企業(yè)服務年活動工作總結

第企業(yè)服務年活動工作總結 企業(yè)服務年活動工作總結1

普及金融知識和消費者權益保護活動開展以來,農發(fā)行宿州市分行按照宿州銀監(jiān)分局活動方案和上級行的有關要求,結合農業(yè)政策性銀行的實際,圍繞活動目標,通過成立組織、制定方案、分步操作等措施的逐步開展,認真落實每一個環(huán)節(jié)部署,扎實推進活動深入開展,取得了積極成效。

一是成立組織,制定方案。按照銀監(jiān)局和銀行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一部署,我行高度重視,根據(jù)宿州市銀行業(yè)“普及金融知識和消費者權益保護工作”活動內容的要求,我行成立了以一把手為組長、分管領導為副組長、各相關部室負責人為成員的領導小組,下設了辦公室,具體負責全轄該項活動的組織、指導、協(xié)調、督促等工作。為將活動各項要求落到實處,我行制定了《中國農業(yè)發(fā)展銀行宿州市分行“普及金融知識和消費者權益保護工作”活動實施方案》,為活動的穩(wěn)步開展奠定了基礎。

3月至4月,在全轄組織開展了主題為“宣傳金融知識、保護合法權益”的金融服務與宣傳活動。活動內容主要依據(jù)銀行業(yè)協(xié)會研究制作的宣傳提綱。宣傳過程中利用已有的宣傳資料和根據(jù)宣傳提綱印制相應的宣傳物料,大力宣傳持續(xù)推進“兩輪驅動”業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略、有效服務“三農”和支持新農村建設等內容,具體宣傳支持新農村建設、涉農產業(yè)化龍頭和中小企業(yè)貸款產品、轉賬結算、國際業(yè)務、牡丹金山卡和網(wǎng)上銀行等有關服務范圍、項目和渠道方面的內容,全面展現(xiàn)了農發(fā)行服務經(jīng)濟實體的良好社會品牌形象。

合法權益”、“開展金融教育,增強消費者風險意識和防范能力”等銀行業(yè)消費者權益保護宣傳活動的宣傳口號進行了滾動播放。

公布了農發(fā)行總行、省分行、市分行和支行四級行投訴受理電話號碼,公示投訴管理辦法中有關受理和處置流程。

5月份,我行組織了業(yè)務經(jīng)驗豐富、溝通能力較強的業(yè)務骨干人員擔任宣傳人員,在開展活動宣傳前還通過制度宣講的形式對參與知識宣傳人員進行了相關業(yè)務知識的再培訓工作,力爭在業(yè)務宣傳過程中真正將我行的各項支農措施宣傳到位,將宣傳活動效果最大化。在各項活動開展同時,我行還積極做好與各類媒體的溝通工作,力爭我行活動開展情況能夠在媒體上充分報道,主動活動開展以來,全行員工逐漸認識到普及金融知識和消費者權益保護工作是農發(fā)行和客戶的共同需要,是農發(fā)行健康發(fā)展的基礎,也是農發(fā)行應盡的社會責任和義務。

下一步,我行將按照活動方案繼續(xù)穩(wěn)步推進,積極履行金融知識普及和消費者權益保護的社會責任,增強全行上下對客戶權益的保護和服務理念,使金融知識普及工作常態(tài)化、規(guī)范化,形成客戶權益保護的長效機制。防范打擊非法集資宣傳教育月活動情況的總結

為認真貫徹落實《關于做好防范打擊非法集資宣傳教育活動和防范風險的通知》（宿州銀監(jiān)[20__]10號）文件精神,進一步做好防范打擊非法集資宣傳教育月活動,提高社會公眾防范非法集資違法犯罪活動的意識和能力,維護經(jīng)濟金融秩序的穩(wěn)定,現(xiàn)將活動情況總結如下:

為了確保宣傳月活動落到實處,由市分行統(tǒng)一部署,市分行黨委召開專題會議研究部署活動相關工作,由監(jiān)察保衛(wèi)部,負責牽頭組織協(xié)調、督促各成員部門順利完成工作任務,并對全轄區(qū)各支行活動落實及開展情況進行檢查,通過橫向督促、縱向檢查確保宣傳月出成效。

以各縣（區(qū)）支行營業(yè)網(wǎng)點為陣地,利用條幅、展板、電子顯示屏為載體,通過現(xiàn)場講解、散發(fā)宣傳單等形式,開展形式多樣、面向基層的宣傳教育活動,從多方位、多角度地宣傳非法集資的表現(xiàn)形式和特點,剖析典型案例,增強公民的風險意識和辨別能力,擴大打擊非法集資的宣傳面和影響力,對社會公眾提示風險,引導群眾自覺遠離非法集資。通過這次活動,共懸掛宣傳條幅5條、展板16塊、電子顯示屏宣傳5塊,發(fā)宣傳資料230余份,參與現(xiàn)場講解62人次。起到了對社會公眾提示風險,引導群眾自覺遠離非法集資的目的。

對全轄區(qū)各支行防范和打擊非法集資宣傳教育活動開展情況進行全面檢查,對基層機構負責人、網(wǎng)點負責人、會計、出納、個銀、信貸等容易出現(xiàn)風險的崗位人員作為重點排查,根據(jù)平時對員工的思想、行為動態(tài)了解和掌握容易出現(xiàn)風險或有不良行為苗頭的人員進行必須排查,做到不留死角,不放過疑點。經(jīng)檢查各支行組織機構完備、宣傳工作到位、獲得了客戶一致認可。至目前為止,未發(fā)現(xiàn)有員工參與及新增非法集資活動。我行將密切關注非法集資的新動向、新情況和新問題,及時預防和遏制非法集資的發(fā)生。

部控制常抓不懈。一是認真做好風險排查工作。針對業(yè)務合同文本規(guī)范化應用、貸款客戶財務狀況異常變化、信貸管理制度落實、日常經(jīng)營管理等風險隱患下發(fā)《農發(fā)行宿州市分行業(yè)務經(jīng)營情況分析暨風險例會風險排查督導單》進行督辦。并堅持在每月組織召開一次的業(yè)務經(jīng)營分析會上進行風險排查、分析工作。通過督導單,還對全行風險隱患進行分析、積極尋找擬采取和正采取防范化解措施,確保我行業(yè)務健康發(fā)展。二是嚴格法律審查,防控操作風險?；顒娱_展以來,我行對全轄各支行合同文本、協(xié)議的法律審查送審材料完整性、合規(guī)性明確了更加嚴格的要求。堅持逐筆排查全行擔保貸款合同文本使用、簽訂等管理過程中的風險點,提高法律保障水平,審慎防范操作風險。三是切實加強柜面會計監(jiān)督。首先加強思想教育,提高柜員對會計監(jiān)督重要性的認識;其次從嚴審查監(jiān)督資金的支付用途、方式、資金流向以及支付憑證要素等,把好審查關,確保各項手續(xù)真實完備;最后協(xié)調完善柜面會計監(jiān)督信息反饋機制,保障信息渠道暢通、反饋及時,及時防范資金風險。

為進一步鞏固活動效果,我行制定警示教育長期機制,認真收集非法集資、洗錢等行為知識和案例,組織全體員工認真學習,并要求各縣（區(qū)）支行利用晨會、例會等方式深入學習討論學習,構建了我行內部職工非法集資的防火墻。

并且通過宣傳月活動,使廣大群眾認識到非法集資的本質特征和危害性,增強人民群眾識別、防范、抵御非法集資活動的能力和風險防范意識,達到活動預期效果。今后我行將進一步加大工作力度,建立非法集資案件風險排查長效機制,營造防范和打擊非法集資良好氛圍,切實保護消費者的切實利益,構建良好經(jīng)濟金融秩序,維護社會和諧穩(wěn)定。企業(yè)服務年活動工作總結2

乘著省培20__骨干教師集中培訓的東風，我有幸成為河南省骨干教師培訓班的一員，這給我提供了再學習、再提高的機會。一個月的培訓學習轉眼就要結束，這次培訓具有內容豐富、形式多樣、思想前瞻、見解獨到的特點，專家的教育教學理念、人格魅力和治學精神深深地印在我的心中。他們所講內容深刻獨到、旁征博引、通俗易懂、生動有趣、發(fā)人深省。此前，我也曾出去培訓過，但都是以聽教師的課堂教學為主，所看到的都是經(jīng)過了層層包裝的課堂實況。這次聽了他們各具特色的前沿講座，雖然我不能做到照單全收，但他們先進的教育理念、獨到的教學思想、創(chuàng)新的管理體制，對我今后的教育教學工作無不起著引領和導向作用。這次培訓，更增強了我努力使自己成為科研型教師的信心，給我以強烈的感染和深刻的理論引領。下面是我對培訓的總結與體會：

過去一直滿足于現(xiàn)狀，認為自己有較強的駕馭教材的能力，完全能勝任教學工作，通過培訓學習使我充分的認識到，“教書匠”式的教師已經(jīng)不適應時代的需要了，這就要求教師必須要為解決教學中的問題而進行的研究，必須具有現(xiàn)代教育觀念，并將其運用于教育工作實踐，不斷思考、摸索，朝著教育家的方向努力，不能為了教書而教書，葉圣陶先生說過：教是為了最終達到不需要教，為了達成這個目標，教學不光是簡單的傳授知識，要重在教學生掌握方法，學會學習，不能只讓學生“學到什么”還讓學生“學會學習”，更重要的是還要注重啟迪學生的智慧，給學生充分的空間、時間，發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。

通過培訓，讓我深刻地認識到作為一名教師，要堅持不斷地學習，積極進行知識的更新。隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，教育現(xiàn)代化工程的不斷推進，現(xiàn)代教育理論正猛烈地沖擊著各學科的教學。在網(wǎng)絡理論下知識突破了原有書本的限制，不再以點的形式出現(xiàn)，而是以流的形式傳遞，使教學觀念，教學主體，教學方法，教學過程和教學形式都發(fā)生根本改變。傳統(tǒng)的“以教師為中心，靠二支粉筆一張嘴”的教

學模式，已不能適應新課程“主動、探究、合作”學習方式，傳統(tǒng)觀念下的“師者傳道、授業(yè)、解惑”“聞道有先后”的觀點，也將被基于新課程教學提出來的“教育要為學生的終身發(fā)展奠定基礎，讓學生學會做人，學會求知，學會合作，學會實踐，學會創(chuàng)新”的理念所取代。教師應與時俱進，適應時代的發(fā)展，做好自己的角色定位，充分利用現(xiàn)代教育條件，激發(fā)學生的求知欲，提高學生的實踐能力，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神，促進教學相長、共同進步。

專家的講座讓我從理論到實踐，從傳統(tǒng)到現(xiàn)代全方位了解教育的現(xiàn)狀，使我知道了怎樣更好地去愛我們的學生，怎樣讓我們的學生在更好的環(huán)境下健康的成長。作為一名骨干教師，我們要以扎實的作風潛心實踐，堅持不懈；要以自覺的精神對待學習，不必急功近利，心浮氣躁；要以務實的心態(tài)思考問題，力求兼收并蓄，博采眾長；要以獨特的眼光大膽創(chuàng)新，做到不拘一格，匠心獨運；；要不斷完善自己多元而合理的知識結構，保持積極而健康的心理品質，逐步形成巧借外力的綜合素養(yǎng)，讓自己的工作、生活與學習始終處于一種研究的狀態(tài)，讓自己的生命處于不斷探索與追求的過程之中。

教育改革雖然進行有段時間了，也取得了不小的進展，但問題依然不少，更何況社會的復雜性和多變性決定了現(xiàn)改革是永無止境的，許多未知的領域需廣大教師去進行認真摸索和總結。培訓使我認識到每一位教師都應積極參與到課程改革中去，不做旁觀者，而應去推動它朝正確方向發(fā)展，做一個課改的積極實施者。身為老師，要把握新課改的動態(tài)、要了解新理念的內涵、要掌握學生的認知發(fā)展規(guī)律。在今后的日子里，我將不斷地學習理論知識，用理論指導教學實踐，研究和探索教育、教學規(guī)律，把科研和教學結合起來，做一個專家型、學者型的教師，使自己具有所教學知識方面的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學生。為了我們的教育，為了我們的學生，也為了我們自己，我會時時處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學習和提高，具有較強的教育科研意識和能力，有目的地總結教育經(jīng)驗，

反思教學實踐，一切從實際出發(fā)，切實擔負起教師應盡的責任和義務，在工作中起到骨干教師的帶頭作用。

今后，我將會把這次培訓獲得的新知識盡快地內化為自己的東西，運用于教育教學過程中去，結合我的'教學實際，及時調整教學思路與方法，并積極地為學校的建設和發(fā)展出謀劃策，學習同行們的學習態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，加強平時的學習、充電。他山之石，可以攻玉，我一定將學到的知識運用于教育教學實踐中去，讓培訓的碩果在教育事業(yè)的發(fā)展中大放光彩。企業(yè)服務年活動工作總結3

__市國土資源局為深入推進“企業(yè)服務年”活動，大力支持工業(yè)企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，結合自身實際，主動作為，積極服務，出臺多項措施，為全市企業(yè)應對危機提供強有力的國土資源政策支持。

針對實情排憂難該局堅持“重點企業(yè)定期走訪制”，班子成員深入企業(yè)調研，帶著問題現(xiàn)場辦公，及時解決企業(yè)發(fā)展對用地的需求和矛盾。截止目前，該局已完成對全市各類重點企業(yè)的走訪調查，涉及用地問題的有鄭州裕中發(fā)電有限公司二期項目、鄭州曲梁服裝產業(yè)園、__市__煤礦有限公司大磨嶺煤礦等19家企業(yè)。其中，鄭州龍力水泥廠、電廠二期項目已經(jīng)省市政府批準，待企業(yè)申請齊備后及時供地；曲梁服裝產業(yè)園、武裝部民兵訓練基地項目用地手續(xù)已辦理完畢；大磨嶺煤礦已上報鄭州市國土局等。根據(jù)企業(yè)發(fā)展用地涉及的具體情況，該局在依法辦理用地手續(xù)的基礎上，認真研究對策，積極幫助解決用地矛盾。能辦理的立即辦理，暫時不能辦理的，依法提出解決措施后，待條件成熟再行辦理。

結合實際搞幫扶鄭州龍力水泥有限責任公司4500t/d新型干法水泥熟料生產線，是我市20__年重大建設項目，可為全市提供多個就業(yè)崗位，是潛在的稅收大戶。為盡快解決該企業(yè)的用地問題，該局根據(jù)企業(yè)項目建設需要，及時提出合理化意見，組織工作人員耐心與周邊群眾進行溝通協(xié)調，同時為項目先行組織用地報件，為企業(yè)解決了實際困難。

作風廉潔贏稱贊該局工作人員嚴格遵守工作紀律，輕車簡從，務實高效，始終保持良好的工作作風，沒有一人接受企業(yè)吃請，沒有消費企業(yè)一分一文，沒有增加企業(yè)負擔，真心實意幫助企業(yè)化難題、度難關，贏得了廣大企業(yè)的一致好評。企業(yè)服務年活動工作總結4

在社區(qū)服務站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天?；厥讋倓傔^去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開，與海梅院長指導關懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。

一、轉變觀念愛崗敬業(yè)

當我剛來到社區(qū)服務站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。

其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學習，期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范，學習了暖心服務站崗位職責和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務內容和服務項目，摸清了暖心站轄區(qū)服務對象，掌握轄區(qū)服務需求;利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結合社區(qū)老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導，引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。

二、努力學習開拓創(chuàng)新

在很短的時間內，我通過調查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策;在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目。現(xiàn)在，社區(qū)內清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。

再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領導的關心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務站的工作終于得到回報。

三、規(guī)范服務優(yōu)質高效

現(xiàn)在，當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳，已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。

總之，養(yǎng)老便民服務工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學習，提高服務水平，不斷鉆研業(yè)務知識，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務于社區(qū)居民。企業(yè)服務年活動工作總結5

20__年是“十一五”計劃的開局之年。本年來，區(qū)商務局領導班子率領全體干部職工，按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和安排，從今年三月份開始，啟動了“企業(yè)服務年”活動。在區(qū)企服年領導小組的具體指導下，以促進全區(qū)產業(yè)優(yōu)化升級和建設社會主義新農村為中心，制定了實施方案，明確了責任分工，全力排企業(yè)之所憂，解企業(yè)之所難，推進區(qū)域經(jīng)濟持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

一、主要經(jīng)濟指標完成情況

1、招商引資：新批外資項目16個，同比增加7個；實際利用外資5358萬美元，增長8.6%；實際到位內資（境內省外）16億元人民幣，完成年計劃的103%，增長5.87%。新批外資項目個數(shù)、實際利用外資、實際到位內資均在全市名列前茅，內聯(lián)引資被評為全省先進縣市區(qū)。

2、標準廠房建設：建設標準廠房81143平方米，完成年計劃的116%。

3、對外貿易：完成外貿進出口總額2億美元，完成年計劃的250%；引進加工貿易企業(yè)3家，完成加工貿易總額4900萬美元，完成年計劃的1225%，凈增4900萬美元。

4、社會消費品零售總額：實現(xiàn)社會消費品零售總額155.42億元，同比增長18%。

5、爭資立項：爭取省標準廠房補貼資金22萬元（已到位），預計將到位省市場改造資金20余萬元，市標準廠房補貼資金50萬元。

二、提高認識，明確了活動意義

我局先后召開了局務辦公會和機關干部會，局長在會上作了動員報告，要求機關干部充分認識開展“企業(yè)服務年”活動的重要性和必要性，把為企業(yè)服務當作天職，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，盡心竭力為企業(yè)排憂解難。

三、加強領導，制定了活動實施方案

為加強“企業(yè)服務年”活動的組織領導，成立了以局長為組長的領導小組。根據(jù)工作實際，制定了本局開展“企業(yè)服務年”活動的實施意見，同時對區(qū)企業(yè)服務年領導小組辦公室交辦的和企業(yè)提出的問題與任務，及時傳達和分解到相關責任領導和責任股室，并提出承辦要求與時限。

四、務求實效，扎實開展“企業(yè)發(fā)展服務年”活動

一是為企業(yè)辦理進出口許可證，確保企業(yè)順利出口。幫助湘晨高科等企業(yè)辦理了進出口權證。二是為企業(yè)發(fā)展注入新的動力，積極爭取市場開拓資金。三是為減輕企業(yè)生產壓力，協(xié)助企業(yè)辦理出口退稅和相關手續(xù)。為企業(yè)到省發(fā)改委、海關等有關單位辦理出口退稅200多萬元人民幣。四是為企業(yè)進行協(xié)調服務。為市內近20家超市（或家電市場）辦理了“以舊換新”業(yè)務。五是按照區(qū)委、政府的統(tǒng)一安排，組團參加中博會。我區(qū)三科公司等企業(yè)充分展示了自己的投資環(huán)境和產業(yè)優(yōu)勢，完成采購任務近千萬元，通過這屆中博會，宣傳了我區(qū)中小企業(yè)及產品優(yōu)勢，進一步推進了我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。六是穩(wěn)步推進“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設。為？？通過多方努力，積極爭取，被省納入“萬村千鄉(xiāng)”市場工程試點區(qū)（市）之一。目前，共建設鄉(xiāng)、村級加盟店40家，深受農民歡迎。

五、下一步工作打算

1、扶持更多的企業(yè)自營出口，加快對外貿易增長方式的轉變，重點支持我區(qū)湘晨高科等企業(yè)，樹立企業(yè)形象，走向國際市場。

2、進一步推進“萬村千鄉(xiāng)”市場工程，在做好驗收工作的基礎上，做好20__年的農家店設點工作。

3、加強市場食品流通的安全工作，建立和完善市場監(jiān)管監(jiān)測制度，20__年建成2個市場運行監(jiān)測點，加強調查研究，確保食品的消費安全和市場穩(wěn)定。

4、強化各類培訓，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才。

5、對企業(yè)反映的問題，及時予以辦結，給企業(yè)一個滿意的結果和答復。企業(yè)服務年活動工作總結6

__市商務局在開展“企業(yè)服務年”活動中，認真轉變機關工作作風，以創(chuàng)新服務為主題，采取有力措施積極化解金融危機的影響，有針對性地幫助企業(yè)解決生產經(jīng)營中的困難和問題，努力創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，確保20年全市開放型經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長。

一、重大建設項目千帆競發(fā)

1、西區(qū)萬博農貿商場改造項目

該項目位于青屏廣場附近，由河南綠鮮農貿發(fā)展有限公司投資改造，項目總投資200萬元，包括裝修、設施、檢測等，營業(yè)面積4000多平方米，容納商戶200戶。計劃月底前改造完成投入營業(yè)。該項目建成后，主要經(jīng)營蔬菜、肉禽蛋等農副土特產品等，年營業(yè)額可達到5000萬元，實際利潤200萬元。主要供應西區(qū)城市居民、市區(qū)飯店和全市農村群眾，對改善購物環(huán)境，拉動消費，帶動我市農產品生產基地產銷對接等都有重要的意義。

該項目于今年4月下旬改造開始，預計月底前全面完成并開始營業(yè)?，F(xiàn)正在進行改造之中，截止6月底已累計投資30萬元。

2、新城農貿市場改造項目

該項目位于市區(qū)西大街東段（現(xiàn)菜市場），由河南綠鮮農貿發(fā)展有限公司投資改造，項目總投資500萬無，整個改造按照超市綠化標準，對攤位、臺面、照明、通道、消防、環(huán)保、廁所、出入口、管網(wǎng)、安全檢測等全面升級達標。改造后，營業(yè)面積達到6000平方米，容納商戶230戶，農產品交易品類可達30余種，年交易額6000萬元，實現(xiàn)利潤300萬元。計劃20年底完成改造。主要滿足市區(qū)萬人、城鄉(xiāng)賓館飯店和廣大農村居民對農副產品的需求，帶動農業(yè)產業(yè)化發(fā)展。

該項目目前正在進行市場承租、改造設計、投資預算等相關工作。

3、宏通農貿市場改造項目

該項目位于鄭州礦區(qū)，由河南綠鮮公司和該局下屬的市場發(fā)展中心聯(lián)合投資改造，項目總投資800萬元。將按照超市化要求對所有設施全面升級改造，營業(yè)面積為6000平方米，容納商戶150戶，主要為農副產品交易、批發(fā)和零售服務。改造完成后，年交易額提高到1億元，年實現(xiàn)利潤300萬元。計劃從20年月開始改造，爭取20年底完成。主要為全市城鄉(xiāng)農副產品經(jīng)營商戶、飯店提供交易服務和批發(fā)業(yè)務，為礦區(qū)居民和廣大農村居民提供農副產品供應，將為帶動農產品生產基地產銷對接和拉動消費起到促進作用。

該項目目前就有關改造事項進行協(xié)商，年底前有望完成投資改造任務。

二、商貿流通工作健康發(fā)展

1、協(xié)助商貿流通企業(yè)向鄭州市商務局提供和上報了五個項目資金審批工作。

2、1個農貿市場和5個屠宰場上報了項目改造資金支持工作。

3、起草了商貿流通業(yè)、餐飲服務業(yè)、酒類等三個行業(yè)協(xié)會章程，正在籌備成立酒類行業(yè)協(xié)會，前期工作已經(jīng)就緒。企業(yè)服務年活動工作總結7

__市環(huán)保局在企業(yè)服務年活動中不走過場出實招按照“講、樹、促”教育活動要求扎實開展工環(huán)境保護各項工有了積極進展。

一、項目審批方面：除本市級審批外積極協(xié)調省市環(huán)保部門為我市審批項目33家審驗排污許可證156家全部送證上門。其中位于我市岳村趙寨的河南和信建材有限公司是我國中西部最大煤矸石綜合利用項目在環(huán)保審批過程中局成立專項服務組明確專人、自帶車輛、協(xié)調省市、全程服務保證了項目的順利審批。

二、幫助企業(yè)發(fā)展方面：為市工業(yè)污水處廠協(xié)調資金1000萬元保證了污水處廠的順利試運行。為2家造紙企業(yè)和岳村喬溝村爭取上級環(huán)保專項補助資金190萬元。

三、為企業(yè)解決困難方面：幫助24家耐材企業(yè)規(guī)范焦油廢水暫存池解決焦油廢水處利用難題；協(xié)調省放射源廢源貯庫對2家水泥廠鈷、銫放射源進行貯消除企業(yè)安全隱患。

四、為企業(yè)答疑解詢方面：今年以來12369環(huán)保熱線共受投訴咨詢387件全部處到位贏得了企業(yè)好評。

五、風建設方面：7月17日該局召開干部職工思想風中建設活動動員大會決定在全局中開展為期3個月的干部職工思想風中建設活動切實轉變職能、轉變風提高效能、提高素質加強服務型環(huán)保隊伍建設為企業(yè)服務年活動創(chuàng)造新的載體企業(yè)服務年活動工作總結8

隨著優(yōu)質服務的順利開展，我們從內心真正認識到優(yōu)質服務的重要意義，把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質服務從文件中“走”出來，變被動服務為主動服務，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關系。通過優(yōu)質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者及時處理，解決到位。

我們每天除了按常規(guī)做好基礎護理、?？谱o理外，還每天為重癥病人檢查基礎護理情況，并為他們剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等。在病人多、護士少的情況下，大家依然加強了晨晚間護理，提高了服務質量，病人滿意度大大提高。

同時，我們也清醒的認識到，優(yōu)質服務僅僅停留在“門好進，臉好看，話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的，要強調相互之間良好的護患溝通，要關注服務對象的感受，要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務，品味出我們的優(yōu)質所在。在優(yōu)質護理服務上護理人員還有很長一段路要走，我相信，我們會走的越來越好!(外六何潤)

曾經(jīng)有人這樣比喻，他說“與人相處，最大的距離莫過于近在咫尺卻猶如天涯!”，這是一種“心的距離”。的確，授人坦誠、待人真誠是每個人心中成功的處事之道。作為護士，更是希望真正走進患者內心世界，了解他們，幫助他們。然而，一直以來護患相處卻經(jīng)常出現(xiàn)“相識容易，相處難”的尷尬局面。

隨著優(yōu)質護理服務活動的全面啟動，不僅標志著我院護理工作進入新的里程，同時，護患相處也從這一天起真正徹底打開了心門，“相識容易，相處難”不再是我們的尷尬。

如今，走進外六病區(qū)的病房，護士們愉快地在自己的責任病人床前，或開心交談，或作細心的疾病指導，或給予體貼地梳頭……一切都是那么自然，護患之間，護士與家屬之間少了隔閡，多了一份親切。當護士做完每一項操作，患者和家屬總會誠摯地道上一聲“謝謝”。

是啊，患者一入院，責任護士就會熱心的將他領進病房開始詳細的介紹環(huán)境，介紹主管醫(yī)生和自己，還有同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道來，極為自然，轉瞬間患者的陌生感消失，拉近了護患距離。清晨，病床前護士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”如此親人般的關切帶給患者們怎樣的感動!輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內心的恐懼不見了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里，記在心上。感慨動容之間，心的距離已經(jīng)不遠了。

作為護士，最動聽的是患者或家屬真誠的“謝謝”。優(yōu)質護理服務活動的開展使得這一切真正實現(xiàn)。我們感慨——護患之間心的距離有多遠?護士真誠地付出是開啟患者心門的密碼!企業(yè)服務年活動工作總結9

農行新密市支行不斷創(chuàng)新體制，著力改進金融服務，全方位服務企業(yè)發(fā)展。截至6月30日，各項存款余額達36。59億元，較年初增加2。86億元；今年新增各類貸款余額8354萬元，其中發(fā)放中小企業(yè)貸款9戶，金額20__萬元。

一、完善體制機制建設，支持中小企業(yè)發(fā)展

該行從完善機制、組建團隊、優(yōu)化流程、創(chuàng)新產品四個方面入手，建立符合小企業(yè)特點的信貸業(yè)務流程，提高市場反應效率和審查審批效率。大力推廣簡便式快速貸款、小企業(yè)自助可循環(huán)貸款、存貨抵押貸款、林權抵押貸款、應收賬款融資、國際貿易融資等符合中小企業(yè)經(jīng)營特點的融資產品，努力提高中小企業(yè)信貸業(yè)務市場份額。對符合貸款條件的客戶簡化手續(xù)，提高貸款審批效率，幫助農民朋友解決燃眉之急。今年以來，該行先后放貸鄭州安泰置業(yè)有限公司800萬元、開陽賓館200萬元、鄭州利生科教有限公司200萬元、鄭州金馬實業(yè)有限公司200萬元及6家個體工商戶409萬元，并及時為企業(yè)辦理抵押貸款408萬元，辦理銀行承兌匯票4143萬元。

二、強力推進信貸業(yè)務，大力推行“六個到位”

該行堅持以立足“三農”為突破口，全力營銷中小企業(yè)貸款，積極開展“六個到位”活動：

一是觀念到位。樹立“早謀劃、早營銷、早投放、早受益”的經(jīng)營理念，全面捕捉客戶信息，強抓市場機遇，加大營銷力度；

二是隊伍建設到位。該行先后成立法人客戶組、“三農”客戶組、中間業(yè)務客戶組和負債類客戶組，專門做營銷資產類客戶；

三是營銷到位。堅持上下聯(lián)動，齊抓營銷。要求所主任每天向行長報日報，做到時時想營銷，心中裝目標。同時，支行還抽出一名行長專職抓貸款營銷，成立由3名客戶經(jīng)理參加的法人客戶組，專門營銷中小企業(yè)客戶；

四是責任目標到位。把營銷小額農戶貸款和中小企業(yè)貸款放到服務縣域經(jīng)濟發(fā)展的高度，提高所主任的認識，要求全轄16個營業(yè)網(wǎng)點主任每月必須營銷10戶以上，作為年底個人述職、履職履責考評的重要依據(jù)；

五是措施到位。該行在經(jīng)費非常緊張的情況下，為全市16個營業(yè)網(wǎng)點全部配齊電腦、掃描儀、“三農”業(yè)務專用車等，為前來辦理貸款的農民朋友提供快速、便捷、安全的金融服務；六是考核到位。設立專項獎勵，對中小企業(yè)貸款暨小額農戶貸款除省分行營業(yè)部獎勵外，該行再給予一定獎勵。

三、明確“三農”服務重點，做好農戶貸款發(fā)放工作

該行緊緊圍繞農戶貸款、農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)貸款、糧食核心區(qū)建設項目貸款、農民專業(yè)合作組織貸款、縣域中小企業(yè)貸款等“五大重點領域”，大力拓展“三農”業(yè)務。

一是重點支持符合條件的農戶。堅持“五個為主”，即以扶持龍頭企業(yè)的上游農戶為主，以扶持加入農民合作組織的新型農戶為主，以扶持專業(yè)村（種植村、養(yǎng)殖村、加工村、務工經(jīng)商村等）的重點農戶為主，以扶持與糧食核心區(qū)建設相關的種、養(yǎng)、加大戶為主，以扶持返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的務工人員為主；

二是重點支持符合貸款條件的農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)。對符合貸款條件的產業(yè)化龍頭企業(yè)，力爭市場份額達到50%以上；

三是積極支持符合貸款條件的新型農民專業(yè)合作組織。把為農戶提供生產資料購買、農產品銷售、加工、運輸、貯藏以及為農業(yè)生產經(jīng)營提供技術和信息的農民專業(yè)合作組織作為支持對象。企業(yè)服務年活動工作總結10

在開展企業(yè)服務年活動中市國土資源局立足一個“實”字提前介入主動服務積極為企業(yè)排憂解難取得了明顯成效。

一、建立制嚴格措施確保企業(yè)服務年活動順利開展。

實行獻計獻策工制在全局掀起“學法律、學政策、謀發(fā)展、獻良策”活動高潮廣泛征求基層合化建議班子會中研究并制定落實措施。大力推行一站式服務、首問負責制和限時辦結制。對企業(yè)申報的各種用地手續(xù)實行一個窗口對外對企業(yè)申請用地資料不全實行窗口一次性告知對企業(yè)的各種詢問和咨詢實行首問負責制對單位內部科室的運轉效率由局一月一評一月一統(tǒng)計對在規(guī)定時間內沒有按時辦結的科室和單位實行全局通報。建立局領導分包制度和所長全權負責制。對市確定的34個重大建設項目已明確了分包領導常督促、常聯(lián)系、出主意想辦法及時協(xié)調解決問題。國土資源所長全權負責轄區(qū)內各類用地手續(xù)的報批辦工對市委、市政府確定的重大建設項目積極主動向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府匯報工進度向項目單位溝通進展情況及時處疑難問題做好跟蹤服務。

二、迅速行動扎實工穩(wěn)步推進企業(yè)服務的各項工

1、科學修編新一輪土地利用總體規(guī)劃。該局領導主動帶領有關技術人員深入十七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處全面詳細傾聽意見統(tǒng)籌規(guī)劃合布局確保近期建設有保證遠期建設可調動。同時召開部分企業(yè)座談會聽取一些知名人士、人大代表、政協(xié)委員的意見和建議確保有限的指標落到實處對上級下達的新增建設用地指標優(yōu)先考慮城市和__市產業(yè)聚區(qū)的發(fā)展。按照“總量控制合布局”的則有序推進基本農田調確保耕地不減少質量不下降用地有保障。目前__市級土地利用總體規(guī)劃修編方案報經(jīng)鄭州市出具初審意見后已于6月18日經(jīng)河南省國土資源廳專家評審則通過待七月份復審后上報省政府批復。鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃也在緊張有序地修編之中有望在第一時間審查通過。

2、有效做好了局部規(guī)劃調。對袁莊扶貧開發(fā)區(qū)、平陌白龍廟景區(qū)等用地問題積極開展規(guī)劃調主動制定規(guī)劃調方案并報經(jīng)省政府批復共調規(guī)劃41.2公頃有效緩解了項目建設用地的壓力。

3、積極響應市委、市政府的重大決策重點支持了園區(qū)建設。對鄭州市下達的2100公頃新增建設用地指標優(yōu)先安排__市產業(yè)聚區(qū)、光伏產業(yè)園區(qū)、銀基服裝園區(qū)、云巖宮園區(qū)的用地需求待鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用規(guī)劃批復后即可發(fā)揮土地的社會效益和經(jīng)濟效益。

4、積極安排重點項目的選址。對符合單獨選址的神火團李崗煤礦、鄭煤團的高嶺煤礦積極組織聽證、論證正在準備出具預審意見；對金信洗煤、匯特耐材、劉寨玻璃等重點項目用地選址予以確定。

5、加強省市國土部門的協(xié)調加大了土地供應。該局主要領導帶隊多次省市溝通積極爭取用地審批。截止目前共批回城市用地一批5.1436公頃保證了武裝部民兵訓練基地的用地需求；批回鄉(xiāng)鎮(zhèn)用地三批計54.1576公頃保證了裕中電廠2_100萬千瓦發(fā)電項目鄭煤團龍力水泥廠等項目的建設用地需求；批回體建設用地一批3.4417公頃解決了6家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)用地需求；批回單獨選址2宗確保了__市造紙群污水處廠和城市污水處廠的用地需求。在土地供應方面認真做到“成熟一家出讓一家辦一家”截止日前已辦國有供地11宗面積47.3421公頃；體建設用地26宗面積23.2859公頃；出具土地預審9宗面積7.9491公頃。在土地出讓方面已簽訂出讓合同18宗面積56.558公頃成交總價款1億多元。

6、認真開展第二次土地大調查。詳細摸清了我市各類土地現(xiàn)狀掌握了第一手資料為科學規(guī)劃、合布局、優(yōu)化產業(yè)結構奠定了良好的基礎。目前各項調查數(shù)據(jù)已匯總上報國土資源部待核查通過后即可為基礎數(shù)據(jù)投入使用。

7、努力解決企業(yè)反映問題消除企業(yè)發(fā)展后顧之憂。對__企服（__）3號件涉及國土資源部門的22個問題在政策許可的范圍內逐一分析認真對待最大限度確保企業(yè)發(fā)展的用地需求企業(yè)服務年活動工作總結11

政企聯(lián)動攻難關七項工作促發(fā)展

__市企業(yè)服務年活動工作開展以來，__市建設局加大對企業(yè)的扶持和服務力度，為企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境，推動政企聯(lián)動，克難攻堅，促進全市建設行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展。局領導班子和各科室、二級機構深入企業(yè)，主動為企業(yè)提供相關政策、信息等咨詢服務，辦實事、辦好事，有針對性地幫助企業(yè)解決面臨的主要困難和突出問題，想方設法提高工作效率。

一、為道路建設工程企業(yè)搞好服務，全力推進工程進度。

啟動了溱水路東段路橋工程，已完成了立項上報及林木采伐許可證的辦理工作，正在設計施工圖；惠豐街道路工程，目前，建設工程施工圖設計及施工招標已經(jīng)全部完成，待附屬物拆遷完畢后，即可進場施工；福壽街—祥云街路網(wǎng)工程，5月29日開工，正在實施雨污水工程，已完成總工程量的35%，完成工程投資110。6萬元；平安路北段路網(wǎng)工程，5月20日開工，雨污水工程已完成，正在進行灰土基層鋪設，已完成總工程量的25%，完成工程投資290萬元；棲霞街（長樂路—平安路）建設工程，4月29日開工，雨、污水工程已接近尾聲，目前，主車道開始灰土基層鋪裝，已完成總工程量的55%，完成工程投資391萬元；東大街（行政路—文峰路）改造工程，4月18日開工，目前，雨、污水工程已結束，人行道花磚已鋪裝1__余平方米，完成總工程量75%，完成工程投資516萬元。

二、加大對市政工程及西區(qū)規(guī)劃建設的測繪服務力度。

分別對市區(qū)誠信路、貨場街、屏陽路、香峪路、青屏大街等19條道路及槐東路游園、__一高門口游園、青屏廣場南側、惠溝垃圾場、城市生活垃圾無害化處理場拆遷、平安路南段排水渠等市政工程進行了測繪，累計道路總長17791。63米，測繪面積3967956。51平方米。

三、為企業(yè)提供良好的規(guī)劃技術服務。

完成對鄭州金京窯業(yè)有限公司、__市康輝煤業(yè)有限公司、__市農村信用聯(lián)社、袁莊派出所、新華醫(yī)院、__市實驗小學、__塑料總廠、河南京密高級中學等三十多家單位建設項目現(xiàn)場踏勘，辦理村鎮(zhèn)用地規(guī)劃手續(xù)15份。

四、簡化程序，減輕企業(yè)工作負擔。

積極主動為天園城中城、安泰置業(yè)、河南力臣置業(yè)有限公司、__市金海洋房地產開發(fā)有限公司等18家房地產開發(fā)企業(yè)和9家物業(yè)管理企業(yè)集中辦理了資質年檢手續(xù)。同時，主動為企業(yè)牽線搭橋、“實現(xiàn)聯(lián)姻”，經(jīng)過多方努力，鄭州晶鑫物業(yè)管理公司現(xiàn)已順利接手鑫領寓商住樓的物業(yè)管理。

五、主動提供技術監(jiān)督，堅決做到“履職不收費”。

對__市市區(qū)及十四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小學危房改造工程、大隗河屯新農村建設工程、袁莊扶貧開發(fā)區(qū)住宅工程、曲梁服裝工業(yè)園區(qū)部分工程免費提供技術監(jiān)督，確保工程質量。

六、進一步加大《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》宣傳力度。

積極指導督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃辦工作人員，及時解決村鎮(zhèn)建設疑難問題。

七、服務上門，當好參謀。

專門派駐技術骨干長駐鄭州市龍力水泥廠施工現(xiàn)場，當好參謀，搞好服務，并安排行政審批人員現(xiàn)場辦公，簡化程序，送證上門，得到了企業(yè)的好評。企業(yè)服務年活動工作總結12

為了樹立人水和諧的節(jié)水理念，積極開展節(jié)水型城市，推動節(jié)水型經(jīng)濟發(fā)展，資源合理配置的方針。積極響應上級號召，努力提高全校師生節(jié)水意識和學校用水管理，開展了一系列的節(jié)水宣傳工作。進一步增強全民節(jié)約用水意識，提高用水效率和效益?，F(xiàn)將具體情況總結如下：

為切實抓好今年的節(jié)水宣傳活動，成立以校長為組長，以副校長為副組長、各班主任為成員的宣傳活動領導小組，負責整個宣傳活動的組織領導，并由各中隊輔導員落實專人具體負責宣傳活動的計劃、安排、組織和實施。

根據(jù)實際，我校從以下幾個方面采取措施，抓好宣傳，切實提高全校師生的節(jié)水意識，使其真正關心并積極支持節(jié)水工作。

（一）組織成立校園小小節(jié)水宣傳員，在校內樓梯走道、水房等地張貼標語和節(jié)水宣傳畫，發(fā)放倡議，利用紅領巾廣播的時間對全校師生進行節(jié)水宣傳；鼓勵學生把校園節(jié)水宣傳活動帶進家庭、走向社會，同學們就如何進行水的循環(huán)使用、避免浪費水資源等小知識對家長等社會的各個層面進行了宣傳；各班設立了紅領巾節(jié)水崗，每天有專門的小隊員進行監(jiān)督、檢查和記錄。周末，學校將總結各班節(jié)水情況，并對節(jié)水優(yōu)勝班級頒獎。切實營造了節(jié)水宣傳的良好氛圍。

（二）各中隊組織開展了主題教育活動。師生們共同查找有關節(jié)水的資料。在班隊會上，同學們相互交流了很多有關節(jié)水的好方法，還通過少先隊活動、繪畫等形式宣傳節(jié)水的重要性。同學們將自己學到的節(jié)水知識向家人、朋友進行宣傳，很多同學糾正了父母錯誤的用水習慣。通過這次活動，同學們懂得了惜水、愛水、節(jié)水的重要性，都表示要從自我做起，節(jié)約水資源，用實際行動做惜水、愛水、節(jié)水的好學生。為了使教育活動取得良好效果，各班還組織主辦了以節(jié)水為主題的黑板報，以宣傳我國水資源狀況以及家鄉(xiāng)水資源現(xiàn)狀等有關知識，讓學生進一步認識節(jié)水行動勢在必行。

（三）少先隊大隊部組織開展了一次以節(jié)水為主題的少先隊主題隊會。

（四）高年級學生舉辦了多期以節(jié)水為主要內容的手抄報、板報。每期手抄報均很有特色，集中反映了學生們對節(jié)水的認識和積極參與節(jié)水活動決心?，F(xiàn)收集的比較有特色手抄報共五十多份。

（五）針對學校宣傳情況以及教育教學的特點，學校組織學生開展了為期一周的節(jié)水活動調查。每班學生分小組、分項目進行。在調查過程中，學生參與面廣，積極性高，他們從自己家庭用水情況出發(fā)，做到了深入細致，學生還能根據(jù)家庭用水情況提出了許多有價值的節(jié)水意見和建議。

通過這些實實在在的活動，使學生知道了世界以及我國水資源的現(xiàn)狀，認識了節(jié)水的重要意義，提高了節(jié)水意識，并把自己了解的節(jié)水知識拓展到家庭及社會的各個層面。

我們堅決做到隨時檢查節(jié)水器具，更換陳舊及不合格節(jié)水產品，爭取做到隨壞隨換，堅決杜絕跑冒滴漏，并認真貫徹國家有關節(jié)水標準和政策，對全校不符合節(jié)水標準的設施和器具堅決淘汰，更換節(jié)水型用具。

通過以上工作，我校節(jié)水活動已取得了明顯的好轉，學生的節(jié)水意識大大加強，都能從自身做起，從小事做起，為創(chuàng)建節(jié)水型校園做出了貢獻，同時，還帶動家庭積極投身節(jié)水行動，真正起到教育一個學生，帶動一個家庭輻射整個社會的作用。企業(yè)服務年活動工作總結13

一、修訂完善“對外開放、搞活流通”新政策

一是根據(jù)鄭州市對外開放會議精神和鄭州市關于搞活流通、擴大消費的意見，為加大對招商引資、外經(jīng)貿發(fā)展、商貿流通及擴大消費支持力度，修訂完善了招商引資外經(jīng)貿發(fā)展搞活流通擴大消費有關獎勵政策。（__政[20__]10號）

二是為加快我市商貿流通業(yè)發(fā)展，在20__年基礎上修訂完善了商貿流通明星企業(yè)評選辦法。

二、深入開展為出口企業(yè)服務工作

（一）是對全市確定的重點出口企業(yè)，建立聯(lián)系分包制度和定期座談會制度，邀請河南省出入境檢驗檢疫局及鄭州市商務局外貿處一行來__調研進出口企業(yè)情況，召開出口企業(yè)座談會，把省商務廳、鄭州市商務局制定的八項服務措施及相關政策向出口企業(yè)進行了詳細講解。

1、走訪出口企業(yè)，加強與重點出口企業(yè)聯(lián)系，服務于出口企業(yè)；

2、進一步促進農產品出口，降低檢疫費50%，服裝業(yè)出口檢疫費降低30%；

3、用足用好國家相關政策；

4、免費咨詢服務；

5、推動大通關政策；

6、為年出口規(guī)模企業(yè)設立綠色通道；

7、優(yōu)化環(huán)境、簡化程序、便利出口企業(yè)；

8、加強出口企業(yè)與口岸的聯(lián)系。

（二）為了鼓勵我市企業(yè)開展進出口業(yè)務，我們?yōu)橛谐隹谝庀虻钠髽I(yè)全程免費辦理進出口備案及海關注冊等一系列手續(xù)，得到了企業(yè)的認可。

三、爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金申報工作

為鄭州振中電熔鋯業(yè)有限公司爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金2萬元，為鄭州華威耐火材料有限公司爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金1.5萬元，為__萬歷實業(yè)發(fā)展有限公司爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金1.5萬元。

四、開展國家開發(fā)銀行流通項目、貸款項目申請工作

幫助我市百貨公司、食品公司、昌盛公司、萬客隆超市、宏吉商貿等企業(yè)積極準備上報的有關材料，幫助企業(yè)協(xié)調各方關系，推進流通項目、貸款項目的申請工作。

五、開展屠宰企業(yè)標準化改造試點申報工作

為提高我市肉品質量，確保居民食肉安全，商務局搶抓鄭州市開展屠宰企業(yè)標準化改造試點工作的機遇，幫助我市屠宰企業(yè)開展申報工作。目前通過篩選準備，已有4家企業(yè)資料上報鄭州市商務局，近期有望通過審批。

六、積極為企業(yè)提供招商信息

先后為鄭州中正水泥有限公司、昌源集團萬年紅紙業(yè)有限公司、鄭州華丹降解塑料有限公司、鄭州曲梁服裝工業(yè)園區(qū)等單位提供客商投資信息、展會信息，為企業(yè)拓展對外業(yè)務聯(lián)系提供便利條件。

七、加強項目跟蹤服務

對中華煤氣公司項目、大隗垃圾發(fā)電項目、曲梁服裝園區(qū)客商新入駐項目、大型玻璃生產線項目、水泥生產項目（臺灣客商）、鴻升企業(yè)家園項目等重點項目進行跟蹤，協(xié)調有關事項，提高服務水平。

八、為重點項目申請政策扶持

先后為天園（城中城）項目，鴻升企業(yè)家園項目，金城時代廣場項目、和信新型建材項目、東方集團建設項目等提出多項有針對性的扶持政策，一定程度上幫助項目單位解決了存在的問題和困難。

九、扎實開展三大民心工程

一是新建、改造3個農貿市場。市政府與河南綠鮮農貿發(fā)展有限公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，由綠鮮農貿公司建設改造3個農貿市場。經(jīng)過與各職能部門的溝通協(xié)調，綠鮮農貿商場·萬博店4月30日正式開工，目前正在緊張裝修之中。

二是家電下鄉(xiāng)工作。商務局搶抓國家擴大家電下鄉(xiāng)品種的機遇，加大宣傳力度、管理力度和推進力度，截止6月25日，今年累計銷售家電下鄉(xiāng)產品14750臺，銷售額2349.55萬元，補貼11849臺，補貼金額230.69萬元；從09年1月至今年6月25日，累計銷售家電下鄉(xiāng)產品28085臺，銷售額4176.48萬元，補貼24222臺，補貼金額460萬元；銷售額和兌付額一直居鄭州市第一。

三是“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，按照中心店的標準，確定改造門店，加快推進，前5個月完成新改建中心店10家，占目標50%。配送中心建設是“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的關鍵，目前，試點企業(yè)選地工作正在進行中。

十、兌現(xiàn)招商引資外貿出口商貿流通獎勵

依據(jù)我市相關政策，兌現(xiàn)20__年度招商引資獎勵15.6萬元，外貿出口獎勵54.18萬元，商貿流通明星企業(yè)獎勵37萬元企業(yè)服務年活動工作總結14

為進一步貫徹落實《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、深入開展“作風建設提升年”活動，切實加強師德師風建設，全面提升教職工思想道德水平和師德修養(yǎng)，不斷增強愛崗意識和敬業(yè)精神，進一步促進我校健康快速發(fā)展，20__年3月份在全校開展師德建設月活動?，F(xiàn)將工作總結如下。

1、成立組織。2月下旬，學校根據(jù)縣教育局《關于在教育系統(tǒng)開展“作風建設提升年”活動的實施意見》（肥教〔20__〕8號）精神，成立了師德教育月活動領導組，加強對師德師風建設月活動的領導。領導組由校長程玉俊同志任組長，校級干部葛家榮、費業(yè)恒、李德根、韋章標、余兵任副組長，職能機構負責人和年級組長為成員，確?；顒禹樌七M。

2、務實性強。我校師德教育活動方案，根據(jù)校情制定，活動安排、活動內容和活動形式，務實可行，對活動的有效開展起到了很好的指導作用。在方案中明確提出了把師德師風建設同教職工的績效考核、年度考核結合起來，切實把評價結果作為職務評聘、崗位聘用、考核管理、評優(yōu)晉級、績效工資發(fā)放的重要依據(jù)，促進工作的落實。

2月28日，學校召開了師德師風建設月活動動員會。動員會上，程玉俊校長組織學習了師德師風建設月活動實施方案。對我校師德現(xiàn)狀進行了分析，指出了師德教育活動的必要性。他明確提出，要統(tǒng)一思想，提高認識，增強搞好師德教育活動的緊迫感和責任感；要抓住重點，明確要求，推動師德活動順利開展；要統(tǒng)籌兼顧，以師德建設促教育教學，確保師德教育月活動不斷深入，發(fā)揮激勵與促進作用。會后，校長程玉俊與全體教職工簽訂了《師德師風承諾書》。

為方便教職工學習，學校編印了《農興中學“師德師風建設月”活動學習材料》，內容包括《教育法》、《教師法》、《教育部關于進一步加強和改進師德建設的意見》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《安徽省實施

根據(jù)肥教〔20__〕8號文件和本校師德師風建設情況，學校組織教職工簽訂《肥西縣師德師風承諾書》，查找自己的差距和不足，進行深刻剖析，撰寫學習心得，并組織評獎，編印《農興中學“師德師風”建設優(yōu)秀作品集》，收集教職工作品130多篇。

在活動中，學校面向全體學生和部分家長開展了全員問卷調查。學校領導組對調查問卷進行了認真的統(tǒng)計分析，對這些問題不遮掩回避，如實整理，如實反饋。

學校要求每位教職工結合自身實際，對照反饋的情況，找出自己在師德方面存在的問題、不足與差距。鼓勵、引導教職工要敢于揭短亮丑，不回避，不掩飾，有什么問題就擺什么問題，決不能避重就輕，搞形式。在開展認真自查自糾的基礎上，要求每位教職工都擬定個人整改方案。整改方案分兩部分：一是自查發(fā)現(xiàn)的問題；二是自定的整改措施。這種反思與整改方案雖然字數(shù)不多，但非常真實有效，既有整改效果，又受教職工歡迎。

通過整改，學校師德有了根本性轉變。通過問卷調查，所反映的問題明顯減少，問題性質明顯減輕，滿意率明顯提高，而且很多家長都向學校寫下了對學校、對老師十分感激的話語。

應當說，農興中學無論是領導還是教師，其敬業(yè)精神和工作熱情，管理水平和教學能力，都是比較好的，得到社會和本校師生的普遍認可，但也暴露出一些問題，特別是少數(shù)教師工作規(guī)范性不夠，責任心不強，隨意性較大等問題。為此，學校提出以下整改措施：

1、持把師德教育擺在教師隊伍建設的首位，樹立正面典型