新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)課件

第10章新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)本章主要內(nèi)容新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的概念和主要類(lèi)型新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織形式新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程新產(chǎn)品的擴(kuò)散率和影響因素第10章新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)本章主要內(nèi)容110.1.1新產(chǎn)品的概念新產(chǎn)品的六種類(lèi)型新問(wèn)世產(chǎn)品新產(chǎn)品線現(xiàn)行產(chǎn)品的增補(bǔ)品現(xiàn)行產(chǎn)品的改進(jìn)品市場(chǎng)再定位產(chǎn)品成本降低獲得產(chǎn)品的方法1、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)2、收購(gòu)3種收購(gòu)形式：1)購(gòu)買(mǎi)一家公司2)購(gòu)買(mǎi)許可權(quán)3)購(gòu)買(mǎi)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)10.1新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)10.1.1新產(chǎn)品的概念獲得產(chǎn)品的方法10.1新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)2公司在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中面臨的挑戰(zhàn)新產(chǎn)品失敗的主要因素沒(méi)有考慮市場(chǎng)調(diào)研雖有好的創(chuàng)意，但錯(cuò)誤估計(jì)了市場(chǎng)規(guī)模新產(chǎn)品未達(dá)到設(shè)計(jì)要求產(chǎn)品的市場(chǎng)定位錯(cuò)誤產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)成本過(guò)高競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激烈反擊超出事先估計(jì)公司在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中面臨的挑戰(zhàn)3影響新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的其他因素某些領(lǐng)域缺乏新產(chǎn)品構(gòu)思細(xì)分成碎片的市場(chǎng)的影響社會(huì)和政府的限制新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)付出了過(guò)高的代價(jià)資本短缺新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完成的時(shí)限縮短成功產(chǎn)品的生命周期縮短影響新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的其他因素某些領(lǐng)域缺乏新產(chǎn)品構(gòu)思4新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功的兩個(gè)關(guān)鍵要素1、獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)更高的質(zhì)量新的性能更高的使用價(jià)值比競(jìng)爭(zhēng)者更高的優(yōu)勢(shì)高優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品：成功率98%；較占優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品：成功率58%稍占優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品：成功率18%2、產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)前就已經(jīng)明確產(chǎn)品的概念新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功的兩個(gè)關(guān)鍵要素1、獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)5宇通客車(chē)的新產(chǎn)品研發(fā)ZK6127H外形(mm):12000*2550*3820載員人數(shù)(人):47-51整備質(zhì)量(kg):13700

百公里油耗:(標(biāo)定工況)(L)25行李倉(cāng)(m3):9.3-10.9最高車(chē)速(km/h):125

長(zhǎng)途車(chē)宇通客車(chē)的新產(chǎn)品研發(fā)ZK6127H長(zhǎng)途車(chē)6Zk6126HGA外形(mm):11650*2500*3265載員人數(shù)(人):73-86整備質(zhì)量(kg):

百公里油耗:(標(biāo)定工況)(L)行李倉(cāng)(m3):最高車(chē)速(km/h):85

公交車(chē)Zk6126HGA公交車(chē)7ZK6120HB外形(mm):12000*2500*3620載員人數(shù)(人):49-51整備質(zhì)量(kg):12980

百公里油耗:(標(biāo)定工況)(L)26行李倉(cāng)(m3):8.0最高車(chē)速(km/h):120旅游車(chē)ZK6120HB旅游車(chē)8ZK6859H外形(mm):8470*2450*3230載員人數(shù)(人):33-35整備質(zhì)量(kg):8450

百公里油耗:(標(biāo)定工況)(L)16行李倉(cāng)(m3):2.5～3.0最高車(chē)速(km/h):110團(tuán)體車(chē)ZK6859H團(tuán)體車(chē)9ZK6140BD外形(mm):13800*3000*3100載員人數(shù)(人):118-130整備質(zhì)量(kg):

百公里油耗:(標(biāo)定工況)(L)35行李倉(cāng)(m3):最高車(chē)速(km/h):50專(zhuān)用車(chē)——機(jī)場(chǎng)BUSZK6140BD專(zhuān)用車(chē)——機(jī)場(chǎng)BUS10專(zhuān)用車(chē)——校車(chē)ZK6100D外形(mm):9980*2430*3150載員人數(shù)(人):25-55整備質(zhì)量(kg):

百公里油耗:(標(biāo)定工況)(L)24行李倉(cāng)(m3):最高車(chē)速(km/h):105

專(zhuān)用車(chē)——校車(chē)ZK6100D11北京汽車(chē)制造廠的產(chǎn)品系列

一、陸霸系列陸霸S100越野車(chē)

陸霸S100T陸霸S100T北京汽車(chē)制造廠的產(chǎn)品系列

一、陸霸系列陸霸S100越野車(chē)12二、騎士系列騎士2.0騎士2.2二、騎士系列騎士2.0騎士2.213三、吉普系列212小卡戰(zhàn)旗小卡三、吉普系列212小卡戰(zhàn)旗小卡14戰(zhàn)旗2024戰(zhàn)旗2023戰(zhàn)旗2024戰(zhàn)旗202315角斗士212系列角斗士212系列166460系列6460系列1710.1.2新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織形式成功的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要求公司建立一個(gè)高效的組織建立的高效組織取決于公司的高層高層管理者有明確的發(fā)展思路新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的資金支持公司采用鼓勵(lì)措施正確估算新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的費(fèi)用10.1.2新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織形式成功的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要求公司建18新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)常見(jiàn)的組織機(jī)構(gòu)產(chǎn)品經(jīng)理新產(chǎn)品經(jīng)理新產(chǎn)品委員會(huì)新產(chǎn)品部新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組研究院合作開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)常見(jiàn)的組織機(jī)構(gòu)產(chǎn)品經(jīng)理19海爾中央研究院簡(jiǎn)介

海爾中央研究院成立于1998年12月26日，位于青島高科技工業(yè)園海爾路1號(hào)海爾工業(yè)園內(nèi)。海爾中央研究院致力于自主研發(fā)創(chuàng)新，承載著為海爾集團(tuán)創(chuàng)全球知名品牌提供核心技術(shù)支持的使命。海爾中央研究院是海爾集團(tuán)的核心技術(shù)機(jī)構(gòu)，是海爾集團(tuán)通過(guò)技術(shù)合作建成的綜合性科研基地。目前研究院聯(lián)合美國(guó)、日本、德國(guó)等國(guó)家和地區(qū)的28家具備一流技術(shù)水平的公司，擁有1.2萬(wàn)平方米的研發(fā)大樓和1.6萬(wàn)平方米

的中試基地，配備了國(guó)際先進(jìn)水平的軟、硬件設(shè)施，并利用全球科技資源的優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)外建立了48個(gè)科研開(kāi)發(fā)實(shí)體。中央研究院目前著重于下列領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)行自主研發(fā)和創(chuàng)新：制冷技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)家電技術(shù)、控制技術(shù)、集成電路、環(huán)保、節(jié)能技術(shù)、智能家居集成技術(shù)、新材料、工業(yè)設(shè)計(jì)等。其主要職責(zé)是跟蹤、分析和研究與集團(tuán)發(fā)展密切相關(guān)的超前5-10年的技術(shù)，同時(shí)推進(jìn)這些技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)化工作，形成新的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。研究院下設(shè)U-HOME研究中心、嵌入式軟件研發(fā)中心、創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心、工藝設(shè)計(jì)中心、模型設(shè)計(jì)中心、知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心、用戶(hù)體驗(yàn)中心、中長(zhǎng)期技術(shù)研究中心和實(shí)驗(yàn)檢測(cè)中心。海爾中央研究院簡(jiǎn)介

海爾中央研究院成立于1998年12月2620海爾中央研究院成果2002年至2007年連續(xù)六年，獲得國(guó)家級(jí)技術(shù)中心評(píng)價(jià)第一名累計(jì)申報(bào)專(zhuān)利7883項(xiàng)，其中發(fā)明專(zhuān)利1736項(xiàng)累計(jì)主持和參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)152項(xiàng)，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)9項(xiàng)目前唯一進(jìn)入IEC一PACT國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織未來(lái)高技術(shù)委員會(huì)的發(fā)展中國(guó)家企業(yè)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)累計(jì)獲得國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)11項(xiàng)承擔(dān)國(guó)家863計(jì)劃13項(xiàng)承擔(dān)國(guó)家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目3項(xiàng)承擔(dān)自然科學(xué)基金1項(xiàng)，是首家承擔(dān)自然基金項(xiàng)目的家電企業(yè)成立博士后工作站6個(gè)開(kāi)發(fā)了中國(guó)第一顆自主產(chǎn)權(quán)的數(shù)字電視解碼芯片中國(guó)首批創(chuàng)新型企業(yè)試點(diǎn)單位首批“泰山學(xué)者”設(shè)崗企業(yè)海爾中央研究院成果21海爾中心實(shí)驗(yàn)室

海爾中心實(shí)驗(yàn)室是由海爾集團(tuán)投資1.5億元建成，擁有1萬(wàn)平方米的實(shí)驗(yàn)中心，直屬于海爾集團(tuán)公司，是海爾集團(tuán)的質(zhì)量控制、認(rèn)證、檢驗(yàn)中心，是目前國(guó)內(nèi)家電行業(yè)最大的綜合性檢測(cè)基地。該實(shí)驗(yàn)室擁有12個(gè)整機(jī)專(zhuān)業(yè)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室與18個(gè)零部件專(zhuān)業(yè)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，可以完成500多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)2000多個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試，包括黑色、白色、米色家電的所有整機(jī)與零部件測(cè)試。海爾中心實(shí)驗(yàn)室2210.1.3新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)政策風(fēng)險(xiǎn)10.1.3新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)23表10.1新產(chǎn)品項(xiàng)目的失敗率研究者失敗率（%）布茨、艾倫和漢密爾頓38(消費(fèi)品)、38(工業(yè)品)巴內(nèi)爾（Buzzell）和諾斯（Nourse）27（工業(yè)品）科其朗(Cochram)和湯普森(Thompson)30（食品）加拉赫（Gallagher）41（綜合）格拉夫/尼爾森（Graf/Nielsen）42（綜合）霍普金斯(Hopking)和貝利(Bailey)協(xié)調(diào)委員會(huì)40(消費(fèi)品)、20(工業(yè)品)曼斯菲爾德(Mansfield)和瓦格納(Wagner)26（工業(yè)品）表10.1新產(chǎn)品項(xiàng)目的失敗率研究者失敗24商品化10.2新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程（8個(gè)步驟）市場(chǎng)試驗(yàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商業(yè)分析初擬營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略概念發(fā)展和試驗(yàn)創(chuàng)意篩選創(chuàng)意產(chǎn)生圖10.1新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的程序結(jié)果中止結(jié)果中止結(jié)果中止商品化10.2新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程（8個(gè)步驟）市場(chǎng)試驗(yàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商業(yè)2510.2.1創(chuàng)意的產(chǎn)生1.新產(chǎn)品創(chuàng)意的主要來(lái)源顧客——邏輯起點(diǎn)：顧客的需求和欲望中間商——從公司的銷(xiāo)售代表和銷(xiāo)售商那里得到創(chuàng)意競(jìng)爭(zhēng)者——通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和服務(wù)的監(jiān)視發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意研發(fā)人員——依賴(lài)于公司的科學(xué)家、工程師、設(shè)計(jì)師高層管理者——是新產(chǎn)品創(chuàng)意的主要來(lái)源公司員工其他來(lái)源——如專(zhuān)利人、發(fā)明家等10.2.1創(chuàng)意的產(chǎn)生1.新產(chǎn)品創(chuàng)意的主要來(lái)源26[借鑒]日本公司的創(chuàng)意思維方法資生堂——廢除等級(jí)觀念，內(nèi)省的哲學(xué)日本電氣——引進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)體制富士通——允許研究人員更多的自由，與生產(chǎn)率掛鉤的報(bào)酬制度豐田公司——豐田公司研究社，每年舉辦一次創(chuàng)意奧林匹克競(jìng)賽日立公司——怪人俱樂(lè)部，擁有1200多名成員歐姆龍公司——每月開(kāi)辦的緊急學(xué)校富士公司——高級(jí)經(jīng)理學(xué)習(xí)非正規(guī)知識(shí)，拓展思路西米柱建筑公司——職員必須玩游戲，用團(tuán)隊(duì)精神去解決問(wèn)題[借鑒]日本公司的創(chuàng)意思維方法資生堂——廢除等級(jí)觀念，內(nèi)省的272.創(chuàng)意產(chǎn)生的技術(shù)屬性一覽表法引申關(guān)系法物型分析法需要/問(wèn)題分析頭腦風(fēng)暴法提喻法2.創(chuàng)意產(chǎn)生的技術(shù)屬性一覽表法281、進(jìn)行創(chuàng)意篩選時(shí)應(yīng)注意避免兩類(lèi)錯(cuò)誤誤舍錯(cuò)誤（DROP-error）誤用錯(cuò)誤（GO-error）10.2.2創(chuàng)意的篩選

新產(chǎn)品的一般特征新產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特征新產(chǎn)品的生產(chǎn)特征利潤(rùn)潛力與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力是否匹配與生產(chǎn)能力是否匹配目前的競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品（品牌）的影響商品化需要多長(zhǎng)時(shí)間潛在的競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)現(xiàn)有消費(fèi)市場(chǎng)的吸引力生產(chǎn)的難易程度市場(chǎng)大小預(yù)計(jì)產(chǎn)品生命周期由多長(zhǎng)勞動(dòng)力和原料是否容易獲得投資水平有沒(méi)有差別優(yōu)勢(shì)生產(chǎn)是否能提供有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格專(zhuān)利性對(duì)品牌形象的影響風(fēng)險(xiǎn)程度是否受季節(jié)因素的影響

2、產(chǎn)品創(chuàng)意篩選檢核表（表10.2）1、進(jìn)行創(chuàng)意篩選時(shí)應(yīng)注意避免兩類(lèi)錯(cuò)誤10.2.2創(chuàng)意的篩2910.2.3概念的發(fā)展和測(cè)試概念發(fā)展的一個(gè)案例

昂貴每盎司高價(jià)低高快慢熱熱量量便宜每盎司低價(jià)（a）產(chǎn)品定位圖（b）品牌定位圖（早餐市場(chǎng)）（速食早餐市場(chǎng)）產(chǎn)品和品牌定位圖煲粥麥片薄餅速食早餐粥奶油面包

品牌A品牌B品牌C10.2.3概念的發(fā)展和測(cè)試概念發(fā)展的一個(gè)案例煲粥30概念的測(cè)試——對(duì)消費(fèi)者調(diào)查的問(wèn)題是否清楚該產(chǎn)品的概念？是否喜歡這一產(chǎn)品的概念？為什么？是否認(rèn)為該產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足你的某種需要或解決某一問(wèn)題？目前是否有其他產(chǎn)品能滿(mǎn)足這一需求并使你滿(mǎn)意？相對(duì)于新產(chǎn)品概念可能提供的價(jià)值而言，其價(jià)格定位是否合理？誰(shuí)會(huì)使用這一產(chǎn)品？使用頻率如何？是否會(huì)購(gòu)買(mǎi)這一產(chǎn)品？概念的測(cè)試——對(duì)消費(fèi)者調(diào)查的問(wèn)題是否清楚該產(chǎn)品的概念？3110.2.4營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的內(nèi)容：第一部分：描述目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和行為描述計(jì)劃產(chǎn)品的定位和銷(xiāo)售量估計(jì)市場(chǎng)份額估算開(kāi)頭幾年的利潤(rùn)目標(biāo)第二部分描述產(chǎn)品的計(jì)劃價(jià)格、分配策略第一年的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算第三部分描述預(yù)期的長(zhǎng)期銷(xiāo)售量和利潤(rùn)目標(biāo)描述不同時(shí)間的銷(xiāo)售戰(zhàn)略組合10.2.4營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的內(nèi)容：3210.2.5商業(yè)分析1、估計(jì)總的銷(xiāo)售量銷(xiāo)銷(xiāo)銷(xiāo)售售售量量量時(shí)間時(shí)間時(shí)間（a）一次性購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品（b）非經(jīng)常性購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品（c）經(jīng)常性購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品

3種產(chǎn)品類(lèi)型的銷(xiāo)售生命周期更新銷(xiāo)售量重復(fù)購(gòu)買(mǎi)量

10.2.5商業(yè)分析1、估計(jì)總的銷(xiāo)售量33商業(yè)分析（續(xù)）2、估計(jì)首次銷(xiāo)售量新產(chǎn)品銷(xiāo)售量=市場(chǎng)潛量×市場(chǎng)滲透率3、估計(jì)更新銷(xiāo)售量4、估計(jì)重購(gòu)銷(xiāo)售量5、估計(jì)成本和利潤(rùn)現(xiàn)金流量表法保本分析法風(fēng)險(xiǎn)分析法商業(yè)分析（續(xù)）2、估計(jì)首次銷(xiāo)售量3410.2.6產(chǎn)品開(kāi)發(fā)1、開(kāi)發(fā)和制造原型計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）計(jì)算機(jī)輔助制造（CAM）2、進(jìn)行功能測(cè)試——在實(shí)驗(yàn)室和現(xiàn)場(chǎng)的條件下進(jìn)行3、消費(fèi)者測(cè)試10.2.6產(chǎn)品開(kāi)發(fā)1、開(kāi)發(fā)和制造原型3510.2.7市場(chǎng)測(cè)試1、消費(fèi)品市場(chǎng)測(cè)試的4種方法銷(xiāo)售波研究模擬市場(chǎng)測(cè)試控制測(cè)試營(yíng)銷(xiāo)測(cè)試市場(chǎng)2、其他測(cè)試方法阿爾法測(cè)試貝他測(cè)試10.2.7市場(chǎng)測(cè)試1、消費(fèi)品市場(chǎng)測(cè)試的4種方法3610.2.8商品化1、何時(shí)進(jìn)入（時(shí)間戰(zhàn)略）首先進(jìn)入平行進(jìn)入后期進(jìn)入2、何地進(jìn)入（地理戰(zhàn)略）3、給誰(shuí)（目標(biāo)市場(chǎng)預(yù)測(cè)）4、用何方法（導(dǎo)入市場(chǎng)戰(zhàn)略）10.2.8商品化1、何時(shí)進(jìn)入（時(shí)間戰(zhàn)略）37表10.4新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)間和費(fèi)用分布概念開(kāi)發(fā)樣品開(kāi)發(fā)試銷(xiāo)商品化合計(jì)時(shí)間（%用（%）10301644100表10.4新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)間和費(fèi)用分布概念開(kāi)發(fā)3810.3新產(chǎn)品擴(kuò)散過(guò)程

10.3.1采用過(guò)程的各個(gè)階段

知曉階段興趣階段評(píng)價(jià)階段試用階段采用階段10.3新產(chǎn)品擴(kuò)散過(guò)程

10.3.1采用過(guò)程的各個(gè)階段3910.3.2影響采用過(guò)程的因素1、新產(chǎn)品采用者的類(lèi)型早期多數(shù)者晚期多數(shù)者早期采用者落伍者

34%34%創(chuàng)新者2.5%13.5%16%10.3.2影響采用過(guò)程的因素402、創(chuàng)新的自身特征對(duì)采用率的影響創(chuàng)新的相對(duì)優(yōu)點(diǎn)創(chuàng)新的一致性創(chuàng)新的復(fù)雜性創(chuàng)新的可分型創(chuàng)新的傳播性3、個(gè)人因素的影響4、其他因素對(duì)創(chuàng)新的影響2、創(chuàng)新的自身特征對(duì)采用率的影響41演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！42第10章新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)本章主要內(nèi)容新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的概念和主要類(lèi)型新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織形式新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程新產(chǎn)品的擴(kuò)散率和影響因素第10章新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)本章主要內(nèi)容4310.1.1新產(chǎn)品的概念新產(chǎn)品的六種類(lèi)型新問(wèn)世產(chǎn)品新產(chǎn)品線現(xiàn)行產(chǎn)品的增補(bǔ)品現(xiàn)行產(chǎn)品的改進(jìn)品市場(chǎng)再定位產(chǎn)品成本降低獲得產(chǎn)品的方法1、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)2、收購(gòu)3種收購(gòu)形式：1)購(gòu)買(mǎi)一家公司2)購(gòu)買(mǎi)許可權(quán)3)購(gòu)買(mǎi)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)10.1新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)10.1.1新產(chǎn)品的概念獲得產(chǎn)品的方法10.1新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)44公司在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中面臨的挑戰(zhàn)新產(chǎn)品失敗的主要因素沒(méi)有考慮市場(chǎng)調(diào)研雖有好的創(chuàng)意，但錯(cuò)誤估計(jì)了市場(chǎng)規(guī)模新產(chǎn)品未達(dá)到設(shè)計(jì)要求產(chǎn)品的市場(chǎng)定位錯(cuò)誤產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)成本過(guò)高競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激烈反擊超出事先估計(jì)公司在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中面臨的挑戰(zhàn)45影響新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的其他因素某些領(lǐng)域缺乏新產(chǎn)品構(gòu)思細(xì)分成碎片的市場(chǎng)的影響社會(huì)和政府的限制新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)付出了過(guò)高的代價(jià)資本短缺新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完成的時(shí)限縮短成功產(chǎn)品的生命周期縮短影響新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的其他因素某些領(lǐng)域缺乏新產(chǎn)品構(gòu)思46新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功的兩個(gè)關(guān)鍵要素1、獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)更高的質(zhì)量新的性能更高的使用價(jià)值比競(jìng)爭(zhēng)者更高的優(yōu)勢(shì)高優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品：成功率98%；較占優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品：成功率58%稍占優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品：成功率18%2、產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)前就已經(jīng)明確產(chǎn)品的概念新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功的兩個(gè)關(guān)鍵要素1、獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)47宇通客車(chē)的新產(chǎn)品研發(fā)ZK6127H外形(mm):12000*2550*3820載員人數(shù)(人):47-51整備質(zhì)量(kg):13700

百公里油耗:(標(biāo)定工況)(L)25行李倉(cāng)(m3):9.3-10.9最高車(chē)速(km/h):125

長(zhǎng)途車(chē)宇通客車(chē)的新產(chǎn)品研發(fā)ZK6127H長(zhǎng)途車(chē)48Zk6126HGA外形(mm):11650*2500*3265載員人數(shù)(人):73-86整備質(zhì)量(kg):

百公里油耗:(標(biāo)定工況)(L)行李倉(cāng)(m3):最高車(chē)速(km/h):85

公交車(chē)Zk6126HGA公交車(chē)49ZK6120HB外形(mm):12000*2500*3620載員人數(shù)(人):49-51整備質(zhì)量(kg):12980

百公里油耗:(標(biāo)定工況)(L)26行李倉(cāng)(m3):8.0最高車(chē)速(km/h):120旅游車(chē)ZK6120HB旅游車(chē)50ZK6859H外形(mm):8470*2450*3230載員人數(shù)(人):33-35整備質(zhì)量(kg):8450

百公里油耗:(標(biāo)定工況)(L)16行李倉(cāng)(m3):2.5～3.0最高車(chē)速(km/h):110團(tuán)體車(chē)ZK6859H團(tuán)體車(chē)51ZK6140BD外形(mm):13800*3000*3100載員人數(shù)(人):118-130整備質(zhì)量(kg):

百公里油耗:(標(biāo)定工況)(L)35行李倉(cāng)(m3):最高車(chē)速(km/h):50專(zhuān)用車(chē)——機(jī)場(chǎng)BUSZK6140BD專(zhuān)用車(chē)——機(jī)場(chǎng)BUS52專(zhuān)用車(chē)——校車(chē)ZK6100D外形(mm):9980*2430*3150載員人數(shù)(人):25-55整備質(zhì)量(kg):

百公里油耗:(標(biāo)定工況)(L)24行李倉(cāng)(m3):最高車(chē)速(km/h):105

專(zhuān)用車(chē)——校車(chē)ZK6100D53北京汽車(chē)制造廠的產(chǎn)品系列

一、陸霸系列陸霸S100越野車(chē)

陸霸S100T陸霸S100T北京汽車(chē)制造廠的產(chǎn)品系列

一、陸霸系列陸霸S100越野車(chē)54二、騎士系列騎士2.0騎士2.2二、騎士系列騎士2.0騎士2.255三、吉普系列212小卡戰(zhàn)旗小卡三、吉普系列212小卡戰(zhàn)旗小卡56戰(zhàn)旗2024戰(zhàn)旗2023戰(zhàn)旗2024戰(zhàn)旗202357角斗士212系列角斗士212系列586460系列6460系列5910.1.2新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織形式成功的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要求公司建立一個(gè)高效的組織建立的高效組織取決于公司的高層高層管理者有明確的發(fā)展思路新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的資金支持公司采用鼓勵(lì)措施正確估算新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的費(fèi)用10.1.2新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織形式成功的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要求公司建60新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)常見(jiàn)的組織機(jī)構(gòu)產(chǎn)品經(jīng)理新產(chǎn)品經(jīng)理新產(chǎn)品委員會(huì)新產(chǎn)品部新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組研究院合作開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)常見(jiàn)的組織機(jī)構(gòu)產(chǎn)品經(jīng)理61海爾中央研究院簡(jiǎn)介

海爾中央研究院成立于1998年12月26日，位于青島高科技工業(yè)園海爾路1號(hào)海爾工業(yè)園內(nèi)。海爾中央研究院致力于自主研發(fā)創(chuàng)新，承載著為海爾集團(tuán)創(chuàng)全球知名品牌提供核心技術(shù)支持的使命。海爾中央研究院是海爾集團(tuán)的核心技術(shù)機(jī)構(gòu)，是海爾集團(tuán)通過(guò)技術(shù)合作建成的綜合性科研基地。目前研究院聯(lián)合美國(guó)、日本、德國(guó)等國(guó)家和地區(qū)的28家具備一流技術(shù)水平的公司，擁有1.2萬(wàn)平方米的研發(fā)大樓和1.6萬(wàn)平方米

的中試基地，配備了國(guó)際先進(jìn)水平的軟、硬件設(shè)施，并利用全球科技資源的優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)外建立了48個(gè)科研開(kāi)發(fā)實(shí)體。中央研究院目前著重于下列領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)行自主研發(fā)和創(chuàng)新：制冷技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)家電技術(shù)、控制技術(shù)、集成電路、環(huán)保、節(jié)能技術(shù)、智能家居集成技術(shù)、新材料、工業(yè)設(shè)計(jì)等。其主要職責(zé)是跟蹤、分析和研究與集團(tuán)發(fā)展密切相關(guān)的超前5-10年的技術(shù)，同時(shí)推進(jìn)這些技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)化工作，形成新的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。研究院下設(shè)U-HOME研究中心、嵌入式軟件研發(fā)中心、創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心、工藝設(shè)計(jì)中心、模型設(shè)計(jì)中心、知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心、用戶(hù)體驗(yàn)中心、中長(zhǎng)期技術(shù)研究中心和實(shí)驗(yàn)檢測(cè)中心。海爾中央研究院簡(jiǎn)介

海爾中央研究院成立于1998年12月2662海爾中央研究院成果2002年至2007年連續(xù)六年，獲得國(guó)家級(jí)技術(shù)中心評(píng)價(jià)第一名累計(jì)申報(bào)專(zhuān)利7883項(xiàng)，其中發(fā)明專(zhuān)利1736項(xiàng)累計(jì)主持和參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)152項(xiàng)，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)9項(xiàng)目前唯一進(jìn)入IEC一PACT國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織未來(lái)高技術(shù)委員會(huì)的發(fā)展中國(guó)家企業(yè)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)累計(jì)獲得國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)11項(xiàng)承擔(dān)國(guó)家863計(jì)劃13項(xiàng)承擔(dān)國(guó)家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目3項(xiàng)承擔(dān)自然科學(xué)基金1項(xiàng)，是首家承擔(dān)自然基金項(xiàng)目的家電企業(yè)成立博士后工作站6個(gè)開(kāi)發(fā)了中國(guó)第一顆自主產(chǎn)權(quán)的數(shù)字電視解碼芯片中國(guó)首批創(chuàng)新型企業(yè)試點(diǎn)單位首批“泰山學(xué)者”設(shè)崗企業(yè)海爾中央研究院成果63海爾中心實(shí)驗(yàn)室

海爾中心實(shí)驗(yàn)室是由海爾集團(tuán)投資1.5億元建成，擁有1萬(wàn)平方米的實(shí)驗(yàn)中心，直屬于海爾集團(tuán)公司，是海爾集團(tuán)的質(zhì)量控制、認(rèn)證、檢驗(yàn)中心，是目前國(guó)內(nèi)家電行業(yè)最大的綜合性檢測(cè)基地。該實(shí)驗(yàn)室擁有12個(gè)整機(jī)專(zhuān)業(yè)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室與18個(gè)零部件專(zhuān)業(yè)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，可以完成500多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)2000多個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試，包括黑色、白色、米色家電的所有整機(jī)與零部件測(cè)試。海爾中心實(shí)驗(yàn)室6410.1.3新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)政策風(fēng)險(xiǎn)10.1.3新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)65表10.1新產(chǎn)品項(xiàng)目的失敗率研究者失敗率（%）布茨、艾倫和漢密爾頓38(消費(fèi)品)、38(工業(yè)品)巴內(nèi)爾（Buzzell）和諾斯（Nourse）27（工業(yè)品）科其朗(Cochram)和湯普森(Thompson)30（食品）加拉赫（Gallagher）41（綜合）格拉夫/尼爾森（Graf/Nielsen）42（綜合）霍普金斯(Hopking)和貝利(Bailey)協(xié)調(diào)委員會(huì)40(消費(fèi)品)、20(工業(yè)品)曼斯菲爾德(Mansfield)和瓦格納(Wagner)26（工業(yè)品）表10.1新產(chǎn)品項(xiàng)目的失敗率研究者失敗66商品化10.2新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程（8個(gè)步驟）市場(chǎng)試驗(yàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商業(yè)分析初擬營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略概念發(fā)展和試驗(yàn)創(chuàng)意篩選創(chuàng)意產(chǎn)生圖10.1新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的程序結(jié)果中止結(jié)果中止結(jié)果中止商品化10.2新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程（8個(gè)步驟）市場(chǎng)試驗(yàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商業(yè)6710.2.1創(chuàng)意的產(chǎn)生1.新產(chǎn)品創(chuàng)意的主要來(lái)源顧客——邏輯起點(diǎn)：顧客的需求和欲望中間商——從公司的銷(xiāo)售代表和銷(xiāo)售商那里得到創(chuàng)意競(jìng)爭(zhēng)者——通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和服務(wù)的監(jiān)視發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意研發(fā)人員——依賴(lài)于公司的科學(xué)家、工程師、設(shè)計(jì)師高層管理者——是新產(chǎn)品創(chuàng)意的主要來(lái)源公司員工其他來(lái)源——如專(zhuān)利人、發(fā)明家等10.2.1創(chuàng)意的產(chǎn)生1.新產(chǎn)品創(chuàng)意的主要來(lái)源68[借鑒]日本公司的創(chuàng)意思維方法資生堂——廢除等級(jí)觀念，內(nèi)省的哲學(xué)日本電氣——引進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)體制富士通——允許研究人員更多的自由，與生產(chǎn)率掛鉤的報(bào)酬制度豐田公司——豐田公司研究社，每年舉辦一次創(chuàng)意奧林匹克競(jìng)賽日立公司——怪人俱樂(lè)部，擁有1200多名成員歐姆龍公司——每月開(kāi)辦的緊急學(xué)校富士公司——高級(jí)經(jīng)理學(xué)習(xí)非正規(guī)知識(shí)，拓展思路西米柱建筑公司——職員必須玩游戲，用團(tuán)隊(duì)精神去解決問(wèn)題[借鑒]日本公司的創(chuàng)意思維方法資生堂——廢除等級(jí)觀念，內(nèi)省的692.創(chuàng)意產(chǎn)生的技術(shù)屬性一覽表法引申關(guān)系法物型分析法需要/問(wèn)題分析頭腦風(fēng)暴法提喻法2.創(chuàng)意產(chǎn)生的技術(shù)屬性一覽表法701、進(jìn)行創(chuàng)意篩選時(shí)應(yīng)注意避免兩類(lèi)錯(cuò)誤誤舍錯(cuò)誤（DROP-error）誤用錯(cuò)誤（GO-error）10.2.2創(chuàng)意的篩選

新產(chǎn)品的一般特征新產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特征新產(chǎn)品的生產(chǎn)特征利潤(rùn)潛力與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力是否匹配與生產(chǎn)能力是否匹配目前的競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品（品牌）的影響商品化需要多長(zhǎng)時(shí)間潛在的競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)現(xiàn)有消費(fèi)市場(chǎng)的吸引力生產(chǎn)的難易程度市場(chǎng)大小預(yù)計(jì)產(chǎn)品生命周期由多長(zhǎng)勞動(dòng)力和原料是否容易獲得投資水平有沒(méi)有差別優(yōu)勢(shì)生產(chǎn)是否能提供有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格專(zhuān)利性對(duì)品牌形象的影響風(fēng)險(xiǎn)程度是否受季節(jié)因素的影響

2、產(chǎn)品創(chuàng)意篩選檢核表（表10.2）1、進(jìn)行創(chuàng)意篩選時(shí)應(yīng)注意避免兩類(lèi)錯(cuò)誤10.2.2創(chuàng)意的篩7110.2.3概念的發(fā)展和測(cè)試概念發(fā)展的一個(gè)案例

昂貴每盎司高價(jià)低高快慢熱熱量量便宜每盎司低價(jià)（a）產(chǎn)品定位圖（b）品牌定位圖（早餐市場(chǎng)）（速食早餐市場(chǎng)）產(chǎn)品和品牌定位圖煲粥麥片薄餅速食早餐粥奶油面包

品牌A品牌B品牌C10.2.3概念的發(fā)展和測(cè)試概念發(fā)展的一個(gè)案例煲粥72概念的測(cè)試——對(duì)消費(fèi)者調(diào)查的問(wèn)題是否清楚該產(chǎn)品的概念？是否喜歡這一產(chǎn)品的概念？為什么？是否認(rèn)為該產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足你的某種需要或解決某一問(wèn)題？目前是否有其他產(chǎn)品能滿(mǎn)足這一需求并使你滿(mǎn)意？相對(duì)于新產(chǎn)品概念可能提供的價(jià)值而言，其價(jià)格定位是否合理？誰(shuí)會(huì)使用這一產(chǎn)品？使用頻率如何？是否會(huì)購(gòu)買(mǎi)這一產(chǎn)品？概念的測(cè)試——對(duì)消費(fèi)者調(diào)查的問(wèn)題是否清楚該產(chǎn)品的概念？7310.2.4營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的內(nèi)容：第一部分：描述目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和行為描述計(jì)劃產(chǎn)品的定位和銷(xiāo)售量估計(jì)市場(chǎng)份額估算開(kāi)頭幾年的利潤(rùn)目標(biāo)第二部分描述產(chǎn)品的計(jì)劃價(jià)格、分配策略第一年的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算第三部分描述預(yù)期的長(zhǎng)期銷(xiāo)售量和利潤(rùn)目標(biāo)描述不同時(shí)間的銷(xiāo)售戰(zhàn)略組合10.2.4營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的內(nèi)容：7410.2.5商業(yè)分析1、估計(jì)總的銷(xiāo)售量銷(xiāo)銷(xiāo)