多晶硅行業(yè)企業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)格局分析

多晶硅行業(yè)企業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)格局分析營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的含義和作用（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的含義市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研就是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的、有計(jì)劃地收集、整理和分析研究有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的信息，獲得符合客觀(guān)事物發(fā)展規(guī)律的見(jiàn)解，提出解決問(wèn)題的建議，供營(yíng)銷(xiāo)管理人員了解營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)與問(wèn)題，從而作為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷(xiāo)決策的依據(jù)。菲利普?科特勒認(rèn)為：營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研是通過(guò)信息將消費(fèi)者、顧客和大眾與營(yíng)銷(xiāo)人員相互連接的過(guò)程。（二）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的作用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，其作用十分重要。1、有利于制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃。營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研可以幫助營(yíng)銷(xiāo)者評(píng)估市場(chǎng)潛力和市場(chǎng)份額，根據(jù)市場(chǎng)需求及其變化、市場(chǎng)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者意見(jiàn)與購(gòu)買(mǎi)行為以及營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的基本特征，從而科學(xué)地制定和調(diào)整企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃。2、有利于優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)組合企業(yè)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的結(jié)果，度量定價(jià)、產(chǎn)品、分銷(xiāo)和促銷(xiāo)行為的效果，分析研究產(chǎn)品的生命周期，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，制定產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷(xiāo)策略組合。如根據(jù)消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的接受程度，以及對(duì)產(chǎn)品及包裝的偏好，改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)新用途，研究新產(chǎn)品的創(chuàng)意、開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)；測(cè)量消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)，分析競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格策略，確定合適的定價(jià)；綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)手段，加強(qiáng)促銷(xiāo)活動(dòng)、廣告宣傳和售后服務(wù)，增進(jìn)產(chǎn)品知名度和顧客滿(mǎn)意度；盡量減少不必要的中間環(huán)節(jié)，節(jié)約儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用，降低銷(xiāo)售成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力。3、有利于開(kāi)拓新的市場(chǎng)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，企業(yè)可發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者尚未滿(mǎn)足的需求，測(cè)量市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)策略滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的程度，從而不斷開(kāi)拓新的市場(chǎng)。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，往往會(huì)影響和改變消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為，給企業(yè)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，企業(yè)可據(jù)以確定和調(diào)整發(fā)展方向。全球光伏應(yīng)用市場(chǎng)發(fā)展情況（一）發(fā)電成本快速降低技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)光伏產(chǎn)品的降本增效。在過(guò)去十年內(nèi)，主流量產(chǎn)晶硅光伏電池的轉(zhuǎn)換效率由約16%提高到近23%；主流組件版型由60片156．75mm電池和組件功率240W，提升到目前的132片210mm半片電池和組件功率665W。隨著轉(zhuǎn)換效率提高，每瓦光伏組件所需的原材料相應(yīng)減少，組件單位制造成本相應(yīng)降低。更低的組件成本帶動(dòng)應(yīng)用規(guī)模擴(kuò)大，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)營(yíng)效率不斷優(yōu)化，光伏制造用主輔材料成本快速降低，性能大幅提高。同時(shí)，效率和功率更高的組件減少電站占地，節(jié)省包括支架和電纜在內(nèi)的BOS成本，進(jìn)而降低光伏電站建設(shè)成本和度電成本（LCOE）。技術(shù)進(jìn)步和規(guī)模效益相輔相成，一起推動(dòng)了全球光伏發(fā)電成本的下降。在全球大部分市場(chǎng)，光伏發(fā)電在電網(wǎng)側(cè)做到了平價(jià)或低價(jià)上網(wǎng)，在用戶(hù)側(cè)實(shí)現(xiàn)了低價(jià)用電。成本已不再是限制光伏應(yīng)用規(guī)模的主要障礙。根據(jù)英國(guó)智庫(kù)CarbonTracker于2020年發(fā)布的報(bào)告，在不包括碳排放成本情況下，在大多數(shù)國(guó)家，新建燃煤發(fā)電成本高于新建可再生能源項(xiàng)目，超過(guò)60%的在運(yùn)行燃煤電站發(fā)電成本高于新建可再生能源項(xiàng)目。如考慮燃煤等化石能源發(fā)電的碳排放成本，光伏電站具有更大的成本優(yōu)勢(shì)。在全球范圍內(nèi)，光伏電站已開(kāi)始取代化石能源發(fā)電。（二）裝機(jī)規(guī)模增長(zhǎng)迅猛在全球范圍內(nèi)，光伏等可再生能源正在加速替代傳統(tǒng)的化石能源和核電。根據(jù)BNEF統(tǒng)計(jì)，從2016年開(kāi)始，光伏成為全球新增裝機(jī)容量最大的電源；從2017年開(kāi)始，光伏新增裝機(jī)規(guī)模超過(guò)包括化石能源（燃煤和油氣）、水電和核電的總裝機(jī)規(guī)模。根據(jù)IHSMarkit數(shù)據(jù)，盡管受到多重因素影響，2020年全球光伏新增裝機(jī)量仍達(dá)到138GW，相較2019年125GW的新增裝機(jī)量提高約10%，證明了光伏全球市場(chǎng)需求的韌性。隨著疫情在全球范圍內(nèi)得到控制，特別是主要經(jīng)濟(jì)體將圍繞可持續(xù)發(fā)展制定和實(shí)施疫后經(jīng)濟(jì)恢復(fù)和刺激計(jì)劃，預(yù)計(jì)全球光伏需求將進(jìn)入快速增長(zhǎng)通道。（三）市場(chǎng)國(guó)際化和多元化與全球光伏需求快速增長(zhǎng)相伴的是，全球市場(chǎng)更加多元化和分散化。光伏應(yīng)用在全球得到普及，新興市場(chǎng)不斷涌現(xiàn)，年新增裝機(jī)容量超過(guò)1GW的國(guó)家越來(lái)越多；更多的國(guó)家開(kāi)始推廣光伏應(yīng)用，年新增裝機(jī)容量超過(guò)100MW。盡管受疫情影響，2020年新增裝機(jī)容量超過(guò)1GW和100MW的國(guó)家較2019年有所減少，但預(yù)計(jì)在疫情得到控制后，將有更多國(guó)家的年新增裝機(jī)容量邁入1GW和100MW。光伏應(yīng)用在全球的普及，要求組件企業(yè)具有全球化的銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售能力。光伏產(chǎn)品制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況（一）產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大，持續(xù)保持全球領(lǐng)先地位近年來(lái)，我國(guó)光伏產(chǎn)業(yè)繼續(xù)鞏固在全球的規(guī)模領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，在硅料、硅片、電池片和組件四個(gè)環(huán)節(jié)的全球產(chǎn)量排名中，多家中國(guó)企業(yè)均處于前列。（二）產(chǎn)品技術(shù)不斷突破，智能制造持續(xù)發(fā)展在產(chǎn)品技術(shù)方面，182/210大硅片開(kāi)始量產(chǎn)，N型電池加速商業(yè)化應(yīng)用進(jìn)程。我國(guó)光伏企業(yè)在PERC、TOPCon、HJT和IBC等高效電池生產(chǎn)技術(shù)上先后取得突破，不斷刷新電池效率的世界紀(jì)錄。光伏企業(yè)通過(guò)自動(dòng)化改造，使用機(jī)器人和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)提升生產(chǎn)效率，降低用工成本。組件企業(yè)主要通過(guò)應(yīng)用自動(dòng)串焊機(jī)、自動(dòng)擺串機(jī)、智能層壓機(jī)、EL圖片自動(dòng)分析等一系列設(shè)備和技術(shù)推動(dòng)組件智能制造。頭部企業(yè)已采用智能計(jì)算、自動(dòng)化預(yù)測(cè)和分析控制等技術(shù)，對(duì)光伏制造過(guò)程進(jìn)行智能化管控，實(shí)現(xiàn)節(jié)約成本、提質(zhì)增效。（三）全球化布局加快演進(jìn)，國(guó)內(nèi)布局愈加合理在產(chǎn)業(yè)布局方面，我國(guó)光伏企業(yè)通過(guò)海外建廠(chǎng)，應(yīng)對(duì)歐美貿(mào)易保護(hù)政策。據(jù)中國(guó)新能源海外發(fā)展聯(lián)盟發(fā)布的《2018中國(guó)新能源國(guó)際發(fā)展報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)企業(yè)已形成東南亞、歐洲兩大海外光伏制造基地群。東南亞光伏制造基地群主要涉及越南、泰國(guó)和馬來(lái)西亞，歐洲光伏制造基地群主要涉及德國(guó)和希臘。同時(shí)，在國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)布局方面，耗能較高、對(duì)電價(jià)敏感的多晶硅和拉棒環(huán)節(jié)向能源供應(yīng)豐富、電價(jià)更低的西部地區(qū)轉(zhuǎn)移，而硅片、電池片及組件的生產(chǎn)則集中在配套完善、人才資源豐富的中東部地區(qū)，產(chǎn)業(yè)布局愈加合理。（四）產(chǎn)業(yè)集中度不斷提高，落后產(chǎn)能加速淘汰光伏行業(yè)進(jìn)入整合階段，產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的龍頭企業(yè)依靠資金、技術(shù)、成本和渠道優(yōu)勢(shì)，不斷擴(kuò)大規(guī)模，產(chǎn)業(yè)集中度進(jìn)一步提高，中小廠(chǎng)商和落后產(chǎn)能正在退出市場(chǎng)。根據(jù)彭博新能源財(cái)經(jīng)（BNEF）數(shù)據(jù)，2019年光伏行業(yè)有21%的廠(chǎng)商遭到淘汰，退出市場(chǎng)的企業(yè)數(shù)量超過(guò)此前3年的總和。在多晶硅料環(huán)節(jié)，2020年，我國(guó)前五大多晶硅企業(yè)產(chǎn)量占全國(guó)總產(chǎn)量的86．6%。2020年全球多晶硅退出產(chǎn)能約10萬(wàn)噸，韓國(guó)OCI、韓華以及部分國(guó)內(nèi)企業(yè)退出市場(chǎng)。在硅片環(huán)節(jié)，薄片化+大尺寸技術(shù)迭代推動(dòng)頭部企業(yè)擴(kuò)產(chǎn)，強(qiáng)化了頭部企業(yè)的規(guī)模、成本和市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權(quán)。2020年全球生產(chǎn)規(guī)模前十的硅片企業(yè)均為中國(guó)企業(yè)，前五家企業(yè)產(chǎn)能超過(guò)全球產(chǎn)能的80%。在電池片環(huán)節(jié)，目前處于由P型PERC技術(shù)向N型電池技術(shù)過(guò)渡的前期，頭部企業(yè)正在開(kāi)展N型電池技術(shù)的研發(fā)和試生產(chǎn)。除自產(chǎn)電池外，頭部組件企業(yè)也外購(gòu)電池，造成該環(huán)節(jié)的市場(chǎng)集中度相對(duì)光伏行業(yè)其他環(huán)節(jié)較低，但也處于不斷趨于集中的狀態(tài)。2020年，全球前十大電池片企業(yè)產(chǎn)量占全球總產(chǎn)量的66．2%，同比增長(zhǎng)13．8個(gè)百分點(diǎn)，其中9名為中國(guó)企業(yè)；全國(guó)前十大電池片企業(yè)產(chǎn)量占全國(guó)總產(chǎn)量的68．2%，同比提升13．3個(gè)百分點(diǎn)。由于新增產(chǎn)能的非硅成本更低、產(chǎn)品效率更高，老舊低效產(chǎn)能將在競(jìng)爭(zhēng)中加速退出。目前，行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)已具有規(guī)模效益，新進(jìn)入者的規(guī)模門(mén)檻更高，電池片環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)集中度將繼續(xù)提高。在組件環(huán)節(jié)，需要較長(zhǎng)時(shí)間和較大投資樹(shù)立品牌和建設(shè)銷(xiāo)售渠道，品牌和渠道是組件環(huán)節(jié)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前，隨著高效組件技術(shù)不斷成熟，頭部組件企業(yè)持續(xù)擴(kuò)產(chǎn)，憑借成本、品牌和渠道優(yōu)勢(shì)迅速提升市場(chǎng)份額。2020年，排名前五的企業(yè)組件產(chǎn)量占全國(guó)總產(chǎn)量的55．3%，同比增長(zhǎng)13．2個(gè)百分點(diǎn)，擴(kuò)張和滲透速度加快。光伏行業(yè)市場(chǎng)和應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)（一）全球能源轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)光伏裝機(jī)規(guī)?？焖贁U(kuò)大，新興市場(chǎng)份額將逐年提高與使用化石燃料相伴的碳排放造成大氣溫度上升，危及人類(lèi)的可持續(xù)發(fā)展。全球各主要經(jīng)濟(jì)體已對(duì)降低其碳排放做出了明確承諾。歐盟、美國(guó)、日本、韓國(guó)等計(jì)劃在2050年實(shí)現(xiàn)碳中和?；谖覈?guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和能源供應(yīng)及需求現(xiàn)狀，在2020年9月22日召開(kāi)的第75屆聯(lián)合國(guó)大會(huì)上，中國(guó)宣布將爭(zhēng)取在2030年前實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰，在2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和。此外，2020年12月12日，在全球氣候雄心峰會(huì)上，我國(guó)提出到2030年風(fēng)電、太陽(yáng)能發(fā)電總裝機(jī)容量將達(dá)到1，200GW以上。加快生態(tài)文明體制改革、建設(shè)美麗中國(guó)，要推進(jìn)綠色發(fā)展，推進(jìn)能源生產(chǎn)和消費(fèi)改革，構(gòu)建清潔低碳、安全高效的能源體系，為國(guó)內(nèi)光伏發(fā)展創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。全球能源轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)碳中和的路徑是提高用能電氣化率，并提高光伏、風(fēng)電、水電等可再生能源在發(fā)電量中的占比。根據(jù)IHSMarkit預(yù)測(cè)，2021-2024年，中國(guó)、美國(guó)和印度將是全球最大的三個(gè)光伏市場(chǎng)，但這三個(gè)市場(chǎng)的聯(lián)合市場(chǎng)份額將降低。其中，中國(guó)市場(chǎng)的全球市場(chǎng)份額將從2020年的35%降低到2023年的23%，新興市場(chǎng)的全球市場(chǎng)份額逐年提高，光伏市場(chǎng)更加國(guó)際化和多元化，有利于國(guó)際化經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)、銷(xiāo)售渠道覆蓋廣的光伏企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大海外市場(chǎng)份額，進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)成果。（二）分布式光伏規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)根據(jù)IHSMarkit預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)2021-2024年全球分布式光伏新增裝機(jī)規(guī)模將持續(xù)增長(zhǎng)。地面電站市場(chǎng)是組件價(jià)格敏感市場(chǎng)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈。與地面電站不同，分布式光伏的業(yè)主是居民和工商電力用戶(hù)，沒(méi)有能力獨(dú)立實(shí)施光伏項(xiàng)目，傾向于成套采購(gòu)系統(tǒng)解決方案。同時(shí)，分布式光伏項(xiàng)目的適用電價(jià)是用電電價(jià)，高于地面電站的發(fā)電上網(wǎng)電價(jià)，分布式光伏項(xiàng)目通常較地面電站具有更好的經(jīng)濟(jì)性，項(xiàng)目業(yè)主對(duì)成本敏感度低，但重視光伏應(yīng)用體驗(yàn)。在用電電價(jià)高、對(duì)分布式光伏+儲(chǔ)能補(bǔ)貼高或電網(wǎng)供電可靠性偏低的發(fā)達(dá)國(guó)家。分布式光伏市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道長(zhǎng)、重視應(yīng)用體驗(yàn)和服務(wù)、對(duì)價(jià)格不敏感的特點(diǎn)給有渠道和服務(wù)優(yōu)勢(shì)的光伏企業(yè)提供了擴(kuò)大銷(xiāo)售范圍，銷(xiāo)售包括儲(chǔ)能的整套系統(tǒng)解決方案的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，有利于這些企業(yè)擴(kuò)大分布式業(yè)務(wù)規(guī)模，提高盈利能力。（三）光伏應(yīng)用日趨多樣，跨界融合趨勢(shì)愈發(fā)凸顯基于光資源的廣泛分布和光伏發(fā)電的應(yīng)用靈活性特點(diǎn)，近年來(lái)，我國(guó)光伏發(fā)電在應(yīng)用場(chǎng)景上與不同行業(yè)相結(jié)合的跨界融合趨勢(shì)愈發(fā)凸顯，其中，光伏能源制氫的應(yīng)用前景非常廣闊。利用可再生能源發(fā)出的電量制取綠色氫氣，并利用氫氣和燃料電池做動(dòng)力，替代內(nèi)燃機(jī)，可助力長(zhǎng)途公路運(yùn)輸行業(yè)脫碳；利用氫氣與大氣中的二氧化碳合成航空燃料，可以實(shí)現(xiàn)航空業(yè)脫碳；直接燃燒氫氣，能使冶金和建材行業(yè)擺脫化石能源；儲(chǔ)存綠色氫氣可以解決跨季節(jié)儲(chǔ)能問(wèn)題?？稍偕茉粗茪鋽U(kuò)展了光伏的應(yīng)用范圍，加大了光伏的未來(lái)應(yīng)用規(guī)模。光伏行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)（一）研發(fā)投入增大，產(chǎn)能升級(jí)加快光伏技術(shù)迭代不斷加快，不僅要求光伏企業(yè)具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和持續(xù)進(jìn)行研發(fā)投資，也加快生產(chǎn)設(shè)備和工藝的更新和升級(jí)速度。采用最新技術(shù)的產(chǎn)能將以更低的成本生產(chǎn)出性?xún)r(jià)比更高的適銷(xiāo)產(chǎn)品。（二）市場(chǎng)國(guó)際化，品牌和渠道能力成為核心競(jìng)爭(zhēng)力光伏組件是同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，品牌、目標(biāo)市場(chǎng)、渠道和服務(wù)能力及其與目標(biāo)市場(chǎng)的匹配情況決定企業(yè)的銷(xiāo)售和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在市場(chǎng)國(guó)際化和多元化背景下，特別是考慮到分布式光伏市場(chǎng)的機(jī)會(huì)、特點(diǎn)和要求，品牌、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)能力、渠道覆蓋和效率是光伏企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。（三）一體化程度日益提高在激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)情況下，利潤(rùn)空間被壓縮，促使企業(yè)在擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí)提高制造一體化程度，以便從更多的制造環(huán)節(jié)中獲取利潤(rùn)。光伏終端市場(chǎng)需求的季節(jié)性波動(dòng)導(dǎo)致上游供應(yīng)的階段性張弛，引起采購(gòu)成本波動(dòng)和資源供應(yīng)不足問(wèn)題。提高上下游一體化程度，可以保證供應(yīng)、降低成本。在全產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行產(chǎn)能布局還有利于企業(yè)提高技術(shù)敏感度和取得市場(chǎng)先發(fā)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，并有利于實(shí)施嚴(yán)格質(zhì)量控制，提升品牌影響力。（四）行業(yè)加速整合，集中度不斷提高前述的技術(shù)加速迭代、產(chǎn)能快速更新、制造一體化程度不斷提高、市場(chǎng)國(guó)際化和多元化等因素對(duì)光伏企業(yè)的資源和能力提出了全方位的高要求。同時(shí)，隨著行業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，光伏企業(yè)還需要不斷擴(kuò)產(chǎn)，以保持或擴(kuò)大市場(chǎng)份額。中小廠(chǎng)商因缺乏資源和能力而被加速淘汰，市場(chǎng)份額向頭部企業(yè)聚集，行業(yè)加速整合，行業(yè)集中度不斷提高。光伏行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)（一）貿(mào)易壁壘阻礙出口目前，我國(guó)具有全球技術(shù)先進(jìn)、布局全面、效率最高、成本最低的光伏制造產(chǎn)業(yè)，我國(guó)光伏企業(yè)主導(dǎo)全球市場(chǎng)。在我國(guó)光伏產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中，美國(guó)、歐盟和印度等國(guó)家為保護(hù)本國(guó)光伏產(chǎn)業(yè)，多次實(shí)施貿(mào)易保護(hù)政策，限制進(jìn)口我國(guó)光伏產(chǎn)品。2012和2013年，美國(guó)和歐盟開(kāi)始對(duì)我國(guó)光伏產(chǎn)品征收反傾銷(xiāo)和反補(bǔ)貼雙反關(guān)稅；美國(guó)于2018年開(kāi)始對(duì)來(lái)自全球的光伏產(chǎn)品征收201關(guān)稅，并從2019年開(kāi)始對(duì)我國(guó)的光伏產(chǎn)品征收10%的301關(guān)稅；印度也先后對(duì)我國(guó)和其它國(guó)家的光伏產(chǎn)品實(shí)施印度制造、保障性關(guān)稅、BIS認(rèn)證等貿(mào)易保護(hù)措施。我國(guó)光伏企業(yè)已通過(guò)海外建廠(chǎng)、開(kāi)發(fā)新興市場(chǎng)等措施，有效應(yīng)對(duì)這些國(guó)家的貿(mào)易保護(hù)政策。我國(guó)光伏產(chǎn)品質(zhì)量和性能領(lǐng)先，并具有顯著的成本優(yōu)勢(shì)，在缺少或沒(méi)有光伏制造產(chǎn)能情況下，絕大多數(shù)國(guó)家均需依靠我國(guó)的光伏產(chǎn)品，滿(mǎn)足其光伏應(yīng)用需要。隨著我國(guó)光伏產(chǎn)業(yè)鞏固和強(qiáng)化在全產(chǎn)業(yè)鏈上的全球領(lǐng)先地位，貿(mào)易保護(hù)政策對(duì)我國(guó)光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響逐漸減小。（二）可再生能源消納能力不足光伏發(fā)電等可再生能源具有間歇性、波動(dòng)性特點(diǎn)，大規(guī)模接入電網(wǎng)影響電網(wǎng)安全和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。在我國(guó)，由于燃煤發(fā)電功率調(diào)節(jié)能力差和電力市場(chǎng)交易機(jī)制尚未完善等原因，可再生能源消納受到一定影響。在光伏裝機(jī)規(guī)模大、當(dāng)?shù)赜秒娯?fù)荷低的西部地區(qū)，棄光影響光伏項(xiàng)目投資收益。2019年，西藏、新疆、青海等光照條件較好地區(qū)的光伏發(fā)電利用率均未達(dá)到國(guó)家要求的95%。為解決棄光問(wèn)題，我國(guó)推出了一系列旨在提高對(duì)光伏發(fā)電消納能力的政策措施。隨著這些措施的落實(shí)，特別是隨著儲(chǔ)能和分布式光伏的利用規(guī)模的加大，光伏的消納問(wèn)題將在較大程度上得到解決或緩解。營(yíng)銷(xiāo)組織的設(shè)置原則企業(yè)的具體情況各異，營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)不可能、也無(wú)必要都按一種模式。但有一些共性原則需要注意和遵循：（一）整體協(xié)調(diào)和主導(dǎo)性原則協(xié)調(diào)是管理的主要功能之一。因此設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)需要注意：（1）設(shè)置的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)能夠協(xié)調(diào)企業(yè)與環(huán)境，尤其是和市場(chǎng)、顧客之間的關(guān)系。滿(mǎn)足市場(chǎng)、創(chuàng)造滿(mǎn)意的顧客，是企業(yè)最根本的宗旨和責(zé)任；能比競(jìng)爭(zhēng)者更好地完成這一任務(wù)，也是組建營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的基本目的。（2）設(shè)置的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)能夠與企業(yè)內(nèi)部其他機(jī)構(gòu)相互協(xié)調(diào)，在服務(wù)顧客、創(chuàng)造顧客方面發(fā)揮主導(dǎo)性作用。（3）營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、層級(jí)設(shè)置和人員安排能夠相互協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)職能的整體效應(yīng)?？傊?，營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)應(yīng)當(dāng)面對(duì)市場(chǎng)、面對(duì)顧客時(shí)能代表企業(yè)，面對(duì)內(nèi)部各部門(mén)、全體員工時(shí)能代表市場(chǎng)、代表顧客。同時(shí)內(nèi)部具有相互適應(yīng)的彈性，是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)。這是構(gòu)建“現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)”重要的組織基礎(chǔ)。（二）精簡(jiǎn)以及適當(dāng)?shù)墓芾砜缍扰c層級(jí)原則組織建設(shè)要“精兵簡(jiǎn)政”，切忌機(jī)構(gòu)雁腫。一是防止因事設(shè)職、因職設(shè)人，人員要精干；二是內(nèi)部層級(jí)不宜太多。內(nèi)部層級(jí)少，信息流通快，還能密切員工之間關(guān)系，利于交流思想、溝通情感，提高積極性和工作效率。最佳的機(jī)構(gòu)是既能完成任務(wù)，組織形式又最為簡(jiǎn)單的機(jī)構(gòu)。這涉及管理跨度與層級(jí)問(wèn)題。管理跨度又稱(chēng)管理寬度或管理幅度，指領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效地直接指揮的部門(mén)或員工數(shù)量，是一個(gè)“橫向”的概念；管理層級(jí)又稱(chēng)管理梯度，指一個(gè)組織屬下不同層級(jí)的數(shù)目，是一個(gè)“縱向”的概念。管理的職能、范圍不變，一般來(lái)說(shuō)，管理跨度與管理層級(jí)是互為反比關(guān)系的：管理跨度越大、層級(jí)越少，組織結(jié)構(gòu)越扁平；反之，跨度越小，則管理的層級(jí)越多。通常情況下，管理層級(jí)過(guò)多容易造成信息失真與傳遞過(guò)慢，可能影響決策的及時(shí)性和正確性；管理跨度過(guò)大，超出領(lǐng)導(dǎo)者能夠管轄的限度，又會(huì)造成整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)、不平衡。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)要真正做到精簡(jiǎn)，在設(shè)置機(jī)構(gòu)時(shí)能否把握營(yíng)銷(xiāo)工作的性質(zhì)和職能范圍，是十分重要的前提。（三）有效性原則效率是衡量組織水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)機(jī)構(gòu)的效率高，說(shuō)明結(jié)構(gòu)合理、完善。直觀(guān)地講，“效率”是指一個(gè)組織可在一定時(shí)間內(nèi)完成的工作。機(jī)構(gòu)的效率表現(xiàn)在能否在必要的時(shí)間內(nèi)，完成規(guī)定的任務(wù)；能否以最少的工作量，獲取最大的成果；能否很好地吸取，過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，業(yè)務(wù)上不斷創(chuàng)新；能否維持機(jī)構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào)，及時(shí)適應(yīng)環(huán)境、條件的變化。4C觀(guān)念與4R理論20世紀(jì)90年代以來(lái)，人們從傳統(tǒng)家庭價(jià)值觀(guān)的壓力下解放出來(lái)，有更多的生活形態(tài)可以選擇。一方面，是產(chǎn)品的同質(zhì)化日益增強(qiáng)，另一方面是消費(fèi)者的個(gè)性化、多樣化日益發(fā)展。1990年，羅伯特˙勞特朋在《廣告年代》上發(fā)表《4P退休，4C登場(chǎng)》一文，提出了4C理論，認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)需持有的理念應(yīng)是“請(qǐng)注意消費(fèi)者”而不是傳統(tǒng)的“消費(fèi)者請(qǐng)注意”。隨后，唐˙E.舒爾茨在《整合營(yíng)銷(xiāo)傳播》一書(shū)的開(kāi)始便提出“4P（產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)）已成明日黃花，新的行銷(xiāo)世界已經(jīng)轉(zhuǎn)向4C了”。于是日漸興起的4C觀(guān)念，要求“暫時(shí)忘掉”傳統(tǒng)的4P理論，更新和強(qiáng)化以消費(fèi)者需求為中心的營(yíng)銷(xiāo)組合。(1)消費(fèi)者：指消費(fèi)者的需要和欲望。企業(yè)要把重視顧客放在第一位，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造顧客比開(kāi)發(fā)產(chǎn)品更重要，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要和欲望比產(chǎn)品功能更重要，力求提供顧客確實(shí)想購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。(2)成本：指消費(fèi)者獲得滿(mǎn)足的成本，或是消費(fèi)者滿(mǎn)足自己的需要和欲望所愿付出的成本價(jià)格。全部成本包括：企業(yè)生產(chǎn)適合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品成本；消費(fèi)者購(gòu)物成本，不僅指購(gòu)物的貨幣支出，還有時(shí)間耗費(fèi)、體力和精力耗費(fèi)以及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。新的定價(jià)模式是：消費(fèi)者支持的價(jià)格—適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)=成本上限。企業(yè)要想在消費(fèi)者支持的價(jià)格限度內(nèi)增加利潤(rùn)，就必須努力降低成本。（3）便利：指購(gòu)買(mǎi)的方便性。在銷(xiāo)售過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)為顧客提供便利，讓顧客既購(gòu)買(mǎi)到商品，也購(gòu)買(mǎi)到便利。在各種郵購(gòu)、電話(huà)訂購(gòu)、代購(gòu)代送等方式出現(xiàn)后，消費(fèi)者能在家里就能買(mǎi)到自己所需的物品。企業(yè)要深入了解不同的消費(fèi)者有哪些不同的購(gòu)買(mǎi)方式和偏好，把便利原則貫穿于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程。在售前及時(shí)向消費(fèi)者提供充分的關(guān)于產(chǎn)品性能、質(zhì)量、價(jià)格、使用方法和效果的準(zhǔn)確信息；售貨地點(diǎn)，要提供自由挑選、方便停車(chē)、免費(fèi)送貨、咨詢(xún)導(dǎo)購(gòu)等服務(wù)；售后應(yīng)重視信息反饋和追蹤調(diào)查，并及時(shí)處理和答復(fù)顧客意見(jiàn)，對(duì)有問(wèn)題的商品主動(dòng)退換，對(duì)使用故障積極提供維修方便，大件商品甚至終身保修。為方便顧客，很多企業(yè)已開(kāi)設(shè)熱線(xiàn)電話(huà)服務(wù)。（4）溝通：指與用戶(hù)溝通。企業(yè)可以嘗試多種營(yíng)銷(xiāo)策劃與營(yíng)銷(xiāo)組合，如果未能收到理想的效果，說(shuō)明企業(yè)與產(chǎn)品尚未完全被消費(fèi)者接受。這時(shí)，不能依靠加強(qiáng)單向勸導(dǎo)顧客，要著眼于加強(qiáng)雙向溝通，增進(jìn)相互的理解，實(shí)現(xiàn)真正的適銷(xiāo)對(duì)路，培養(yǎng)忠誠(chéng)的顧客。4C一開(kāi)始就是以挑戰(zhàn)者的角色出現(xiàn)的，矛頭直指4P，意圖創(chuàng)立新的營(yíng)銷(xiāo)理論框架。唐，E.舒爾茨后來(lái)又進(jìn)一步提出了4R理論，并以此作為IMC的基礎(chǔ)。4R較4C更突出顧客的核心地位，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)的核心從交易走向關(guān)系。4R是：Relevance（關(guān)聯(lián)），與顧客建立緊密的關(guān)聯(lián)，形成互助、互求、互需的關(guān)系，減少顧客的流失；Reaction（反應(yīng)），提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度，傾聽(tīng)顧客的反饋并及時(shí)做出反應(yīng)；Relationship（關(guān)系），建立和顧客的互動(dòng)關(guān)系；Reward（回報(bào)），一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必須以為顧客和公司創(chuàng)造價(jià)值為目的。營(yíng)銷(xiāo)理論界不少人認(rèn)為：4P、4C、4R三者不是取代關(guān)系而是完善、發(fā)展的關(guān)系。由于企業(yè)層次不同，情況千差萬(wàn)別，市場(chǎng)、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)還處于發(fā)展之中，所以在一定時(shí)期內(nèi)，4P還是營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)基礎(chǔ)框架，4C也是很有創(chuàng)新精神的思路，4R是在4P、4C基礎(chǔ)上的發(fā)展。在了解新世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的新發(fā)展的同時(shí)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際，把三者結(jié)合起來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，可能會(huì)取得更好的效果。有位營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者這樣說(shuō)：“用4C來(lái)思考，用4P來(lái)行動(dòng)，用4R來(lái)發(fā)展。”價(jià)值鏈建立高度的顧客滿(mǎn)意、顧客忠誠(chéng)，要求企業(yè)創(chuàng)造更多的顧客感知價(jià)值。為此，企業(yè)必須系統(tǒng)協(xié)調(diào)其創(chuàng)造、傳播和交付價(jià)值的各分工部門(mén)即企業(yè)價(jià)值鏈以及由供應(yīng)商、分銷(xiāo)商和最終顧客組成的供銷(xiāo)價(jià)值鏈的工作，達(dá)到顧客與企業(yè)利益最大化。（一）企業(yè)價(jià)值鏈所謂企業(yè)價(jià)值鏈，是指企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值互不相同，但又互相關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的集合。其中每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)都是“價(jià)值鏈條”上的一個(gè)環(huán)節(jié)。價(jià)值鏈可分為兩大部分：下部為企業(yè)基本增值活動(dòng)，即“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)”，包括材料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)銷(xiāo)售、售后服務(wù)五個(gè)環(huán)節(jié)。上部列出的是企業(yè)輔助性增值活動(dòng)，包括基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)與組織建設(shè)、人力資源管理、科學(xué)技術(shù)開(kāi)發(fā)和采購(gòu)管理四個(gè)方面。輔助活動(dòng)發(fā)生在所有基本活動(dòng)的全過(guò)程中。其中，科學(xué)技術(shù)開(kāi)發(fā)既包括生產(chǎn)技術(shù)，也包括非生產(chǎn)性技術(shù)，如決策技術(shù)、信息技術(shù)、計(jì)劃技術(shù)等；采購(gòu)管理既包括原材料投入，也包括其他資源，如外聘的咨詢(xún)、廣告策劃、市場(chǎng)調(diào)研、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)等；人力資源管理同樣存在于所有部門(mén)；企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)涵蓋了管理、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、法律等事務(wù)。價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)、相互影響。一個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)管理的好壞，會(huì)影響其他環(huán)節(jié)的成本和效益。但每一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)其他環(huán)節(jié)的影響程度并不相同。一般地說(shuō)，上游環(huán)節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中心是創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值，與產(chǎn)品技術(shù)特性緊密相關(guān)；下游環(huán)節(jié)的中心是創(chuàng)造顧客價(jià)值，成敗優(yōu)劣主要取決于顧客服務(wù)。企業(yè)必須依據(jù)顧客價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)要求，檢查每項(xiàng)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的成本和經(jīng)營(yíng)狀況，尋求改進(jìn)措施，并做好不同部門(mén)之間的系統(tǒng)協(xié)調(diào)工作。在許多情況下，企業(yè)各部門(mén)都有強(qiáng)調(diào)本部門(mén)利益最大化傾向。如企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)可能會(huì)設(shè)計(jì)一個(gè)復(fù)雜的程序，花很長(zhǎng)時(shí)間審核潛在顧客的信用，以免發(fā)生壞賬，其結(jié)果是顧客等待，企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)績(jī)效受到影響。各個(gè)部門(mén)高筑壁壘，是影響優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和高度顧客滿(mǎn)意的主要障礙。要解決這個(gè)問(wèn)題，關(guān)鍵是要加強(qiáng)核心業(yè)務(wù)流程管理，使各有關(guān)職能部門(mén)盡力投入和合作。核心業(yè)務(wù)流程主要有以下幾方面。（1）新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)流程。包括識(shí)別、研究、開(kāi)發(fā)和成功推出新產(chǎn)品等各種活動(dòng)，要求這些活動(dòng)必須快速、高質(zhì)并達(dá)到成本預(yù)定控制目標(biāo)。（2）存貨管理流程。包括開(kāi)發(fā)和管理合理儲(chǔ)存的所有活動(dòng)，以使原材料、中間產(chǎn)品和制成品實(shí)現(xiàn)充分供給，避免因庫(kù)存量過(guò)大而導(dǎo)致成本增大。（3）訂單一付款流程。包括接受訂單、核準(zhǔn)銷(xiāo)售、按時(shí)送貨以及收取貨款所涉及的全部活動(dòng)。（4）顧客服務(wù)流程。包括使顧客能順利地找到本公司的適當(dāng)當(dāng)事人（部門(mén)），并得到迅速而滿(mǎn)意的服務(wù)、答復(fù)以及解決問(wèn)題的所有活動(dòng)。（二）供銷(xiāo)價(jià)值鏈將企業(yè)價(jià)值鏈向外延伸，就會(huì)形成一個(gè)由供應(yīng)商、分銷(xiāo)商和最終顧客組成的價(jià)值鏈，我們將之稱(chēng)為供銷(xiāo)價(jià)值鏈。要?jiǎng)?chuàng)造顧客高度滿(mǎn)意，需要供銷(xiāo)價(jià)值鏈成員的共同努力。因此，許多企業(yè)致力于與其供銷(xiāo)鏈上的其他成員合作，以改善整個(gè)系統(tǒng)的績(jī)效，提高競(jìng)爭(zhēng)力。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，企業(yè)之間的合作正在不斷加強(qiáng)。過(guò)去，企業(yè)總是將供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商視為導(dǎo)致成本上升的主要對(duì)象；現(xiàn)在，它們開(kāi)始仔細(xì)選擇伙伴，制定互利戰(zhàn)略，鍛造更加高效的供銷(xiāo)價(jià)值鏈，以形成更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力，贏得更多的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)。（三）價(jià)值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)在一個(gè)企業(yè)價(jià)值鏈的諸多“價(jià)值活動(dòng)”中，并不是每一個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值，實(shí)際上往往集中于企業(yè)價(jià)值鏈上某些特定的價(jià)值活動(dòng)。這些真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就是企業(yè)價(jià)值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。經(jīng)濟(jì)學(xué)壟斷優(yōu)勢(shì)原理表明：在充分競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)者只能得到平均利潤(rùn)；如果超額利潤(rùn)能長(zhǎng)期存在，則一定存在某種由壟斷優(yōu)勢(shì)引起的“進(jìn)入壁壘”，阻止其他企業(yè)進(jìn)入。價(jià)值鏈理論認(rèn)為，行業(yè)的壟斷優(yōu)勢(shì)來(lái)自該行業(yè)某些特定環(huán)節(jié)的壟斷優(yōu)勢(shì)。抓住了這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，即戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，也就抓住了整個(gè)價(jià)值鏈。戰(zhàn)略環(huán)節(jié)可以是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、工藝設(shè)計(jì)，也可以是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信息技術(shù)，或是人事管理等，視不同行業(yè)而異。一般地說(shuō)，高檔時(shí)裝行業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)是設(shè)計(jì)能力，餐飲業(yè)是地點(diǎn)選擇，煙草業(yè)則是廣告宣傳和公共關(guān)系。保持企業(yè)的壟斷優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵在于保持其價(jià)值鏈戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的壟斷優(yōu)勢(shì)，而無(wú)須將之普及到所有的價(jià)值活動(dòng)。精明的企業(yè)家總是將戰(zhàn)略環(huán)節(jié)緊緊控制在企業(yè)內(nèi)部，而將一些非戰(zhàn)略性活動(dòng)通過(guò)合作外包出去。這樣，企業(yè)既能將有限資源“聚焦”于戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，增強(qiáng)壟斷優(yōu)勢(shì)，又利用市場(chǎng)降低了成本，提高了競(jìng)爭(zhēng)力和顧客滿(mǎn)意程度。加強(qiáng)與供銷(xiāo)價(jià)值鏈其他成員合作，相互“借力”，共同鍛造高績(jī)效的顧客價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，也是對(duì)上述“聚焦”戰(zhàn)略的精妙運(yùn)用。例如，人們涌向全球24500家麥當(dāng)勞餐館，并不一定是因?yàn)樗麄兿矚g其漢堡包，而更多的是喜歡麥當(dāng)勞系統(tǒng)。麥當(dāng)勞的成功，在于它提供了被稱(chēng)之為QSCV（質(zhì)量、服務(wù)、清潔、價(jià)值）的高標(biāo)準(zhǔn)，并出色地協(xié)調(diào)了整個(gè)系統(tǒng)，使它不僅有效地與其特許經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商成功合作，而且與它們共同傳遞卓越的顧客價(jià)值。對(duì)戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的壟斷有多種形式，既可以壟斷關(guān)鍵性原材料、關(guān)鍵性人才，也可以壟斷關(guān)鍵銷(xiāo)售渠道、關(guān)鍵市場(chǎng)等。如在依靠特殊技能競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)（廣告業(yè)、表演業(yè)、體育專(zhuān)業(yè)，等），需要壟斷若干關(guān)鍵人才；在依靠產(chǎn)品特色競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，其壟斷優(yōu)勢(shì)來(lái)自關(guān)鍵技術(shù)或原料配方（如可口可樂(lè)的原漿配方，麥當(dāng)勞“巨無(wú)霸”漢堡包的專(zhuān)用配料配方）；在高科，技行業(yè)，壟斷優(yōu)勢(shì)通常來(lái)自對(duì)若干關(guān)鍵性生產(chǎn)技術(shù)的壟斷。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與內(nèi)部因素企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)指作為營(yíng)銷(xiāo)者的企業(yè)整體，微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包括企業(yè)外部所有參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的利益關(guān)系者。但從營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)