配送與配送中心培訓(xùn)課件

配送與配送中心培訓(xùn)課件本章提綱配送功能配送與運(yùn)輸?shù)谋容^配送的模式共同配送配送戰(zhàn)略配送網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)配送中心的主要作業(yè)活動(dòng)配送中心選址程序自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)2配送的概念

配送是指在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶(hù)要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。它是從最后一個(gè)物流節(jié)點(diǎn)到用戶(hù)之間的物資空間移動(dòng)過(guò)程。最后一個(gè)物流節(jié)點(diǎn)設(shè)施一般是指配送中心或零售店鋪。3創(chuàng)造空間效用自然是它的主要功能；完善了運(yùn)輸系統(tǒng)；消除交叉輸送；提高了末端物流的經(jīng)濟(jì)效益；實(shí)現(xiàn)低庫(kù)存或零庫(kù)存；簡(jiǎn)化手續(xù)，方便用戶(hù)；提高了供應(yīng)保證程度。配送功能4配送功能要素

集貨：是指將分散的、需要配送的物品集中起來(lái)，以便進(jìn)行分揀和配貨。分揀；將需要配送的物品從儲(chǔ)位上揀取出來(lái)，配備齊全，并按配裝和送貨的要求進(jìn)行分類(lèi)，送入指定發(fā)貨點(diǎn)堆放的作業(yè)。配貨：是將揀取分類(lèi)完成的貨品經(jīng)過(guò)配貨檢查，裝入容器和做好標(biāo)記，再運(yùn)到發(fā)貨準(zhǔn)備區(qū)，待裝車(chē)后發(fā)送。配裝：是充分利用運(yùn)輸工具的載重量和容積，采用先進(jìn)的裝載方法合理安排貨物的裝載。送貨：是將配好的貨物按照配送計(jì)劃確定的路線送達(dá)到用戶(hù)指定的地點(diǎn)，并用戶(hù)進(jìn)行交接。5配送與運(yùn)輸?shù)谋容^內(nèi)容

運(yùn)輸

配送

運(yùn)輸性質(zhì)

干線運(yùn)輸

支線運(yùn)輸、區(qū)域內(nèi)運(yùn)輸、未端運(yùn)輸

貨物性質(zhì)

少品種大批量

小批量多品種

運(yùn)輸工具

大型貨車(chē)或鐵路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸

小型貨車(chē)

管理重點(diǎn)

效率優(yōu)先

服務(wù)優(yōu)先

附屬功能

裝卸、捆包

裝卸、保管、包裝、分揀、流通加工、訂單處理等

6配送的模式直接配送

是用戶(hù)或零售商需要的商品直接從供應(yīng)商配送到指定的地點(diǎn)。倉(cāng)儲(chǔ)配送

是指在配送中心倉(cāng)儲(chǔ)貨物，然后根據(jù)用戶(hù)的需要對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)貨物進(jìn)行配送。直通配送

配送中心不具有專(zhuān)門(mén)的倉(cāng)儲(chǔ)功能，是一個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)站。商品從供應(yīng)商達(dá)到配送中心后，迅速分揀、轉(zhuǎn)移到用戶(hù)或零售點(diǎn)上。流通加工配送

是為了促進(jìn)銷(xiāo)售、方便用戶(hù)，或是為了提高物流效率，在配送中心對(duì)物品進(jìn)行生產(chǎn)輔助性加工后再進(jìn)行配送的模式。

7配送的服務(wù)方式定時(shí)配送定時(shí)定量配送3.準(zhǔn)時(shí)配送4.定量配送5.定時(shí)定線配送6.即時(shí)配送8共同配送1、共同配送是由多個(gè)企業(yè)聯(lián)合組織實(shí)施的配送活動(dòng)，其目的是為了提高配送效率。共同配送實(shí)施的主體可以是作為物流需求方的制造商、批發(fā)商和零售商，也可以是作為物流服務(wù)供應(yīng)方的運(yùn)輸企業(yè)和倉(cāng)庫(kù)企業(yè)2、配送共同化的本質(zhì)是通過(guò)作業(yè)活動(dòng)的規(guī)?；档妥鳂I(yè)成本，提高物流資源的利用效率9配送戰(zhàn)略直接運(yùn)輸。從供應(yīng)商直接運(yùn)輸?shù)搅闶凵?，而不?jīng)過(guò)配送中心。倉(cāng)儲(chǔ)（經(jīng)典戰(zhàn)略）。倉(cāng)庫(kù)保持庫(kù)存并根據(jù)客戶(hù)需要提供商品。直接轉(zhuǎn)運(yùn)。商品不斷從供應(yīng)商經(jīng)過(guò)配送中心配送到客戶(hù)，配送中心保存商品不超過(guò)10—15小時(shí)。10配送中心的概念

配送中心是一種多功能、集約化的物流據(jù)點(diǎn)。作為現(xiàn)代物流方式和優(yōu)化銷(xiāo)售體制的配送中心，把收貨驗(yàn)貨、儲(chǔ)存保管、裝卸搬運(yùn)、揀選、分揀、流通加工、配送、結(jié)算和信息處理甚至包括訂貨等作業(yè)有機(jī)結(jié)合，形成多功能、集約化和全方位服務(wù)的供貨樞紐。11配送中心的種類(lèi)12保管型倉(cāng)庫(kù)與配送中心（流通型倉(cāng)庫(kù)）的差異點(diǎn)

倉(cāng)庫(kù)配送中心

功能以物資保管為主要功能

入庫(kù)、驗(yàn)收、保管、備貨、分揀、流通加工、檢驗(yàn)、出庫(kù)等均為配送中心的功能

空間

保管空間

保管空間占一半，其他功能占一半空間設(shè)計(jì)

以保管為主體，平面擺放，通路少，未進(jìn)行嚴(yán)格的場(chǎng)所管理按照配送中心功能的流轉(zhuǎn)順序設(shè)計(jì)，利用貨架實(shí)行立體存放，有嚴(yán)格的場(chǎng)所管理。

信息特征

貨物的狀況和信息不一致

貨物的狀況與信息一致

事務(wù)處理、信息傳送的系統(tǒng)化

基本上使用人工完成事務(wù)得理和住處的傳送

利用信息系統(tǒng)工具和物流信息系統(tǒng)完成事務(wù)處理和信息傳送

作業(yè)的自動(dòng)化和省力化

基本上是人工作業(yè)

在信息系統(tǒng)的支持下實(shí)現(xiàn)作業(yè)的自動(dòng)化和省力化

對(duì)多樣化物流需求

基本上不能適應(yīng)

可以適應(yīng)

13配送網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)集中型配送網(wǎng)絡(luò)A1A2A3D1B1B3B214分散型配送網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)

生產(chǎn)企業(yè)

配送中心A1A2A3D1B1B4B2D1B315多層次配送網(wǎng)絡(luò)

用戶(hù)

生產(chǎn)企業(yè)配送中心物流中心A1A2A3D2B1B4B2B3L1D216配送中心的主要作業(yè)活動(dòng)（一）揀選（二）分貨（貨物分組）（三）流通加工（四）保管（五）配送（六）訂單處理（七）信息17配送中心選址程序18配送中心物流流程設(shè)計(jì)圖計(jì)劃開(kāi)始與組成物流基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集物流基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)策略目標(biāo)制定系統(tǒng)策略目標(biāo)制定基礎(chǔ)規(guī)劃資料數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)規(guī)劃資料數(shù)據(jù)分析規(guī)劃條件設(shè)定規(guī)劃條件設(shè)定作業(yè)需求功能設(shè)定作業(yè)需求功能設(shè)定信息管理系統(tǒng)規(guī)劃信息管理系統(tǒng)規(guī)劃物流大區(qū)域布置規(guī)劃物流大區(qū)域布置規(guī)劃周邊設(shè)施規(guī)劃周邊設(shè)施規(guī)劃周邊設(shè)施選用周邊設(shè)施選用物流設(shè)備規(guī)劃物流設(shè)備規(guī)劃物流設(shè)備選用物流設(shè)備選用方案評(píng)估方案評(píng)估布置方案選擇布置方案選擇細(xì)部布置規(guī)劃細(xì)部布置規(guī)劃周邊設(shè)施規(guī)格設(shè)計(jì)周邊設(shè)施規(guī)格設(shè)計(jì)物流設(shè)備規(guī)格設(shè)計(jì)物流設(shè)備規(guī)格設(shè)計(jì)作業(yè)流程與表單系統(tǒng)設(shè)計(jì)作業(yè)流程與表單系統(tǒng)設(shè)計(jì)作業(yè)規(guī)范與人力需求規(guī)劃作業(yè)規(guī)范與人力需求規(guī)劃布置規(guī)劃審核驗(yàn)證布置規(guī)劃審核驗(yàn)證成本分析與效益評(píng)估成本分析與效益評(píng)估整合規(guī)劃設(shè)計(jì)整合規(guī)劃設(shè)計(jì)完成物流中心系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)完成物流中心系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)第一階段第二階段第三階段19配送中心系統(tǒng)布置的一般程序20配送中心基本區(qū)域劃分接貨區(qū)儲(chǔ)存區(qū)揀貨、配貨區(qū)理貨分揀區(qū)發(fā)貨待運(yùn)區(qū)流通加工區(qū)管理指揮區(qū)21自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)又稱(chēng)