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文檔簡介
富有特色的人力資源管理分享人:趙春華于文彬李迎春富有特色的人力資源管理分享人:趙春華于文彬李360°方法的應用定義:360°是一種考核方法,該方法是指通過員工自己、上司、同事、下屬、顧客等不同主體來了解其工作績效,通過評論知曉各方面的意見,清楚自己的長處和短處,來達到提高自己的目的。應用范圍:招聘、考核、合同簽(續(xù))訂360°方法的應用定義:360°是一種考核方法,該方法是指一、360°方法在招聘中的應用(一)示例:生產(chǎn)部員工招聘流程圖詳解:1.用人部門為面試考核的主體
2.技術、質(zhì)量等部門共同參與面試考核
3.人事部對各方面試結(jié)果進行綜合評定
4.管理人員的最終面試官是公司總經(jīng)理360°方法的應用一、360°方法在招聘中的應用360°方法的應用360°方法的應用360°方法的應用360°方法的應用電話溝通術語:您好:王先生嗎?我是矢島公司人力資源部XX,很高興與您通話,您現(xiàn)在還在應聘嗎?好的,我很高興的通知您,您的簡歷我公司初審已經(jīng)通過,我們邀請您來我公司面試,您看可以嗎?我們面試有兩個時間,您看是明天上午10點方便還是后天上午10點方便?----好的,那我們就定明天上午10點。我們公司地址是開發(fā)區(qū)49號區(qū),大顯集團后面,漢拿空調(diào)對面,區(qū)內(nèi)乘7路公交車在企業(yè)配套園下車往北走100米左右就到了。您的手機顯示的是我的辦公室電話,如果有特殊事情來不了請一定提前通知我,我好另行安排,另外,請您來時一定帶上您的畢業(yè)證、身份證原件,如果您忘記帶了,不好意思,我們會謝絕面試的,這方面您沒有問題吧?那好,稍候我會把公司名稱、地址和面試時間發(fā)到您的手機上,請您查收,歡迎您來面試,明天見。360°方法的應用電話溝通術語:360°方法的應用招聘時嚴格按照“十一條底線“標準執(zhí)行即:
A、不符合招聘標準的不面試;
B、要求的證件不全的不面試;
C、面試遲到不知會的不面試;
D、證件不真實的不錄用
E、簡歷不真實的不錄用;
F、入職考試不合格的不錄用;
G、沒有健康證明的不錄用;
H、文化不認同的不錄用;
X、合同不同意的,又談不好的不入職;
N、制度不承諾執(zhí)行的不入職;
M、沒有離職證明的不錄用;360°方法的應用招聘時嚴格按照“十一條底線“標準執(zhí)行即:360°方法的應用(二)360°方法面試的優(yōu)點1.淡化面試者的主觀因素,避免因用人部門負責人個人好惡而影響面試結(jié)果的客觀性。2.避免人情因素影響面試結(jié)果的公平公正(尤其對內(nèi)部員工推薦介紹的求職者)3.全方位、多角度考核求職者的綜合素質(zhì),努力引進一專多能的人才360°方法的應用(二)360°方法面試的優(yōu)點360°方法的應用二、360°方法在考核中的應用(一)示例:以新員工試用期內(nèi)考核為例1.新入職員工工作滿一個月,先由本人填寫主要完成的工作、工作中遇到的困難、下一步的工作計劃及對公司(部門)的建議等——自我總結(jié)評定2.由員工的直屬領導及上一級領導對該員工入職一個月內(nèi)的工作情況從工作效率、工作能力、工作態(tài)度等方面進行評定——上級考核3.該員工經(jīng)常接觸的部門領導及同事對其進行溝通能力、協(xié)作能力、服務意識等方面進行評價——同級評價4.人事綜合各方評定結(jié)果,與被考核員工進行正式談話——溝通反饋,落實考核結(jié)果360°方法的應用二、360°方法在考核中的應用360°方法的應用360°方法的應用360°方法的應用(二)360°考核的缺點及應對缺點:該考核的考核者較多,時間較長,且各方考核者的意見較分散,加大了與被考核者溝通反饋的難度。應對:對管理人員及關鍵崗位員工采用該方法考核,且主要用于新員工試用期內(nèi)考核及年度考核,員工日??己艘訩PI考核方法為主。360°方法的應用(二)360°考核的缺點及應對360°方法的應用360°方法的應用360°方法的應用三、360°方法在合同續(xù)訂時的應用示例:生產(chǎn)廠長續(xù)簽合同考核表360°方法的應用三、360°方法在合同續(xù)訂時的應用法制建設與人文關懷一、員工入職二、加強職業(yè)病防治工作三、重視安全工作四、開辦人事專欄,做好公示工作五、小處著手,重視細節(jié),節(jié)約成本,提高員工滿意度法制建設與人文關懷一、員工入職法制建設與人文關懷一、員工入職示例:報到單詳解:1.將員工入職時應準備的材料一次性列齊,便于員工準備,附有溫馨提示(如攜帶餐具、水杯,住配套園的費用等)。
2.明確員工的崗位、待遇及必須了解的規(guī)定、流程等內(nèi)容,避免入職后的爭議和糾紛。法制建設與人文關懷一、員工入職法制建設與人文關懷新員工入職流程法制建設與人文關懷新員工入職流程法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷二、加強職業(yè)病防治工作(一)對接觸職業(yè)病危害的工種從業(yè)人員進行嚴格的崗前、在崗、離崗體檢,且以書面形式明確告知。(二)對所有特崗員工進行體檢記錄登記,及時安排特崗員工進行體檢,公司報銷體檢費用,且對體檢結(jié)果及時跟蹤反饋。
法制建設與人文關懷二、加強職業(yè)病防治工作法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷三、重視安全工作1.嚴格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度(1)招聘中嚴格把關(2)集中組織在崗特種作業(yè)人員進行證件復審工作法制建設與人文關懷三、重視安全工作法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷2.組織多種形式的安全培訓工作(1)入職三級安全教育(2)特殊工種的安全培訓考試(3)趣味競賽法制建設與人文關懷2.組織多種形式的安全培訓工作法制建設與人文關懷起重安全培訓考試法制建設與人文關懷起重安全培訓考試法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷趣味競賽法制建設與人文關懷趣味競賽法制建設與人文關懷3.從員工角度出發(fā),做好安全工作禁止使用三無車輛做通勤工具法制建設與人文關懷3.從員工角度出發(fā),做好安全工作法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷四、開辦人事專欄,做好公示工作法制建設與人文關懷四、開辦人事專欄,做好公示工作法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷五、小處著手,重視細節(jié),節(jié)約成本,提高員工滿意度生產(chǎn)員工勞保發(fā)放規(guī)定法制建設與人文關懷五、小處著手,重視細節(jié),節(jié)約成本,提高員工法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷WelcomeDalianShidao歡迎來到大連矢島WelcomeDalianShidao1、每一個成功者都有一個開始。勇于開始,才能找到成功的路。12月-2212月-22Friday,December16,20222、成功源于不懈的努力,人生最大的敵人是自己怯懦。04:30:2804:30:2804:3012/16/20224:30:28AM3、每天只看目標,別老想障礙。12月-2204:30:2804:30Dec-2216-Dec-224、寧愿辛苦一陣子,不要辛苦一輩子。04:30:2804:30:2804:30Friday,December16,20225、積極向上的心態(tài),是成功者的最基本要素。12月-2212月-2204:30:2804:30:28December16,20226、生活總會給你另一個機會,這個機會叫明天。16十二月20224:30:28上午04:30:2812月-227、人生就像騎單車,想保持平衡就得往前走。十二月224:30上午12月-2204:30December16,20228、業(yè)余生活要有意義,不要越軌。2022/12/164:30:2804:30:2816December20229、我們必須在失敗中尋找勝利,在絕望中尋求希望。4:30:28上午4:30上午04:30:2812月-2210、一個人的夢想也許不值錢,但一個人的努力很值錢。12/16/20224:30:28AM04:30:2816-12月-2211、在真實的生命里,每樁偉業(yè)都由信心開始,并由信心跨出第一步。12/16/20224:30AM12/16/20224:30AM12月-2212月-22謝謝大家1、每一個成功者都有一個開始。勇于開始,才能找到成功的路。1401、每一個成功者都有一個開始。勇于開始,才能找到成功的路。12月-2212月-22Friday,December16,20222、成功源于不懈的努力,人生最大的敵人是自己怯懦。04:30:2804:30:2804:3012/16/20224:30:28AM3、每天只看目標,別老想障礙。12月-2204:30:2804:30Dec-2216-Dec-224、寧愿辛苦一陣子,不要辛苦一輩子。04:30:2804:30:2804:30Friday,December16,20225、積極向上的心態(tài),是成功者的最基本要素。12月-2212月-2204:30:2804:30:28December16,20226、生活總會給你另一個機會,這個機會叫明天。16十二月20224:30:28上午04:30:2812月-227、人生就像騎單車,想保持平衡就得往前走。十二月224:30上午12月-2204:30December16,20228、業(yè)余生活要有意義,不要越軌。2022/12/164:30:2804:30:2816December20229、我們必須在失敗中尋找勝利,在絕望中尋求希望。4:30:28上午4:30上午04:30:2812月-2210、一個人的夢想也許不值錢,但一個人的努力很值錢。12/16/20224:30:28AM04:30:2816-12月-2211、在真實的生命里,每樁偉業(yè)都由信心開始,并由信心跨出第一步。12/16/20224:30AM12/16/20224:30AM12月-2212月-22謝謝大家1、每一個成功者都有一個開始。勇于開始,才能找到成功的路。141富有特色的人力資源管理分享人:趙春華于文彬李迎春富有特色的人力資源管理分享人:趙春華于文彬李360°方法的應用定義:360°是一種考核方法,該方法是指通過員工自己、上司、同事、下屬、顧客等不同主體來了解其工作績效,通過評論知曉各方面的意見,清楚自己的長處和短處,來達到提高自己的目的。應用范圍:招聘、考核、合同簽(續(xù))訂360°方法的應用定義:360°是一種考核方法,該方法是指一、360°方法在招聘中的應用(一)示例:生產(chǎn)部員工招聘流程圖詳解:1.用人部門為面試考核的主體
2.技術、質(zhì)量等部門共同參與面試考核
3.人事部對各方面試結(jié)果進行綜合評定
4.管理人員的最終面試官是公司總經(jīng)理360°方法的應用一、360°方法在招聘中的應用360°方法的應用360°方法的應用360°方法的應用360°方法的應用電話溝通術語:您好:王先生嗎?我是矢島公司人力資源部XX,很高興與您通話,您現(xiàn)在還在應聘嗎?好的,我很高興的通知您,您的簡歷我公司初審已經(jīng)通過,我們邀請您來我公司面試,您看可以嗎?我們面試有兩個時間,您看是明天上午10點方便還是后天上午10點方便?----好的,那我們就定明天上午10點。我們公司地址是開發(fā)區(qū)49號區(qū),大顯集團后面,漢拿空調(diào)對面,區(qū)內(nèi)乘7路公交車在企業(yè)配套園下車往北走100米左右就到了。您的手機顯示的是我的辦公室電話,如果有特殊事情來不了請一定提前通知我,我好另行安排,另外,請您來時一定帶上您的畢業(yè)證、身份證原件,如果您忘記帶了,不好意思,我們會謝絕面試的,這方面您沒有問題吧?那好,稍候我會把公司名稱、地址和面試時間發(fā)到您的手機上,請您查收,歡迎您來面試,明天見。360°方法的應用電話溝通術語:360°方法的應用招聘時嚴格按照“十一條底線“標準執(zhí)行即:
A、不符合招聘標準的不面試;
B、要求的證件不全的不面試;
C、面試遲到不知會的不面試;
D、證件不真實的不錄用
E、簡歷不真實的不錄用;
F、入職考試不合格的不錄用;
G、沒有健康證明的不錄用;
H、文化不認同的不錄用;
X、合同不同意的,又談不好的不入職;
N、制度不承諾執(zhí)行的不入職;
M、沒有離職證明的不錄用;360°方法的應用招聘時嚴格按照“十一條底線“標準執(zhí)行即:360°方法的應用(二)360°方法面試的優(yōu)點1.淡化面試者的主觀因素,避免因用人部門負責人個人好惡而影響面試結(jié)果的客觀性。2.避免人情因素影響面試結(jié)果的公平公正(尤其對內(nèi)部員工推薦介紹的求職者)3.全方位、多角度考核求職者的綜合素質(zhì),努力引進一專多能的人才360°方法的應用(二)360°方法面試的優(yōu)點360°方法的應用二、360°方法在考核中的應用(一)示例:以新員工試用期內(nèi)考核為例1.新入職員工工作滿一個月,先由本人填寫主要完成的工作、工作中遇到的困難、下一步的工作計劃及對公司(部門)的建議等——自我總結(jié)評定2.由員工的直屬領導及上一級領導對該員工入職一個月內(nèi)的工作情況從工作效率、工作能力、工作態(tài)度等方面進行評定——上級考核3.該員工經(jīng)常接觸的部門領導及同事對其進行溝通能力、協(xié)作能力、服務意識等方面進行評價——同級評價4.人事綜合各方評定結(jié)果,與被考核員工進行正式談話——溝通反饋,落實考核結(jié)果360°方法的應用二、360°方法在考核中的應用360°方法的應用360°方法的應用360°方法的應用(二)360°考核的缺點及應對缺點:該考核的考核者較多,時間較長,且各方考核者的意見較分散,加大了與被考核者溝通反饋的難度。應對:對管理人員及關鍵崗位員工采用該方法考核,且主要用于新員工試用期內(nèi)考核及年度考核,員工日??己艘訩PI考核方法為主。360°方法的應用(二)360°考核的缺點及應對360°方法的應用360°方法的應用360°方法的應用三、360°方法在合同續(xù)訂時的應用示例:生產(chǎn)廠長續(xù)簽合同考核表360°方法的應用三、360°方法在合同續(xù)訂時的應用法制建設與人文關懷一、員工入職二、加強職業(yè)病防治工作三、重視安全工作四、開辦人事專欄,做好公示工作五、小處著手,重視細節(jié),節(jié)約成本,提高員工滿意度法制建設與人文關懷一、員工入職法制建設與人文關懷一、員工入職示例:報到單詳解:1.將員工入職時應準備的材料一次性列齊,便于員工準備,附有溫馨提示(如攜帶餐具、水杯,住配套園的費用等)。
2.明確員工的崗位、待遇及必須了解的規(guī)定、流程等內(nèi)容,避免入職后的爭議和糾紛。法制建設與人文關懷一、員工入職法制建設與人文關懷新員工入職流程法制建設與人文關懷新員工入職流程法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷二、加強職業(yè)病防治工作(一)對接觸職業(yè)病危害的工種從業(yè)人員進行嚴格的崗前、在崗、離崗體檢,且以書面形式明確告知。(二)對所有特崗員工進行體檢記錄登記,及時安排特崗員工進行體檢,公司報銷體檢費用,且對體檢結(jié)果及時跟蹤反饋。
法制建設與人文關懷二、加強職業(yè)病防治工作法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷三、重視安全工作1.嚴格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度(1)招聘中嚴格把關(2)集中組織在崗特種作業(yè)人員進行證件復審工作法制建設與人文關懷三、重視安全工作法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷2.組織多種形式的安全培訓工作(1)入職三級安全教育(2)特殊工種的安全培訓考試(3)趣味競賽法制建設與人文關懷2.組織多種形式的安全培訓工作法制建設與人文關懷起重安全培訓考試法制建設與人文關懷起重安全培訓考試法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷趣味競賽法制建設與人文關懷趣味競賽法制建設與人文關懷3.從員工角度出發(fā),做好安全工作禁止使用三無車輛做通勤工具法制建設與人文關懷3.從員工角度出發(fā),做好安全工作法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷四、開辦人事專欄,做好公示工作法制建設與人文關懷四、開辦人事專欄,做好公示工作法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷五、小處著手,重視細節(jié),節(jié)約成本,提高員工滿意度生產(chǎn)員工勞保發(fā)放規(guī)定法制建設與人文關懷五、小處著手,重視細節(jié),節(jié)約成本,提高員工法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷法制建設與人文關懷WelcomeDalianShidao歡迎來到大連矢島WelcomeDalianShidao1、每一個成功者都有一個開始。勇于開始,才能找到成功的路。12月-2212月-22Friday,December16,20222、成功源于不懈的努力,人生最大的敵人是自己怯懦。04:30:2804:30:2804:3012/16/20224:30:28AM3、每天只看目標,別老想障礙。12月-2204:30:2804:30Dec-2216-Dec-224、寧愿辛苦一陣子,不要辛苦一輩子。04:30:2804:30:2804:30Friday,December16,20225、積極向上的心態(tài),是成功者的最基本要素。12月-2212月-2204:30:2804:30:28December16,20226、生活總會給你另一個機會,這個機會叫明天。16十二月20224:30:28上午04:30:2812月-227、人生就像騎單車,想保持平衡就得往前走。十二月224:30上午12月-2204:30December16,20228、業(yè)余生活要有意義,不要越軌。2022/12/164:30:2804:30:2816December20229、我們必須在失敗中尋找勝利,在絕望中尋求希望。4:30:28上午4:30上午04:30:2812月-2210、一個人的夢想也許不值錢,但一個人的努力很值錢。12/16/20224:30:28AM04:30:2816-12月-2211
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