個人禮儀學(xué)習(xí)課件

你的禮儀價值百萬你的禮儀價值百萬1課程大綱禮儀的重要性及概念常見個人禮儀的介紹課程大綱禮儀的重要性及概念2不學(xué)禮，無以立——孔子不學(xué)禮，無以立——孔子3禮尊重儀在人際交往中既要尊重自己，也要尊重別人

儀者儀式也尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式禮儀其實就是交往藝術(shù)，就是待人接物之道

掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石禮尊重儀在人際交往中既要尊重自己，也要尊重別人儀者儀式也尊4禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對5淺談個人禮儀一、儀表衛(wèi)生服飾二、言談禮貌用語三、儀態(tài)舉止談話姿勢站姿坐姿淺談個人禮儀一、儀表衛(wèi)生服飾二、言談

6儀表

儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系

。儀表

儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的7主要要點有這么幾個：其一，發(fā)型。整潔，規(guī)范，長度適中，款式適合自己。男士：前發(fā)不附額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)，女士：不標(biāo)新立異，長發(fā)不宜過肩，不要隨意散開，不染發(fā)其二，面部。女士可著淡妝，面部毛發(fā)的修飾：多余的毛發(fā)你要注意，（如胡須，嘴唇上的絨毛，鼻毛，耳毛、腿毛）其三，口部。力求無異味，無異物，隨身帶口香糖主要要點有這么幾個：8服飾的原則1、TPO原則2、整體性原則3、個性化原則4、整潔原則

服飾的原則1、TPO原則91、TPO原則

T、P、O分別是英語中time、place、object三個單詞的首字母縮寫?！癟”指時間，泛指早晚、季節(jié)、時代等；“P”代表地方、場所、位置、職位；“O”代表目的、目標(biāo)、對象。TPO原則是目前國際上公認(rèn)的衣著標(biāo)準(zhǔn)。

2、整體性原則

正確的著裝，能起到修飾形體、容貌等作用，形成和諧的整體美。服飾的整體美構(gòu)成，包括人的形體、內(nèi)在氣質(zhì)和服飾的款式、色彩、質(zhì)地、工藝及著裝環(huán)境等。個人禮儀學(xué)習(xí)課件103、個性化原則

著裝的個性化原則，主要指依個人的性格、年齡、身材、愛好、職業(yè)等要素著裝，力求反映一個人的個性特征。選擇服裝因人而異，著重點在于展示所長，遮掩所短，顯現(xiàn)獨特的個性魅力和最佳風(fēng)貌。4、整潔原則

在任何情況下，服飾都應(yīng)該是整潔的。衣服不能沾有污漬，不能有破線的地方，更不能有破洞，扣子等配件應(yīng)齊全。衣領(lǐng)和袖口處尤其要注意整潔。3、個性化原則

著裝的個性化原則，主要指依個人的性格、11男士著裝體現(xiàn)魅力有兩個要點：一是顏色；二是款式。從顏色看，整體著裝從上至下不能超過三種顏色，這樣從線條整體上看會更流暢、更典雅，否則會顯得雜亂而沒有整體感。從款式看，男士穿戴不是必須很時尚或是很流行，只要簡潔大方，顏色沉穩(wěn)，最主要的是上衣和褲子的搭配一定要合理。如休閑服務(wù)一定要與休閑類的服飾來搭配，正裝也要講究整體的統(tǒng)一，不要混著來組合。男士著裝體現(xiàn)魅力有兩個要點：一是顏色；二是款式。從顏色看，整12男士們常出的錯誤是一年四季穿白棉襪，白棉襪只用來配休閑服和便鞋，標(biāo)準(zhǔn)的西裝襪偏長，一般到小腿處，以保證襪邊不會從褲管里露出來，顏色是黑、褐、灰、藏藍(lán)，以單色和簡單的提花為主。千萬不要在坐著的時候，露出襪邊或是一截光腿或是秋褲之類的。不很雅觀。襪子要穿出品位。男士們常出的錯誤是一年四季穿白棉襪，白棉襪只用來配休閑服和便13那女士呢，要注意些什么呢，著裝時注意夏裝襯衣下擺須扎進(jìn)裙內(nèi)，職業(yè)裝不是來張揚個性的，而是用來表現(xiàn)職業(yè)精神的。不要佩戴過分耀眼的配飾，裙子不要過短，不然這也算是一種困擾。襪子要無勾絲，無破損，指甲油不要涂艷的色彩。面目著淡妝為宜那女士呢，要注意些什么呢，著裝時注意夏裝襯衣下擺須扎進(jìn)裙內(nèi)，14手表、皮帶、皮鞋、襪子。這是優(yōu)雅有品位男士需要注意的地方色彩要少，款式要雅，簡潔為美，點綴要少手表、皮帶、皮鞋、襪子。15言談

言談作為一門藝術(shù)，也是個人禮儀的一個重要組成部分。

1、禮貌：態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn)；尊重他人。

2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。我國提倡的禮貌用語是十個字："您好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"。言談

言談作為一門藝術(shù)，也是個人禮儀的一個重要組成部分。16儀態(tài)舉止1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。儀態(tài)舉止1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修17

站姿男性站姿：“站如松”－頭平整、雙肩平，兩眼平視，下頜微收、面帶微笑。挺胸、收腹、立腰，雙肩放松、自然下垂，雙腳平行打開，雙手握于小腹前或交叉體前（后）。女性站姿雙腳要靠攏，膝蓋打直，呈“丁”字步，雙手握于腹前。站姿男性站姿：“站如松”－頭平整、雙肩平，兩眼18

座姿男性座姿：一般從椅子的左側(cè)入座，坐椅面的2/3緊靠椅背，挺直端正，不要前傾或后仰，東倒西歪。如坐在深而軟的沙發(fā)上，應(yīng)坐在沙發(fā)前端，不要仰靠沙發(fā)，以免鼻毛外露。保持直立,適時以腰為軸,上體轉(zhuǎn)向客戶,面帶微笑完成問候和詢問!忌諱：二郎腿、脫鞋、把腳放到自己的桌椅上或架到別人桌椅上。

座姿男性座姿：一般從椅子的左側(cè)入座，19女人坐姿的講究原則女人坐著的時候，怎樣讓人看上去是充滿吸引力呢？１、面帶笑容，雙目平視，嘴唇微閉，微收下額；２、立腰、挺胸，上身自然挺直；、３、雙肩平正放松、雙臂自然彎曲放在膝上，掌心朝下；４、雙膝自然并攏，雙腿正放或側(cè)放，雙腳并攏或交疊；無論怎么坐腰部始終應(yīng)該挺直，放松上身，保持端正坐姿。女人坐姿的講究原則女人坐著的時候，怎樣讓人看上去是充滿吸引力20離座時的禮儀１、社貌聲明－若身邊有人在座時，應(yīng)用語言或動作向?qū)Ψ绞疽猓?、注意次序－離開座位時，應(yīng)注意先尊后卑３、動作輕緩－離座時不要驚嚇?biāo)耍詈靡獎幼鬏p緩。不要將椅墊、椅罩弄掉在地。４、從左離開－“左出”是一種禮節(jié)。無論從那個方向出，都講究從左側(cè)一方離開自己的座位離座時的禮儀１、社貌聲明－若身邊有人在座時，應(yīng)用語言或動作向214、走姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態(tài)的美。"行如風(fēng)"就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。

4、走姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態(tài)的美。"行22

禮儀猶如精美包裝，它會使得同一件商品身價倍增，同時更會讓接受它的人感到物超所值。禮儀猶如精美包裝，它會使得同一件商品身23謝謝謝謝24你的禮儀價值百萬你的禮儀價值百萬25課程大綱禮儀的重要性及概念常見個人禮儀的介紹課程大綱禮儀的重要性及概念26不學(xué)禮，無以立——孔子不學(xué)禮，無以立——孔子27禮尊重儀在人際交往中既要尊重自己，也要尊重別人

儀者儀式也尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式禮儀其實就是交往藝術(shù)，就是待人接物之道

掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石禮尊重儀在人際交往中既要尊重自己，也要尊重別人儀者儀式也尊28禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對29淺談個人禮儀一、儀表衛(wèi)生服飾二、言談禮貌用語三、儀態(tài)舉止談話姿勢站姿坐姿淺談個人禮儀一、儀表衛(wèi)生服飾二、言談

30儀表

儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系

。儀表

儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的31主要要點有這么幾個：其一，發(fā)型。整潔，規(guī)范，長度適中，款式適合自己。男士：前發(fā)不附額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)，女士：不標(biāo)新立異，長發(fā)不宜過肩，不要隨意散開，不染發(fā)其二，面部。女士可著淡妝，面部毛發(fā)的修飾：多余的毛發(fā)你要注意，（如胡須，嘴唇上的絨毛，鼻毛，耳毛、腿毛）其三，口部。力求無異味，無異物，隨身帶口香糖主要要點有這么幾個：32服飾的原則1、TPO原則2、整體性原則3、個性化原則4、整潔原則

服飾的原則1、TPO原則331、TPO原則

T、P、O分別是英語中time、place、object三個單詞的首字母縮寫。“T”指時間，泛指早晚、季節(jié)、時代等；“P”代表地方、場所、位置、職位；“O”代表目的、目標(biāo)、對象。TPO原則是目前國際上公認(rèn)的衣著標(biāo)準(zhǔn)。

2、整體性原則

正確的著裝，能起到修飾形體、容貌等作用，形成和諧的整體美。服飾的整體美構(gòu)成，包括人的形體、內(nèi)在氣質(zhì)和服飾的款式、色彩、質(zhì)地、工藝及著裝環(huán)境等。個人禮儀學(xué)習(xí)課件343、個性化原則

著裝的個性化原則，主要指依個人的性格、年齡、身材、愛好、職業(yè)等要素著裝，力求反映一個人的個性特征。選擇服裝因人而異，著重點在于展示所長，遮掩所短，顯現(xiàn)獨特的個性魅力和最佳風(fēng)貌。4、整潔原則

在任何情況下，服飾都應(yīng)該是整潔的。衣服不能沾有污漬，不能有破線的地方，更不能有破洞，扣子等配件應(yīng)齊全。衣領(lǐng)和袖口處尤其要注意整潔。3、個性化原則

著裝的個性化原則，主要指依個人的性格、35男士著裝體現(xiàn)魅力有兩個要點：一是顏色；二是款式。從顏色看，整體著裝從上至下不能超過三種顏色，這樣從線條整體上看會更流暢、更典雅，否則會顯得雜亂而沒有整體感。從款式看，男士穿戴不是必須很時尚或是很流行，只要簡潔大方，顏色沉穩(wěn)，最主要的是上衣和褲子的搭配一定要合理。如休閑服務(wù)一定要與休閑類的服飾來搭配，正裝也要講究整體的統(tǒng)一，不要混著來組合。男士著裝體現(xiàn)魅力有兩個要點：一是顏色；二是款式。從顏色看，整36男士們常出的錯誤是一年四季穿白棉襪，白棉襪只用來配休閑服和便鞋，標(biāo)準(zhǔn)的西裝襪偏長，一般到小腿處，以保證襪邊不會從褲管里露出來，顏色是黑、褐、灰、藏藍(lán)，以單色和簡單的提花為主。千萬不要在坐著的時候，露出襪邊或是一截光腿或是秋褲之類的。不很雅觀。襪子要穿出品位。男士們常出的錯誤是一年四季穿白棉襪，白棉襪只用來配休閑服和便37那女士呢，要注意些什么呢，著裝時注意夏裝襯衣下擺須扎進(jìn)裙內(nèi)，職業(yè)裝不是來張揚個性的，而是用來表現(xiàn)職業(yè)精神的。不要佩戴過分耀眼的配飾，裙子不要過短，不然這也算是一種困擾。襪子要無勾絲，無破損，指甲油不要涂艷的色彩。面目著淡妝為宜那女士呢，要注意些什么呢，著裝時注意夏裝襯衣下擺須扎進(jìn)裙內(nèi)，38手表、皮帶、皮鞋、襪子。這是優(yōu)雅有品位男士需要注意的地方色彩要少，款式要雅，簡潔為美，點綴要少手表、皮帶、皮鞋、襪子。39言談

言談作為一門藝術(shù)，也是個人禮儀的一個重要組成部分。

1、禮貌：態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn)；尊重他人。

2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。我國提倡的禮貌用語是十個字："您好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"。言談

言談作為一門藝術(shù)，也是個人禮儀的一個重要組成部分。40儀態(tài)舉止1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。儀態(tài)舉止1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修41

站姿男性站姿：“站如松”－頭平整、雙肩平，兩眼平視，下頜微收、面帶微笑。挺胸、收腹、立腰，雙肩放松、自然下垂，雙腳平行打開，雙手握于小腹前或交叉體前（后）。女性站姿雙腳要靠攏，膝蓋打直，呈“丁”字步，雙手握于腹前。站姿男性站姿：“站如松”－頭平整、雙肩平，兩眼42

座姿男性座姿：一般從椅子的左側(cè)入座，坐椅面的2/3緊靠椅背，挺直端正，不要前傾或后仰，東倒西歪。如坐在深而軟的沙發(fā)上，應(yīng)坐在沙發(fā)前端，不要仰靠沙發(fā)，以免鼻毛外露。保持直立,適時以腰為軸,上體轉(zhuǎn)向客戶,面帶微笑完成問候和詢問!忌諱：二郎腿、脫鞋、把腳放到自己的桌椅上或架到別人桌椅上。