2023年社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力綜合練習(xí)試卷A卷附答案

2023年社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力綜合練習(xí)試卷A卷附答案單選題（共80題）1、小強(qiáng)是某機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者，在參加一次培訓(xùn)時(shí)偶然認(rèn)識(shí)了一些對(duì)敘事治療感興趣的社會(huì)工作者。于是，他們經(jīng)常聚會(huì)，每次聚會(huì)由團(tuán)隊(duì)成員自愿輪流主持，討論工作中遇到的疑難個(gè)案。這種督導(dǎo)方式是（）。A.團(tuán)體督導(dǎo)B.志愿者督導(dǎo)C.同輩督導(dǎo)D.個(gè)別督導(dǎo)【答案】C2、社會(huì)工作研究的目的在于()。A.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展B.維護(hù)社會(huì)治安C.建設(shè)社會(huì)工作理論D.關(guān)注弱勢(shì)群體【答案】C3、心理社會(huì)治療模式強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的問題與不良的現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境，不成熟或者有缺陷的自我和超我功能，以及過分嚴(yán)厲的自我防衛(wèi)機(jī)制和超我功能有關(guān)，這是心理社會(huì)治療模式（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的假設(shè)B.對(duì)人的價(jià)值的假設(shè)C.對(duì)人的成長發(fā)展的假設(shè)D.對(duì)社會(huì)環(huán)境的假設(shè)【答案】A4、岳華因?yàn)槭I(yè)壓力過大加上丈夫有了外遇要求離婚而導(dǎo)致精神崩潰，社會(huì)工作者對(duì)她進(jìn)行了多次輔導(dǎo)，最終使岳華恢復(fù)正常。這個(gè)過程體現(xiàn)了社會(huì)工作具有（）的目標(biāo)。A.促進(jìn)發(fā)展B.解救危難C.緩解困難D.恢復(fù)健康【答案】B5、小強(qiáng)正值“叛逆期”，對(duì)父母的管教日益反感，有幾次因?qū)W習(xí)成績下滑和迷戀網(wǎng)游跟父母發(fā)生爭(zhēng)吵，還聲稱要離家出走。小強(qiáng)父親對(duì)此火冒三丈，覺得這個(gè)兒子白養(yǎng)了，小強(qiáng)母親向社會(huì)工作者老張求助。老張引導(dǎo)他們理解相互的感受、想法和期待，協(xié)助他們從新的角度來看待家庭中的規(guī)則。上述工作過程，反映出老張運(yùn)用的主要治療模式是（）A.任務(wù)中心模式B.認(rèn)知行為治療模式C.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式D.薩提亞家庭治療模式【答案】D6、早期父母離婚的經(jīng)歷，使小馮對(duì)婚姻生活一直很抗拒。雖然小馮與女朋友相戀多年，也很希望給她幸福，但一直不想結(jié)婚。最近，女朋友決定與小馮分手，他很苦惱，向社會(huì)工作者小李求助。小李依據(jù)弗洛伊德精神分析理論為小馮提供服務(wù)，其最適宜的做法是()。A.采用袒露自我的技巧，結(jié)合自己的婚后生活糾正小馮的錯(cuò)誤觀念B.采用同理面質(zhì)的技巧，促使小馮認(rèn)識(shí)到與其女友結(jié)婚就能共同幸福C.采用角色扮演的技巧，引導(dǎo)小馮體會(huì)其情緒和行為背后的非理性信念D.采用自由聯(lián)想的技巧，幫助小馮發(fā)現(xiàn)潛意識(shí)中抗拒結(jié)婚的深層次原因【答案】D7、關(guān)于定性研究的說法，正確的是（）。A.研究假設(shè)可以在研究過程中逐步形成并完善B.研究者一般被視為外人，以體現(xiàn)其價(jià)值中立C.該方法主要收集和分析量化、可操作的資料D.該方法適用于研究問題已有大量資料的情形【答案】A8、交流電路中電流比電壓滯后90°,該電路屬于()電路。（）A.純電阻B.純電感C.純電容【答案】B9、（2021年真題）新冠肺炎疫情防控期間，社會(huì)工作者小寧接到服務(wù)對(duì)象大強(qiáng)的電話，大強(qiáng)告訴小寧，自己剛從高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)回來，不敢告訴社區(qū)居委會(huì)，怕被隔離和歧視，但又擔(dān)心自己被感染而且會(huì)傳染家人，為此感到非常焦慮和恐懼，已經(jīng)連續(xù)幾天失眠，并請(qǐng)小寧不要把此事告訴其他人，此時(shí)，小寧最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ.安撫和疏導(dǎo)大強(qiáng)的焦慮情緒，并為其保守秘密B.婉拒大強(qiáng)的請(qǐng)求，請(qǐng)社區(qū)向居民發(fā)出安全提示C.誠摯地感謝大強(qiáng)的信任，建議其自行居家隔離D.幫助大強(qiáng)消除顧慮，讓他向所在社區(qū)如實(shí)報(bào)告【答案】D10、小月的父親工作需要經(jīng)常出差，平時(shí)都是小月和媽媽在家，所以，小月特別地依賴媽媽，什么事情都同媽媽說，無論去哪兒都需要有媽媽的陪伴。這種病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)屬于（）。A.聯(lián)合對(duì)抗B.糾纏C.疏離D.三角纏【答案】B11、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)要求大家以工作為中心，強(qiáng)調(diào)服務(wù)運(yùn)作的行動(dòng)力和執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)者給予工作人員大量的指導(dǎo)和建議，機(jī)構(gòu)的管理層次分明，組織結(jié)構(gòu)清晰?；鶎庸ぷ魅藛T大多對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生依賴心理。服務(wù)機(jī)構(gòu)這種領(lǐng)導(dǎo)方式是（）風(fēng)格。A.民主型領(lǐng)導(dǎo)B.參與型領(lǐng)導(dǎo)C.專制型領(lǐng)導(dǎo)D.放任型領(lǐng)導(dǎo)【答案】C12、社會(huì)工作者在某村以發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)為切入點(diǎn)，組織村民成立合作社，種植有機(jī)農(nóng)作物，在工作過程中，社會(huì)工作者注重提升村民的自信心，鼓勵(lì)其分享經(jīng)驗(yàn)，提高居民協(xié)商議事能力，從地區(qū)發(fā)展的模式看，社會(huì)工作者扮演的角色是()。A.中介者B.領(lǐng)導(dǎo)者C.使能者D.協(xié)調(diào)者【答案】C13、服務(wù)對(duì)象雷是一位35歲的單身男性，非常孝順。因父母的需要與自己的需要產(chǎn)生了沖突前來向社會(huì)工作者求助。案主雷與父母產(chǎn)生沖突的原因是他新交的女友是個(gè)寡婦，其父母因?yàn)槔着c女友在一起時(shí)間太長而變得非常不高興，雷不想傷父母的心，可是他也很想過自己的生活。社會(huì)工作者對(duì)雷所表達(dá)的需要給予支持，鼓勵(lì)雷直面父母不切實(shí)際的期待，主動(dòng)向他們表達(dá)自己的需要，并向雷指出，他這種孝順父母的方式對(duì)自己是不公平的，并建議雷借這次機(jī)會(huì)改變這種狀況。由于社會(huì)工作者所表達(dá)的是對(duì)獨(dú)立自主的擁護(hù)，雷雖然有些遲疑，但還是同意了。然而事后，面對(duì)父母的傷心和失望，雷深感愧疚，為此雷變得非常沮喪，甚至失去求生的意志。上述案例中，社會(huì)工作者違反了助人原則中的（）。A.接納原則B.尊重原則C.非評(píng)判原則D.當(dāng)事人自決原則【答案】D14、按照羅斯曼對(duì)社會(huì)工作目標(biāo)的分類，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)領(lǐng)袖參與社區(qū)事務(wù)這個(gè)目標(biāo)屬于（）。A.任務(wù)目標(biāo)B.總體目標(biāo)C.過程目標(biāo)D.具體目標(biāo)【答案】C15、(2015年)某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)最近結(jié)束了為期兩年的社區(qū)發(fā)展服務(wù)項(xiàng)目。下列內(nèi)容中，屬于該項(xiàng)目效果評(píng)估的是（）。A.服務(wù)人數(shù)的變化B.服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況C.項(xiàng)目的推進(jìn)方式D.志愿者的配置情況【答案】B16、(2017年)關(guān)于社會(huì)工作研究方法論的說法，正確的是（）。A.實(shí)證主義方法論注重研究社會(huì)現(xiàn)象的個(gè)別變化過程B.反實(shí)證主義方法論強(qiáng)調(diào)理論研究的客觀性和普遍性C.建構(gòu)主義方法論強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者之間的互動(dòng)D.詮釋互動(dòng)主義方法論強(qiáng)調(diào)在主觀認(rèn)識(shí)中的橫向視角【答案】C17、社會(huì)工作專業(yè)的權(quán)威性和合法性，首先取決于（）。A.幫助專業(yè)建立權(quán)威地位，取得在社會(huì)中的合法性B.能否有效地解釋和理解人們的需求，并且在實(shí)踐中幫助人們找到解決問題、滿足需求的途徑C.指導(dǎo)社會(huì)工作者服務(wù)D.能否正確進(jìn)行服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者的融洽工作【答案】B18、下列選項(xiàng)中不屬于社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則的是（）。A.尊重B.相信人能改變C.助人自助D.非評(píng)判【答案】C19、關(guān)于方法論的比較，下列說法不正確的是（）。A.實(shí)證主義方法論強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象的客觀性和外部原因B.反實(shí)證主義強(qiáng)調(diào)對(duì)人的行為應(yīng)從其主觀的因素方面去理解，否認(rèn)客觀認(rèn)識(shí)的可能性C.建構(gòu)主義認(rèn)為存在唯一的、不變的客觀事實(shí)D.馬克思的方法論思想具有綜合性【答案】C20、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小王計(jì)劃組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的老人外出春游。在征求活動(dòng)方案意見時(shí)，高齡老人提出最好選一個(gè)近處的公園，以免過度勞累；低齡老人提出最好到郊外春游，近的地方太沒意思了。經(jīng)過討論，小王最終設(shè)計(jì)了兩套不同的活動(dòng)方案，分批次帶老人外出春游。A.保護(hù)生命原則B.坦率真誠原則C.最小傷害原則D.差別平等原則【答案】D21、支座轉(zhuǎn)角試驗(yàn)中,根據(jù)各種轉(zhuǎn)角下支座邊緣最大、最小變形值來判定實(shí)測(cè)轉(zhuǎn)角正切埴是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求,當(dāng)（）情況下表示支座脫空。A.△≥0B.△mm≥0C.△mn≥0D.△m小于0【答案】B22、社會(huì)工作者老張為社區(qū)矯正人員開設(shè)了以“認(rèn)識(shí)自我”為主題的小組。小組過程中，部分組員因看不慣組員小李的行為，發(fā)生了一些爭(zhēng)執(zhí)。A.繼續(xù)保持傾聽，觀察現(xiàn)場(chǎng)狀況，不發(fā)表任何意見B.引導(dǎo)小李依據(jù)開始時(shí)訂立的小組契約，約束自己的言行C.勸導(dǎo)組員保持冷靜，幫助組員澄清沖突的事實(shí)，共同解決問題D.提醒三人發(fā)言已超時(shí)，邀請(qǐng)另一組員小秦分享自己的成長經(jīng)驗(yàn)【答案】C23、社區(qū)工作者為了減少社區(qū)中居民之間的疏離，運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式的方法強(qiáng)調(diào)居民和團(tuán)體間的團(tuán)結(jié)、合作、互助，因此可以營造互相關(guān)懷的社區(qū)氣氛，這樣有助于建立多元化社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)結(jié)社區(qū)內(nèi)居民，使他們對(duì)社區(qū)產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感。上述內(nèi)容中可以看出地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)點(diǎn)是()。A.營造良好的社區(qū)氣氛B.提高居民的能力C.推進(jìn)社區(qū)民主D.切合中國文化傳統(tǒng)【答案】A24、（2015年真題）8歲的小天把撿到的錢包交給了警察，被問及原因時(shí)，小天說擔(dān)心不交會(huì)被批評(píng)。他的回答體現(xiàn)出科爾伯格的道德發(fā)展階段論中（）階段的特征。A.懲罰與服從定向B.相對(duì)功利取向C.遵守法規(guī)和秩序定向D.社會(huì)契約定向【答案】A25、一個(gè)兒童在看到別人有一頂和他相同的帽子時(shí)說：“這頂帽子是我的?！备鶕?jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展階段論，該兒童處于認(rèn)知發(fā)展的（）。A.感知運(yùn)動(dòng)階段B.前運(yùn)算階段C.具體運(yùn)算階段D.開工運(yùn)算階段【答案】C26、個(gè)案工作方法最強(qiáng)調(diào)（）原則，而小組工作和社區(qū)工作方法則相對(duì)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的共性需求。A.保密B.個(gè)別化C.當(dāng)事人自決D.非評(píng)判【答案】B27、（2016年真題）某社區(qū)服務(wù)中心召開了一次社區(qū)老年人參與的討論會(huì)，主要議題是討論在本社區(qū)如何開展養(yǎng)老服務(wù)，老人們發(fā)言都很踴躍，持不同觀點(diǎn)的人都想爭(zhēng)取社會(huì)工作者的支持。此時(shí)，社會(huì)工作者適宜采取的技巧是（）。A.鼓勵(lì)B.提問C.限制D.中立【答案】D28、下列屬于教育小組的是()。A.戶外拓展小組B.單親家庭志強(qiáng)小組C.殘疾人維權(quán)意識(shí)培訓(xùn)小組D.為毒癮者提供的“美沙酮治療小組”【答案】C29、社會(huì)工作者小李曾為打工子弟的流動(dòng)兒童服務(wù)過，他認(rèn)為這些流動(dòng)兒童的問題不是他們自身所固有的，而是他們從別處學(xué)習(xí)得來的，所以可以通過學(xué)習(xí)改變他們的問題和行為。小李的這種看法屬于社會(huì)工作的（）理論。A.精神分析B.生態(tài)系統(tǒng)C.增加權(quán)能D.認(rèn)知行為【答案】D30、7歲的陽陽在嬌慣中長大，當(dāng)其想法不能得到滿足時(shí)，父母會(huì)因其哭鬧而妥協(xié)。陽陽成了整個(gè)家庭的“小太陽”。根據(jù)結(jié)構(gòu)式家庭治療模式，該家庭關(guān)系結(jié)構(gòu)屬于()。A.倒三角B.糾纏C.三角纏D.疏離【答案】A31、李大爺與鄰居關(guān)系緊張，為此，感到煩惱。一次與鄰居吵架后，李大爺向社會(huì)工作者小張求助，小張熱情接待了李大爺，并聽他講述了事情發(fā)展的整個(gè)過程，接下來小張首先要做的是（）。A.對(duì)其問題進(jìn)行預(yù)估B.對(duì)其提供資源信息C.對(duì)其制定干預(yù)目標(biāo)D.與其簽訂服務(wù)協(xié)議【答案】A32、在定性研究方法中，()體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化特性，對(duì)象選擇、范圍確定、內(nèi)容架構(gòu)和程序安排都事先有明確計(jì)劃。A.非參與觀察B.非結(jié)構(gòu)式觀察C.參與觀察D.結(jié)構(gòu)式觀察【答案】D33、小張是某社會(huì)工作事務(wù)所的總干事，平時(shí)負(fù)責(zé)事務(wù)所項(xiàng)目申請(qǐng)、評(píng)估工作，還負(fù)責(zé)事務(wù)所社工人員的招聘、培訓(xùn)、督導(dǎo)工作，此外還需要定期向事務(wù)所主管政府部門匯報(bào)工作。下面關(guān)于小張的身份闡述正確的是（）。A.小張是一線社會(huì)工作者B.小張是社會(huì)行政人員C.小張主要實(shí)施專業(yè)社會(huì)服務(wù)D.小張不是專業(yè)意義上的社工【答案】B34、某社區(qū)采用社區(qū)照顧模式來滿足社區(qū)老年人的多種需求。下列做法中，體現(xiàn)整體關(guān)懷的是()。A.為老年人提供代購服務(wù)B.為老年人發(fā)放生活補(bǔ)貼C.為老年人提供輔導(dǎo)服務(wù)D.為老年人建立支持網(wǎng)絡(luò)【答案】D35、社會(huì)工作者小王在例行社區(qū)走訪中，發(fā)現(xiàn)有位老伯常在街心花園默默發(fā)呆，小王主動(dòng)與老伯交談，得知他老伴剛剛?cè)ナ溃瑑鹤釉趪夤ぷ?，也沒什么朋友，老是覺得孤單寂寞，小王在征得老伯同意后，開始為老伯提供個(gè)案服務(wù)。該服務(wù)對(duì)象來源屬于（）。A.外展工作B.本人求助C.個(gè)案訪視D.社區(qū)轉(zhuǎn)介【答案】A36、(2016年)小張畢業(yè)后，與幾位同學(xué)一起創(chuàng)辦了一家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)并被選為總干事。小張發(fā)現(xiàn)，雖然自己有管理權(quán)力，但同時(shí)畢竟都是大學(xué)同學(xué)，做好機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)并不容易。在這種情況下，小張適宜采取的做法是（）。A.通過嚴(yán)明工作紀(jì)律和實(shí)施獎(jiǎng)懲措施，把權(quán)力集中到自己手中B.讓團(tuán)隊(duì)成員在完成工作和服務(wù)任務(wù)時(shí)自我管理，自主決定C.建立參與機(jī)制，與團(tuán)隊(duì)成員共同討論決定機(jī)構(gòu)的重要事項(xiàng)D.預(yù)先安排好各項(xiàng)工作程序和方法，要求團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行【答案】C37、李某夫婦最近因家庭瑣事爭(zhēng)吵不休，社會(huì)工作者小張為李某夫婦提供家庭輔導(dǎo)服務(wù)。在小張的耐心輔導(dǎo)下，他們逐漸認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，緊張的夫妻關(guān)系得到緩和。李某夫婦在結(jié)案時(shí)向小張表示要送給他一塊名牌手表，以表示感謝。對(duì)此，小張的正確做法是()。A.接受李某夫婦的禮物，并表示感謝B.接受李某夫婦的禮物，轉(zhuǎn)送困難家庭C.強(qiáng)調(diào)自己社會(huì)工作者的身份，婉言謝絕D.予以拒絕，并批評(píng)李某夫婦的行為【答案】C38、中國在實(shí)施城市最低生活保障制度過程中,很多地方對(duì)申請(qǐng)享受這項(xiàng)制度人實(shí)施張榜公布，這種“公告”制度給申請(qǐng)者帶來恥辱感，甚至?xí)璧K一些符合條件者申請(qǐng)。這種情況屬于哪種功效類型?(

)。A.正功效B.負(fù)功效C.顯功效D.潛功效【答案】D39、根據(jù)評(píng)估的目的可以將評(píng)估分為三大類，其中不包括（）。A.過程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.效果評(píng)估D.效益評(píng)估【答案】C40、（）的存在是社會(huì)工作得以發(fā)生的基本前提。A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作者C.價(jià)值觀D.助人活動(dòng)【答案】A41、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)要素不包括（）。A.實(shí)驗(yàn)組和控制組B.自變量和因變量C.前測(cè)和后測(cè)D.事前預(yù)防和事后控制【答案】D42、社會(huì)工作者基于反實(shí)證主義方法論，研究殘障人士重建自信心的發(fā)展歷程。下列研究關(guān)注點(diǎn)中，符合反實(shí)證主義方法論的是()。A.描述殘障人士自信心重建的平均時(shí)間B.注重精準(zhǔn)測(cè)量殘障人士的自信心水平C.注重發(fā)現(xiàn)提升殘障人士自信心的規(guī)律D.理解殘障人士自信心重建的主觀體驗(yàn)【答案】D43、一個(gè)企業(yè)老板捐錢給公益事業(yè)，他認(rèn)為，這個(gè)過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，這是出于一種()的動(dòng)機(jī)。A.公共關(guān)系B.社會(huì)聯(lián)誼C.自我利益D.市場(chǎng)營銷【答案】D44、黃女士是一位40多歲的已婚女性，她最近因母親過世而深感痛苦，情緒低落，持續(xù)失眠，為此，向社會(huì)工作者尋求幫助。社會(huì)工作者詳細(xì)地詢問了情況，經(jīng)過評(píng)估，準(zhǔn)備轉(zhuǎn)介黃女士到醫(yī)院進(jìn)行診斷，確診后再制訂服務(wù)方案。根據(jù)上述內(nèi)容，社會(huì)工作者進(jìn)行轉(zhuǎn)介前首先應(yīng)（）。A.保證轉(zhuǎn)介后提供的服務(wù)質(zhì)量B.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象積極接受轉(zhuǎn)介C.讓服務(wù)對(duì)象充分表達(dá)感受并了解其需求D.承諾可以為服務(wù)對(duì)象提供最適宜的資源【答案】C45、個(gè)案工作的焦點(diǎn)是（）。A.幫助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)自身的能力B.使個(gè)人或者家庭具有處理困境的基本能力，并能夠與社會(huì)環(huán)境的改善相互促進(jìn)C.通過社會(huì)環(huán)境的改善來協(xié)助個(gè)人或者家庭更好地適應(yīng)周圍環(huán)境D.注重周圍環(huán)境對(duì)個(gè)人或者家庭的作用【答案】B46、李女士與自己兒子小肖的關(guān)系非常好，小肖結(jié)婚之后李女士總感覺兒媳婦把兒子從自己身邊搶走了。于是李女士經(jīng)常在兒子面前說兒媳婦的壞話，小肖半信半疑，久而久之小肖跟媳婦的關(guān)系越來越緊張。李女士的家庭屬于（）結(jié)構(gòu)。A.糾纏與疏離B.聯(lián)合對(duì)抗C.三角纏D.倒三角【答案】A47、（2016年真題）小學(xué)生軍軍寫作業(yè)總是拖拉，社會(huì)工作者與軍軍商量制訂完成作業(yè)的時(shí)間表。執(zhí)行一段時(shí)間后，軍軍的學(xué)習(xí)習(xí)慣有了明顯改善。上述社會(huì)工作者的做法主要是基于行為（）。A.可控性特點(diǎn)B.整合性特點(diǎn)C.發(fā)展性特點(diǎn)D.多樣性特點(diǎn)【答案】A48、大學(xué)生小林很少在人多的場(chǎng)合說話，他覺得講得不好，別人會(huì)取笑他，因此每次上課他都坐在后面不發(fā)言，不得不發(fā)言時(shí)他會(huì)緊張不安。從認(rèn)知行為治療模式看，小林的問題源于()。A.認(rèn)知、行為和情緒三者相互影響B(tài).他幼年時(shí)創(chuàng)傷經(jīng)歷C.他的非理性信念D.朋輩群體和老師【答案】A49、小張所在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)想在財(cái)務(wù)方面維持收支平衡狀況。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，小張盡可能建立了一個(gè)財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)，好讓主管能夠定時(shí)獲得準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)資料，從而有效地控制收入和支出，達(dá)到收支平衡的狀態(tài)。其中小張可以運(yùn)用的制訂預(yù)算的方法是()。A.單位預(yù)算法B.單項(xiàng)預(yù)算法’C.復(fù)式預(yù)算法D.財(cái)政預(yù)算法【答案】B50、某國家級(jí)貧困縣的一家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，采用SWOT分析法制訂社會(huì)工作人才發(fā)展規(guī)劃。下列屬于SWOT分析法中“O”的是（）。A.該機(jī)構(gòu)已積累了3年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)B.當(dāng)?shù)貙I(yè)社會(huì)工作人才資源不足C.縣領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)土地開發(fā)非常積極D.國家出臺(tái)了引導(dǎo)人才服務(wù)新農(nóng)村系列政策【答案】D51、社會(huì)工作的“生態(tài)模型”強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的干預(yù)焦點(diǎn)是將個(gè)人置于（）。A.其生活的場(chǎng)境中B.家庭成長環(huán)境中C.社會(huì)學(xué)習(xí)環(huán)境中D.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中【答案】A52、（2019年真題）某物業(yè)管理的老舊小區(qū)樓道內(nèi)存在亂貼小廣告、衛(wèi)生無人打掃等問題。社會(huì)工作者小吳計(jì)劃組織居民代表開會(huì)討論解決方案。居民王阿姨和李阿姨都表示自己水平有限，發(fā)揮不了什么作用，猶豫是否參加會(huì)議。此時(shí)，小吳適宜的做法是（)。A.說明會(huì)議時(shí)間大約一個(gè)小時(shí)，不會(huì)占用她們太多時(shí)間B.告訴兩位阿姨他們都熟悉的張大爺會(huì)來幫忙主持會(huì)議C.承諾開會(huì)討論一定會(huì)有效解決問題D.解釋部分居民無法參加會(huì)議的原因【答案】B53、“認(rèn)為客觀世界是可以測(cè)量的，而且只有通過定量測(cè)量得來的知識(shí)才是可信的。”該觀點(diǎn)屬于（）。A.實(shí)證主義理論B.后現(xiàn)代理論C.支持社會(huì)工作的理論D.社會(huì)工作理論【答案】A54、（2015年真題）社會(huì)工作者小魏面向本社區(qū)的商戶開展了一系列宣傳工作，動(dòng)員他們?yōu)樯鐓^(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的居民提供上門服務(wù)。小魏的做法體現(xiàn)出的社區(qū)工作具體目標(biāo)是（）。A.培養(yǎng)民主精神B.尊重社區(qū)自決C.善用社區(qū)資源D.提高居民能力【答案】C55、（2018年真題）社會(huì)工作者老李2017年度的重點(diǎn)工作是為社區(qū)癌癥患者提供系列服務(wù)，提升該群體的生活質(zhì)量。老李在對(duì)上述工作進(jìn)行成果評(píng)估時(shí)，應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注（）。A.完成服務(wù)提供的各項(xiàng)成本B.各類服務(wù)活動(dòng)的進(jìn)度安排C.服務(wù)資金的具體支出情況D.服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況及原因【答案】D56、理性情緒治療模式對(duì)人的心理失調(diào)的原因和機(jī)制進(jìn)行了深入分析，提出了比較有影響的ABC理論。其中A代表（）。A.行動(dòng)B.引發(fā)事件C.信念D.認(rèn)知【答案】B57、下列選項(xiàng)中不屬于教育性督導(dǎo)工作內(nèi)容的是（）。A.教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí)B.教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí)C.提供專業(yè)性“建議和咨詢”D.給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的“滿足感和價(jià)值感”【答案】D58、社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象分析、了解自己的情緒反應(yīng)方式、認(rèn)識(shí)事情的方式等各種內(nèi)心反應(yīng)方式的工作技巧被稱為()。A.現(xiàn)實(shí)情況反思B.心理動(dòng)力反思C.人格發(fā)展反思D.探索—描述—宣泄【答案】B59、定性研究的核心特色是（）。A.研究對(duì)象多采用非概率方法抽取B.研究者和研究對(duì)象是伙伴式研究關(guān)系C.資料收集、整理與分析的動(dòng)態(tài)互動(dòng)D.研究者要通過正式或非正式聯(lián)絡(luò)進(jìn)人現(xiàn)場(chǎng)【答案】C60、下列服務(wù)中，體現(xiàn)社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面上“促進(jìn)發(fā)展”目標(biāo)的是（）A.留守兒童的成長向?qū)в?jì)劃B.社區(qū)困境兒童的救助服務(wù)C.殘障人士的社區(qū)康復(fù)服務(wù)D.失獨(dú)老人的日間照料服務(wù)【答案】A61、針對(duì)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)倦怠問題，社會(huì)工作者小劉開設(shè)了“初心依舊”小組，在探討職業(yè)倦怠的原因時(shí)，組員小王認(rèn)為工作壓力大容易導(dǎo)致職業(yè)倦怠，引起了其他組員的共鳴，小劉擬運(yùn)用“深究回答型”的提問技巧推進(jìn)討論。下來提問中，最適宜的是（）。A.“小王分享了職業(yè)倦怠的原因，大家還有其他觀點(diǎn)嗎”B.“哪位組員可以復(fù)述一下這個(gè)環(huán)節(jié)我們討論的主要結(jié)論”C.“我們已經(jīng)討論了一段時(shí)間了，誰能總結(jié)一下大家的發(fā)言”D.“哪位組員可以描述一下什么情況會(huì)讓你感到工作壓力大”【答案】D62、（）是心理社會(huì)治療模式理論的核心概念。A.適者生存B.人在情境中C.環(huán)境因人而改變D.人創(chuàng)造環(huán)境【答案】B63、動(dòng)作發(fā)展最為迅速，機(jī)械記憶比較發(fā)達(dá)的時(shí)期是（）。A.嬰幼兒階段B.學(xué)齡前階段C.學(xué)齡階段D.青少年階段【答案】A64、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目主管指派一名社會(huì)工作者與社區(qū)黨支部書記溝通落實(shí)黨群服務(wù)項(xiàng)目，并與社區(qū)居民代表座談交流。為了確保上述工作的順利開展，該主管最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.給予社會(huì)工作者足夠的職權(quán)B.給予社會(huì)工作者足夠的自由C.幫助社會(huì)工作者與同事協(xié)調(diào)D.幫助社會(huì)工作者向公眾交代【答案】A65、常見的（）包括社會(huì)技能訓(xùn)練小組、肯定訓(xùn)練小組、壓力管理小組、自我指導(dǎo)行為改變小組等。A.阿德勒式小組B.行為治療小組C.精神分析小組D.完型治療小組【答案】B66、孫紅今年49歲，1年前失業(yè)后孫紅感覺自己情緒波動(dòng)非常大，性格也不如以前溫和，經(jīng)常為一點(diǎn)小事情和丈夫吵架，并且晚上失眠多夢(mèng)，經(jīng)常需要服用安眠藥才能睡著。據(jù)此可以推斷，孫紅大概是因?yàn)榻?jīng)歷（）而引起的行為問題。A.更年期B.老年期C.重大事件D.社會(huì)地位下降【答案】A67、通過制定和切實(shí)有效地執(zhí)行規(guī)章與公約，確保社區(qū)居民遵循社會(huì)規(guī)范和社會(huì)價(jià)值，這主要是指社區(qū)的（）。A.社會(huì)化的功能B.社會(huì)參與和互助的功能C.社會(huì)控制的功能D.心理支持功能和感情功能【答案】C68、小江從小就是父母之間的“傳聲筒”，因?yàn)楦改傅钠舛疾缓?，?jīng)常會(huì)為一些瑣事而發(fā)生爭(zhēng)吵，吵完后就誰都不理誰，總是小江在中間為他們兩個(gè)人傳話。這屬于（）的家庭結(jié)構(gòu)模式。A.三角纏B.糾纏與疏離C.倒三角D.聯(lián)合對(duì)抗【答案】A69、在2008年汶川地震后，很多大企業(yè)紛紛拿出自己的利潤為災(zāi)區(qū)捐款，其中一些知名大企業(yè)捐款的額度相當(dāng)大，數(shù)字相當(dāng)驚人，為企業(yè)贏得了良好的聲譽(yù)，樹立了良好的形象。這屬于企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)中的（）。A.公共關(guān)系B.自我利益C.市場(chǎng)營銷D.外界影響【答案】A70、小單性格內(nèi)向，從小在家里就十分受寵，日常生活都被家人照顧得很好，基本不用自己動(dòng)手。考上外地的大學(xué)之后，隨著進(jìn)入新的生活環(huán)境，小單缺乏一定的生活自理能力，在很長時(shí)間內(nèi)都無法適應(yīng)大學(xué)生活，經(jīng)常出現(xiàn)不同程度的情緒低落，甚至出現(xiàn)退學(xué)的心理。根據(jù)心理社會(huì)治療模式中對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的假設(shè)，小單目前問題的根源主要是（

)。A.不良的現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境B.不成熟的自我和超我功能C.有缺陷的自我和超我功能D.過分嚴(yán)厲的自我防衛(wèi)機(jī)制和超我功能【答案】B71、社會(huì)工作者注重自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)過程應(yīng)以服務(wù)對(duì)象為中心建立伙伴關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)有利于服務(wù)對(duì)象自我成長的環(huán)境，幫助服務(wù)對(duì)象通過個(gè)人的力量實(shí)現(xiàn)改變。上述內(nèi)容反映出社會(huì)工作者采用的是（）。A.理性情緒治療模式B.人本治療模式C.社會(huì)中心治療模式D.行為治療模式【答案】B72、撲滅火災(zāi)時(shí),滅火人員應(yīng)站在（）進(jìn)行滅火。（）A.上風(fēng)側(cè)B.下風(fēng)側(cè)C.側(cè)面【答案】A73、下面的敘述,正確的是（）。A.單相整流電路,功率一般為幾瓦到幾百瓦B.某些場(chǎng)合下要求整流功率高達(dá)幾千兆以上,不便于采用單項(xiàng)整流電路C.某些場(chǎng)合下要求整流功率高達(dá)幾千兆以上,可以采用單項(xiàng)整流電路D.要求整流功率高達(dá)幾千兆以上,常采用三相橋式整流電路E.某些場(chǎng)合下要求整流功率高達(dá)幾千兆以上,采用單相整流電路,會(huì)造成三相電網(wǎng)負(fù)載不平衡,影響供電質(zhì)量【答案】A74、初中生小明因期末考試成績差被父親責(zé)打，一氣之下離家出走。他的父母向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者了解到小明父母平時(shí)工作忙，無暇照顧小明，管教孩子的方式也比較簡單。根據(jù)上述內(nèi)容，小明的家庭教養(yǎng)模式是（

）。A.嬌縱型B.支配型C.放任型D.專制型【答案】C75、在社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法中，屬于間接服務(wù)方法的是（）。A.小組工作B.社區(qū)工作C.個(gè)案工作D.社會(huì)工作督導(dǎo)【答案】D76、關(guān)于社會(huì)工作產(chǎn)生的歷史背景，下面表述錯(cuò)誤的是（）。A.西方基督教文明宣揚(yáng)的“博愛”思想是社會(huì)工作產(chǎn)生的思想來源B.資產(chǎn)階級(jí)工業(yè)革命以及引發(fā)的社會(huì)問題是社會(huì)工作產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)要素C.英國的《伊麗莎白濟(jì)貧法》推動(dòng)了慈善活動(dòng)的發(fā)展D.資本主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)了利他主義的發(fā)展【答案】D77、對(duì)于（），同事督導(dǎo)方式更容易有收獲。A.非常有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者B.新進(jìn)入社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者C.在社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生D.服務(wù)年限較短、經(jīng)驗(yàn)不足的初級(jí)社會(huì)工作者【答案】A78、社會(huì)工作者小董在開展小組中發(fā)現(xiàn)組員小東很內(nèi)向、害羞，不主動(dòng)發(fā)言，于是他在小組中給小東很多眼神的關(guān)注，讓小組的組員給予小東發(fā)言的機(jī)會(huì)。剛開始小東還是不好意思，終于有一次在小董的眼神關(guān)注下，他開始訴說自己的經(jīng)歷和感受。請(qǐng)問，在這個(gè)小組中小董運(yùn)用了主持小組討論技巧中的()。A.了解的技巧B.引導(dǎo)的技巧C.鼓勵(lì)的技巧D.開場(chǎng)的技巧【答案】C79、社會(huì)工作者小張?jiān)诜?wù)過程中得知，服務(wù)對(duì)象王某長期遭受丈夫的虐待，身心受到嚴(yán)重?fù)p害。小張的正確做法是()。A.勸導(dǎo)王某與丈夫離婚B.告知王某有關(guān)機(jī)構(gòu)可以提供庇護(hù)服務(wù)C.找王某丈夫談話，對(duì)其警告D.向王某丈夫單位反映情況，對(duì)其施壓【答案】B80、下列（）不屬于社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)。A.注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B.強(qiáng)調(diào)政治因素的重要性C.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題D.注重自上而下的改變【答案】B多選題（共40題）1、下列說法中，正確的是（）。A.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)一般分為結(jié)構(gòu)類型和團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)類型B.組織的一般結(jié)構(gòu)是組織的等級(jí)體系和權(quán)責(zé)限定C.直線式組織結(jié)構(gòu)是最簡單的組織方式D.職能式組織結(jié)構(gòu)是將權(quán)力部門職能化E.參謀的職權(quán)是組織授權(quán)的一種權(quán)力形式【答案】ABC2、張先生剛晉升為某服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)，為與員工建立良好的合作關(guān)系，他采用的方法可以包括（）。A.了解員工之間的關(guān)系B.正視工作中出現(xiàn)的摩擦及不和C.承諾給員工加薪D.讓員工以各自標(biāo)準(zhǔn)開展工作E.主動(dòng)向員工說明計(jì)劃改變的原因【答案】AB3、個(gè)案工作支持性的技巧主要包括（）。A.專注B.傾聽C.忠告D.同理心E.鼓勵(lì)【答案】ABD4、(2019年)社會(huì)工作者老李運(yùn)用“問題認(rèn)識(shí)工作表”分析某社區(qū)的認(rèn)知障礙癥老人走失問題，老李應(yīng)該考慮的因素有()。A.社區(qū)過去三年認(rèn)知障礙癥老人走失的數(shù)量有所增加B.認(rèn)知障礙癥老人走失主要發(fā)生在該社區(qū)的臨街位置C.5名住在該社區(qū)且患輕度認(rèn)知障礙癥的老人有風(fēng)險(xiǎn)D.最大困難在于認(rèn)知障礙癥老人的家屬對(duì)此重視不夠E.認(rèn)知障礙癥老人家屬覺得該問題迫切需要得到處理【答案】ABC5、社會(huì)服務(wù)規(guī)劃的作用具體包括（）。A.規(guī)劃可以明確機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向B.更加貼近社會(huì)大眾的服務(wù)需求C.規(guī)劃能夠促進(jìn)公平，增進(jìn)效率D.規(guī)劃能為人們提供行政控制的標(biāo)準(zhǔn)和手段E.規(guī)劃能集中人們對(duì)機(jī)構(gòu)使命與目標(biāo)的思考，增強(qiáng)凝聚力【答案】AD6、下列關(guān)于心理社會(huì)治療模式的特點(diǎn)說法正確的是（）。A.注重從家庭成員的交往中了解服務(wù)對(duì)象B.注重從人際交往的場(chǎng)境中了解服務(wù)對(duì)象C.運(yùn)用專一的診斷方式確定服務(wù)對(duì)象問題的原因D.運(yùn)用綜合的診斷方式確定服務(wù)對(duì)象問題的原因E.采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對(duì)象【答案】BD7、小燕是某外來打工子弟學(xué)校的社會(huì)工作者，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際需求，小燕采用治療型學(xué)校社會(huì)工作方式來開展服務(wù)。下列小燕的服務(wù)內(nèi)容中，屬于治療型學(xué)校社會(huì)工作方式的有（）。A.開展生涯發(fā)展主題班會(huì)B.建立學(xué)校合作聯(lián)席會(huì)議制度C.協(xié)助逃學(xué)學(xué)生重返學(xué)校D.緩解經(jīng)濟(jì)理困難學(xué)生心壓力E.開展畢業(yè)生的追蹤調(diào)查【答案】CD8、地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)在一個(gè)較大的社區(qū)范圍內(nèi)鼓勵(lì)社區(qū)居民通過自助或互助方式，廣泛參與社區(qū)事務(wù)，解決社區(qū)問題，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。其優(yōu)點(diǎn)有()。A.營造良好的社區(qū)氣氛B.提高居民的能力C.推進(jìn)社區(qū)民主D.切合中國文化傳統(tǒng)E.高效率【答案】ABCD9、(2018年)社會(huì)工作者小梅告訴督導(dǎo)老吳，她發(fā)現(xiàn)與服務(wù)對(duì)象的談話還只停留在噓寒問暖的層面，沒有辦法精確回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需求，也不知道該如何制訂服務(wù)計(jì)劃。針對(duì)這一情況，老吳運(yùn)用了開展話題的技巧進(jìn)行督導(dǎo)。下列做法中，屬于開展話題技巧的有（）。A.收集小梅的面談?dòng)涗?，敦促小梅提高服?wù)的效率B.總結(jié)小梅面對(duì)的問題，向她介紹自己的面談經(jīng)驗(yàn)C.從最簡單的事例開始，了解小梅面談的具體情況D.對(duì)小梅的面談情況提問，了解小梅對(duì)事件的反應(yīng)E.聆聽小梅關(guān)注的事件，協(xié)助小梅梳理當(dāng)前的感受【答案】CD10、(2016年)社會(huì)工作者小劉計(jì)劃舉辦一個(gè)兒童多動(dòng)癥行為治療小組，在設(shè)計(jì)小組過程評(píng)估內(nèi)容時(shí)，小劉需要考慮的指標(biāo)有（）A.組員的參與動(dòng)機(jī)B.目標(biāo)行為的頻率C.目標(biāo)行為的連續(xù)性D.組員的參與程度E.目標(biāo)行為的嚴(yán)重性【答案】BC11、社會(huì)工作者小黃運(yùn)用個(gè)案研究收集退休人員張大爺?shù)馁Y料，根據(jù)“人在環(huán)境中”的觀點(diǎn)，小黃適宜的做法有（）。A.觀察張大爺與其所處環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系B.將資料上升到理論層面，并推及社區(qū)其他老人C.弄清張大爺?shù)募彝ァ⑴笥?、原工作單位等方面的情況D.根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)提出假設(shè).并在資料收集過程中予以驗(yàn)證E.了解張大爺?shù)纳鼩v程，掌握其中重大事件的詳細(xì)信息【答案】AC12、督導(dǎo)老張發(fā)現(xiàn)社會(huì)工作者小于接手小學(xué)生欣欣的個(gè)案后，出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定的情況，當(dāng)談及欣欣近來經(jīng)常遲到，不交作業(yè)，變得沉默寡言，并經(jīng)常哭鬧等，小于憤怒地說，這一切都是欣欣的父親陷入婚外戀，拋家棄子造成的。小于說現(xiàn)在很怕看到欣欣無助的眼神，這使他想起自己的童年，面對(duì)小于的反應(yīng)，老張應(yīng)采取的做法有()。A.與小于分享自己處理類似困境的經(jīng)驗(yàn)B.立即向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人提出安排小于暫時(shí)休假C.鼓勵(lì)小于表達(dá)感受和宣泄情緒并發(fā)現(xiàn)其中的意義D.與小于一起進(jìn)行自我探索，以協(xié)助小于更加了解自己E.立即安排另一位社會(huì)工作者接替小于為欣欣提供服務(wù)【答案】ACD13、余某大學(xué)畢業(yè)后一直沒有找到工作，談了幾次戀愛均以失敗告終，余某開始懷疑自己的能力，不再和女生接觸。社會(huì)工作者耐心傾聽余某失敗的經(jīng)歷，幫助余某找到自身的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)，發(fā)掘自身的潛能，指導(dǎo)余某工作面試的技巧，幫助余某聯(lián)系婚介所，尋找合適的對(duì)象。余某在社會(huì)工作者的幫助下慢慢改變自己。在這個(gè)開展服務(wù)的過程中，社會(huì)工作者扮演的角色有（）。A.使能者B.倡導(dǎo)者C.教育者D.治療者E.聯(lián)系人【答案】ACD14、社會(huì)工作者小趙負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)入住養(yǎng)老院的老人進(jìn)行評(píng)估，以確定老人能否人住。一天，小趙的父親打電話讓他特別關(guān)照一下自己的戰(zhàn)友老李，希望能夠早日安排入住。針對(duì)這種情況，小趙正確的做法有()。A.通過評(píng)估同等條件下優(yōu)先安排父親的老戰(zhàn)友B.向養(yǎng)老院申請(qǐng)回避參與對(duì)老李的評(píng)估C.如實(shí)告知父親自己的工作職責(zé)D.當(dāng)作沒這回事不做任何反應(yīng)E.勸老李入住其他養(yǎng)老院【答案】BC15、下列角色中，（）不屬于行政性督導(dǎo)中的督導(dǎo)者扮演的角色。A.服務(wù)者角色B.支持者角色C.緩沖器角色D.組織者角色E.機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人【答案】ABD16、(2016年)規(guī)范的財(cái)務(wù)管理對(duì)于社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行意義重大，關(guān)于社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的說法，正確的有（）。A.組織的決策者同時(shí)也是財(cái)務(wù)決策者B.財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)應(yīng)關(guān)注穩(wěn)定及長期發(fā)展C.財(cái)務(wù)管理的目的是滿足機(jī)構(gòu)捐款人的需要D.通過風(fēng)險(xiǎn)投資使資本增值，為機(jī)構(gòu)人發(fā)起分紅E.通過成本分析和預(yù)算控制，提升項(xiàng)目運(yùn)行效率【答案】AB17、根據(jù)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制和過程，機(jī)構(gòu)在推動(dòng)內(nèi)部各部門運(yùn)作時(shí)，主要依靠對(duì)（）功能性環(huán)節(jié)的科學(xué)把握。A.授權(quán)B.評(píng)估C.督導(dǎo)D.協(xié)調(diào)E.溝通【答案】AD18、為解決本社區(qū)內(nèi)商販擾民的問題，社會(huì)工作者小張組織一些社區(qū)成員開展了一系列的社區(qū)活動(dòng)，這里體現(xiàn)出了社區(qū)工作的()特征。A.專業(yè)社會(huì)工作者的介入B.多元的工作對(duì)象C.集體行動(dòng)D.以解決社會(huì)問題為目標(biāo)E.以民主價(jià)值觀念為指導(dǎo)【答案】ACD19、行政性督導(dǎo)的內(nèi)容之一是工作監(jiān)督、總結(jié)和評(píng)估，其中督導(dǎo)監(jiān)督和總結(jié)的內(nèi)容包括（）。A.是否達(dá)到最低要求B.是否按照計(jì)劃完成C.是否聽取反饋信息D.是否及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)和鼓勵(lì)E.分配給工作人員的工作量是否合理【答案】ACD20、吳某的丈夫偷偷吸毒，將家里的積蓄換了毒品，經(jīng)營的生意難以維持，吳某發(fā)現(xiàn)后極度惶恐焦慮，既擔(dān)心丈夫毒癮越來越大，又擔(dān)心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社會(huì)工作者求助，下列社會(huì)工作者的做法中，正確的有（）。A.報(bào)警B.建議吳某勸丈夫主動(dòng)去戒毒所C.勸吳某離婚D.向吳某提供戒毒機(jī)構(gòu)的信息E.幫助吳某疏導(dǎo)焦慮【答案】BD21、(2017年)關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀作用的說法，正確的有（）A.社會(huì)工作價(jià)值觀促進(jìn)人的全面發(fā)展，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益B.通過價(jià)值觀的指引和規(guī)范，推動(dòng)社會(huì)工作專業(yè)的健康發(fā)展C.社會(huì)工作價(jià)值觀主要起到包裝社會(huì)工作者合法權(quán)益的作用D.社會(huì)工作價(jià)值觀可有效促進(jìn)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)容的合理部分E.社會(huì)工作價(jià)值觀維護(hù)社會(huì)正義，強(qiáng)調(diào)不同群體的平等發(fā)展【答案】AB22、下列社會(huì)工作的價(jià)值觀描述正確的是()。A.是社會(huì)工作者所持有的助人觀念B.它包括社會(huì)工作者對(duì)助人活動(dòng)的看法，對(duì)自己和服務(wù)對(duì)象的看法C.是指社會(huì)工作者自身的真實(shí)價(jià)值觀D.不僅表現(xiàn)在社會(huì)工作者對(duì)自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中E.是社會(huì)工作的靈魂【答案】ABD23、(2019年)經(jīng)過一段時(shí)間的個(gè)案服務(wù)，社會(huì)工作者小鄭幫助一名輟學(xué)中學(xué)生改變了自己的不良行為，回到學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)。在結(jié)案階段，小鄭應(yīng)采取的做法有()。A.酌情延長服務(wù)的間隔時(shí)間B.與服務(wù)對(duì)象討論服務(wù)策略C.告知學(xué)校老師有關(guān)服務(wù)對(duì)象當(dāng)下狀況D.與服務(wù)對(duì)象探討結(jié)案以后的跟進(jìn)服務(wù)E.協(xié)助服務(wù)對(duì)象鞏固已取得的服務(wù)成效【答案】D24、社會(huì)工作者小王告訴督導(dǎo)老張，她面對(duì)老年人信心不足，時(shí)常不知如何溝通交流，感到壓力很大。在認(rèn)真聽完小王的訴說后，老張說：“其實(shí)剛開始時(shí)，可能每個(gè)人都會(huì)遇到像你一樣的情況。我第一次上門探訪老人時(shí)，一敲門就開始緊張，進(jìn)門寒暄后就不知道說什么了，和你一樣不知所措，俗話說‘熟能生巧’，一段時(shí)間后就能得心應(yīng)手。我相信，你一定行的!”上述老張的做法運(yùn)用的督導(dǎo)技巧有()。A.由易入難B.專注聆聽C.同感分享D.保持沉默E.適時(shí)提問【答案】BC25、社會(huì)工作者小劉針對(duì)部分社區(qū)居民亂丟垃圾、亂堆雜物等不文明行為，擬推動(dòng)成立“社區(qū)文明行為勸導(dǎo)隊(duì)”。小劉和勸導(dǎo)隊(duì)核心成員一起策劃工作方案，可以采取的制定策略的方法有（）。A.德爾菲法B.頭腦風(fēng)暴法C.關(guān)鍵人物訪問法D.SWOT分析法E.勝任力模型分析法【答案】BD26、社會(huì)工作者小李所服務(wù)的社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化陳舊，居民樓經(jīng)常發(fā)生下水道堵塞、水壓不足等問題。為了有效解決這些問題，小李準(zhǔn)備制定一個(gè)服務(wù)方案。在問題的認(rèn)識(shí)和分析階段，小李采用“問題認(rèn)識(shí)工作表”的方法進(jìn)行科學(xué)分析，其分析的主要內(nèi)容包括()。A.居民所關(guān)注的問題是什么B.“全面性問題”是什么C.“明確問題”是什么D.誰受這個(gè)問題影響E.人們對(duì)這個(gè)問題的感受程度如何【答案】AD27、機(jī)械加壓送風(fēng)防煙系統(tǒng)的工作原理是在樓層間形成（）的遞減壓力分布。A.防煙樓梯間壓力B.防煙樓梯間壓力>前室壓力>房間壓力>走道壓力C.防煙樓梯間壓力D.防煙樓梯間壓力>前