商務(wù)形象禮儀（一）課件

商務(wù)形象禮儀商務(wù)形象禮儀3過度頁本章目標(biāo)一、商務(wù)場(chǎng)合儀容禮儀二、商務(wù)場(chǎng)合著裝禮儀三、商務(wù)場(chǎng)合舉止禮儀四、表情與言談禮儀3過度頁本章目標(biāo)一、商務(wù)場(chǎng)合儀容禮儀3過度頁從心理學(xué)的角度來看，形象就是人們通過視覺、聽覺、觸覺、味覺等各種感覺器官在大腦中形成的關(guān)于某種事物的整體印象，簡(jiǎn)言之是知覺，即各種感覺的再現(xiàn)。什么是形象？

個(gè)人的外在形象是商務(wù)活動(dòng)中的第一張名片，良好的形象和得體的談吐能夠直接促進(jìn)商務(wù)交往的順利進(jìn)行。3過度頁從心理學(xué)的角度來看，形象就是人們通過視覺、聽3過度頁六方面維護(hù)個(gè)人形象：1；外表、儀表、鼻毛、無異味、無異物；

2；表情要自然、友善、互動(dòng)；

3；舉止動(dòng)作（風(fēng)度，優(yōu)雅的舉止）

4；服飾（是教養(yǎng)閱歷的表象，對(duì)對(duì)方的尊重，選擇搭配到位）

5；談吐，語言（壓低聲音，慎言內(nèi)容、禮貌用語的使用）

6；待人接物（誠(chéng)信為本、尊時(shí)守約）3過度頁六方面維護(hù)個(gè)人形象：1；外表、儀表、鼻毛、無異味、無3過度頁在商務(wù)場(chǎng)合，端莊得體的儀容儀表和優(yōu)雅大方的言談舉止體現(xiàn)了個(gè)人較高的利益素質(zhì)，反應(yīng)出個(gè)人良好的內(nèi)在氣質(zhì)，也在一定程度上透視出其所在公司的企業(yè)文化。保持良好的商務(wù)形象是一種競(jìng)爭(zhēng)資本，是專業(yè)性、權(quán)威性的外在表現(xiàn)，是尊重他人的無聲語言，在商務(wù)交往中容易獲得別人的信任和尊重，有助于商務(wù)活動(dòng)的成功。3過度頁在商務(wù)場(chǎng)合，端莊得體的儀容儀表和優(yōu)雅大方的言3過度頁儀容篇見人不可以不飾，不飾無貌，無貌不敬，不敬無禮，無禮不立。

——孔子儀容的修飾包括了頭發(fā)、面容等暴露在服裝之外的部分,要求兼具自然美、修飾美,進(jìn)而達(dá)到美好的內(nèi)在修養(yǎng)與外在美得自然融合。3過度頁儀容篇見人不可以不飾，不飾無貌，無貌不敬，不敬無禮，3過度頁一、頭發(fā)的修飾1、保持頭發(fā)的清潔與健康頭發(fā)要經(jīng)常清洗，以保持干凈和健康，一般1~2天要清洗一次。經(jīng)常清洗頭發(fā)，能洗去頭發(fā)上堆積的灰塵、污垢和油脂，由此降低頭發(fā)受損的幾率洗去頭發(fā)上多余的油脂，是控制頭皮屑產(chǎn)生的最根本也是最有效的方法之一3過度頁一、頭發(fā)的修飾1、保持頭發(fā)的清潔與健康3過度頁常識(shí)欄一組有趣的數(shù)字歐美發(fā)達(dá)國(guó)家人均每周洗頭發(fā)6.4次，日本人均每周洗發(fā)5.3次，香港人均每周洗發(fā)7次，菲律賓人均每周洗發(fā)7.3次，中國(guó)城鎮(zhèn)居民人均每周洗發(fā)2~2.5次。3過度頁常識(shí)欄一組有趣的數(shù)字3過度頁2、正確的洗發(fā)方法與護(hù)發(fā)正確的洗發(fā)方法是：先用梳子吧頭發(fā)梳開，用溫水將頭發(fā)沖洗一遍，然后再用洗發(fā)水揉洗，沖干凈，重復(fù)兩次。使用洗發(fā)水時(shí)不要直接把洗發(fā)水倒在頭皮上，一定要沖洗干凈，不要用過熱的水沖洗頭發(fā)。正確的洗發(fā)手法是用雙手的指腹在頭皮上按摩打圈，不要用指甲揉搓頭皮，這樣的動(dòng)作容易使頭皮手上。注意：人的發(fā)質(zhì)大致可以分為干性、中性、和油性3種，在購買洗發(fā)水時(shí)一定要選擇合適自己發(fā)質(zhì)的，具體可以根據(jù)PH值來判斷。3過度頁2、正確的洗發(fā)方法與護(hù)發(fā)注意：人的發(fā)質(zhì)大致可以分為干3過度頁3、選擇合適的發(fā)型商務(wù)場(chǎng)合對(duì)發(fā)型的基本要求是簡(jiǎn)潔大方，與自己身份、崗位、工作環(huán)境相適應(yīng)。對(duì)女士而言，干凈利落的發(fā)型暗示著權(quán)威感、自信、組織能力和邏輯思維能力強(qiáng)，能夠給對(duì)方留下良好的印象。因此商務(wù)場(chǎng)合女士最典型的發(fā)型是有彈性、光滑靚麗的短發(fā)。男士的發(fā)型要求則比較簡(jiǎn)單：輪廓分明，樣式保守整潔，修剪得體，兩側(cè)鬢角不得長(zhǎng)于耳垂地步，背面不超過襯衣領(lǐng)底線，前面不遮蓋眼部。3過度頁3、選擇合適的發(fā)型第二章商務(wù)形象禮儀(一)3過度頁無論留什么發(fā)型，至少6~8周修理一次。如果頭發(fā)長(zhǎng)得快，4~6周就需要修理了。若參加正式的商務(wù)活動(dòng)，則可以請(qǐng)專業(yè)的造型師來整理頭發(fā)。與著裝一樣，發(fā)型的選擇也要注意TPO原則，即注意發(fā)型風(fēng)格和時(shí)間、場(chǎng)合、目的的協(xié)調(diào)，從事不同職業(yè)的人，可以有不同的發(fā)型風(fēng)格。3過度頁無論留什么發(fā)型，至少6~8周修理一次。如果頭發(fā)長(zhǎng)得快3過度頁二、面容的修飾在商務(wù)場(chǎng)合與人打交道，面部的清潔與修飾非常重要，整潔明朗、容光煥發(fā)的面部會(huì)給對(duì)方留下良好的第一印象，為雙方的溝通、交流與合作創(chuàng)造良好的開端。1、面部的清潔與護(hù)理

要保持面部的潤(rùn)澤光潔，面部的護(hù)理與保養(yǎng)很重要。面部保養(yǎng)需要使用基礎(chǔ)護(hù)膚品，一般包括洗面奶、柔膚水（爽膚水）和乳液。一天兩次即可，若皮膚偏油性，則可增加洗臉次數(shù)。3過度頁二、面容的修飾在商務(wù)場(chǎng)合與人打交道，面部的清潔與修飾3過度頁常識(shí)欄一項(xiàng)關(guān)于外貌的調(diào)查美國(guó)一家美容產(chǎn)品對(duì)1000名男士進(jìn)行的調(diào)查顯示，90%的受調(diào)者表示，保持外貌清潔整齊能給他們?cè)鎏硇判摹?過度頁常識(shí)欄一項(xiàng)關(guān)于外貌的調(diào)查3過度頁2、男士面部的修飾商務(wù)場(chǎng)合男士面部的修飾以干凈、自然為基調(diào)。一般情況下不要留胡須，如果要留一定要修理成型。堅(jiān)持每天早上剃須、修面。注意修剪鼻毛，切記讓鼻毛露出鼻腔。隨著社會(huì)的發(fā)展變化，男士也開始重視面容的修飾和保養(yǎng)，以保持健康年輕的形象和良好的精神面貌，增強(qiáng)自信和競(jìng)爭(zhēng)力。3過度頁2、男士面部的修飾3過度頁3、職業(yè)女性的化妝1）選擇合適的彩妝化妝可以增添自信，緩解壓力，對(duì)交往的對(duì)象表示禮貌和尊重。職業(yè)女性的化妝受到職業(yè)環(huán)境的制約，應(yīng)給人一種專業(yè)性、責(zé)任性、知識(shí)性的感覺，以表現(xiàn)其秀麗、典雅、干練、穩(wěn)重的形象。妝容要適合你所在的環(huán)境，比如在辦公室中，妝容則不宜太夸張3過度頁3、職業(yè)女性的化妝3過度頁3、職業(yè)女性的化妝3過度頁3、職業(yè)女性的化妝3過度頁常識(shí)欄一項(xiàng)關(guān)于化妝的調(diào)查白金漢群奇爾特恩斯大學(xué)學(xué)院（BCUC）和L‘realRecherche在2006年進(jìn)行的調(diào)查顯示，當(dāng)152名男性和171名女性對(duì)4名女性化妝前后的照片進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，他們的反應(yīng)表明，化妝的女性被認(rèn)為更具自信，并預(yù)計(jì)比那些未化妝的女性有可能收入更高，從事著更好的工作。3過度頁常識(shí)欄一項(xiàng)關(guān)于化妝的調(diào)查3過度頁2）化妝的步驟打底定妝描眉畫眼影畫眼線卷睫毛涂口紅檢查3過度頁3過度頁工具/原料工具：1，眼影刷；2，睫毛夾；3，腮紅掃?；瘖y品：1，普通乳液；2，粉底；3，唇彩；4，眼影；5，腮紅。6，眉筆；7，睫毛膏3過度頁工具/原料3過度頁步驟一：乳液：常見的乳液就行了，用在洗臉后起護(hù)膚和滋潤(rùn)的作用。步驟二：粉底：如果本身皮膚很好，也可以只抹常見的滋潤(rùn)乳液，不需要粉底了。1、怎么買粉底：粉底分粉底液和粉餅兩種，可任選一種。買的時(shí)候讓專柜幫你確定哪一種。一般選兩、三種接近自己膚色的粉底，試擦于臉頰，以確定與自己的膚色最接近顏色。2、怎么擦粉底：如果是粉底液，就用手指沾取少量，分別點(diǎn)在額頭、鼻梁、臉頰、下巴等處，然后輕輕推勻。如果是粉餅，那是最容易的了，只要用粉撲均勻地?fù)渖暇秃谩?過度頁步驟一：3過度頁步驟三：畫眉：眉筆的顏色要選與自已眉毛顏色最接近的，東方人通常為咖啡色、棕色或灰色。化的時(shí)候盡量淡，從眉頭到眉梢依次的化，眉頭最好一筆一筆的化，從下到上，從內(nèi)到外地化，眉梢要一筆帶過，避免修改。畫眉最重要的是經(jīng)驗(yàn)，多化了自然熟手。3過度頁步驟三：3過度頁步驟四：眼影：畫眉：眉筆的顏色要選與自已眉毛顏色最接近的，東方人通常為咖啡色、棕色或灰色?；臅r(shí)候盡量淡，從眉頭到眉梢依次的化，眉頭最好一筆一筆的化，從下到上，從內(nèi)到外地化，眉梢要一筆帶過，避免修改。畫眉最重要的是經(jīng)驗(yàn)，多化了自然熟手。簡(jiǎn)單的一種方法：同一色彩以不同深、淺的色彩，自眼瞼下方至上方、由深至淺漸次畫上，可以塑造目光深邃的效果。眼睛看起來會(huì)變化妝品：1，普通乳液；2，粉底；3，唇彩；4，眼影；5，腮紅。6，眉筆；7，睫毛膏；大至少1/3，且很有神、很亮。步驟四：3過度頁步驟四：3過度頁步驟五：睫毛刷刷睫毛前以睫毛夾夾卷后再刷，睫毛應(yīng)夾3次（夾時(shí)注意勿夾到眼皮）：第1次夾根部；第2次夾中段輕輕向上彎；第3次夾尾端。步驟六：唇：一般用唇彩就可以了，唇彩的顏色最好跟服裝的主題色一致。3過度頁步驟五：3過度頁步驟七：腮紅：選出適合色系的腮紅，對(duì)著鏡子微笑，顴骨的部位就是腮紅可以打上的部位。使用時(shí)每次的腮紅量要少、要淡；可多刷幾次直至效果完美。因?yàn)檫@是對(duì)新手，所以一些化妝工具和化妝品沒有使用，但這些也是足夠的了。學(xué)習(xí)化妝步驟是一門系統(tǒng)課程，只有邊學(xué)邊操作，才會(huì)不段進(jìn)步、不斷提高自己的能力3過度頁步驟七：3過度頁三、雙手及指甲的修飾1、手的清潔與修飾在各種交往活動(dòng)中，向他人伸出一雙潔凈的手時(shí)最基本的禮儀要求。能顯示出一個(gè)人良好的修養(yǎng)。日常生活中，要經(jīng)常用洗手液或香皂洗手，一時(shí)為了殺菌，而是為了清潔污垢。洗手后要及時(shí)涂抹護(hù)手霜，對(duì)指甲周圍的死皮要定期修理。3過度頁三、雙手及指甲的修飾1、手的清潔與修飾3過度頁2、指甲的修飾指甲要經(jīng)常清洗和修剪，指甲縫中不能留有污垢，指甲的長(zhǎng)度，不應(yīng)超過手指指尖。但是注意不要再公眾場(chǎng)所剪指甲，這是失禮的表現(xiàn)。生活中常用的甲形有；方形、方圓形、橢圓形、圓形幾種，可以根據(jù)個(gè)人的手型和喜好修剪出完美的甲形。從色系上來說，皮膚偏黑的女性選擇暗色系列比較合適，皮膚白皙的女性使用亮色或無色透明指甲油會(huì)很漂亮；在商務(wù)場(chǎng)合指甲油的顏色不要太亮麗3過度頁2、指甲的修飾3過度頁掌握商務(wù)場(chǎng)合中面容的基本要求，從今天起，做一個(gè)在妝容上大方得體的人。3過度頁掌握商務(wù)場(chǎng)合中面容的基本要求，從今天起，3過度頁儀表篇3過度頁儀表篇案例行為學(xué)家邁克爾·阿蓋爾曾做過實(shí)臉，他本人以不同的裝扮出現(xiàn)于同一地點(diǎn)，結(jié)果如下。當(dāng)身著西裝的他以紳士模樣出現(xiàn)時(shí)，無論是向他問路還是問時(shí)間的陌生人，大多彬彬有禮，這些人看似屬上流階層，頗有教養(yǎng)。當(dāng)邁克爾扮成無業(yè)游民時(shí)，接近他的人以流浪漢居多，或是來對(duì)火或是來借錢。案例行為學(xué)家邁克爾·阿蓋爾曾做過實(shí)臉，他本人以不同的

案例：鄭偉是一家大型國(guó)有企業(yè)的總經(jīng)理。有一次，他獲悉有一家著名的德國(guó)企業(yè)的董事長(zhǎng)正在本市進(jìn)行訪問，并有尋求合作伙伴的意向。他于是想盡辦法，請(qǐng)有關(guān)部門為雙方牽線搭橋。讓鄭總經(jīng)理欣喜若狂的是，對(duì)方也有興趣同他的企業(yè)進(jìn)行合作，而且希望盡快與他見面。到了雙方會(huì)面的那一天，鄭總經(jīng)理對(duì)自己的形象刻意地進(jìn)行一翻修飾。為了自己能給對(duì)方留下精明強(qiáng)干、時(shí)尚新潮的印象，他上穿茄克衫，下穿牛仔褲，頭戴球帽，足蹬旅游鞋。然而事與愿違，鄭總經(jīng)理自我感覺良好的這一身時(shí)髦的“行頭”，卻偏偏壞了他的大事。鄭總經(jīng)理的錯(cuò)誤在哪里？服飾禮儀案例：鄭偉是一家大型國(guó)有企業(yè)的總經(jīng)理。有一次，他獲悉第二章商務(wù)形象禮儀(一)（一）著裝TPO原則1、與時(shí)間相適應(yīng)——T（Time）在西方，男子白天不能穿小禮服（也稱晚禮服或便禮服），夜晚不能穿晨禮服（也稱常禮服）；女子在日落前不應(yīng)該穿過于裸露的服裝。晨禮服晚禮服服飾禮儀（一）著裝TPO原則1、與時(shí)間相適應(yīng)——T（Time（一）著裝TPO原則2、與地點(diǎn)相適應(yīng)——P（Place）這是指要考慮不同國(guó)家、不同地區(qū)所處的地理位置、自然條件以及生活習(xí)俗等等。例如：在寒冷地區(qū)，雖然室外寒冷，但室內(nèi)如有暖氣設(shè)備，女子穿短袖或無袖的晚會(huì)盛裝也不足為奇。服飾禮儀（一）著裝TPO原則2、與地點(diǎn)相適應(yīng)——P（Place（一）著裝TPO原則3、與場(chǎng)合相適應(yīng)——O（Occasion）公務(wù)場(chǎng)合：莊重保守傳統(tǒng)（制服、套裝、套裙、工作服等）社交場(chǎng)合：典雅時(shí)尚個(gè)性（時(shí)裝、禮服、民族服裝、黑色中山裝套裝與單色旗袍）休閑場(chǎng)合：舒適方便自然（家居服、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)裝、沙灘裝等）（一）著裝TPO原則（二）著裝的協(xié)調(diào)原則A、與職業(yè)身份協(xié)調(diào)服飾禮儀（二）著裝的協(xié)調(diào)原則A、與職業(yè)身份協(xié)調(diào)服飾禮儀（二）著裝的協(xié)調(diào)原則B、與年齡性別協(xié)調(diào)服飾禮儀（二）著裝的協(xié)調(diào)原則B、與年齡性別協(xié)調(diào)服飾禮儀（二）著裝的協(xié)調(diào)原則C、與形體條件協(xié)調(diào)服飾禮儀（二）著裝的協(xié)調(diào)原則C、與形體條件協(xié)調(diào)服飾禮儀（二）著裝的協(xié)調(diào)原則D、與所處場(chǎng)合協(xié)調(diào)服飾禮儀（二）著裝的協(xié)調(diào)原則D、與所處場(chǎng)合協(xié)調(diào)服飾禮儀二、商務(wù)服飾的六大禁忌

忌過分雜亂二、商務(wù)服飾的六大禁忌

忌過分雜亂二、商務(wù)服飾的六大禁忌

忌過分鮮艷二、商務(wù)服飾的六大禁忌

忌過分鮮艷二、商務(wù)服飾的六大禁忌忌過分裸露二、商務(wù)服飾的六大禁忌二、商務(wù)服飾的六大禁忌

忌過分透視二、商務(wù)服飾的六大禁忌

忌過分透視二、商務(wù)服飾的六大禁忌

忌過分短小二、商務(wù)服飾的六大禁忌

忌過分短小二、商務(wù)服飾的六大禁忌

忌過分緊身二、商務(wù)服飾的六大禁忌

忌過分緊身（一）西服西裝又稱"西服"、洋裝"。其結(jié)構(gòu)源于北歐南下的日爾曼民族服裝。據(jù)說當(dāng)時(shí)西歐漁民穿的，著裝散領(lǐng)、少扣，捕魚方便。也有資科認(rèn)為，西裝源自英國(guó)王室的傳統(tǒng)服裝。它是男士穿的三件套裝，由上衣、背心和褲子組成。在造型上延續(xù)了男士禮服的基本形式，屬于日常服中的正統(tǒng)裝束，使用場(chǎng)合廣泛，并從歐洲影響到國(guó)際社會(huì)，成為世界指導(dǎo)性服裝，即國(guó)際服。服飾禮儀三、男士著裝類型（一）西服西裝又稱"西服"、洋裝"。其結(jié)構(gòu)西裝穿著要點(diǎn)1、西裝如何選正規(guī)西服：純毛或高比例含毛、羊絨休閑西服：棉、麻、皮、合成革（1）面料西裝穿著要點(diǎn)1、西裝如何選正規(guī)西服：純毛或高比例含毛、羊絨休（2）色彩正規(guī)西服：黑、藏藍(lán)、灰休閑西服：各色均可，或有朦朧色和雜色（2）色彩正規(guī)西服：黑、藏藍(lán)、灰休閑西服：各色均可，或有朦朧（3）款式正規(guī)西服：成套（2件套或3件套），上衣口袋為暗袋。休閑西服：?jiǎn)渭?，上衣口袋為明袋。裝飾較多，如拉鏈、口袋、補(bǔ)丁等。（3）款式正規(guī)西服：成套（2件套或3件套），上衣口袋為暗袋。（4）版型：T版（歐版/意版，肩寬收腰）O版（美版，寬衣大褲）H版（日版，適合亞洲人身材，上衣少開叉）（4）版型：意版西裝是在歐洲大陸流行的西裝式樣。總的來講，意版西裝的基本輪廓是倒梯形，實(shí)際上就是寬肩收腰，這和歐洲男人比較高大魁梧的身材相吻合。另外，雙排扣、收腰、肩寬、下擺稍長(zhǎng)也是意版西裝的基本特點(diǎn)。意版西裝意版西裝是在歐洲大陸流行的西裝式樣。總的來講，意版西裝的基本英版西裝從起源講，英版西裝是意版的一個(gè)變種。英版西裝多是單排扣，領(lǐng)子較狹長(zhǎng)，這個(gè)特點(diǎn)是與不列顛島生活的盎格魯-薩克遜民族的相貌有關(guān)。他們的臉形一般較長(zhǎng)，因此西裝領(lǐng)子較寬廣狹長(zhǎng)。英版西裝基本輪廓也是倒梯形，兩側(cè)或背后中縫還有叫做騎馬衩的開衩設(shè)計(jì)，這實(shí)際上和英國(guó)人的馬術(shù)運(yùn)動(dòng)有關(guān)。英版西裝從起源講，英版西裝是意版的一個(gè)變種。英版西裝美版西裝美國(guó)版的西裝基本輪廓特點(diǎn)是O形。它寬松肥大，適合于休閑場(chǎng)合穿。所以美版西裝往往以單件者居多，一般都是休閑風(fēng)格。到美國(guó)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，美國(guó)人一般著裝的基本特點(diǎn)可以用四個(gè)字來概括，寬衣大褲。強(qiáng)調(diào)舒適、隨意，是美國(guó)人的特點(diǎn)。美版西裝美國(guó)版的西裝基本輪廓特點(diǎn)是O形。它寬松肥大，日版西裝日版西裝的基本輪廓是H形的，衣身較短。設(shè)計(jì)更適合亞洲男人的身材，肩不特別寬，且身材中等。一般而言，日本版型的西裝多是單排扣式，衣后不開衩。這樣的設(shè)計(jì)穿在亞洲人身上，會(huì)比較合體。日版西裝日版西裝的基本輪廓是H形的，衣身較短。設(shè)計(jì)更2、西服如何穿（1）襯衫A、顏色：一般選本白（純白），無圖案，也可選暗條紋，或灰色、藍(lán)色、黑色，其他顏色為休閑時(shí)裝類襯衫。西裝穿著要點(diǎn)2、西服如何穿（1）襯衫A、顏色：西裝穿著要點(diǎn)B、衣領(lǐng)：方領(lǐng)（正規(guī)可用）扣領(lǐng)（美式休閑襯衫）翼領(lǐng)（用于系領(lǐng)結(jié)）立領(lǐng)（時(shí)裝類襯衫，非正規(guī)）B、衣領(lǐng)：方領(lǐng)扣領(lǐng)方領(lǐng)扣領(lǐng)立領(lǐng)翼領(lǐng)立領(lǐng)翼領(lǐng)C、款式下擺直邊（正規(guī)）下擺弧邊（休閑）長(zhǎng)袖（正規(guī)）短袖（制服，不正規(guī)，無需系領(lǐng)帶）C、款式下擺直邊（正規(guī)）D、扣子：系領(lǐng)帶時(shí)全扣，不系領(lǐng)帶可解開最上面一個(gè)扣子（領(lǐng)扣）。E、襯衫袖口須比西裝袖子長(zhǎng)一至兩厘米。D、扣子：系領(lǐng)帶時(shí)全扣，不系領(lǐng)帶可解開最上面一個(gè)扣子（領(lǐng)扣）（2）西服扣子單排扣：最下面一個(gè)扣子不系，或系中間扣，站著時(shí)須系扣，坐下時(shí)解開。雙排扣：無論坐著還是站著，所有扣子均須系上（2）西服扣子單排扣：最下面一個(gè)扣子不系，或系中間扣，站著時(shí)單排扣雙排扣單排扣雙排扣第二章商務(wù)形象禮儀(一)（3）配飾A、手表:應(yīng)選機(jī)械表，避免時(shí)裝表/電子表機(jī)械表電子表時(shí)裝表（3）配飾A、手表:應(yīng)選機(jī)械表，避免時(shí)裝表/電子表機(jī)械表B、領(lǐng)帶顏色：首選單色、暗色，可以格子、條紋、點(diǎn)有規(guī)則性圖案(如格子、條紋等)的領(lǐng)帶適合正式場(chǎng)合佩帶，不規(guī)則圖案(如花卉、幾何圖形等)的領(lǐng)帶適合非正式場(chǎng)合佩帶。位置：下擺位置在皮帶扣上方或遮住皮帶扣B、領(lǐng)帶顏色：首選單色、暗色，可以格子、條紋、點(diǎn)位置：下擺領(lǐng)帶夾適用人群：有身份地位的人（總統(tǒng)等）或用于制服上（如公檢法、男空乘人員）領(lǐng)帶夾適用人群：有身份地位的人（總統(tǒng)等）或用于制服上（如公檢C、公文包皮質(zhì)，首選黑色。拜訪客戶時(shí)，應(yīng)將包置于座位腳邊地面、伸手可夠到處，不可放在客戶桌面、沙發(fā)座位等地。不選夾包、背包。錢包里不宜放零錢、名片，鼓鼓囊囊。C、公文包皮質(zhì)，首選黑色。拜訪客戶時(shí)，應(yīng)將包置于座位D、皮帶：皮質(zhì)、首選黑色，皮帶扣不可夸張?jiān)煨虴、皮鞋:黑色、系帶皮鞋D、皮帶：皮質(zhì)、首選黑色，皮帶扣不可夸張?jiān)煨虴、皮鞋:黑色、（4）穿西服“三三原則”

A、三色原則：穿西裝時(shí)，全身顏色不宜超過3種。B、三一原則：皮鞋、皮包、皮帶最好能統(tǒng)一為黑色（4）穿西服“三三原則”A、三色原則：穿西裝時(shí)，全身顏色不C、三大禁忌：袖子沒拆商標(biāo)。穿夾克，打領(lǐng)帶。穿尼龍絲襪或白色襪子。襯衫袖口不能太長(zhǎng)或太短?？圩酉捣ㄓ兄v究。西裝與襯衫、領(lǐng)帶要協(xié)調(diào)搭配。應(yīng)避免:條紋襯衫+條紋西裝+條紋領(lǐng)帶=斑馬式格子襯衫+格子西裝+格子領(lǐng)帶=梅花鹿式C、三大禁忌：D、穿西服的順序先襯衫，再西褲，然后梳頭，最后穿上外套E、男士穿西裝的發(fā)型要求：最短不得為零，前不覆額、側(cè)不過耳、后不及領(lǐng)D、穿西服的順序先襯衫，再西褲，然后梳頭，最后穿上外套E（5）其余禁忌1）忌西褲短，標(biāo)準(zhǔn)的西褲長(zhǎng)度為褲管蓋住皮鞋。2）忌襯衫放在西褲外。3）忌襯衫領(lǐng)子太大，領(lǐng)脖間存在空隙。4）忌領(lǐng)帶顏色刺目。5）忌領(lǐng)帶太短，一般領(lǐng)帶長(zhǎng)度應(yīng)是領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣。6）忌不扣襯衫扣就佩戴領(lǐng)帶。（5）其余禁忌7）忌西服上衣袖子過長(zhǎng)，應(yīng)比襯衫袖短1厘米。8）忌西服的上衣、褲子袋內(nèi)鼓囊囊。9）忌西服配運(yùn)動(dòng)鞋。10）忌皮鞋和鞋帶顏色不協(xié)調(diào)。11）室內(nèi)可只穿襯衫，室外活動(dòng)必須穿上外套。12）盡量貼身穿襯衫，最多加一件薄毛衣，否則過于臃腫，影響西裝挺括。7）忌西服上衣袖子過長(zhǎng)，應(yīng)比襯衫袖短1厘米。男人有型贏天下--西裝的穿著要求口袋巾領(lǐng)帶

男人的自我宣言

袖扣避免太顯眼的品牌設(shè)計(jì)的附件男人有型贏天下--西裝的穿著要求口袋巾領(lǐng)帶男人的自我宣言

二、女性職業(yè)裝的基本原則在辦公室內(nèi)以穿西裝套裙與長(zhǎng)裙為宜款式以簡(jiǎn)潔大方為好，不宜太復(fù)雜，裝飾太多華麗或性感的服裝不適合辦公室的秘書避免顯得清純，學(xué)生味太濃，讓人覺得幼稚給人清潔和健康印像

太標(biāo)新立異

太標(biāo)新立異

太復(fù)雜，裝飾太多

太復(fù)雜，裝飾太多太性感，太華麗

太性感，太華麗太學(xué)生氣

太學(xué)生氣

清潔與健康

清潔與健康

三、影響職業(yè)裝穿著效果的主要因素從服裝本身看：顏色、面料、款式從穿著者來看：身材、五官、膚色

三、影響職業(yè)裝穿著效果的主要因素從服裝本身看：

女性職業(yè)裝的款式

女性職業(yè)裝的款式

女性職業(yè)裝的款式

女性職業(yè)裝的款式

了解色彩的語言

在自然界中，不同的顏色產(chǎn)生不同的波形，不同的波形通過眼睛對(duì)大腦不同區(qū)域產(chǎn)生不同的影響，表現(xiàn)出不同的情緒變化和心理反映。

了解色彩的語言在自然界中，不同的顏色產(chǎn)生顏色顏色的表現(xiàn)特性紅色權(quán)威的、熱烈的、激情的、強(qiáng)勢(shì)的荷爾蒙色橙色溫暖的、豐富的、興奮的、沖動(dòng)的欲望色檸檬黃活潑的、光明的、純真的、誘惑的卸載色綠色自由的、年輕的、和平的、平凡的平衡色青色流暢的、清爽的、含蓄的、曖昧的經(jīng)絡(luò)色顏色顏色的表現(xiàn)特性紅色權(quán)威的、熱烈的、激情的、強(qiáng)勢(shì)的荷爾蒙色顏色顏色的表現(xiàn)特性藍(lán)色理性的、安靜的、深沉的、保守的睡眠色紫色神秘的、夢(mèng)幻的、憂郁的、孤獨(dú)的護(hù)腦色黑色永恒的、時(shí)尚的、孤傲的、絕對(duì)的冷傲色白色純潔的、正義的、高尚的、單薄的可塑色灰色高級(jí)的、含蓄的、中性的、淡漠的中庸色顏色顏色的表現(xiàn)特性藍(lán)色理性的、安靜的、深沉的、保守的睡眠色紫職業(yè)裙裝的面料、色彩和款式面料選擇避免發(fā)光的，發(fā)亮的，過分透的，一般應(yīng)選擇純棉的、純絲的、純麻的、純毛的，我們通常稱為四純。色彩選擇要強(qiáng)調(diào)與自己的形體、膚色、適用的場(chǎng)合相協(xié)調(diào)。款式要適合自己身體的特點(diǎn)，主要有以下四種：職業(yè)裙裝的面料、色彩和款式面料選擇避免發(fā)光的，發(fā)亮的，過分

X型—適合腰細(xì)的人A型—適合上身瘦，下身胖的人Y型—適合上身胖，下身瘦的人H型—適合身材勻稱苗條的人X型—適合腰細(xì)的人職業(yè)女裝的配飾符合身份不能佩戴過多珠寶飾物不要帶過分招搖的首飾可選擇體現(xiàn)個(gè)人素養(yǎng)品味的手表、皮包、絲巾是重要的行頭職業(yè)女裝的配飾符合身份穿制式皮鞋和連褲襪黑色的、船型的、高跟或半高跟的皮鞋，強(qiáng)調(diào)不露腳趾不露腳跟。系帶皮鞋、丁字皮鞋、皮靴都是不登大雅之堂的。鞋跟要避免發(fā)出響聲。襪子質(zhì)地上不要發(fā)光發(fā)亮，以及有過分圖案和網(wǎng)眼的。襪子色彩上要選擇肉色或淺灰色，也可以穿薄型透明的黑色絲襪。不能穿紅、藍(lán)等彩色艷麗的襪子。穿制式皮鞋和連褲襪職業(yè)女裝要注意場(chǎng)合辦公場(chǎng)合，在辦公室里處理事務(wù)政務(wù)時(shí)，強(qiáng)調(diào)共性，著裝要求莊重保守。社交場(chǎng)合，參加宴會(huì)、舞會(huì)時(shí)，強(qiáng)調(diào)個(gè)性，著裝強(qiáng)調(diào)時(shí)尚個(gè)性，人無我有，與眾不同。休閑場(chǎng)合，在家休閑、逛街壓馬路、鍛煉身體時(shí)，著裝強(qiáng)調(diào)舒適自然。職業(yè)女裝要注意場(chǎng)合辦公場(chǎng)合，在辦公室里處理事務(wù)政務(wù)時(shí)，強(qiáng)調(diào)共

職業(yè)女裝六忌過分雜亂過分鮮艷過分暴露（胸和肩）過分透視過分短小過分緊身

職業(yè)女裝六忌過分雜亂

職業(yè)裙裝四忌涉外交往以及重要場(chǎng)合忌穿黑色皮裙裙子鞋子和襪子忌搭配不協(xié)調(diào)服裝系列化、套裝化鳳凰頭、掃帚腳穿套裙忌光褪腳不穿涼鞋、涼拖，要穿雙包鞋涉外交往有賣弄風(fēng)騷之嫌穿套裙忌三節(jié)褪常識(shí)性的著裝錯(cuò)誤惡性分割，容易顯腿粗短襪、腳鏈、金屬跟都是職業(yè)女性著裝不允許的

職業(yè)裙裝四忌涉外交往以及重要場(chǎng)合忌穿黑色皮裙女士套裙穿著要求上衣衣扣一一系好，襯衫最上一粒可以不系；不可在外人面前脫掉上衣，以襯衫示人；配飾：以少為宜，不超三件（“女人味”的象征：耳環(huán)、手鐲、腳鏈)；應(yīng)穿著襪子，單色襪，襪口不可暴露于外；夏天也盡量不要穿露腳趾的鞋；不穿黑色皮裙、皮褲，七分褲、九分褲等；裙、鞋、襪要搭配恰當(dāng)；三節(jié)腿（惡性分割）：半截裙、半截襪子、露腿一截。女士套裙穿著要求上衣衣扣一一系好，襯衫最上一?？梢圆幌?；女士?jī)x表七大自照服飾端莊，不要太薄、太透、太露；領(lǐng)口干凈，襯衣領(lǐng)口不能太復(fù)雜、花哨；可佩帶精致小飾品，不要戴太夸張突出的飾品；公司標(biāo)志佩戴在顯要位置，并把私人飾品取走，不能并列佩戴；衣袋中只放薄手帕或單張名片之類的物品；工作中著齊膝一步裙或褲裝裙不能太長(zhǎng)或太短；褲或裙的表面不能有明顯的內(nèi)衣切割痕跡；鞋潔凈，款式大方，無過多裝飾；中跟，不能太尖太高不穿破損的絲襪。女士?jī)x表七大自照服飾端莊，不要太薄、太透、太露；女人穿著不當(dāng)保證她一定失敗！女人穿著不當(dāng)保證她一定失敗！案例：出席高級(jí)酒會(huì)的提包

一位高級(jí)主管去參加一個(gè)商業(yè)酒會(huì)，她換上了一套準(zhǔn)備好的西服套裙，然后攜帶日常上班用的就去了飯店。到了酒會(huì)上她才發(fā)現(xiàn)，別的女士大都拎的是羊皮手提包或緞面的小包，她的提包看上去與現(xiàn)場(chǎng)氣氛不協(xié)調(diào)，令她感覺渾身都不自然。

案例：出席高級(jí)酒會(huì)的提包一位高級(jí)主管去參加一個(gè)商業(yè)酒會(huì)，1、飾品佩戴原則2、裝飾性飾物的佩戴禮儀飾品的選擇與佩戴禮儀

1、飾品佩戴原則飾品的選擇與佩戴禮儀1、飾品佩戴原則

點(diǎn)到為止，恰到好處

揚(yáng)長(zhǎng)避短，顯優(yōu)藏拙

突出個(gè)性，不盲目模仿1、飾品佩戴原則

點(diǎn)到為止，恰到好處飾品的佩戴——戒指戒指?jìng)髡f1：據(jù)說是古代搶婚演繹的結(jié)果，當(dāng)時(shí)，男子搶來其他部落的婦女就給她戴上枷鎖。經(jīng)過多少年的演變，枷鎖變成了訂婚、結(jié)婚戒指，男子給女子戴戒指表示她已歸我所有。裝飾性飾物的佩戴禮儀飾品的佩戴——戒指戒指?jìng)髡f1：據(jù)說是古代搶婚演繹的結(jié)飾品的佩戴——戒指戒指?jìng)髡f2：戒指源自古代太陽崇拜。古代戒指以玉石制成環(huán)狀，象征太陽神日輪，認(rèn)為它象太陽神一樣，給人以溫暖，庇護(hù)著人類的幸福和平安，同時(shí)也象征著美德與永恒，真理與信念?；槎Y時(shí)，新郎戴金戒指，象征著火紅的太陽；新娘戴銀戒指，象征著皎潔的月亮。飾品的佩戴——戒指戒指?jìng)髡f2：戒指源自古代太陽崇拜。飾品的佩戴——戒指戒指?jìng)髡f3：這得追溯到3000多年前，那時(shí)還沒有戒指。由于埃及的統(tǒng)治者有將代表權(quán)貴的印章隨時(shí)帶在身上的習(xí)慣，但又嫌拿在手上累贅，于是有人想到鑲一個(gè)圓環(huán)，把它戴在手指頭上。天長(zhǎng)日久，人們發(fā)現(xiàn)男人手指頭上的小印章挺漂亮，于是不斷改良，并演變成了女士的飾品。飾品的佩戴——戒指戒指?jìng)髡f3：這得追溯到3000多年飾品的佩戴——戒指

食指--想結(jié)婚，表示未婚；中指--已在戀愛中；

無名指--表示已經(jīng)訂婚或結(jié)婚；小指--表示獨(dú)身；

右手無名指——表示具有修女的心性。戒指佩戴法則：飾品的佩戴——戒指食指--想結(jié)婚，表示未婚；中指-戒指通常應(yīng)戴于左手。左手食指上的戒指代表無人求愛，戴在中指正處戀愛中，戴在無名指已訂婚或結(jié)婚，而把戒指戴在小指獨(dú)身主義者，將終身不嫁(娶)。在西方國(guó)家，未婚婦女的戒指是戴在右手的中指上的，修女則把戒指戴在右手無名指上，這意味著將愛獻(xiàn)給上帝。戒指通常應(yīng)戴于左手。左手食指上的戒指代表無人求愛，戴在中指正

一只手只戴一枚戒指，戴兩枚或兩枚以上均不適宜。一只手上不能同時(shí)戴兩只或兩只以上的手鐲或手鏈。

項(xiàng)鏈、耳環(huán)、胸花的佩戴因人而異，總的來說，除揚(yáng)長(zhǎng)避短外，只要不過份耀眼刺目就行了。

商務(wù)形象禮儀商務(wù)形象禮儀3過度頁本章目標(biāo)一、商務(wù)場(chǎng)合儀容禮儀二、商務(wù)場(chǎng)合著裝禮儀三、商務(wù)場(chǎng)合舉止禮儀四、表情與言談禮儀3過度頁本章目標(biāo)一、商務(wù)場(chǎng)合儀容禮儀3過度頁從心理學(xué)的角度來看，形象就是人們通過視覺、聽覺、觸覺、味覺等各種感覺器官在大腦中形成的關(guān)于某種事物的整體印象，簡(jiǎn)言之是知覺，即各種感覺的再現(xiàn)。什么是形象？

個(gè)人的外在形象是商務(wù)活動(dòng)中的第一張名片，良好的形象和得體的談吐能夠直接促進(jìn)商務(wù)交往的順利進(jìn)行。3過度頁從心理學(xué)的角度來看，形象就是人們通過視覺、聽3過度頁六方面維護(hù)個(gè)人形象：1；外表、儀表、鼻毛、無異味、無異物；

2；表情要自然、友善、互動(dòng)；

3；舉止動(dòng)作（風(fēng)度，優(yōu)雅的舉止）

4；服飾（是教養(yǎng)閱歷的表象，對(duì)對(duì)方的尊重，選擇搭配到位）

5；談吐，語言（壓低聲音，慎言內(nèi)容、禮貌用語的使用）

6；待人接物（誠(chéng)信為本、尊時(shí)守約）3過度頁六方面維護(hù)個(gè)人形象：1；外表、儀表、鼻毛、無異味、無3過度頁在商務(wù)場(chǎng)合，端莊得體的儀容儀表和優(yōu)雅大方的言談舉止體現(xiàn)了個(gè)人較高的利益素質(zhì)，反應(yīng)出個(gè)人良好的內(nèi)在氣質(zhì)，也在一定程度上透視出其所在公司的企業(yè)文化。保持良好的商務(wù)形象是一種競(jìng)爭(zhēng)資本，是專業(yè)性、權(quán)威性的外在表現(xiàn)，是尊重他人的無聲語言，在商務(wù)交往中容易獲得別人的信任和尊重，有助于商務(wù)活動(dòng)的成功。3過度頁在商務(wù)場(chǎng)合，端莊得體的儀容儀表和優(yōu)雅大方的言3過度頁儀容篇見人不可以不飾，不飾無貌，無貌不敬，不敬無禮，無禮不立。

——孔子儀容的修飾包括了頭發(fā)、面容等暴露在服裝之外的部分,要求兼具自然美、修飾美,進(jìn)而達(dá)到美好的內(nèi)在修養(yǎng)與外在美得自然融合。3過度頁儀容篇見人不可以不飾，不飾無貌，無貌不敬，不敬無禮，3過度頁一、頭發(fā)的修飾1、保持頭發(fā)的清潔與健康頭發(fā)要經(jīng)常清洗，以保持干凈和健康，一般1~2天要清洗一次。經(jīng)常清洗頭發(fā)，能洗去頭發(fā)上堆積的灰塵、污垢和油脂，由此降低頭發(fā)受損的幾率洗去頭發(fā)上多余的油脂，是控制頭皮屑產(chǎn)生的最根本也是最有效的方法之一3過度頁一、頭發(fā)的修飾1、保持頭發(fā)的清潔與健康3過度頁常識(shí)欄一組有趣的數(shù)字歐美發(fā)達(dá)國(guó)家人均每周洗頭發(fā)6.4次，日本人均每周洗發(fā)5.3次，香港人均每周洗發(fā)7次，菲律賓人均每周洗發(fā)7.3次，中國(guó)城鎮(zhèn)居民人均每周洗發(fā)2~2.5次。3過度頁常識(shí)欄一組有趣的數(shù)字3過度頁2、正確的洗發(fā)方法與護(hù)發(fā)正確的洗發(fā)方法是：先用梳子吧頭發(fā)梳開，用溫水將頭發(fā)沖洗一遍，然后再用洗發(fā)水揉洗，沖干凈，重復(fù)兩次。使用洗發(fā)水時(shí)不要直接把洗發(fā)水倒在頭皮上，一定要沖洗干凈，不要用過熱的水沖洗頭發(fā)。正確的洗發(fā)手法是用雙手的指腹在頭皮上按摩打圈，不要用指甲揉搓頭皮，這樣的動(dòng)作容易使頭皮手上。注意：人的發(fā)質(zhì)大致可以分為干性、中性、和油性3種，在購買洗發(fā)水時(shí)一定要選擇合適自己發(fā)質(zhì)的，具體可以根據(jù)PH值來判斷。3過度頁2、正確的洗發(fā)方法與護(hù)發(fā)注意：人的發(fā)質(zhì)大致可以分為干3過度頁3、選擇合適的發(fā)型商務(wù)場(chǎng)合對(duì)發(fā)型的基本要求是簡(jiǎn)潔大方，與自己身份、崗位、工作環(huán)境相適應(yīng)。對(duì)女士而言，干凈利落的發(fā)型暗示著權(quán)威感、自信、組織能力和邏輯思維能力強(qiáng)，能夠給對(duì)方留下良好的印象。因此商務(wù)場(chǎng)合女士最典型的發(fā)型是有彈性、光滑靚麗的短發(fā)。男士的發(fā)型要求則比較簡(jiǎn)單：輪廓分明，樣式保守整潔，修剪得體，兩側(cè)鬢角不得長(zhǎng)于耳垂地步，背面不超過襯衣領(lǐng)底線，前面不遮蓋眼部。3過度頁3、選擇合適的發(fā)型第二章商務(wù)形象禮儀(一)3過度頁無論留什么發(fā)型，至少6~8周修理一次。如果頭發(fā)長(zhǎng)得快，4~6周就需要修理了。若參加正式的商務(wù)活動(dòng)，則可以請(qǐng)專業(yè)的造型師來整理頭發(fā)。與著裝一樣，發(fā)型的選擇也要注意TPO原則，即注意發(fā)型風(fēng)格和時(shí)間、場(chǎng)合、目的的協(xié)調(diào)，從事不同職業(yè)的人，可以有不同的發(fā)型風(fēng)格。3過度頁無論留什么發(fā)型，至少6~8周修理一次。如果頭發(fā)長(zhǎng)得快3過度頁二、面容的修飾在商務(wù)場(chǎng)合與人打交道，面部的清潔與修飾非常重要，整潔明朗、容光煥發(fā)的面部會(huì)給對(duì)方留下良好的第一印象，為雙方的溝通、交流與合作創(chuàng)造良好的開端。1、面部的清潔與護(hù)理

要保持面部的潤(rùn)澤光潔，面部的護(hù)理與保養(yǎng)很重要。面部保養(yǎng)需要使用基礎(chǔ)護(hù)膚品，一般包括洗面奶、柔膚水（爽膚水）和乳液。一天兩次即可，若皮膚偏油性，則可增加洗臉次數(shù)。3過度頁二、面容的修飾在商務(wù)場(chǎng)合與人打交道，面部的清潔與修飾3過度頁常識(shí)欄一項(xiàng)關(guān)于外貌的調(diào)查美國(guó)一家美容產(chǎn)品對(duì)1000名男士進(jìn)行的調(diào)查顯示，90%的受調(diào)者表示，保持外貌清潔整齊能給他們?cè)鎏硇判摹?過度頁常識(shí)欄一項(xiàng)關(guān)于外貌的調(diào)查3過度頁2、男士面部的修飾商務(wù)場(chǎng)合男士面部的修飾以干凈、自然為基調(diào)。一般情況下不要留胡須，如果要留一定要修理成型。堅(jiān)持每天早上剃須、修面。注意修剪鼻毛，切記讓鼻毛露出鼻腔。隨著社會(huì)的發(fā)展變化，男士也開始重視面容的修飾和保養(yǎng)，以保持健康年輕的形象和良好的精神面貌，增強(qiáng)自信和競(jìng)爭(zhēng)力。3過度頁2、男士面部的修飾3過度頁3、職業(yè)女性的化妝1）選擇合適的彩妝化妝可以增添自信，緩解壓力，對(duì)交往的對(duì)象表示禮貌和尊重。職業(yè)女性的化妝受到職業(yè)環(huán)境的制約，應(yīng)給人一種專業(yè)性、責(zé)任性、知識(shí)性的感覺，以表現(xiàn)其秀麗、典雅、干練、穩(wěn)重的形象。妝容要適合你所在的環(huán)境，比如在辦公室中，妝容則不宜太夸張3過度頁3、職業(yè)女性的化妝3過度頁3、職業(yè)女性的化妝3過度頁3、職業(yè)女性的化妝3過度頁常識(shí)欄一項(xiàng)關(guān)于化妝的調(diào)查白金漢群奇爾特恩斯大學(xué)學(xué)院（BCUC）和L‘realRecherche在2006年進(jìn)行的調(diào)查顯示，當(dāng)152名男性和171名女性對(duì)4名女性化妝前后的照片進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，他們的反應(yīng)表明，化妝的女性被認(rèn)為更具自信，并預(yù)計(jì)比那些未化妝的女性有可能收入更高，從事著更好的工作。3過度頁常識(shí)欄一項(xiàng)關(guān)于化妝的調(diào)查3過度頁2）化妝的步驟打底定妝描眉畫眼影畫眼線卷睫毛涂口紅檢查3過度頁3過度頁工具/原料工具：1，眼影刷；2，睫毛夾；3，腮紅掃。化妝品：1，普通乳液；2，粉底；3，唇彩；4，眼影；5，腮紅。6，眉筆；7，睫毛膏3過度頁工具/原料3過度頁步驟一：乳液：常見的乳液就行了，用在洗臉后起護(hù)膚和滋潤(rùn)的作用。步驟二：粉底：如果本身皮膚很好，也可以只抹常見的滋潤(rùn)乳液，不需要粉底了。1、怎么買粉底：粉底分粉底液和粉餅兩種，可任選一種。買的時(shí)候讓專柜幫你確定哪一種。一般選兩、三種接近自己膚色的粉底，試擦于臉頰，以確定與自己的膚色最接近顏色。2、怎么擦粉底：如果是粉底液，就用手指沾取少量，分別點(diǎn)在額頭、鼻梁、臉頰、下巴等處，然后輕輕推勻。如果是粉餅，那是最容易的了，只要用粉撲均勻地?fù)渖暇秃谩?過度頁步驟一：3過度頁步驟三：畫眉：眉筆的顏色要選與自已眉毛顏色最接近的，東方人通常為咖啡色、棕色或灰色。化的時(shí)候盡量淡，從眉頭到眉梢依次的化，眉頭最好一筆一筆的化，從下到上，從內(nèi)到外地化，眉梢要一筆帶過，避免修改。畫眉最重要的是經(jīng)驗(yàn)，多化了自然熟手。3過度頁步驟三：3過度頁步驟四：眼影：畫眉：眉筆的顏色要選與自已眉毛顏色最接近的，東方人通常為咖啡色、棕色或灰色?；臅r(shí)候盡量淡，從眉頭到眉梢依次的化，眉頭最好一筆一筆的化，從下到上，從內(nèi)到外地化，眉梢要一筆帶過，避免修改。畫眉最重要的是經(jīng)驗(yàn)，多化了自然熟手。簡(jiǎn)單的一種方法：同一色彩以不同深、淺的色彩，自眼瞼下方至上方、由深至淺漸次畫上，可以塑造目光深邃的效果。眼睛看起來會(huì)變化妝品：1，普通乳液；2，粉底；3，唇彩；4，眼影；5，腮紅。6，眉筆；7，睫毛膏；大至少1/3，且很有神、很亮。步驟四：3過度頁步驟四：3過度頁步驟五：睫毛刷刷睫毛前以睫毛夾夾卷后再刷，睫毛應(yīng)夾3次（夾時(shí)注意勿夾到眼皮）：第1次夾根部；第2次夾中段輕輕向上彎；第3次夾尾端。步驟六：唇：一般用唇彩就可以了，唇彩的顏色最好跟服裝的主題色一致。3過度頁步驟五：3過度頁步驟七：腮紅：選出適合色系的腮紅，對(duì)著鏡子微笑，顴骨的部位就是腮紅可以打上的部位。使用時(shí)每次的腮紅量要少、要淡；可多刷幾次直至效果完美。因?yàn)檫@是對(duì)新手，所以一些化妝工具和化妝品沒有使用，但這些也是足夠的了。學(xué)習(xí)化妝步驟是一門系統(tǒng)課程，只有邊學(xué)邊操作，才會(huì)不段進(jìn)步、不斷提高自己的能力3過度頁步驟七：3過度頁三、雙手及指甲的修飾1、手的清潔與修飾在各種交往活動(dòng)中，向他人伸出一雙潔凈的手時(shí)最基本的禮儀要求。能顯示出一個(gè)人良好的修養(yǎng)。日常生活中，要經(jīng)常用洗手液或香皂洗手，一時(shí)為了殺菌，而是為了清潔污垢。洗手后要及時(shí)涂抹護(hù)手霜，對(duì)指甲周圍的死皮要定期修理。3過度頁三、雙手及指甲的修飾1、手的清潔與修飾3過度頁2、指甲的修飾指甲要經(jīng)常清洗和修剪，指甲縫中不能留有污垢，指甲的長(zhǎng)度，不應(yīng)超過手指指尖。但是注意不要再公眾場(chǎng)所剪指甲，這是失禮的表現(xiàn)。生活中常用的甲形有；方形、方圓形、橢圓形、圓形幾種，可以根據(jù)個(gè)人的手型和喜好修剪出完美的甲形。從色系上來說，皮膚偏黑的女性選擇暗色系列比較合適，皮膚白皙的女性使用亮色或無色透明指甲油會(huì)很漂亮；在商務(wù)場(chǎng)合指甲油的顏色不要太亮麗3過度頁2、指甲的修飾3過度頁掌握商務(wù)場(chǎng)合中面容的基本要求，從今天起，做一個(gè)在妝容上大方得體的人。3過度頁掌握商務(wù)場(chǎng)合中面容的基本要求，從今天起，3過度頁儀表篇3過度頁儀表篇案例行為學(xué)家邁克爾·阿蓋爾曾做過實(shí)臉，他本人以不同的裝扮出現(xiàn)于同一地點(diǎn)，結(jié)果如下。當(dāng)身著西裝的他以紳士模樣出現(xiàn)時(shí)，無論是向他問路還是問時(shí)間的陌生人，大多彬彬有禮，這些人看似屬上流階層，頗有教養(yǎng)。當(dāng)邁克爾扮成無業(yè)游民時(shí)，接近他的人以流浪漢居多，或是來對(duì)火或是來借錢。案例行為學(xué)家邁克爾·阿蓋爾曾做過實(shí)臉，他本人以不同的

案例：鄭偉是一家大型國(guó)有企業(yè)的總經(jīng)理。有一次，他獲悉有一家著名的德國(guó)企業(yè)的董事長(zhǎng)正在本市進(jìn)行訪問，并有尋求合作伙伴的意向。他于是想盡辦法，請(qǐng)有關(guān)部門為雙方牽線搭橋。讓鄭總經(jīng)理欣喜若狂的是，對(duì)方也有興趣同他的企業(yè)進(jìn)行合作，而且希望盡快與他見面。到了雙方會(huì)面的那一天，鄭總經(jīng)理對(duì)自己的形象刻意地進(jìn)行一翻修飾。為了自己能給對(duì)方留下精明強(qiáng)干、時(shí)尚新潮的印象，他上穿茄克衫，下穿牛仔褲，頭戴球帽，足蹬旅游鞋。然而事與愿違，鄭總經(jīng)理自我感覺良好的這一身時(shí)髦的“行頭”，卻偏偏壞了他的大事。鄭總經(jīng)理的錯(cuò)誤在哪里？服飾禮儀案例：鄭偉是一家大型國(guó)有企業(yè)的總經(jīng)理。有一次，他獲悉第二章商務(wù)形象禮儀(一)（一）著裝TPO原則1、與時(shí)間相適應(yīng)——T（Time）在西方，男子白天不能穿小禮服（也稱晚禮服或便禮服），夜晚不能穿晨禮服（也稱常禮服）；女子在日落前不應(yīng)該穿過于裸露的服裝。晨禮服晚禮服服飾禮儀（一）著裝TPO原則1、與時(shí)間相適應(yīng)——T（Time（一）著裝TPO原則2、與地點(diǎn)相適應(yīng)——P（Place）這是指要考慮不同國(guó)家、不同地區(qū)所處的地理位置、自然條件以及生活習(xí)俗等等。例如：在寒冷地區(qū)，雖然室外寒冷，但室內(nèi)如有暖氣設(shè)備，女子穿短袖或無袖的晚會(huì)盛裝也不足為奇。服飾禮儀（一）著裝TPO原則2、與地點(diǎn)相適應(yīng)——P（Place（一）著裝TPO原則3、與場(chǎng)合相適應(yīng)——O（Occasion）公務(wù)場(chǎng)合：莊重保守傳統(tǒng)（制服、套裝、套裙、工作服等）社交場(chǎng)合：典雅時(shí)尚個(gè)性（時(shí)裝、禮服、民族服裝、黑色中山裝套裝與單色旗袍）休閑場(chǎng)合：舒適方便自然（家居服、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)裝、沙灘裝等）（一）著裝TPO原則（二）著裝的協(xié)調(diào)原則A、與職業(yè)身份協(xié)調(diào)服飾禮儀（二）著裝的協(xié)調(diào)原則A、與職業(yè)身份協(xié)調(diào)服飾禮儀（二）著裝的協(xié)調(diào)原則B、與年齡性別協(xié)調(diào)服飾禮儀（二）著裝的協(xié)調(diào)原則B、與年齡性別協(xié)調(diào)服飾禮儀（二）著裝的協(xié)調(diào)原則C、與形體條件協(xié)調(diào)服飾禮儀（二）著裝的協(xié)調(diào)原則C、與形體條件協(xié)調(diào)服飾禮儀（二）著裝的協(xié)調(diào)原則D、與所處場(chǎng)合協(xié)調(diào)服飾禮儀（二）著裝的協(xié)調(diào)原則D、與所處場(chǎng)合協(xié)調(diào)服飾禮儀二、商務(wù)服飾的六大禁忌

忌過分雜亂二、商務(wù)服飾的六大禁忌

忌過分雜亂二、商務(wù)服飾的六大禁忌

忌過分鮮艷二、商務(wù)服飾的六大禁忌

忌過分鮮艷二、商務(wù)服飾的六大禁忌忌過分裸露二、商務(wù)服飾的六大禁忌二、商務(wù)服飾的六大禁忌

忌過分透視二、商務(wù)服飾的六大禁忌

忌過分透視二、商務(wù)服飾的六大禁忌

忌過分短小二、商務(wù)服飾的六大禁忌

忌過分短小二、商務(wù)服飾的六大禁忌

忌過分緊身二、商務(wù)服飾的六大禁忌

忌過分緊身（一）西服西裝又稱"西服"、洋裝"。其結(jié)構(gòu)源于北歐南下的日爾曼民族服裝。據(jù)說當(dāng)時(shí)西歐漁民穿的，著裝散領(lǐng)、少扣，捕魚方便。也有資科認(rèn)為，西裝源自英國(guó)王室的傳統(tǒng)服裝。它是男士穿的三件套裝，由上衣、背心和褲子組成。在造型上延續(xù)了男士禮服的基本形式，屬于日常服中的正統(tǒng)裝束，使用場(chǎng)合廣泛，并從歐洲影響到國(guó)際社會(huì)，成為世界指導(dǎo)性服裝，即國(guó)際服。服飾禮儀三、男士著裝類型（一）西服西裝又稱"西服"、洋裝"。其結(jié)構(gòu)西裝穿著要點(diǎn)1、西裝如何選正規(guī)西服：純毛或高比例含毛、羊絨休閑西服：棉、麻、皮、合成革（1）面料西裝穿著要點(diǎn)1、西裝如何選正規(guī)西服：純毛或高比例含毛、羊絨休（2）色彩正規(guī)西服：黑、藏藍(lán)、灰休閑西服：各色均可，或有朦朧色和雜色（2）色彩正規(guī)西服：黑、藏藍(lán)、灰休閑西服：各色均可，或有朦朧（3）款式正規(guī)西服：成套（2件套或3件套），上衣口袋為暗袋。休閑西服：?jiǎn)渭?，上衣口袋為明袋。裝飾較多，如拉鏈、口袋、補(bǔ)丁等。（3）款式正規(guī)西服：成套（2件套或3件套），上衣口袋為暗袋。（4）版型：T版（歐版/意版，肩寬收腰）O版（美版，寬衣大褲）H版（日版，適合亞洲人身材，上衣少開叉）（4）版型：意版西裝是在歐洲大陸流行的西裝式樣?？偟膩碇v，意版西裝的基本輪廓是倒梯形，實(shí)際上就是寬肩收腰，這和歐洲男人比較高大魁梧的身材相吻合。另外，雙排扣、收腰、肩寬、下擺稍長(zhǎng)也是意版西裝的基本特點(diǎn)。意版西裝意版西裝是在歐洲大陸流行的西裝式樣?？偟膩碇v，意版西裝的基本英版西裝從起源講，英版西裝是意版的一個(gè)變種。英版西裝多是單排扣，領(lǐng)子較狹長(zhǎng)，這個(gè)特點(diǎn)是與不列顛島生活的盎格魯-薩克遜民族的相貌有關(guān)。他們的臉形一般較長(zhǎng)，因此西裝領(lǐng)子較寬廣狹長(zhǎng)。英版西裝基本輪廓也是倒梯形，兩側(cè)或背后中縫還有叫做騎馬衩的開衩設(shè)計(jì)，這實(shí)際上和英國(guó)人的馬術(shù)運(yùn)動(dòng)有關(guān)。英版西裝從起源講，英版西裝是意版的一個(gè)變種。英版西裝美版西裝美國(guó)版的西裝基本輪廓特點(diǎn)是O形。它寬松肥大，適合于休閑場(chǎng)合穿。所以美版西裝往往以單件者居多，一般都是休閑風(fēng)格。到美國(guó)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，美國(guó)人一般著裝的基本特點(diǎn)可以用四個(gè)字來概括，寬衣大褲。強(qiáng)調(diào)舒適、隨意，是美國(guó)人的特點(diǎn)。美版西裝美國(guó)版的西裝基本輪廓特點(diǎn)是O形。它寬松肥大，日版西裝日版西裝的基本輪廓是H形的，衣身較短。設(shè)計(jì)更適合亞洲男人的身材，肩不特別寬，且身材中等。一般而言，日本版型的西裝多是單排扣式，衣后不開衩。這樣的設(shè)計(jì)穿在亞洲人身上，會(huì)比較合體。日版西裝日版西裝的基本輪廓是H形的，衣身較短。設(shè)計(jì)更2、西服如何穿（1）襯衫A、顏色：一般選本白（純白），無圖案，也可選暗條紋，或灰色、藍(lán)色、黑色，其他顏色為休閑時(shí)裝類襯衫。西裝穿著要點(diǎn)2、西服如何穿（1）襯衫A、顏色：西裝穿著要點(diǎn)B、衣領(lǐng)：方領(lǐng)（正規(guī)可用）扣領(lǐng)（美式休閑襯衫）翼領(lǐng)（用于系領(lǐng)結(jié)）立領(lǐng)（時(shí)裝類襯衫，非正規(guī)）B、衣領(lǐng)：方領(lǐng)扣領(lǐng)方領(lǐng)扣領(lǐng)立領(lǐng)翼領(lǐng)立領(lǐng)翼領(lǐng)C、款式下擺直邊（正規(guī)）下擺弧邊（休閑）長(zhǎng)袖（正規(guī)）短袖（制服，不正規(guī)，無需系領(lǐng)帶）C、款式下擺直邊（正規(guī)）D、扣子：系領(lǐng)帶時(shí)全扣，不系領(lǐng)帶可解開最上面一個(gè)扣子（領(lǐng)扣）。E、襯衫袖口須比西裝袖子長(zhǎng)一至兩厘米。D、扣子：系領(lǐng)帶時(shí)全扣，不系領(lǐng)帶可解開最上面一個(gè)扣子（領(lǐng)扣）（2）西服扣子單排扣：最下面一個(gè)扣子不系，或系中間扣，站著時(shí)須系扣，坐下時(shí)解開。雙排扣：無論坐著還是站著，所有扣子均須系上（2）西服扣子單排扣：最下面一個(gè)扣子不系，或系中間扣，站著時(shí)單排扣雙排扣單排扣雙排扣第二章商務(wù)形象禮儀(一)（3）配飾A、手表:應(yīng)選機(jī)械表，避免時(shí)裝表/電子表機(jī)械表電子表時(shí)裝表（3）配飾A、手表:應(yīng)選機(jī)械表，避免時(shí)裝表/電子表機(jī)械表B、領(lǐng)帶顏色：首選單色、暗色，可以格子、條紋、點(diǎn)有規(guī)則性圖案(如格子、條紋等)的領(lǐng)帶適合正式場(chǎng)合佩帶，不規(guī)則圖案(如花卉、幾何圖形等)的領(lǐng)帶適合非正式場(chǎng)合佩帶。位置：下擺位置在皮帶扣上方或遮住皮帶扣B、領(lǐng)帶顏色：首選單色、暗色，可以格子、條紋、點(diǎn)位置：下擺領(lǐng)帶夾適用人群：有身份地位的人（總統(tǒng)等）或用于制服上（如公檢法、男空乘人員）領(lǐng)帶夾適用人群：有身份地位的人（總統(tǒng)等）或用于制服上（如公檢C、公文包皮質(zhì)，首選黑色。拜訪客戶時(shí)，應(yīng)將包置于座位腳邊地面、伸手可夠到處，不可放在客戶桌面、沙發(fā)座位等地。不選夾包、背包。錢包里不宜放零錢、名片，鼓鼓囊囊。C、公文包皮質(zhì)，首選黑色。拜訪客戶時(shí)，應(yīng)將包置于座位D、皮帶：皮質(zhì)、首選黑色，皮帶扣不可夸張?jiān)煨虴、皮鞋:黑色、系帶皮鞋D、皮帶：皮質(zhì)、首選黑色，皮帶扣不可夸張?jiān)煨虴、皮鞋:黑色、（4）穿西服“三三原則”

A、三色原則：穿西裝時(shí)，全身顏色不宜超過3種。B、三一原則：皮鞋、皮包、皮帶最好能統(tǒng)一為黑色（4）穿西服“三三原則”A、三色原則：穿西裝時(shí)，全身顏色不C、三大禁忌：袖子沒拆商標(biāo)。穿夾克，打領(lǐng)帶。穿尼龍絲襪或白色襪子。襯衫袖口不能太長(zhǎng)或太短?？圩酉捣ㄓ兄v究。西裝與襯衫、領(lǐng)帶要協(xié)調(diào)搭配。應(yīng)避免:條紋襯衫+條紋西裝+條紋領(lǐng)帶=斑馬式格子襯衫+格子西裝+格子領(lǐng)帶=梅花鹿式C、三大禁忌：D、穿西服的順序先襯衫，再西褲，然后梳頭，最后穿上外套E、男士穿西裝的發(fā)型要求：最短不得為零，前不覆額、側(cè)不過耳、后不及領(lǐng)D、穿西服的順序先襯衫，再西褲，然后梳頭，最后穿上外套E（5）其余禁忌1）忌西褲短，標(biāo)準(zhǔn)的西褲長(zhǎng)度為褲管蓋住皮鞋。2）忌襯衫放在西褲外。3）忌襯衫領(lǐng)子太大，領(lǐng)脖間存在空隙。4）忌領(lǐng)帶顏色刺目。5）忌領(lǐng)帶太短，一般領(lǐng)帶長(zhǎng)度應(yīng)是領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣。6）忌不扣襯衫扣就佩戴領(lǐng)帶。（5）其余禁忌7）忌西服上衣袖子過長(zhǎng)，應(yīng)比襯衫袖短1厘米。8）忌西服的上衣、褲子袋內(nèi)鼓囊囊。9）忌西服配運(yùn)動(dòng)鞋。10）忌皮鞋和鞋帶顏色不協(xié)調(diào)。11）室內(nèi)可只穿襯衫，室外活動(dòng)必須穿上外套。12）盡量貼身穿襯衫，最多加一件薄毛衣，否則過于臃腫，影響西裝挺括。7）忌西服上衣袖子過長(zhǎng)，應(yīng)比襯衫袖短1厘米。男人有型贏天下--西裝的穿著要求口袋巾領(lǐng)帶

男人的自我宣言

袖扣避免太顯眼的品牌設(shè)計(jì)的附件男人有型贏天下--西裝的穿著要求口袋巾領(lǐng)帶男人的自我宣言

二、女性職業(yè)裝的基本原則在辦公室內(nèi)以穿西裝套裙與長(zhǎng)裙為宜款式以簡(jiǎn)潔大方為好，不宜太復(fù)雜，裝飾太多華麗或性感的服裝不適合辦公室的秘書避免顯得清純，學(xué)生味太濃，讓人覺得幼稚給人清潔和健康印像

太標(biāo)新立異

太標(biāo)新立異

太復(fù)雜，裝飾太多

太復(fù)雜，裝飾太多太性感，太華麗

太性感，太華麗太學(xué)生氣

太學(xué)生氣

清潔與健康

清潔與健康

三、影響職業(yè)裝穿著效果的主要因素從服裝本身看：顏色、面料、款式從穿著者來看：身材、五官、膚色

三、影響職業(yè)裝穿著效果的主要因素從服裝本身看：

女性職業(yè)裝的款式

女性職業(yè)裝的款式

女性職業(yè)裝的款式

女性職業(yè)裝的款式

了解色彩的語言

在自然界中，不同的顏色產(chǎn)生不同的波形，不同的波形通過眼睛對(duì)大腦不同區(qū)域產(chǎn)生不同的影響，表現(xiàn)出不同的情緒變化和心理反映。

了解色彩的語言在自然界中，不同的顏色產(chǎn)生顏色顏色的表現(xiàn)特性紅色權(quán)威的、熱烈的、激情的、強(qiáng)勢(shì)的荷爾蒙色橙色溫暖的、豐富的、興奮的、沖動(dòng)的欲望色檸檬黃活潑的、光明的、純真的、誘惑的卸載色綠色自由的、年輕的、和平的、平凡的平衡色青色流暢的、清爽的、含蓄的、曖昧的經(jīng)絡(luò)色顏色顏色的表現(xiàn)特性紅色權(quán)威的、熱烈的、激情的、強(qiáng)勢(shì)的荷爾蒙色顏色顏色的表現(xiàn)特性藍(lán)色理性的、安靜的、深沉的、保守的睡眠色紫色神秘的、夢(mèng)幻的、憂郁的、孤獨(dú)的護(hù)腦色黑色永恒的、時(shí)尚的、孤傲的、絕對(duì)的冷傲色白色純潔的、正義的、高尚的、單薄的可塑色灰色高級(jí)的、含蓄的、中性的、淡漠的中庸色顏色顏色的表現(xiàn)特性藍(lán)色理性的、安靜的、深沉的、保守的睡眠色紫職業(yè)裙裝的面料、色彩和款式面料選擇避免發(fā)光的，發(fā)亮的，過分透的，一般應(yīng)選擇純棉的、純絲的、純麻的、純毛的，我們通常稱為四純。色彩選擇要強(qiáng)調(diào)與自己的形體、膚色、適用的場(chǎng)合相協(xié)調(diào)?？钍揭m合自己身體的特點(diǎn)，主要有以下四種：職業(yè)裙裝的面料、色彩和款式面料選擇避免發(fā)光的，發(fā)亮的，過分

X型—適合腰細(xì)的