通俗說明會講解(保險)課件

通俗說明會講解訓練通俗說明會講解訓練1銷售流程回顧準客戶開拓客戶服務遞送保單方案說明方案設計尋找購買點收集客戶資料接洽約訪銷售流程回顧準客戶開拓客戶服務遞送保單方案說明方案設計尋找購2通俗說明會步驟一客戶資料的提前了解討論客戶情況，并根據(jù)情況做好銷售策略銷售工具提前準備模擬演練再次明確目的邀約的方式方法確定檢查營銷伙伴準備情況通俗說明會步驟一客戶資料的提前了解3

營銷伙伴工作檢查A、積級的心態(tài)B、精心的準備

（時間、地點、物料、宣傳資料、客戶資料、工具）C、與協(xié)力者溝通D、客戶的選定E、包裝好講師

營銷伙伴工作檢查A、積級的心態(tài)4通俗說明會步驟二營銷伙伴對講師進行包裝（說明過程中，講師對營銷伙伴要有適當包裝）話術引例：

業(yè)務員包裝講師：老張，這是我們公司最近下鄉(xiāng)調(diào)研的老師，人家對保險很懂，以前給好多人做過計劃，很有經(jīng)驗，一定能幫你也找到合適的保險！

講師包裝業(yè)務員：劉師在公司一向都是兢兢業(yè)業(yè)，不是這的話，我們也不敢隨便給誰啥忙都幫。通俗說明會步驟二營銷伙伴對講師進行包裝（說明過程中，講師對營5通俗說明會步驟二授課方式應靈活性（應變力要強、語言、會中氛圍）關健把握交流時間以提問為主，了解客戶資料、客戶需求話術引例：1、了解家庭收入：我看咱這里主要是種蘋果，咱家種了多少??？聽咱這里人介紹，一年好歹也有個……萬的收入呢我看你們廠的效益還挺好的，聽朋友說一年下來有……萬呢，咱家這日子過得應該很滋潤了吧？

通俗說明會步驟二授課方式應靈活性62、健康保險需求溝通

咱這果樹要是哪年收成不好了，一般怎么辦呢？要是收成不好，家里再有個啥用錢的事，咋辦呢？咱這一般遇啥事比較費錢？咱這里合療辦的咋樣？咱家人都辦了沒？你覺著好不好？國家對農(nóng)村在醫(yī)療保障上還有啥好政策知道不？聽說過保險公司的疾病保險嗎？

2、健康保險需求溝通73、觀念溝通：我看你身體還挺好的，是不是？

客戶答：是那你敢不敢保證將來身體永遠和現(xiàn)在一樣好？咱日子過得好，是因為不愁沒錢花，咱農(nóng)村人常說：飽帶饑糧，有錢的時候要想沒錢的日子，身體好的時候要想身體不好了日子怎么過。

客戶答：不是

那你要好好為自己將來做好打算呢！3、觀念溝通：84、激發(fā)客戶購買愿望買不買保險不重要，重要的是要了解保險的作用，萬一了解透了保險還覺的很需要，能解決問題的話，不是就給自己辦了好事了嗎？咱這附近最近十幾年得心腦血管疾病的人多不？意外事故多不？是不是提前都有感覺??？看來病來如山倒，誰都難預料啊，還真得早早預防啊。4、激發(fā)客戶購買愿望9聽用口去聽用耳朵聽；用眼睛看用心聆聽聽聽用口去聽用耳朵聽；用眼睛看聽10客戶觀念溝通的要領會說：使用對方的語言會聽：進入對方的頻道會問：走進對方的世界客戶觀念溝通的要領會說：使用對方的語言11通俗說明會步驟三

■分析客戶，探討研究

■解說行銷技巧

■檢查計劃完成狀況

■擬訂下次計劃

■說明會總結評估，進行晨會分享

通俗說明會步驟三12其他注意事項1、場地：高端客戶——家中新客戶——職場轉(zhuǎn)介紹的客戶——老客戶熟悉的地方（辦公室、茶樓、家中）其他客戶——征求客戶意見

其他注意事項1、場地：132、時間一定要根椐客戶的需求而定3、溝通內(nèi)容事前要與主辦人商量4、形式因地制宜（理賠、表彰、科技下鄉(xiāng)等）5、促成一定要有的動作2、時間14友情提示：每一場要有一個配合者每場的目標必須明確主辦人應有良好的心態(tài)事前要有很好的交流和溝通每場客戶層次最好接近友情提示：每一場要有一個配合者15應注意事項

服裝儀容與禮節(jié)掌握氣氛的營造第三者出現(xiàn)時促成時機的掌握應注意事項服裝儀容與禮節(jié)16結束語:細節(jié)決定成敗環(huán)節(jié)影響結果準備反映效果結束語:細節(jié)決定成敗17通俗說明會講解(保險)課件18通俗說明會講解訓練通俗說明會講解訓練19銷售流程回顧準客戶開拓客戶服務遞送保單方案說明方案設計尋找購買點收集客戶資料接洽約訪銷售流程回顧準客戶開拓客戶服務遞送保單方案說明方案設計尋找購20通俗說明會步驟一客戶資料的提前了解討論客戶情況，并根據(jù)情況做好銷售策略銷售工具提前準備模擬演練再次明確目的邀約的方式方法確定檢查營銷伙伴準備情況通俗說明會步驟一客戶資料的提前了解21

營銷伙伴工作檢查A、積級的心態(tài)B、精心的準備

（時間、地點、物料、宣傳資料、客戶資料、工具）C、與協(xié)力者溝通D、客戶的選定E、包裝好講師

營銷伙伴工作檢查A、積級的心態(tài)22通俗說明會步驟二營銷伙伴對講師進行包裝（說明過程中，講師對營銷伙伴要有適當包裝）話術引例：

業(yè)務員包裝講師：老張，這是我們公司最近下鄉(xiāng)調(diào)研的老師，人家對保險很懂，以前給好多人做過計劃，很有經(jīng)驗，一定能幫你也找到合適的保險！

講師包裝業(yè)務員：劉師在公司一向都是兢兢業(yè)業(yè)，不是這的話，我們也不敢隨便給誰啥忙都幫。通俗說明會步驟二營銷伙伴對講師進行包裝（說明過程中，講師對營23通俗說明會步驟二授課方式應靈活性（應變力要強、語言、會中氛圍）關健把握交流時間以提問為主，了解客戶資料、客戶需求話術引例：1、了解家庭收入：我看咱這里主要是種蘋果，咱家種了多少??？聽咱這里人介紹，一年好歹也有個……萬的收入呢我看你們廠的效益還挺好的，聽朋友說一年下來有……萬呢，咱家這日子過得應該很滋潤了吧？

通俗說明會步驟二授課方式應靈活性242、健康保險需求溝通

咱這果樹要是哪年收成不好了，一般怎么辦呢？要是收成不好，家里再有個啥用錢的事，咋辦呢？咱這一般遇啥事比較費錢？咱這里合療辦的咋樣？咱家人都辦了沒？你覺著好不好？國家對農(nóng)村在醫(yī)療保障上還有啥好政策知道不？聽說過保險公司的疾病保險嗎？

2、健康保險需求溝通253、觀念溝通：我看你身體還挺好的，是不是？

客戶答：是那你敢不敢保證將來身體永遠和現(xiàn)在一樣好？咱日子過得好，是因為不愁沒錢花，咱農(nóng)村人常說：飽帶饑糧，有錢的時候要想沒錢的日子，身體好的時候要想身體不好了日子怎么過。

客戶答：不是

那你要好好為自己將來做好打算呢！3、觀念溝通：264、激發(fā)客戶購買愿望買不買保險不重要，重要的是要了解保險的作用，萬一了解透了保險還覺的很需要，能解決問題的話，不是就給自己辦了好事了嗎？咱這附近最近十幾年得心腦血管疾病的人多不？意外事故多不？是不是提前都有感覺??？看來病來如山倒，誰都難預料啊，還真得早早預防啊。4、激發(fā)客戶購買愿望27聽用口去聽用耳朵聽；用眼睛看用心聆聽聽聽用口去聽用耳朵聽；用眼睛看聽28客戶觀念溝通的要領會說：使用對方的語言會聽：進入對方的頻道會問：走進對方的世界客戶觀念溝通的要領會說：使用對方的語言29通俗說明會步驟三

■分析客戶，探討研究

■解說行銷技巧

■檢查計劃完成狀況

■擬訂下次計劃

■說明會總結評估，進行晨會分享

通俗說明會步驟三30其他注意事項1、場地：高端客戶——家中新客戶——職場轉(zhuǎn)介紹的客戶——老客戶熟悉的地方（辦公室、茶樓、家中）其他客戶——征求客戶意見

其他注意事項1、場地：312、時間一定要根椐客戶的需求而定3、溝通內(nèi)容事前要與主辦人商量4、形式因地制宜（理賠、表彰、科技下鄉(xiāng)等）5、促成一定要有的動作2、時間32友情提示：每一場要有一個配合者每場的目標必須明確