組織行為學導言課件

第一講組織行為學導言2022/12/191第一講組織行為學導言2022/12/171學習目標定義組織行為學列舉管理者在運用組織行為學相關概念時所面對的主要挑戰(zhàn)和機遇理解管理者為什么需要組織行為學知識了解其他學科對組織行為學的貢獻了解組織行為學研究的主要內容2022/12/192學習目標定義組織行為學2022/12/172管理者做什么管理者的職能管理者的角色管理者的技能有效管理活動與成功管理活動的比較2022/12/193管理者做什么管理者的職能2022/12/173管理者的職能計劃組織領導控制2022/12/194管理者的職能計劃2022/12/174管理者的角色人際角色頭面人物領導者聯(lián)絡人信息傳遞者角色監(jiān)控者傳播者發(fā)言人決策角色創(chuàng)業(yè)者混亂處理者資源分配者談判者2022/12/195管理者的角色人際角色2022/12/175管理者的技能技術技能人際技能概念技能2022/12/196管理者的技能技術技能2022/12/176有效管理活動與成功管理活動的比較2022/12/197有效管理活動與成功管理活動的比較2022/12/177結論：貫穿于管理者的職能、角色、技能和活動的一條共同的主線是——對人的管理的極端重要性。2022/12/1982022/12/178組織行為學的定義組織行為學是系統(tǒng)研究組織環(huán)境中個體、群體以及結構對組織內部行為的影響的一門學科。其核心內容包括：激勵、領導行為、權力、人際溝通、群體結構、學習、態(tài)度形成與知覺、變革、沖突、工作設計和工作壓力等。2022/12/199組織行為學的定義組織行為學是系統(tǒng)研究組織環(huán)境中個體、群體以及對組織行為學有貢獻的學科心理學學習人格情緒認知培訓領導有效性個體決策績效評估工作設計工作壓力2022/12/1910對組織行為學有貢獻的學科心理學2022/12/1710對組織行為學有貢獻的學科社會學群體動力工作團隊問題權力沖突群際行為正式組織理論組織技術組織變革組織文化2022/12/1911對組織行為學有貢獻的學科社會學2022/12/1711對組織行為學有貢獻的學科社會心理學行為變化態(tài)度改變溝通群體過程群體決策2022/12/1912對組織行為學有貢獻的學科社會心理學2022/12/1712對組織行為學有貢獻的學科人類學比較價值觀比較態(tài)度跨文化分析組織文化組織環(huán)境2022/12/1913對組織行為學有貢獻的學科人類學2022/12/1713對組織行為學有貢獻的學科政治學沖突組織內的政治活動權力2022/12/1914對組織行為學有貢獻的學科政治學2022/12/1714組織行為學面對的挑戰(zhàn)與機遇經濟全球化勞動力多元化提高質量和生產率改善顧客服務改善人際技能授權應對“臨時性”激發(fā)革新和變革幫助員工平衡工作與生活的沖突提高道德行為2022/12/1915組織行為學面對的挑戰(zhàn)與機遇經濟全球化2022/12/1715組織行為學的三個分析層次2022/12/1916組織行為學的三個分析層次2022/12/1716因變量生產率缺勤率流動率組織公民行為工作滿意度2022/12/1917因變量生產率2022/12/1717自變量個體層次的變量傳記特點人格特征內在情緒框架價值觀態(tài)度能力知覺個人決策學習動機2022/12/1918自變量個體層次的變量2022/12/1718自變量群體層次的變量群體工作團隊溝通領導權力政治沖突2022/12/1919自變量群體層次的變量2022/12/1719自變量組織層次的變量正式組織工作流程工作崗位設計組織文化組織變革2022/12/1920自變量組織層次的變量2022/12/1720權變的組織行為學模型2022/12/1921權變的組織行為學模型2022/12/1721第一講組織行為學導言2022/12/1922第一講組織行為學導言2022/12/171學習目標定義組織行為學列舉管理者在運用組織行為學相關概念時所面對的主要挑戰(zhàn)和機遇理解管理者為什么需要組織行為學知識了解其他學科對組織行為學的貢獻了解組織行為學研究的主要內容2022/12/1923學習目標定義組織行為學2022/12/172管理者做什么管理者的職能管理者的角色管理者的技能有效管理活動與成功管理活動的比較2022/12/1924管理者做什么管理者的職能2022/12/173管理者的職能計劃組織領導控制2022/12/1925管理者的職能計劃2022/12/174管理者的角色人際角色頭面人物領導者聯(lián)絡人信息傳遞者角色監(jiān)控者傳播者發(fā)言人決策角色創(chuàng)業(yè)者混亂處理者資源分配者談判者2022/12/1926管理者的角色人際角色2022/12/175管理者的技能技術技能人際技能概念技能2022/12/1927管理者的技能技術技能2022/12/176有效管理活動與成功管理活動的比較2022/12/1928有效管理活動與成功管理活動的比較2022/12/177結論：貫穿于管理者的職能、角色、技能和活動的一條共同的主線是——對人的管理的極端重要性。2022/12/19292022/12/178組織行為學的定義組織行為學是系統(tǒng)研究組織環(huán)境中個體、群體以及結構對組織內部行為的影響的一門學科。其核心內容包括：激勵、領導行為、權力、人際溝通、群體結構、學習、態(tài)度形成與知覺、變革、沖突、工作設計和工作壓力等。2022/12/1930組織行為學的定義組織行為學是系統(tǒng)研究組織環(huán)境中個體、群體以及對組織行為學有貢獻的學科心理學學習人格情緒認知培訓領導有效性個體決策績效評估工作設計工作壓力2022/12/1931對組織行為學有貢獻的學科心理學2022/12/1710對組織行為學有貢獻的學科社會學群體動力工作團隊問題權力沖突群際行為正式組織理論組織技術組織變革組織文化2022/12/1932對組織行為學有貢獻的學科社會學2022/12/1711對組織行為學有貢獻的學科社會心理學行為變化態(tài)度改變溝通群體過程群體決策2022/12/1933對組織行為學有貢獻的學科社會心理學2022/12/1712對組織行為學有貢獻的學科人類學比較價值觀比較態(tài)度跨文化分析組織文化組織環(huán)境2022/12/1934對組織行為學有貢獻的學科人類學2022/12/1713對組織行為學有貢獻的學科政治學沖突組織內的政治活動權力2022/12/1935對組織行為學有貢獻的學科政治學2022/12/1714組織行為學面對的挑戰(zhàn)與機遇經濟全球化勞動力多元化提高質量和生產率改善顧客服務改善人際技能授權應對“臨時性”激發(fā)革新和變革幫助員工平衡工作與生活的沖突提高道德行為2022/12/1936組織行為學面對的挑戰(zhàn)與機遇經濟全球化2022/12/1715組織行為學的三個分析層次2022/12/1937組織行為學的三個分析層次2022/12/1716因變量生產率缺勤率流動率組織公民行為工作滿意度2022/12/1938因變量生產率2022/12/1717自變量個體層次的變量傳記特點人格特征內在情緒框架價值觀態(tài)度能力知覺個人決策學習動機2022/12/1939自變量個體層次的變量2022/12/1718自變量群體層次的變量群體工作團隊