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中層執(zhí)行力中層執(zhí)行力為什么我們會失敗?太陽表面溫度有10000度以上,但是為什么它連地面上的一張紙都燒不著呢?原因很簡單:第一,它離這張白紙?zhí)h(yuǎn),距離越遠(yuǎn),作用力就越?。坏诙?,它的大部分熱量都被大氣層折射和損耗掉了;第三,它太分散自己的能量了,陽光普照的結(jié)果就是哪里都有陽光,哪里的陽光溫度也不高。
北京錫恩企業(yè)管理顧問公司為什么我們會失敗?太陽表面溫度有10000度以上,但是為什2公司戰(zhàn)略人力資源生產(chǎn)售后服務(wù)行政銷售財(cái)務(wù)市場與客戶中層:你是做大氣層,還是做放大鏡?北京錫恩企業(yè)管理顧問公司公司戰(zhàn)略人力資源生產(chǎn)售后服務(wù)行政銷售財(cái)務(wù)中層:你是做大氣層,3中層的放大鏡原理
第一,找準(zhǔn)位置;第二,聚焦目標(biāo);第三,超越期望;北京錫恩企業(yè)管理顧問公司中層的放大鏡原理北京錫恩企業(yè)管理顧問公司4大多數(shù)中層雖然職位變了,但思維還是員工層次經(jīng)常與下屬肆意談?wù)撋纤窘?jīng)常因?yàn)樽约翰块T的問題而責(zé)難別人經(jīng)常覺得部門的問題是別人的問題如果你有其中一種,你就不是經(jīng)理,而是員工北京錫恩企業(yè)管理顧問公司大多數(shù)中層雖然職位變了,但思維還是員工層次經(jīng)常與下屬肆意談?wù)?如何讓中層找準(zhǔn)位置?當(dāng)中層領(lǐng)導(dǎo)的第一要點(diǎn):從乘客變司機(jī)對目的地負(fù)責(zé),對全車人生命負(fù)責(zé)北京錫恩企業(yè)管理顧問公司如何讓中層找準(zhǔn)位置?當(dāng)中層領(lǐng)導(dǎo)的第一要點(diǎn):從乘客變司機(jī)對目的6當(dāng)中層領(lǐng)導(dǎo)的第一要點(diǎn):從乘客變司機(jī)如果它是鷹,你就把它拋向懸崖有時(shí)候,你必須象這樣對待麻木了的中層經(jīng)理,他們在員工中呆的時(shí)候太長了北京錫恩企業(yè)管理顧問公司當(dāng)中層領(lǐng)導(dǎo)的第一要點(diǎn):從乘客變司機(jī)如果它是鷹,你就把它拋向懸7如何讓中層聚焦目標(biāo):當(dāng)中層領(lǐng)導(dǎo)的第二要點(diǎn):永遠(yuǎn)只想一件事賺錢北京錫恩企業(yè)管理顧問公司如何讓中層聚焦目標(biāo):當(dāng)中層領(lǐng)導(dǎo)的第二要點(diǎn):永遠(yuǎn)只想一件事賺錢8海爾如何建立強(qiáng)大的中層?把你的時(shí)間放在賺錢上吧!生產(chǎn)計(jì)劃考核標(biāo)準(zhǔn)四、設(shè)備考核標(biāo)準(zhǔn)六、文明生產(chǎn)考核1、外部因素造成欠產(chǎn),無代價(jià)加班完成計(jì)劃。2、因本人原因造成班組或車間加班10分鐘以內(nèi),兌現(xiàn)10元,10分鐘以上或分廠加班5分鐘以上,當(dāng)日工資否決,但屬于不可抗力因素除外。1、例行日檢工作未完成,兌現(xiàn)5元。2、潤管工作未完成,兌現(xiàn)5元。3、未按要求做記錄或記錄不及時(shí)、不規(guī)范,兌現(xiàn)5元。4、違反設(shè)備操作規(guī)程,兌現(xiàn)50元。5、無證上崗操作設(shè)備,兌現(xiàn)100元。6、違反其它規(guī)定,按相應(yīng)規(guī)定處理。1、區(qū)域內(nèi)各物架包括材料、器具等未放到規(guī)定位置或標(biāo)志不清及卡物不符,兌現(xiàn)2元。2、遲到,兌現(xiàn)2元;早退,按曠工處理,并否決當(dāng)日工資。3、工作區(qū)域衛(wèi)生不合標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)3元。4、病、事假手續(xù)不全,否決當(dāng)日工資。5、工作期間扎堆或串崗說笑,兌現(xiàn)2元。6、其他按相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行。二、質(zhì)量指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)五、物耗考核標(biāo)準(zhǔn)七、安全考核標(biāo)準(zhǔn)1、當(dāng)日生產(chǎn)的不良品按質(zhì)檢處公布的不良片價(jià)格兌現(xiàn),月底由技術(shù)科將本工位的質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)一兌現(xiàn)。2、價(jià)值券以當(dāng)日質(zhì)檢處公布的價(jià)值為據(jù)。3、不良品處理過程中所產(chǎn)生的責(zé)任價(jià)值“不良品管理”程序規(guī)定執(zhí)行。4、其它。1、廢品按零部件計(jì)劃價(jià)的10%兌現(xiàn)。2、超標(biāo)按零部件計(jì)劃價(jià)的15%兌現(xiàn)。3、節(jié)約按零部件計(jì)劃價(jià)的5%獎(jiǎng)勵(lì)。未準(zhǔn)確及時(shí)做出點(diǎn)數(shù)并上報(bào),兌現(xiàn)10元。未提前12小時(shí)做出缺料報(bào)警,兌現(xiàn)300元。1、違章作業(yè),兌現(xiàn)10元。2、未掌握安全操作規(guī)程上崗作業(yè),兌現(xiàn)10元。3、對不安全因素未及時(shí)做出有效處理,兌現(xiàn)20元。4、衣著不整或未穿工作服,兌現(xiàn)2元。三、工藝紀(jì)律考核標(biāo)準(zhǔn)1、無證上崗兌現(xiàn)50元。2、未按工藝要求作業(yè)兌現(xiàn)20元。3、未按工藝要求做記錄或記錄不及時(shí)、不規(guī)范,兌現(xiàn)10元。4、自、互檢內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)不明確兌現(xiàn)10元。北京錫恩企業(yè)管理顧問公司海爾如何建立強(qiáng)大的中層?把你的時(shí)間放在賺錢上吧!生產(chǎn)計(jì)劃考核9我們的戰(zhàn)略事業(yè)部總經(jīng)理如何管理員工?我請財(cái)務(wù)大家算了一筆帳,得出結(jié)論咨詢顧問每個(gè)人每天的創(chuàng)造的價(jià)值底線應(yīng)該達(dá)到850元RMB,這樣才可以達(dá)到公司和個(gè)人的雙贏。具體計(jì)算如下:每人每天的固定支出150元每人每天平均工資273元(按照固定工資6000元/月出除以22天工作日得出)公司的毛利率50%,(150+273)*2=846每個(gè)人都應(yīng)該反思自己的每天創(chuàng)造的價(jià)值是不是能夠滿足這個(gè)要求,如果連續(xù)長時(shí)間達(dá)不到這個(gè)數(shù)字,請這樣的員工離開公司。如果員工連續(xù)長時(shí)間內(nèi)超過這個(gè)底線,請員工要求加薪。所以,我們每天都要問:我們自己的商業(yè)化價(jià)值究竟值多少,要對自己負(fù)責(zé)。舉個(gè)例子每天我們提交的成果PPT文檔能不能值這么多,換算成每頁應(yīng)該是多少價(jià)值,每個(gè)人都必須有個(gè)評價(jià)。北京錫恩企業(yè)管理顧問公司我們的戰(zhàn)略事業(yè)部總經(jīng)理如何管理員工?我請財(cái)務(wù)大家算了一筆帳,10如何讓中層超越期望?當(dāng)中層領(lǐng)導(dǎo)的第三要點(diǎn):每一次于任務(wù)都是在參加奧運(yùn)會只有第一沒有第二排名國家/地區(qū)金牌銀牌銅牌總數(shù)001美國353929103002中國32171463003俄羅斯27273892北京錫恩企業(yè)管理顧問公司如何讓中層超越期望?當(dāng)中層領(lǐng)導(dǎo)的第三要點(diǎn):每一次于任務(wù)都是在11我們?nèi)绾纬娇蛻羝谕谝淮温牭健跋胱觥⒖勺雠c能做”這種戰(zhàn)略思想,(我把它簡稱為三做思想)是在做行業(yè)研究時(shí),聽客戶的總經(jīng)理談到的。當(dāng)時(shí)也不甚在意。但隨著項(xiàng)目的深入,客戶方不論高層還是中層越來越多提到三做理論時(shí),不得不引起我的注意了。關(guān)于三做理論:客戶是這樣定義的:想做:是企業(yè)的遠(yuǎn)景,;可做:是達(dá)到遠(yuǎn)景的路徑;能做:是企業(yè)有能力去實(shí)施的;三者的交集——就是企業(yè)的戰(zhàn)略。三做理論的出處是曾鳴:“可做的事情很多該做的事很少”。想做可做做能做企業(yè)戰(zhàn)略我們的目標(biāo)是幫助客戶賺錢或發(fā)展,如果客戶賺錢或發(fā)展的意愿不強(qiáng),那我們就逼他們賺錢或發(fā)展!賺錢就是硬道理北京錫恩企業(yè)管理顧問公司我們?nèi)绾纬娇蛻羝谕谝淮温牭健跋胱?、可做與能做”這種戰(zhàn)略思12我們?nèi)绾纬娇蛻羝谕?/p>
三做思想很完善——發(fā)展遠(yuǎn)景,可選擇的道路,依據(jù)自身能力所做的選擇,基本是與我們的4C戰(zhàn)略框架不謀而合。但在客戶那里講出來,卻完全變了味,完全成了討價(jià)還價(jià)的借口。第一:成為客戶上下級之間討價(jià)還價(jià)的借口總經(jīng)理要下達(dá)目標(biāo),請先告訴我能不能做,如何做到。能做的,我就去做;不能做的,對不起,我不做或者是降低目標(biāo)。第二:成為客戶管理層與我們討價(jià)還價(jià)的借口客戶問我們最多的問題是:“我的能力在哪里”。你建議的超出行業(yè)平均水平的增長目標(biāo)雖然很有道理,但我能不能做到?你要告訴我怎么做。言下之意,1)我不想做,2)如果你不告訴我怎么做,我就不做。北京錫恩企業(yè)管理顧問公司我們?nèi)绾纬娇蛻羝谕鏊枷牒芡晟啤l(fā)展遠(yuǎn)景,可選擇的道13我們?nèi)绾纬娇蛻羝谕蛻糁v的三做理論背后是從自我出發(fā)——我能做的,才有可能是我的戰(zhàn)略;從執(zhí)行出發(fā)——我只做我有把握做;其實(shí)質(zhì)是客戶的惰性思想,保守,不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)等。事實(shí)上,從客戶最近幾年的發(fā)展就可以看出——企業(yè)增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于行業(yè)增長速度;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨老化;部分員工閉關(guān)自守,自我感覺良好;完全這種思想造成的。在我看來,三做思想就是惰性思想?!耙粋€(gè)偉大品牌的背后,是一群平庸的員工”。此言不謬。國外榜樣:戴爾如何時(shí)何15年就進(jìn)500強(qiáng)國內(nèi)榜樣海爾為什么能夠在1993-1998年五年間,從60億做到600億,而八倍于行業(yè)增長聯(lián)想為什么能夠1994-1999年,五年從60億做到300億,五倍于行業(yè)增長?行業(yè)榜樣為什么某某公司三年前還是地方小公司,現(xiàn)在是行業(yè)第三名?在困難面前流淚的男人是可恥的!落后于行業(yè)增長的管理團(tuán)隊(duì)是可恥的!北京錫恩企業(yè)管理顧問公司我們?nèi)绾纬娇蛻羝谕蛻糁v的三做理論背后是國外榜樣:在困難面14記住你永遠(yuǎn)是最后一個(gè)看到問題的人批評和責(zé)備都是過去,徹底解決問題才是未來北京錫恩企業(yè)管理顧問公司記住你永遠(yuǎn)是最后一個(gè)看到問題的人批評和責(zé)備都是過去,徹底解決15失敗執(zhí)行力失敗執(zhí)行力閑上眼想想,我們有哪些由于執(zhí)行不力而后悔的事?北京錫恩企業(yè)管理顧問公司閑上眼想想,我們有哪些由于執(zhí)行不力而后悔的事?北京錫恩企業(yè)17中層經(jīng)理與高層最大的區(qū)別在哪里?中層經(jīng)理害怕失敗,高層不怕失敗為什么中層經(jīng)理害怕失???高層為什么不怕失???北京錫恩企業(yè)管理顧問公司中層經(jīng)理與高層最大的區(qū)別在哪里?中層經(jīng)理害怕失敗,高層不怕失18為什么中層經(jīng)理害怕失敗?表現(xiàn)欠佳沒有成功能力不足有弱點(diǎn)或缺點(diǎn)毅力不夠失敗意味著:北京錫恩企業(yè)管理顧問公司為什么中層經(jīng)理害怕失敗?表現(xiàn)欠佳失敗意味著:北京錫恩企業(yè)管理19為什么高層不害怕失敗?增加了經(jīng)驗(yàn),能夠做得更好懂得了方法,離成功更近提高了能力增加了斗志磨練了意志失敗意味著:北京錫恩企業(yè)管理顧問公司為什么高層不害怕失敗?增加了經(jīng)驗(yàn),能夠做得更好失敗意味著:北20為什么存在如此大的區(qū)別?美國海軍的第22條軍規(guī):如果開戰(zhàn)在即,聲稱自己精神失常的士兵一律視為正常,因?yàn)樗麄兦宄雷约汉ε率?。如何培養(yǎng)不害怕失敗的士兵?培育為信仰而戰(zhàn)的士兵,因?yàn)樗麄儾缓ε率∧囊恢?qiáng)大的軍隊(duì)是沒有信仰的?正面的:黨指揮槍反面的:德國納粹,日本武士道有信仰的人不害怕失敗,因?yàn)槭∈桥嘤叛龅耐寥?、空氣和水北京錫恩企業(yè)管理顧問公司為什么存在如此大的區(qū)別?美國海軍的第22條軍規(guī):如何培養(yǎng)不害21為什么恐怖主義分子愈打愈多?信仰之間的戰(zhàn)斗中,失敗是信仰最好的養(yǎng)料!沒有911,哪有美國人民對恐怖主義的宣戰(zhàn)?北京錫恩企業(yè)管理顧問公司為什么恐怖主義分子愈打愈多?信仰之間的戰(zhàn)斗中,失敗是信仰最好22高層與中層的差別說明什么?高層與中層的差別:表面上,是因?yàn)榇鞌∈艿降奶幜P不同本質(zhì)上,是對失敗的看法不同成功的第22條軍規(guī)之一:在困難面前,聲稱自己做不到的經(jīng)理是正常的,因?yàn)樗麄兦宄雷约汉ε率?。如何培養(yǎng)不害怕失敗的經(jīng)理?有勇氣和原則的經(jīng)理不害怕失敗,因?yàn)樵谒麄兡抢餂]有失敗,只有暫時(shí)停止成功。北京錫恩企業(yè)管理顧問公司高層與中層的差別說明什么?高層與中層的差別:成功的第22條軍23為什么優(yōu)秀的經(jīng)理在哪兒都優(yōu)秀?失敗是優(yōu)秀經(jīng)理培養(yǎng)勇氣和原則最好的養(yǎng)料。北京錫恩企業(yè)管理顧問公司為什么優(yōu)秀的經(jīng)理在哪兒都優(yōu)秀?失敗是優(yōu)秀經(jīng)理培養(yǎng)勇氣和原則最24如何利用失敗來培育勇氣?失敗執(zhí)行力的勇氣三定律如何利用失敗來培育勇氣?失敗執(zhí)行力的勇氣三定律如何利用失敗來培育勇氣?這一學(xué)問我們很多經(jīng)理并不懂。既然失敗是成功之母,要想得到成功,就要先愛上失敗。為什么我們的童年總是充滿快樂?回答:因?yàn)閮和慌率?,他們喜歡并樂于嘗試一切新奇的不會的東西,他們很快就忘記失敗,所以他們總是快樂。為什么我們成為大人之后,生活就變得愈來愈無味?因?yàn)槲覀兒ε率?,所以,我們就沒有勇氣去嘗試一切我們不會的東西,我們愈想成功,就愈怕失敗,所以我們總是郁悶。為什么兒童從來不在意失敗?北京錫恩企業(yè)管理顧問公司如何利用失敗來培育勇氣?這一學(xué)問我們很多經(jīng)理并不懂。既然26用失敗來培育勇氣的不干膠定律:左眼是失敗,右眼是成功3M發(fā)明不干膠的故事要用兩只眼睛看待失??!北京錫恩企業(yè)管理顧問公司用失敗來培育勇氣的不干膠定律:左眼是失敗,右眼是成功3M發(fā)明27沒有靈感就沒有成功,沒有失敗就沒有勤奮。愛迪生為尋找燈絲,他試驗(yàn)了數(shù)千種材料;為試制一種新的蓄電池,他失敗了八千次。愛迪生常常說:“天才是百分之一的靈感,加上百分之九十九的勤奮?!?/p>
北京錫恩企業(yè)管理顧問公司沒有靈感就沒有成功,沒有失敗就沒有勤奮。愛迪生為尋找燈絲,他28庫柏定律:要防止失敗的辦法,是善待失敗善待失敗,就是懂得失敗是我們成功路上適應(yīng)環(huán)境最好的機(jī)制
北京錫恩企業(yè)管理顧問公司庫柏定律:要防止失敗的辦法,是善待失敗善待失敗,就是懂得失敗29善待疾病就是懂得疾病是我們新陳代謝、防止突然死亡的最好機(jī)制1960年庫柏提倡服用預(yù)防藥,調(diào)節(jié)飲食,輔以體育鍛煉的訓(xùn)練方法被醫(yī)學(xué)界不恥;他的《有氧運(yùn)動(dòng)》一書被醫(yī)生列為禁書;他創(chuàng)業(yè)的辦公室是在達(dá)拉斯一條購物街小角的兩間屋子;當(dāng)?shù)蒯t(yī)學(xué)委員會曾經(jīng)試圖調(diào)查他;后來他成了美國衛(wèi)生部長。北京錫恩企業(yè)管理顧問公司善待疾病就是懂得疾病是我們新陳代謝、防止突然死亡的最好機(jī)制130華為總裁任正非如何善待失?。菏陙砦姨焯焖伎嫉亩际鞘?,對成功視而不見,也沒有什么榮譽(yù)感、自豪感,而是危機(jī)感我們還太嫩,我們公司經(jīng)過十年的順利發(fā)展沒有經(jīng)歷過挫折,不經(jīng)過挫折,就不知道如何走向正確道路。磨難是一筆財(cái)富,而我們沒有經(jīng)過磨難,這是我們最大的弱點(diǎn)。
--任正非《華為的冬天》華為還是一個(gè)年輕的公司,盡管充滿了活力和激情,但也充塞著幼稚和自傲,我們的管理還不規(guī)范。只有不斷地自我批判,才能使我們盡快成熟起來。我們不是為批判而批判,不是為全面否定而批判,而是為優(yōu)化和建設(shè)而批判,總的目標(biāo)是要導(dǎo)向公司整體核心競爭力的提升。
--《為什么要自我批判》北京錫恩企業(yè)管理顧問公司華為總裁任正非如何善待失?。菏陙砦姨焯焖伎嫉亩际鞘?,對成31華為在任正非的領(lǐng)導(dǎo)下,在不同的歷史階段解決不同的危機(jī):危機(jī)管理造就華為今日的成功低組織規(guī)?;驈?fù)雜度低高喪失活力危機(jī)高生存危機(jī)內(nèi)部秩序危機(jī)控制危機(jī)喪失活力危機(jī)華為的發(fā)展階段低87-94年95-98年99-02年03年以后第五階段華為面臨的危機(jī)戰(zhàn)略危機(jī)北京錫恩企業(yè)管理顧問公司華為在任正非的領(lǐng)導(dǎo)下,在不同的歷史階段解決不同的危機(jī):危機(jī)管32如何利用失敗來培育原則?失敗執(zhí)行力的原則二定律如何利用失敗來培育原則?失敗執(zhí)行力的原則二定律蝴蝶定律:沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功,消滅了失敗,就消滅了成功蝴蝶的故事一個(gè)人看到了蝴蝶正奮力地從繭子中掙脫出來,由于繭子的口太小,它努力了很久還是進(jìn)展甚微。這個(gè)人以為它被卡住了,就拿剪刀把口弄大了一點(diǎn)。蝴蝶終于破繭而出,但是它的翅膀又干又小,軀體也是干癟的。事實(shí)上,蝴蝶從繭中掙脫的時(shí)候,它會分泌液體,使翅膀豐滿,如果沒有這個(gè)過程,它就不會飛。這人的善心幫了倒忙,蝴蝶再也飛不起來了,只能顫顫巍巍地爬行。為什么剖腹產(chǎn)的嬰兒得肺炎的概率大約有80%,而自然生產(chǎn)的不到10%所謂原則就是自然規(guī)律,失敗是自然規(guī)律的一部分北京錫恩企業(yè)管理顧問公司蝴蝶定律:沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功,消滅了失敗,就消滅了成34職業(yè)經(jīng)理成長的邏輯:有時(shí)候你贏了卻是輸了,有時(shí)候你輸了卻是贏了小偷的故事一個(gè)簡單而有力的邏輯:-警察:“你為什么要搶銀行?”-盜賊:“因?yàn)槟抢镉绣X?!北本╁a恩企業(yè)管理顧問公司職業(yè)經(jīng)理成長的邏輯:有時(shí)候你贏了卻是輸了,有時(shí)候你輸了卻是贏35有時(shí)候你贏了卻是輸了,有時(shí)候你輸了卻是贏了你的業(yè)績是團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果。你對團(tuán)隊(duì)的需要甚于團(tuán)隊(duì)對于你的需要。如果你想要制造權(quán)力,凡事超越他們;如果你要的是業(yè)績,讓他們超越你。北京錫恩企業(yè)管理顧問公司有時(shí)候你贏了卻是輸了,有時(shí)候你輸了卻是贏了你的業(yè)績是團(tuán)隊(duì)努力36祈禱定律:原則不可以再來一次在一個(gè)寒冷的冬天,發(fā)生了一次礦井事故中,一位牧師在在寒風(fēng)中,帶領(lǐng)家屬在礦井邊祈禱。美國CBS電視臺記者看見了,立即抓拍,但不幸電池沒有了。等電池?fù)Q好后,這位記者請牧師:——你再祈禱一次吧,我會請請他們再唱一遍圣歌,全美國都會聽到你的聲音,都會感受到上帝的偉大?!晌乙呀?jīng)祈禱過了呀,孩子。記者以為他不知道自己是誰,于是重復(fù)道:——我是CBS的電視記者,今晚CBS聯(lián)播的200多個(gè)電視臺,會把你的聲音傳遍全美國,全國的觀眾都會在聆聽你的祈禱,與你一起乞求上帝拯救這些受難的礦工?!抑?,孩子,但我已經(jīng)祈禱過了,對上帝的誓言,不可以再來一次。北京錫恩企業(yè)管理顧問公司祈禱定律:原則不可以再來一次在一個(gè)寒冷的冬天,發(fā)生了一次礦井37重新定義失敗表現(xiàn)欠佳沒有成功能力不足弱點(diǎn)缺點(diǎn)毅力不夠失敗意味著:增加經(jīng)驗(yàn)懂得方法提高能力增強(qiáng)斗志磨練意志北京錫恩企業(yè)管理顧問公司重新定義失敗表現(xiàn)欠佳失敗意味著:增加經(jīng)驗(yàn)北京錫恩企業(yè)管理顧問38失敗執(zhí)行力:從失敗中懂得執(zhí)行!從失敗中獲取勇氣的三大定律:兒童定律:要愛成功,先愛失敗庫柏定律:要防止失敗,善待失敗不干膠定律:左眼是失敗,右眼是成功從失敗中獲取原則的兩大定律蝴蝶定律:沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功,消滅了失敗,就消滅了成功祈禱定律:原則不可以再來一次北京錫恩企業(yè)管理顧問公司失敗執(zhí)行力:從失敗中懂得執(zhí)行!從失敗中獲取勇氣的三大定律:北39猴子管理法猴子管理法
重要感通過學(xué)習(xí)理論通過做事成功庸才不讓別人成功,拍馬成功人才想要發(fā)揮自己的才能通才人士專家教授尼采說:人的一輩子都在尋找重要感。北京錫恩企業(yè)管理顧問公司重要感通過學(xué)習(xí)理論通過做事成功庸才不讓別人成功,拍馬成功人41責(zé)、權(quán)、利三者對等是成功的基礎(chǔ)責(zé)任權(quán)力利益責(zé)任:下級的責(zé)任從上級哪來,不同的人負(fù)相應(yīng)的責(zé)任權(quán)力:從流程中獲得的與任命得到的大不一樣利益:勞動(dòng)的回報(bào),不僅僅是金錢風(fēng)險(xiǎn)成功北京錫恩企業(yè)管理顧問公司責(zé)、權(quán)、利三者對等是成功的基礎(chǔ)責(zé)任權(quán)力利益責(zé)任:下級的責(zé)任從42責(zé)權(quán)利怎么樣才是對等,如何做到對等事與人分開是三者對等的關(guān)鍵1、做事的目標(biāo)是責(zé)任,不因人設(shè)事2、做事的流程賦予權(quán)力,不是因人能力授權(quán).3、做事的業(yè)績是分利的基礎(chǔ),不因感情職位而分利在完成一件事的流程中,擁有某環(huán)節(jié)應(yīng)有的權(quán)力,付出的勞動(dòng)得到該環(huán)節(jié)創(chuàng)造價(jià)值中的相應(yīng)比例的回報(bào)。
--責(zé)、權(quán)、利三者對等錫恩4R業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)北京錫恩企業(yè)管理顧問公司責(zé)權(quán)利怎么樣才是對等,如何做到對等事與人分開是三者對等的關(guān)鍵43責(zé)、權(quán)、利不對等的三種情況--不易成功權(quán)力責(zé)任利益責(zé)任權(quán)力利益缺乏持續(xù)的動(dòng)力,短期有效,長期無效,任命的權(quán)力易導(dǎo)致腐敗,流程賦予的權(quán)力也會人才的流失行動(dòng)沒有目標(biāo),混日子而已,企業(yè)沒有發(fā)展全靠個(gè)人能力,缺乏團(tuán)隊(duì)配合,成功率低,辦不了大事股權(quán)激勵(lì)失效的原因授權(quán)屢屢不成功,導(dǎo)致企業(yè)老是叫缺人企業(yè)不斷加薪,人才仍在流失,內(nèi)部人自己搞錢北京錫恩企業(yè)管理顧問公司責(zé)、權(quán)、利不對等的三種情況--不易成功權(quán)力責(zé)任利益責(zé)任權(quán)力利44成功也需要回避風(fēng)險(xiǎn):不論是白道還是黑道每個(gè)人的本性中始終在重復(fù)著一個(gè)永恒的主題:回避風(fēng)險(xiǎn)推責(zé)搶功回避風(fēng)險(xiǎn)事情成功時(shí),要搶功,參謀的說自己的建議好,辦事的說自己水平高事情失敗時(shí),要推責(zé),參謀的說辦事的沒水平,辦事的說參謀瞎出招不做自己不熟的事缺少跨區(qū)間管理,不能鍛煉出真正的領(lǐng)導(dǎo),只能出部門經(jīng)理北京錫恩企業(yè)管理顧問公司成功也需要回避風(fēng)險(xiǎn):不論是白道還是黑道每個(gè)人的本性中始終在重45只要是猴子,就喜歡到處跳上司下屬猴子明著跳到下屬身上猴子暗中又跳回上司身上正是領(lǐng)導(dǎo)者不正確的領(lǐng)導(dǎo)方法,讓責(zé)任這只猴子偷偷又跳走了,最后導(dǎo)致責(zé)、權(quán)、利不對等。上司下屬A下屬B猴子明著跳到下屬A身上猴子暗中又跳到同事身上猴子暗中又跳回上司身上北京錫恩企業(yè)管理顧問公司只要是猴子,就喜歡到處跳上司下屬猴子明著跳到下屬身上猴子暗中46責(zé)任----猴子在哪兒?
讓我們想象一下,一個(gè)經(jīng)理正走在大廳時(shí),這時(shí)他看見一個(gè)下屬A迎面而來。兩人碰面時(shí),A打招呼道,“早上好。順便問一下,我們出了個(gè)問題。你看……”
經(jīng)理說,“很高興你能提出這個(gè)問題。讓我考慮一下,再通知你?!比缓笏秃拖聦俑髯宰唛_了。
現(xiàn)在我們分析一下剛才發(fā)生的一幕。他們兩個(gè)人碰面之前“猴子”在誰的背上?為什么經(jīng)理們總是沒有時(shí)間,而他們的下屬卻總是沒有工作?
為了確保經(jīng)理不會忘記這件事,以后下屬會將頭探進(jìn)經(jīng)理辦公室,歡快地詢問道,“怎么樣了?”(這叫監(jiān)督)
誰是上級?北京錫恩企業(yè)管理顧問公司責(zé)任----猴子在哪兒?
為什么經(jīng)理們總是沒有時(shí)間,而他們47談項(xiàng)目報(bào)價(jià)案例的引深價(jià)格是高是低,關(guān)鍵在于價(jià)值與價(jià)格的關(guān)系如何傳遞給客戶。原則:價(jià)值與價(jià)格對等。操作:根據(jù)客戶具體情況,找價(jià)值關(guān)鍵點(diǎn),針對性地提供價(jià)值,客戶滿意度上升,價(jià)格上升,溢價(jià)拿到公理:你若想買特別滿意的東西,你就需要支付更多的價(jià)格取巧:利用信息不對稱或其他方法,以低價(jià)格獲得高價(jià)值現(xiàn)象:在古董市場掏寶、股票市場、企業(yè)內(nèi)用信息的獨(dú)占性當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。引深:這不就是客戶細(xì)分嗎?只不過是已經(jīng)在一線人員的層次上了。北京錫恩企業(yè)管理顧問公司談項(xiàng)目報(bào)價(jià)案例的引深價(jià)格是高是低,關(guān)鍵在于價(jià)值與價(jià)格的關(guān)系如48千萬不要忘了猴子是從哪來的第一步與上級一起明確你的職責(zé)第二步與下級一起討論職責(zé)的意義第三步制定書面計(jì)劃案例:小奚身上的猴子從哪來的?對于其它地方來的猴子,他為什么也會養(yǎng)?養(yǎng)出來結(jié)果還沒人要?為什么他特別忙,卻沒有什么結(jié)果?北京錫恩企業(yè)管理顧問公司千萬不要忘了猴子是從哪來的第一步與上級一起明確你的職責(zé)案49讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)適合的人授權(quán)就是責(zé)任使工作完全地清楚最后期限的決定復(fù)查與訓(xùn)練為更多地授權(quán)打下基礎(chǔ)
北京錫恩企業(yè)管理顧問公司讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)北京錫恩企業(yè)管理顧問公司50為什么不能“一竿子到底”?要么所有的當(dāng)事人都在等著你失?。阂?yàn)橹挥心闶?,才顯出他們在你這兒是正確的!案例:我們公司是不是“一竿子到底”?北京錫恩企業(yè)管理顧問公司為什么不能“一竿子到底”?要么所有的當(dāng)事人都在等著你失?。阂?1做重要而不緊急的事猴子才不會累死重要緊急北京錫恩企業(yè)管理顧問公司做重要而不緊急的事猴子才不會累死重要緊急北京錫恩企業(yè)管理顧問52哪些事是重要又不急緊的?文化建設(shè)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、流程建立、表揚(yáng)與批評授權(quán)的基礎(chǔ)、培訓(xùn)溝通案例:格蘭仕老梁總經(jīng)常手寫信件給員工北京錫恩企業(yè)管理顧問公司哪些事是重要又不急緊的?文化建設(shè)、案例:北京錫恩企業(yè)管理顧問53將優(yōu)先考慮的事進(jìn)行合理的日程安排TOM的工作順序安排LINDA的工作順序安排北京錫恩企業(yè)管理顧問公司將優(yōu)先考慮的事進(jìn)行合理的日程安排TOM的工作順序安排LIND54猴子也需要快樂零成本說謝謝在其他員工面前贊揚(yáng)一名員工寫感謝信給全家寫感謝信在公告板上張貼肯定的評論信通過電話或電子郵件發(fā)送口頭表揚(yáng)贊揚(yáng)員工的努力說鼓勵(lì)的話低成本為員工支付午餐給予10元的現(xiàn)金舉行球類比賽給予禮券發(fā)給員工T恤衫或帽子給予獎(jiǎng)品頒發(fā)證書分發(fā)領(lǐng)章
全天候的R4,流動(dòng)管理的要素之一北京錫恩企業(yè)管理顧問公司猴子也需要快樂零成本低成本全天候的R4,流動(dòng)管理的要素之一北55執(zhí)行型管理者最重要的品質(zhì):讓猴子覺得自己很重要如果你想要製造權(quán)力,凡事超越他們;如果你要的是業(yè)績,讓他們超越你。企業(yè)經(jīng)常碰見的難題:如何領(lǐng)導(dǎo)能力比自己強(qiáng)的下屬?教會徒弟,餓死師傅?北京錫恩企業(yè)管理顧問公司執(zhí)行型管理者最重要的品質(zhì):讓猴子覺得自己很重要如果你想要製造56如何領(lǐng)導(dǎo)比自己更有能力的下屬:首先心態(tài)要改變員工A原來的成長曲線員工B原來的成長曲線員工C原來的成長曲線員工A在公司現(xiàn)在的成長曲線員工B在公司現(xiàn)在的成長曲線員工C在公司現(xiàn)在的成長曲線公司發(fā)展曲線鐵打的營盤,流水的兵,關(guān)鍵是自己對自己負(fù)責(zé),當(dāng)最后因能力不足離開公司時(shí),要問是不是完成了自我超越,以社會人的心態(tài)去衡量自己的付出與收益,是不是比原來同水平的其它人成長得更高,能力更強(qiáng)。時(shí)間能力北京錫恩企業(yè)管理顧問公司如何領(lǐng)導(dǎo)比自己更有能力的下屬:首先心態(tài)要改變員工A原來的成長57中層執(zhí)行力中層執(zhí)行力為什么我們會失敗?太陽表面溫度有10000度以上,但是為什么它連地面上的一張紙都燒不著呢?原因很簡單:第一,它離這張白紙?zhí)h(yuǎn),距離越遠(yuǎn),作用力就越??;第二,它的大部分熱量都被大氣層折射和損耗掉了;第三,它太分散自己的能量了,陽光普照的結(jié)果就是哪里都有陽光,哪里的陽光溫度也不高。
北京錫恩企業(yè)管理顧問公司為什么我們會失敗?太陽表面溫度有10000度以上,但是為什59公司戰(zhàn)略人力資源生產(chǎn)售后服務(wù)行政銷售財(cái)務(wù)市場與客戶中層:你是做大氣層,還是做放大鏡?北京錫恩企業(yè)管理顧問公司公司戰(zhàn)略人力資源生產(chǎn)售后服務(wù)行政銷售財(cái)務(wù)中層:你是做大氣層,60中層的放大鏡原理
第一,找準(zhǔn)位置;第二,聚焦目標(biāo);第三,超越期望;北京錫恩企業(yè)管理顧問公司中層的放大鏡原理北京錫恩企業(yè)管理顧問公司61大多數(shù)中層雖然職位變了,但思維還是員工層次經(jīng)常與下屬肆意談?wù)撋纤窘?jīng)常因?yàn)樽约翰块T的問題而責(zé)難別人經(jīng)常覺得部門的問題是別人的問題如果你有其中一種,你就不是經(jīng)理,而是員工北京錫恩企業(yè)管理顧問公司大多數(shù)中層雖然職位變了,但思維還是員工層次經(jīng)常與下屬肆意談?wù)?2如何讓中層找準(zhǔn)位置?當(dāng)中層領(lǐng)導(dǎo)的第一要點(diǎn):從乘客變司機(jī)對目的地負(fù)責(zé),對全車人生命負(fù)責(zé)北京錫恩企業(yè)管理顧問公司如何讓中層找準(zhǔn)位置?當(dāng)中層領(lǐng)導(dǎo)的第一要點(diǎn):從乘客變司機(jī)對目的63當(dāng)中層領(lǐng)導(dǎo)的第一要點(diǎn):從乘客變司機(jī)如果它是鷹,你就把它拋向懸崖有時(shí)候,你必須象這樣對待麻木了的中層經(jīng)理,他們在員工中呆的時(shí)候太長了北京錫恩企業(yè)管理顧問公司當(dāng)中層領(lǐng)導(dǎo)的第一要點(diǎn):從乘客變司機(jī)如果它是鷹,你就把它拋向懸64如何讓中層聚焦目標(biāo):當(dāng)中層領(lǐng)導(dǎo)的第二要點(diǎn):永遠(yuǎn)只想一件事賺錢北京錫恩企業(yè)管理顧問公司如何讓中層聚焦目標(biāo):當(dāng)中層領(lǐng)導(dǎo)的第二要點(diǎn):永遠(yuǎn)只想一件事賺錢65海爾如何建立強(qiáng)大的中層?把你的時(shí)間放在賺錢上吧!生產(chǎn)計(jì)劃考核標(biāo)準(zhǔn)四、設(shè)備考核標(biāo)準(zhǔn)六、文明生產(chǎn)考核1、外部因素造成欠產(chǎn),無代價(jià)加班完成計(jì)劃。2、因本人原因造成班組或車間加班10分鐘以內(nèi),兌現(xiàn)10元,10分鐘以上或分廠加班5分鐘以上,當(dāng)日工資否決,但屬于不可抗力因素除外。1、例行日檢工作未完成,兌現(xiàn)5元。2、潤管工作未完成,兌現(xiàn)5元。3、未按要求做記錄或記錄不及時(shí)、不規(guī)范,兌現(xiàn)5元。4、違反設(shè)備操作規(guī)程,兌現(xiàn)50元。5、無證上崗操作設(shè)備,兌現(xiàn)100元。6、違反其它規(guī)定,按相應(yīng)規(guī)定處理。1、區(qū)域內(nèi)各物架包括材料、器具等未放到規(guī)定位置或標(biāo)志不清及卡物不符,兌現(xiàn)2元。2、遲到,兌現(xiàn)2元;早退,按曠工處理,并否決當(dāng)日工資。3、工作區(qū)域衛(wèi)生不合標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)3元。4、病、事假手續(xù)不全,否決當(dāng)日工資。5、工作期間扎堆或串崗說笑,兌現(xiàn)2元。6、其他按相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行。二、質(zhì)量指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)五、物耗考核標(biāo)準(zhǔn)七、安全考核標(biāo)準(zhǔn)1、當(dāng)日生產(chǎn)的不良品按質(zhì)檢處公布的不良片價(jià)格兌現(xiàn),月底由技術(shù)科將本工位的質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)一兌現(xiàn)。2、價(jià)值券以當(dāng)日質(zhì)檢處公布的價(jià)值為據(jù)。3、不良品處理過程中所產(chǎn)生的責(zé)任價(jià)值“不良品管理”程序規(guī)定執(zhí)行。4、其它。1、廢品按零部件計(jì)劃價(jià)的10%兌現(xiàn)。2、超標(biāo)按零部件計(jì)劃價(jià)的15%兌現(xiàn)。3、節(jié)約按零部件計(jì)劃價(jià)的5%獎(jiǎng)勵(lì)。未準(zhǔn)確及時(shí)做出點(diǎn)數(shù)并上報(bào),兌現(xiàn)10元。未提前12小時(shí)做出缺料報(bào)警,兌現(xiàn)300元。1、違章作業(yè),兌現(xiàn)10元。2、未掌握安全操作規(guī)程上崗作業(yè),兌現(xiàn)10元。3、對不安全因素未及時(shí)做出有效處理,兌現(xiàn)20元。4、衣著不整或未穿工作服,兌現(xiàn)2元。三、工藝紀(jì)律考核標(biāo)準(zhǔn)1、無證上崗兌現(xiàn)50元。2、未按工藝要求作業(yè)兌現(xiàn)20元。3、未按工藝要求做記錄或記錄不及時(shí)、不規(guī)范,兌現(xiàn)10元。4、自、互檢內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)不明確兌現(xiàn)10元。北京錫恩企業(yè)管理顧問公司海爾如何建立強(qiáng)大的中層?把你的時(shí)間放在賺錢上吧!生產(chǎn)計(jì)劃考核66我們的戰(zhàn)略事業(yè)部總經(jīng)理如何管理員工?我請財(cái)務(wù)大家算了一筆帳,得出結(jié)論咨詢顧問每個(gè)人每天的創(chuàng)造的價(jià)值底線應(yīng)該達(dá)到850元RMB,這樣才可以達(dá)到公司和個(gè)人的雙贏。具體計(jì)算如下:每人每天的固定支出150元每人每天平均工資273元(按照固定工資6000元/月出除以22天工作日得出)公司的毛利率50%,(150+273)*2=846每個(gè)人都應(yīng)該反思自己的每天創(chuàng)造的價(jià)值是不是能夠滿足這個(gè)要求,如果連續(xù)長時(shí)間達(dá)不到這個(gè)數(shù)字,請這樣的員工離開公司。如果員工連續(xù)長時(shí)間內(nèi)超過這個(gè)底線,請員工要求加薪。所以,我們每天都要問:我們自己的商業(yè)化價(jià)值究竟值多少,要對自己負(fù)責(zé)。舉個(gè)例子每天我們提交的成果PPT文檔能不能值這么多,換算成每頁應(yīng)該是多少價(jià)值,每個(gè)人都必須有個(gè)評價(jià)。北京錫恩企業(yè)管理顧問公司我們的戰(zhàn)略事業(yè)部總經(jīng)理如何管理員工?我請財(cái)務(wù)大家算了一筆帳,67如何讓中層超越期望?當(dāng)中層領(lǐng)導(dǎo)的第三要點(diǎn):每一次于任務(wù)都是在參加奧運(yùn)會只有第一沒有第二排名國家/地區(qū)金牌銀牌銅牌總數(shù)001美國353929103002中國32171463003俄羅斯27273892北京錫恩企業(yè)管理顧問公司如何讓中層超越期望?當(dāng)中層領(lǐng)導(dǎo)的第三要點(diǎn):每一次于任務(wù)都是在68我們?nèi)绾纬娇蛻羝谕谝淮温牭健跋胱觥⒖勺雠c能做”這種戰(zhàn)略思想,(我把它簡稱為三做思想)是在做行業(yè)研究時(shí),聽客戶的總經(jīng)理談到的。當(dāng)時(shí)也不甚在意。但隨著項(xiàng)目的深入,客戶方不論高層還是中層越來越多提到三做理論時(shí),不得不引起我的注意了。關(guān)于三做理論:客戶是這樣定義的:想做:是企業(yè)的遠(yuǎn)景,;可做:是達(dá)到遠(yuǎn)景的路徑;能做:是企業(yè)有能力去實(shí)施的;三者的交集——就是企業(yè)的戰(zhàn)略。三做理論的出處是曾鳴:“可做的事情很多該做的事很少”。想做可做做能做企業(yè)戰(zhàn)略我們的目標(biāo)是幫助客戶賺錢或發(fā)展,如果客戶賺錢或發(fā)展的意愿不強(qiáng),那我們就逼他們賺錢或發(fā)展!賺錢就是硬道理北京錫恩企業(yè)管理顧問公司我們?nèi)绾纬娇蛻羝谕谝淮温牭健跋胱?、可做與能做”這種戰(zhàn)略思69我們?nèi)绾纬娇蛻羝谕?/p>
三做思想很完善——發(fā)展遠(yuǎn)景,可選擇的道路,依據(jù)自身能力所做的選擇,基本是與我們的4C戰(zhàn)略框架不謀而合。但在客戶那里講出來,卻完全變了味,完全成了討價(jià)還價(jià)的借口。第一:成為客戶上下級之間討價(jià)還價(jià)的借口總經(jīng)理要下達(dá)目標(biāo),請先告訴我能不能做,如何做到。能做的,我就去做;不能做的,對不起,我不做或者是降低目標(biāo)。第二:成為客戶管理層與我們討價(jià)還價(jià)的借口客戶問我們最多的問題是:“我的能力在哪里”。你建議的超出行業(yè)平均水平的增長目標(biāo)雖然很有道理,但我能不能做到?你要告訴我怎么做。言下之意,1)我不想做,2)如果你不告訴我怎么做,我就不做。北京錫恩企業(yè)管理顧問公司我們?nèi)绾纬娇蛻羝谕鏊枷牒芡晟啤l(fā)展遠(yuǎn)景,可選擇的道70我們?nèi)绾纬娇蛻羝谕蛻糁v的三做理論背后是從自我出發(fā)——我能做的,才有可能是我的戰(zhàn)略;從執(zhí)行出發(fā)——我只做我有把握做;其實(shí)質(zhì)是客戶的惰性思想,保守,不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)等。事實(shí)上,從客戶最近幾年的發(fā)展就可以看出——企業(yè)增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于行業(yè)增長速度;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨老化;部分員工閉關(guān)自守,自我感覺良好;完全這種思想造成的。在我看來,三做思想就是惰性思想。“一個(gè)偉大品牌的背后,是一群平庸的員工”。此言不謬。國外榜樣:戴爾如何時(shí)何15年就進(jìn)500強(qiáng)國內(nèi)榜樣海爾為什么能夠在1993-1998年五年間,從60億做到600億,而八倍于行業(yè)增長聯(lián)想為什么能夠1994-1999年,五年從60億做到300億,五倍于行業(yè)增長?行業(yè)榜樣為什么某某公司三年前還是地方小公司,現(xiàn)在是行業(yè)第三名?在困難面前流淚的男人是可恥的!落后于行業(yè)增長的管理團(tuán)隊(duì)是可恥的!北京錫恩企業(yè)管理顧問公司我們?nèi)绾纬娇蛻羝谕蛻糁v的三做理論背后是國外榜樣:在困難面71記住你永遠(yuǎn)是最后一個(gè)看到問題的人批評和責(zé)備都是過去,徹底解決問題才是未來北京錫恩企業(yè)管理顧問公司記住你永遠(yuǎn)是最后一個(gè)看到問題的人批評和責(zé)備都是過去,徹底解決72失敗執(zhí)行力失敗執(zhí)行力閑上眼想想,我們有哪些由于執(zhí)行不力而后悔的事?北京錫恩企業(yè)管理顧問公司閑上眼想想,我們有哪些由于執(zhí)行不力而后悔的事?北京錫恩企業(yè)74中層經(jīng)理與高層最大的區(qū)別在哪里?中層經(jīng)理害怕失敗,高層不怕失敗為什么中層經(jīng)理害怕失敗?高層為什么不怕失敗?北京錫恩企業(yè)管理顧問公司中層經(jīng)理與高層最大的區(qū)別在哪里?中層經(jīng)理害怕失敗,高層不怕失75為什么中層經(jīng)理害怕失敗?表現(xiàn)欠佳沒有成功能力不足有弱點(diǎn)或缺點(diǎn)毅力不夠失敗意味著:北京錫恩企業(yè)管理顧問公司為什么中層經(jīng)理害怕失敗?表現(xiàn)欠佳失敗意味著:北京錫恩企業(yè)管理76為什么高層不害怕失敗?增加了經(jīng)驗(yàn),能夠做得更好懂得了方法,離成功更近提高了能力增加了斗志磨練了意志失敗意味著:北京錫恩企業(yè)管理顧問公司為什么高層不害怕失敗?增加了經(jīng)驗(yàn),能夠做得更好失敗意味著:北77為什么存在如此大的區(qū)別?美國海軍的第22條軍規(guī):如果開戰(zhàn)在即,聲稱自己精神失常的士兵一律視為正常,因?yàn)樗麄兦宄雷约汉ε率 H绾闻囵B(yǎng)不害怕失敗的士兵?培育為信仰而戰(zhàn)的士兵,因?yàn)樗麄儾缓ε率∧囊恢?qiáng)大的軍隊(duì)是沒有信仰的?正面的:黨指揮槍反面的:德國納粹,日本武士道有信仰的人不害怕失敗,因?yàn)槭∈桥嘤叛龅耐寥馈⒖諝夂退本╁a恩企業(yè)管理顧問公司為什么存在如此大的區(qū)別?美國海軍的第22條軍規(guī):如何培養(yǎng)不害78為什么恐怖主義分子愈打愈多?信仰之間的戰(zhàn)斗中,失敗是信仰最好的養(yǎng)料!沒有911,哪有美國人民對恐怖主義的宣戰(zhàn)?北京錫恩企業(yè)管理顧問公司為什么恐怖主義分子愈打愈多?信仰之間的戰(zhàn)斗中,失敗是信仰最好79高層與中層的差別說明什么?高層與中層的差別:表面上,是因?yàn)榇鞌∈艿降奶幜P不同本質(zhì)上,是對失敗的看法不同成功的第22條軍規(guī)之一:在困難面前,聲稱自己做不到的經(jīng)理是正常的,因?yàn)樗麄兦宄雷约汉ε率?。如何培養(yǎng)不害怕失敗的經(jīng)理?有勇氣和原則的經(jīng)理不害怕失敗,因?yàn)樵谒麄兡抢餂]有失敗,只有暫時(shí)停止成功。北京錫恩企業(yè)管理顧問公司高層與中層的差別說明什么?高層與中層的差別:成功的第22條軍80為什么優(yōu)秀的經(jīng)理在哪兒都優(yōu)秀?失敗是優(yōu)秀經(jīng)理培養(yǎng)勇氣和原則最好的養(yǎng)料。北京錫恩企業(yè)管理顧問公司為什么優(yōu)秀的經(jīng)理在哪兒都優(yōu)秀?失敗是優(yōu)秀經(jīng)理培養(yǎng)勇氣和原則最81如何利用失敗來培育勇氣?失敗執(zhí)行力的勇氣三定律如何利用失敗來培育勇氣?失敗執(zhí)行力的勇氣三定律如何利用失敗來培育勇氣?這一學(xué)問我們很多經(jīng)理并不懂。既然失敗是成功之母,要想得到成功,就要先愛上失敗。為什么我們的童年總是充滿快樂?回答:因?yàn)閮和慌率。麄兿矚g并樂于嘗試一切新奇的不會的東西,他們很快就忘記失敗,所以他們總是快樂。為什么我們成為大人之后,生活就變得愈來愈無味?因?yàn)槲覀兒ε率。?,我們就沒有勇氣去嘗試一切我們不會的東西,我們愈想成功,就愈怕失敗,所以我們總是郁悶。為什么兒童從來不在意失敗?北京錫恩企業(yè)管理顧問公司如何利用失敗來培育勇氣?這一學(xué)問我們很多經(jīng)理并不懂。既然83用失敗來培育勇氣的不干膠定律:左眼是失敗,右眼是成功3M發(fā)明不干膠的故事要用兩只眼睛看待失?。”本╁a恩企業(yè)管理顧問公司用失敗來培育勇氣的不干膠定律:左眼是失敗,右眼是成功3M發(fā)明84沒有靈感就沒有成功,沒有失敗就沒有勤奮。愛迪生為尋找燈絲,他試驗(yàn)了數(shù)千種材料;為試制一種新的蓄電池,他失敗了八千次。愛迪生常常說:“天才是百分之一的靈感,加上百分之九十九的勤奮?!?/p>
北京錫恩企業(yè)管理顧問公司沒有靈感就沒有成功,沒有失敗就沒有勤奮。愛迪生為尋找燈絲,他85庫柏定律:要防止失敗的辦法,是善待失敗善待失敗,就是懂得失敗是我們成功路上適應(yīng)環(huán)境最好的機(jī)制
北京錫恩企業(yè)管理顧問公司庫柏定律:要防止失敗的辦法,是善待失敗善待失敗,就是懂得失敗86善待疾病就是懂得疾病是我們新陳代謝、防止突然死亡的最好機(jī)制1960年庫柏提倡服用預(yù)防藥,調(diào)節(jié)飲食,輔以體育鍛煉的訓(xùn)練方法被醫(yī)學(xué)界不恥;他的《有氧運(yùn)動(dòng)》一書被醫(yī)生列為禁書;他創(chuàng)業(yè)的辦公室是在達(dá)拉斯一條購物街小角的兩間屋子;當(dāng)?shù)蒯t(yī)學(xué)委員會曾經(jīng)試圖調(diào)查他;后來他成了美國衛(wèi)生部長。北京錫恩企業(yè)管理顧問公司善待疾病就是懂得疾病是我們新陳代謝、防止突然死亡的最好機(jī)制187華為總裁任正非如何善待失?。菏陙砦姨焯焖伎嫉亩际鞘。瑢Τ晒σ暥灰?,也沒有什么榮譽(yù)感、自豪感,而是危機(jī)感我們還太嫩,我們公司經(jīng)過十年的順利發(fā)展沒有經(jīng)歷過挫折,不經(jīng)過挫折,就不知道如何走向正確道路。磨難是一筆財(cái)富,而我們沒有經(jīng)過磨難,這是我們最大的弱點(diǎn)。
--任正非《華為的冬天》華為還是一個(gè)年輕的公司,盡管充滿了活力和激情,但也充塞著幼稚和自傲,我們的管理還不規(guī)范。只有不斷地自我批判,才能使我們盡快成熟起來。我們不是為批判而批判,不是為全面否定而批判,而是為優(yōu)化和建設(shè)而批判,總的目標(biāo)是要導(dǎo)向公司整體核心競爭力的提升。
--《為什么要自我批判》北京錫恩企業(yè)管理顧問公司華為總裁任正非如何善待失敗:十年來我天天思考的都是失敗,對成88華為在任正非的領(lǐng)導(dǎo)下,在不同的歷史階段解決不同的危機(jī):危機(jī)管理造就華為今日的成功低組織規(guī)?;驈?fù)雜度低高喪失活力危機(jī)高生存危機(jī)內(nèi)部秩序危機(jī)控制危機(jī)喪失活力危機(jī)華為的發(fā)展階段低87-94年95-98年99-02年03年以后第五階段華為面臨的危機(jī)戰(zhàn)略危機(jī)北京錫恩企業(yè)管理顧問公司華為在任正非的領(lǐng)導(dǎo)下,在不同的歷史階段解決不同的危機(jī):危機(jī)管89如何利用失敗來培育原則?失敗執(zhí)行力的原則二定律如何利用失敗來培育原則?失敗執(zhí)行力的原則二定律蝴蝶定律:沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功,消滅了失敗,就消滅了成功蝴蝶的故事一個(gè)人看到了蝴蝶正奮力地從繭子中掙脫出來,由于繭子的口太小,它努力了很久還是進(jìn)展甚微。這個(gè)人以為它被卡住了,就拿剪刀把口弄大了一點(diǎn)。蝴蝶終于破繭而出,但是它的翅膀又干又小,軀體也是干癟的。事實(shí)上,蝴蝶從繭中掙脫的時(shí)候,它會分泌液體,使翅膀豐滿,如果沒有這個(gè)過程,它就不會飛。這人的善心幫了倒忙,蝴蝶再也飛不起來了,只能顫顫巍巍地爬行。為什么剖腹產(chǎn)的嬰兒得肺炎的概率大約有80%,而自然生產(chǎn)的不到10%所謂原則就是自然規(guī)律,失敗是自然規(guī)律的一部分北京錫恩企業(yè)管理顧問公司蝴蝶定律:沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功,消滅了失敗,就消滅了成91職業(yè)經(jīng)理成長的邏輯:有時(shí)候你贏了卻是輸了,有時(shí)候你輸了卻是贏了小偷的故事一個(gè)簡單而有力的邏輯:-警察:“你為什么要搶銀行?”-盜賊:“因?yàn)槟抢镉绣X?!北本╁a恩企業(yè)管理顧問公司職業(yè)經(jīng)理成長的邏輯:有時(shí)候你贏了卻是輸了,有時(shí)候你輸了卻是贏92有時(shí)候你贏了卻是輸了,有時(shí)候你輸了卻是贏了你的業(yè)績是團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果。你對團(tuán)隊(duì)的需要甚于團(tuán)隊(duì)對于你的需要。如果你想要制造權(quán)力,凡事超越他們;如果你要的是業(yè)績,讓他們超越你。北京錫恩企業(yè)管理顧問公司有時(shí)候你贏了卻是輸了,有時(shí)候你輸了卻是贏了你的業(yè)績是團(tuán)隊(duì)努力93祈禱定律:原則不可以再來一次在一個(gè)寒冷的冬天,發(fā)生了一次礦井事故中,一位牧師在在寒風(fēng)中,帶領(lǐng)家屬在礦井邊祈禱。美國CBS電視臺記者看見了,立即抓拍,但不幸電池沒有了。等電池?fù)Q好后,這位記者請牧師:——你再祈禱一次吧,我會請請他們再唱一遍圣歌,全美國都會聽到你的聲音,都會感受到上帝的偉大。——可我已經(jīng)祈禱過了呀,孩子。記者以為他不知道自己是誰,于是重復(fù)道:——我是CBS的電視記者,今晚CBS聯(lián)播的200多個(gè)電視臺,會把你的聲音傳遍全美國,全國的觀眾都會在聆聽你的祈禱,與你一起乞求上帝拯救這些受難的礦工?!抑溃⒆?,但我已經(jīng)祈禱過了,對上帝的誓言,不可以再來一次。北京錫恩企業(yè)管理顧問公司祈禱定律:原則不可以再來一次在一個(gè)寒冷的冬天,發(fā)生了一次礦井94重新定義失敗表現(xiàn)欠佳沒有成功能力不足弱點(diǎn)缺點(diǎn)毅力不夠失敗意味著:增加經(jīng)驗(yàn)懂得方法提高能力增強(qiáng)斗志磨練意志北京錫恩企業(yè)管理顧問公司重新定義失敗表現(xiàn)欠佳失敗意味著:增加經(jīng)驗(yàn)北京錫恩企業(yè)管理顧問95失敗執(zhí)行力:從失敗中懂得執(zhí)行!從失敗中獲取勇氣的三大定律:兒童定律:要愛成功,先愛失敗庫柏定律:要防止失敗,善待失敗不干膠定律:左眼是失敗,右眼是成功從失敗中獲取原則的兩大定律蝴蝶定律:沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功,消滅了失敗,就消滅了成功祈禱定律:原則不可以再來一次北京錫恩企業(yè)管理顧問公司失敗執(zhí)行力:從失敗中懂得執(zhí)行!從失敗中獲取勇氣的三大定律:北96猴子管理法猴子管理法
重要感通過學(xué)習(xí)理論通過做事成功庸才不讓別人成功,拍馬成功人才想要發(fā)揮自己的才能通才人士專家教授尼采說:人的一輩子都在尋找重要感。北京錫恩企業(yè)管理顧問公司重要感通過學(xué)習(xí)理論通過做事成功庸才不讓別人成功,拍馬成功人98責(zé)、權(quán)、利三者對等是成功的基礎(chǔ)責(zé)任權(quán)力利益責(zé)任:下級的責(zé)任從上級哪來,不同的人負(fù)相應(yīng)的責(zé)任權(quán)力:從流程中獲得的與任命得到的大不一樣利益:勞動(dòng)的回報(bào),不僅僅是金錢風(fēng)險(xiǎn)成功北京錫恩企業(yè)管理顧問公司責(zé)、權(quán)、利三者對等是成功的基礎(chǔ)責(zé)任權(quán)力利益責(zé)任:下級的責(zé)任從99責(zé)權(quán)利怎么樣才是對等,如何做到對等事與人分開是三者對等的關(guān)鍵1、做事的目標(biāo)是責(zé)任,不因人設(shè)事2、做事的流程賦予權(quán)力,不是因人能力授權(quán).3、做事的業(yè)績是分利的基礎(chǔ),不因感情職位而分利在完成一件事的流程中,擁有某環(huán)節(jié)應(yīng)有的權(quán)力,付出的勞動(dòng)得到該環(huán)節(jié)創(chuàng)造價(jià)值中的相應(yīng)比例的回報(bào)。
--責(zé)、權(quán)、利三者對等錫恩4R業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)北京錫恩企業(yè)管理顧問公司責(zé)權(quán)利怎么樣才是對等,如何做到對等事與人分開是三者對等的關(guān)鍵100責(zé)、權(quán)、利不對等的三種情況--不易成功權(quán)力責(zé)任利益責(zé)任權(quán)力利益缺乏持續(xù)的動(dòng)力,短期有效,長期無效,任命的權(quán)力易導(dǎo)致腐敗,流程賦予的權(quán)力也會人才的流失行動(dòng)沒有目標(biāo),混日子而已,企業(yè)沒有發(fā)展全靠個(gè)人能力,缺乏團(tuán)隊(duì)配合,成功率低,辦不了大事股權(quán)激勵(lì)失效的原因授權(quán)屢屢不成功,導(dǎo)致企業(yè)老是叫缺人企業(yè)不斷加薪,人才仍在流失,內(nèi)部人自己搞錢北京錫恩企業(yè)管理顧問公司責(zé)、權(quán)、利不對等的三種情況--不易成功權(quán)力責(zé)任利益責(zé)任權(quán)力利101成功也需要回避風(fēng)險(xiǎn):不論是白道還是黑道每個(gè)人的本性中始終在重復(fù)著一個(gè)永恒的主題:回避風(fēng)險(xiǎn)推責(zé)搶功回避風(fēng)險(xiǎn)事情成功時(shí),要搶功,參謀的說自己的建議好,辦事的說自己水平高事情失敗時(shí),要推責(zé),參謀的說辦事的沒水平,辦事的說參謀瞎出招不做自己不熟的事缺少跨區(qū)間管理,不能鍛煉出真正的領(lǐng)導(dǎo),只能出部門經(jīng)理北京錫恩企業(yè)管理顧問公司成功也需要回避風(fēng)險(xiǎn):不論是白道還是黑道每個(gè)人的本性中始終在重102只要是猴子,就喜歡到處跳上司下屬猴子明著跳到下屬身上猴子暗中又
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