2022年白酒年終工作總結(jié)大全三篇

2022年最新白酒年終工作總結(jié)大全時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的2022年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。2022年對于白酒界來講是個(gè)多事之秋，雖然全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國家對白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的，緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動(dòng)，真的是無限感慨。一、負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)績回顧與分析（一）業(yè)績回顧1、年度總現(xiàn)金回款X萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；2、成功開發(fā)了X個(gè)新客戶；3、奠定了公司在以X為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作；（二）業(yè)績分析1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的X萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：a、的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定；b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實(shí)力?。?一個(gè)新的品牌進(jìn)入市場，想讓消費(fèi)者接受，這需要一個(gè)過程。在這過程中，不僅是需要產(chǎn)品的質(zhì)量，口感；而更是需要更多的促銷力度，宣傳廣告和不斷改變的營銷模式和。四、今后的工作思路和目標(biāo)繼續(xù)自我增值、不斷擴(kuò)充知識面，尤其是產(chǎn)品知識。努力開拓新的網(wǎng)點(diǎn)，維護(hù)好已存在的客戶。根據(jù)市場的行情，思考相應(yīng)的促銷方案。極力做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。把這份工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做，努力，在努力……流汗怕什么，太陽曬又有什么關(guān)系呢？關(guān)鍵是在不久的將來我相信付出總會(huì)有回報(bào)的，我也相信我會(huì)做的很好，我更相信X酒終有一天會(huì)在這個(gè)市場做老大的。成為義電器公司售后服務(wù)的技術(shù)人員。從那以后，我一年到頭都在努力，完成?，F(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下：1、學(xué)習(xí)業(yè)余技術(shù)。無論從事什么工作，業(yè)余技能永遠(yuǎn)是基礎(chǔ)。作為一個(gè)售后技術(shù)，雖然要求的技術(shù)不一定像R&D人員那么高，但最基本的還是要知道。至少當(dāng)客戶提出問題的時(shí)候，你可以馬上回答，幫助他們很好的解決問題。一開始總說工資怎么這么低，現(xiàn)在想想。就算里面有月薪一萬塊,你拿什么換？出來之前信心滿滿，但是幾次接觸之后發(fā)現(xiàn)自己太不成熟，有時(shí)候想回去，但是又不愿意去想。我不能白白回去，必須得到一些東西。所以我覺得學(xué)好技術(shù)才是最重要的，先確立自己，談發(fā)展，談可持續(xù)發(fā)展。只有打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們才能在夏天建造得起高層建筑。然而，這些工業(yè)控制自動(dòng)化產(chǎn)品的技術(shù)并不是那么容易、枯燥，而且涉及面很廣，必須要有對技術(shù)的渴望。尤其是售后技術(shù)，不僅要知道這個(gè)產(chǎn)品，還要知道它用在什么地方，什么機(jī)械，什么系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)，等等。不可能一天學(xué)會(huì)這些東西。想要大致了解他們，就要經(jīng)歷一些未知的黑暗，學(xué)習(xí)，工作，探索，思考。我相信，這個(gè)領(lǐng)域的人才在成就今天之前，一定經(jīng)歷過一些不為人知的黑暗。所以我什么都不是，我是草根，我需要重新學(xué)習(xí)。2.學(xué)會(huì)與人交流。在工作中需要與人打交道，有良好的溝通能力可能會(huì)讓你事半功倍。還有，每次出差去現(xiàn)場上班,都要做好心理準(zhǔn)備，因?yàn)榭蛻舻男那槭遣淮_定的。畢竟如果他買了我們的產(chǎn)品，會(huì)給他造成一些損失，而且他還會(huì)隨時(shí)往你臉上噴口水，所以抗壓能力比較好。此時(shí)LOcalhoSt只能小心處理。我一般只會(huì)說“請放心，我會(huì)盡快幫你解決問題”。而且出門在外，說話也要小心。盡量從客戶心理出發(fā),心態(tài)好。你絕不能反駁別人。他們是我們的上帝。和客戶溝通的時(shí)候，對你的技術(shù)要求也很高。一般來說，溝通中最常問的問題是技術(shù)問題；有時(shí)候遇到一些不懂的技術(shù)問題，會(huì)很糾結(jié)。如果答案是“嗯，啊，哦”，那就麻煩了；不要正面回答這樣的問題。從自己開會(huì)開始，盡量搬到其他地方。反正你可以幫他解決問題；否則，客戶會(huì)對產(chǎn)生懷疑，同時(shí)也會(huì)給公司形象造成損失。最可怕的是他突然闖出一句話，'你愿不愿意？’那樣的話，他的自尊心會(huì)受到極大的打擊。所以在和別人交流的時(shí)候，要么不要說在現(xiàn)場迅速解決問題就離開，要么盡量少跟別人聊你知道的。3.提前準(zhǔn)備，事后總結(jié)。接到客戶電話，一定要先看，看能不能電話解決。如果要去現(xiàn)場，那就分析一下這次失敗的原因，然后從分析中知道你大概要準(zhǔn)備組件，工具等等。俗話說，“成功屬于有準(zhǔn)備的人。完成任務(wù)后，做一個(gè)總結(jié)，當(dāng)場記下情況，比如：我們的機(jī)器用在什么機(jī)械上，用什么參數(shù)，輸入輸出電壓電流等。最后，我們分析了原始故障。這是更好的提高技術(shù)的方法，也是公司要求的。還有就是出差到現(xiàn)場沒有別人說的那么美好，一個(gè)人的旅途總是那么孤獨(dú)；還要耐得住寂寞、無聊、拆機(jī)床、修變頻器，不怕臟、不怕苦、不怕累。這些是售后技術(shù)人員的基本要求。能反抗就勇敢反抗，反抗不了就拋開；畢竟背后有公司，有那么多合作伙伴支持！都說售后服務(wù)是一個(gè)營銷過程，是再營銷的開始。我想我會(huì)努力維護(hù)公司的品牌形象，爭取公司的利益。C、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場,同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的信心；2、新客戶開放面，雖然落實(shí)了新客戶，但離我本人制定的目標(biāo)還有一定差距，且這義個(gè)客戶銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。3、我的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終決定以X為核心運(yùn)作市場，通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。二、個(gè)人的成長和不足在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，X年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了；2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了；3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)T;4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升；5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。三、工作中的失誤和不足1、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場,對廠家過于依賴；2、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充；3、整個(gè)2022年我走訪的新客戶中，有很多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源！四、部分老市場的工作開展和問題處理由于以前我們對市場的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個(gè)解決。1）雖然公司有費(fèi)用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解；2）自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行；通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。2022年最新白酒年終工作總結(jié)大全時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的2022年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。2022年對于白酒界來講是個(gè)多事之秋，雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國家對白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的，緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動(dòng)，真的是無限感慨。一、負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)績回顧與分析（一）、業(yè)績回顧1、年度總現(xiàn)金回款X0萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；2、開發(fā)了四個(gè)新客戶；3、奠定了公司在魯西南，以義為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作；（二）、業(yè)績分析1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：a、的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于義，但由于X市場的特殊性（地方保護(hù)）和后銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了X市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了X,已近年底了！b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實(shí)力?。籧、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場,同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的信心；2、新客戶開放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接了市場運(yùn)作的質(zhì)量。3、我公司在X已運(yùn)作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于2022年X月份決定以X為核心運(yùn)作X市場，通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。二、個(gè)人的成長和不足在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，2022年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了；2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了；3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)T;4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升；5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。三、工作中的失誤和不足1、義市場雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時(shí)間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，商又接了一款白酒一一X,而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。2、X市場雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實(shí)很好的（無地方強(qiáng)勢品牌，無地方保護(hù) ）且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簧。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。3、義市場義的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑。這個(gè)市場我的失誤有幾點(diǎn)：(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場，對廠家過于依賴；(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充；4、整個(gè)2022年我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源！四、10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理由于以前我們對市場的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個(gè)解決。通過對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。五、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效，但必須符合以下條件：1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等；2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等；辦事處運(yùn)作的具體事宜：1、管理辦事處化，人員本土化；2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群；3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶；4、重點(diǎn)扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用；六、對公司的幾點(diǎn)建議1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺；2、完善各種和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性；3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場；4、注重品牌形象的塑造。總之2022年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的2022年，站在10年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！作為一個(gè)人員，工作業(yè)績是最重要的。另外隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)合作、互相幫助、共同進(jìn)退、群策群力的合作精神也很重要。我作為一個(gè)人員，不僅是要產(chǎn)品，而更是要維護(hù)和開拓潛在客戶。對公司、團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品充滿信心和忠誠，并且將此信心和忠誠感染和灌輸給每一位同事，強(qiáng)化自身的工作紀(jì)律和風(fēng)氣，時(shí)刻將公司的利益放在首位，努力建立優(yōu)質(zhì)品牌的良好口碑，全力配合公司的政策方針與制度。一、競品的