電費(fèi)回收預(yù)警制度

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔電費(fèi)回收預(yù)警制度為提高電費(fèi)回收管理水平，保證分公司電費(fèi)回收工作順利進(jìn)行，防止出現(xiàn)特殊情況下的欠費(fèi)，特制定此制度。1、建立電費(fèi)回收預(yù)警制度，目的是對(duì)惡意拖欠電費(fèi)的客戶、有竊電行為的客戶、流動(dòng)性較大的商業(yè)客戶、臨時(shí)用電客戶、租賃經(jīng)營(yíng)客戶等，及時(shí)跟蹤其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及資金流向信息，快速反映，有理有節(jié)地采取強(qiáng)制性措施催收電費(fèi)，減少不必要的電費(fèi)損失。2、建立起多層次的電費(fèi)回收預(yù)警分析制度：（1）用電科、各供電所，每月必須進(jìn)行不少于一次的電費(fèi)回收預(yù)警分析活動(dòng)，分析要求有記錄，有參加人員名單。（2）要求參加分析的人員有各所的電費(fèi)回收責(zé)任人，直接責(zé)任人，分管用戶線路搶修維護(hù)人員。（3）分析內(nèi)容要求有：本營(yíng)業(yè)區(qū)范圍內(nèi)電費(fèi)總體概況，大用戶或重點(diǎn)用戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)概況，購電執(zhí)行情況及對(duì)購電卡表運(yùn)行情況，預(yù)計(jì)大用戶或有欠費(fèi)趨向用戶下月電費(fèi)數(shù)量及防止欠費(fèi)的措施。（4）各供電所每月底之前將下月預(yù)測(cè)分析上報(bào)用電科，重要大戶有欠費(fèi)趨向的應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式上報(bào)分公司主管領(lǐng)導(dǎo)和用電科。3、建立起完善的電費(fèi)回收考核體系，加大考核力度，增強(qiáng)收費(fèi)人員的責(zé)任感和使命感，通過加壓提高電費(fèi)回收率。（祥見電費(fèi)回收責(zé)任制考核辦法）4、對(duì)欠費(fèi)用戶的構(gòu)成進(jìn)行分析和量化，對(duì)不同的欠費(fèi)用戶采取不同的回收手段，包括停止供電以及經(jīng)濟(jì)、行政、法律等多種手段全力回收電費(fèi)。5、沒有及時(shí)分析和沒及時(shí)上報(bào)預(yù)測(cè)情況的或預(yù)測(cè)不到位的，形成的欠費(fèi)，分公司將嚴(yán)厲考核處罰。6、公司將定期檢查各所的電費(fèi)預(yù)測(cè)分析記錄，并計(jì)入獎(jiǎng)金考核。對(duì)沒有記錄的或不認(rèn)真分析應(yīng)付了事的，分公司將對(duì)電費(fèi)責(zé)任人、直接責(zé)任人扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金，直至建起記錄為止。

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