初級社會工作者考試《社會工作實務(wù)》真題匯編七

初級社會工作者考試《社會工作實務(wù)》真題匯編七1[單選題]（江南博哥）經(jīng)過初步接觸，社會工作者與服務(wù)對象雙方已有了一個基本的了解，此時社會工作者與服務(wù)對象就可以達成一個初步的協(xié)議。內(nèi)容不包括（）。A.機構(gòu)和社會工作者可以提供的服務(wù)B.對服務(wù)對象問題的初步界定C.相互的角色期望及暫定的工作時間長度D.進入下一個助人階段正確答案：D參考解析：達成初步協(xié)議。經(jīng)過初步接觸，社會工作者與服務(wù)對象雙方已有了一個基本的了解，此時社會工作者與服務(wù)對象就可以達成一個初步的協(xié)議。內(nèi)容包括以下方面：一是機構(gòu)和社會工作者可以提供的服務(wù)；二是對服務(wù)對象問題的初步界定；三是相互的角色期望及暫定的工作時間長度。協(xié)議的形式可以是書面的，也可以是口頭的，主要目的在于雙方有一個目標與約束，以便后續(xù)工作富有成效。D項屬于決定工作進程。2[單選題]接案期的工作目標是要與服務(wù)對象建立一個良好的（??），為后續(xù)的預(yù)估和介入打下良好的工作基礎(chǔ)。A.合作關(guān)系B.服務(wù)關(guān)系C.專業(yè)關(guān)系D.幫扶關(guān)系正確答案：C參考解析：本題考查接案的概念；接案期的工作非常重要，它的目標是要與服務(wù)對象建立一種良好的專業(yè)關(guān)系，為后續(xù)的預(yù)估和介入打下良好的工作基礎(chǔ)，以便社會工作者和服務(wù)對象能以此為起點一起工作，實現(xiàn)社會工作的助人目標。3[單選題]社會工作者小吳為孤獨癥兒童柳柳服務(wù)時，常常向孤獨癥方面專家尋求相關(guān)醫(yī)學(xué)和心理學(xué)知識，以獲得對柳柳問題的科學(xué)認識，這種資料搜集的方法屬于(??)。A.咨詢B.利用已有資料C.問卷調(diào)查D.詢問正確答案：A參考解析：本題考查收集服務(wù)對象資料——收集資料的方法和途徑：詢問；咨詢；觀察；利用已有資料；問卷調(diào)查。咨詢：在搜集資料的過程中，為獲得服務(wù)對象的準確資料，社會工作者常常向其他專業(yè)人士咨詢，以求對服務(wù)對象的問題有全面、正確、科學(xué)的認識。利用已有資料：這主要是利用機構(gòu)的服務(wù)對象的檔案資料、工作報告、調(diào)查報告及政府機構(gòu)所提供的有關(guān)問題與政策的資料。B項不符合題意。問卷調(diào)查：讓服務(wù)對象填寫問卷以獲取相關(guān)問題的客觀資料，以及服務(wù)對象對問題的主觀看法以獲取服務(wù)對象的資料。C項不符合題意。詢問：直接向服務(wù)對象詢問，通過面對面的會談收集資料，可以為決定介入與干預(yù)的方法提供依據(jù)。所以，會談與詢問是社會工作者獲取服務(wù)對象資料的最基本工具，除了向服務(wù)對象本人詢問外，還可向與服務(wù)對象有關(guān)的系統(tǒng)查詢。D項不符合題意。4[單選題]社會工作者在與服務(wù)對象接觸和初步面談后，雙方要決定下一步需要采取的步驟。如果發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務(wù)不相符，則要（）。A.終結(jié)服務(wù)B.對服務(wù)對象的需求不予理會C.進行溝通D.進入下一個助人階段正確答案：A參考解析：在完成對問題界定的任務(wù)后，社會工作者需要作出一項決定，即終止服務(wù)還是繼續(xù)服務(wù)。當(dāng)存在以下情況時，即可終結(jié)服務(wù)：①機構(gòu)缺乏合適的工作人員，缺乏具有必要技能的工作人員，服務(wù)對象或其問題不在機構(gòu)的職責(zé)、使命或功能之內(nèi)，社會工作者認為其他機構(gòu)的資源、素質(zhì)更優(yōu)越，服務(wù)的數(shù)量適于其他機構(gòu)，其他機構(gòu)具有處理特定服務(wù)對象或問題的特權(quán)（如社區(qū)矯正服務(wù)的專門機構(gòu)）；②服務(wù)對象不愿接受服務(wù)，機構(gòu)功能不符合服務(wù)對象需要或已經(jīng)解決了問題；③服務(wù)對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務(wù)不相符，或者是社會工作者所能提供的服務(wù)不能解決問題，或者是服務(wù)對象沒有充分的動機投入必要的時間、力量和資源。5[單選題]那些認識到需要協(xié)助而自己主動向社會工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會服務(wù)機構(gòu)并愿意成為其服務(wù)對象的人。我們稱這類為(??)。A.自愿型服務(wù)對象B.非自愿型服務(wù)對象C.外展型服務(wù)對象D.咨詢型服務(wù)對象正確答案：A參考解析：本題考查接案——了解服務(wù)對象的來源和類型。自愿型服務(wù)對象是指那些認識到需要協(xié)助而自己主動向社會工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會服務(wù)機構(gòu)并愿意成為其服務(wù)對象的人。這類服務(wù)對象求助動機強，社會工作者比較容易與之建立關(guān)系，機構(gòu)的服務(wù)與他們的需要也會比較吻合。6[單選題]下列關(guān)于接案面談場所安排的表述，不恰當(dāng)?shù)氖???)。A.面談場所由社會工作者自行決定即可B.一般情況下是在接案社會工作者的辦公室或者機構(gòu)專門的會談室C.對于不能外出的人，要安排進行上門會談D.特殊情況時面談地點可以相應(yīng)地安排在醫(yī)院、司法機構(gòu)、學(xué)校等地正確答案：A參考解析：本題考查接案一會談；面談是一種特殊的溝通形式，借此面對面地會談，雙方交換經(jīng)驗和看法，表達態(tài)度和意愿。因此，不但會談內(nèi)容的選擇要注重助人目標的達到，而且要在面談場所的安排方面進行精細設(shè)計和準備，以便為面談順利進行創(chuàng)造條件。A項，為使面談順利進行，會談的時間和地點安排應(yīng)征詢服務(wù)對象的意見，充分考慮他們的需要，使其感受到被重視和被尊重。7[單選題]在接觸和初步面談后，社會工作者和服務(wù)對象雙方?jīng)Q定工作進程的可能性不包括(??)。A.終結(jié)服務(wù)B.轉(zhuǎn)介其他服務(wù)C.進入下一個助人階段D.社會工作者幫助服務(wù)對象獲得其他服務(wù)正確答案：D參考解析：本題考查接案一會談；接案面談的最后一項任務(wù)是決定工作進程，即在接觸和初步面談后，社會工作者和服務(wù)對象雙方要決定下一步需要采取的步驟。決定有幾種可能，包括：①終結(jié)服務(wù)；②轉(zhuǎn)介其他服務(wù)；③進入下一個助人階段。8[單選題](??)不但要集中在服務(wù)對象的問題上，更重要的是要找出服務(wù)對象系統(tǒng)內(nèi)外的資源，并運用這些資源去幫助他們。A.預(yù)估B.評估C.接案D.介入正確答案：A參考解析：本題考查預(yù)估。預(yù)估不僅要集中在服務(wù)對象的"問題"上，更重要的是要找出服務(wù)對象系統(tǒng)內(nèi)外的資源，并運用這些資源去幫助他們。識別環(huán)境中的積極因素即是運用專業(yè)知識去思考、辨認情境中需要改變及可以成為改變資源的部分，是將著眼點放到服務(wù)對象的能力和優(yōu)勢上。9[單選題]社會工作者小麗目前正在為福利院的腦癱兒童提供服務(wù)。在下列服務(wù)中，屬于間接服務(wù)的是()。A.為腦癱兒童提供物質(zhì)資源B.改變腦癱兒童對問題的看法及應(yīng)對問題的技巧C.訓(xùn)練腦癱兒童，使其能夠獨立生活D.向各級殘聯(lián)部門匯報腦癱兒童和他們家庭的困難，并進行政策倡導(dǎo)正確答案：D參考解析：決定介入策略的原則是多層次介入。包括：直接提供物質(zhì)資源給服務(wù)對象，以幫助解決問題和滿足需要；通過輔導(dǎo)改變他們對問題的看法及應(yīng)對問題的技巧。例如，為腦癱兒童的家長提供訓(xùn)練腦癱兒童生活技能的方法，舉辦小組活動分享照顧腦癱兒童的經(jīng)驗；直接提供訓(xùn)練給腦癱兒童，讓他們能獨立在校生活等；同時，還可以提供社會工作的間接服務(wù)，即通過向各級殘聯(lián)部門匯報腦癱兒童和他們家庭的困難，倡導(dǎo)和發(fā)掘社會資源幫助腦癱兒童和腦癱兒童家長。10[單選題]成功接案后就進入社會工作助人過程的下一階段，即(??)。A.計劃B.評估C.介入D.預(yù)估正確答案：D參考解析：社會工作實務(wù)通用過程模式是一個綜融理論和整合實務(wù)的取向，適用于個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，工作歷程包括接案、預(yù)估、計劃、介入、評估和結(jié)案，每個階段前后銜接，構(gòu)成完整的助人過程。成功接案后就進入社會工作助人進程的預(yù)估階段。11[單選題]篩選目標是指(??)。A.目標界定清楚，以具體、可操作的指標定義目標，以利目標的執(zhí)行B.社會工作者與服務(wù)對象一同找出期望達到的初步目標，并對各個目標進行討論，以決定具體的目標C.當(dāng)不能確定目標時可以使用從1~10的計分方式給每個待定的目標打分，挑選出服務(wù)對象最希望和最迫切的改變目標D.社會工作者與服務(wù)對象一起將可能的目標寫出來，然后與服務(wù)對象逐個對目標進行篩選正確答案：B參考解析：本題考查制定服務(wù)計劃的方法——共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?；目標選擇包括兩個步驟：一是篩選目標；二是定義目標。A項是定義目標的定義；B項是篩選目標的定義；C、D項是篩選目標的方法，故選B。12[單選題](??)是對整個介入過程的監(jiān)測評估，包括社會工作介入進行中的評估。A.過程評估B.結(jié)果評估C.評估目標D.評估系統(tǒng)正確答案：A參考解析：本題考查評估的類型——過程評估。過程評估是對整個介入過程的監(jiān)測評估，包括社會工作介入進行中的評估。它對工作過程的每一步驟、每一個階段分別作出評估，關(guān)心的重點是工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結(jié)果，方法是了解和描述介入活動的內(nèi)容，回答服務(wù)過程中發(fā)生了什么以及為什么發(fā)生。過程評估提供有關(guān)服務(wù)過程的各種信息，包括工作目標、介入過程、介入行動和介入影響。在介入初期和中期，過程評估的重點是對服務(wù)對象的表現(xiàn)及社會工作者的工作和技巧進行評估，以此了解服務(wù)對象的改變進展，適時修正介入方案，改善工作技巧。用于評估的資料包括個案記錄、社會工作者和服務(wù)對象的敘述資料等。在結(jié)束階段，重在評估是什么因素導(dǎo)致服務(wù)對象的改變?？梢酝ㄟ^詳細分析服務(wù)過程中有影響力的事件探索服務(wù)對象轉(zhuǎn)變的內(nèi)在動力及其來源。13[單選題]()是個案工作方法的最后一個環(huán)節(jié)。A.評估B.規(guī)劃C.預(yù)估D.結(jié)案正確答案：D參考解析：總結(jié)并結(jié)束工作是個案工作方法的最后一個環(huán)節(jié)，也就是結(jié)案。14[單選題]兒童社會工作中，（）的內(nèi)容主要包括為經(jīng)濟困難家庭鏈接資源，為兒童提供經(jīng)濟補助；為時間和精力不足的父母提供托育服務(wù)；為新生兒及其父母提供健康育兒資訊和技能培訓(xùn)服務(wù)。A.支持性兒童福利服務(wù)B.補充性兒童福利服務(wù)C.替代性兒童福利服務(wù)D.兒童保護服務(wù)正確答案：B參考解析：補充性兒童福利服務(wù)對象是父母親職能力不足的兒童及其家庭，服務(wù)的目的是通過彌補父母職能的不足、改善父母的親職狀況以滿足兒童成長的需要。服務(wù)的內(nèi)容主要包括為經(jīng)濟困難家庭鏈接資源，為兒童提供經(jīng)濟補助；為時間和精力不足的父母提供托育服務(wù)；為新生兒及其父母提供健康育兒資訊和技能培訓(xùn)服務(wù)。15[單選題]科學(xué)育兒的理念是（）。A.社會行為發(fā)展的知識B.心理人格C.兒童權(quán)利和現(xiàn)代兒童觀D.兒童生理正確答案：C參考解析：科學(xué)育兒的理念：兒童權(quán)利和現(xiàn)代兒童觀。ABD三項屬于科學(xué)育兒的知識。16[單選題]尊重青少年主體地位，承認與接納青少年的獨特性與差異性，充分照顧青少年的特點和需要，開展有針對性的服務(wù)。體現(xiàn)了（）原則。A.發(fā)展性原則B.整體性原則C.非評判原則D.主體性原則性正確答案：D參考解析：本題考查青少年社會工作的原則；（1）主體性原則：尊重青少年主體地位，承認與接納青少年的獨特性與差異性，充分照顧青少年的特點和需要，開展有針對性的服務(wù)。（2）發(fā)展性原則：堅持用發(fā)展的眼光看待和理解青少年，強調(diào)青少年自身蘊含的發(fā)展?jié)摿统砷L的內(nèi)在動力，重視經(jīng)濟社會發(fā)展對青少年福利的影響。（3）整體性原則：重視青少年與其家庭、學(xué)校、社區(qū)、朋輩及服務(wù)機構(gòu)等因素的相互作用，全面系統(tǒng)地識別青少年的需要，提供整合性社會工作服務(wù)。題干描述的是主體性原則的概念，故選D。17[單選題]青少年的特點具有多元性特征，青少年的需要也是一個復(fù)雜多元的概念。從發(fā)展的角度，下列不屬于青少年個體發(fā)展性需要的是（??）。A.自食其力尋求經(jīng)濟獨立B.達到自我修正的個人認定狀態(tài)，并且情緒自主C.發(fā)展符合社會期望的認知技能和概念D.對未來的生涯做準備正確答案：B參考解析：青少年的特點具有多元性特征，青少年的需要也是一個復(fù)雜多元的概念。從發(fā)展的角度，我們可以把青少年個體發(fā)展性需要作以下概括：（1）接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會所規(guī)范之性別角色需求。（2）個體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系。（3）追求個體之情緒獨立自主，少依附父母及其他人。（4）自食其力尋求經(jīng)濟獨立。（5）對未來的生涯做準備。（6）發(fā)展符合社會期望的認知技能和概念。（7）努力表現(xiàn)負責(zé)任的行為，追求理想和抱負。（8）對未來的婚姻和家庭做準備。（9）建立個體之價值體系，符合現(xiàn)實世界的需求。B項屬于青少年的結(jié)束時期情緒發(fā)展層面的狀態(tài)。18[單選題]青少年福利政策宣傳，屬于(??)層面的青少年社會工作。A.系統(tǒng)B.中觀C.微觀D.宏觀正確答案：D參考解析：本題考查青少年社會工作的層面；青少年社會工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個層面。微觀層面一般指個人層面的社會工作，即針對青少年個體需求而開展的個案輔導(dǎo)服務(wù)；中觀層面指家庭和小組層面的社會工作，即針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體，而開展的社會工作服務(wù)；宏觀層面指組織和社區(qū)社會工作，或者是針對法規(guī)或政策而進行的倡導(dǎo)或改變性工作，如建立青少年組織，開展社區(qū)工作，進行青少年法規(guī)、政策或制度的修改及倡導(dǎo)工作等。19[單選題]從社會學(xué)觀點來定義，青少年期(??)。A.心智達到一定的成熟狀態(tài)B.開始于性成熟之時，何時結(jié)束由社會標準所決定C.開始于性成熟之時，25歲結(jié)束D.具有抽象與邏輯思考的能力正確答案：B參考解析：本題考查青少年的界定；青少年是一個多維度的概念，按照社會學(xué)的觀點，青少年期開始于性成熟之時，何時結(jié)束由社會標準所決定。AD項屬于心理觀點。20[單選題]老年人個人感官變化的過程是指（??）。A.生理老化B.心理老化C.社會老化D.功能老化正確答案：B參考解析：心理學(xué)意義上的老化是指老年人個人的感官變化的過程。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。21[單選題]張奶奶今年73歲，按照我國老年階段的劃分標準，張奶奶的年齡屬于（??）。A.低齡B.中齡C.高齡D.長壽正確答案：B參考解析：按照國際標準，我國一般把60～69周歲的人稱為低齡老人，70～79周歲的人稱為中齡老人，80周歲以上的人稱為高齡老人。22[單選題]老年人個案工作要經(jīng)過的各階段順序是（）。A.接案—評估—介入—預(yù)估—計劃—結(jié)案B.接案—預(yù)估—計劃—介入—評估—結(jié)案C.接案—預(yù)估—介入—計劃—評估—結(jié)案D.接案—介入—預(yù)估—計劃—結(jié)案—評估正確答案：B參考解析：同一般的個案工作一樣，老年人個案工作通常也要經(jīng)過接案、預(yù)估、計劃、介入、評估、結(jié)案六個階段。23[單選題]關(guān)于婦女社會工作的主要特點的說法，錯誤的是（）。A.婦女社會工作的服務(wù)對象是婦女群體B.要運用性別視角分析婦女問題C.尊重和傾聽婦女的聲音和經(jīng)驗是婦女社會工作的起點D.婦女的現(xiàn)實處境僅僅歸因于個人選擇的結(jié)果正確答案：D參考解析：本題考查婦女社會工作的主要特點；D項：婦女的現(xiàn)實處境不應(yīng)該僅僅歸因于個人選擇的結(jié)果，要看到她們的處境和社會改革、變遷、社會性別歧視以及社會資源缺乏等問題之間的內(nèi)在聯(lián)系。因此，了解婦女、理解她們的現(xiàn)實處境、接納她們的生存選擇等，都是社會工作者必須遵守的工作原則。AB兩項屬于關(guān)注婦女的多樣性；C項屬于關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)驗。24[單選題]在夫妻關(guān)系的調(diào)適中，突出問題不包括（??）。A.家務(wù)分工B.親子關(guān)系C.經(jīng)濟支配D.孩子教育正確答案：B參考解析：本題考查婦女的婚姻、家庭工作——婚姻和家庭關(guān)系調(diào)適；家庭問題，主要表現(xiàn)為夫妻關(guān)系、婆媳關(guān)系、親子關(guān)系和教育等方面的問題，這些問題都與傳統(tǒng)社會性別對婦女角色的定位緊密相關(guān)。在夫妻關(guān)系的調(diào)適中，突出的問題是因家務(wù)分工、經(jīng)濟支配、孩子教育等問題引發(fā)的矛盾以及婚外情等帶來的婚姻的危機。注意本題問的是夫妻關(guān)系的調(diào)適，B項親子關(guān)系屬于家庭問題。25[單選題]對單親母親來說，她們迫切需要一份相對穩(wěn)定的工作，能夠養(yǎng)家糊口，性別意識教育等對她們來說不是最急需的，無論性別意識怎樣，一切繁重家務(wù)和養(yǎng)家糊口的責(zé)任都落在她們身上。因此，社會工作者如果不去關(guān)注和解決她們的這些問題，她們很難靜下心來參加小組活動。這體現(xiàn)了在協(xié)助婦女建立支持小組工作中社會工作者要（??）A.兼顧社會工作者和婦女的平等關(guān)系B.根據(jù)婦女的情況來決定小組活動的條件、時間和場地C.兼顧婦女的實用性性別需求和戰(zhàn)略性性別需求D.關(guān)注自己的情緒和感受，將自己的心放到小組中去正確答案：C參考解析：婦女有實用性性別需求和戰(zhàn)略性性別需求兩種需求。社會工作者需要以滿足婦女實用性性別需求為基礎(chǔ)，進一步啟發(fā)婦女的思想意識朝向戰(zhàn)略性性別需求滿足的目標發(fā)展。例如，對單親母親來說，她們迫切需要一份相對穩(wěn)定的工作，能夠養(yǎng)家糊口，性別意識的教育等對她們來說不是最急需的，無論性別意識怎樣，一切繁重家務(wù)和養(yǎng)家糊口的責(zé)任都在她們的身上。因此，社會工作者如果不去關(guān)注和解決她們的實用性性別需求，她們很難靜下心來參加小組活動。26[單選題]殘疾人是人類大家庭的成員，應(yīng)尊重和保障殘疾人的（），使他們能以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活，共享物質(zhì)文明和精神文明成果。A.人權(quán)和人格尊嚴B.自立自強C.自身價值觀D.經(jīng)濟自由正確答案：A參考解析：本題考查殘疾人的定義；殘疾人是人類大家庭的成員，應(yīng)尊重和保障殘疾人的人權(quán)和人格尊嚴，使他們能以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活，共享物質(zhì)文明和精神文明成果。27[單選題]小李自己從小到大被家長、老師認為是個沒出息孩子，于是他覺得自己就這樣了，以后的日子過一天算一天，小李的這種情況可以采用(??)來解釋。A.行為主義理論B.標簽理論C.認知理論D.社會學(xué)習(xí)理論正確答案：B參考解析：標簽理論是美國社會學(xué)家貝克提出，強調(diào)困難群體的偏差行為是強勢群體"妄加"標簽的結(jié)果，而直接導(dǎo)致困難群體逐漸游離在主流社會之外。28[單選題]在我國殘疾預(yù)防分為一級、二級和三級。下列選項中預(yù)防措施中屬于第三級別的是(??)。A.開展新生兒計劃免疫工作B.宣講安全規(guī)劃，維護C.及早發(fā)現(xiàn)傷病，及時治療D.使用輔助器具，開展康復(fù)正確答案：D參考解析：本題考查社區(qū)康復(fù)及其主要內(nèi)容——一級預(yù)防是指頸防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，通過實施免疫接種、圍產(chǎn)期保健、預(yù)防性咨詢及保健、減少暴力、預(yù)防交通意外、加強公共場所安全、避免引發(fā)傷病的危險因素或危險源、指導(dǎo)健康的生活方式、提倡合理行為及精神衛(wèi)生、安全防護照顧等措施。二級預(yù)防是指防止傷害后出現(xiàn)殘疾，通過實施殘疾早期篩查、定期健康檢查、控制危險因素、改變不良生活方式、預(yù)防并發(fā)癥、早期醫(yī)療干預(yù)、早期康復(fù)治療等措施。三級預(yù)防是指防治殘疾后出現(xiàn)殘障，通過實施康復(fù)功能訓(xùn)練、假肢矯形器及輔助功能用品用具、康復(fù)咨詢、支持性醫(yī)療及護理、必要的矯形替代性及補償性于術(shù)等措施。29[單選題]殘疾人社會參與現(xiàn)狀的評估，通過4R指標來分析，即角色(Roles)、關(guān)系(Relationship)、（）、資源(Resources)。A.理解B.反應(yīng)C.尊重D.關(guān)心正確答案：B參考解析：加大殘疾人的社會參與，推進殘疾人的社會融入。主要內(nèi)容包括：第一，殘疾人社會參與現(xiàn)狀的評估，通過4R指標來分析，即角色(Roles)、關(guān)系(Relationship)、反應(yīng)(Reaction)、資源(Resources)。30[單選題]服務(wù)對象是被司法機關(guān)判為有罪并處以刑罰的受刑者，對這些服務(wù)對象提供的矯正服務(wù)具有強制性特征，不以服務(wù)對象的主觀意愿為前提；當(dāng)然也要尊重服務(wù)對象的人格和尊嚴，要相信并創(chuàng)造條件促使服務(wù)對象改變。體現(xiàn)了矯正社會工作（）的特點。A.特殊性:為社會特殊群體提供的福利服務(wù)B.復(fù)雜性:強制性監(jiān)管與人性化服務(wù)交織相伴C.長期性:服務(wù)期限與刑罰執(zhí)行期限基本一致D.專業(yè)性:法律專業(yè)與社會工作專業(yè)相結(jié)合正確答案：B參考解析：本題考查矯正社會工作的特點；在許多社會工作實務(wù)領(lǐng)域如老年社會工作、殘疾人社會工作中，社會工作者與服務(wù)對象的關(guān)系建立，都要以服務(wù)對象的自愿為前提，社會工作者無權(quán)強行要求別人接受服務(wù)。但是在矯正社會工作領(lǐng)域中，服務(wù)對象是被司法機關(guān)判為有罪并處以刑罰的受刑者，或是被公安機關(guān)處以強制戒毒的違法者，對這些服務(wù)對象提供的矯正服務(wù)具有強制性特征，不以服務(wù)對象的主觀意愿為前提。當(dāng)然，即便是強制性的矯正服務(wù)，也要體現(xiàn)社會工作人性化的本質(zhì)特征，要尊重服務(wù)對象的人格和尊嚴，要相信并創(chuàng)造條件促使服務(wù)對象改變。所以說，矯正社會工作是強制性監(jiān)管和人性化服務(wù)交織相伴的實務(wù)領(lǐng)域。31[單選題]針對犯罪嫌疑人的調(diào)查報告，其內(nèi)容不包括(??)。A.犯罪事實的記錄B.前科C.本人的生活史D.犯罪動機正確答案：D參考解析：本題考查司法判決前的社會工作；犯罪嫌疑人判決前的調(diào)查報告包括三個部分：(1)犯罪事實的記錄；(2)前科；(3)本人的生活史。ABC項正確，D錯項誤。32[單選題]矯正對象是被判處不同刑罰的罪犯，由于()的自我認同，矯正對象一般比較自卑和消極，加之社會對罪犯的歧視和恐懼，矯正對象通過正常途徑獲得社會資源的機會比較貧乏和困難。A.個別化B.特殊化C.另類化D.標簽化正確答案：D參考解析：被判處不同刑罰的罪犯，由于“標簽化”的自我認同，服務(wù)對象一般比較自卑和消極，加之社會對罪犯的歧視和恐懼，服務(wù)對象通過正常途徑獲得社會資源的機會比較貧乏和困難。矯正社會工作者的工作目標之一是幫助服務(wù)對象獲得應(yīng)有的社會資源，以利于他們重新回歸社會，成為正常的社會成員。但是，“幫助”獲得并不是“包辦代替”，矯正工作計劃的目標是幫助服務(wù)對象恢復(fù)或重建通過正常途徑獲得社會資源的意識與能力，因為社區(qū)矯正過程終究有結(jié)束的時候，矯正社會工作者不可能包辦代替一輩子，社區(qū)矯正的工作成果，最終要以是否重建社會功能作為衡量標準。33[單選題]矯正社會工作者要采取更為主動的姿態(tài)去和服務(wù)對象（），這是矯正工作是否成功的第一步。A.建立關(guān)系B.尊重服務(wù)對象C.制訂個案服務(wù)計劃D.了解改變動機和參與正確答案：A參考解析：矯正社會工作者要采取更為主動的姿態(tài)去和服務(wù)對象建立關(guān)系，這是矯正工作是否成功的第一步。34[單選題]由于矯正對象是一些曾對社會和他人造成過傷害的人，其行為在法律和道德的范圍內(nèi)是受到懲罰和譴責(zé)的，一般人對他們很難接受，因而(??)這一價值理念在矯正社會工作領(lǐng)域顯得尤為重要。A.尊重B.案主自決C.自由D.接納正確答案：D參考解析：本題考查個案工作方法在社區(qū)矯正中的作用；接納原則應(yīng)了解和理解服務(wù)對象的想法、感受與行為，不應(yīng)因服務(wù)對象的年齡、性別、民族、宗教、態(tài)度、行為、生理及心理狀況等歧視或拒絕服務(wù)。35[單選題]根據(jù)《社區(qū)矯正對象考核獎懲暫行辦法》，社區(qū)社會工作站在學(xué)習(xí)和研究基礎(chǔ)上為矯正對象開展了“當(dāng)新人，做好事，多加分”的宣傳服務(wù)活動，同時還要求社會工作者在服務(wù)開展過程中注意收集活動反饋信息，總結(jié)經(jīng)驗，以促進社區(qū)矯正制度的不斷完善。上述工作采用的是()方法。A.社區(qū)社會工作B.社會工作行政C.社區(qū)綜合治理D.社會工作研究正確答案：B參考解析：社會工作行政是將社會政策變?yōu)樯鐣?wù)的活動，宏觀上，既要將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的針對矯正對象的社會服務(wù)，又要將服務(wù)經(jīng)驗上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂。本題中，先根據(jù)政策法規(guī)開展宣傳服務(wù)活動，同時又總結(jié)經(jīng)驗，以促進社區(qū)矯正制度的完善，正是采用了社會工作行政的方法。36[單選題]某社區(qū)積極開展社區(qū)信息苑活動，這是由市委宣傳部等多部門聯(lián)合推出的集電子政務(wù)、數(shù)字電影欣賞、數(shù)字圖書閱覽等功能于一體的綜合信息服務(wù)項目。青少年社會工作者與信息苑建立起了相互合作的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。為社區(qū)青少年提供了包括就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)技能等多方面的服務(wù)。這個案例體現(xiàn)了（??）。A.社會工作行政在青少年社會工作中的運用B.個人層面社會工作方法的運用C.社區(qū)層面社會工作方法的運用D.群體層面社會工作方法的運用正確答案：C參考解析：社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法。它通過組織社區(qū)內(nèi)的居民參與集體行動，去界定社區(qū)需要，合力解決社區(qū)問題，改善生活環(huán)境及生活質(zhì)量；在參與過程中，讓居民建立對社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助與自決的精神；加強他們在社區(qū)參與及影響決策的能力和意識，發(fā)揮其潛能，以構(gòu)建更公平、正義、民主及和諧的社會。37[單選題]下列各項屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作中協(xié)助處理服務(wù)對象與醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)容的是（）。A.手術(shù)或特別治療之前及之后的心理輔導(dǎo)B.增進與醫(yī)護人員的溝通，建立適當(dāng)關(guān)系C.協(xié)助服務(wù)對象及其家庭運用有關(guān)的社會資源D.對遭遇緊急或突發(fā)事件的服務(wù)對象進行危機介入正確答案：C參考解析：協(xié)助處理服務(wù)對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系的內(nèi)容包括：①提供相關(guān)的醫(yī)療資訊；②協(xié)助及聯(lián)絡(luò)醫(yī)療團隊的各專業(yè)同人，為服務(wù)對象提供包括生理、心理方面的全面診療；③協(xié)助服務(wù)對象及其家庭運用有關(guān)的社會資源；④提供相關(guān)的醫(yī)療及福利的電話咨詢；⑤個案處理及轉(zhuǎn)介；⑥疏導(dǎo)醫(yī)療糾紛，妥善處理服務(wù)對象及其家屬的投訴，進行相關(guān)的醫(yī)務(wù)糾紛調(diào)解，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。ABD項屬于協(xié)助處置服務(wù)對象及家庭問題的關(guān)系。38[單選題]退役士兵小高2018年年底復(fù)員，當(dāng)?shù)孛裾块T聯(lián)絡(luò)上了當(dāng)?shù)氐墓还尽？墒切「呒葻o學(xué)歷優(yōu)勢，又無專業(yè)特長，難以在新的崗位中如魚得水。社會工作者小李決定以小組介入的方式，幫助面對同類問題或共同需求的組員，建立同輩群體支援網(wǎng)絡(luò)，推進社會再適應(yīng)。其中，介入步驟不包括（??）A.小組初期：心態(tài)調(diào)適B.小組中期：環(huán)境探知C.小組末期：職業(yè)準備D.小組后期：確定職業(yè)正確答案：D參考解析：開展小組輔導(dǎo)主要包括三個階段：小組初期—心態(tài)調(diào)適；小組中期—環(huán)境探知；小組末期—職業(yè)準備。39[單選題]小李是某社區(qū)的社會工作者，他發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)大多數(shù)的低保家庭與其他居民的交流不多，在社會生活中有被邊緣化的趨勢。為此，小李經(jīng)常鼓勵社區(qū)中的低保家庭積極參與社區(qū)的文體活動和志愿活動，幫助他們參加社區(qū)的各種居民組織，增強他們之間的相互了解，為社區(qū)發(fā)展獻計獻策。這是社會救助社會工作的（）作用。A.協(xié)助服務(wù)對象申請合適的救助項目B.協(xié)助服務(wù)對象制定最有效的反貧困策略C.促進服務(wù)對象的社會融合與社會支持D.發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)對象的心理困擾正確答案：C參考解析：促進服務(wù)對象的社會融合與社會支持；生活貧困或者遭遇不幸的個人或家庭缺乏參與社會活動的機會和資源，被排斥在社會交往之外，在社會生活中往往被邊緣化。社會工作者需要為服務(wù)對象創(chuàng)造機會參與社區(qū)活動，增進他們與其他居民的交流，擴大他們的交往范圍，幫助他們積極融入正常的社會生活中。社會工作者小李鼓勵社區(qū)中的低保家庭積極參與社區(qū)的文體活動和志愿活動，幫助他們參加社區(qū)的各種居民組織，增強他們之間的相互了解，為社區(qū)發(fā)展獻計獻策，從而讓低保家庭能夠融入社區(qū)，融入社會。40[單選題]小王是一個“三無青年”，長期癱瘓的他，生活完全不能自理，備受煎熬。社會工作者小李通過供養(yǎng)政策為他提供日常生活所需要的照料服務(wù)，為他提供個人衛(wèi)生的洗漱洗理、每日三餐的按時供給以及其他照料服務(wù)等。小李的做法屬于（??）。A.提供基本生活條件B.提供日常生活照料C.提供疾病治療D.辦理喪葬事宜正確答案：B參考解析：在特困人員供養(yǎng)的服務(wù)內(nèi)容主要包括：①提供基本生活條件；②提供日常生活照料；③提供疾病治療；④辦理喪葬事宜。提供日常照料強調(diào)的是很多特困人員生活不能自理，或者不能完全自理，這就需要通過供養(yǎng)政策為他們提供日常生活所需要的照料服務(wù)。如個人衛(wèi)生的洗漱整理、居住環(huán)境的灑掃整飭、每日三餐的按時供給以及其他照料服務(wù)等。特別需要指出的是，當(dāng)季節(jié)變換時，要及時看護和照顧特困人員，以防發(fā)生意外和危險。41[單選題]為了促進救助對象積極就業(yè)，社會工作者要幫助他們轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，積極參與（），獲取就業(yè)信息，通過就業(yè)改變生活狀態(tài)。A.組建青年俱樂部B.城市體驗活動C.青年自組織培育D.就業(yè)培訓(xùn)正確答案：D參考解析：為了促進救助對象積極就業(yè)，社會工作者要幫助他們轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，積極參與就業(yè)培訓(xùn)，獲取就業(yè)信息，通過就業(yè)改變生活狀態(tài)。42[單選題]居民申請最低生活保障，以家庭為單位，幫助戶主向（）提出書面申請。A.派出所B.社會救助事務(wù)管理所C.戶籍所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)D.物業(yè)委員會正確答案：C參考解析：本題考查最低生活保障中的服務(wù)內(nèi)容。最低生活保障制度有一套嚴格的申請審批程序。在申請過程中，社會工作者可以幫助救助對象了解申請程序和申請方法。首先要幫助申請人判斷是否具備申請的條件；其次要以家庭為單位，幫助戶主向戶籍所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)提出書面申請，并按要求如實提交所需的材料；最后可以協(xié)助申請人接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)和社區(qū)村(居)委會開展的入戶調(diào)查、社區(qū)評議等活動，并如實反映掌握的有關(guān)情況。43[單選題]下列有關(guān)家庭治療的說法正確的是（）。A.家庭治療的產(chǎn)生比家庭社會工作早，是把心理治療從個人延伸到家庭的嘗試和實踐B.家庭治療強調(diào)“人在情境中”的服務(wù)理念，注重在受助家庭的自然生活環(huán)境中開展專業(yè)服務(wù)C.家庭治療的焦點主要集中在家庭本身的結(jié)構(gòu)和互動關(guān)系D.家庭治療起源于美國慈善組織運動中的“友好訪問者”活動正確答案：C參考解析：家庭社會工作與家庭治療兩個概念既有聯(lián)系又有區(qū)別，很容易混淆。兩者的區(qū)別主要體現(xiàn)在四個方面：①起源不同。家庭社會工作的產(chǎn)生比家庭治療早，它源于社會工作初期的美國慈善組織運動中的“友好訪問者”活動，已有100多年的歷史；而家庭治療則是系統(tǒng)理論產(chǎn)生后把心理治療從個人延伸到家庭的嘗試和實踐，時興于20世紀六七十年代，只有五六十年的歷史。②關(guān)注焦點不同。家庭治療的焦點主要集中在家庭本身的結(jié)構(gòu)和互動關(guān)系；家庭社會工作關(guān)注的焦點更為寬泛，既可以是家庭中的個人，也可以是家庭中的次系統(tǒng)，如親子關(guān)系等，甚至可以是家庭與家庭之間的互動關(guān)系。③工作理念不同。家庭社會工作更為強調(diào)“人在情境中”的服務(wù)理念，注重在受助家庭的自然生活環(huán)境中開展專業(yè)服務(wù)；家庭治療注重家庭系統(tǒng)的服務(wù)理念，關(guān)注家庭成員之間的互動方式和結(jié)構(gòu)。④專業(yè)關(guān)系不同。家庭社會工作強調(diào)社會工作者與受助家庭間建立良好的合作關(guān)系，通常，這樣的良好合作關(guān)系的建立超出了一般意義上的“專業(yè)合作關(guān)系”，包含很多情感方面的交流。這一要求在家庭治療中并不突出。因此，正確答案為選項C。44[單選題]社會工作者經(jīng)常運用()技巧向受助家庭成員解釋、描述和傳遞重要的信息和想法，讓受助家庭成員了解困難解決的不同途徑和經(jīng)驗，并且舒緩受助家庭成員的壓力。A.觀察B.聚焦C.例子使用D.再標簽正確答案：C參考解析：常用的干預(yù)技巧有觀察、聚焦、例子使用和再標簽等。社會工作者經(jīng)常運用例子使用的技巧向受助家庭成員解釋、描述和傳遞重要的信息和想法，讓受助家庭成員了解困難解決的不同途徑和經(jīng)驗，并且舒緩受助家庭成員的壓力。45[單選題]性侵害對學(xué)生的身心都會造成巨大傷害，（）是學(xué)校社會工作的重要內(nèi)容，學(xué)校社會工作者可以從預(yù)防和干預(yù)兩個層面提供服務(wù)。A.危機介入B.干預(yù)性侵害C.預(yù)防性侵害D.消除羞恥感正確答案：C參考解析：性侵害對學(xué)生的身心都會造成巨大傷害，預(yù)防性侵害是學(xué)校社會工作的重要內(nèi)容，學(xué)校社會工作者可以從預(yù)防和干預(yù)兩個層面提供服務(wù)。46[單選題]學(xué)校社會工作的首要關(guān)懷對象是（??）。A.所有學(xué)生B.困境學(xué)生C.學(xué)校制度D.問題學(xué)生正確答案：B參考解析：困境學(xué)生是學(xué)校社會工作的首要關(guān)懷對象，對困境學(xué)生的社會工作服務(wù)應(yīng)遵循優(yōu)勢視角的理念，以處理問題、滿足需要及脫離困境為服務(wù)目標。47[單選題]社區(qū)社會工作基本目標不包括（）。A.改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識B.資源共享，共駐共建C.挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.促進居民參與，解決社區(qū)問題正確答案：B參考解析：從社會工作專業(yè)角度出發(fā)，社區(qū)社會工作的目標主要有：①促進居民參與，解決社區(qū)問題；②改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識；③挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求48[單選題]在社區(qū)服務(wù)過程中，社區(qū)社會工作者根據(jù)資源的不同特點，配置資源，采取組織、培訓(xùn)、咨詢、合作等不同方法進行彈性使用，以保障資源能夠被有效地協(xié)調(diào)和使用，發(fā)揮資源的最大效率。這屬于社區(qū)資源鏈接方式中的（）。A.資源整合B.資源共享C.資源配置D.資源挖掘正確答案：C參考解析：社區(qū)資源鏈接的方式包括資源整合、資源共享、資源配置。其中，資源配置是指在社區(qū)服務(wù)過程中，社區(qū)社會工作者根據(jù)資源的不同特點，配置資源，采取組織、培訓(xùn)、咨詢、合作等不同方法進行彈性使用，以保障資源能夠被有效地協(xié)調(diào)和使用，發(fā)揮資源的最大效率。資源配置能夠讓社區(qū)組織提供的服務(wù)方案更具效率。社區(qū)社會工作者應(yīng)通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)與溝通、控制與評估等過程有效管理種類繁多的資源。49[單選題]布雷德紹認為，由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需要屬于（）的需求。A.表達性B.感覺性C.比較性D.規(guī)范性正確答案：D參考解析：布雷德紹提出社區(qū)需求有四種類型，即感覺性需求、表達性需求、規(guī)范性需求和比較性需求。其中，規(guī)范性需求是指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需求。50[單選題]可以被社區(qū)運用，為社區(qū)居民服務(wù)的一切人力、物力、財力、文化和組織等資源是()。A.社區(qū)資源B.人力資源C.物力資源D.財力資源正確答案：A參考解析：社區(qū)資源是指可以被社區(qū)運用為社區(qū)居民服務(wù)的一切人力、物力、財力、文化和組織等資源。51[單選題]為提升外來務(wù)工人員子女的社會適應(yīng)能力，某社會工作機構(gòu)在10所小學(xué)開展了一系列專業(yè)服務(wù)，社會工作者老高負責(zé)對該服務(wù)項目進行評估。下列老高使用的方法中，屬于定量評估的是()。A.調(diào)查各校負責(zé)人對服務(wù)的滿意度B.聽取小學(xué)生對服務(wù)活動的意見C.召開座談會聽取家長對服務(wù)的看法D.觀察小學(xué)生人際交往變化情況正確答案：A參考解析：定量評估法的特點：一是用數(shù)字表現(xiàn)評估結(jié)果；二是評估者事先預(yù)設(shè)了某些答案，然后再由參加服務(wù)(活動)的社區(qū)居民或服務(wù)對象對答案進行選擇。52[單選題]比“告知”上升了一個層次的是社區(qū)參與的哪一種形式?()A.協(xié)商B.共同行動C.社區(qū)自治D.咨詢正確答案：D參考解析：(考點：推動居民參與)本題考查社區(qū)參與的形式和層次。包括：(1)告知，屬于最低層次的參與；(2)咨詢，比“告知”上升了一個層次；(3)協(xié)商；(4)共同行動；(5)社區(qū)自治，這是最高層次的參與。53[單選題]在急診室社會工作中，在面對突發(fā)公共安全事件時，醫(yī)務(wù)社會工作者協(xié)同其他醫(yī)療及政府部門開展相關(guān)救援工作，如評估患者信息，甄別患者身份，鏈接資源并協(xié)助相關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系。屬于服務(wù)內(nèi)容中的（）。A.對患者及其家屬進行支持性服務(wù)B.配合醫(yī)護人員的急診救治工作C.協(xié)調(diào)急診管理D.充當(dāng)醫(yī)護人員的支持者正確答案：C參考解析：協(xié)調(diào)急診管理。在面對突發(fā)公共安全事件時，醫(yī)務(wù)社會工作者協(xié)同其他醫(yī)療及政府部門開展相關(guān)救援工作，如評估患者信息，甄別患者身份，鏈接資源并協(xié)助相關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系。醫(yī)務(wù)社會工作者一方面將急診室的工作狀況、工作需要向醫(yī)院管理層反映，提升急診的服務(wù)質(zhì)量，促進整個醫(yī)院的溝通與協(xié)調(diào)；另一方面，醫(yī)務(wù)社會工作者通過構(gòu)建醫(yī)患溝通良性渠道，獲得社會大眾的理解與支持，及時發(fā)現(xiàn)并預(yù)防急診醫(yī)療糾紛，防患于未然。54[單選題]（??）是以改善腫瘤或慢性病患者及其家庭的生理、心理、社會功能的適應(yīng)不良為目的。A.精神治療B.舒緩療護C.放松訓(xùn)練D.行為治療正確答案：B參考解析：舒緩療護以改善腫瘤或慢性疾病患者及其家庭的生理、心理、社會功能的適應(yīng)不良為目的。主要做法包括：協(xié)助病人及其家庭參與服務(wù)計劃，提出問題，作出決策，以澄清需求并排列出重要事項；獲取信息和資源；調(diào)解家庭問題并提供支持，協(xié)助家庭滿足需求、處理想法和感受；協(xié)調(diào)并組織協(xié)助患者的個案會議，讓家庭成員一起表達他們的需求、關(guān)注點和愿望；提供轉(zhuǎn)介服務(wù)，幫助患者和家庭獲得社會支持和幫助，同時協(xié)助照護者得到休息的機會。55[單選題]由于精神病患者存在部分認知的偏差，導(dǎo)致其情緒問題和社會適應(yīng)問題，因此采用（）是比較有效的方法之一。A.認知行為療法B.小組工作C.家庭關(guān)系輔導(dǎo)D.系統(tǒng)脫敏正確答案：A參考解析：精神衛(wèi)生個案工作一直努力增進精神病患的社會功能，幫助個人挖掘自身潛能，在其社會生活中得到成長、建立自尊。由于精神病患者存在部分認知的偏差，導(dǎo)致其情緒問題和社會適應(yīng)問題，因此采用認知行為療法是比較有效的方法之一。56[單選題]下列選項中關(guān)于我國對企業(yè)社會工作的需求表述錯誤的是()。A.職工人數(shù)不斷增加，需企業(yè)社會工作服務(wù)的對象增多B.弱資本強勞動，維護社會公平公正艱難C.職業(yè)壓力大，需要為職工服務(wù)的社會工作D.下崗、失業(yè)者群體不斷出現(xiàn)，需要大量的幫貧解困的工作正確答案：B參考解析：目前我國對企業(yè)社會工作的需求1.職工人數(shù)不斷增加，企業(yè)社會工作服務(wù)的對象增多。2.強資本弱勞動，維護社會公平和公正任務(wù)艱巨。3.職業(yè)的壓力越來越大，呼喚發(fā)展為職工服務(wù)的企業(yè)社會工作。4.下崗、失業(yè)者群體不斷出現(xiàn)，需要大量的幫貧解困的工作。5.“90后、00后”新型勞動者群體，需要更加多元化的服務(wù)。57[單選題]企業(yè)社會工作實務(wù)開展過程中有一系列的小組工作類型，下列關(guān)于企業(yè)中小組的說法中不正確的是（）。A.為職工組織插花、跳舞、撲克牌等活動屬于興趣、娛樂小組B.職業(yè)規(guī)劃小組屬于教育小組C.教育小組的主要目標是幫助成員學(xué)習(xí)新的知識與技巧D.在支持小組中，最重要的是小組成員的關(guān)系建構(gòu)、互相交流和互相支持正確答案：B參考解析：職業(yè)規(guī)劃小組屬于成長小組，企業(yè)職工組成的成長小組，目的是讓職工有了解或改變他們對自己及他人的思想、感覺、行為的機會，通過小組體驗，充分發(fā)揮自己的潛能，洞察自己的問題，尋求解決問題并促進職工個人健康的成長。成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變。每個人的人生都有一定的逆境，每個人都有其潛能，逆境是一種挑戰(zhàn)性機會，在逆境中發(fā)展自己的潛能和提升自我的過程就是成長過程。例如，職業(yè)規(guī)劃小組、技術(shù)革新改造小組等。因此，選項B表述有誤。58[單選題]治療小組的主要目標是（），改善個人問題，治療生理、心理和情緒上的創(chuàng)傷。治療小組對社會工作的素質(zhì)要求比較高，不僅要具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務(wù)技能，還要具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗。A.幫助成員學(xué)習(xí)新的知識與技巧B.協(xié)助成員應(yīng)對充滿壓力的生活事件C.協(xié)助成員改變他們的行為D.豐富職工的休閑生活，增加生活樂趣正確答案：C參考解析：治療小組的主要目標是協(xié)助成員改變他們的行為，改善個人問題，治療生理、心理和情緒上的創(chuàng)傷。治療小組對社會工作的素質(zhì)要求比較高，不僅要具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務(wù)技能，還要具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗。A項屬于教育小組；B項屬于支持小組；D項屬于興趣、娛樂小組。59[單選題]下列屬于資源提供與心理支持問題的是()。A.下崗和失業(yè)人員的就業(yè)心理和社會支持B.工傷事故賠付問題C.勞動保護與保險問題D.因各種壓力導(dǎo)致的情緒和心理問題正確答案：A參考解析：本題考查個案工作在企業(yè)社會工作中的運用。依據(jù)教材，資源提供與心理支持問題包括下崗和失業(yè)人員的再就業(yè)心理與社會支持；工傷(亡)事故的補償與危機干預(yù)；本人疾病與家庭成員疾病及突發(fā)事件導(dǎo)致生活困難和精神痛苦輔導(dǎo)與援助等。60[單選題]企業(yè)的個案工作主要是協(xié)助職工解決在工作生活中碰到的直接的、實際的問題和困難，下列選項中不屬于一般信息咨詢性問題的是()。A.職工對企業(yè)的各項作業(yè)程序不清楚，向社會工作者咨詢尋求幫助B.新進職工對企業(yè)內(nèi)各項規(guī)章制度缺乏了解，需要幫助C.職工家庭關(guān)系失調(diào)，與社會工作者交流D.職工對企業(yè)內(nèi)外的相關(guān)資源不清楚，需要幫助正確答案：C參考解析：一般信息咨詢性問題：職工對企業(yè)的各項作業(yè)程序、企業(yè)內(nèi)外的相關(guān)資源、勞動及社會保障法規(guī)等不清楚，需要幫助。如針對新進職工對企業(yè)內(nèi)各項規(guī)章制度、企業(yè)內(nèi)外有關(guān)資源及其運用、對獲得職業(yè)福利及社會保障的條件和程序等缺乏了解。61[多選題]在接案面談時，社會工作者與服務(wù)對象進行的治療性溝通具有的功能主要表現(xiàn)在()。A.提供支持B.減輕服務(wù)對象因求助帶來的內(nèi)心焦慮C.協(xié)助服務(wù)對象建立對自己和解決自己問題的正確想法D.促成服務(wù)對象為解決問題采取有效的行動E.幫助服務(wù)對象走出思想“陰影”正確答案：A,B,C,D參考解析：(考點：接案一會談的技巧)在接案面談時，社會工作者有意識地與服務(wù)對象進行的治療性溝通具有以下功能：提供支持：減輕服務(wù)對象因求助而帶來的內(nèi)心的焦慮；協(xié)助服務(wù)對象建立對自己和解決自己問題的正確想法；促成服務(wù)對象為解決問題采取有效的行動。因此，本題正確答案為A、B、C、D。62[多選題]接案的面談過程中，社會工作者主要需要注意服務(wù)對象的()。A.使用的字眼B.言談話語中所表達的情感與感受C.相貌D.身體語言所傳達的信息E.穿著打扮正確答案：A,B,D參考解析：(考點：接案一會談)界定服務(wù)對象的問題是面談的主要任務(wù)之一。在使用溝通技巧與服務(wù)對象會談時，社會工作者要以服務(wù)對象為中心，要注意服務(wù)對象所使用的字眼、言談話語中所表達的情感與感受，身體語言所傳達的信息等。這些對了解服務(wù)對象問題的性質(zhì)，以及問題對服務(wù)對象的影響都是很重要的資料。63[多選題]李鵬飛是一名從事社會工作多年的醫(yī)務(wù)社會工作者，他在對案主的預(yù)估中，基本上都要了解案主問題的持續(xù)時間，案主為解決問題所做的努力以及案主對問題的感受，同時努力尋找可以成為改變資源的部分。李鵬飛完成的預(yù)估任務(wù)包括（）。A.識別服務(wù)對象問題的客觀因素B.識別服務(wù)對象及環(huán)境的積極因素C.決定提供服務(wù)的先后順序D.識別服務(wù)對象問題的主觀因素E.識別服務(wù)對象問題的成因及問題延續(xù)的因素正確答案：A,B,D,E參考解析：預(yù)估的主要任務(wù)是：①識別服務(wù)對象問題的客觀因素；②識別服務(wù)對象問題的主觀因素；③識別服務(wù)對象問題的成因及問題延續(xù)的因素；④識別服務(wù)對象及環(huán)境的積極因素；⑤決定提供服務(wù)的方式和內(nèi)容。64[多選題]計劃目標設(shè)定主要包括的程序和工作是()。A.確定服務(wù)對象的需要和問題B.向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標的目的C.共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕薉.確定目標的理論意義E.目標陳述要明白易懂，重在促進服務(wù)對象的成長正確答案：A,B,C,E參考解析：(考點：計劃一設(shè)定目的和目標)目標設(shè)定包括以下程序和工作：(1)確定服務(wù)對象的需要和問題；(2)向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標的目的；(3)共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕耍?4)目標陳述要明白易懂，重在促進服務(wù)對象的成長；(5)目標要可測量、具有操作性和現(xiàn)實性；(6)與服務(wù)對象討論目標的可行性和可能的利弊；(7)確定目標并決定目標的先后次序。65[多選題]根據(jù)服務(wù)對象問題的性質(zhì)，介入行動可以分為()。A.危機干預(yù)B.資源整合C.經(jīng)濟援助D.物質(zhì)支持E.安置服務(wù)正確答案：A,B,C,E參考解析：(考點：構(gòu)建行動計劃)根據(jù)不同的標準，社會工作中的介入行動可以分成不同類別。例如按照服務(wù)對象問題的性質(zhì)，介入行動可以分為危機干預(yù)、資源整合、經(jīng)濟援助、安置服務(wù)四類。66[多選題]兒童社會工作的特點有()。A.明確了兒童社會工作的專業(yè)價值理念B.界定了兒童社會工作的理論知識范圍C.聚焦親職能力建設(shè)，突出家庭監(jiān)護服務(wù)D.兼顧了專業(yè)理想和本土化家務(wù)路徑之間的平衡E.兒童社會工作是一種普及全球惠及全球的下一代工程，因此各個國家必須加強合作和交流，促進世界兒童的共同健康成長正確答案：A,B,C,D參考解析：(考點：兒童社會工作的特點)兒童社會工作的概念包含了社會工作的一般性專業(yè)要素：價值理念、理論知識和方法技能；同時它從兒童這一特定服務(wù)對象的特點出發(fā)，對這些要素進行了具體的界定，使其區(qū)別于其他領(lǐng)域或者人群社會工作。這些具體的界定就構(gòu)成了兒童社會工作的特點：(1)明確了兒童社會工作的專業(yè)價值理念；(2)界定了兒童社會工作的理論知識范圍；(3)聚焦親職能力建設(shè)，突出家庭監(jiān)護服務(wù)：(4)兼顧了專業(yè)理想和本土化實務(wù)路徑之間的平衡。67[多選題]老年社區(qū)工作的重點目標人群是()。A.獨居老人B.喪偶老人C.高齡老人D.傷殘老人E.困難老人正確答案：A,C,D,E參考解析：老年社區(qū)工作的重點目標人群：獨居老人、高齡老人、傷殘老人、困難老人。68[多選題]在評估老年人的問題與需求時，需要選擇一個合適的環(huán)境。下列選項中，社會工作者比較適宜的做法有()。A.在老年人的家中進行B.在老年人熟悉的空間里進行C.在評估時選擇安靜、整潔、光線較好的環(huán)境D.在機構(gòu)內(nèi)對老人進行評估E.確定老人能得到輔助性器具正確答案：A,B,C,E參考解析：(考點：老年人的問題評估)評估環(huán)境應(yīng)安靜、整潔、光線明亮、空氣清新、溫度適宜。評估最好在老年人的家中，或者是老年人自己熟悉的房間或者空間里進行。社會工作者還要確定老人能得到輔助性的器具。69[多選題]老年人社區(qū)工作方案的類型包括()。A.居家服務(wù)B.社區(qū)服務(wù)中心服務(wù)C.社區(qū)老人照顧機構(gòu)服務(wù)D.咨詢服務(wù)E.線上服務(wù)正確答案：A,B,C參考解析：(考點：老年人社區(qū)工作)老年人社區(qū)工作方案常常包括三類服務(wù)：(1)居家服務(wù)；(2)社區(qū)服務(wù)中心服務(wù)；(3)社區(qū)老人照顧機構(gòu)服務(wù)。70[多選題]婦女貧困的特征包括()。A.婦女的易受損害性和脫貧困難性B.婦女貧困的演化性和傳遞性C.婦女貧困的分散性和多樣性D.婦女貧困的多重交叉脆弱性E.婦女貧困的透明性正確答案：A,B,C,D參考解析：(考點：婦女貧困的特征)婦女貧困的特征包括：(1)婦女的易受損害性和脫貧困難性；(2)婦女貧困的演化性和傳遞性；(3)婦女貧困的分散性和多樣性；(4)婦女貧困的多重交叉脆弱性。(5)婦女貧困的隱蔽性。

71[多選題]小麗的孩子剛滿五歲時，丈夫突然車禍死亡，于是家里就只剩下小麗與兒子兩人。就小麗這種單親母親家庭，可能存在的問題有（??）。A.小麗與兒子關(guān)系處理的問題B.小麗工資不足以給兒子買保險C.小麗再婚困難D.鄰居議論小麗克夫E.小麗兒子因成績出眾而被同學(xué)欺負正確答案：A,B,C,D參考解析：單親母親家庭常常面臨的主要問題有：親子關(guān)系和孩子教育、單親母親的貧困化、就業(yè)困難、再婚困難、社會對單親母親的歧視和偏見以及缺乏針對單親母親家庭的社會保障等問題。72[多選題]下列協(xié)助婦女重新界定問題的具體方法中，正確的是（）。A.婦女遇到的問題是個人生理因素決定的B.幫助婦女分析問題的成因，認清個人問題和社會問題之間的聯(lián)系C.協(xié)助婦女重新認識女人以及女人承擔(dān)的角色，關(guān)注生育健康權(quán)利D.尋找問題處理的個人能力與資源、環(huán)境等之間的關(guān)系E.協(xié)助認清個人無力感的具體形成過程正確答案：B,C,D,E參考解析：協(xié)助婦女重新界定問題的具體方法和技巧涉及以下幾方面：①無論婦女帶來的問題是什么，都不要將問題個人化；②分析問題的原因，分析哪些問題是由于對性別的刻板認識導(dǎo)致的，哪些是由于缺少支持和資源產(chǎn)生的，哪些問題是制度和政策層面的原因?qū)е碌?，認清個人問題和社會問題之間的聯(lián)系；③協(xié)助婦女重新認識女性以及女性承擔(dān)的角色，關(guān)注生育健康權(quán)利；④尋找問題處理的個人能力與資源、環(huán)境等之間的關(guān)系，協(xié)助認清個人無力感的具體形成過程。73[多選題]建立平等的婦女協(xié)作關(guān)系的具體技巧包括(??)。A.尊重婦女的語言表達邏輯B.鼓勵表達個人化的故事和經(jīng)驗C.具有性別敏感性的傾聽、反映感受和表達同感D.分析問題的成因E.無論婦女帶來的問題是什么，都不要將問題個人化，以減低婦女的自責(zé)正確答案：A,B,C參考解析：本題考查性別視角的婦女社會工作方法；信任關(guān)系本身就有治療的功效。建立信任、真誠、平等的合作關(guān)系，在婦女工作中具有非常重要的作用。信任關(guān)系建立的具體技巧包括:(1)具有性別敏感性的傾聽、反映感受和表達同感。(2)接納婦女的防衛(wèi)和否認行為以及她們帶來的問題，而不是責(zé)怪。(3)鼓勵表達個人化的故事和經(jīng)驗。(4)肯定婦女在家庭中所承擔(dān)責(zé)任的價值。(5)尊重婦女的語言表達邏輯。(6)社會工作者是促進者而非指導(dǎo)者，與服務(wù)對象建立的是一種雙向的協(xié)同關(guān)系，即互惠互利、患難與共的關(guān)系；鼓勵婦女用"自己的話"來描述自己的經(jīng)驗。74[多選題]下列屬于殘疾人社會康復(fù)的具體措施的是（）。A.殘疾人平等公民權(quán)的確認B.殘疾人生存權(quán)保障C.殘疾人發(fā)展權(quán)的實現(xiàn)D.殘疾人政治權(quán)利的保障E.引導(dǎo)殘疾人從事適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)正確答案：A,B,C,D參考解析：殘疾人社會康復(fù)的具體措施有以下幾點：第一，殘疾人平等公民權(quán)的確認，協(xié)助政府部門制定法律、法規(guī)和政策保護殘疾人的合法權(quán)益，使其擁有公平享有改革開放積極成果的