2020年全國社會工作者職業(yè)水平考試與答案

2020年全國社會工作者職業(yè)水平考試《社會工作實(shí)務(wù)》（初級）考前沖刺試卷（本卷含度全國社會工作者職業(yè)水平考試（初級）《社會工作實(shí)務(wù)》真題）一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意）.小鄭在醫(yī)院精神科接受治療，精神狀況得到了明顯改善，希望重新就業(yè)。經(jīng)醫(yī)院轉(zhuǎn)介，小鄭進(jìn)入一家機(jī)構(gòu)接受職業(yè)康復(fù)服務(wù)。小鄭屬于（）服務(wù)對象A.自愿B.外展C.非自愿D.潛在.與服務(wù)對象初次接觸后，社會工作者小李來到其居住的社區(qū)，向居委會了解其家庭和生活狀況，并擬定了一份初次面談提綱。小李的做法屬于（）A.接案準(zhǔn)備B.接案面談C.面談安排D.問題界定.74歲的老李在接受居家養(yǎng)老服務(wù)時，向社會工作者提起孫女小紅正在上初中，學(xué)習(xí)成績不好，希望社會工作者給予幫助。此案例中，小紅屬于（）服務(wù)對象。A.正式B.潛在C.非正式D.現(xiàn)有.社會工作者小趙在與服務(wù)對象會談時，通過提供情緒支持，緩解了服務(wù)對象的焦慮；通過改變不恰當(dāng)?shù)淖晕艺J(rèn)知，增強(qiáng)了服務(wù)對象自我改變的動力。小趙的上述做法具有（）作用。A.啟發(fā)性B.治療性

C.安撫性D.肯定性.班主任馬老師發(fā)現(xiàn)小學(xué)一年級新生小亮沉默寡言，很少與同學(xué)交流，于是將小亮轉(zhuǎn)介給學(xué)校社會工作者華姐。在與小亮接觸后，華姐覺得小亮的問題還需要其他專業(yè)人士的幫助。為此，華姐向心理專家和精神科醫(yī)生請教如何準(zhǔn)確評估小亮的問題與需要，這屬于（）方法。A.調(diào)查B.詢問C.觀察D.咨詢.某兒童服務(wù)中心計(jì)劃為3歲以下的兒童及家長開展科學(xué)喂養(yǎng)知識講座和親子活動，為3?6歲的兒童及家長開展輔導(dǎo)、娛樂等活動，為7?14歲的兒童及家長開展溝通交流活動以及青春期身心健康教育。上述活動主要是依據(jù)（）特點(diǎn)而設(shè)計(jì)的。A.兒童性格B.兒童發(fā)展C.家長心理D.家長行為.某兒童服務(wù)中心的社會工作者認(rèn)為每位學(xué)生都有與眾不同的能力，因此為社區(qū)內(nèi)的小學(xué)生開設(shè)了美術(shù)、舞蹈、籃球、陶藝等課程，以發(fā)展各自的特長。當(dāng)學(xué)生在某些課程上表現(xiàn)不盡如人意時，社會工作者也予以接納。上述服務(wù)理念依據(jù)的是（）。A.心理社會理論B.多元智能理論C.自我發(fā)展理論D.認(rèn)知行為理論.當(dāng)兒童面臨災(zāi)害、虐待和遺棄等緊急情況時，社會工作者應(yīng)首先（A.排除危險，保障兒童人身安全B.向有關(guān)兒童保護(hù)部門報告C.提供輔導(dǎo)，減少兒童所受傷害C.提供輔導(dǎo)，減少兒童所受傷害D.為兒童提供寄養(yǎng)照顧和庇護(hù)服務(wù).某中職學(xué)校招收了一批福利院的孤兒。該校的社會工作者建議校方把資助款匯到孤兒學(xué)生的銀行卡里，讓他們自己去交學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)，并且在班級組成、活動組織等方面不對他們作特殊的安排。社會工作者的上述建議遵循了（）原則。A.自決B.保護(hù)隱私C.接納D.注重發(fā)揮優(yōu)勢.根據(jù)民政部最新統(tǒng)計(jì)，全國除了有57萬孤兒外，還有61萬事實(shí)上無人撫養(yǎng)的兒童，包括因父母重病、重殘、雙方或一方服刑，或者一方死亡、一方改嫁而造成的事實(shí)上無人撫養(yǎng)的兒童。這些兒童最需要的服務(wù)是（）。A.風(fēng)險規(guī)避B.成長輔導(dǎo)C.長期安置D.教育救助.為解決一些高一新生進(jìn)入學(xué)校后難以適應(yīng)新環(huán)境、課業(yè)跟不上等問題，學(xué)校社會工作者擬采用個人需求取向設(shè)計(jì)服務(wù)方案，其正確的做法是（）。A.聽取學(xué)校老師反映新生學(xué)業(yè)困難的意見B.收集家長有關(guān)家庭教育的信息C.運(yùn)用頭腦風(fēng)暴”方法讓學(xué)生表達(dá)其需要D.請專家對新生問題進(jìn)行社會調(diào)查和分析.社會工作者小王非常注重運(yùn)用整合性社會工作方法為社區(qū)失學(xué)失業(yè)”青少年提供服務(wù)。小王的下列做法中，體現(xiàn)整合性方法特點(diǎn)的是（）。A.針對社區(qū)青少年的多元需求設(shè)計(jì)服務(wù)B.加強(qiáng)對青少年個人資源和社會環(huán)境的研究C.建立本機(jī)構(gòu)內(nèi)部有效服務(wù)青少年的管理制度和機(jī)制D.向有關(guān)部門建議創(chuàng)造更具支持性的青少年發(fā)展環(huán)境.力強(qiáng)15歲，是學(xué)校里面的小霸王”，因?qū)ν瑢W(xué)有暴力行為，被學(xué)校勒令退學(xué)。父母找到社會工作者小郭，希望能夠幫助力強(qiáng)重返學(xué)校。當(dāng)小郭找到力強(qiáng)時，他正在網(wǎng)吧打游戲。小郭上前勸說，力強(qiáng)極不耐煩，沖動之下欲出手打人。對此，小郭恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.要求力強(qiáng)父母將他禁閉在家里進(jìn)行反思B.幫助力強(qiáng)分析他在此次事件中所犯的錯誤C.馬上報警，并將力強(qiáng)轉(zhuǎn)介給其他服務(wù)機(jī)構(gòu)D.舒緩力強(qiáng)的沖動情緒，與他分析走出困境的方法.小麗是一名初中生，因父親酗酒、母親改嫁而缺少照顧，常在網(wǎng)吧或娛樂場所流連，徹夜不歸。下列為小麗提供的服務(wù)中，具有治療性功能的是（）＜A.改善家庭環(huán)境B.改善學(xué)校環(huán)境C.提供安置服務(wù)D.倡導(dǎo)完善青少年保護(hù)政策.社會工作者小王組織社區(qū)青少年成立非洲鼓學(xué)習(xí)小組，邀請專家為他們提供輔導(dǎo)和訓(xùn)練，并組織他們到社區(qū)表演。在此過程中，青少年不僅結(jié)識了朋友，而且提升了自信。該小組屬于（）。A.教育小組B.任務(wù)小組C.游戲技巧小組D.娛樂小組.老張夫婦退休前忙于工作，事業(yè)有成；退休后，熱心社區(qū)公益活動，生活悠然而充實(shí)。最近喜添外孫，夫妻倆忙著在家?guī)Ш⒆樱辉傧褚郧澳菢咏?jīng)常參加社區(qū)公益活動了。老張夫婦的上述經(jīng)歷反映了老年人（）的變化。A.生理B.心理C.年齡D.社會角色.王爺爺早上起床后感覺有點(diǎn)不舒服，老伴李奶奶為他量了體溫，未發(fā)現(xiàn)異常。照顧王爺爺吃完早餐后，李奶奶便出門買菜，回家后發(fā)現(xiàn)老伴已經(jīng)離世。為此，李奶奶非常自責(zé)：如果當(dāng)時我?guī)厢t(yī)院，或者早點(diǎn)回家，他就不會走了，都是我的錯，都是我不好?！贝藭r，社會工作者首先要為李奶奶提供（）服務(wù)。A.生命教育B.哀傷輔導(dǎo)C.喪葬安排D.健康照顧.小玲是護(hù)理院的社會工作者，經(jīng)常為臨終老人及其家庭提供服務(wù)。最近一段時間小玲感到很疲憊，對工作缺乏興趣，容易發(fā)火動怒。作為一名社會工作者,小玲最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.克服自身困難，保持服務(wù)熱情B.坦誠告知服務(wù)對象自己目前的狀況，暫緩提供服務(wù)C.與家人討論自己的工作內(nèi)容，征求他們的意見D.尋求專業(yè)督導(dǎo)支持，找到改變自身狀況的方法.小張夫妻倆都有一個升遷機(jī)會，丈夫認(rèn)為妻子應(yīng)該以家庭為主，負(fù)責(zé)照顧一家老小，放棄升遷機(jī)會。妻子認(rèn)為，這個機(jī)會難得，不愿放棄。兩人爭執(zhí)不下，尋求社會工作者的幫助。從社會性別視角來看，社會工作者的下列回應(yīng)中，正確的是（）。A.女人擅長家務(wù)，應(yīng)該以家庭為主B.女人的升遷機(jī)會確實(shí)很難得，當(dāng)然不能放棄C.男人在工作中的發(fā)展空間更大，應(yīng)以事業(yè)為重D.照顧家庭是夫妻雙方的事情，應(yīng)共同協(xié)商承擔(dān)20.小譚結(jié)婚5年了，自女兒出生后，就留在家里照顧孩子。近來，丈夫經(jīng)常因一點(diǎn)小事就對她拳腳相加。萬般無奈之下，小譚帶著孩子離開了家，向社會工作者求助。社會工作者首先應(yīng)提供的服務(wù)是（）。A.協(xié)助小譚聯(lián)系律師，與丈夫商議離婚B.與庇護(hù)所聯(lián)系，為小譚母女提供暫時住所C.幫助小譚找工作，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立D.從增能視角出發(fā)，提升小譚的自尊和自信.小麗從家鄉(xiāng)進(jìn)城打工之后，一直擔(dān)心遇見壞人，害怕被騙被搶，不敢和其他人交往。社會工作者小王發(fā)現(xiàn)不少外出打工的女孩子都有類似的情況，于是策劃開辦打工妹互助小組幫助她們。小王的下列做法中，錯誤的是（）。A.履行好自己作為小組長的角色B.小組地點(diǎn)選擇在方便打工妹參加的地方C.開辦小組的時間由打工妹自己討論決定D.協(xié)助打工妹在小組中分享與他人相處的經(jīng)驗(yàn).某農(nóng)村社區(qū)缺乏殘疾人康復(fù)設(shè)備。為讓更多的服務(wù)對象享有康復(fù)服務(wù)，當(dāng)?shù)厣鐣ぷ髡吖膭羁祻?fù)對象和家屬自制康復(fù)器械。上述做法體現(xiàn)了開展社區(qū)康復(fù)的（）原則。A.社會化B.因勢利導(dǎo)C.因陋就簡D.低成本、廣覆蓋.某殘障人士服務(wù)機(jī)構(gòu)擬通過愛心敲門”、電話問安熱線”等服務(wù)，構(gòu)建殘障人士預(yù)防性社會工作介入模式，此服務(wù)所采用的方法屬于（）。A.心理康復(fù)B.職業(yè)康復(fù)C.社區(qū)康復(fù)D.教育康復(fù).社會工作者協(xié)助即將出獄的服務(wù)對象調(diào)整心態(tài)，為他們提供社會發(fā)展變化的資訊，以便他們更好適應(yīng)出獄后的生活。社會工作者的上述做法滿足了服務(wù)對象的（）需要。A.服刑改造B.基本生存C.再社會化D.去污名化.社會工作者小王鼓勵擅長書面、篆刻的社區(qū)矯正對象發(fā)揮自己的特長，組建藝術(shù)治療小組，陶冶情操，提升自信。此案例中，小王運(yùn)用的是（）。A.認(rèn)知理論B.標(biāo)簽理論C.行為主義理論D.優(yōu)勢視角理論.大李假釋回到社區(qū)后，多次求職失敗，加上鄰居都疏遠(yuǎn)他，情緒低落。社會工作者小陳一方面疏導(dǎo)大李的情緒，增強(qiáng)他對生活的信心；另一方面介紹他參加職業(yè)技能培訓(xùn)，提升就業(yè)能力，最終大李在社區(qū)成功就業(yè)。就業(yè)后的大李樂觀開朗，工作努力。上述案例體現(xiàn)的社會工作核心價值理念是（）。A.接納B.可塑性C.同理D.個別化.依據(jù)《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》，某街道司法所要求社區(qū)矯正服務(wù)對象按時參加社會工作者組織的集中教育活動和公益勞動。服務(wù)對象雖服從安排，卻不愿與社會工作者多交流。針對這種情況，社會工作者首先應(yīng)做的是（A.改善專業(yè)關(guān)系B.開展小組服務(wù)C.開展矯正教育D.進(jìn)行家庭訪問.針對某些社區(qū)矯正服務(wù)對象在求職過程中存在的自卑、人際溝通困難等問題，社會工作者設(shè)計(jì)了以挺身而說”為主題的求職技巧訓(xùn)練小組活動，協(xié)助他們悅納自己、提升自信。這種方法屬于行為治療中的（）。A.模仿B.放松訓(xùn)練C.自我指導(dǎo)D.敢于自表訓(xùn)練.服務(wù)對象小張戒毒后成為一名出租車司機(jī)。最近，他向社會工作者小王哭訴，自己已經(jīng)兩年不吸毒了，交管部門依然吊銷了他的駕照，這等于砸了他的飯碗”。小張感到萬念俱灰，開始復(fù)吸，且萌發(fā)了輕生念頭。此時，小王恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.聯(lián)系交管部門，請他們對小張進(jìn)行法制教育B.開展情緒疏導(dǎo)，并協(xié)助其中請臨時救助C.解釋毒駕處理政策，引導(dǎo)其理解毒駕對社會的危害D.接納小張的想法，協(xié)助其分析吸毒可能導(dǎo)致的后果.服務(wù)對象小方曾因吸毒被強(qiáng)制隔離戒毒二年。從戒毒所出來后，小方回到社區(qū)，家人不愿接納她，拒絕承認(rèn)有她這個女兒。社會工作者小趙了解到家人從小對小方期望過高，讓她覺得透不過氣來，吸毒是為了緩解壓力，她自己也很討厭這樣的生活。針對小方的困境，小趙恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.對小方進(jìn)行健康教育，告知其吸毒的危害性B.采用想象厭惡療法，讓小方在犯癮時懲罰自己C.協(xié)助小方把自己的感受和想法告訴家人，以獲得諒解

D.安排大學(xué)生志愿者與小方進(jìn)行結(jié)對幫教.某光榮院中的傷殘退役軍人因行動不便，日常生活和活動僅局限于院內(nèi)，感覺生活單調(diào)、枯燥。為此，社會工作者組建了一支志愿者隊(duì)伍時常來探望他們，還請他們外出為中小學(xué)師生作事跡報告。上述案例中，社會工作者為服務(wù)對象提供了（）。A.健康咨tftB.心理治療C.情緒輔導(dǎo)D.社會支持.某優(yōu)撫醫(yī)院存在個別服務(wù)對象被疏于照顧的問題。社會工作者及時識別那些處于高風(fēng)險中的服務(wù)對象，并向醫(yī)院反映他們的需求。在此過程中，社會工作者扮演的角色是（）代言人。A.服務(wù)對象B.機(jī)構(gòu)C.工作人員D.社會.老錢退休后被易地安置到甲市某軍隊(duì)離休退休干部休養(yǎng)所。離開工作了大半輩子的軍營，來到人生地不熟的甲市，原本外向開朗又多才多藝的老錢仿佛變了一個人，整天宅”在家里，感覺失落與茫然。對此，休養(yǎng)所社會工作者的工作重點(diǎn)是（）。A.對老錢進(jìn)行危機(jī)干預(yù)B.對老錢實(shí)施系統(tǒng)脫敏C.協(xié)助老錢樹立健康休養(yǎng)觀D.協(xié)助老錢構(gòu)建社會支持網(wǎng)絡(luò).五級傷殘軍人小李因擔(dān)心將來醫(yī)療沒有保障，對移交地方政府安置顧慮重重，遲遲不肯在移交協(xié)議書上簽字。針對小李的情況，社會工作者最宜采取的介入策略是（）。A.挖掘小李個人生活潛能B.尊重小李繼續(xù)留在部隊(duì)的意愿C.引導(dǎo)小李坦然接受安置現(xiàn)實(shí)D.C.引導(dǎo)小李坦然接受安置現(xiàn)實(shí)D.協(xié)助小李了解地方醫(yī)療保障政策.曾多次獲得榮譽(yù)稱號的小徐在一次執(zhí)行反恐任務(wù)時受重傷導(dǎo)致高位截癱，終日躺在榮軍醫(yī)院病床上，情緒低落，行為退縮，沉浸在既往的回憶中，日漸對當(dāng)下的生活有一種深深的無力感和無意義感。為協(xié)助小徐重燃對生活的希望，社會工作者下列做法中，最恰當(dāng)?shù)氖菂f(xié)助小徐（）。A.配合醫(yī)療康復(fù)訓(xùn)練B.學(xué)習(xí)自我護(hù)理技能C.回顧過往生活經(jīng)驗(yàn)D.建構(gòu)當(dāng)下生命意義.社會工作者小張為社區(qū)的低保人員開展求職技能培訓(xùn)，組織他們?yōu)樯鐓^(qū)提供志愿服務(wù)，并為他們爭取一些工作機(jī)會。社會工作者這樣做的主要目的是（）。A.避免低保人員因長期失業(yè)而被邊緣化B.增加社區(qū)居民對低保人員的接納與認(rèn)同C.要求有勞動能力的低保人員回報社區(qū)D.運(yùn)用低保人員提供的志愿服務(wù)滿足社區(qū)需要.對街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人和危險傳染病人進(jìn)行救助時，社會工作者應(yīng)堅(jiān)持的原則是（）。A.先救治，后救助B.先救助，后救治C.只救治，不救助D.只救助，不救治.某社會工作援建團(tuán)隊(duì)已在災(zāi)區(qū)服務(wù)兩年，在新一年的服務(wù)計(jì)劃中，他們提供的恰當(dāng)服務(wù)內(nèi)容是（）。A.組織人員搭建臨時安置所B.評估應(yīng)急生活物品需求C.組織重建鄰里關(guān)系專題活動C.組織重建鄰里關(guān)系專題活動D.組織哀傷輔導(dǎo)工作坊.在街道辦事處和工商部門的支持下，某社會服務(wù)組織在臨街的公共場地上搭建起一些小商品攤位，計(jì)劃供社區(qū)貧困家庭低價租用。在向居民代表征集攤位租用意見時，大家看法不一。下列對貧困家庭進(jìn)行救助的意見中，最符合社會工作理念的是（）。A.既然是貧困家庭，就把租金全免了B.為申請到攤位的家庭提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)C.小買賣不掙錢，還不如讓貧困家庭領(lǐng)低保D.將公共場地進(jìn)行商業(yè)出租，租金直接發(fā)給貧困家庭”.社會工作者在某貧困村開展旨在倡導(dǎo)自立自強(qiáng)的扶貧救助服務(wù)。下列服務(wù)中，符合地區(qū)發(fā)展理念的是（）。A.舉辦職業(yè)技能培訓(xùn)班B.開展特種養(yǎng)殖項(xiàng)目社區(qū)宣講C.邀請創(chuàng)業(yè)成功人士分享經(jīng)驗(yàn)D.組織家庭代表商討土特產(chǎn)加工廠建設(shè)事宜.小勇是一名精神分裂癥患者，正接受住院治療。主治醫(yī)生告訴社會工作者小李，這已經(jīng)是小勇第三次入院了，他每次在醫(yī)院的治療效果都很理想，但一回到家，病情就會反復(fù)。針對小勇的情況，小李首先應(yīng)做的是（）。A.了解其家庭狀況B.幫助其家庭成員增能C.開展家庭治療D.滿足其家庭成員需要.小麗和大強(qiáng)婚后育有一女。大強(qiáng)游手好閑，還動手打小麗母女；小麗的婆婆也處處挑刺，常勸兒子與小麗離婚。從家庭系統(tǒng)理論看，社會工作者應(yīng)介入

A.小麗和女兒的親子系統(tǒng)B.婆媳次系統(tǒng)A.小麗和女兒的親子系統(tǒng)B.婆媳次系統(tǒng)C.小麗和大強(qiáng)的夫妻次系統(tǒng)D.家庭之外的社會系統(tǒng).社會工作者老李在與小琴夫婦的面談中發(fā)現(xiàn)，小琴不時抱怨丈夫像個長不大的孩子，對家里的事不管不問；小琴丈夫則說妻子像個怨婦，滿腹牢騷，不體諒自己工作的辛苦。根據(jù)家庭社會工作中幫助家庭成員增能的原則，老李的下列提問中，正確的是（）。A.你們的爭吵是什么時候開始的?B.你們自己認(rèn)為問題出在哪里？C.你們希望什么方面有所改善?D.你們之前發(fā)生爭吵是怎樣解決的.社會工作者小寧在督導(dǎo)會上談到一個家庭個案，他說：這是一個典型的單親家庭，父母離婚8年，和所有單親家庭一祥，他們的孩子有一大堆行為問題。對于小寧的個案描述，最合適的督導(dǎo)意見是（）。A.小寧對家庭的認(rèn)識很敏銳，是一次分析家庭的有益嘗試B.小寧收集到了足夠的資料，對家庭問題作出了正確評估C.小寧關(guān)注到家庭的不完整，堅(jiān)持了以家庭為中心的理念D.小寧對家庭的認(rèn)識干擾了其對服務(wù)對象家庭的理解和評估.社會工作者小王在入戶探訪時了解到，李婆婆今年72歲，丈夫去世多年，與女兒女婿住在一起，日常起居由女兒和女婿照顧。根據(jù)上述資料，小王繪制的下列家庭結(jié)構(gòu)圖中，正確的是（）。B.B..學(xué)校社會工作者小秦使用抗逆力理論為身處困境的青少年開展服務(wù)，重點(diǎn)在于提升他們的自我認(rèn)同感，使他們接納自己，能夠在困境中堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)，提升自我價值。小秦上述做法的目的是增強(qiáng)這些青少年的（）。A.內(nèi)在優(yōu)勢B.外在優(yōu)勢C.內(nèi)部效應(yīng)C.內(nèi)部效應(yīng)D.外部支持.學(xué)校社會工作者小趙發(fā)現(xiàn)住校生中存在欺凌現(xiàn)象。為改善同學(xué)關(guān)系、建立和諧校園，小趙希望幫助愛欺負(fù)同學(xué)的學(xué)生改善人際關(guān)系。為此，小趙的工作目標(biāo)應(yīng)聚焦于幫助這些學(xué)生學(xué)會（）。A.自我肯定B.發(fā)揮潛能C.掌控情緒D.自我覺察.學(xué)校社會工作者希望通過小組工作幫助學(xué)生找出理想與現(xiàn)實(shí)的差距，并進(jìn)一步找到他們在當(dāng)前階段需要自我培養(yǎng)、自我加強(qiáng)、自我改變的方面。該小組工作滿足了學(xué)生（）的需要。A.自我認(rèn)知和自我探索B.學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃C.人際協(xié)調(diào)和技能養(yǎng)成D.情緒覺察和情緒管理.小學(xué)三年級學(xué)生小婷學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)比較困難，學(xué)校社會工作者聯(lián)系志愿者為其輔導(dǎo)功課，但效果不明顯。近來，社會工作者經(jīng)常聽到小婷說：不是我不想學(xué)A.個人形象B.自尊自信C.自我價值感D.自我效能感.學(xué)校社會工作者正在為大學(xué)生籌劃一個生涯規(guī)劃發(fā)展小組。為了幫助學(xué)生明確生涯規(guī)劃目標(biāo)，下列活動主題最適宜的是（）。A.制定學(xué)業(yè)發(fā)展計(jì)劃，培養(yǎng)終生學(xué)習(xí)意識B.注重創(chuàng)新思維培養(yǎng)，學(xué)習(xí)資源整合方法C.了解生涯發(fā)展任務(wù)，樹立生涯規(guī)劃意識D.制定生涯發(fā)展規(guī)劃，提升自我探索能力.社會工作者與某學(xué)校協(xié)商，每周末向社區(qū)老年人開放音樂和美術(shù)教室，并請學(xué)校老師為老年人開設(shè)音樂和美術(shù)講座。這一做法體現(xiàn)了社區(qū)教育中的（）取向。A.社區(qū)老人本位B.學(xué)校本位C.社區(qū)工作本位D.補(bǔ)償本位.某社區(qū)為解決停車位嚴(yán)重不足的問題，決定修建地下停車場，并就修建停車場的時間、地點(diǎn)、功能、管理方式等制定了詳盡計(jì)劃。社會工作者邀請居民代表就修建停車場的開工時間進(jìn)行討論，這屬于社區(qū)參與層次和形式中的（）。A.告知B.咨詢C.協(xié)商D.共同行動.某社區(qū)設(shè)立了殘疾人康復(fù)中心，配備了相應(yīng)的康復(fù)設(shè)施。中心運(yùn)行一段時問后，社會工作者受委托來到該社區(qū)訪談相關(guān)人士，了解社區(qū)殘疾人的需求情況。在相關(guān)人士提出的需求中，屬于規(guī)范性需求的是（A.殘疾人說，康復(fù)中心設(shè)施配備很好，但康復(fù)服務(wù)不太專業(yè)B.殘疾人家屬說，相鄰社區(qū)康復(fù)中心的康復(fù)師比較專業(yè)C.殘聯(lián)工作人員說，調(diào)查結(jié)果顯示該社區(qū)康復(fù)中心需要配備專業(yè)康復(fù)師D.社區(qū)居民說，與同類機(jī)構(gòu)相比該社區(qū)康復(fù)中心應(yīng)配備專業(yè)康復(fù)師54.某社會工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃在社區(qū)開展針對老年人的健康教育活動。在服務(wù)策劃階段，社會工作者需要做的是（）。A.了解老年人的人數(shù)及健康狀況B.根據(jù)老年人身體狀況安排活動場地C.招募志愿者為老年人開展健康講座D.了解老年人對健康教育活動的滿意度55.為提升外來務(wù)工人員子女的社會適應(yīng)能力，某社會工作機(jī)構(gòu)在10所小學(xué)開展了一系列專業(yè)服務(wù)，社會工作者老高負(fù)責(zé)對該服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評估。下列老高使用的方法中，屬于定量評估的是（）。A.調(diào)查各校負(fù)責(zé)人對服務(wù)的滿意度B.聽取小學(xué)生對服務(wù)活動的意見C.召開座談會聽取家長對服務(wù)的看法D.觀察小學(xué)生人際交往變化情況.某社區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，除常住居民外，還有大量外來務(wù)工人員，管理和服務(wù)未能跟上，社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和治安狀況不佳。社會工作者希望通過控制式教育改善該社區(qū)狀況，為此可以采取的做法是（）。A.為外來務(wù)工人員舉辦環(huán)保講座B.在社區(qū)展覽破壞社區(qū)環(huán)境后果的圖片C.與社區(qū)居民共同分析環(huán)境衛(wèi)生問題D.告知社區(qū)居民環(huán)境衛(wèi)生投訴電話.在參與化解醫(yī)患矛盾時，社會工作者的主要角色是（）。A.醫(yī)患關(guān)系的調(diào)解者B.患者的代理人C.醫(yī)患矛盾的仲裁者D.醫(yī)院的代言人.為了提升白血病患兒的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，社會工作者開展了一系列專業(yè)服務(wù)。下列服務(wù)屬于宏觀層面的是（）。A.參與醫(yī)生查房，了解白血病患兒家庭的實(shí)際困難B.開展調(diào)研，向政府提交白血病患兒醫(yī)療救助政策建議C.開辦支持小組，提升白血病患兒家庭的自我效能感D.進(jìn)行資源鏈接，請志愿者與白血病患兒家庭工對一”結(jié)對.老張是某精神衛(wèi)生中心的社會工作者，目前正在為16歲的患者小剛提供服務(wù)，幫助其回歸社會。老張的下列做法中，正確的是（）。A.到小剛所在社區(qū)宣傳心理衛(wèi)生知識B.協(xié)助小剛加強(qiáng)與家庭和有關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)結(jié)C.告知鄰居小剛的病情和他即將出院的消息D.告知精神科醫(yī)生小剛的發(fā)病史和生活習(xí)慣.張女士，55歲，因患乳腺癌接受了乳房切除手術(shù)及化療。手術(shù)后張女士感到身體外形發(fā)生改變，擔(dān)心丈夫不再疼愛她，害怕疾病可能復(fù)發(fā)，因而情緒低落，時?？奁?。對此，社會工作者首先應(yīng)做的是（）。A.激發(fā)張女士對未來的期待B.引導(dǎo)張女士轉(zhuǎn)變思維模式C.減輕張女士手術(shù)后的焦慮D.協(xié)助張女士調(diào)整生活方式二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項(xiàng)。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得0.5分）.社會工作者小陳接待了前來求助的初中生小紅，經(jīng)過面談和預(yù)估，小陳發(fā)現(xiàn)小紅和母親的溝通存在困難。針對小紅的的問題，小陳開展的下列服務(wù)中，屬于直接介入的有（）。A.讓小紅扮演母親角色，體會母親的想法B.指導(dǎo)小紅主動表達(dá)自己的想法，加強(qiáng)與母親溝通C.聯(lián)系小紅母親，了解她對女兒的看法D.邀請小紅母親參與輔導(dǎo)，增加與女兒的交流E.指導(dǎo)小紅母親發(fā)現(xiàn)小紅的優(yōu)點(diǎn)，增進(jìn)對女兒的了解62社會工作者小秦針對服務(wù)對象小強(qiáng)的問題開展了5次服務(wù)，發(fā)現(xiàn)小強(qiáng)的狀況有了明顯改善，于是決定結(jié)案。小秦的下列結(jié)案做法中，正確的有（）。A.與小強(qiáng)一起回顧服務(wù)開展的進(jìn)程B.提前告知小強(qiáng)結(jié)案的具體時間C.與小強(qiáng)一起分析結(jié)案后面臨的困難D.逐漸減少與小強(qiáng)直接交流的機(jī)會E.轉(zhuǎn)移小強(qiáng)結(jié)案時出現(xiàn)的負(fù)面情緒.從優(yōu)勢視角出發(fā)，社會工作者致力于為服務(wù)對象增能。為此，在制訂服務(wù)計(jì)劃時，社會工作者強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象參與其中，這樣做的目的在于讓服務(wù)對象（）（A.有自我成長的機(jī)會B.看到自己對解決問題的貢獻(xiàn)C.有機(jī)會為解決自己的問題做出努力D.感覺到社會工作者是以服務(wù)對象為中心的E.感覺到社會工作者是以問題為中心的.流浪兒童救助保護(hù)中心的社會工作者對13歲的流浪兒童小華進(jìn)行需求評估，并形成評估報告。該評估報告的內(nèi)容應(yīng)包括（）。A.小華的需求情況B.評估結(jié)論與服務(wù)建議C.詳細(xì)的干預(yù)幫扶計(jì)劃D.救助保護(hù)中心的基本信息E.小華的主要問題及原因分析.共創(chuàng)成長路”抗逆力服務(wù)項(xiàng)目旨在通過授課、講座、活動等方式，幫助青少年降低風(fēng)險性因素，提高保護(hù)性因素，培養(yǎng)正向能力。這一服務(wù)項(xiàng)目具有（）的特點(diǎn)。A.治療性B.發(fā)展性C.預(yù)防性D.教育性E.整合性.16歲的小峰，高考失利，加上患有皮膚病，自信心很低，整日躲在家里,不想繼續(xù)上學(xué)，也不想找工作。面對父母失望的眼神，小峰內(nèi)心非常煎熬，但又覺得無法改變現(xiàn)狀。小峰的上述表現(xiàn)反映出的需要有（）。A.為未來的職業(yè)生涯做準(zhǔn)備B.接納自己的身體與容貌C.追求獨(dú)立自主，不依賴父母D.與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系E.通過叛逆行為獲得他人關(guān)注.王老伯是甲街道某社區(qū)活動積極分子，最近因中風(fēng)臥床不起，兒子兒媳請了保姆照顧他。社會工作者知道后上門看望老人，協(xié)助他向民政部門申請臨時困難補(bǔ)助，還邀請了志愿者定期看望陪伴。在上述案例中，屬于王老伯非正式支持體系的有（）。A.保姆B.街道辦事處C.兒子兒媳D.志愿者E.民政部門.社會工作者小王為社區(qū)失明老人開展心明”老年人支持小組。除了有一位失明多年且獨(dú)居的陳奶奶多次拒絕社會工作者的邀請外，其他失明老年人都參加了小組活動，但存在出門不便和溝通不暢的困難。為保證小組活動的順利開展，小王可采取的適當(dāng)做法有（）。A.安排志愿者上門，接送出行有困難的失明老人B.扮演支持者角色，保持小組成員的參與熱情C.留意觀察組員的進(jìn)步，為點(diǎn)滴成長喝彩D.發(fā)動組員上門真誠邀請，鼓勵陳奶奶打開心門E.實(shí)時播放小組進(jìn)程，號召居民為失明老人創(chuàng)造友善環(huán)境.社會工作者在為受暴婦女提供服務(wù)時，應(yīng)遵循的原則有（）。A.尊重受暴婦女的人格獨(dú)立B.分析受暴婦女行為與暴力重復(fù)的因果關(guān)系C.接納受暴婦女描述的問題而不是責(zé)怪她們D.與受暴婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系E.協(xié)助受暴婦女平衡家庭和個人角色.某地娛樂服務(wù)行業(yè)女性健康狀況調(diào)查結(jié)果顯示：這一人群受教育程度普遍較低，缺乏相應(yīng)的健康保健知識，患性病和艾滋病的比例較高。針對這種情況，社會工作者開展的下列服務(wù)中，正確的有（）。A.與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合開展清查、取締、整頓娛樂服務(wù)場所行動聯(lián)系醫(yī)院，為娛樂服務(wù)行業(yè)女性進(jìn)行定期體檢C.為娛樂服務(wù)行業(yè)女性舉辦健康知識講座D.公布患性病、史滋病人員名單，切斷疾病傳染源E.開展娛樂服務(wù)行業(yè)女性小組工作，教育其潔身自好.下列殘疾人康復(fù)措施中，屬于社會康復(fù)的有（）。A.營造非歧視性的經(jīng)濟(jì)生活環(huán)境B.營造殘健和諧的社會生活環(huán)境C.營造殘健平等的政治生活環(huán)境D.提供公平正義的生存權(quán)利保障E.提供特定職業(yè)的知識技能培訓(xùn).服務(wù)對象小張，21歲，因吸食冰毒被責(zé)令社區(qū)戒毒三年。小張的家人認(rèn)為小張?jiān)谏鐓^(qū)里是改不好的，希望能讓他進(jìn)戒毒所接受強(qiáng)制隔離治療，于是向社會工作者求助。社會工作者擬為小張?zhí)峁┑南铝蟹?wù)中，適當(dāng)?shù)挠校ǎ?。A.推薦小張參加戒毒康復(fù)同伴小組活動在社區(qū)進(jìn)行宣傳倡導(dǎo)，改善小張的生活環(huán)境C.協(xié)助小張家人為小張辦理強(qiáng)制隔離戒毒申請D.與小張?zhí)接懣赡芤l(fā)心癮的高危情景，提升他的拒毒能力E.對青少年吸食冰毒案例進(jìn)行研究，并制定合理的介入方案.在某案件審理過程中，社會工作者受法院委托撰寫犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報告，以提交法庭作審判參考。為此，社會工作者需要訪談的對象包括（）。A.家屬B.犯罪嫌疑人C.法官D.社區(qū)工作人員E.公安部門工作人員.老趙退休后被安置在地方軍隊(duì)離休退休干部休養(yǎng)所，從指揮千軍萬馬的軍人變成脫下軍裝的平民，一時很難適應(yīng)，情緒低落。為幫助老趙，社會工作者邀請他參加其組織的夕陽紅”老年人互助小組，幫助社區(qū)里的高齡老人。老趙在參與小組活動的過程中，不但心情開朗了，而且結(jié)識了很多老年朋友，經(jīng)常與他們結(jié)伴去中小學(xué)給孩子們講革命傳統(tǒng)故事，有時還去爬山，有了不開心的事就找老年朋友說說，家里有事時也能得到大家的幫助。上述案例中，社會工作者運(yùn)用的方法有（）。A.減緩壓力B.情緒疏導(dǎo)C.激發(fā)生活熱情D.心理干預(yù)E.構(gòu)建社會支持網(wǎng)絡(luò).某社會工作援助團(tuán)隊(duì)在地震兩天后到達(dá)現(xiàn)場，應(yīng)立即開展的工作有（）A.協(xié)助確定需緊急轉(zhuǎn)移的受災(zāi)人數(shù)B.協(xié)助轉(zhuǎn)移受災(zāi)對象，搭建臨時避難所C.配合治安保衛(wèi)人員，維護(hù)社會生活秩序D.參與評估社區(qū)房屋、公共設(shè)施的重建需求E.征集受災(zāi)群眾意見，向地方政府提出社區(qū)重建的建議.社會工作者小寧為某三口之家提供輔導(dǎo)服務(wù)，以下是部分會談記錄：父親說：這個孩子太讓人失望了，不但學(xué)習(xí)成績差，還經(jīng)常撒謊逃學(xué)，15歲了，一點(diǎn)上進(jìn)心都沒有母親回應(yīng)：就是。我和他父親也算是成功人士，不知為什么兒子會變成這樣，太不成器，太令人失望?！闭f著說著哭了起來。父親立即說:就知道哭，都是你，也不知道你每天都忙什么，兒子被你管父親立即說:教成這樣了母親回應(yīng)：你還好意思說我，你在干什么？兒子不是你的，你整天忙，什么時候關(guān)心過他！”夫妻倆你一言我一語地吵起來，互不相讓。小寧幾次試圖阻止他們，都沒有成功。一旁的兒子看大人這樣，把身子縮成一團(tuán)，轉(zhuǎn)過頭，閉上了眼睛。根據(jù)上述會談記錄對該家庭進(jìn)行評估，小寧得到的基本信息包括（）。A.家庭成員的問題B.家庭成員的能力C.家庭的生命周期D.家庭與外部環(huán)境的交流E.家庭成員的互動方式.下列依據(jù)家庭系統(tǒng)理論分析家庭問題的看法中，正確的有（）。A.家庭的問題常?？梢詺w結(jié)為某個家庭成員的問題B.家庭的問題是由整個家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的C.如果對家庭問題作出回應(yīng)，會影響家庭中的其他成員D.如果家庭成員仍舊運(yùn)用以往無效的問題解決方式，會加重問題E.讓整個家庭看到問題與家庭互動之間的關(guān)聯(lián)是解決問題的關(guān)鍵.小李夫妻倆找到社會工作者，抱怨兒子小強(qiáng)升入小學(xué)五年級后開始逃課，夫妻倆反復(fù)勸說甚至責(zé)罵，小強(qiáng)好不了幾天又會變成老樣子。社會工作者評估后,決定采用家庭行為學(xué)習(xí)方式幫助夫妻倆。下列做法中，符合家庭行為學(xué)習(xí)方式的有（）。A.與小李夫妻倆建立良好的合作關(guān)系B.向小李夫妻倆介紹家庭教育的知識C.增進(jìn)小李夫妻倆與小強(qiáng)之間的有效溝通D.指導(dǎo)小李夫妻倆肯定小強(qiáng)好的行為表現(xiàn)E.指導(dǎo)小李夫妻倆合理處罰小強(qiáng)的不良行為.小貝夫妻倆自從有了孩子之后，一直磕磕碰碰。小貝總是抱怨自己既要工作又要照顧孩子，感到很累；丈夫則認(rèn)為有了孩子之后小貝變得婆婆媽媽，愛抱怨。根據(jù)家庭生命周期理論，社會工作者的下列做法中，正確的有（）。A.幫助小貝學(xué)習(xí)母親角色B.幫助小貝丈夫?qū)W習(xí)父親角色C.幫助小貝夫妻倆形成家庭規(guī)則D.幫助小貝夫妻倆調(diào)整夫妻角色E.幫助小貝夫妻倆回憶之前的幸福時光.某社區(qū)為創(chuàng)建和諧家園”，舉行遠(yuǎn)親不如近鄰”主題活動。社會工作者的下列做法中，屬于活動實(shí)施階段的有（）。A.合理安排人力和場所B.清楚記錄活動的各項(xiàng)支出C.表彰表現(xiàn)突出的志愿者D.制訂詳細(xì)的宣傳活動工作進(jìn)度表E.帶領(lǐng)社區(qū)居民分析活動的需求參考答案及解析一、單項(xiàng)選擇題.【答案】A【解析】按照尋求服務(wù)時的意愿可將服務(wù)對象分為自愿型服務(wù)對象和非自愿型服務(wù)對象。題中小鄭自愿希望就業(yè)，并為此接受康復(fù)服務(wù)，屬于自愿型服務(wù)對象。.【答案】A【解析】在接案前，社會工作者要做好調(diào)研服務(wù)對象資料，并根據(jù)資料了解服務(wù)對象，擬定初次見面談話提綱的工作。因此，題中小李的做法屬于接案準(zhǔn)備.【答案】B【解析】那些尚未使用或接受社會工作協(xié)助和社會工作資源幫助，但未來可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對象，即是潛在服務(wù)對象。選Bo.【答案】B【解析】治療性溝通是通過人與人的交往，達(dá)到一個人對其他人進(jìn)行幫助的目的。治療性溝通具有以下功能：提供支持；減輕服務(wù)對象因求助而帶來的內(nèi)心焦慮；協(xié)助服務(wù)對象建立對自己和解決問題的正確想法；促成服務(wù)對象為解決問題采取有效的行動。故選Bo.【答案】D【解析】社會工作者向其他專業(yè)人士咨詢，以求對服務(wù)對象的問題有全面、正確、科學(xué)的認(rèn)識，屬于咨詢。.【答案】B【解析】兒童服務(wù)中心計(jì)劃為不同階段的兒童及家長提供不同的服務(wù)是依據(jù)兒童發(fā)展特點(diǎn)而設(shè)計(jì)的。.【答案】B【解析】多元智能理論，學(xué)校在發(fā)展學(xué)生各方面智能的同時，必須留意每一個學(xué)生只會在某些方面的智能特別突出。學(xué)生未能在其他方面追上進(jìn)度時，不要讓學(xué)生因此而受到責(zé)備。當(dāng)學(xué)生在某些課程上表現(xiàn)不盡如人意時，社會工作者也予以接納。.【答案】A【解析】對受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會工作介入的第一步，首先考慮的是兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺。.【答案】B【解析】社會工作者應(yīng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私，未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會工作者不得向第三者透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。.【答案】C【解析】題中兒童失去父母，無人撫養(yǎng)，處于生存、發(fā)展的困境，首先要采取多種形式妥善安置孤兒。故選Co.【答案】C【解析】個人需求取向，主要是指服務(wù)方案的設(shè)計(jì)是回應(yīng)服務(wù)對象的需要。因此在整個服務(wù)方案的策劃過程中，社會工作者是發(fā)起者和推動者，通過與服務(wù)對象建立關(guān)系，然后發(fā)動服務(wù)對象挖掘自己的需求。故選Co.【答案】D【解析】社會工作者要重視青少年處境中可得到的資源和阻塞資源的障礙，社會工作者會根據(jù)需要，積極地整合各類資源，去促進(jìn)青少年社會功能的改善與提高。故選D。.【答案】D【解析】具有攻擊行為的學(xué)生有社會認(rèn)知缺陷的現(xiàn)象，他們對人際互動情境中的訊息歸因、問題解決策略方面都出現(xiàn)僵化，此時應(yīng)舒緩其沖動的情緒，然后與其共同分析解決問題的辦法?！窘馕觥恐委熜郧嗌倌晟鐣ぷ靼ǎ海?）提供就學(xué)或生活補(bǔ)助，以幫助有困難家庭的青少年正常成長；（2）為被忽略或虐待的青少年提供保護(hù)服務(wù)；（3）提供安全保護(hù)、收容服務(wù)以及為不適合家庭居住的青少年安置服務(wù)；（4）針對在身體、情緒、精神方面功能失調(diào)，以及社會人際適應(yīng)不良等方面提供治療服務(wù)；（5）為犯罪青少年以及過失青少年提供矯正服務(wù)，尤其注重社區(qū)層面的服務(wù)提供。ABD均為預(yù)防性青少年社會工作。.【答案】C【解析】游戲技巧小組的目的是在享樂的同時學(xué)會一套游戲技巧，通過學(xué)習(xí)、游戲、演出等小組活動，促使青少年實(shí)現(xiàn)成長，并在服務(wù)他人中感受自身潛能并獲得自信。.【答案】D【解析】老年人有老年人的角色。老年人滿足了社會對老年人的期待與要求，即被認(rèn)為與老年社會角色相符合。他們會因?yàn)橥诵荻ヂ殬I(yè)角色，接納象征晚年的新的社會角色和關(guān)系。故選D。.【答案】B【解析】直接面對瀕臨死亡和喪親的現(xiàn)實(shí)是做老年人社會工作不可避免的一部分。個人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡時會經(jīng)歷一個由否認(rèn)期一一憤怒期一一討價還價期一一抑郁期一一接受期組成的心路歷程。哀傷輔導(dǎo)是針對近期喪失親人的人，協(xié)助他們完成哀悼的任務(wù)。首先要提供情感支持，協(xié)助老人和家人處理伴隨死亡而來的多種復(fù)雜情緒。故選Bo.【答案】D【解析】社會工作者應(yīng)當(dāng)敏銳地體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取減壓措施?？梢酝ㄟ^找同事和其他專業(yè)人員咨詢和督導(dǎo)來緩解工作上的壓力。選D。.【答案】D【解析】社會性別是指在一個特定的社會中由社會形成的有關(guān)男性和女性的群體特征、角色、活動及責(zé)任等。打破傳統(tǒng)的社會性別定型認(rèn)識、重新反思和認(rèn)識社會性別，對婦女的發(fā)展、男女平等的實(shí)現(xiàn)具有深刻意義。故選Do.【答案】B【解析】題中，社會工作者首先應(yīng)為小譚母女提供庇護(hù)所并確保其安全。故選Bo.【答案】A【解析】社會工作者與受助者是平等的。社會工作者要警惕自己在小組的身份以及由此帶來的不平等，將自己放到小組中去，而不是把自己作為一個冷靜的、領(lǐng)導(dǎo)小組活動的專家。A錯誤。.【答案】C【解析】社區(qū)的資源有限，要使社區(qū)大多數(shù)康復(fù)對象享有康復(fù)服務(wù)，必須在盡可能動員社會力量的基礎(chǔ)上因陋就簡。故選Co.【答案】C【解析】社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容：一是開展殘疾的預(yù)防。二是開展康復(fù)評定。三是開展全面康復(fù)服務(wù)。故選Co.【答案】C【解析】再社會化的服務(wù)需要是矯正社會工作人員在監(jiān)禁場所提供的重要內(nèi)容之一，以幫助服務(wù)對象恢復(fù)重建社會功能。故選Co.【答案】D【解析】優(yōu)勢視角理論相信每一個人都有優(yōu)點(diǎn)”，都有往健康方向發(fā)展的潛能。社工小王鼓勵矯正對象發(fā)揮自己的特長，組建藝術(shù)治療小組，故選D?！窘馕觥砍C正社會工作的基本價值理念：（1）接納。（2）可塑性。（3）個別化。社會工作相信每一個人在一定條件下都是可以改變的，也相信人具有可塑性。故選Bo.【答案】A【解析】社區(qū)矯正服務(wù)對象屬于非自愿型服務(wù)對象，是被動接受矯正服務(wù)幫助的，這種特性使得他們在接受服務(wù)時通常會存在或表現(xiàn)出某些抗拒情緒和行為，故社會工作者首先應(yīng)做的是改善專業(yè)關(guān)系。.【答案】D【解析】敢于自表訓(xùn)練是一種社交技能訓(xùn)練，通過運(yùn)用指導(dǎo)、回饋、模仿、角色扮演、社會性獎勵、家庭聯(lián)系等方法，使當(dāng)事人勇于表達(dá)自己的感受和想法.【答案】B【解析】針對小張應(yīng)使用理性情緒治療模式，主要技巧包括：（1）反應(yīng)感受。讓服務(wù)對象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識別出背后的非理性信念。（2）角色扮演。（3）冒險。故選Bo.【答案】C【解析】社區(qū)矯正要用親情、友情關(guān)愛，以接納的價值理念對待這群特殊的人，讓他們從心理上戒斷毒癮，走上社會。故應(yīng)選Co.【答案】D【解析】光榮院社會工作服務(wù)對象的需要主要包括：（1）健康維護(hù)的需要。（2）婚姻家庭的需要。（3）社會參與的需要。（4）社會尊重的需要。故選D.【答案】A【解析】本題中社會工作者代表服務(wù)對象向醫(yī)院反映他們的需求，是服務(wù)對象的代言人。故選Ao.【答案】D【解析】軍休社會工作服務(wù)對象的需要主要有：（1）軍隊(duì)情結(jié)。（2）社會尊重。（3）健康維護(hù)。（4）居家養(yǎng)老。（5）社會參與。老錢來到人生地不熟的甲市，首先要幫其恢復(fù)社會功能，建立起社會支持網(wǎng)絡(luò)。故選Do.【答案】D【解析】優(yōu)撫醫(yī)院社會工作，要協(xié)助處理服務(wù)對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系，提供相關(guān)的醫(yī)療資訊。對于擔(dān)心將來沒有醫(yī)療保障的小李，社會工作者應(yīng)協(xié)助其了解地方醫(yī)療保障政策。.【答案】D【解析】引導(dǎo)服務(wù)對象珍惜當(dāng)下”的重要性，領(lǐng)悟生命的意義，協(xié)助其重燃對生活的希望。故選D。.【答案】A【解析】社會工作者可以鼓勵社區(qū)中的低保家庭參與社區(qū)的文體活動和志愿活動，幫助他們參加社區(qū)的各種居民組織，增加相互了解，為社區(qū)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,從而讓低保家庭能融入社區(qū)，融入社會。.【答案】A【解析】民政部聯(lián)合有關(guān)部委發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市街頭流浪乞討人員救助管理和流浪未成年人解救保護(hù)工作的通知》，堅(jiān)持先救治，后救助”的原則，配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人、危險傳染病病人的救治工作。.【答案】C【解析】某社會工作援助團(tuán)隊(duì)已在災(zāi)區(qū)服務(wù)兩年，此時應(yīng)該進(jìn)行的是災(zāi)后重建的工作，A、B、D均為災(zāi)害救助的工作，故選Co【解析】社會工作者幫助貧困家庭和個人發(fā)掘社會資源，提高生存能力，培養(yǎng)工作技能，改善生活質(zhì)量，徹底擺脫貧困。故本題應(yīng)選Bo.【答案】D【解析】地區(qū)發(fā)展模式以社區(qū)為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)居民共同參與，強(qiáng)調(diào)有效利用和整合資源以及通過自下而上的民主方式?jīng)Q定社區(qū)事務(wù)和社區(qū)發(fā)展方向。故本題應(yīng)選D。.【答案】A【解析】小勇每次在醫(yī)院治療效果都很理想，但回到家病情就會反復(fù)，說明其家庭環(huán)境出現(xiàn)了問題，所以應(yīng)首先對其家庭狀況做出評估。.【答案】C【解析】題中，小麗與大強(qiáng)夫妻之間的矛盾比較突出，涉及家庭暴力，所以社會工作者應(yīng)首先介入夫妻次系統(tǒng)。.【答案】D【解析】幫助家庭成員增能原則即假設(shè)每個家庭成員都有自己解決困難的能力，有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強(qiáng)他們克服困難的能力，提高他們的自信力和獨(dú)立能力。故本題應(yīng)選Do.【答案】D【解析】社會工作者從受助家庭所處的特殊處境和方式著手，才有可能把握受助家庭成員的真實(shí)需要，提供符合受助家庭成員要求的服務(wù)。而小寧將這個家庭當(dāng)作一個典型的單親家庭來看待，而妨礙了他對受助家庭需求的評估和理解。.【答案】C【解析】家庭結(jié)構(gòu)圖中：“匚我示男性，“。表示女性，———裳示婚姻關(guān)系，“—一//表示離婚關(guān)系，-T”表示分居關(guān)系，”……蓑示同居關(guān)系。家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制遵循三項(xiàng)基本的原則：（1）長輩在上，晚輩在下；（2）同輩關(guān)系中，年長的在左，年幼的在右；（3）夫妻關(guān)系中，男的在左，女的在右。故正確答案應(yīng)為Co.【答案】A【解析】內(nèi)在優(yōu)勢因素，包括完美的個人形象感、積極樂觀感。積極的個人形象是指個體對自我具有較強(qiáng)的認(rèn)同感，能夠接納自我，同時具有高自尊以及高度自我價值感。.【答案】D【解析】學(xué)校社會工作者可以側(cè)重從以下方面入手：（1）幫助學(xué)生自我覺察。（2）提高學(xué)生個性品質(zhì)。（3）促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成技能。（4）協(xié)助學(xué)生自我成長。故本題應(yīng)選D。.【答案】A【解析】自我認(rèn)知，是個體對自己存在的覺察，包括對自己的行為和心理狀態(tài)的認(rèn)知。自我認(rèn)知包括：認(rèn)識自己的價值觀、人生方向和目標(biāo)，認(rèn)識自己的性格特征，認(rèn)清自己的優(yōu)勢和劣勢，覺察自我的情緒變化、原因等。選Ao.【答案】D【解析】自我效能感指個體對自己是否有能力為完成某一行為所進(jìn)行的推測與判斷。這種理論認(rèn)為，即便人的行為沒有對自己產(chǎn)生強(qiáng)化，但由于人對行為結(jié)果所能帶來的功效產(chǎn)生期望，可能會主動地進(jìn)行活動。故選Do.【答案】C【解析】學(xué)校社會工作針對學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃進(jìn)行輔導(dǎo)時，主要通過小組工作的方式，讓學(xué)生在參與中成長。小組設(shè)計(jì)包括以下幾個方面：（1）明確生涯目標(biāo)。（2）注重能力培養(yǎng)。（3）結(jié)合學(xué)習(xí)生活。（4）提高學(xué)習(xí)方法。故選Co【解析】社區(qū)教育的實(shí)施有兩個取向：一是學(xué)校本位的社區(qū)教育。二是社區(qū)工作本位的教育。選Bo.【答案】B【解析】題中，社區(qū)修建停車場時，將時間、功能等告訴了居民，并邀請居民代表就相關(guān)問題進(jìn)行討論。該社區(qū)的做法屬于咨詢，故選Bo.【答案】C【解析】規(guī)范性需求，指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需要。故選Co.【答案】A【解析】社區(qū)服務(wù)（活動）方案策劃前的分析工作，首先要進(jìn)行的是服務(wù)對象分析。故本題選Ao.【答案】A【解析】定量的方法，即通過事先設(shè)計(jì)的問卷，采用問卷調(diào)查法，收集社區(qū)居民和服務(wù)對象參與服務(wù)（活動）后的滿意度。.【答案】B【解析】控制式教育，通過一些宣傳教育的活動，重點(diǎn)控制不守公德和秩序的行為。這種社區(qū)教育是以阻止性為主，通常是樹立正面的模范去宣傳公民應(yīng)有的態(tài)度和表現(xiàn)。選Bo.【答案】A【解析】由醫(yī)務(wù)社會工作者扮演調(diào)解者的角色處理醫(yī)患關(guān)系，更能保證患者利益?！窘馕觥酷t(yī)務(wù)社會工作者的專業(yè)角色既有宏觀層面的政策倡導(dǎo)與健康宣傳活動，又有中觀層面的社區(qū)健康和職業(yè)健康，還有微觀層面的病人照顧等。B項(xiàng)屬于宏觀層面的服務(wù)。.【答案】B【解析】醫(yī)務(wù)社會工作者可以通過探訪、咨詢等方法幫助精神疾病患者聯(lián)系家庭、學(xué)校和有關(guān)機(jī)構(gòu)，為他們重新回歸社會做好各種必要的準(zhǔn)備。故選B.【答案】C【解析】張女士的情緒因手術(shù)而變得異常焦慮，社會工作者首先要做的就是幫其疏導(dǎo)情緒，減輕焦慮，故選Co、多項(xiàng)選擇題.【答案】AB【解析】受助對象存在與家人關(guān)系比較緊張的困境，與母親溝通存在困難。介入的策略有：（1）幫助其學(xué)習(xí)人際溝通技巧。讓小紅扮演母親角色，體會母親的想法。（2）鼓勵服務(wù)對象主動與母親進(jìn)行交流溝通。故選AB。.【答案】ABCD【解析】結(jié)案反應(yīng)的處理方法：（1）在結(jié)案前與服務(wù)對象回顧一下介入工作的過程，以確定結(jié)案的時機(jī)是否已經(jīng)成熟。（2）提前讓服務(wù)對象知道結(jié)案時間，早些做好心理準(zhǔn)備。（3）在結(jié)案階段，社會工作者要逐漸減少與服務(wù)對象的接觸，提醒服務(wù)對象要學(xué)會自立。（4）社會工作者也要估計(jì)一些可能破壞改變成果的因素，預(yù)防問題的產(chǎn)生，繼續(xù)提供一些服務(wù)，并為服務(wù)對象提供能夠?qū)λ麄冇袔椭馁Y源網(wǎng)絡(luò)。（5）安排正式的結(jié)案活動，讓服務(wù)對象分享各自的收獲。故選ABCD。ABC。.【答案】ABC。【解析】本題中，社會工作者的目的是為服務(wù)對象增能，故應(yīng)選.【答案】AE【解析】需要的評估包括兩個部分，一是確定目標(biāo)對象，二是了解目標(biāo)對象的特征和問題。故選AE。.【答案】BC【解析】青少年社會工作的主要內(nèi)容：（1）發(fā)展性的青少年社會工作。（2）預(yù)防性的青少年社會工作。（3）治療性的青少年社會工作。選BC。.【答案】AB.【答案】ACD【解析】社會網(wǎng)絡(luò)由正式和非正式支持系統(tǒng)組成。正式的社會系統(tǒng)包括社會工作者、醫(yī)生、律師和其他專業(yè)的助人者，非正式的系統(tǒng)包括家庭、朋友、同事、鄰居等。.【答案】ABCD【解析】社會工作者開展服務(wù)要遵循保密原