《中層管理者的四種領(lǐng)導(dǎo)角色》的學(xué)習(xí)心得

中層管理者的四種領(lǐng)導(dǎo)角色》學(xué)習(xí)心得通過學(xué)習(xí)《中層管理者的四種領(lǐng)導(dǎo)角色》這門課程，我充分理解了領(lǐng)導(dǎo)力在團(tuán)隊(duì)管理中的作用，以及領(lǐng)導(dǎo)力在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中的重要價(jià)值。中層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力，關(guān)鍵是要做好角色認(rèn)知與實(shí)踐。在課程中，孟志強(qiáng)老師系統(tǒng)的闡述了中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升所需的四種重要角色定位，分別是戰(zhàn)略執(zhí)行官、部門指揮官、業(yè)務(wù)檢察官及團(tuán)隊(duì)教練員。這四種角色幫助我們中層管理者厘清思路，準(zhǔn)確定位，找準(zhǔn)方向，找對(duì)方法，為我們?nèi)嫣嵘陨砉芾眍I(lǐng)導(dǎo)力指明了方向，也為我們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更好的成績和達(dá)成更高的目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。以下是我對(duì)孟志強(qiáng)老師闡述的中層管理者四種角色定位的理解。中層作為戰(zhàn)略執(zhí)行官，需要明確目標(biāo)求實(shí)效。中層管理人員是承接公司戰(zhàn)略高端和公司執(zhí)行終端的中堅(jiān)力量，中層管理人員執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略需要遵守兩大依據(jù)，一是戰(zhàn)略指標(biāo)，二是工作計(jì)劃。戰(zhàn)略目標(biāo)意味著整個(gè)部門的工作都是以戰(zhàn)略目標(biāo)為中心而設(shè)置的，工作好不好，首先表現(xiàn)在工作的價(jià)值是否有利于完成戰(zhàn)略目標(biāo)，是否有利于對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障，是否在為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打好基礎(chǔ)。很多中層管理者感覺工作中最大的困難是不知道自己到底該做什么，這就是沒有將自己的工作與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合，沒有理順自己作為戰(zhàn)略執(zhí)行者的工作思路。工作計(jì)劃是戰(zhàn)略目標(biāo)的具體分解和細(xì)化，是每個(gè)階段需要完成戰(zhàn)略目標(biāo)的每個(gè)部分并取得的預(yù)期效果。工作計(jì)劃需要注重計(jì)劃的科學(xué)性、合理性和超前性，科學(xué)的工作計(jì)劃有利于團(tuán)隊(duì)的科學(xué)布局，能夠顯著提升團(tuán)隊(duì)效率；合理的工作計(jì)劃，能夠增加計(jì)劃的可執(zhí)行性，從而提振團(tuán)隊(duì)的工作信心。而超前的工作計(jì)劃，有利于減輕后續(xù)工作的負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行的動(dòng)能?？傊?，明確目標(biāo)前提下制定計(jì)劃的能力，是中層管理者的基本能力，明確目標(biāo)才能明確工作職責(zé)，明確目標(biāo)才能確定計(jì)劃，并取得團(tuán)隊(duì)工作的最終成果。中層作為部門指揮官，需要排兵布陣講戰(zhàn)術(shù)。好的中層管理者絕不是事必躬親的沖鋒者，也不是事無巨細(xì)的參與者，二是做好一個(gè)指揮者的角色。部門指揮官是傳達(dá)公司高層戰(zhàn)略精神，指揮基層工作者沿著戰(zhàn)略方向取得實(shí)際業(yè)績的重要保證。中層面對(duì)部門，要當(dāng)好指揮官，指揮下屬完成工作，而不總是自己沖鋒陷陣，只有這樣才能做到全面掌控，總體布局和重點(diǎn)落實(shí)。中層管理者需要密切關(guān)注部門在執(zhí)行戰(zhàn)略目標(biāo)過程中的資源和力量準(zhǔn)備情況，為團(tuán)隊(duì)工作做好基礎(chǔ)保障，讓基層工作者在工作中沒有后顧之憂。中層管理者需要密切關(guān)注部門在執(zhí)行戰(zhàn)略目標(biāo)過程中的各類瓶頸，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)人員分析瓶頸，并找出制約因素，有利于團(tuán)隊(duì)工作流程的順通。中層管理者需要及時(shí)關(guān)注部門在執(zhí)行戰(zhàn)略目標(biāo)過程中出現(xiàn)的或者潛在存在的偏差，并在偏差萌發(fā)階段加以控制，將偏差造成的風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃之中。這些都是中層管理者作為部門指揮官需要做好的工作，中層管理者要做企業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)指揮官，為全部門人員排兵布陣，部門工作才能做到好處。中層作為業(yè)務(wù)檢查官，需要下沉基層做調(diào)研。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是否能沿著正確的思路得到執(zhí)行保障，部門的工作計(jì)劃能不能得到有效的實(shí)施，工作中是否存在不足和困境，都需要中層管理者做到了如指掌。任何的聽說都不如現(xiàn)場一看。沒有始終堅(jiān)定現(xiàn)場了解問題的決心，就不能發(fā)現(xiàn)部門運(yùn)行的不足。中層管理者需要下沉基層做調(diào)研，及時(shí)掌握部門運(yùn)行終端存在的不足和問題，及時(shí)掌握問題成因，然后幫助基層人員找對(duì)工作的方法，切實(shí)戰(zhàn)勝工作中的困難。由此，中層管理者不僅要做好一個(gè)指揮官的角色，好要做好一個(gè)業(yè)務(wù)檢察官的角色，因此問題在發(fā)展初期并不會(huì)主動(dòng)呈現(xiàn)到管理者面前，一旦通過運(yùn)行系統(tǒng)反饋到管理者面前也往往就成為了大問題。中層管理者需要充分擔(dān)當(dāng)起業(yè)務(wù)檢查官的角色，防微杜漸，保障部門的穩(wěn)定運(yùn)行。中層作為團(tuán)隊(duì)教練員，需要凝心聚力補(bǔ)短板。團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)往往是層次不齊的，有的中層管理者喜歡抱怨自己的員工能力不行，有的中層管理者總認(rèn)為員工素質(zhì)不高是造成部門工作不力的主因，這就陷入了怨天尤人的困惑。事實(shí)上，團(tuán)隊(duì)工作不僅需要每位員工發(fā)揮長處，還需要作為領(lǐng)導(dǎo)者的中層人員補(bǔ)短板。任何團(tuán)隊(duì)都有短板，要是天天只想著員工得到問題，而忽視了自身的問題，中層管理者很難把團(tuán)隊(duì)帶好。中層管理者需要擔(dān)當(dāng)起團(tuán)隊(duì)教練員的角色，首先了解每位員工的長處和不足，然后通過統(tǒng)籌安排和合理布局來取長補(bǔ)短，發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)的整合優(yōu)勢(shì)。仍然存在短板的，中層管理者需要報(bào)考到位，重點(diǎn)關(guān)注短板和彌補(bǔ)短板。為存在短板的班組提供規(guī)劃和指導(dǎo)，為存在短板的員工量身定做提升策略。由此，短板在不斷減少，優(yōu)勢(shì)在不斷增長，此消彼長的過程，也就是中層管理者帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得業(yè)績的過程。學(xué)無止境，學(xué)海無涯，實(shí)踐工作就是我們學(xué)習(xí)