薪資管理設(shè)計(jì)與運(yùn)作培訓(xùn)教材課件

薪資管理設(shè)計(jì)與運(yùn)作薪資管理設(shè)計(jì)與運(yùn)作1激勵(lì)理論

-

需要層次論提出者：美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛于

1943

年提出內(nèi)容：人的需求可分為五個(gè)層次，這五種需要成梯形分布。后來(lái)，補(bǔ)充了求知和求美的需求，形成了七個(gè)層次實(shí)踐要點(diǎn)：①②③正確認(rèn)識(shí)被管理者需求的多層次性努力將組織的管理手段、條件與被管理者的各層次需求聯(lián)系起來(lái)在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，找出受時(shí)代、環(huán)境及個(gè)人條件差異影響的優(yōu)勢(shì)需要，然后，有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì)激勵(lì)理論-需要層次論①正確認(rèn)識(shí)被管理者需求的多層次性2激勵(lì)理論

-

需要層次論擁抱展新美好未來(lái)為人尊重聲名具揚(yáng)和諧溫馨合理管教免遭病痛傷害威脅豐衣足食住有其屋自我實(shí)現(xiàn)

社交

安全

生理挑戰(zhàn)自我成就功績(jī)羨慕榮譽(yù)名聲地位友誼愛(ài)情關(guān)懷愛(ài)護(hù)人身安全生活穩(wěn)定最基本的溫飽需求激勵(lì)理論-需要層次論擁抱展新自我實(shí)現(xiàn)挑戰(zhàn)自我3激勵(lì)理論

-

雙因子論提出者：美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格於

20

世紀(jì)

50

年代提出內(nèi)容：影響人的工作積極性的兩個(gè)因素，

保健因子、激勵(lì)因子實(shí)踐要點(diǎn)：①②③對(duì)于保健因素要給予基本的滿(mǎn)足，以消除下級(jí)的不滿(mǎn)要抓住激勵(lì)因素，進(jìn)行有針對(duì)性的激勵(lì)正確識(shí)別與挑選激勵(lì)因素激勵(lì)理論-雙因子論①對(duì)于保健因素要給予基本的滿(mǎn)足，以消除4激勵(lì)因子（非常態(tài)）保健因子（常態(tài)）成就感公司政策責(zé)任感監(jiān)督、被監(jiān)督認(rèn)同感同事關(guān)系升遷薪資成長(zhǎng)安全非常態(tài)物質(zhì)/金錢(qián)/精神常態(tài)物資/金錢(qián)/精神滿(mǎn)足v.s.無(wú)滿(mǎn)足無(wú)不滿(mǎn)足v.s.不滿(mǎn)足激勵(lì)理論

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雙因子論激勵(lì)因子（非常態(tài)）5激勵(lì)理論

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期望論提出者：美國(guó)心理學(xué)家弗魯姆于

1964

年提出內(nèi)容：人們對(duì)工作積極性的高低，取決于對(duì)工作能否滿(mǎn)足其需要的程度及實(shí)現(xiàn)可能性大小的評(píng)價(jià)。激勵(lì)水平取決于期望值與效價(jià)的乘積，其公式是：激勵(lì)力量=效價(jià)×期望實(shí)踐要點(diǎn)：①②③選擇員工感興趣、評(píng)價(jià)高，即認(rèn)為效價(jià)大的項(xiàng)目或手段目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)不宜過(guò)高不從實(shí)際出發(fā)，只從管理者的意志或興趣出發(fā)，對(duì)員工來(lái)說(shuō)是不可能收到激勵(lì)作用的激勵(lì)理論-期望論①選擇員工感興趣、評(píng)價(jià)高，即認(rèn)為效價(jià)大的6激勵(lì)理論

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公平論提出者：美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯于

1965

年提出內(nèi)容：人的工作積極性不僅受其所得的絕對(duì)報(bào)酬的影響，更重要的是受其相對(duì)報(bào)酬的影響。付出與報(bào)酬的比較方式包括橫比和縱比兩種實(shí)踐要點(diǎn)：①②③管理中要高度重視相對(duì)報(bào)酬問(wèn)題盡可能實(shí)現(xiàn)相對(duì)報(bào)酬的公平性出現(xiàn)不公平現(xiàn)象時(shí)，要做好工作，積極引導(dǎo)，防止負(fù)面作用發(fā)生激勵(lì)理論-公平論①管理中要高度重視相對(duì)報(bào)酬問(wèn)題7

薪資的意義?薪資：指勞動(dòng)者依據(jù)勞動(dòng)契約行使義務(wù)，而獲得來(lái) 自資方給予相對(duì)應(yīng)的所得。是勞動(dòng)者本身收入的來(lái)

源，也是維持及改善家庭生活的主要憑借?薪資的本質(zhì)●●勞動(dòng)交換保障需求 薪資的意義●勞動(dòng)交換8薪資管理的原則?

公平性原則：①

內(nèi)部公平性：內(nèi)部基本薪資與績(jī)效薪資公平性，同工同酬、多功多得②

外部公平性：要具備與外部的競(jìng)爭(zhēng)力，羅致優(yōu)秀人才?

勞資互惠原則：實(shí)質(zhì)產(chǎn)效與實(shí)質(zhì)薪資必須相對(duì)性增減，勞資雙方能共進(jìn)共退；?

給付效率原則：薪資制度必須要有相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)效果，不可浮濫一視同仁，造成腐敗組織氣氛薪資管理的原則?公平性原則：①內(nèi)部公平性：內(nèi)部基本薪資與9薪資的功能?補(bǔ)償功能

→

重要性、價(jià)值性?激勵(lì)功能

→

不同層次、工作成果?調(diào)節(jié)功能

→

工作情境薪資的功能?補(bǔ)償功能→重要性、價(jià)值性?激勵(lì)功能→不同10薪資制度設(shè)計(jì)依據(jù)?

職位給薪制：以工作難易程度、責(zé)任大小、相對(duì)價(jià)值大小來(lái)決定該職務(wù)薪資的制度，即根據(jù)崗位評(píng)價(jià)來(lái)決定薪資的制度?

績(jī)效給薪制：以組織整體的利潤(rùn)目標(biāo)為基準(zhǔn)，再根據(jù)個(gè)人的工作績(jī)效表現(xiàn)為給付標(biāo)準(zhǔn)的薪資制度?

技能給薪制：以個(gè)人掌握的項(xiàng)目或可勝任工作項(xiàng)目多寡作為給付基準(zhǔn)的薪資制度?

能力給薪制：能力是指能為組織創(chuàng)造卓越績(jī)效所應(yīng)具備的知識(shí)、技

術(shù)、態(tài)度、工作動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、價(jià)值觀等的綜效發(fā)揮。能力取向的給

薪方法，就是一種不根據(jù)頭銜，而是以員工的能力表現(xiàn)作為給薪的

標(biāo)準(zhǔn)薪資制度設(shè)計(jì)依據(jù)?職位給薪制：以工作難易程度、責(zé)任大小、相11薪資制度設(shè)計(jì)流程

市場(chǎng)薪資料查決定公司薪資政

策線

決定薪資政策設(shè)計(jì)薪資級(jí)距表

草案

職等職位規(guī)劃設(shè)計(jì)薪資結(jié)構(gòu)表

草案職等職級(jí)歸階及

試算可行性評(píng)估確定薪資架構(gòu)表否是薪資制度設(shè)計(jì)流程 市場(chǎng)薪資料查 決定薪資政策 職等職位規(guī)劃職12職等職位規(guī)劃?

依據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)后規(guī)劃職等職位?

職等職位表可分為主管職級(jí)非主管職?

非主管職可按功能別加以分類(lèi)，如：●●●●市場(chǎng)銷(xiāo)售生產(chǎn)制造研發(fā)技術(shù)行政幕僚職等職位規(guī)劃●市場(chǎng)銷(xiāo)售13薪資策略?

市場(chǎng)領(lǐng)先策略：采用這種薪資策略的企業(yè)，薪資水平在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中是處于領(lǐng)先地位的?

市場(chǎng)跟隨策略：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理模式都向自己的標(biāo)桿企業(yè)看齊，同樣薪資水平跟標(biāo)桿企業(yè)差不多就行了?

滯后策略：也稱(chēng)成本導(dǎo)向策略，只考慮盡可能地節(jié)約企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理的成本，不考慮市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪資水平?

混合薪酬策略：針對(duì)不同的部門(mén)、不同的崗位、不同的人才，采用不同的薪酬策略薪資策略?市場(chǎng)領(lǐng)先策略：采用這種薪資策略的企業(yè)，薪資水平在14獲得市場(chǎng)薪資途徑?

購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)公司資料?

參加咨詢(xún)公司調(diào)查?

自己組織薪酬調(diào)查?

從公開(kāi)的資料中獲取獲得市場(chǎng)薪資途徑?購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)公司資料15公司薪資與市場(chǎng)薪資比較?

劃出市場(chǎng)工資水平線

14000?

劃出公司工資水平線

10500?

比較兩者差異

7000

3500班組級(jí)科/車(chē)間級(jí)部門(mén)級(jí)副總公司市場(chǎng)(高)市場(chǎng)(中)

市場(chǎng)(低)0公司薪資與市場(chǎng)薪資比較?劃出市場(chǎng)工資水平線班組級(jí)科/車(chē)間級(jí)16決定公司薪資政策線?

薪資政策線：指公司的薪資在整個(gè)市場(chǎng)上所占的的位置，也就是公司所愿意給付的競(jìng)爭(zhēng)策略線。?

通常成長(zhǎng)穩(wěn)定的公司政策線會(huì)設(shè)在P50

-

P60之間?

具發(fā)展?jié)摿颢@利良好的公司，一般會(huì)設(shè)在P60–P75，但成本高，負(fù)擔(dān)重也較重?

成長(zhǎng)緩慢或高成本的公司，一般會(huì)設(shè)在P40–P50之間，但優(yōu)秀人才很容易被挖角決定公司薪資政策線?薪資政策線：指公司的薪資在整個(gè)市場(chǎng)上所17

設(shè)計(jì)薪資級(jí)距表草案?

薪等/薪級(jí)：在崗位職務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)后，依職務(wù)相近的相對(duì)貢

獻(xiàn)度，歸在同一等級(jí)●●●等級(jí)劃分越多，規(guī)范越明確，但彈性不足等級(jí)越少，靈活性越大，但容易形成管理失衡一般10~15等；考慮組織運(yùn)作效率，未來(lái)組織區(qū)向扁平化，以5~10等為宜?

薪資全距：同職等最高與最低的距離(薪資全距=薪資上限-

薪資下限) 設(shè)計(jì)薪資級(jí)距表草案●等級(jí)劃分越多，規(guī)范越明確，但彈性不足?18設(shè)計(jì)薪資級(jí)距表草案?

薪距：又稱(chēng)薪資等距，指每個(gè)職等薪資之間相差的百分比●●薪距=(上職等中點(diǎn)薪-該職等中點(diǎn)薪)/該職等中點(diǎn)薪x100%基層大約20%~25%；中層大約35%~60%；高層大約

60%~120%?

薪位：每個(gè)職等可以劃分若干等分，稱(chēng)之為薪位(或薪級(jí))●●薪位的功用可以了解員工的薪資落在哪個(gè)位置，有利于績(jī)效或年資調(diào)薪一般薪位可以設(shè)5~13級(jí)設(shè)計(jì)薪資級(jí)距表草案●薪距=(上職等中點(diǎn)薪-該職等中點(diǎn)薪)19設(shè)計(jì)薪資級(jí)距表草案?

薪幅：指同一職等最高工資與最低工資差距的百分比●●薪幅=(薪資上限-薪資下限)/薪資下限x100%一般薪幅設(shè)計(jì)采漏斗式，等級(jí)低薪幅較小，等級(jí)高薪幅較

大

；也有采用直筒式設(shè)計(jì)，每個(gè)職等都同樣薪幅?

中位薪：指該職等的薪資全距中間點(diǎn)的薪資，又稱(chēng)中點(diǎn)薪●●●中位薪=(最低工資+薪資全距/2)薪資調(diào)查的重要數(shù)據(jù)；也是建立薪資架構(gòu)的根基把各職等的薪資中點(diǎn)連接起來(lái)就成為公司的薪資線設(shè)計(jì)薪資級(jí)距表草案●薪幅=(薪資上限-薪資下限)/薪資下限20設(shè)計(jì)薪資級(jí)距表草案?

最低工資：指每個(gè)職等的最低工資金額●●●最低工資=中點(diǎn)薪/(1+薪幅/2)適用于新進(jìn)人員起薪或剛升等人員的最低薪是該職等薪資在人力市場(chǎng)上是否具競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵?

最高工資：指每個(gè)職等的最高工資金額●●最高工資=最低工資+(中位薪-最低工資)*2最高工資代表公司可以給付工資的最高上限；當(dāng)員工到達(dá)此上限，表示應(yīng)朝向更高職等努力設(shè)計(jì)薪資級(jí)距表草案●最低工資=中點(diǎn)薪/(1+薪幅/2)?21設(shè)計(jì)薪資級(jí)距表草案?

等迭：指每個(gè)職等與上、職等之間重迭的部分●●●重迭部分越多，表示職等間最高和最高的差異越小，員工激勵(lì)會(huì)不足，工作熱誠(chéng)會(huì)降低重迭部分越少，表示職等間最低和最低的差異越大，則激勵(lì)性越大，相對(duì)負(fù)擔(dān)的成本也會(huì)越重，一般適用于高獲利公司一般而言，相近兩職等薪資重疊在

30%~60%范圍內(nèi)為宜設(shè)計(jì)薪資級(jí)距表草案●重迭部分越多，表示職等間最高和最高的差22設(shè)計(jì)薪資級(jí)距表草案

工資幅度表職等

13

12

11

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1最低工資

13,501

10,801

8,710

7,081

5,804

4,797

3,998

3,359

2,847

2,433

2,098

1,824

1,600最高工資

19,981

15,769

12,543

10,056

8,126

6,620

5,437

4,501

3,758

3,163

2,685

2,298

1,984全距6,4804,9683,8322,9742,3221,8231,4391,142

911

730

587

474

384薪資中點(diǎn)

16,741

13,285

10,626

8,569

6,965

5,709

4,717

3,930

3,302

2,798

2,391

2,061

1,792薪距(等)

25%

24%

23%

22%

21%

20%

19%

18%

17%

16%

15%

14%

薪幅(級(jí))

48%

46%

44%

42%

40%

38%

36%

34%

32%

30%

28%

26%

24%設(shè)計(jì)薪資級(jí)距表草案職等最低工資最高工資全距薪資中點(diǎn)薪距(等)23設(shè)計(jì)薪資結(jié)構(gòu)表草案?

薪資結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素●本薪??符合勞動(dòng)法規(guī)定的最低工資，為體現(xiàn)勞動(dòng)的最基礎(chǔ)工資依據(jù)職位評(píng)價(jià)后認(rèn)定員工的職位而訂定●津貼??在特殊條件/環(huán)境下進(jìn)行工作，額外所給予的補(bǔ)償，如高溫津貼、環(huán)境津貼、交通津貼、伙食津貼、特別津貼須具備特殊知識(shí)/技能崗位，額外所給予的補(bǔ)償，如職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、管理津貼設(shè)計(jì)薪資結(jié)構(gòu)表草案●本薪?符合勞動(dòng)法規(guī)定的最低工資，為體現(xiàn)24薪資歸階及試算?

現(xiàn)有員工薪資低于該職等下限●所有低于下限應(yīng)全部調(diào)到下限，可采一次或分次調(diào)整?

現(xiàn)有員工薪資高于該職等上限●該職等最高工資+調(diào)節(jié)津貼(如特別津貼)?

未來(lái)新進(jìn)人員敘薪標(biāo)準(zhǔn)●●原則為該職等下限，可依經(jīng)驗(yàn)或公司所需技術(shù)往上微調(diào)試用期公司可以以正式薪資7~9折核薪，試用期滿(mǎn)考核通過(guò)轉(zhuǎn)正時(shí)，以正式薪資敘薪薪資歸階及試算●所有低于下限應(yīng)全部調(diào)到下限，可采一次或分次25職等員工平均工資中位薪職等薪資均衡指標(biāo)12,1002,000105.00%22,6003,00086.67%34,0003,600111.11%薪資均衡指標(biāo)(C/R)100.93%薪資架構(gòu)可行性評(píng)估?

薪資均衡指標(biāo)：●●職等薪資均衡指標(biāo)=個(gè)職等的平均薪資/各職等中位薪薪資均衡指標(biāo)=個(gè)職等均衡指標(biāo)總和/職等數(shù)職等員工平均工資中位薪職等薪資均衡指標(biāo)12,1002,00026薪資架構(gòu)可行性評(píng)估?

薪資均衡指標(biāo)<1(或100%)●●表示員工薪資落在中位薪以下，薪資架構(gòu)處于合理范圍如果低于0.9(或90%)要了解原因

?如果是新進(jìn)人員較多或升等人數(shù)太多，表示現(xiàn)行架構(gòu)

應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題

?如果不是，就有可能現(xiàn)行的薪資低于市場(chǎng)，外部競(jìng)爭(zhēng)

力可能較弱，應(yīng)該重新探討現(xiàn)行的薪資架構(gòu)薪資架構(gòu)可行性評(píng)估●表示員工薪資落在中位薪以下，薪資架構(gòu)處27薪資架構(gòu)可行性評(píng)估?

薪資均衡指標(biāo)=1(或100%)●●表示員工薪資剛好落在中位薪，薪資架構(gòu)處于合理范圍，且符合現(xiàn)有市場(chǎng)薪資仍應(yīng)參加市場(chǎng)薪資調(diào)查，以了解市場(chǎng)薪資變化薪資架構(gòu)可行性評(píng)估●表示員工薪資剛好落在中位薪，薪資架構(gòu)處28薪資架構(gòu)可行性評(píng)估?

薪資均衡指標(biāo)>1(或100%)●●表示員工薪資已經(jīng)超過(guò)中位薪，有必要密切注意薪資市場(chǎng)變化如果大于1.1(或110%)，則代表資深人員太多，原因可能是晉升機(jī)會(huì)不多而留在原職太久

?了解薪資市場(chǎng)變化狀況，適度調(diào)整薪資架構(gòu)

?加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工知識(shí)、技能、態(tài)度有利員工晉升

?調(diào)整組織架構(gòu)(或編制)，讓員工有升遷機(jī)會(huì)薪資架構(gòu)可行性評(píng)估●表示員工薪資已經(jīng)超過(guò)中位薪，有必要密切29

薪資架構(gòu)可行性評(píng)估?

薪資均衡指標(biāo)除了做為薪資結(jié)構(gòu)合理性評(píng)估外，也可了解

員工薪資坐落的薪位，用于與公司整體績(jī)效管理相結(jié)合●●如果落在低位薪(25%以下)：整體績(jī)效好時(shí)，調(diào)薪幅度可以高一些如果落在高位薪(75%以上)：雖然績(jī)效好，因?yàn)橐呀咏虺^(guò)上限，此時(shí)薪資應(yīng)該降低或凍結(jié)；為了留才，須采取對(duì)應(yīng)措施，如設(shè)計(jì)變動(dòng)績(jī)效獎(jiǎng)金 薪資架構(gòu)可行性評(píng)估●如果落在低位薪(25%以下)：整體績(jī)效30薪資架構(gòu)表調(diào)整原則?

物價(jià)指數(shù)：物價(jià)指數(shù)是重要參考指標(biāo)，但非薪資調(diào)整的重

要參考依據(jù)；如果物價(jià)指數(shù)高，又不想變動(dòng)薪資架構(gòu)，可

采用物價(jià)指數(shù)調(diào)整津貼?

進(jìn)行或參加薪資調(diào)查?

新人招聘難易度?

薪資均衡指標(biāo)超過(guò)1.15(或115%)?

離職率高低?

每年檢討一次，每2~3(或3~5)年調(diào)整一次薪資架構(gòu)表調(diào)整原則?物價(jià)指數(shù)：物價(jià)指數(shù)是重要參考指標(biāo)，但非31最先進(jìn)的學(xué)習(xí)方法，是利用實(shí)驗(yàn)屢次驗(yàn)證知識(shí)~法蘭西斯.培根最先進(jìn)的學(xué)習(xí)方法，是~法蘭西斯.培根32薪資管理設(shè)計(jì)與運(yùn)作薪資管理設(shè)計(jì)與運(yùn)作33激勵(lì)理論

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需要層次論提出者：美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛于

1943

年提出內(nèi)容：人的需求可分為五個(gè)層次，這五種需要成梯形分布。后來(lái)，補(bǔ)充了求知和求美的需求，形成了七個(gè)層次實(shí)踐要點(diǎn)：①②③正確認(rèn)識(shí)被管理者需求的多層次性努力將組織的管理手段、條件與被管理者的各層次需求聯(lián)系起來(lái)在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，找出受時(shí)代、環(huán)境及個(gè)人條件差異影響的優(yōu)勢(shì)需要，然后，有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì)激勵(lì)理論-需要層次論①正確認(rèn)識(shí)被管理者需求的多層次性34激勵(lì)理論

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需要層次論擁抱展新美好未來(lái)為人尊重聲名具揚(yáng)和諧溫馨合理管教免遭病痛傷害威脅豐衣足食住有其屋自我實(shí)現(xiàn)

社交

安全

生理挑戰(zhàn)自我成就功績(jī)羨慕榮譽(yù)名聲地位友誼愛(ài)情關(guān)懷愛(ài)護(hù)人身安全生活穩(wěn)定最基本的溫飽需求激勵(lì)理論-需要層次論擁抱展新自我實(shí)現(xiàn)挑戰(zhàn)自我35激勵(lì)理論

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雙因子論提出者：美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格於

20

世紀(jì)

50

年代提出內(nèi)容：影響人的工作積極性的兩個(gè)因素，

保健因子、激勵(lì)因子實(shí)踐要點(diǎn)：①②③對(duì)于保健因素要給予基本的滿(mǎn)足，以消除下級(jí)的不滿(mǎn)要抓住激勵(lì)因素，進(jìn)行有針對(duì)性的激勵(lì)正確識(shí)別與挑選激勵(lì)因素激勵(lì)理論-雙因子論①對(duì)于保健因素要給予基本的滿(mǎn)足，以消除36激勵(lì)因子（非常態(tài)）保健因子（常態(tài)）成就感公司政策責(zé)任感監(jiān)督、被監(jiān)督認(rèn)同感同事關(guān)系升遷薪資成長(zhǎng)安全非常態(tài)物質(zhì)/金錢(qián)/精神常態(tài)物資/金錢(qián)/精神滿(mǎn)足v.s.無(wú)滿(mǎn)足無(wú)不滿(mǎn)足v.s.不滿(mǎn)足激勵(lì)理論

-

雙因子論激勵(lì)因子（非常態(tài)）37激勵(lì)理論

-

期望論提出者：美國(guó)心理學(xué)家弗魯姆于

1964

年提出內(nèi)容：人們對(duì)工作積極性的高低，取決于對(duì)工作能否滿(mǎn)足其需要的程度及實(shí)現(xiàn)可能性大小的評(píng)價(jià)。激勵(lì)水平取決于期望值與效價(jià)的乘積，其公式是：激勵(lì)力量=效價(jià)×期望實(shí)踐要點(diǎn)：①②③選擇員工感興趣、評(píng)價(jià)高，即認(rèn)為效價(jià)大的項(xiàng)目或手段目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)不宜過(guò)高不從實(shí)際出發(fā)，只從管理者的意志或興趣出發(fā)，對(duì)員工來(lái)說(shuō)是不可能收到激勵(lì)作用的激勵(lì)理論-期望論①選擇員工感興趣、評(píng)價(jià)高，即認(rèn)為效價(jià)大的38激勵(lì)理論

-

公平論提出者：美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯于

1965

年提出內(nèi)容：人的工作積極性不僅受其所得的絕對(duì)報(bào)酬的影響，更重要的是受其相對(duì)報(bào)酬的影響。付出與報(bào)酬的比較方式包括橫比和縱比兩種實(shí)踐要點(diǎn)：①②③管理中要高度重視相對(duì)報(bào)酬問(wèn)題盡可能實(shí)現(xiàn)相對(duì)報(bào)酬的公平性出現(xiàn)不公平現(xiàn)象時(shí)，要做好工作，積極引導(dǎo)，防止負(fù)面作用發(fā)生激勵(lì)理論-公平論①管理中要高度重視相對(duì)報(bào)酬問(wèn)題39

薪資的意義?薪資：指勞動(dòng)者依據(jù)勞動(dòng)契約行使義務(wù)，而獲得來(lái) 自資方給予相對(duì)應(yīng)的所得。是勞動(dòng)者本身收入的來(lái)

源，也是維持及改善家庭生活的主要憑借?薪資的本質(zhì)●●勞動(dòng)交換保障需求 薪資的意義●勞動(dòng)交換40薪資管理的原則?

公平性原則：①

內(nèi)部公平性：內(nèi)部基本薪資與績(jī)效薪資公平性，同工同酬、多功多得②

外部公平性：要具備與外部的競(jìng)爭(zhēng)力，羅致優(yōu)秀人才?

勞資互惠原則：實(shí)質(zhì)產(chǎn)效與實(shí)質(zhì)薪資必須相對(duì)性增減，勞資雙方能共進(jìn)共退；?

給付效率原則：薪資制度必須要有相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)效果，不可浮濫一視同仁，造成腐敗組織氣氛薪資管理的原則?公平性原則：①內(nèi)部公平性：內(nèi)部基本薪資與41薪資的功能?補(bǔ)償功能

→

重要性、價(jià)值性?激勵(lì)功能

→

不同層次、工作成果?調(diào)節(jié)功能

→

工作情境薪資的功能?補(bǔ)償功能→重要性、價(jià)值性?激勵(lì)功能→不同42薪資制度設(shè)計(jì)依據(jù)?

職位給薪制：以工作難易程度、責(zé)任大小、相對(duì)價(jià)值大小來(lái)決定該職務(wù)薪資的制度，即根據(jù)崗位評(píng)價(jià)來(lái)決定薪資的制度?

績(jī)效給薪制：以組織整體的利潤(rùn)目標(biāo)為基準(zhǔn)，再根據(jù)個(gè)人的工作績(jī)效表現(xiàn)為給付標(biāo)準(zhǔn)的薪資制度?

技能給薪制：以個(gè)人掌握的項(xiàng)目或可勝任工作項(xiàng)目多寡作為給付基準(zhǔn)的薪資制度?

能力給薪制：能力是指能為組織創(chuàng)造卓越績(jī)效所應(yīng)具備的知識(shí)、技

術(shù)、態(tài)度、工作動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、價(jià)值觀等的綜效發(fā)揮。能力取向的給

薪方法，就是一種不根據(jù)頭銜，而是以員工的能力表現(xiàn)作為給薪的

標(biāo)準(zhǔn)薪資制度設(shè)計(jì)依據(jù)?職位給薪制：以工作難易程度、責(zé)任大小、相43薪資制度設(shè)計(jì)流程

市場(chǎng)薪資料查決定公司薪資政

策線

決定薪資政策設(shè)計(jì)薪資級(jí)距表

草案

職等職位規(guī)劃設(shè)計(jì)薪資結(jié)構(gòu)表

草案職等職級(jí)歸階及

試算可行性評(píng)估確定薪資架構(gòu)表否是薪資制度設(shè)計(jì)流程 市場(chǎng)薪資料查 決定薪資政策 職等職位規(guī)劃職44職等職位規(guī)劃?

依據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)后規(guī)劃職等職位?

職等職位表可分為主管職級(jí)非主管職?

非主管職可按功能別加以分類(lèi)，如：●●●●市場(chǎng)銷(xiāo)售生產(chǎn)制造研發(fā)技術(shù)行政幕僚職等職位規(guī)劃●市場(chǎng)銷(xiāo)售45薪資策略?

市場(chǎng)領(lǐng)先策略：采用這種薪資策略的企業(yè)，薪資水平在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中是處于領(lǐng)先地位的?

市場(chǎng)跟隨策略：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理模式都向自己的標(biāo)桿企業(yè)看齊，同樣薪資水平跟標(biāo)桿企業(yè)差不多就行了?

滯后策略：也稱(chēng)成本導(dǎo)向策略，只考慮盡可能地節(jié)約企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理的成本，不考慮市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪資水平?

混合薪酬策略：針對(duì)不同的部門(mén)、不同的崗位、不同的人才，采用不同的薪酬策略薪資策略?市場(chǎng)領(lǐng)先策略：采用這種薪資策略的企業(yè)，薪資水平在46獲得市場(chǎng)薪資途徑?

購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)公司資料?

參加咨詢(xún)公司調(diào)查?

自己組織薪酬調(diào)查?

從公開(kāi)的資料中獲取獲得市場(chǎng)薪資途徑?購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)公司資料47公司薪資與市場(chǎng)薪資比較?

劃出市場(chǎng)工資水平線

14000?

劃出公司工資水平線

10500?

比較兩者差異

7000

3500班組級(jí)科/車(chē)間級(jí)部門(mén)級(jí)副總公司市場(chǎng)(高)市場(chǎng)(中)

市場(chǎng)(低)0公司薪資與市場(chǎng)薪資比較?劃出市場(chǎng)工資水平線班組級(jí)科/車(chē)間級(jí)48決定公司薪資政策線?

薪資政策線：指公司的薪資在整個(gè)市場(chǎng)上所占的的位置，也就是公司所愿意給付的競(jìng)爭(zhēng)策略線。?

通常成長(zhǎng)穩(wěn)定的公司政策線會(huì)設(shè)在P50

-

P60之間?

具發(fā)展?jié)摿颢@利良好的公司，一般會(huì)設(shè)在P60–P75，但成本高，負(fù)擔(dān)重也較重?

成長(zhǎng)緩慢或高成本的公司，一般會(huì)設(shè)在P40–P50之間，但優(yōu)秀人才很容易被挖角決定公司薪資政策線?薪資政策線：指公司的薪資在整個(gè)市場(chǎng)上所49

設(shè)計(jì)薪資級(jí)距表草案?

薪等/薪級(jí)：在崗位職務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)后，依職務(wù)相近的相對(duì)貢

獻(xiàn)度，歸在同一等級(jí)●●●等級(jí)劃分越多，規(guī)范越明確，但彈性不足等級(jí)越少，靈活性越大，但容易形成管理失衡一般10~15等；考慮組織運(yùn)作效率，未來(lái)組織區(qū)向扁平化，以5~10等為宜?

薪資全距：同職等最高與最低的距離(薪資全距=薪資上限-

薪資下限) 設(shè)計(jì)薪資級(jí)距表草案●等級(jí)劃分越多，規(guī)范越明確，但彈性不足?50設(shè)計(jì)薪資級(jí)距表草案?

薪距：又稱(chēng)薪資等距，指每個(gè)職等薪資之間相差的百分比●●薪距=(上職等中點(diǎn)薪-該職等中點(diǎn)薪)/該職等中點(diǎn)薪x100%基層大約20%~25%；中層大約35%~60%；高層大約

60%~120%?

薪位：每個(gè)職等可以劃分若干等分，稱(chēng)之為薪位(或薪級(jí))●●薪位的功用可以了解員工的薪資落在哪個(gè)位置，有利于績(jī)效或年資調(diào)薪一般薪位可以設(shè)5~13級(jí)設(shè)計(jì)薪資級(jí)距表草案●薪距=(上職等中點(diǎn)薪-該職等中點(diǎn)薪)51設(shè)計(jì)薪資級(jí)距表草案?

薪幅：指同一職等最高工資與最低工資差距的百分比●●薪幅=(薪資上限-薪資下限)/薪資下限x100%一般薪幅設(shè)計(jì)采漏斗式，等級(jí)低薪幅較小，等級(jí)高薪幅較

大

；也有采用直筒式設(shè)計(jì)，每個(gè)職等都同樣薪幅?

中位薪：指該職等的薪資全距中間點(diǎn)的薪資，又稱(chēng)中點(diǎn)薪●●●中位薪=(最低工資+薪資全距/2)薪資調(diào)查的重要數(shù)據(jù)；也是建立薪資架構(gòu)的根基把各職等的薪資中點(diǎn)連接起來(lái)就成為公司的薪資線設(shè)計(jì)薪資級(jí)距表草案●薪幅=(薪資上限-薪資下限)/薪資下限52設(shè)計(jì)薪資級(jí)距表草案?

最低工資：指每個(gè)職等的最低工資金額●●●最低工資=中點(diǎn)薪/(1+薪幅/2)適用于新進(jìn)人員起薪或剛升等人員的最低薪是該職等薪資在人力市場(chǎng)上是否具競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵?

最高工資：指每個(gè)職等的最高工資金額●●最高工資=最低工資+(中位薪-最低工資)*2最高工資代表公司可以給付工資的最高上限；當(dāng)員工到達(dá)此上限，表示應(yīng)朝向更高職等努力設(shè)計(jì)薪資級(jí)距表草案●最低工資=中點(diǎn)薪/(1+薪幅/2)?53設(shè)計(jì)薪資級(jí)距表草案?

等迭：指每個(gè)職等與上、職等之間重迭的部分●●●重迭部分越多，表示職等間最高和最高的差異越小，員工激勵(lì)會(huì)不足，工作熱誠(chéng)會(huì)降低重迭部分越少，表示職等間最低和最低的差異越大，則激勵(lì)性越大，相對(duì)負(fù)擔(dān)的成本也會(huì)越重，一般適用于高獲利公司一般而言，相近兩職等薪資重疊在

30%~60%范圍內(nèi)為宜設(shè)計(jì)薪資級(jí)距表草案●重迭部分越多，表示職等間最高和最高的差54設(shè)計(jì)薪資級(jí)距表草案

工資幅度表職等

13

12

11

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1最低工資

13,501

10,801

8,710

7,081

5,804

4,797

3,998

3,359

2,847

2,433

2,098

1,824

1,600最高工資

19,981

15,769

12,543

10,056

8,126

6,620

5,437

4,501

3,758

3,163

2,685

2,298

1,984全距6,4804,9683,8322,9742,3221,8231,4391,142

911

730

587

474

384薪資中點(diǎn)

16,741

13,285

10,626

8,569

6,965

5,709

4,717

3,930

3,302

2,798

2,391

2,061

1,792薪距(等)

25%

24%

23%

22%

21%

20%

19%

18%

17%

16%

15%

14%

薪幅(級(jí))

48%

46%

44%

42%

40%

38%

36%

34%

32%

30%

28%

26%

24%設(shè)計(jì)薪資級(jí)距表草案職等最低工資最高工資全距薪資中點(diǎn)薪距(等)55設(shè)計(jì)薪資結(jié)構(gòu)表草案?

薪資結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素●本薪??符合勞動(dòng)法規(guī)定的最低工資，為體現(xiàn)勞動(dòng)的最基礎(chǔ)工資依據(jù)職位評(píng)價(jià)后認(rèn)定員工的職位而訂定●津貼??在特殊條件/環(huán)境下進(jìn)行工作，額外所給予的補(bǔ)償，如高溫津貼、環(huán)境津貼、交通津貼、伙食津貼、特別津貼須具備特殊知識(shí)/技能崗位，額外所給予的補(bǔ)償，如職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、管理津貼設(shè)計(jì)薪資結(jié)構(gòu)表草案●本薪?符合勞動(dòng)法規(guī)定的最低工資，為體現(xiàn)56薪資歸階及試算?

現(xiàn)有員工薪資低于該職等下限●所有低于下限應(yīng)全部調(diào)到下限，可采一次或分次調(diào)整?

現(xiàn)有員工薪資高于該職等上限●該職等最高工資+調(diào)節(jié)津貼(如特別津貼)?

未來(lái)新進(jìn)人員敘薪標(biāo)準(zhǔn)●●原則為該職等下限，可依經(jīng)驗(yàn)或公司所需技