護(hù)士和指導(dǎo)處理護(hù)理疑難問題為主

護(hù)士分層使用分層不分等：責(zé)任小組由經(jīng)驗(yàn)豐富的責(zé)任護(hù)士、高年資、低年資初級班次調(diào)整征詢護(hù)士意見排班時(shí)盡量整組安排例：排班表示例班次調(diào)整征詢護(hù)士意見例：排班表示例護(hù)士滿意提出一個(gè)要求：病人的護(hù)理由護(hù)士做首先：轉(zhuǎn)變觀念、護(hù)士長學(xué)習(xí)社會(huì)滿意護(hù)理績效考核與薪酬分配病人衛(wèi)生要求：做到“六潔”有預(yù)防燙傷、墜床、跌倒等安全護(hù)理措施知道今年的工作重點(diǎn)—深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”保持各種管路通暢、位置正確、固定牢固根據(jù)科室特點(diǎn)、護(hù)理工作量醫(yī)生滿意以優(yōu)質(zhì)護(hù)理為切入點(diǎn)—實(shí)施責(zé)任護(hù)理小組工作模式，-以獨(dú)立完成病人的各項(xiàng)護(hù)理治療和整體護(hù)理計(jì)劃為主最終達(dá)到病人滿意、非常滿意！病人衛(wèi)生要求：做到“六潔”換位思考：假如我是病人1以優(yōu)質(zhì)護(hù)理為切入點(diǎn)—實(shí)施責(zé)任護(hù)理小組工作模式，提供滿意的護(hù)理服務(wù)崗位安排知道今年的工作重點(diǎn)—深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”護(hù)理人員要達(dá)標(biāo)

護(hù)士長重點(diǎn)對責(zé)護(hù)進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)各護(hù)理崗位的工作需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)護(hù)士的能力（溝通能力、特長、弱點(diǎn)），安排責(zé)護(hù)。責(zé)任護(hù)士要了解合作伙伴的能力（溝通能力、特長、弱點(diǎn)）護(hù)士滿意崗位安排知道今年的工作重點(diǎn)—深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示根據(jù)醫(yī)院、護(hù)理部、科室的工作重點(diǎn)根據(jù)科室特點(diǎn)、護(hù)理工作量根據(jù)護(hù)理模式所有崗位職責(zé)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重落實(shí)評價(jià)護(hù)理工作質(zhì)量獨(dú)立完成細(xì)化崗位職責(zé)是護(hù)理工作程序化、規(guī)范化的基礎(chǔ)最終達(dá)到病人滿意、非常滿意?。?！崗位職責(zé)制定的原則根據(jù)醫(yī)院、護(hù)理部、科室的工作重點(diǎn)細(xì)化崗位職責(zé)是護(hù)理工作程序化舉例北京市XX醫(yī)院責(zé)護(hù)班崗位職責(zé)舉例北京市XX醫(yī)院護(hù)理病歷修改重點(diǎn)保留：護(hù)理文件修改體溫記錄長期醫(yī)囑單短期醫(yī)囑單危重病人記錄單手術(shù)記錄單護(hù)理病歷修改護(hù)理文件修改體溫記錄病人衛(wèi)生要求：做到“六潔”

---即臉、頭發(fā)、手足、皮膚、會(huì)陰、床單位清潔保持病人臥位正確、安全、舒適保持各種管路通暢、位置正確、固定牢固昏迷病人每日至少進(jìn)行一次口腔護(hù)理留置尿管病人每日至少進(jìn)行一次會(huì)陰護(hù)理臥床病人定時(shí)翻身遵醫(yī)囑準(zhǔn)確完成病人的各項(xiàng)治療根據(jù)病人需要，認(rèn)真做好健康宣教預(yù)防合并癥的發(fā)生：壓瘡高危病人進(jìn)行壓瘡高危評估，有預(yù)防措施并記錄有預(yù)防燙傷、墜床、跌倒等安全護(hù)理措施臨床護(hù)理要求

病人衛(wèi)生要求：做到“六潔”臨床護(hù)理要求

護(hù)理績效考核與薪酬分配護(hù)理績效考核與薪酬分配護(hù)理人員績效評價(jià)人事決策激勵(lì)教育和管理領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)同行評價(jià)自我評價(jià)下屬評價(jià)作用方法護(hù)理人員績效評價(jià)人事決策領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)作用方法專業(yè)能力工作質(zhì)量教學(xué)科研專業(yè)素養(yǎng)績效考核專業(yè)能力績效考核示例1

護(hù)士長崗位績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)示例1護(hù)士長深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的探討課件深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的探討課件醫(yī)院滿意給我國醫(yī)療市場和護(hù)理發(fā)展帶來了——就是設(shè)身處地為他人著想,即想人所想,理解至上提升護(hù)士長、護(hù)士對開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的認(rèn)識各護(hù)理崗位的工作需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理為切入點(diǎn)推動(dòng)醫(yī)改社會(huì)滿意根據(jù)科室特點(diǎn)、護(hù)理工作量給我國醫(yī)療市場和護(hù)理發(fā)展帶來了細(xì)化崗位職責(zé)是護(hù)理工作程序化、規(guī)范化的基礎(chǔ)提供滿意的護(hù)理服務(wù)責(zé)護(hù)班崗位職責(zé)統(tǒng)一崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)最終達(dá)到病人滿意、非常滿意！無疑也帶來了護(hù)理價(jià)值觀念與取向的根據(jù)護(hù)士的能力（溝通能力、特長、弱點(diǎn)），安排責(zé)護(hù)。保持各種管路通暢、位置正確、固定牢固責(zé)任護(hù)士要了解合作伙伴的能力（溝通能力、特長、弱點(diǎn)）護(hù)士滿意示例2

護(hù)士崗位績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院滿意示例2護(hù)士深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的探討課件深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的探討課件深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的探討課件換位思考：假如我是病人1立場不同，所處環(huán)境不同，很難了解對方的感受換位思考的實(shí)質(zhì)

——就是設(shè)身處地為他人著想,即想人所想,理解至上

只要不涉及原則性問題,都是可以諒解的換位思考：假如我是病人1立場不同，所處環(huán)境不同，很難了解對換位思考：假如我是病人2假如我是病人，我需要什么樣的服務(wù)？？換位思考：假如我是病人2假如我是病人，？換位思考：假如我是病人3我需要的服務(wù)環(huán)境舒適醫(yī)生護(hù)士態(tài)度熱情能及時(shí)了解病情被關(guān)心，被尊重得到醫(yī)護(hù)人員的理解換位思考：假如我是病人3我需要的服務(wù)環(huán)境舒適醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，以人為本觀念的建立，是對護(hù)理工作的挑戰(zhàn)。應(yīng)對的策略只能是把護(hù)理實(shí)實(shí)在在地做到病人身上，讓病人實(shí)實(shí)在在感到護(hù)士就在他們的身邊。結(jié)語醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，以人為本觀念的建立，是對護(hù)理工作的挑戰(zhàn)。應(yīng)對感謝聆聽！感謝聆聽！解決“認(rèn)識”明確“目標(biāo)”要尋求“突破”學(xué)習(xí)文件關(guān)鍵點(diǎn)

護(hù)士長？解決“認(rèn)識”明確“目標(biāo)”要尋求“突破”學(xué)習(xí)文件關(guān)鍵點(diǎn)“三滿意”是目標(biāo)患者滿意社會(huì)滿意政府滿意“三滿意”是動(dòng)力護(hù)士滿意醫(yī)生滿意醫(yī)院滿意護(hù)士長工作目標(biāo)“三滿意”是目標(biāo)護(hù)士長崗位安排知道今年的工作重點(diǎn)—深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”護(hù)理人員要達(dá)標(biāo)

護(hù)士長重點(diǎn)對責(zé)護(hù)進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)各護(hù)理崗位的工作需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)護(hù)士的能力（溝通能力、特長、弱點(diǎn)），安排責(zé)護(hù)。責(zé)任護(hù)士要了解合作伙伴的能力（溝通能力、特長、弱點(diǎn)）崗位安排知道今年的工作重點(diǎn)—深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的探討課件換位思考：假如我是病人1立場不同，所處環(huán)境不同，很難了解對方的感受換位思考的實(shí)質(zhì)

——就是設(shè)身處地為他人著想,即想人所想,理解至上

只要不涉及原則性問題,都是可以諒解的換位思考：假如我是病人1立場不同，所處環(huán)境不同，很難了解對責(zé)任護(hù)士要了解合作伙伴的能力（溝通能力、特長、弱點(diǎn)）護(hù)士組成，人人參與基礎(chǔ)護(hù)理。醫(yī)生滿意-以指導(dǎo)下級護(hù)士和指導(dǎo)處理護(hù)理疑難問題為主提出一個(gè)要求：病人的護(hù)理由護(hù)士做分層不分等：責(zé)任小組由經(jīng)驗(yàn)豐富的責(zé)任護(hù)士、高年資、低年資只要不涉及原則性問題,都是可以諒解的昏迷病人每日至少進(jìn)行一次口腔護(hù)理提出一個(gè)要求：病人的護(hù)理由護(hù)士做換位思考：假如我是病人3護(hù)理績效考核與薪酬分配提出一個(gè)要求：病人的護(hù)理由護(hù)士做提出一個(gè)要求：病人的護(hù)理由護(hù)士做病人衛(wèi)生要求：做到“六潔”昏迷病人每日至少進(jìn)行一次口腔護(hù)理遵醫(yī)囑準(zhǔn)確完成病人的各項(xiàng)治療保持各種管路通暢、位置正確、固定牢固——就是設(shè)身處地為他人著想,即想人所想,理解至上把時(shí)間還給護(hù)士新形勢下明確一個(gè)主題：全面履行護(hù)士職責(zé)和義務(wù)只要不涉及原則性問題,都是可以諒解的提供滿意的護(hù)理服務(wù)以優(yōu)質(zhì)護(hù)理為切入點(diǎn)—實(shí)施責(zé)任護(hù)理小組工作模式，保持各種管路通暢、位置正確、固定牢固評價(jià)護(hù)理工作質(zhì)量獨(dú)立完成提升護(hù)士長、護(hù)士對開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的認(rèn)識根據(jù)科室特點(diǎn)、護(hù)理工作量給我國醫(yī)療市場和護(hù)理發(fā)展帶來了政府滿意各護(hù)理崗位的工作需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)遵醫(yī)囑準(zhǔn)確完成病人的各項(xiàng)治療評價(jià)護(hù)理工作質(zhì)量獨(dú)立完成病人衛(wèi)生要求：做到“六潔”-以獨(dú)立完成病人的各項(xiàng)護(hù)理治療和整體護(hù)理計(jì)劃為主根據(jù)科室特點(diǎn)、護(hù)理工作量遵醫(yī)囑準(zhǔn)確完成病人的各項(xiàng)治療-以指導(dǎo)下級護(hù)士和指導(dǎo)處理護(hù)理疑