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時(shí)間管理
時(shí)間管理
1很多人的生活狀態(tài)很多人的生活狀態(tài)2問(wèn)題提出:你是否已經(jīng)被時(shí)間大盜俘虜了?你是否忙完了一件事才有心思去忙下一件,無(wú)法同時(shí)開(kāi)展工作?你是否要?jiǎng)e人提醒你或者有突發(fā)事件的時(shí)候,才知道要做什么,很少能預(yù)計(jì)要做什么而先行準(zhǔn)備?你是否每天忙于雜事、瑣事,而真正重要有價(jià)值的工作卻沒(méi)有時(shí)間去做?心里的聲音常常對(duì)您說(shuō):“今天不做沒(méi)有關(guān)系,反正明天也能做!”每件事情都想依預(yù)定時(shí)間進(jìn)行,但每次都無(wú)法準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始、準(zhǔn)時(shí)完成,陷于惡性循環(huán)中。你是否常常把事情延到最后,使自己在時(shí)間上沒(méi)有變通的彈性。問(wèn)題提出:你是否已經(jīng)被時(shí)間大盜俘虜了?你是否忙完了一件事才有3生活的藝術(shù)
生活的藝術(shù)4和諧生活
時(shí)間來(lái)平衡解決之道解決之道5今日共同探討主題認(rèn)識(shí)時(shí)間管理的重要性(為什么要進(jìn)行時(shí)間管理)識(shí)別導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi)的因素(找出浪費(fèi)時(shí)間的根源)掌握時(shí)間管理的要訣(原則、方法、實(shí)用技巧)今日共同探討主題認(rèn)識(shí)時(shí)間管理的重要性(為什么要進(jìn)行時(shí)間管理)6一、時(shí)間與時(shí)間管理關(guān)于時(shí)間管理的探討課件7時(shí)間的特點(diǎn)?時(shí)間毫無(wú)彈性時(shí)間無(wú)法取代時(shí)間無(wú)法蓄積時(shí)間無(wú)法失而復(fù)得
時(shí)間的特點(diǎn)?8什么是時(shí)間管理?時(shí)間管理不是指以時(shí)間為對(duì)象而進(jìn)行的管理;它是指面對(duì)時(shí)間而進(jìn)行的“個(gè)人的自我管理”。如工作態(tài)度,工作習(xí)慣和生活習(xí)慣、生活方式等等……什么是時(shí)間管理?時(shí)間管理9什么是時(shí)間管理?一、時(shí)間管理不是要把所有事情做完,而是更有效的運(yùn)用時(shí)間。時(shí)間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個(gè)很重要的目的也是決定什么事情不應(yīng)該做。二、時(shí)間管理不是完全的掌控,而是降低變動(dòng)性。時(shí)間管理最重要的功能是透過(guò)事先的規(guī)劃,作為一種提醒與指引。什么是時(shí)間管理?一、時(shí)間管理不是要把所有事情做完,而是更有效10時(shí)間管理的重要意義
1、個(gè)體生命的有限性:生命只有一次——生命留給我們的時(shí)間?我們?nèi)绾慰刂扑鼈兊摹傲飨颉?。——童年、少年、青年、中年、壯年、老?、速度競(jìng)爭(zhēng):時(shí)間創(chuàng)造財(cái)富、速度提升服務(wù)成功和不成功的人一樣,一天都只有24小時(shí),但他們?nèi)绾卫眠@所擁有的24小時(shí),則完全不同——過(guò)去是大魚(yú)吃小魚(yú),現(xiàn)在是快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代——速度競(jìng)爭(zhēng)成為主導(dǎo)時(shí)間管理的重要意義1、個(gè)體生命的有限性:生命只有一次11平均80歲壽命我們只有3年多的時(shí)間去創(chuàng)造價(jià)值,我們?nèi)绾喂芾硭恳淮绻怅幰淮缃?-20歲、60-80歲忽略不計(jì),余40年
項(xiàng)目每天耗時(shí)40年耗時(shí)結(jié)余睡眠8小時(shí)13.3年26.7一日三餐2.5小時(shí)4.2年22.5交通1.5小時(shí)2.5年20電話1小時(shí)1.7年18.3看電視、上網(wǎng)3小時(shí)5年13.3聊天、聚會(huì)3小時(shí)5年8.3刷牙洗臉化妝洗澡
1小時(shí)1.7年6.6休假、白日夢(mèng)鬧情緒、身體不適2小時(shí)3.3年3.3平均80歲壽命我們只有3年多的時(shí)間去創(chuàng)造價(jià)值,我們?nèi)绾喂芾硭?2二、浪費(fèi)時(shí)間的因素分析關(guān)于時(shí)間管理的探討課件13時(shí)間浪費(fèi)分析哪些是外在(別人、環(huán)境)造成的?哪些是內(nèi)在(你)造成的?哪些外在因素是你可控制的?哪些內(nèi)在因素是你可消滅的?時(shí)間浪費(fèi)分析哪些是外在(別人、環(huán)境)造成的?14【案例】人力資源部任經(jīng)理為人誠(chéng)懇、工作勤奮,但總覺(jué)得沒(méi)有做自己應(yīng)該做的事情,每天都忙,卻忙的不是地方。讓我們來(lái)分析一下任經(jīng)理某一天的工作:8:30上司找任經(jīng)理談?dòng)嘘P(guān)公司人力資源規(guī)劃的問(wèn)題,一直到10:00。10:00正準(zhǔn)備工作,又有電話詢問(wèn)有關(guān)員工薪資的問(wèn)題,解釋了20分鐘。10:20給下屬布置招聘工作,中間不斷有人進(jìn)來(lái)請(qǐng)示匯報(bào)工作,一直到11:00。11:00處理文件報(bào)告等,到12:00,還有一部分沒(méi)有過(guò)目。吃過(guò)午飯,看了一會(huì)報(bào)紙,聊了一會(huì)天,猛然想起總經(jīng)理交待的關(guān)于人力資源的規(guī)劃報(bào)告還沒(méi)有完成,就急忙趕到辦公室。14:00與銷售經(jīng)理約好討論招聘營(yíng)銷人員的事宜,由于對(duì)招聘主管不放心,本應(yīng)是他的職責(zé),任經(jīng)理又全包了下來(lái),包括招聘計(jì)劃、招聘人員資格的具體要求等都由任經(jīng)理自己確定,這項(xiàng)工作又占去兩個(gè)小時(shí)。16:00剛要寫(xiě)公司人力資源規(guī)劃報(bào)告,一個(gè)下屬又進(jìn)來(lái)請(qǐng)示工作,順便聊了一會(huì)私事和公司最近的傳聞。16:30召集下屬開(kāi)會(huì),因?yàn)橄聦俜从巢块T(mén)內(nèi)部不團(tuán)結(jié)已經(jīng)影響到了工作,會(huì)議不僅沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目的,還拖延了時(shí)間,一直持續(xù)到17:00。已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間寫(xiě)報(bào)告,只好把未寫(xiě)完的報(bào)告和要處理的文件帶回家。晚上又得加班了?!景咐咳肆Y源部任經(jīng)理為人誠(chéng)懇、工作勤奮,但總覺(jué)得沒(méi)有做15大家一起分析下,任經(jīng)理的時(shí)間為什么不夠用?電話干擾——對(duì)公司員工解釋有關(guān)薪酬問(wèn)題,是財(cái)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)。會(huì)議安排沒(méi)有計(jì)劃,會(huì)議拖延,主題不明確,對(duì)會(huì)議沒(méi)有實(shí)行有效控制。上司不定期召見(jiàn)使時(shí)間具有很大的隨意性。喜歡下屬事事請(qǐng)示匯報(bào)的作風(fēng),浪費(fèi)了許多時(shí)間。對(duì)下屬工作不放心,替下屬做工作,結(jié)果整天都在處理事務(wù)性的工作。事必躬親,為許多不需要處理的文件而耽誤時(shí)間。工作沒(méi)有目標(biāo)和程序,就沒(méi)有主動(dòng)性。沒(méi)有輕重緩急和主次之分,甚至本末倒置。不會(huì)說(shuō)“不”,對(duì)隨機(jī)事件不加控制,浪費(fèi)了許多時(shí)間。樂(lè)于做熟悉和喜歡做的事,對(duì)棘手問(wèn)題過(guò)于拖延,只有通過(guò)加班來(lái)完成。大家一起分析下,任經(jīng)理的時(shí)間為什么不夠用?電話16時(shí)間浪費(fèi)的主要因素----外在的電話打斷不速之客拜訪,來(lái)訪客人太多無(wú)效率的會(huì)議,臨時(shí)會(huì)議過(guò)多的文件,繁瑣的程序,機(jī)械工作太多別人的打斷干擾,同事的拖延,領(lǐng)導(dǎo)決定拖延嘈雜的工作環(huán)境信息不足溝通有去無(wú)回大家講關(guān)系,不能就事論事辦公室士氣低要找人時(shí)找不到找我?guī)兔Φ娜颂鄷r(shí)間浪費(fèi)的主要因素----外在的電話打斷17時(shí)間浪費(fèi)的主要因素----自我的企圖做的太多,同時(shí)有太多目標(biāo),但沒(méi)有工作焦點(diǎn)缺乏計(jì)劃,計(jì)劃或者不明確,或者缺乏優(yōu)先處理順序做事經(jīng)常拖延,猶豫不決缺乏進(jìn)度控制個(gè)性無(wú)法拒絕別人無(wú)危機(jī)管理意識(shí),需要救火的太多做決定太倉(cāng)促,經(jīng)常變來(lái)變?nèi)ィ倒ぬ喑7稿e(cuò),常犯一樣的錯(cuò)文件,檔案管理差缺乏自我約束能力,比如容易發(fā)火,爭(zhēng)吵,太喜歡說(shuō)話。壓力、緊張,疲勞時(shí)間浪費(fèi)的主要因素----自我的企圖做的太多,同時(shí)有太多目標(biāo)18三、時(shí)間管理的要訣1、原則2、方法3、技巧關(guān)于時(shí)間管理的探討課件19目標(biāo)牽引(目標(biāo)導(dǎo)向)原則時(shí)間管理的首要原則時(shí)間管理的首要原則20哈佛調(diào)查哈佛大學(xué)有一個(gè)非常著名的關(guān)于目標(biāo)對(duì)人生影響的跟蹤調(diào)查,對(duì)象是一群智力、學(xué)歷、環(huán)境等條件都差不多的年輕人,調(diào)查結(jié)果如下:
3%10%60%27%有清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo)有清晰但短期的目標(biāo)有較模糊目標(biāo)無(wú)目標(biāo)哈佛調(diào)查3%10%60%27%有清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo)有清晰但短2160%27%二十五年后:25年來(lái)幾乎都不曾更改過(guò)自己的人生目標(biāo)。他們都朝著同一個(gè)方向不懈地努力,現(xiàn)在,他們幾乎都成了社會(huì)各界的頂尖成功人士,他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英大都生活在社會(huì)的中上層。他們的共同特點(diǎn)是,那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成,生活狀態(tài)穩(wěn)步上升,成為各行各業(yè)的不可或缺的專業(yè)人士。如醫(yī)生、律師、工程師、高級(jí)主管等等
幾乎都生活在社會(huì)的中下層面,他們能安穩(wěn)地生活與工作,但都沒(méi)有什么特別的成績(jī)幾乎都生活在社會(huì)的最底層,他們的生活都過(guò)得很不如意,常常失業(yè)??可鐣?huì)救濟(jì),并且常常都在抱怨他人,抱怨社會(huì),抱怨世界10%3%60%27%二十五年后:25年來(lái)幾乎都不曾更改過(guò)自己的人生目22為什么要設(shè)立目標(biāo)?案例1:三個(gè)砌墻的人案例2:看不到前方的失敗
為什么要設(shè)立目標(biāo)?案例1:三個(gè)砌墻的人23如何制定目標(biāo)?制訂目標(biāo)的SMART原則:S:具體的(Specific)指導(dǎo)計(jì)劃的執(zhí)行,最好是明確的、固定的。M:可衡量的(Measurable)作為評(píng)價(jià)的依據(jù),計(jì)劃的完成情況要進(jìn)行測(cè)評(píng)A:可達(dá)到的(Attainable)可達(dá)成性和挑戰(zhàn)性并存,跳一跳,夠得到。R:相關(guān)的(Relevant)本著現(xiàn)狀,跟組織的目標(biāo)一致,設(shè)立和理解目標(biāo)T:基于時(shí)間的(Time-based)以時(shí)間為橫軸,有時(shí)限的如何制定目標(biāo)?制訂目標(biāo)的SMART原則:24如何制定目標(biāo)?制定目標(biāo)的方法:香腸切片法
【原理】將整個(gè)工序進(jìn)行切割,每次只做完其中一小部分,就像吃香腸一樣,一片片的吃。
【優(yōu)勢(shì)】
明確了完成任務(wù)的各個(gè)步驟,只要循序漸進(jìn)完成各個(gè)小塊就能成功,畏難情緒會(huì)減輕,可以降低心里抗拒感;
把任務(wù)拆分為若干塊,可以使得進(jìn)度更顯著,能多次體會(huì)到達(dá)成目標(biāo)的喜悅;較小的任務(wù)段易于估計(jì)時(shí)間,從而加強(qiáng)對(duì)完成時(shí)間的控制。
如何制定目標(biāo)?制定目標(biāo)的方法:香腸切片法25【案例1】馬拉松比賽
一個(gè)馬拉松運(yùn)動(dòng)員,跑得很快,很輕松就完成了比賽,成了世界冠軍。比賽結(jié)束后有記者采訪他,問(wèn)他是不是有什么特殊的技能,為什么能表現(xiàn)得這么好,拿到冠軍。這個(gè)馬拉松運(yùn)動(dòng)員回答,“我已經(jīng)提前一個(gè)禮拜到比賽場(chǎng)地來(lái)了,我每天都要去跑幾圈,我把42公里多的里程,按照4~5公里找一個(gè)小目標(biāo),或者是一個(gè)建筑物,或者是一顆樹(shù),或者是別的標(biāo)志物的東西,把這些小目標(biāo)作為我的一個(gè)個(gè)具體目標(biāo),就可以把整個(gè)里程給分成十幾個(gè)小目標(biāo),然后,發(fā)令槍一響,我就向我的第一個(gè)目標(biāo)沖去,沖完以后,我就完成了第一個(gè)小目標(biāo),然后我再向第二個(gè)目標(biāo)沖去,當(dāng)我的十幾個(gè)小目標(biāo)都完成的時(shí)候,整個(gè)馬拉松賽程也就跑完了?!薄景咐?】馬拉松比賽26【案例2】目標(biāo)管理的虛與實(shí)在目標(biāo)管理課程上,有個(gè)同學(xué)舉手問(wèn)老師:"老師,我的目標(biāo)是想在一年內(nèi)賺100萬(wàn)!請(qǐng)問(wèn)我應(yīng)該如何計(jì)劃我的目標(biāo)呢?"老師便問(wèn)他:“你相不相信你能達(dá)成?”他說(shuō):“我相信!”老師又問(wèn):“那你知不知到要通過(guò)哪行業(yè)來(lái)達(dá)成?”他說(shuō):“我現(xiàn)在從事保險(xiǎn)行業(yè)?!崩蠋熃又謫?wèn)他:"你認(rèn)為保險(xiǎn)業(yè)能不能幫你達(dá)成這個(gè)目標(biāo)?"他說(shuō):"只要我努力,就一定能達(dá)成。"“我們來(lái)看看,你要為自己的目標(biāo)做出多大的努力:根據(jù)我們的提成比例,100萬(wàn)的傭金大概要做300萬(wàn)的業(yè)績(jī)。一年:300萬(wàn)業(yè)績(jī)。一個(gè)月:25萬(wàn)業(yè)績(jī)。每一天:8300元業(yè)績(jī)?!拔艺f(shuō)?!泵恳惶欤?300元業(yè)績(jī)。大既要拜訪多少客戶?老師接著問(wèn)他:“大概要50個(gè)人?!?,"那么一天要50人:一個(gè)月要1500人;一年呢?就需要拜訪18000個(gè)客戶。"這時(shí)老師又問(wèn)他:“請(qǐng)問(wèn)你現(xiàn)在有沒(méi)有18000個(gè)A類客戶?”他說(shuō)沒(méi)有。“如果沒(méi)有的話,就要靠陌生拜訪。你平均一個(gè)人要談上多長(zhǎng)時(shí)間呢?”他說(shuō):“至少20分鐘。”我說(shuō)“每個(gè)人要談20分鐘,一天要談50個(gè)人,也就是說(shuō)你每天要花16個(gè)多小時(shí)在與客戶交談上,還不算路途時(shí)間。請(qǐng)問(wèn)你能不能做到?”他說(shuō):“不能。老師,我懂了。這個(gè)目標(biāo)不是憑空想象的,是需要憑著一個(gè)能達(dá)成的計(jì)劃而定的。”【案例2】目標(biāo)管理的虛與實(shí)在目標(biāo)管理課程27目標(biāo)制定偏低的原因員工業(yè)績(jī)考核體系不合理、獎(jiǎng)懲不科學(xué)對(duì)失敗的恐懼不能發(fā)現(xiàn)完成目標(biāo)的方法或手段過(guò)多的將注意力集中在現(xiàn)有的資源能力經(jīng)驗(yàn)性思維上司沒(méi)有鼓舞起員工的士氣目標(biāo)制定偏低的原因員工業(yè)績(jī)考核體系不合理、獎(jiǎng)懲不科學(xué)28如何應(yīng)對(duì)低目標(biāo)?我做不到用現(xiàn)在的方法主管要求的期限一個(gè)人完成現(xiàn)有的資源和的成本標(biāo)準(zhǔn)全部完成運(yùn)用什么方法可以完成?你認(rèn)為什么時(shí)間可以完成?需要哪些部門(mén)或崗位的協(xié)助?需要投入哪些資源?哪些可以保證完成?那些能部分完成?我原來(lái)是可以做到的!作為主管,不可為員工的拒絕態(tài)度嚇倒,而應(yīng)通過(guò)溝通轉(zhuǎn)變員工的思維習(xí)慣!鼓勵(lì)員工尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法,而不應(yīng)該就目標(biāo)值本身的高低討價(jià)還價(jià)!對(duì)心態(tài)消極、承諾目標(biāo)與上績(jī)期望目標(biāo)差距太大而有拒不轉(zhuǎn)變觀念、不去動(dòng)腦筋想辦法,而是挖空心思想借口的個(gè)別員工,只能不換腦筋就換人!如何應(yīng)對(duì)低目標(biāo)?我做不到用現(xiàn)在的方法主管要求的期限一個(gè)人完成2980/20原則時(shí)間管理的第二個(gè)原則時(shí)間管理的第二個(gè)原則3080/20原則巴雷德“80/20”定理你所花費(fèi)的努力中,通常有百分之二十已決定了最后的結(jié)果。因此,專心在少數(shù)能影響結(jié)果的事務(wù)上,將有助于在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到要的成果如果你還沒(méi)有完成那20%的高價(jià)值工作,就堅(jiān)決不要?jiǎng)邮秩プ瞿?0%低價(jià)值的工作,除非條件不允許。
——博恩·崔西
最糟糕的處理時(shí)間方式:花很多的時(shí)間去將毫無(wú)意義的事情做得很圓滿。80/20原則巴雷德“80/20”定理31普通人的時(shí)間分配80%最佳效果的工作20%較為次要的工作80%的時(shí)間20%的時(shí)間來(lái)自花去普通人的時(shí)間分配80%最佳20%較為80%的時(shí)間20%的時(shí)間32高效率人時(shí)間分配80%最佳效果的工作20%較為次要的工作80%的時(shí)間20%的時(shí)間高效率人時(shí)間分配80%最佳效20%較為80%的時(shí)間20%的時(shí)3380/20原則給我們的啟示去尋找用20%的努力就可得到80%的效果的領(lǐng)域集中精力解決少數(shù)重要問(wèn)題,而不是解決所有問(wèn)題在每天中思維最活躍的時(shí)間內(nèi)做最有挑戰(zhàn)和最有創(chuàng)意的工作重視你生活中重要的人和事扔掉不必要的東西逆勢(shì)操作治理文山會(huì)海80/20原則給我們的啟示去尋找用20%的努力就可得到80%34要事第一(輕重緩急)原則時(shí)間管理第三個(gè)原則時(shí)間管理第三個(gè)原則35打油小詩(shī):《忙人的告白》因?yàn)槲覀儾恢?,究竟什么?duì)我們最重要,所以每件事好像都很重要。因?yàn)槊考潞孟穸己苤匾?,所以我們不得不每件事都做。有些人看到我們每件事都做,所以他們期望我們什么都做。每件事都做讓我們非常忙碌,所以我們沒(méi)有時(shí)間去考慮,究竟什么對(duì)我們最重要。打油小詩(shī):《忙人的告白》因?yàn)槲覀儾恢溃?6重要:你個(gè)人覺(jué)得有價(jià)值及對(duì)你的使命、價(jià)值觀及優(yōu)先目標(biāo)具有貢獻(xiàn)的活動(dòng)(價(jià)值)緊急:你或別人認(rèn)為需要立刻注意的活動(dòng)(時(shí)間)時(shí)間管理的精髓在于:區(qū)分事情的輕重緩急,并合理地組織它。
——史蒂芬?科維我們首先澄清兩個(gè)概念重要:你個(gè)人覺(jué)得有價(jià)值及對(duì)你的使命、價(jià)值觀37小故事:人生的瓶子
一位教授給學(xué)生做講座,他把一個(gè)瓶子放在桌上。接著他拿來(lái)拳頭大小的石塊,把它們一塊塊放進(jìn)去。當(dāng)石塊滿到頂部時(shí),他問(wèn):滿了嗎?學(xué)生們回答:滿了!這時(shí)教授又拿出些碎石,把它倒入瓶子中,又問(wèn)道:“滿了嗎?”學(xué)生們肯定的回答“滿了”,這時(shí)教授又拿出一筒沙子,把它倒入瓶子中,沙子填滿了石塊和碎石的縫隙。他又問(wèn):滿了嗎?學(xué)生不語(yǔ)。教授又拿起一筒水,倒入瓶子,直到水浸到瓶口。他問(wèn):我做的說(shuō)明了什么?小故事:人生的瓶子一位教授給學(xué)生做講座,他把一38小故事:人生的瓶子它告訴我們,如果你不先把大石塊放進(jìn)去,你就再也沒(méi)機(jī)會(huì)把它們放進(jìn)去了。
不論你的時(shí)間有多緊,如果你努力,總能做更多的事?但是,不能亂擠!擠著,擠著,還沒(méi)來(lái)得及讓你享受生活,你就先垮掉了!×生活中總有很多瑣碎的事情分散你的精力,甚至阻礙你的成功,你能做的就是分清哪些事情是重要的石塊,哪些是沙子……小故事:人生的瓶子它告訴我們,如果你不先把大石塊放進(jìn)39我們把這只瓶子的最大容量,象征著在一段時(shí)間內(nèi),一個(gè)人的最大工作量。然后把石塊,碎石,細(xì)沙,水分別放在四個(gè)象限里面,排出優(yōu)先順序石塊碎石水石塊象征著重要、但不緊急的事務(wù)碎石象征著既重要又緊急的事務(wù)細(xì)沙象征著緊急、但不重要的事務(wù)水象征著既不重要也不緊急的事務(wù)細(xì)沙1234我們把這只瓶子的最大容量,象征著在一段時(shí)間內(nèi),一個(gè)人的最大工40重要但不緊急既重要又緊急既不重要也不緊急分析平常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,哪些需要改進(jìn),促進(jìn)公關(guān),提升技能,制定計(jì)劃,比如每個(gè)業(yè)務(wù)員接到的正常計(jì)劃,付款等等工作碎石象征著既重要又緊急的事務(wù),例如急件計(jì)劃,比如供應(yīng)商突然不按時(shí)到貨但現(xiàn)場(chǎng)很急等等危機(jī)、急迫的問(wèn)題、或時(shí)間限制的工作有些不俗之客的到訪有些會(huì)議要參加有些無(wú)謂的請(qǐng)托有些臨時(shí)的邀約有些電話,應(yīng)酬緊急但不重要1234重要但不緊急既重要又緊急既不重要也不緊急分析平常工作中出現(xiàn)的41緊急
重要
不重要
偏重第一類事務(wù),結(jié)果壓力精疲力竭危機(jī)處理忙于收拾殘局不緊急壓力人
偏重第三類事務(wù),結(jié)果短視近利危機(jī)處理被視為巧言令色缺乏自制力,怪罪他人人際關(guān)系浮泛,甚至破裂無(wú)聊人偏重第四類事務(wù),結(jié)果全無(wú)責(zé)任感工作不保依賴他人或社會(huì)機(jī)構(gòu)維生無(wú)用人偏重第二類事務(wù),結(jié)果有遠(yuǎn)見(jiàn),有理想平衡紀(jì)律自制少有危機(jī)從容人緊急重要不重要偏重第一類事務(wù),結(jié)果不緊急壓力人42高效時(shí)間管理的秘密:重要但不緊急既重要又緊急既不重要也不緊急1.捨得2.勇於拒絕緊急但不重要1234
把你的重點(diǎn)放在處理第一,二象限的事情高效時(shí)間管理的秘密:重要但不緊急既重要又緊急既不重要也不緊急43要事第一原則的啟示未雨綢繆—預(yù)防危機(jī)認(rèn)清忙碌的真象——是狗搖尾巴還是尾巴搖狗?(是你在控制你的行為,還是你的行為在控制你。
)第一次就把事情做好休息——高效率的原動(dòng)力要事第一原則的啟示未雨綢繆—預(yù)防危機(jī)44時(shí)間管理的方法AIP計(jì)劃法ABC分類法日清日結(jié)計(jì)劃法時(shí)間管理的方法AIP計(jì)劃法45時(shí)間管理的方法之一AIP計(jì)劃法ActioninProcess(進(jìn)程中行動(dòng))的縮寫(xiě)。指在工作流程中正在進(jìn)行的、且還未完成的工作。用一定的篩選標(biāo)準(zhǔn)、排序方法和控制流程來(lái)管理個(gè)人或單位每日不斷產(chǎn)生的AIP。時(shí)間管理的方法之一AIP計(jì)劃法46AIP管理的基本邏輯每天有很多事情要做我們應(yīng)該做哪些事情?他們優(yōu)先次序是什么?哪些是我應(yīng)該做,也必須開(kāi)始做,但卻無(wú)能力或無(wú)時(shí)間做的事情?--分配的AIP哪些是我應(yīng)該做,也可以做的事情?--現(xiàn)行的AIP哪些是我應(yīng)該做,但可以不急著做,有時(shí)間再做的?--待辦的AIP做完了哪些AIP?--已完成AIP篩選標(biāo)準(zhǔn)、排序原則啟動(dòng)原則AIP流的動(dòng)態(tài)滾動(dòng)AIP管理的基本邏輯每天有很多事情要做我們應(yīng)該做哪些事情?他47個(gè)人AIP管理工具填寫(xiě)流程待辦事務(wù)列表1.2.3.4.5.其他新的AIP現(xiàn)行事務(wù)列表1.2.3.4.已完成事務(wù)列表
XXXXX
一定要先做的AIP
FOM=
周期的利益完成的成本完成的時(shí)間載入規(guī)則將大的AIP細(xì)分為可衡量的小單位確認(rèn)最終成果只有具備充足資源并能按期完成的情況下才予以載入排序排序AIP篩選標(biāo)準(zhǔn)載入規(guī)則個(gè)人AIP管理工具填寫(xiě)流程待辦事務(wù)列表新的AIP現(xiàn)行事務(wù)列表48AIP使用要點(diǎn)隨時(shí)關(guān)注待辦AIP的狀況,待辦AIP如果不及時(shí)處理,有些將成為危機(jī)。每完成一項(xiàng)AIP,應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作進(jìn)展,將待辦AIP中拉出一兩項(xiàng)進(jìn)入現(xiàn)行AIP。每日早晚根據(jù)AIP邏輯總結(jié)和安排工作,每周末/初如此,每月末/初如此,每年末/初亦如此。AIP使用要點(diǎn)隨時(shí)關(guān)注待辦AIP的狀況,待辦AIP如果不及時(shí)49
綜合管理部門(mén)日常工作周AIP
2011年
4月11日——4月
15日填表日期:2011年4月8日序號(hào)待辦事務(wù)責(zé)任人協(xié)助人進(jìn)展?fàn)顩r1編制綜合部部門(mén)管理制度霍守榮
2綜合管理部執(zhí)行力霍守榮
序號(hào)本周現(xiàn)行事務(wù)
責(zé)任人協(xié)助人起始時(shí)間預(yù)計(jì)完成時(shí)間1辦公區(qū)設(shè)備檢查安排霍守榮韓張良4月11日4月12日2跟蹤人員招聘工作(渠道、形式確定)霍守榮余軍4月11日4月13日3第三屆職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)方案(獎(jiǎng)品設(shè)置、游戲規(guī)則、活動(dòng)時(shí)間等細(xì)則)霍守榮余軍4月11日4月13日4綜合部工作滿意度調(diào)查(問(wèn)卷制定、調(diào)查、報(bào)告)霍守榮陳曉4月12日4月15日序號(hào)上周完成的AIP責(zé)任人協(xié)助人完成時(shí)間未完成原因1部門(mén)人員工作職責(zé)安排(調(diào)整、分配)霍守榮余軍4月8日
2時(shí)間管理周AIP管理培訓(xùn)(目的、意義)霍守榮呂倩倩4月8日
綜合管理部門(mén)日常工作周AIP2011年450時(shí)間管理的方法之二ABC分類法
又稱重點(diǎn)管理法,與“20/80”法則相呼應(yīng)。它是根據(jù)事物在技術(shù)或經(jīng)濟(jì)方面的主要特征,進(jìn)行分類排隊(duì),分清重點(diǎn)和一般,從而有區(qū)別地確定管理方式的一種分析方法。由于它把被分析的對(duì)象分成A、B、C三類,所以又稱為ABC分類法。
時(shí)間管理的方法之二ABC分類法51每天分析工作任務(wù)A型:重要并且緊急的任務(wù);B型;重要或緊急,但不是既重要又緊急的任務(wù);C型:既不重要又不緊急的日常任務(wù)如果你對(duì)某項(xiàng)任務(wù)的分類猶豫不決,就把它歸入C型任務(wù),或取消。每天分析工作任務(wù)A型:重要并且緊急的任務(wù);52這項(xiàng)任務(wù)是否既重要又緊迫否是是否今天就需要完成?否是立即行動(dòng)A型這項(xiàng)任務(wù)是否有最后期限?否是這項(xiàng)任務(wù)是否重要但不緊迫,或緊迫但不重要否是這項(xiàng)任務(wù)是否日常性的?否是這項(xiàng)任務(wù)能否助你更有效地工作?否是留出時(shí)間來(lái)完成B型制定可行的期限B型分出時(shí)間來(lái)完成C型留待有空時(shí)再做C型這項(xiàng)任務(wù)是否必要?否是不必做,取消它考慮一項(xiàng)任務(wù)的優(yōu)先程度這項(xiàng)任務(wù)是否既是否今天就需立即行動(dòng)這項(xiàng)任務(wù)是否有這項(xiàng)任務(wù)是否53平衡日常工作任務(wù)一個(gè)工作日A型任務(wù)你應(yīng)該嘗試每天完成幾項(xiàng)緊急和有難度的任務(wù)B型任務(wù)你的工作主要由這部分任務(wù)構(gòu)成,這些任務(wù)應(yīng)占去大部分工作時(shí)間。C型任務(wù)這些不緊急的事情在有時(shí)間時(shí)再做。平衡日常工作任務(wù)一個(gè)工作日A型任務(wù)B型任務(wù)C型任務(wù)54時(shí)間管理的方法之三日清日結(jié)計(jì)劃法(OEC法)OEC管理法(OverallEveryControlandClear),為全方位優(yōu)化管理法,是海爾集團(tuán)于1989年創(chuàng)造的企業(yè)管理法。海爾提出「日事日畢、日清日高」管理口號(hào),即:每天的工作每天完成,每天工作要清理并要每天有所提高。
時(shí)間管理的方法之三日清日結(jié)計(jì)劃法(OEC法)55
日清日結(jié)計(jì)劃法(OEC法)
O—Overall,指全方位;E—(1)Everyone,指每個(gè)人,(2)Everything,指每件事,(3)Everyday,指每一天;
C—(1)Control,控制,(2)Clear,清理。
日清日結(jié)計(jì)劃法(OEC法)
O—Overall,指全方56OEC法引進(jìn)目的1、對(duì)今日事,今日畢做一個(gè)工作機(jī)制上的約束;2、在崗位分工的基礎(chǔ)上,形成崗位協(xié)作上的工作氛圍,拓展員工個(gè)人能力;3、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)崗位的組織、協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)他們對(duì)下級(jí)工作的實(shí)際了解和控制;4、為績(jī)效考核提供合理的工作方式和公平的工作機(jī)制環(huán)境,有利于激勵(lì)貢獻(xiàn)者;5、加強(qiáng)對(duì)日常工作質(zhì)量的控制,嚴(yán)格執(zhí)行PDCA。OEC法引進(jìn)目的1、對(duì)今日事,今日畢做一個(gè)工作機(jī)制上的約束;57時(shí)間管理的技巧核心立即行動(dòng)起來(lái)!
11135101520時(shí)間管理的技巧1113510152058立即行動(dòng)起來(lái)—改善工作環(huán)境效率高的人們,桌面和工作間一般是很整潔的,這樣他們就會(huì)把精力集中到當(dāng)日的工作重點(diǎn)上,不會(huì)被觸目所及雜亂無(wú)章的東西分神,而且能很快找到所需要的東西。一個(gè)好的時(shí)間管理者是不會(huì)花很長(zhǎng)時(shí)間在一堆亂文件中找出需要的材料的。立即行動(dòng)起來(lái)—改善工作環(huán)境效率高的人們,桌面和59備忘錄和宣傳品放在電腦上重要聯(lián)系人名單貼在電腦上電話機(jī)被紙張淹沒(méi)了廢紙溢出未清理廢紙撒落在地上閱讀文件塞入文檔中被遺忘了文件數(shù)量在膨脹,卻未隨時(shí)更新文件柜中充斥著無(wú)關(guān)的資料改善工作環(huán)境--從清理辦公桌開(kāi)始備忘錄和宣傳品放在電腦上重要聯(lián)系人名單貼在電腦上電話機(jī)被紙張60只打開(kāi)正在使用的文件發(fā)函文件經(jīng)常清理只保留當(dāng)前的來(lái)函文件文件都是最新的最頻繁使用的文檔極易拿到電話伸手可及常用文檔靠近辦公桌無(wú)用的東西及時(shí)清除改善工作環(huán)境--從清理辦公桌開(kāi)始只打開(kāi)正在使用的文件發(fā)函文件經(jīng)常清理只保留當(dāng)前的來(lái)函文件文件61立即行動(dòng)起來(lái)—避免拖延為什么我們會(huì)拖延?不知道為什么要做不知道不喜歡去處理個(gè)人情緒及健康問(wèn)題缺乏獎(jiǎng)勵(lì)找借口性沒(méi)有迫切性過(guò)分憂慮
立即行動(dòng)起來(lái)—避免拖延為什么我們會(huì)拖延?62改善拖延的方法自我暗示:這個(gè)事情處理完后我就輕松了。設(shè)立目標(biāo),設(shè)立完成期限找個(gè)朋友監(jiān)督自己不要懼怕權(quán)威自我獎(jiǎng)勵(lì)不急的事情一拖延之后往往變成緊急的事情。改善拖延的方法自我暗示:這個(gè)事情處理完后我就輕松了。63立即行動(dòng)起來(lái)—找到自己的黃金時(shí)間在每天思維最活躍的時(shí)候做最有挑戰(zhàn)性的工作。遵循自己的生物鐘,認(rèn)清自己每天身心能量最高的時(shí)段,把最重要的事安排在那些時(shí)段,是克服內(nèi)在動(dòng)力不足的好方法。你是晨型人還是夜型人立即行動(dòng)起來(lái)—找到自己的黃金時(shí)間在每天思維最活躍的時(shí)候做最有64立即行動(dòng)起來(lái)—拒絕先做小事的誘惑博恩崔西認(rèn)為:“時(shí)間管理”首要就是抗拒先做小事的誘惑,把時(shí)間花在投資回報(bào)率最高的工作上?!背?wèn)自己3個(gè)問(wèn)題:我最具價(jià)值的工作活動(dòng)是什么?哪項(xiàng)工作只有我能做,而且做好會(huì)為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)好影響?目前我的時(shí)間該用在哪里最有價(jià)值?立即行動(dòng)起來(lái)—拒絕先做小事的誘惑博恩崔西認(rèn)為:“時(shí)間管理”首65立即行動(dòng)起來(lái)—主動(dòng)拖延當(dāng)我們疲倦,沮喪或者憤怒的時(shí)候,如果工作需要敏銳的反應(yīng)和清晰的思考,中斷工作比勉強(qiáng)自己繼續(xù)進(jìn)行的效果要好的多。如果我們沒(méi)有足夠的能力或者信息來(lái)完成某項(xiàng)工作,最好把它暫時(shí)擱置起來(lái),以等待條件成熟。當(dāng)我們有更重要的事情處理,應(yīng)該暫緩手頭的工作,按輕重緩急的次序來(lái)安排如果你準(zhǔn)備采取某個(gè)行動(dòng)以應(yīng)付危機(jī),卻感覺(jué)很糟,那么最好自己也暫停下來(lái),給自己更多的時(shí)間進(jìn)一步收集信息,從多方面加以考慮,說(shuō)不定會(huì)柳暗花明,發(fā)現(xiàn)一條新路。一件事情束手無(wú)策的時(shí)候,可以暫時(shí)放置一段時(shí)間不管。時(shí)間的長(zhǎng)短視事情性質(zhì)不同而定,但不能放置太久,不要以我正在主動(dòng)拖延為借口,逃避真正需要馬上執(zhí)行的事情,區(qū)別在于要設(shè)立最后完成期限。立即行動(dòng)起來(lái)—主動(dòng)拖延一件事情束手無(wú)策的時(shí)候,可以暫時(shí)放置66立即行動(dòng)起來(lái)—充分授權(quán)委派授權(quán)是一個(gè)向下級(jí)分配工作的過(guò)程,它通常與一個(gè)經(jīng)理的責(zé)任以及決策權(quán)利有關(guān)。委派授權(quán)可以幫助你節(jié)約時(shí)間的有力武器委派授權(quán)可以增強(qiáng)管理者的聰明才智立即行動(dòng)起來(lái)—充分授權(quán)委派授權(quán)是一個(gè)向下級(jí)分配工作的過(guò)程,67立即行動(dòng)起來(lái)—充分授權(quán)委派授權(quán)是一個(gè)向下級(jí)分配工作的過(guò)程,它通常與一個(gè)經(jīng)理的責(zé)任以及決策權(quán)利有關(guān)。委派授權(quán)可以幫助你節(jié)約時(shí)間的有力武器委派授權(quán)可以增強(qiáng)管理者的聰明才智立即行動(dòng)起來(lái)—充分授權(quán)委派授權(quán)是一個(gè)向下級(jí)分配工作的過(guò)程,68立即行動(dòng)起來(lái)—充分授權(quán)授權(quán)應(yīng)該有的心態(tài)?把工作授權(quán)給下級(jí),應(yīng)該存在給下屬發(fā)展的機(jī)會(huì)它不是用來(lái)懲罰下級(jí)它不是讓經(jīng)理擺脫自己不喜歡做的事情立即行動(dòng)起來(lái)—充分授權(quán)授權(quán)應(yīng)該有的心態(tài)?69立即行動(dòng)起來(lái)—充分授權(quán)如何界定哪些工作授權(quán)/委派?其他人必須做別人應(yīng)該做,但情況緊急時(shí)你可以幫他你可以做,但如果其他人有機(jī)會(huì)也可以做你應(yīng)該做,但有些人可以幫助你你必須自己做立即行動(dòng)起來(lái)—充分授權(quán)如何界定哪些工作授權(quán)/委派?其他人必須70立即行動(dòng)起來(lái)—勇敢說(shuō)不拒絕太慢反而會(huì)造成抱怨太多害怕冒犯某人——想好借口要給對(duì)方的清晰的解釋給對(duì)方另外的選擇和建議你有拒絕的理由,但不必每次都要有理由NO!NO!立即行動(dòng)起來(lái)—勇敢說(shuō)不拒絕太慢反而會(huì)造成抱怨太多你有71立即行動(dòng)起來(lái)—善用零散時(shí)間拯救時(shí)間的簡(jiǎn)單公式:0.5小時(shí)/24小時(shí)=1小時(shí)/48小時(shí)
=1年/48年
零碎時(shí)間利用好可辦事情真不少立即行動(dòng)起來(lái)—善用零散時(shí)間拯救時(shí)間的簡(jiǎn)單公式:72立即行動(dòng)起來(lái)—學(xué)會(huì)休息當(dāng)感到效率低下時(shí),應(yīng)該學(xué)會(huì)“積極的休息”莫法特休息法
“間作套種”是農(nóng)業(yè)上常用的一種科學(xué)種田的方法。人們?cè)趯?shí)踐中發(fā)現(xiàn),連續(xù)幾季都中相同的作物,土壤的肥力就會(huì)下降很多,因?yàn)橥N作物吸收的是同一類養(yǎng)分,長(zhǎng)此以往,地力就會(huì)枯竭。
立即行動(dòng)起來(lái)—學(xué)會(huì)休息當(dāng)感到效率低下時(shí),應(yīng)該學(xué)會(huì)“積極的休息73立即行動(dòng)起來(lái)—其實(shí)你還可以做得更好善于處理電話:善于處理突發(fā)狀況善于處理情緒低潮法則避免完美主義給重要事情盡量留出完整時(shí)段對(duì)不可控制的時(shí)間先行控制,并訂定處理原則經(jīng)常清理你的郵件和文件給自己定最后期限靜坐十五分鐘
立即行動(dòng)起來(lái)—其實(shí)你還可以做得更好74與君共勉
盛年不重來(lái),
一日難再晨。
及時(shí)當(dāng)勉勵(lì),
歲月不待人?!諟Y明與君共勉75感謝大家的積極參與感謝大家的積極參與76
時(shí)間管理
時(shí)間管理
77很多人的生活狀態(tài)很多人的生活狀態(tài)78問(wèn)題提出:你是否已經(jīng)被時(shí)間大盜俘虜了?你是否忙完了一件事才有心思去忙下一件,無(wú)法同時(shí)開(kāi)展工作?你是否要?jiǎng)e人提醒你或者有突發(fā)事件的時(shí)候,才知道要做什么,很少能預(yù)計(jì)要做什么而先行準(zhǔn)備?你是否每天忙于雜事、瑣事,而真正重要有價(jià)值的工作卻沒(méi)有時(shí)間去做?心里的聲音常常對(duì)您說(shuō):“今天不做沒(méi)有關(guān)系,反正明天也能做!”每件事情都想依預(yù)定時(shí)間進(jìn)行,但每次都無(wú)法準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始、準(zhǔn)時(shí)完成,陷于惡性循環(huán)中。你是否常常把事情延到最后,使自己在時(shí)間上沒(méi)有變通的彈性。問(wèn)題提出:你是否已經(jīng)被時(shí)間大盜俘虜了?你是否忙完了一件事才有79生活的藝術(shù)
生活的藝術(shù)80和諧生活
時(shí)間來(lái)平衡解決之道解決之道81今日共同探討主題認(rèn)識(shí)時(shí)間管理的重要性(為什么要進(jìn)行時(shí)間管理)識(shí)別導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi)的因素(找出浪費(fèi)時(shí)間的根源)掌握時(shí)間管理的要訣(原則、方法、實(shí)用技巧)今日共同探討主題認(rèn)識(shí)時(shí)間管理的重要性(為什么要進(jìn)行時(shí)間管理)82一、時(shí)間與時(shí)間管理關(guān)于時(shí)間管理的探討課件83時(shí)間的特點(diǎn)?時(shí)間毫無(wú)彈性時(shí)間無(wú)法取代時(shí)間無(wú)法蓄積時(shí)間無(wú)法失而復(fù)得
時(shí)間的特點(diǎn)?84什么是時(shí)間管理?時(shí)間管理不是指以時(shí)間為對(duì)象而進(jìn)行的管理;它是指面對(duì)時(shí)間而進(jìn)行的“個(gè)人的自我管理”。如工作態(tài)度,工作習(xí)慣和生活習(xí)慣、生活方式等等……什么是時(shí)間管理?時(shí)間管理85什么是時(shí)間管理?一、時(shí)間管理不是要把所有事情做完,而是更有效的運(yùn)用時(shí)間。時(shí)間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個(gè)很重要的目的也是決定什么事情不應(yīng)該做。二、時(shí)間管理不是完全的掌控,而是降低變動(dòng)性。時(shí)間管理最重要的功能是透過(guò)事先的規(guī)劃,作為一種提醒與指引。什么是時(shí)間管理?一、時(shí)間管理不是要把所有事情做完,而是更有效86時(shí)間管理的重要意義
1、個(gè)體生命的有限性:生命只有一次——生命留給我們的時(shí)間?我們?nèi)绾慰刂扑鼈兊摹傲飨颉??!?、少年、青年、中年、壯年、老?、速度競(jìng)爭(zhēng):時(shí)間創(chuàng)造財(cái)富、速度提升服務(wù)成功和不成功的人一樣,一天都只有24小時(shí),但他們?nèi)绾卫眠@所擁有的24小時(shí),則完全不同——過(guò)去是大魚(yú)吃小魚(yú),現(xiàn)在是快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代——速度競(jìng)爭(zhēng)成為主導(dǎo)時(shí)間管理的重要意義1、個(gè)體生命的有限性:生命只有一次87平均80歲壽命我們只有3年多的時(shí)間去創(chuàng)造價(jià)值,我們?nèi)绾喂芾硭??一寸光陰一寸?-20歲、60-80歲忽略不計(jì),余40年
項(xiàng)目每天耗時(shí)40年耗時(shí)結(jié)余睡眠8小時(shí)13.3年26.7一日三餐2.5小時(shí)4.2年22.5交通1.5小時(shí)2.5年20電話1小時(shí)1.7年18.3看電視、上網(wǎng)3小時(shí)5年13.3聊天、聚會(huì)3小時(shí)5年8.3刷牙洗臉化妝洗澡
1小時(shí)1.7年6.6休假、白日夢(mèng)鬧情緒、身體不適2小時(shí)3.3年3.3平均80歲壽命我們只有3年多的時(shí)間去創(chuàng)造價(jià)值,我們?nèi)绾喂芾硭?8二、浪費(fèi)時(shí)間的因素分析關(guān)于時(shí)間管理的探討課件89時(shí)間浪費(fèi)分析哪些是外在(別人、環(huán)境)造成的?哪些是內(nèi)在(你)造成的?哪些外在因素是你可控制的?哪些內(nèi)在因素是你可消滅的?時(shí)間浪費(fèi)分析哪些是外在(別人、環(huán)境)造成的?90【案例】人力資源部任經(jīng)理為人誠(chéng)懇、工作勤奮,但總覺(jué)得沒(méi)有做自己應(yīng)該做的事情,每天都忙,卻忙的不是地方。讓我們來(lái)分析一下任經(jīng)理某一天的工作:8:30上司找任經(jīng)理談?dòng)嘘P(guān)公司人力資源規(guī)劃的問(wèn)題,一直到10:00。10:00正準(zhǔn)備工作,又有電話詢問(wèn)有關(guān)員工薪資的問(wèn)題,解釋了20分鐘。10:20給下屬布置招聘工作,中間不斷有人進(jìn)來(lái)請(qǐng)示匯報(bào)工作,一直到11:00。11:00處理文件報(bào)告等,到12:00,還有一部分沒(méi)有過(guò)目。吃過(guò)午飯,看了一會(huì)報(bào)紙,聊了一會(huì)天,猛然想起總經(jīng)理交待的關(guān)于人力資源的規(guī)劃報(bào)告還沒(méi)有完成,就急忙趕到辦公室。14:00與銷售經(jīng)理約好討論招聘營(yíng)銷人員的事宜,由于對(duì)招聘主管不放心,本應(yīng)是他的職責(zé),任經(jīng)理又全包了下來(lái),包括招聘計(jì)劃、招聘人員資格的具體要求等都由任經(jīng)理自己確定,這項(xiàng)工作又占去兩個(gè)小時(shí)。16:00剛要寫(xiě)公司人力資源規(guī)劃報(bào)告,一個(gè)下屬又進(jìn)來(lái)請(qǐng)示工作,順便聊了一會(huì)私事和公司最近的傳聞。16:30召集下屬開(kāi)會(huì),因?yàn)橄聦俜从巢块T(mén)內(nèi)部不團(tuán)結(jié)已經(jīng)影響到了工作,會(huì)議不僅沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目的,還拖延了時(shí)間,一直持續(xù)到17:00。已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間寫(xiě)報(bào)告,只好把未寫(xiě)完的報(bào)告和要處理的文件帶回家。晚上又得加班了?!景咐咳肆Y源部任經(jīng)理為人誠(chéng)懇、工作勤奮,但總覺(jué)得沒(méi)有做91大家一起分析下,任經(jīng)理的時(shí)間為什么不夠用?電話干擾——對(duì)公司員工解釋有關(guān)薪酬問(wèn)題,是財(cái)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)。會(huì)議安排沒(méi)有計(jì)劃,會(huì)議拖延,主題不明確,對(duì)會(huì)議沒(méi)有實(shí)行有效控制。上司不定期召見(jiàn)使時(shí)間具有很大的隨意性。喜歡下屬事事請(qǐng)示匯報(bào)的作風(fēng),浪費(fèi)了許多時(shí)間。對(duì)下屬工作不放心,替下屬做工作,結(jié)果整天都在處理事務(wù)性的工作。事必躬親,為許多不需要處理的文件而耽誤時(shí)間。工作沒(méi)有目標(biāo)和程序,就沒(méi)有主動(dòng)性。沒(méi)有輕重緩急和主次之分,甚至本末倒置。不會(huì)說(shuō)“不”,對(duì)隨機(jī)事件不加控制,浪費(fèi)了許多時(shí)間。樂(lè)于做熟悉和喜歡做的事,對(duì)棘手問(wèn)題過(guò)于拖延,只有通過(guò)加班來(lái)完成。大家一起分析下,任經(jīng)理的時(shí)間為什么不夠用?電話92時(shí)間浪費(fèi)的主要因素----外在的電話打斷不速之客拜訪,來(lái)訪客人太多無(wú)效率的會(huì)議,臨時(shí)會(huì)議過(guò)多的文件,繁瑣的程序,機(jī)械工作太多別人的打斷干擾,同事的拖延,領(lǐng)導(dǎo)決定拖延嘈雜的工作環(huán)境信息不足溝通有去無(wú)回大家講關(guān)系,不能就事論事辦公室士氣低要找人時(shí)找不到找我?guī)兔Φ娜颂鄷r(shí)間浪費(fèi)的主要因素----外在的電話打斷93時(shí)間浪費(fèi)的主要因素----自我的企圖做的太多,同時(shí)有太多目標(biāo),但沒(méi)有工作焦點(diǎn)缺乏計(jì)劃,計(jì)劃或者不明確,或者缺乏優(yōu)先處理順序做事經(jīng)常拖延,猶豫不決缺乏進(jìn)度控制個(gè)性無(wú)法拒絕別人無(wú)危機(jī)管理意識(shí),需要救火的太多做決定太倉(cāng)促,經(jīng)常變來(lái)變?nèi)?,返工太多常犯錯(cuò),常犯一樣的錯(cuò)文件,檔案管理差缺乏自我約束能力,比如容易發(fā)火,爭(zhēng)吵,太喜歡說(shuō)話。壓力、緊張,疲勞時(shí)間浪費(fèi)的主要因素----自我的企圖做的太多,同時(shí)有太多目標(biāo)94三、時(shí)間管理的要訣1、原則2、方法3、技巧關(guān)于時(shí)間管理的探討課件95目標(biāo)牽引(目標(biāo)導(dǎo)向)原則時(shí)間管理的首要原則時(shí)間管理的首要原則96哈佛調(diào)查哈佛大學(xué)有一個(gè)非常著名的關(guān)于目標(biāo)對(duì)人生影響的跟蹤調(diào)查,對(duì)象是一群智力、學(xué)歷、環(huán)境等條件都差不多的年輕人,調(diào)查結(jié)果如下:
3%10%60%27%有清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo)有清晰但短期的目標(biāo)有較模糊目標(biāo)無(wú)目標(biāo)哈佛調(diào)查3%10%60%27%有清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo)有清晰但短9760%27%二十五年后:25年來(lái)幾乎都不曾更改過(guò)自己的人生目標(biāo)。他們都朝著同一個(gè)方向不懈地努力,現(xiàn)在,他們幾乎都成了社會(huì)各界的頂尖成功人士,他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英大都生活在社會(huì)的中上層。他們的共同特點(diǎn)是,那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成,生活狀態(tài)穩(wěn)步上升,成為各行各業(yè)的不可或缺的專業(yè)人士。如醫(yī)生、律師、工程師、高級(jí)主管等等
幾乎都生活在社會(huì)的中下層面,他們能安穩(wěn)地生活與工作,但都沒(méi)有什么特別的成績(jī)幾乎都生活在社會(huì)的最底層,他們的生活都過(guò)得很不如意,常常失業(yè)??可鐣?huì)救濟(jì),并且常常都在抱怨他人,抱怨社會(huì),抱怨世界10%3%60%27%二十五年后:25年來(lái)幾乎都不曾更改過(guò)自己的人生目98為什么要設(shè)立目標(biāo)?案例1:三個(gè)砌墻的人案例2:看不到前方的失敗
為什么要設(shè)立目標(biāo)?案例1:三個(gè)砌墻的人99如何制定目標(biāo)?制訂目標(biāo)的SMART原則:S:具體的(Specific)指導(dǎo)計(jì)劃的執(zhí)行,最好是明確的、固定的。M:可衡量的(Measurable)作為評(píng)價(jià)的依據(jù),計(jì)劃的完成情況要進(jìn)行測(cè)評(píng)A:可達(dá)到的(Attainable)可達(dá)成性和挑戰(zhàn)性并存,跳一跳,夠得到。R:相關(guān)的(Relevant)本著現(xiàn)狀,跟組織的目標(biāo)一致,設(shè)立和理解目標(biāo)T:基于時(shí)間的(Time-based)以時(shí)間為橫軸,有時(shí)限的如何制定目標(biāo)?制訂目標(biāo)的SMART原則:100如何制定目標(biāo)?制定目標(biāo)的方法:香腸切片法
【原理】將整個(gè)工序進(jìn)行切割,每次只做完其中一小部分,就像吃香腸一樣,一片片的吃。
【優(yōu)勢(shì)】
明確了完成任務(wù)的各個(gè)步驟,只要循序漸進(jìn)完成各個(gè)小塊就能成功,畏難情緒會(huì)減輕,可以降低心里抗拒感;
把任務(wù)拆分為若干塊,可以使得進(jìn)度更顯著,能多次體會(huì)到達(dá)成目標(biāo)的喜悅;較小的任務(wù)段易于估計(jì)時(shí)間,從而加強(qiáng)對(duì)完成時(shí)間的控制。
如何制定目標(biāo)?制定目標(biāo)的方法:香腸切片法101【案例1】馬拉松比賽
一個(gè)馬拉松運(yùn)動(dòng)員,跑得很快,很輕松就完成了比賽,成了世界冠軍。比賽結(jié)束后有記者采訪他,問(wèn)他是不是有什么特殊的技能,為什么能表現(xiàn)得這么好,拿到冠軍。這個(gè)馬拉松運(yùn)動(dòng)員回答,“我已經(jīng)提前一個(gè)禮拜到比賽場(chǎng)地來(lái)了,我每天都要去跑幾圈,我把42公里多的里程,按照4~5公里找一個(gè)小目標(biāo),或者是一個(gè)建筑物,或者是一顆樹(shù),或者是別的標(biāo)志物的東西,把這些小目標(biāo)作為我的一個(gè)個(gè)具體目標(biāo),就可以把整個(gè)里程給分成十幾個(gè)小目標(biāo),然后,發(fā)令槍一響,我就向我的第一個(gè)目標(biāo)沖去,沖完以后,我就完成了第一個(gè)小目標(biāo),然后我再向第二個(gè)目標(biāo)沖去,當(dāng)我的十幾個(gè)小目標(biāo)都完成的時(shí)候,整個(gè)馬拉松賽程也就跑完了?!薄景咐?】馬拉松比賽102【案例2】目標(biāo)管理的虛與實(shí)在目標(biāo)管理課程上,有個(gè)同學(xué)舉手問(wèn)老師:"老師,我的目標(biāo)是想在一年內(nèi)賺100萬(wàn)!請(qǐng)問(wèn)我應(yīng)該如何計(jì)劃我的目標(biāo)呢?"老師便問(wèn)他:“你相不相信你能達(dá)成?”他說(shuō):“我相信!”老師又問(wèn):“那你知不知到要通過(guò)哪行業(yè)來(lái)達(dá)成?”他說(shuō):“我現(xiàn)在從事保險(xiǎn)行業(yè)?!崩蠋熃又謫?wèn)他:"你認(rèn)為保險(xiǎn)業(yè)能不能幫你達(dá)成這個(gè)目標(biāo)?"他說(shuō):"只要我努力,就一定能達(dá)成。"“我們來(lái)看看,你要為自己的目標(biāo)做出多大的努力:根據(jù)我們的提成比例,100萬(wàn)的傭金大概要做300萬(wàn)的業(yè)績(jī)。一年:300萬(wàn)業(yè)績(jī)。一個(gè)月:25萬(wàn)業(yè)績(jī)。每一天:8300元業(yè)績(jī)?!拔艺f(shuō)。”每一天:8300元業(yè)績(jī)。大既要拜訪多少客戶?老師接著問(wèn)他:“大概要50個(gè)人。”,"那么一天要50人:一個(gè)月要1500人;一年呢?就需要拜訪18000個(gè)客戶。"這時(shí)老師又問(wèn)他:“請(qǐng)問(wèn)你現(xiàn)在有沒(méi)有18000個(gè)A類客戶?”他說(shuō)沒(méi)有?!叭绻麤](méi)有的話,就要靠陌生拜訪。你平均一個(gè)人要談上多長(zhǎng)時(shí)間呢?”他說(shuō):“至少20分鐘?!蔽艺f(shuō)“每個(gè)人要談20分鐘,一天要談50個(gè)人,也就是說(shuō)你每天要花16個(gè)多小時(shí)在與客戶交談上,還不算路途時(shí)間。請(qǐng)問(wèn)你能不能做到?”他說(shuō):“不能。老師,我懂了。這個(gè)目標(biāo)不是憑空想象的,是需要憑著一個(gè)能達(dá)成的計(jì)劃而定的?!薄景咐?】目標(biāo)管理的虛與實(shí)在目標(biāo)管理課程103目標(biāo)制定偏低的原因員工業(yè)績(jī)考核體系不合理、獎(jiǎng)懲不科學(xué)對(duì)失敗的恐懼不能發(fā)現(xiàn)完成目標(biāo)的方法或手段過(guò)多的將注意力集中在現(xiàn)有的資源能力經(jīng)驗(yàn)性思維上司沒(méi)有鼓舞起員工的士氣目標(biāo)制定偏低的原因員工業(yè)績(jī)考核體系不合理、獎(jiǎng)懲不科學(xué)104如何應(yīng)對(duì)低目標(biāo)?我做不到用現(xiàn)在的方法主管要求的期限一個(gè)人完成現(xiàn)有的資源和的成本標(biāo)準(zhǔn)全部完成運(yùn)用什么方法可以完成?你認(rèn)為什么時(shí)間可以完成?需要哪些部門(mén)或崗位的協(xié)助?需要投入哪些資源?哪些可以保證完成?那些能部分完成?我原來(lái)是可以做到的!作為主管,不可為員工的拒絕態(tài)度嚇倒,而應(yīng)通過(guò)溝通轉(zhuǎn)變員工的思維習(xí)慣!鼓勵(lì)員工尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法,而不應(yīng)該就目標(biāo)值本身的高低討價(jià)還價(jià)!對(duì)心態(tài)消極、承諾目標(biāo)與上績(jī)期望目標(biāo)差距太大而有拒不轉(zhuǎn)變觀念、不去動(dòng)腦筋想辦法,而是挖空心思想借口的個(gè)別員工,只能不換腦筋就換人!如何應(yīng)對(duì)低目標(biāo)?我做不到用現(xiàn)在的方法主管要求的期限一個(gè)人完成10580/20原則時(shí)間管理的第二個(gè)原則時(shí)間管理的第二個(gè)原則10680/20原則巴雷德“80/20”定理你所花費(fèi)的努力中,通常有百分之二十已決定了最后的結(jié)果。因此,專心在少數(shù)能影響結(jié)果的事務(wù)上,將有助于在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到要的成果如果你還沒(méi)有完成那20%的高價(jià)值工作,就堅(jiān)決不要?jiǎng)邮秩プ瞿?0%低價(jià)值的工作,除非條件不允許。
——博恩·崔西
最糟糕的處理時(shí)間方式:花很多的時(shí)間去將毫無(wú)意義的事情做得很圓滿。80/20原則巴雷德“80/20”定理107普通人的時(shí)間分配80%最佳效果的工作20%較為次要的工作80%的時(shí)間20%的時(shí)間來(lái)自花去普通人的時(shí)間分配80%最佳20%較為80%的時(shí)間20%的時(shí)間108高效率人時(shí)間分配80%最佳效果的工作20%較為次要的工作80%的時(shí)間20%的時(shí)間高效率人時(shí)間分配80%最佳效20%較為80%的時(shí)間20%的時(shí)10980/20原則給我們的啟示去尋找用20%的努力就可得到80%的效果的領(lǐng)域集中精力解決少數(shù)重要問(wèn)題,而不是解決所有問(wèn)題在每天中思維最活躍的時(shí)間內(nèi)做最有挑戰(zhàn)和最有創(chuàng)意的工作重視你生活中重要的人和事扔掉不必要的東西逆勢(shì)操作治理文山會(huì)海80/20原則給我們的啟示去尋找用20%的努力就可得到80%110要事第一(輕重緩急)原則時(shí)間管理第三個(gè)原則時(shí)間管理第三個(gè)原則111打油小詩(shī):《忙人的告白》因?yàn)槲覀儾恢?,究竟什么?duì)我們最重要,所以每件事好像都很重要。因?yàn)槊考潞孟穸己苤匾晕覀儾坏貌幻考露甲?。有些人看到我們每件事都做,所以他們期望我們什么都做。每件事都做讓我們非常忙碌,所以我們沒(méi)有時(shí)間去考慮,究竟什么對(duì)我們最重要。打油小詩(shī):《忙人的告白》因?yàn)槲覀儾恢溃?12重要:你個(gè)人覺(jué)得有價(jià)值及對(duì)你的使命、價(jià)值觀及優(yōu)先目標(biāo)具有貢獻(xiàn)的活動(dòng)(價(jià)值)緊急:你或別人認(rèn)為需要立刻注意的活動(dòng)(時(shí)間)時(shí)間管理的精髓在于:區(qū)分事情的輕重緩急,并合理地組織它。
——史蒂芬?科維我們首先澄清兩個(gè)概念重要:你個(gè)人覺(jué)得有價(jià)值及對(duì)你的使命、價(jià)值觀113小故事:人生的瓶子
一位教授給學(xué)生做講座,他把一個(gè)瓶子放在桌上。接著他拿來(lái)拳頭大小的石塊,把它們一塊塊放進(jìn)去。當(dāng)石塊滿到頂部時(shí),他問(wèn):滿了嗎?學(xué)生們回答:滿了!這時(shí)教授又拿出些碎石,把它倒入瓶子中,又問(wèn)道:“滿了嗎?”學(xué)生們肯定的回答“滿了”,這時(shí)教授又拿出一筒沙子,把它倒入瓶子中,沙子填滿了石塊和碎石的縫隙。他又問(wèn):滿了嗎?學(xué)生不語(yǔ)。教授又拿起一筒水,倒入瓶子,直到水浸到瓶口。他問(wèn):我做的說(shuō)明了什么?小故事:人生的瓶子一位教授給學(xué)生做講座,他把一114小故事:人生的瓶子它告訴我們,如果你不先把大石塊放進(jìn)去,你就再也沒(méi)機(jī)會(huì)把它們放進(jìn)去了。
不論你的時(shí)間有多緊,如果你努力,總能做更多的事?但是,不能亂擠!擠著,擠著,還沒(méi)來(lái)得及讓你享受生活,你就先垮掉了!×生活中總有很多瑣碎的事情分散你的精力,甚至阻礙你的成功,你能做的就是分清哪些事情是重要的石塊,哪些是沙子……小故事:人生的瓶子它告訴我們,如果你不先把大石塊放進(jìn)115我們把這只瓶子的最大容量,象征著在一段時(shí)間內(nèi),一個(gè)人的最大工作量。然后把石塊,碎石,細(xì)沙,水分別放在四個(gè)象限里面,排出優(yōu)先順序石塊碎石水石塊象征著重要、但不緊急的事務(wù)碎石象征著既重要又緊急的事務(wù)細(xì)沙象征著緊急、但不重要的事務(wù)水象征著既不重要也不緊急的事務(wù)細(xì)沙1234我們把這只瓶子的最大容量,象征著在一段時(shí)間內(nèi),一個(gè)人的最大工116重要但不緊急既重要又緊急既不重要也不緊急分析平常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,哪些需要改進(jìn),促進(jìn)公關(guān),提升技能,制定計(jì)劃,比如每個(gè)業(yè)務(wù)員接到的正常計(jì)劃,付款等等工作碎石象征著既重要又緊急的事務(wù),例如急件計(jì)劃,比如供應(yīng)商突然不按時(shí)到貨但現(xiàn)場(chǎng)很急等等危機(jī)、急迫的問(wèn)題、或時(shí)間限制的工作有些不俗之客的到訪有些會(huì)議要參加有些無(wú)謂的請(qǐng)托有些臨時(shí)的邀約有些電話,應(yīng)酬緊急但不重要1234重要但不緊急既重要又緊急既不重要也不緊急分析平常工作中出現(xiàn)的117緊急
重要
不重要
偏重第一類事務(wù),結(jié)果壓力精疲力竭危機(jī)處理忙于收拾殘局不緊急壓力人
偏重第三類事務(wù),結(jié)果短視近利危機(jī)處理被視為巧言令色缺乏自制力,怪罪他人人際關(guān)系浮泛,甚至破裂無(wú)聊人偏重第四類事務(wù),結(jié)果全無(wú)責(zé)任感工作不保依賴他人或社會(huì)機(jī)構(gòu)維生無(wú)用人偏重第二類事務(wù),結(jié)果有遠(yuǎn)見(jiàn),有理想平衡紀(jì)律自制少有危機(jī)從容人緊急重要不重要偏重第一類事務(wù),結(jié)果不緊急壓力人118高效時(shí)間管理的秘密:重要但不緊急既重要又緊急既不重要也不緊急1.捨得2.勇於拒絕緊急但不重要1234
把你的重點(diǎn)放在處理第一,二象限的事情高效時(shí)間管理的秘密:重要但不緊急既重要又緊急既不重要也不緊急119要事第一原則的啟示未雨綢繆—預(yù)防危機(jī)認(rèn)清忙碌的真象——是狗搖尾巴還是尾巴搖狗?(是你在控制你的行為,還是你的行為在控制你。
)第一次就把事情做好休息——高效率的原動(dòng)力要事第一原則的啟示未雨綢繆—預(yù)防危機(jī)120時(shí)間管理的方法AIP計(jì)劃法ABC分類法日清日結(jié)計(jì)劃法時(shí)間管理的方法AIP計(jì)劃法121時(shí)間管理的方法之一AIP計(jì)劃法ActioninProcess(進(jìn)程中行動(dòng))的縮寫(xiě)。指在工作流程中正在進(jìn)行的、且還未完成的工作。用一定的篩選標(biāo)準(zhǔn)、排序方法和控制流程來(lái)管理個(gè)人或單位每日不斷產(chǎn)生的AIP。時(shí)間管理的方法之一AIP計(jì)劃法122AIP管理的基本邏輯每天有很多事情要做我們應(yīng)該做哪些事情?他們優(yōu)先次序是什么?哪些是我應(yīng)該做,也必須開(kāi)始做,但卻無(wú)能力或無(wú)時(shí)間做的事情?--分配的AIP哪些是我應(yīng)該做,也可以做的事情?--現(xiàn)行的AIP哪些是我應(yīng)該做,但可以不急著做,有時(shí)間再做的?--待辦的AIP做完了哪些AIP?--已完成AIP篩選標(biāo)準(zhǔn)、排序原則啟動(dòng)原則AIP流的動(dòng)態(tài)滾動(dòng)AIP管理的基本邏輯每天有很多事情要做我們應(yīng)該做哪些事情?他123個(gè)人AIP管理工具填寫(xiě)流程待辦事務(wù)列表1.2.3.4.5.其他新的AIP現(xiàn)行事務(wù)列表1.2.3.4.已完成事務(wù)列表
XXXXX
一定要先做的AIP
FOM=
周期的利益完成的成本完成的時(shí)間載入規(guī)則將大的AIP細(xì)分為可衡量的小單位確認(rèn)最終成果只有具備充足資源并能按期完成的情況下才予以載入排序排序AIP篩選標(biāo)準(zhǔn)載入規(guī)則個(gè)人AIP管理工具填寫(xiě)流程待辦事務(wù)列表新的AIP現(xiàn)行事務(wù)列表124AIP使用要點(diǎn)隨時(shí)關(guān)注待辦AIP的狀況,待辦AIP如果不及時(shí)處理,有些將成為危機(jī)。每完成一項(xiàng)AIP,應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作進(jìn)展,將待辦AIP中拉出一兩項(xiàng)進(jìn)入現(xiàn)行AIP。每日早晚根據(jù)AIP邏輯總結(jié)和安排工作,每周末/初如此,每月末/初如此,每年末/初亦如此。AIP使用要點(diǎn)隨時(shí)關(guān)注待辦AIP的狀況,待辦AIP如果不及時(shí)125
綜合管理部門(mén)日常工作周AIP
2011年
4月11日——4月
15日填表日期:2011年4月8日序號(hào)待辦事務(wù)責(zé)任人協(xié)助人進(jìn)展?fàn)顩r1編制綜合部部門(mén)管理制度霍守榮
2綜合管理部執(zhí)行力霍守榮
序號(hào)本周現(xiàn)行事務(wù)
責(zé)任人協(xié)助人起始時(shí)間預(yù)計(jì)完成時(shí)間1辦公區(qū)設(shè)備檢查安排霍守榮韓張良4月11日4月12日2跟蹤人員招聘工作(渠道、形式確定)霍守榮余軍4月11日4月13日3第三屆職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)方案(獎(jiǎng)品設(shè)置、游戲規(guī)則、活動(dòng)時(shí)間等細(xì)則)霍守榮余軍4月11日4月13日4綜合部工作滿意度調(diào)查(問(wèn)卷制定、調(diào)查、報(bào)告)霍守榮陳曉4月12日4月15日序號(hào)上周完成的AIP責(zé)任人協(xié)助人完成時(shí)間未完成原因1部門(mén)人員工作職責(zé)安排(調(diào)整、分配)霍守榮余軍4月8日
2時(shí)間管理周AIP管理培訓(xùn)(目的、意義)霍守榮呂倩倩4月8日
綜合管理部門(mén)日常工作周AIP2011年4126時(shí)間管理的方法之二ABC分類法
又稱重點(diǎn)管理法,與“20/80”法則相呼應(yīng)。它是根據(jù)事物在技術(shù)或經(jīng)濟(jì)方面的主要特征,進(jìn)行分類排隊(duì),分清重點(diǎn)和一般,從而有區(qū)別地確定管理方式的一種分析方法。由于它把被分析的對(duì)象分成A、B、C三類,所以又稱為ABC分類法。
時(shí)間管理的方法之二ABC分類法127每天分析工作任務(wù)A型:重要并且緊急的任務(wù);B型;重要或緊急,但不是既重要又緊急的任務(wù);C型:既不重要又不緊急的日常任務(wù)如果你對(duì)某項(xiàng)任務(wù)的分類猶豫不決,就把它歸入C型任務(wù),或取消。每天分析工作任務(wù)A型:重要并且緊急的任務(wù);128這項(xiàng)任務(wù)是否既重要又緊迫否是是否今天就需要完成?否是立即行動(dòng)A型這項(xiàng)任務(wù)是否有最后期限?否是這項(xiàng)任務(wù)是否重要但不緊迫,或緊迫但不重要否是這項(xiàng)任務(wù)是否日常性的?否是這項(xiàng)任務(wù)能否助你更有效地工作?否是留出時(shí)間來(lái)完成B型制定可行的期限B型分出時(shí)間來(lái)完成C型留待有空時(shí)再做C型這項(xiàng)任務(wù)是否必要?否是不必做,取消它考慮一項(xiàng)任務(wù)的優(yōu)先程度這項(xiàng)任務(wù)是否既是否今天就需立即行動(dòng)這項(xiàng)任務(wù)是否有這項(xiàng)任務(wù)是否129平衡日常工作任務(wù)一個(gè)工作日A型任務(wù)你應(yīng)該嘗試每天完成幾項(xiàng)緊急和有難度的任務(wù)B型任務(wù)你的工作主要由這部分任務(wù)構(gòu)成,這些任務(wù)應(yīng)占去大部分工作時(shí)間。C型任務(wù)這些不緊急的事情在有時(shí)間時(shí)再做。平衡日常工作任務(wù)一個(gè)工作日A型任務(wù)B型任務(wù)C型任務(wù)130時(shí)間管理的方法之三日清日結(jié)計(jì)劃法(OEC法)OEC管理法(OverallEveryControlandClear),為全方位優(yōu)化管理法,是海爾集團(tuán)于1989年創(chuàng)造的企業(yè)管理法。海爾提出「日事日畢、日清日高」管理口號(hào),即:每天的工作每天完成,每天工作要清理并要每天有所提高。
時(shí)間管理的方法之三日清日結(jié)計(jì)劃法(OEC法)131
日清日結(jié)計(jì)劃法(OEC法)
O—Overall,指全方位;E—(1)Everyone,指每個(gè)人,(2)Everything,指每件事,(3)Everyday,指每一天;
C—(1)Control,控制,(2)Clear,清理。
日清日結(jié)計(jì)劃法(OEC法)
O—Overall,指全方132OEC法引進(jìn)目的1、對(duì)今日事,今日畢做一個(gè)工作機(jī)制上的約束;2、在崗位分工的基礎(chǔ)上,形成崗位協(xié)作上的工作氛圍,拓展員工個(gè)人能力;3、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)崗位的組織、協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)他們對(duì)下級(jí)工作的實(shí)際了解和控制;4、為績(jī)效考核提供合理的工作方式和公平的工作機(jī)制環(huán)境,有利于激勵(lì)貢獻(xiàn)者;5、加強(qiáng)對(duì)日常工作質(zhì)量的控制,嚴(yán)格執(zhí)行PDCA。OEC法引進(jìn)目的1、對(duì)今日事,今日畢做一個(gè)工作機(jī)制上的約束
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