2023年福建省莆田市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第一輪測試卷(含答案)

2023年福建省莆田市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第一輪測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉：學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》中提出了五項(xiàng)修煉，下列不屬于五項(xiàng)修煉的內(nèi)容的是（）

A.超越自我B.改善共同愿景C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D.系統(tǒng)思考

2.X理論關(guān)于人性的認(rèn)定是（）

A.人性本惡B.人性本善C.善惡兼有D.沒有認(rèn)定

3.非正式組織與正式組織存在密切的相互作用，也有區(qū)別。其區(qū)別不包括（）

A.目標(biāo)不同B.分工不同C.行為邏輯不同D.結(jié)合緊密程度不同

4.按照組織系統(tǒng)，溝通可以分為（）

A.語言溝通和非語言溝通B.橫向溝通和縱向溝通C.正式溝通和非正式溝通D.單向溝通和雙向溝通

5.反饋控制是指在一個(gè)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營活動已經(jīng)結(jié)束以后，對本期的資源利用狀況及其結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。下列不屬于反饋控制的是（）

A.財(cái)務(wù)分析B.職工成績評定C.成本分析D.資源籌備檢查

6.企業(yè)顧客研究的主要內(nèi)容包括總體市場分析、市場細(xì)分、目標(biāo)市場確定和（）

A.市場開發(fā)B.市場調(diào)研C.產(chǎn)品定位D.產(chǎn)品組合

7.強(qiáng)化理論強(qiáng)調(diào)行為是結(jié)果的函數(shù)，根據(jù)此理論，管理者采用（）正強(qiáng)化更有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

A.連續(xù)的、固定的B.連續(xù)的、不固定的C.間斷的、時(shí)間和數(shù)量不固定的D.間斷的、固定的

8.某企業(yè)到了2月底，發(fā)現(xiàn)甲產(chǎn)品一季度計(jì)劃才完成50％，便采取日夜輪班生產(chǎn)來平衡實(shí)際與計(jì)劃之間的偏差；發(fā)現(xiàn)乙新產(chǎn)品供大于求，價(jià)格下降，這時(shí)決定立即減少或停止這種新產(chǎn)品的生產(chǎn)，這些措施（）

A.均屬于前饋控制B.均屬于反饋控制C.前者屬前饋控制，后者屬反饋控制D.前者屬反饋控制，后者屬前饋控制

9.企業(yè)向現(xiàn)有顧客提供新的，與原有業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)的戰(zhàn)略是（）

A.同心多元化B.混合多元化C.橫向多元化D.產(chǎn)品開發(fā)

10.下面關(guān)于動態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)的說法不正確的是（）

A.組織結(jié)構(gòu)更具彈性B.職能部門健全C.組織結(jié)構(gòu)可控性差D.能有效發(fā)揮核心業(yè)務(wù)專長

11.下列關(guān)于政策的理解，錯(cuò)誤的是（）

A.政策是指導(dǎo)或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書

B.政策允許對某些事情有酌情處理的自由

C.政策的表現(xiàn)形式只有理解書或陳述書

D.政策支持分權(quán)，同時(shí)也支持上級主管對該項(xiàng)分權(quán)的控制

12.開創(chuàng)了對決策跨文化比較研究的學(xué)者是（）

A.查爾斯·林德布洛姆B.赫伯特·A·西蒙C.威廉·大內(nèi)D.邁克爾·哈默

13.俗話說：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，這句話說明（）

A.計(jì)劃工作的重要性B.立法工作的重要性C.調(diào)查工作的重要性D.正確分析問題和解決問題的重要性

14.在20世紀(jì)八九十年代，西方的工商企業(yè)界和公共管理部門掀起了一場質(zhì)量革命，戴明和朱蘭也因此被譽(yù)為（）

A.人事管理之父B.科學(xué)管理之父C.管理過程理論之父D.質(zhì)量管理之父

15.長期以來，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)大體上形成高聳式和扁平式兩種類型。高聳式組織管理工作分工細(xì)致、層次較多；扁平式組織層次較少。以下哪一種說法更為恰當(dāng)（）

A.高聳組織更加傾向于集權(quán)，管理成本更高，適應(yīng)環(huán)境變化能力更差

B.高聳組織更加傾向于集權(quán)，管理成本更低，適應(yīng)環(huán)境變化能力更差

C.高聳組織更加傾向于分權(quán)，管理成本更高，適應(yīng)環(huán)境變化能力更強(qiáng)

D.高聳組織更加傾向于分權(quán)，管理成本更低，適應(yīng)環(huán)境變化能力更強(qiáng)

16.把控制分為反饋控制和前饋控制的根據(jù)是（）

A.控制的環(huán)節(jié)B.控制的性質(zhì)C.實(shí)施控制的來源D.信息的性質(zhì)

17.通過組織的共同價(jià)值觀不斷地向個(gè)人價(jià)值觀滲透和內(nèi)化，使組織自動生成一套自我調(diào)控機(jī)制，以一種適應(yīng)性文化引導(dǎo)著組織的行為和活動的組織文化功能屬于（）

A.發(fā)展功能B.整合功能C.導(dǎo)向功能D.持續(xù)功能

18.不管白貓、黑貓，抓住耗子就是好貓的觀點(diǎn)反映了哪種道德觀（）

A.權(quán)利至上道德觀B.公平公正道德觀C.功利主義道德觀D.社會契約觀

19.我們通常所說的小道消息屬于（）

A.下行溝通B.雙向溝通C.非正式溝通D.用含蓄形式進(jìn)行溝通

20.具有更大的靈活性和柔性，可以更好地結(jié)合市場需求整合各項(xiàng)資源的組織結(jié)構(gòu)形式是（）

A.矩陣制結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.直線職能制結(jié)構(gòu)D.動態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

21.倡導(dǎo)內(nèi)圣外王的德治思想、追求中庸之道境界的思想家是（）

A.孔子B.老子C.孫子D.韓非子

22.短期計(jì)劃的時(shí)間一般為（）

A.1年以下B.1年以上C.3年以下D.3年以上

23.按發(fā)生的重復(fù)性，決策可以劃分為（）

A.戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策B.程序化決策與非程序化決策C.確定性決策與不確定性決策D.程序化決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策

24.下列陳述中表明主管人員對下屬授權(quán)的程度較充分的是（）

A.去了解這個(gè)問題，把事實(shí)告訴我，由我來決定做什么

B.采取行動，讓我知道你在做什么，同時(shí)也讓我知道事情的結(jié)果

C.讓我知道你打算做什么，待我同意后才開始行動

D.提出各種可行的行動方案，由我來選擇采取何種行動

25.根據(jù)波士頓矩陣法，代表著最高利潤增長率和最佳投資機(jī)會，企業(yè)應(yīng)該不失時(shí)機(jī)地投入必要的資金，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的經(jīng)營單位類型是（）

A.瘦狗型B.金牛型C.明星型D.幼童型

26.組織設(shè)計(jì)的基本原則是（）

A.專業(yè)化分工原則B.統(tǒng)一指揮原則C.控制幅度原則D.責(zé)權(quán)一致原則

27.站著說話不腰疼說明溝通中存在（）

A.文化差異B.地位差異C.知識經(jīng)驗(yàn)差異D.心理差異

28.下列關(guān)于管理活動的理解不正確的是（）

A.管理活動要做到遵循管理的科學(xué)性與藝術(shù)性的結(jié)合

B.有效的管理應(yīng)該做到效率與效果的有效結(jié)合

C.管理活動是為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

D.管理活動關(guān)鍵是做好管，因?yàn)楣芾碚卟还芟聦倬筒焕?/p>

29.下列各類組織中最適宜采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)類型的是（）

A.超級市場B.醫(yī)院C.電視劇制作中心D.學(xué)校

30.在路徑—目標(biāo)理論中，對下屬完成任務(wù)給予指導(dǎo)，讓下屬了解他們的期望，屬于（）

A.指導(dǎo)型B.支持型C.參與型D.成就向?qū)?/p>

二、填空題(15題)31.馬斯洛是美國20世紀(jì)50年代中期興起的人本主義心理學(xué)派的主要創(chuàng)始人，于1960年在其著作____中首先提出了需要層次論

32.企業(yè)為獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對他們的控制而選擇的戰(zhàn)略是____

33.任何一項(xiàng)計(jì)劃都是對完成各項(xiàng)工作所做出的承諾，承諾越多實(shí)現(xiàn)承諾的時(shí)間就越長，實(shí)現(xiàn)承諾的可能性就越小，這指的是計(jì)劃的____原理

34.____是表明組織的基本價(jià)值觀和組織期望員工遵守的職業(yè)道德規(guī)范的正式文件

35.決策遵循的是____原則，而不是最優(yōu)原則

36.____是從知識技能方面培養(yǎng)管理人才的主要途徑

37.組織變革就是組織根據(jù)____的變化，及時(shí)對組織中的要素進(jìn)行____，以適應(yīng)未來組織發(fā)展的要求

38.從創(chuàng)新的程度看可以將創(chuàng)新分為整體創(chuàng)新和____

39.當(dāng)全球化的壓力、當(dāng)?shù)鼗膲毫Χ急容^高時(shí)，全球化組織模式選擇____

40.奧爾德弗的ERG理論還提出了____的思想，認(rèn)為當(dāng)一個(gè)人在某一更高等級的需求層次受挫時(shí)，那么作為替代，他的某一較低層次的需求可能會有所增加

41.____認(rèn)為，面向行動和面向未來是計(jì)劃的兩大顯著特征

42.在菲德勒模型中，最難共事者問卷的英文縮寫符號是____

43.按照變革的程度與速度不同，可以分為____變革和____變革

44.菲德勒模型認(rèn)為在____的情況下，采用低LPC領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效

45.伍德沃德等根據(jù)制造業(yè)技術(shù)復(fù)雜程度把技術(shù)分為____

三、判斷題(5題)46.領(lǐng)導(dǎo)者擁有的影響追隨者的能力或力量都來自于由組織賦予領(lǐng)導(dǎo)者的職位和權(quán)力（）

A.否B.是

47.外部招聘就是根據(jù)組織制定的標(biāo)準(zhǔn)和程序從組織外部選拔符合空缺職位要求的員工，外部招聘可能會造成近親繁殖現(xiàn)象（）

A.否B.是

48.法約爾認(rèn)為，管理就是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制（）

A.否B.是

49.據(jù)社會經(jīng)濟(jì)觀，企業(yè)社會責(zé)任的范圍是所有股東（）

A.否B.是

50.企業(yè)獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對他們的控制屬于后向一體化戰(zhàn)略（）

A.否B.是

四、案例分析(3題)51.通用公司采用的新組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？

52.（3）在杜邦公司的集團(tuán)式經(jīng)營管理體制中，確定和劃分不同管理部門的基本標(biāo)準(zhǔn)是（）

A.區(qū)域B.職能C.行業(yè)和產(chǎn)品D.服務(wù)對象

53.王總經(jīng)理通過報(bào)告和報(bào)表對產(chǎn)品質(zhì)量的控制屬于何種類型的控制（）

A.現(xiàn)場控制B.反饋控制C.前饋控制D.預(yù)防控制

五、論述題(2題)54.論述組織文化的結(jié)構(gòu)與組織文化的塑造途徑

55.績效評估是指組織定期對個(gè)人或群體小組的工作行為及業(yè)績進(jìn)行考察、評估和測度的一種正式制度。試述績效評估在人力資源管理發(fā)揮的作用

六、材料題(2題)56.什么是集權(quán)與分權(quán)？試述影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素

57.問題：

（1）根據(jù)管理方格理論，這三位部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?

（2）請你進(jìn)一步評價(jià)管理方格理論五種典型領(lǐng)導(dǎo)行為的效果

參考答案

1.B彼得·圣吉提出的學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉技能包括：①超越自我；②改變心智模式；③建立共同愿景；④團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)；⑤系統(tǒng)思考

2.AX理論類似于哲學(xué)史上的性惡論，強(qiáng)調(diào)人之初，性本惡，要他干，就得壓

3.BB非正式組織與正式組織存在以下區(qū)別：目標(biāo)不同、行為邏輯不同、結(jié)合緊密程度不同、權(quán)威來源不同

4.CC按照組織系統(tǒng)，溝通可以分為正式溝通和非正式溝通

5.DD反饋控制，亦稱成果控制或事后控制，主要包括財(cái)務(wù)分析、成本分析、質(zhì)量分析以及職工成績評定等內(nèi)容

6.CC本題考查企業(yè)顧客研究的主要內(nèi)容：總體市場分析、市場細(xì)分、目標(biāo)市場確定、產(chǎn)品定位

7.CC管理者根據(jù)組織的需要和個(gè)人行為在工作中的反映，不定期、不定量實(shí)施正強(qiáng)化，使每次強(qiáng)化都能起到較大的效果，更有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

8.DD本題考查對控制類型的認(rèn)識。按控制的環(huán)節(jié)分類，控制可分為前饋控制、現(xiàn)場控制、反饋控制。要注意對三大控制內(nèi)涵的認(rèn)識、理解

9.CC橫向多元化是指企業(yè)向現(xiàn)有顧客提供新的，與原有業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)

10.BB動態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)沒有自己完整的職能部門，其他三個(gè)選項(xiàng)都是動態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)

11.CC本題考查孔茨計(jì)劃的層次體系的內(nèi)容。并不是所有政策都是陳述書，政策也往往從主管人員的行動中含蓄的反映出來

12.CC決策的跨文化研究，是由威廉·大內(nèi)首先提出的

13.AA凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢這句話說明計(jì)劃工作的重要性

14.DD歐文被譽(yù)為人事管理之父，泰羅被稱為科學(xué)管理之父，亨利·法約爾被稱為管理過程理論之父。戴明和朱蘭被譽(yù)為質(zhì)量管理之父

15.AA相對于扁平式組織而言，高聳組織更加傾向于集權(quán)，管理成本更高，適應(yīng)環(huán)境變化能力更差

16.AA按照控制的環(huán)節(jié)分類，可分為前饋控制、現(xiàn)場控制和反饋控制

17.CC組織文化的導(dǎo)向功能就是通過組織的共同價(jià)值觀不斷地向個(gè)人價(jià)值觀滲透和內(nèi)化，使組織自動生成一套自我調(diào)控機(jī)制，以一種適應(yīng)性文化引導(dǎo)著組織的行為和活動

18.CC本題為識記內(nèi)容。不管白貓、黑貓，抓住耗子就是好貓的觀點(diǎn)反映了功利主義道德觀

19.CC注意區(qū)分正式溝通和非正式溝通，非正式溝通是相對正式溝通而言的，是指通過正式組織途徑以外的信息溝通方式，通常有小道消息和謠言兩種形式

20.DD動態(tài)網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)具有更大的靈活性和柔性，可以更好地結(jié)合市場需求整合各項(xiàng)資源，容易操作，網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)價(jià)值鏈部分可以根據(jù)市場需求的變動情況增加、調(diào)整和撤并

21.AA以孔子為代表的倡導(dǎo)的內(nèi)圣外王、追求中庸之道的儒家思想對現(xiàn)在影響較大

22.A按計(jì)劃的期限分，計(jì)劃可分為長期、中期和短期。短期計(jì)劃一般指1年之內(nèi)

23.BB按決策發(fā)生的重復(fù)性，決策可分為程序化決策和非程序化決策

24.BB本題要求考生理解授權(quán)的含義。權(quán)力被授予下級之后，下級可以在其職權(quán)范圍內(nèi)自由決斷，靈活處理問題，但同時(shí)也負(fù)有完成任務(wù)并向上級報(bào)告的責(zé)任，上級仍然保留著對下級的指揮的監(jiān)督權(quán)

25.CC根據(jù)波士頓矩陣法，明星型經(jīng)營單位的特點(diǎn)是市場占有率和業(yè)務(wù)增長率都較高，代表著最高利潤增長率和最佳投資機(jī)會，企業(yè)應(yīng)該不失時(shí)機(jī)地投入必要的資金，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模

26.AA組織設(shè)計(jì)的原則包括：專業(yè)化分工原則、統(tǒng)一指揮原則、控制幅度原則、責(zé)權(quán)一致原則、柔性經(jīng)濟(jì)原則。其中，基本原則是專業(yè)化分工原則

27.BB站著說話不腰疼是指沒有做好角色互換，沒有考慮到雙方地位的差別，故選擇B項(xiàng)

28.DD管理活動是管和理的結(jié)合，為了認(rèn)識管理的目的，就必須去理，為了實(shí)現(xiàn)管理的目的，就必須去管。管和理的有機(jī)結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)真正意義的管理

29.CC矩陣制有縱、橫兩套指揮系統(tǒng)，屬于臨時(shí)性的組織結(jié)構(gòu)

30.AA本題考查對在路徑—目標(biāo)理論中的四種領(lǐng)導(dǎo)方式的理解。對下屬完成任務(wù)給予指導(dǎo)，讓下屬了解他們的期望，屬于指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式

31.《動機(jī)與人格》

32.前向一體化

33.許諾

34.道德守則

35.滿意

36.系統(tǒng)的教育和培訓(xùn)

37.內(nèi)外環(huán)境、結(jié)構(gòu)性改革

38.局部創(chuàng)新

39.跨國組織模式

40.挫折—倒退

41.孔茨

42.LPC

43.漸進(jìn)式、激進(jìn)式

44.環(huán)境較好和較差

45.單件小批量生產(chǎn)技術(shù)、大批量生產(chǎn)技術(shù)、流程生產(chǎn)技術(shù)

46.N×權(quán)力大體可分兩類：一類是所謂的正式的權(quán)力或職位的權(quán)力；一類稱為非職位的權(quán)力或個(gè)人的權(quán)力。職位的權(quán)力又分為獎賞性權(quán)力、懲罰性權(quán)力和法定性權(quán)力；個(gè)人的權(quán)力又分為專長性權(quán)力和感召性權(quán)力

47.N×造成近親繁殖現(xiàn)象是內(nèi)部提升的缺點(diǎn)

48.Y

49.N×社會經(jīng)濟(jì)觀所指稱的企業(yè)社會責(zé)任的范圍很廣，它包括了所有的利益相關(guān)者，企業(yè)不僅要對股東負(fù)責(zé)，還要對其他利益相關(guān)者負(fù)責(zé)

50.N

51.事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn)：①權(quán)力下放使高層集中精力于戰(zhàn)略決策上；②各事業(yè)部自主權(quán)大，提高對市場的靈敏度，提高企業(yè)經(jīng)營適應(yīng)能力；③各事業(yè)部集中從事某一方面經(jīng)營活動，實(shí)現(xiàn)高度專業(yè)化，使企業(yè)容納差異化比較大的事業(yè)部；事業(yè)部經(jīng)理對特定產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)營負(fù)責(zé)；④調(diào)動了事業(yè)部經(jīng)理的積極性、主動性；⑤有利于培養(yǎng)多面手的高層管理人才。事業(yè)部制的缺點(diǎn)：①容易造成機(jī)構(gòu)重疊，管理人員膨脹，管理費(fèi)用增加；②各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，容易忽視整體利益，各事業(yè)部之間關(guān)系協(xié)調(diào)困難；③對公司總部的管理工作要求較高，否則容易發(fā)生失控；④對事業(yè)部一級的管理人員水平要求較高

52.B

53.B

54.一般認(rèn)為，組織文化有三個(gè)層次結(jié)構(gòu)，即潛層次、表層和顯現(xiàn)層三層。（1）潛層次的精神層。這是指組織文化中的核心和主體，是廣大員工共同而潛在的意識形態(tài)，包括管理哲學(xué)、敬業(yè)精神、人本主義的價(jià)值觀念、道德觀念等。（2）表層的制度系統(tǒng)。它又稱制度層，指體現(xiàn)某個(gè)具體組織的文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和員工行為準(zhǔn)則的總和，也包括組織體內(nèi)的分工協(xié)作關(guān)系的組織結(jié)構(gòu)。它是組織文化核心層強(qiáng)化員工的認(rèn)同感。在選擇并確立了組織價(jià)值觀和組織文化模式之后，就應(yīng)把基本認(rèn)可的方案通過一定的強(qiáng)化灌輸方法使其深入人心。（3）提煉定格。組織價(jià)值觀的形成不是一蹴而就的，必須經(jīng)過分析、歸納和提煉方能定格。（4）鞏固落實(shí)。要鞏固落實(shí)已提煉定格的組織文化首先要建立必要的制度保障。因此，建立某種獎優(yōu)罰劣的規(guī)章制度十分必要。其次，領(lǐng)導(dǎo)者在塑造組織文化的過程中起著決定性的作用，應(yīng)起到率先垂范的作用。領(lǐng)導(dǎo)者必須更新觀念并能帶領(lǐng)組織成員為建設(shè)優(yōu)秀組織文化而共同努力。（5）在發(fā)展中不斷豐富和完善。任何一種組織文化都是特定歷史的產(chǎn)物，當(dāng)組織的內(nèi)外條件發(fā)生變化時(shí)，組織必須不失時(shí)機(jī)地豐富、完善和發(fā)展組織文化。這既是一個(gè)不斷淘汰舊文化和不斷生成新文化的過程，也是一個(gè)認(rèn)識與實(shí)踐不斷深化的過程。組織文化由此經(jīng)過不斷的循環(huán)往復(fù)以達(dá)到更高的層次

55.（1）績效評估為最佳決策提供了重要的參考依據(jù)，績效評估的首要目標(biāo)是為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供支持，特別是在制定重要的決策時(shí)，績效評估可以使管理者及其下屬在制定初始計(jì)劃過程中及時(shí)糾偏，減少工作失誤，為最佳決策提供重要的行動支持；（2）績效評估為組織發(fā)展提供了重要的支持，績效評估另一個(gè)重要目標(biāo)是提高員工的業(yè)績，引導(dǎo)員工努力的方向，使其能夠跟上組織的變化和發(fā)展，績效評估提供的相關(guān)的信息資料可以作為激勵或處分員工、提升或降級、職務(wù)調(diào)動以及進(jìn)一步培訓(xùn)的依據(jù)，這是績效評估最主要的作用。（3）績效評估為員工提供了一面有益的鏡子，績效評估使員工有機(jī)會了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)以及其他人對自己工作情況的評價(jià)，起到了有益的鏡子作用，特別是當(dāng)這種評價(jià)比較客觀時(shí)，員工可以在上級的幫助下有效發(fā)揮自己的潛能，順利執(zhí)行自己的職業(yè)生涯計(jì)劃；（4）績效評估為確定員工的工作報(bào)酬提供依據(jù)，對管理人員的考評包括貢獻(xiàn)考評和能力考評兩方面的內(nèi)容，績效評估的結(jié)果為確定員工的實(shí)際工作報(bào)酬提供了決策依據(jù)，實(shí)際工作報(bào)酬必須與員工的實(shí)際能力和貢獻(xiàn)相結(jié)合，這是組織分配制度的一條基本原則，為了鼓勵員工出成績，組織必須設(shè)計(jì)和執(zhí)行一個(gè)公正合理的績效評估系統(tǒng)，對那些富有成效的員工和小組給予明確的加薪獎勵。（5）績效評估為員工潛能的評價(jià)以及相關(guān)人事調(diào)整提供了依據(jù)，績效評估中對能力的評估是指通過考查員工在一定時(shí)間內(nèi)的工作業(yè)績，評估他們的現(xiàn)實(shí)能力和發(fā)展?jié)摿Γ雌涫欠穹犀F(xiàn)任職務(wù)所具備的素質(zhì)和能力要求，是否具有擔(dān)負(fù)更重要工作的潛能，組織必