物流系統(tǒng)管理設(shè)計講義課件

物流系統(tǒng)設(shè)計主講:呵呵!告訴你不好了1物流系統(tǒng)設(shè)計1SUMMARYOBJECTIVESCORRECTIVECHARTMODELVSPRACTICE2SUMMARYOBJECTIVES2SUMMARY1分銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化原理A目的＊服務(wù)：產(chǎn)品可得性與反應(yīng)時間生意增長利潤分銷才是大數(shù)＊網(wǎng)絡(luò)物流總成本：運輸VS庫存儲量其它＊網(wǎng)絡(luò)能力：緊縮擴張-多少個？-位置在哪？-多大規(guī)模及其功能？3SUMMARY-多少個？3SUMMARY1分銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化原理B函數(shù)關(guān)系曲線總的網(wǎng)絡(luò)成本總的庫存成本總的運輸成本RDC位置數(shù)目N總成本4SUMMARY1分銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化原理總的網(wǎng)絡(luò)成本總的庫存成本總SUMMARY1分銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化原理C數(shù)學模型與現(xiàn)實法＊銷售/分銷驅(qū)動VS數(shù)理計算＊中國行政區(qū)域直轄市→省會城市→地縣→鄉(xiāng)鎮(zhèn)則是最現(xiàn)實的分銷網(wǎng)絡(luò)消費者分布供應(yīng)資源政策規(guī)定數(shù)學模型會建議你建在呆一的沙漠/湖中＊中國公路等基礎(chǔ)設(shè)施（過路過橋費等）（車輛）導致很大偏差VS美國直/暢通網(wǎng)（免費）以數(shù)據(jù)計算為參考，更多的是生意及資源限制的判斷5SUMMARY1分銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化原理消費者分布數(shù)學模型會建議你SUMMARY2寶潔的例子AVision2005

分銷目的分銷渠道服務(wù)要求成本/庫存B2000年現(xiàn)狀（時間/成本/活動圖表法）數(shù)據(jù)（供應(yīng)商）→工廠→RDC→分銷商門店C怎么走？SLOG/ECR6SUMMARY2寶潔的例子分銷目的B2000年現(xiàn)狀（時物流重新設(shè)計程序可行性分析項目計劃假設(shè)和數(shù)據(jù)收集分析提出建議實施階段I--問題定義和計劃狀態(tài)分析支持邏輯發(fā)展成本-收益估計目標陳述約束陳述測量標準分析技術(shù)項目工作計劃階段II—數(shù)據(jù)收集和分析階段III—建議和實施定義分析方法和獲得技術(shù)定義和檢驗假設(shè)定義分析問題完成和有效基線分析確認數(shù)據(jù)資源收集數(shù)據(jù)收集有效數(shù)據(jù)完成方案分析完成敏感度分析進行風險評價提出展示方式確認最好的方案評價成本-收益數(shù)據(jù)定義實施計劃安排實施時間定義接受標準實施啟發(fā)式分析程序調(diào)整變化7物流重新設(shè)計程序可行性分析項目計劃假設(shè)和數(shù)據(jù)收集分析提出建議物流系統(tǒng)設(shè)計程序內(nèi)部審視項目程序決策衡量客戶服務(wù)現(xiàn)今的信息流是什么?訂單資料決策是如何制定的？客戶服務(wù)的關(guān)鍵量度是什么？訂單概況是什么?它是如何改變的。當庫存不能訂貨時發(fā)生什么？它們是如何衡量的？訂貨是如何收到的?現(xiàn)今的績效水平是什么？8物流系統(tǒng)設(shè)計程序內(nèi)部審視項目程序決策衡量客戶服務(wù)物流系統(tǒng)設(shè)計程序內(nèi)部審視項目程序決策衡量原材料管理當前通過工廠與分銷中心的原材料流是什么？制造及分銷中心能力分配決策是如何制定的？關(guān)鍵的制造及分銷中心能力的極限是什么？在每個制造點及分銷中心完成了什么程序？生產(chǎn)計劃和時間表決策是如何制定的？原材料管理績效的關(guān)鍵衡量度是什么？它們是如何衡量的？什么是當前的績效水平？9物流系統(tǒng)設(shè)計程序內(nèi)部審視項目程序決策衡量原材料管理當前物流系統(tǒng)設(shè)計程序內(nèi)部審視項目程序決策衡量運輸當前使用的是什么運輸方式？每次運輸?shù)倪\輸方式與承運人的選擇決策是如何作出的？關(guān)鍵的運輸績效量度是什么？訂貨和運輸量概況是什么？它們的不同之處何在？承運人是如何被評價的？它們是如何衡量的？向承運人申請、支付和信息交換的流程是什么？現(xiàn)今的績效水平是什么？運輸文件的信息流是什么？承運人的相對經(jīng)濟績效特征是什么？10物流系統(tǒng)設(shè)計程序內(nèi)部審視項目程序決策衡量運輸當前使用物流系統(tǒng)設(shè)計程序內(nèi)部審視項目程序決策衡量倉庫現(xiàn)今使用的儲藏和裝卸設(shè)施是什么？他們執(zhí)行的功能是什么？每個設(shè)施中集運決策是怎樣制定的？每個設(shè)施的儲存量與通過量是什么？每個設(shè)施內(nèi)生產(chǎn)線是什么？物料處理者作出的決策是什么？他們是如何作出那些決策的？關(guān)鍵的倉庫績效量度是什么？他們是如何衡量的？每個設(shè)施中完成的或能夠完成的儲存、裝卸及其他增值功能是什么？產(chǎn)品是如何儲存在設(shè)施內(nèi)的？什么是現(xiàn)今的績效水平？產(chǎn)品選樣決策是如何作出的？什么是每個設(shè)施的相對經(jīng)濟績效特征？11物流系統(tǒng)設(shè)計程序內(nèi)部審視項目程序決策衡量倉庫現(xiàn)今使用物流系統(tǒng)設(shè)計程序內(nèi)部審視項目程序決策衡量庫存現(xiàn)今庫存物資儲備的增值功能是什么？庫存管理決策是如何作出的？企業(yè)的庫存成本是什么？誰作出這些決策？關(guān)鍵的庫存績效量度是什么？使用什么樣的信息來支持他們的決策？他們是如何衡量的？當今的績效水平是什么？12物流系統(tǒng)設(shè)計程序內(nèi)部審視項目程序決策衡量庫存現(xiàn)今庫存客戶生意發(fā)展方法“優(yōu)化供應(yīng)鏈”供應(yīng)商制造商消費者零售/分銷中心零售店聯(lián)盟戰(zhàn)略組織能力創(chuàng)造優(yōu)化需求供應(yīng)XYZ13客戶生意發(fā)展方法“優(yōu)化供應(yīng)鏈”供應(yīng)商制造商消費優(yōu)化供應(yīng)鏈？買這個！

使用SLOG？14優(yōu)化供應(yīng)鏈？買這個！使用SLOG？14好的方法ECR是工作CBD是做事方式CBDKEA是地圖SLOG將各種變化合在一起的營銷策略！15好的方法ECR是工作15“如何走向市場”

有效的消費者反應(yīng)有效的品類有效的新產(chǎn)品介紹有效的促銷有效的補貨16“如何走向市場”有效的有效的品類有效的有效的促銷有效的補“如何走向市場”

有效的消費者反應(yīng)有效的品類有效的新產(chǎn)品介紹有效的促銷簡化/優(yōu)化產(chǎn)品流簡化/優(yōu)化訂單系統(tǒng)（信息）簡化/優(yōu)化現(xiàn)金流（結(jié)算）技術(shù)能力提高計劃組織能力提高計劃有效的補貨17“如何走向市場”有效的有效的品類有效的有效的促銷簡化/簡化“如何走向市場”有效消費者反應(yīng)有效的品類有效的新產(chǎn)品介紹有效的促銷簡化/優(yōu)化產(chǎn)品流簡化/優(yōu)化訂單系統(tǒng)（信息）簡化/優(yōu)化現(xiàn)金流（結(jié)算）技術(shù)能力提高計劃組織能力提高計劃有效的補貨物流條款分銷網(wǎng)絡(luò)可靠性產(chǎn)品標準訂單標準內(nèi)部ECR能力電子商務(wù)IDS/DBS/EDRVMI(KARS/CRP)外部ECR能力內(nèi)部ECR組織能力現(xiàn)金折讓價格體系工廠，RDCTOM，運貨托盤，最低訂量條形碼，EDI第三方物流EDI分銷系統(tǒng)零售系統(tǒng)客戶隊伍專業(yè)人員SLOG，整車18“如何走向市場”有效消費有效的品類有效的新產(chǎn)有效的促銷簡化/SLOG目的：簡單、一致、透明的交易條款焦點：如何保證所有地區(qū)、品類使用一致的條款？19SLOG目的：簡單、一致、透明的交易條款19SLOG結(jié)果1、減少73%送貨點2、訂單減少68%3、整車量上升35%4、工廠直運上升55%5、有效供貨占61%6、庫存下降40%7、缺貨減少50%20SLOG結(jié)果20SLOG的目的1、通過減少或剔除供應(yīng)鏈中不增值的環(huán)節(jié)、活動，并將此節(jié)約投到增加消費者價值的項目，從而促進有盈利的生意量增長。2、是一種“綜合捆綁”方式，實現(xiàn)貿(mào)易條款及大項目（SAP）21SLOG的目的1、通過減少或剔除供應(yīng)鏈中不增值的環(huán)節(jié)、活動，SLOG的原則流暢與簡化透明對所有客戶公平、機會均等成本利益分析激勵有效行為減少無效行為的根源剔除供應(yīng)鏈中不增值的活動，將更多的資源投入到滿足消費者的真正需求上。（誰是客戶？兩個興奮點）22SLOG的原則流暢與簡化22SLOG的最佳方式步驟1：產(chǎn)生主意步驟2：發(fā)展概念步驟3：評估生意機會步驟4：設(shè)計方案步驟6：擴展步驟5：市場評估、測試23SLOG的最佳方式步驟1：產(chǎn)生主意步驟2：發(fā)展概念步驟3：評積極賣點SLOG格言：“好消息與壞消息”SLOGⅠ：條款改變多品類合運SLOGⅡ：5個新要求低價技術(shù)SLOGⅢ：流程改變激勵有效客戶0.25%的貨損補貼

24積極賣點SLOG格言：“好消息與壞消息”24SLOG歷程清掃自己的房子鼓勵ECR行為減少不增值活動建設(shè)供應(yīng)鏈能力支持生意增長25SLOG歷程清掃自己的房子25SLOGGUIDELINESPLEASESEETHEATTACHEDABCCOMPANY26SLOGGUIDELINESPLEASESEETHEMRPⅡ框架圖27MRPⅡ框架圖27供應(yīng)鏈管理計劃體系圖供應(yīng)商材料計劃（MRP）-JIT生產(chǎn)計劃（MPS）準確可靠性成品調(diào)撥計劃（DRP）準確：產(chǎn)品/時間地點/質(zhì)量/成本庫存全面計單管理（TOM）完善訂單率需求誤差修正需求管理（DM）銷售預(yù)測（RDC）銷售計劃消費者POS+IDS優(yōu)化供應(yīng)鏈滿足需求制造需求28供應(yīng)鏈管理計劃體系圖供應(yīng)商材料計劃生產(chǎn)計劃成品調(diào)撥計劃全面計分銷模式簡介—原則29分銷模式簡介—原則29分銷模式簡介—目標模式

01年01年05年公司60%3天分銷商工廠直送零售商35%3天5%2天60%批發(fā)40%門店30%分銷中心70%門店門店30%50%20%目的：85%的分銷100萬門店24小時送貨供應(yīng)總成本是01年的50%30分銷模式簡介—目標模式01年01年05年公司60%分銷商工物流系統(tǒng)設(shè)計主講:呵呵!告訴你不好了31物流系統(tǒng)設(shè)計1SUMMARYOBJECTIVESCORRECTIVECHARTMODELVSPRACTICE32SUMMARYOBJECTIVES2SUMMARY1分銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化原理A目的＊服務(wù)：產(chǎn)品可得性與反應(yīng)時間生意增長利潤分銷才是大數(shù)＊網(wǎng)絡(luò)物流總成本：運輸VS庫存儲量其它＊網(wǎng)絡(luò)能力：緊縮擴張-多少個？-位置在哪？-多大規(guī)模及其功能？33SUMMARY-多少個？3SUMMARY1分銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化原理B函數(shù)關(guān)系曲線總的網(wǎng)絡(luò)成本總的庫存成本總的運輸成本RDC位置數(shù)目N總成本34SUMMARY1分銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化原理總的網(wǎng)絡(luò)成本總的庫存成本總SUMMARY1分銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化原理C數(shù)學模型與現(xiàn)實法＊銷售/分銷驅(qū)動VS數(shù)理計算＊中國行政區(qū)域直轄市→省會城市→地縣→鄉(xiāng)鎮(zhèn)則是最現(xiàn)實的分銷網(wǎng)絡(luò)消費者分布供應(yīng)資源政策規(guī)定數(shù)學模型會建議你建在呆一的沙漠/湖中＊中國公路等基礎(chǔ)設(shè)施（過路過橋費等）（車輛）導致很大偏差VS美國直/暢通網(wǎng)（免費）以數(shù)據(jù)計算為參考，更多的是生意及資源限制的判斷35SUMMARY1分銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化原理消費者分布數(shù)學模型會建議你SUMMARY2寶潔的例子AVision2005

分銷目的分銷渠道服務(wù)要求成本/庫存B2000年現(xiàn)狀（時間/成本/活動圖表法）數(shù)據(jù)（供應(yīng)商）→工廠→RDC→分銷商門店C怎么走？SLOG/ECR36SUMMARY2寶潔的例子分銷目的B2000年現(xiàn)狀（時物流重新設(shè)計程序可行性分析項目計劃假設(shè)和數(shù)據(jù)收集分析提出建議實施階段I--問題定義和計劃狀態(tài)分析支持邏輯發(fā)展成本-收益估計目標陳述約束陳述測量標準分析技術(shù)項目工作計劃階段II—數(shù)據(jù)收集和分析階段III—建議和實施定義分析方法和獲得技術(shù)定義和檢驗假設(shè)定義分析問題完成和有效基線分析確認數(shù)據(jù)資源收集數(shù)據(jù)收集有效數(shù)據(jù)完成方案分析完成敏感度分析進行風險評價提出展示方式確認最好的方案評價成本-收益數(shù)據(jù)定義實施計劃安排實施時間定義接受標準實施啟發(fā)式分析程序調(diào)整變化37物流重新設(shè)計程序可行性分析項目計劃假設(shè)和數(shù)據(jù)收集分析提出建議物流系統(tǒng)設(shè)計程序內(nèi)部審視項目程序決策衡量客戶服務(wù)現(xiàn)今的信息流是什么?訂單資料決策是如何制定的？客戶服務(wù)的關(guān)鍵量度是什么？訂單概況是什么?它是如何改變的。當庫存不能訂貨時發(fā)生什么？它們是如何衡量的？訂貨是如何收到的?現(xiàn)今的績效水平是什么？38物流系統(tǒng)設(shè)計程序內(nèi)部審視項目程序決策衡量客戶服務(wù)物流系統(tǒng)設(shè)計程序內(nèi)部審視項目程序決策衡量原材料管理當前通過工廠與分銷中心的原材料流是什么？制造及分銷中心能力分配決策是如何制定的？關(guān)鍵的制造及分銷中心能力的極限是什么？在每個制造點及分銷中心完成了什么程序？生產(chǎn)計劃和時間表決策是如何制定的？原材料管理績效的關(guān)鍵衡量度是什么？它們是如何衡量的？什么是當前的績效水平？39物流系統(tǒng)設(shè)計程序內(nèi)部審視項目程序決策衡量原材料管理當前物流系統(tǒng)設(shè)計程序內(nèi)部審視項目程序決策衡量運輸當前使用的是什么運輸方式？每次運輸?shù)倪\輸方式與承運人的選擇決策是如何作出的？關(guān)鍵的運輸績效量度是什么？訂貨和運輸量概況是什么？它們的不同之處何在？承運人是如何被評價的？它們是如何衡量的？向承運人申請、支付和信息交換的流程是什么？現(xiàn)今的績效水平是什么？運輸文件的信息流是什么？承運人的相對經(jīng)濟績效特征是什么？40物流系統(tǒng)設(shè)計程序內(nèi)部審視項目程序決策衡量運輸當前使用物流系統(tǒng)設(shè)計程序內(nèi)部審視項目程序決策衡量倉庫現(xiàn)今使用的儲藏和裝卸設(shè)施是什么？他們執(zhí)行的功能是什么？每個設(shè)施中集運決策是怎樣制定的？每個設(shè)施的儲存量與通過量是什么？每個設(shè)施內(nèi)生產(chǎn)線是什么？物料處理者作出的決策是什么？他們是如何作出那些決策的？關(guān)鍵的倉庫績效量度是什么？他們是如何衡量的？每個設(shè)施中完成的或能夠完成的儲存、裝卸及其他增值功能是什么？產(chǎn)品是如何儲存在設(shè)施內(nèi)的？什么是現(xiàn)今的績效水平？產(chǎn)品選樣決策是如何作出的？什么是每個設(shè)施的相對經(jīng)濟績效特征？41物流系統(tǒng)設(shè)計程序內(nèi)部審視項目程序決策衡量倉庫現(xiàn)今使用物流系統(tǒng)設(shè)計程序內(nèi)部審視項目程序決策衡量庫存現(xiàn)今庫存物資儲備的增值功能是什么？庫存管理決策是如何作出的？企業(yè)的庫存成本是什么？誰作出這些決策？關(guān)鍵的庫存績效量度是什么？使用什么樣的信息來支持他們的決策？他們是如何衡量的？當今的績效水平是什么？42物流系統(tǒng)設(shè)計程序內(nèi)部審視項目程序決策衡量庫存現(xiàn)今庫存客戶生意發(fā)展方法“優(yōu)化供應(yīng)鏈”供應(yīng)商制造商消費者零售/分銷中心零售店聯(lián)盟戰(zhàn)略組織能力創(chuàng)造優(yōu)化需求供應(yīng)XYZ43客戶生意發(fā)展方法“優(yōu)化供應(yīng)鏈”供應(yīng)商制造商消費優(yōu)化供應(yīng)鏈？買這個！

使用SLOG？44優(yōu)化供應(yīng)鏈？買這個！使用SLOG？14好的方法ECR是工作CBD是做事方式CBDKEA是地圖SLOG將各種變化合在一起的營銷策略！45好的方法ECR是工作15“如何走向市場”

有效的消費者反應(yīng)有效的品類有效的新產(chǎn)品介紹有效的促銷有效的補貨46“如何走向市場”有效的有效的品類有效的有效的促銷有效的補“如何走向市場”

有效的消費者反應(yīng)有效的品類有效的新產(chǎn)品介紹有效的促銷簡化/優(yōu)化產(chǎn)品流簡化/優(yōu)化訂單系統(tǒng)（信息）簡化/優(yōu)化現(xiàn)金流（結(jié)算）技術(shù)能力提高計劃組織能力提高計劃有效的補貨47“如何走向市場”有效的有效的品類有效的有效的促銷簡化/簡化“如何走向市場”有效消費者反應(yīng)有效的品類有效的新產(chǎn)品介紹有效的促銷簡化/優(yōu)化產(chǎn)品流簡化/優(yōu)化訂單系統(tǒng)（信息）簡化/優(yōu)化現(xiàn)金流（結(jié)算）技術(shù)能力提高計劃組織能力提高計劃有效的補貨物流條款分銷網(wǎng)絡(luò)可靠性產(chǎn)品標準訂單標準內(nèi)部ECR能力電子商務(wù)IDS/DBS/EDRVMI(KARS/CRP)外部ECR能力內(nèi)部ECR組織能力現(xiàn)金折讓價格體系工廠，RDCTOM，運貨托盤，最低訂量條形碼，EDI第三方物流EDI分銷系統(tǒng)零售系統(tǒng)客戶隊伍專業(yè)人員SLOG，整車48“如何走向市場”有效消費有效的品類有效的新產(chǎn)有效的促銷簡化/SLOG目的：簡單、一致、透明的交易條款焦點：如何保證所有地區(qū)、品類使用一致的條款？49SLOG目的：簡單、一致、透明的交易條款19SLOG結(jié)果1、減少73%送貨點2、訂單減少68%3、整車量上升35%4、工廠直運上升55%5、有效供貨占61%6、庫存下降40%7、缺貨減少50%50SLOG結(jié)果20SLOG的目的1、通過減少或剔除供應(yīng)鏈中不增值的環(huán)節(jié)、活動，并將此節(jié)約投到增加消費者價值的項目，從而促進有盈利的生意量增長。2、是一種“綜合捆綁”方式，實現(xiàn)貿(mào)易條款及大項目（SAP）51SLOG的目的1、通過減少或剔除供應(yīng)鏈中不增值的環(huán)節(jié)、活動，SLOG的原則流暢與簡化透明對所有客戶公平、機會均等成本利益分析激勵有效行為減少無效行為的根源剔除供應(yīng)鏈中不增值的活動，將更多的資源投入到滿足消費者的真正需求上。（誰是客戶？兩個興奮點）52SLOG的原則流暢與簡化22SLOG的最佳方式步驟1：產(chǎn)生主意步驟2：發(fā)展概念步