2022年保險公司十二月工作總結(jié)

第12頁共12頁2022年保險公司十二月工作總結(jié)2022年保險公司十二月工作總結(jié)撰寫人：___________日期：___________2022年保險公司十二月工作總結(jié)伴隨著___月公司學平險收費工作的完畢，團險渠道各項工作也已根本進入收尾階段，為了更好的總結(jié)___月以來團險渠道的各項工作，也為下個月業(yè)務開展打下更為堅實的根底，使團險渠道以嶄新的相貌迎接全新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)將團險渠道__月工作內(nèi)容做以分析^p。一、團險渠道業(yè)務開展情況(一業(yè)務開展整體情況截至__月__日，團險渠道累計實現(xiàn)：短期險保費___萬元，完成市公司全年任務指標的___%，完成總公司全年任務指標的___%;短期意外險保費___萬元，占短期險的___%，完成市公司全年任務指標的___%，完成總公司全年任務指標的___%。(二各單位業(yè)務完成情況追蹤截至__月__日，各單位團險渠道短期險及短期意外險任務指標完成情況二、團險渠道__月主要工作及特點(一各項業(yè)務穩(wěn)步開展1.渠道業(yè)務穩(wěn)步推進進入__年，團險渠道通過各種方式，為各項渠道口子業(yè)務的開展奠基鋪路，以確保渠道業(yè)務的穩(wěn)定開展。今年，團險渠道始終把法人客戶市場作為一個重要業(yè)務領域來拓展，從《團險銷售人員管理方法》的考核要求，到中旬制定專項企劃方案，通過考核加鼓勵的方式，既激發(fā)了銷售人員的展業(yè)熱情，也確保了參與考核銷售隊伍的穩(wěn)定性，為公司業(yè)務開展注入新的動力。2.法人市場大力開拓3.企劃方案務實有效自年初以來，團險渠道緊盯市場動態(tài)〔范本〕，結(jié)合公司業(yè)務開展規(guī)律，推出了一系列內(nèi)容豐富、效果顯著的企劃方案，有力的推動了渠道各項業(yè)務開展：上旬,單位獎勵確保了開門紅目的的順利達成，個人獎勵極大刺激了意外險銷售;中旬，建工險和新增法人客戶企劃案的推出，為全年業(yè)務開展帶來了新的亮點;下旬，學平險企劃案的出臺，更為今年學平險業(yè)務的順利開展起到了積極的推動作用。同時，渠道內(nèi)各單位也都積極響應企劃案，加大宣導力度、制定相應方案，使得渠道企劃方案獲得了非常好的收效。(二隊伍建立有效打破1.自《團險銷售人員管理方法》(員工制于__月__日起正式施行以來，通過制度化的管理考核與市場化的績效發(fā)放，充分調(diào)動了團險銷售隊伍的展業(yè)熱情與銷售積極性，有力推動了團險渠道業(yè)務開展。2.《團險銷售人員管理方法》(代理制于__月中旬正式出臺，目前，團險渠道正在全轄全面開展代理制銷售人員的招募甄選工作。截至__月__日，全轄已開展新增代理制銷售人員___人。3.為加強銷售隊伍日?；芾?，團險渠道印制并發(fā)放了《團險銷售人員工作日志》，下發(fā)了“關于加強團險銷售人員日常管理、定期召開團隊早會__通知”。同時，團體業(yè)務部施行部門人員包點制度，安排專人為各單位提供效勞與幫助，獲得了良好的效果。4.上半年，團險渠道共舉辦培訓班___期，針對業(yè)務條款、團險銷售人員管理方法、公司規(guī)章制度等內(nèi)容，對銷售人員進展了及時、系統(tǒng)的培訓。通過培訓，進一步提升了銷售人員對產(chǎn)品條款的運用才能，進步了銷售人員對公司規(guī)章制度的理解，確保了業(yè)務順利開展與依法合規(guī)經(jīng)營。三、團險渠道__月主要工作及特點(三堅持依法合規(guī)經(jīng)營1.自年初來，團險渠道先后印發(fā)了《高校學生保險合作協(xié)議模板》、《意外險銷售定價管理相關規(guī)定》等一系列方法規(guī)定，為標準渠道業(yè)務管理流程，進步渠道業(yè)務價值提供了制度保障。2.根據(jù)公司經(jīng)營體制改革要求，團險渠道自年初來，全面加強渠道費用管控，在合理支配費用的同時，進步渠道創(chuàng)費創(chuàng)利程度。通過有效改善渠道業(yè)務構(gòu)造，控制渠道業(yè)務質(zhì)量，使公司短期險整體創(chuàng)費創(chuàng)利程度邁上了新的臺階。3.根據(jù)保監(jiān)會及總部要求，團體業(yè)務部自一季度末開場對現(xiàn)有卡折業(yè)務進展清理，通過與總公司的反復溝通、與市公司相關部門的親密配合，已于__月__日順利實現(xiàn)了卡折業(yè)務的集中管理工作。四、當前存在的主要問題隨著業(yè)務開展的不斷深化，目前團險渠道存在的問題主要包括以下兩個方面：(一代理制隊伍增員緩慢目前從代理制銷售人員的增員速度與我公司業(yè)務開展比擬來看，團險渠道代理制隊伍的開展略顯緩慢，無法滿足整體的業(yè)務開展需求。(二團險渠道缺乏新的短險業(yè)務增長點雖然公司現(xiàn)有業(yè)務規(guī)模一直占據(jù)__市場行業(yè)領先地位，但面對外部監(jiān)管部門日益嚴格的監(jiān)視檢查和同業(yè)白熱化的競爭，我公司短期險業(yè)務仍然面臨宏大的開展壓力。五、下一步工作安排(一做好學平險業(yè)務收尾工作經(jīng)過兩級公司親密配合、通力協(xié)作，憑借著基層單位在三季度、特別是__月份以來在各個方面的大力投入，今年公司學平險業(yè)務在前期溝通與收費階段的各項工作都獲得了很大的進步。截至__月__日，__公司、__公司、__公司、__公司、__公司、__公司等___家單位均提早完成團險渠道短期險及短期意外險全年任務指標。希望上述___家公司可以再接再厲，繼續(xù)拼搏，為明年業(yè)務開展打好根底。(二加大與農(nóng)信社及計生協(xié)的合作一方面，要借助今年省市兩級農(nóng)信社均與公司簽訂協(xié)議的良好契機，以及農(nóng)信社今年底股改的有利時機，加大對當?shù)剞r(nóng)信社的攻關力度，依托公司品牌實力，促成雙方合作。另一方面，也要進一步加強與計生渠道的合作，自去年__月份雙方召開業(yè)務啟動會議近一年來，公司方案生育家庭意外傷害保險的開展獲得了一定的成績，但是間隔我們的理想還有一定差距，因此，各單位要進一步借助計生渠道的優(yōu)勢資，實現(xiàn)業(yè)務的進一步開展。(三積極拓展傭金類業(yè)務四季度，團險渠道還需重點___和落實的就是傭金類業(yè)務，各單位要進一步認識到拓展傭金類業(yè)務，對充分挖掘團險渠道客戶資，進步銷售人員創(chuàng)富程度，擴大公司業(yè)務規(guī)模所具有的積極意義。各單位要借助四季度費用方面的支持政策，抓緊時間細化任務分解、落實專項責任到人，保證業(yè)務啟動迅速，獲得實效。同時，團險渠道也將在近期推出相關方案，推動渠道傭金類業(yè)務的快速開展，為公司開展做出更大的奉獻。(四加強團險渠道隊伍建立嚴格執(zhí)行《團險銷售人員管理方法(員工制》要運用好《團險銷售人員管理方法(代理制》團險渠道方案在四季度，結(jié)合代理制隊伍的快速開展，進一步加強團險銷售人員培訓力度，針對近期總公司下發(fā)的新險種、新產(chǎn)品，以及兄弟公司一些好的經(jīng)歷做法，___銷售人員開展相關培訓，不斷進步銷售人員的綜合素質(zhì)，為明年業(yè)務開展奠定堅實的根底。(五堅持依法合規(guī)經(jīng)營，做好渠道費用管控各基層單位要繼續(xù)堅持依法合規(guī)經(jīng)營不動搖，要確保費用支出合規(guī)合理，經(jīng)營管理經(jīng)得起監(jiān)管檢查。相信在公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下，在全轄團險渠道干部員工的共同努力下，團險渠道將通過不斷穩(wěn)固原有渠道，開拓新渠道，為公司團險業(yè)務的可持續(xù)開展奠定堅實的根底，為__市分公司的第二次崛起做出我們應有的奉獻。(六為__年業(yè)務開展做好準備工作各基層單位要在確保完成今年任務指標的根底上，積極為__年業(yè)務開展做好各項準備工作。一方面，要加強對口子業(yè)務的維護力度;另一方面，要加大對法人客戶的市場調(diào)研。保險公司___月工作總結(jié)(二__年是中國人民財產(chǎn)保險股份改制后的第一年，我公司在__市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導以及公司全體員工的共同努力下，同舟共濟，深化內(nèi)部改革，克制各種不利因素，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬效勞領域，提早兩個月完成了市公司下達的各項指標任務，現(xiàn)將___月度我公司各項工作總結(jié)匯報如下：一、___月業(yè)務經(jīng)營狀況1、業(yè)務開展情況。全年實現(xiàn)保險費收入___萬元(去年___萬元，同比上升___%，(已賺凈保費___萬元。其中：機動車輛險保費收入___萬元，企業(yè)財產(chǎn)險保費收入___萬元，學生、幼兒意外傷害險保費收入___萬元，其它各類責任險保費___萬元。2、賠款支出等情況。全年共支付各項賠款___萬元，綜合賠付率為___%。其中：車輛險賠款___萬元，賠付率為___%，企業(yè)財產(chǎn)險賠款___萬元，家財險賠款___萬元，各類責任險賠款___萬元。3、到目前為止，全年共繳納地方稅金___萬元。二、___月的幾項主要工作：(一求真務實，周密部署。各項工作抓前抓早，擯棄前松后緊的不良工作作風，對全年工作早方案早安排。在省、市全保會議未召開前，保費任務尚未分配的情況下，公司自我加壓，于__年底就提早分配__年度__-__月份個人保費任務方案，開展小指標勞動競賽，實行人人頭上有指標，并制定了嚴格的獎罰制度，對完不成任務者實行待崗處理，只發(fā)根本生活費，完成任務后重新上崗。由于措施得力，首季保費收入同比上升?﹪，實現(xiàn)了“開門紅”，為全年目的任務的順利完成打下了根底。(二進步認識，統(tǒng)一思想。今年是人保財險公司股改重組上市后的第一年，各項工作是否獲得預期效果，是對公司經(jīng)營管理程度的重大考驗，對公司將來開展也將產(chǎn)生深遠的影響。為此，公司班子和全體員工充分認識到全面完成今年各項指標任務的重要性，全保會議后，公司及時研究貫徹落實會議精神的詳細措施，提出了“強化車險管理、進步盈利才能和進步優(yōu)質(zhì)業(yè)務占比、注重實現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務構(gòu)造為重點”的工作方針，努力提升公司創(chuàng)造最大價值的才能。(三認真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作加強車險業(yè)務經(jīng)營管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項非常重要的業(yè)務工作。車險業(yè)務一直以來是整個業(yè)務經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強，做精做細。也就是繼續(xù)加快開展車險業(yè)務，保持較快的開展速度，同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務構(gòu)造，嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務，從承保頭抓起，從每一筆業(yè)務、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面進步車險業(yè)務經(jīng)營管理程度，增強盈利才能，使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。今年的車貸逾期清收工作，公司領導非常重視，為了更好地將清欠工作落到實處，公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組，指定專人負責，制定了《汽車消貸清欠工作制度》，明確了職責和責任，并根據(jù)上級公司下達任務的完成情況，對責任人實行獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求，加強逾期案件和合同未了責任的管理，標準催欠清收的工作流程，積極主動、認真扎實地做好這項工作，千方百計地采取了各種方法和措施，圓滿地完成了市公司下達的各期清欠任務，把車貸逾期給業(yè)務經(jīng)營造成的風險和損失降到最低限度(四、加強黨建及黨風廉政工作一年來，公司以“___”重要思想為指導，緊緊圍繞經(jīng)濟建立這個中心，不斷加強黨風廉政建立、___建立、作風建立，充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務工作中的政治核心作用、基層黨___的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，有力地保證了公司各項工作的順利開展，今年__月__日，公司開展了兩名新黨員，確定了一名黨員開展對象，公司黨支部還___新老黨員赴定遠縣藕塘烈士紀念館重溫宣誓儀式，開展革___傳統(tǒng)教育。公司還開展了向任長霞同志學習的活動，號召廣闊員工遵守職業(yè)道德，敬崗敬業(yè)。堅持周六下午學習制度，堅持學習政治理論和階段業(yè)務匯報同步進展，制定了相應的學習方案。建立健全了一整套適應本公司實際的制約機制，先后推出《黨風廉政建立責任規(guī)定》、《領導干部廉潔自律規(guī)定》等廉政制度。班子成員都能嚴以律己，以身作那么，廉潔奉公。使公司班子形成一個團結(jié)拼搏、務實進取的戰(zhàn)斗___。公司還通過開展警世教育，先后認真學習了由省保監(jiān)局和省公司轉(zhuǎn)發(fā)關于保險業(yè)發(fā)生___和挪用犯罪案件的情況通報，樹立員工超前防范意識，把防范違法犯罪的關口前移，有效地遏制違法犯罪活動。(五加強公司內(nèi)部管理1、進一步修訂完善了公司內(nèi)部控制制度，特別是經(jīng)濟責任制考核及獎懲方法。繼續(xù)進展三項制度的改革，我司堅持人員能進能出，職位能上能下，收入能高能低，以效率為中心，實行工效掛鉤，徹底去除人浮于事的消極現(xiàn)象。做到一人干保險全家干保險，堅持以奉獻排名次，以業(yè)績論英雄，實現(xiàn)了萬元保費工資制。讓經(jīng)濟杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開了分配檔次，增強了工作的積極和主動性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度來管人、管事，做到有章可循、違章必究。防止了人情、感情關，增加了職工遵紀的自覺性。2、標準經(jīng)營管理嚴格遵守總公司頒發(fā)的“六條禁令”。嚴肅經(jīng)營紀律，增強依法合規(guī)意識，嚴把承?！斑M口”關。為堅持有效開展的原那么，公司針對各類車型、車輛使用性質(zhì)及賠付率較高的車型、企業(yè)，重新設置了承保條件。4、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作今年是“數(shù)據(jù)質(zhì)量年”，數(shù)據(jù)質(zhì)量建立是公司進步市場競爭力的根底工程，數(shù)據(jù)質(zhì)量的上下直接影響公司經(jīng)營管理程度，是重大決策的關鍵根據(jù)。我公司根據(jù)市公司的要求，對各項業(yè)務數(shù)據(jù)標準性、完好性、準確性等進展了屢次清理檢查，清理人員包括財務人員、承保人員和理賠人員，他們?nèi)坷眯菹r間加班加點逐單逐案的清查，使公司業(yè)務數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進一步的改善。(六人保形象，搞好優(yōu)質(zhì)效勞公司根據(jù)保險效勞行業(yè)的特點，從狠抓文明創(chuàng)立入手，抓落實，重實效，獲得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)效勞措施，制定了優(yōu)質(zhì)效勞標準，明確了效勞內(nèi)容，標準了效勞程序。廣泛深化保戶，回訪“黃金客戶”，積極征求意見，改良工作作風，增加了效勞透明度。二是加強營業(yè)室窗口的建立。嚴格掛牌上崗，文明效勞，全體員工使用文明用語。三是執(zhí)行雙休日值班制度。三、工作中存在的主要問題及今后的努力方向回憶以往的工作，公司各項工作雖然獲得了一定的成績，完成了市公司下達的各項指標任務，各項根底管理工作也有很大進步，但工作中仍然存在著一些問題，如：非車險極待開展。非車險業(yè)務規(guī)模占總保費比重還很小，沒有形成規(guī)模效益。我公司將認真分析^p非車___慌緩慢的原因，積極尋求對策，加強各類新險種的宣傳，積極開展有效的促銷活動，