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文檔簡介
2022年12月21日第1頁第6章采購作業(yè)計劃和控制本章內容結構案例研究課堂思考和問答教學目標本章內容本章小結思考和練習2022年12月21日第2頁案例研究:庫存管理的變革庫存不僅不能增值,而且會不斷地貶值,同時還會消耗企業(yè)的存儲費用、占用企業(yè)的流動資金、降低資金周轉率,從而加大企業(yè)的運作成本。造成庫存數(shù)量不斷膨脹的主要原因有3個:一是傳統(tǒng)生產管理方式下對庫存管理和數(shù)量控制過松;二是傳統(tǒng)的制造方式需要較長的生產準備時間,三是生產計劃部門和市場銷售部門之間的職責目標不一致。對這3個因素的消除是庫存管理變革的重要標志?!?022年12月21日第3頁課堂思考和問答1.庫存數(shù)量是否越多越好?為什么?2.造成庫存數(shù)量不斷膨脹的原因是什么?3.如果沒有得到很好地控制,庫存數(shù)量可能會自我膨脹。為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象?結合具體的示例,分組討論。4.第一次庫存變革的起因是什么?這次庫存變革的重要標志是什么?5.分析第二次庫存變革的起因和內容。6.第三次庫存變革與ERP系統(tǒng)有關聯(lián)嗎?為什么?2022年12月21日第4頁教學目標理解和掌握采購作業(yè)計劃的概念和特點熟練掌握采購作業(yè)流程的特點理解和掌握采購作業(yè)控制的內容理解和掌握庫存作業(yè)管理和控制的特點2022年12月21日第5頁本章內容6.1概述6.2采購管理中的基礎數(shù)據(jù)6.3采購作業(yè)流程6.4采購作業(yè)控制6.5庫存管理和控制6.6本章小結2022年12月21日第6頁本章內容6.1概述6.2采購管理中的基礎數(shù)據(jù)6.3采購作業(yè)流程6.4采購作業(yè)控制6.5庫存管理和控制6.6本章小結2022年12月21日第7頁6.1概述采購作業(yè)是指為了向企業(yè)提供滿足生產和管理所需要的各種物料而必須采取的各種管理性的和事務性的活動。采購管理也是企業(yè)生產經營管理的重要組成內容采購管理是整個企業(yè)經營管理活動按照計劃開展工作的起點2022年12月21日第8頁管理工作的起點從宏觀的經營規(guī)劃,經過MPS,最后形成MRP、采購作業(yè)計劃和生產作業(yè)計劃等指導實際工作的微觀作業(yè)計劃。按照計劃開展實際作業(yè)的起點則是采購管理。因此,從某種意義上來說,采購管理是整個企業(yè)經營管理活動按照計劃開展工作的起點。2022年12月21日第9頁有效的采購管理有效的采購管理是降低企業(yè)經營成本的重要環(huán)節(jié)。在產品成本主要是由原材料、外購元器件構成的制造企業(yè)中,提高物料采購作業(yè)計劃的準確率、降低物料的采購成本是采購管理的主要目標。如果物料采購數(shù)量過多或者到貨時間過于提前,就會造成流動資金積壓、物料閑置產生的丟失和變質、大量擠占有限的庫房位置以及加大采購管理人員和庫存管理人員的工作負荷等。如果物料采購數(shù)量過少或者到貨時間延期,又會影響到正常的生產經營活動的進行,嚴重時造成生產停滯,會給企業(yè)帶來不可估量的損失。在正確的時間、正確的地點、到達正確數(shù)量的正確物料是采購管理追求的目標。2022年12月21日第10頁本章內容6.1概述6.2采購管理中的基礎數(shù)據(jù)6.3采購作業(yè)流程6.4采購作業(yè)控制6.5庫存管理和控制6.6本章小結6.2采購管管理中中的基基礎數(shù)數(shù)據(jù)在采購購管理理中,,除了了前面面講過過的物物料屬屬性中中有關關采購購管理理的基基礎數(shù)數(shù)據(jù)之之外,,還會會涉及及到大大量的的基礎礎數(shù)據(jù)據(jù)。采購管管理中中常見見的基基礎數(shù)數(shù)據(jù)包包括::供應商商基本本信息息(供應商商檔案案)、采購人人員允允許采采購的的物料料類型型、采購單單據(jù)的的級別別設置置(公有的的、私私有的的、流流程的的等安安全級級別,,僅查查看、、可修修改、、完整整的訪訪問級級別,,單據(jù)據(jù)的審審批規(guī)規(guī)則等等)、涉及到到運輸輸安全全的物物料類類型(例如,,如果果是危危險物物料需需要相相應的的運輸輸安全全保障障)、采購物物料的的質量量等級級(A、B、C等級等等)、供應應商供供貨目目錄等等。除此之之外,,還包包括有有采購購管理理行為為,例例如購購物數(shù)數(shù)量超超過限限額時時是否否允許許入庫庫、是是否提提示報報警,,單據(jù)據(jù)上的的某些些關鍵鍵數(shù)據(jù)據(jù)項例例如單單價、、數(shù)量量、資資金總總計等等是否否允許許為空空等。。2022年12月20日第11頁2022年12月20日第12頁本章內容容6.1概述6.2采購管理理中的基基礎數(shù)據(jù)據(jù)6.3采購作業(yè)業(yè)流程6.4采購作業(yè)業(yè)控制6.5庫存管理理和控制制6.6本章小結結2022年12月20日第13頁6.3采采購購作業(yè)流流程一般的采采購作業(yè)業(yè)流程供應商管管理生成采購購作業(yè)計計劃詢價和洽洽談采購訂單單訂單跟蹤蹤和到貨貨驗收2022年12月20日第14頁2022年12月20日日第15頁供應商管理供應商管理主主要采取分類類管理模式,,不同類型的的供應商采取取不同的管理理模式。但是,分類管管理模式的關關鍵在于如何何確定分類方方式,例如根根據(jù)供應商的的信譽和質量量來分類、根根據(jù)供應商所所供物料的市市場特性來分分類以及根據(jù)據(jù)企業(yè)與供應應商之間的緊緊密關系來分分類等等。2022年12月20日日第16頁2022年年12月20日日第17頁壟斷物物料市市場供供應商商壟斷物物料市市場供供應商商是指指那些些完全全壟斷斷或幾幾乎壟壟斷市市場上上某種種物料料供應應的供供應商商,例例如,,中國國電力力、電電信、、鐵路路、特特殊鋼鋼材和和微軟軟Office系統(tǒng)等等供應應商都都是特特殊供供應商商,企企業(yè)往往往沒沒有能能力和和辦法法去選選擇其其他供供應商商,或或者說說,企企業(yè)選選擇其其他供供應商商的成成本高高昂。。在計劃劃經濟濟體制制下和和不完完全的的市場場經濟濟體制制下,,在市市場上上的物物料供供應不不充分分等環(huán)環(huán)境下下,這這種類類型供供應商商的存存在往往往是是不可可避免免的。。對于這這些特特殊的的供應應商,,企業(yè)業(yè)應該該采取取密切切供需需關系系的管管理方方式。。2022年年12月20日日第18頁有顯著著差異異物料料供應應商有顯著著差異異物料料供應應商是是指這這些供供應商商之間間,不不同的的供應應商供供應的的物料料具有有質量量上的的差異異、價價格上上的差差異、、服務務上的的差異異、品品牌上上的差差異和和技術術性能能上的的差異異等,,并且且這些些物料料構成成了企企業(yè)產產品的的主要要成本本、或或者說說,與與企業(yè)業(yè)產品品的質質量和和性能能密切切相關關。例如,,對于于自行行車制制造企企業(yè)來來說,,自行行車制制造廠廠需要要的管管材、、絲材材、軸軸承和和輪胎胎等物物料供供應商商就屬屬于典典型的的有顯顯著差差異物物料供供應商商。無無論是是從數(shù)數(shù)量上上,還還是從從管理理投入入方面面,這這些供供應商商都是是企業(yè)業(yè)供應應商管管理的的重點點。因此,,可以以把這這些供供應商商分為為A、B和C類供應應商。。不同同類別別的供供應商商具有有不同同的供供貨優(yōu)優(yōu)先級級,2022年年12月20日日第19頁無顯著著差異異物料料供應應商無顯著著差異異物料料供應應商是是指這這些供供應滿滿足下下列條條件的的物料料供應應商::這些些物料料不是是企業(yè)業(yè)主要要產品品的構構成部部分;;這些些物料料與企企業(yè)產產品的的質量量和性性能關關系不不大;;這些些物料料的價價值相相對來來說比比較低低。對于這這些物物料的的管理理應該該盡可可能地地采用用簡化化的管管理方方式。。這些些物料料往往往包括括生產產用輔輔助物物料、、辦公公用品品和勞勞動保保護用用品等等。一般情情況下下,在在無顯顯著差差異物物料供供應商商的管管理中中,可可以采采取標標準化化采購購管理理方式式和定定額采采購管管理方方式。。2022年年12月月20日日第20頁生成成采采購購作作業(yè)業(yè)計計劃劃采購購作作業(yè)業(yè)計計劃劃的的主主要要屬屬性性包包括括采采購購物物料料編編碼碼、、名名稱稱、、采采購購批批次次、、采采購購數(shù)數(shù)量量、、技技術術性性能能要要求求、、采采購購作作業(yè)業(yè)開開始始日日期期、、物物料料到到貨貨日日期期、、審審批批人人和和審審批批日日期期等等。。采采購購作作業(yè)業(yè)計計劃劃應應該該遵遵循循近近期期詳詳細細且且確確認認、、遠遠期期粗粗略略且且未未確確認認的的特特點點。。對于于沒沒有有包包括括在在BOM結構構中中的的生生產產輔輔料料、、辦辦公公用用品品、、勞勞動動保保護護用用品品等等物物料料,,由由需需求求部部門門或或者者庫庫管管部部門門提提出出采采購購申申請請,,經經有有關關人人員員審審核核后后才才能能進進行行采采購購。。請請購購單單則則是是這這種種采采購購申申請請的的表表現(xiàn)現(xiàn)形形式式。。2022年年12月月20日日第21頁詢價價和和洽洽談談當采采購購作作業(yè)業(yè)計計劃劃生生成成之之后后,,采采購購人人員員應應該該按按照照作作業(yè)業(yè)計計劃劃的的要要求求,,依依照照供供應應商商供供貨貨推推薦薦目目錄錄,,根根據(jù)據(jù)供供貨貨商商的的資資歷歷和和供供貨貨檔檔案案,,選選擇擇和和聯(lián)聯(lián)系系供供應應商商,,并并且且針針對對采采購購作作業(yè)業(yè)計計劃劃中中物物料料的的具具體體要要求求洽洽談談物物料料的的價價格格、、質質量量、、技技術術性性能能要要求求和和供供貨貨日日期期等等。。一般般情情況況下下,,這這種種詢詢價價和和洽洽談談的的過過程程比比較較復復雜雜,,可可以以通通過過詢詢價價單單和和報報價價單單的的方方式式完完成成。。詢價價單單是是企企業(yè)業(yè)向向初初步步選選中中的的供供應應商商發(fā)發(fā)出出的的請請求求其其提提供供報報價價的的單單據(jù)據(jù),,這這種種單單據(jù)據(jù)詳詳細細列列出出了了需需要要采采購購的的物物料料名名稱稱、、數(shù)數(shù)量量、、技技術術性性能能要要求求和和到到貨貨日日期期等等信信息息。。報價價單單是是供供應應商商在在接接到到詢詢價價單單后后提提供供的的物物料料供供應應價價格格、、技技術術性性能能特特點點等等信信息息。。2022年年12月月20日日第22頁采購購訂訂單單從信信息息管管理理的的角角度度來來看看,,每每一一個個訂訂單單都都由由兩兩部部分分組組成成,,即即訂訂單單概概述述信信息息和和訂訂單單明明細細信信息息。。按照照采采購購訂訂單單的的生生成成、、下下達達、、執(zhí)執(zhí)行行和和完完成成的的過過程程,,可可以以把把采采購購訂訂單單劃劃分分為為多多個個不不同同的的狀狀態(tài)態(tài)。。常常用用的的采采購購訂訂單單的的狀狀態(tài)態(tài)是是::生生成成、、生生成成確確認認、、下下達達、、下下達達確確認認、、取取消消、、完完成成、、超超量量完完成成和和欠欠量量完完成成等等。。2022年年12月月20日日第25頁訂單單跟跟蹤蹤和和到到貨貨驗驗收收訂單單跟跟蹤蹤是是指指通通過過ERP系統(tǒng)統(tǒng)可可以以隨隨時時查查看看已已下下達達的的采采購購訂訂單單到到達達的的位位置置和和被被供供應應商商處處理理的的狀狀態(tài)態(tài)。。訂訂單單跟跟蹤蹤的的主主要要目目的的是是確確認認供供應應商商接接收收到到訂訂單單、、了了解解采采購購訂訂單單是是否否能能被被按按時時處處理理和和傳傳遞遞采采購購訂訂單單的的變變化化信信息息。。到貨貨驗驗收收是是指指所所采采購購的的物物料料到到達達物物料料送送交交地地點點時時采采取取的的驗驗收收作作業(yè)業(yè)和和對對驗驗收收結結果果的的處處理理措措施施。。物物料料到到達達以以后后,,應應該該通通知知有有關關人人員員進進行行物物料料到到貨貨登登記記,,開開始始物物料料驗驗收收。。不不同同的的物物料料可可以以采采取取不不同同的的物物料料驗驗收收方方式式。。2022年年12月月20日日第26頁本章章內內容容6.1概述述6.2采購購管管理理中中的的基基礎礎數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)6.3采購購作作業(yè)業(yè)流流程程6.4采購購作作業(yè)業(yè)控控制制6.5庫存存管管理理和和控控制制6.6本章章小小結結2022年年12月月20日日第27頁6.4采采購購作作業(yè)業(yè)控控制制采購購作作業(yè)業(yè)控控制制是是指指通通過過設設置置與與采采購購作作業(yè)業(yè)相相關關的的參參數(shù)數(shù),,將將采采購購物物料料的的數(shù)數(shù)量量和和質質量量控控制制在在預預定定范范圍圍內內的的風風險險防防范范措措施施。。常用用的的采采購購作作業(yè)業(yè)控控制制措措施施包包括括預預算算控控制制措措施施、、物物料料選選用用目目錄錄控控制制措措施施、、采采購購訂訂單單控控制制措措施施、、質質量量控控制制措措施施和和財財務務付付款款控控制制措措施施等等。。2022年年12月月20日日第28頁預算控制措施施預算控制措施施是指通過制制定采購預算算防止實際采采購金額超過過預算金額的的控制方式。。預算控制也也是企業(yè)管理理人員審核采采購訂單時判判定該計劃是是否合理的一一個重要依據(jù)據(jù)。在ERP系統(tǒng)統(tǒng)中,有兩種種常用的采購購預算控制方方式:根據(jù)總總賬科目控制制采購預算,,根據(jù)部門、、業(yè)務類型和和采購物料類類型控制采購購預算。2022年12月20日日第29頁物料選用目錄錄控制措施物料選用目錄錄控制措施是是指某些物料料的采購必須須從批準的物物料選用目錄錄中選擇,不不能隨意選擇擇目錄之外的的物料。物料選用目錄錄的確定過程程是,設計、、工藝、采購購、質量和標標準化等職能能部門和技術術人員,基于于國家標準、、行業(yè)標準、、國際標準、、地方標準和和企業(yè)標準等等要求,根據(jù)據(jù)供應商的供供貨歷史狀況況,按照規(guī)定定的程序確定定。2022年12月20日日第30頁采購訂單控制制措施采購訂單控制制措施主要控控制采購到貨貨的物料數(shù)量量、采購價格格以及到貨日日期應該滿足足采購訂單中中的要求,實實際中的數(shù)據(jù)據(jù)和采購訂單單上的數(shù)據(jù)之之差應該在事事先規(guī)定好的的誤差范圍內內。2022年12月20日日第31頁質量控制措施施質量控制措施施是確保采購購物料滿足設設計和工藝提提出的技術性性能指標要求求的措施。如如果物料的技技術性能指標標達到或超過過了設計和工工藝提出的技技術性能指標標基準,就認認為該物料達達到了質量要要求。質量控制措施施主要表現(xiàn)在在下面幾個方方面:在供應應商的選擇方方面,確保只只有那些提供供合格物料的的供應商才可可以作為選擇擇的對象,把把好供應商的的選擇關;在在物料到貨時時,加強物料料的驗收管理理,不合格的的物料不允許許入庫;做好好供應商的評評價,對供應應商的每一次次供貨交易都都進行評價,,根據(jù)供應商商的動態(tài)評價價結果確定供供應商的保留留和刪除。2022年12月20日日第32頁財務付款控制制措施財務付款控制制措施是指在在采購付款時時設置付款條條件,只有滿滿足指定的付付款條件才可可以付款。在ERP系統(tǒng)統(tǒng)中,既可以以控制對某個個供應商的所所有付款,也也可以控制該該供應商的某某一筆付款。。通過在采購購訂單中增加加付款條件限限制,可以實實現(xiàn)在付款時時提供付款警警告,確保只只有滿足付款款條件才可以以付款。2022年年12月20日日第33頁采購預預警為了靈靈活起起見,,當采采購作作業(yè)過過程中中發(fā)生生與控控制內內容沖沖突的的事件件時,,系統(tǒng)統(tǒng)應該該自動動報警警,或或者提提供警警告信信息,,或者者鎖定定當前前的狀狀態(tài)。。系統(tǒng)統(tǒng)報警警后,,只有有具有有特定定權限限的人人員才才可以以解除除這種種報警警狀態(tài)態(tài)。系系統(tǒng)報報警狀狀態(tài)解解除之之后,,才可可以執(zhí)執(zhí)行正正常的的操作作。這這種在在采購購管理理中操操作、、報警警、報報警解解除和和操作作的過過程就就是采采購作作業(yè)控控制的的過程程。2022年年12月20日日第34頁本章內內容6.1概述6.2采購管管理中中的基基礎數(shù)數(shù)據(jù)6.3采購作作業(yè)流流程6.4采購作作業(yè)控控制6.5庫存管管理和和控制制6.6本章小小結2022年年12月20日日第35頁6.5庫庫存存管理理和控控制庫存的的分類類和作作用庫存作作業(yè)庫存量量控制制庫存管管理策策略2022年年12月20日日第36頁庫存的的分類類和作作用在同一一個企企業(yè)中中,由由于物物料的的性質質不同同,需需要不不同的的管理理方式式,因因此產產生了了許多多不同同類型型的倉倉庫。。在制制造企企業(yè)中中,常常用的的庫存存包括括原材材料庫庫、毛毛坯件件庫、、電子子元器器件庫庫、包包裝物物庫、、低值值易耗耗品庫庫、在在制品品庫、、半成成品庫庫、產產成品品庫和和委托托加工工物料料庫等等。庫存的的作用用包括括保證證生產產作業(yè)業(yè)正常常、穩(wěn)穩(wěn)定地地運行行,保保證銷銷售活活動正正常、、穩(wěn)定定地運運行。。下面面詳細細分析析庫存存的作作用。。2022年年12月20日日第37頁庫存作作業(yè)庫存作作業(yè)是是指庫庫存管管理過過程中中的主主要活活動。。這些活活動包包括入入庫作作業(yè)、、出庫庫作業(yè)業(yè)、庫庫間調調撥作作業(yè)和和庫存存盤點點作業(yè)業(yè)等。。在這些些庫存存作業(yè)業(yè)中,,一定定要盡盡可能能地保保證庫庫存記記錄的的準確確性。。從某某種意意義上上來講講,庫庫存記記錄的的準確確程度度的高高低是是ERP系系統(tǒng)實實施成成功和和失敗敗的標標志。。2022年年12月20日日第39頁入庫作作業(yè)入庫作作業(yè)是是庫存存管理理最基基本的的業(yè)務務。倉庫在在收到到采購購物料料、生生產完完工物物料和和銷售售退回回物料料后,,保管管員需需要檢檢驗物物料的的數(shù)量量、外外觀質質量和和型號號規(guī)格格等,,驗收收入庫庫后辦辦理入入庫手手續(xù)。。常見的的入庫庫作業(yè)業(yè)類型型包括括采購購到貨貨直接接入庫庫、采采購到到貨檢檢驗轉轉入庫庫、銷銷售退退回到到貨直直接入入庫、、銷售售退回回到貨貨檢驗驗轉入入庫、、半成成品臨臨時入入庫、、在制制品臨臨時入入庫、、產成成品入入庫以以及其其他入入庫等等。入庫處處理的的業(yè)務務單據(jù)據(jù)是入入庫單單,入入庫單單處理理之后后應該該增加加庫存存量。。2022年年12月20日日第40頁出庫作作業(yè)與入庫庫作業(yè)業(yè)對應應的是是出庫庫作業(yè)業(yè),出出庫作作業(yè)也也是最最基本本的庫庫存管管理作作業(yè)。。倉庫根根據(jù)銷銷售訂訂單、、銷售售提貨貨單和和生產產領料料單等等單據(jù)據(jù)發(fā)放放物料料的過過程稱稱為出出庫作作業(yè)。。根據(jù)據(jù)定義義可知知,出出庫作作業(yè)的的主要要類型型包括括銷售售出庫庫、生生產領領用以以及展展覽領領用等等。出庫作作業(yè)的的單據(jù)據(jù)為出出庫單單,出出庫單單辦理理之后后應該該減少少庫存存量。。在ERP系統(tǒng)中中,既既可以以根據(jù)據(jù)銷售售訂單單生成成出庫庫單,,也可可以根根據(jù)生生產訂訂單中中對應應的零零料定定額生生成出出庫單單,還還手工工錄入入出庫庫單。。2022年年12月20日日第41頁物料調調撥在實際際工作作中,,由于于倉庫庫位置置的變變化、、物料料狀態(tài)態(tài)的改改變和和管理理方式式的調調整等等原因因,經經常需需要把把物料料從一一個倉倉庫移移送到到另一一個倉倉庫,,這種種庫存存管理理方式式稱為為庫間間調撥撥作業(yè)業(yè),也也稱為為物料料調撥撥、物物料轉轉庫等等。庫間調調撥有有多種種不同同的形形式,,例如如,同同一個個倉庫庫中不不同貨貨位之之間的的物料料移動動,同同一個個部門門中不不同倉倉庫之之間的的物料料移動動以及及不同同部門門中不不同倉倉庫之之間的的物料料移動動等。。在具體體的作作業(yè)處處理中中,根根據(jù)倉倉庫、、貨位位之間間的距距離和和調撥撥時間間的長長短,,通常常采取取兩種種不同同的作作業(yè)處處理方方式,,即一一步式式調撥撥作業(yè)業(yè)和兩兩步式式調撥撥作業(yè)業(yè)。2022年年12月20日日第42頁庫存盤盤點庫存盤盤點是是庫存存管理理中的的一項項重要要工作作,是是確保保庫存存中物物料狀狀態(tài)或或存貨貨狀態(tài)態(tài)達到到高準準確度度的有有效的的管理理措施施,是是ERP系統(tǒng)能能夠高高質量量順利利運行行的管管理保保障。。庫存盤盤點是是定期期或不不定期期對倉倉庫內內的存存貨進進行全全部或或部分分的清清點,,準確確掌握握當前前的實實際庫庫存量量,并并且針針對存存貨的的賬面面數(shù)量量與實實際數(shù)數(shù)量不不符的的差異異,分分析造造成差差異的的原因因,采采取相相應管管理措措施的的過程程。在實際際工作作中,,有多多種不不同的的庫存存盤點點方法法。按照盤盤點的的對象象是““賬面面”還還是““實物物”,,可以以把盤盤點分分為賬賬面存存貨盤盤點(也稱為為永續(xù)續(xù)盤點點)和實際際存貨貨盤點點。2022年年12月20日日第43頁庫存量量控制制如果庫庫存量量過低低,則則不能能有效效地滿滿足生生產和和銷售售的需需要;;如果果庫存存量過過高,,則造造成流流動資資金積積壓、、存貨貨成本本增高高等問問題。。那么,,什么么樣的的庫存存量才才是合合適的的呢??可以以從庫庫存的的目的的、庫庫存的的費用用和訂訂貨的的方式式等多多個角角度來來回答答這個個問題題。2022年年12月20日日第44頁庫存管管理策策略庫存管管理策策略是是指按按照企企業(yè)的的經營營特點點和物物料的的屬性性,對對庫存存物料料采取取的綜綜合管管理方方式的的總稱稱。在制造造企業(yè)業(yè)中,,常用用的庫庫存管管理策策略包包括ABC庫存存管理理策略略、批批次管管理策策略和和序列列號管管理策策略。。2022年年12月20日日第45頁本章內內容6.1概述6.2采購管管理中中的基基礎數(shù)數(shù)據(jù)6.3采購作作業(yè)流流程6.4采購作作業(yè)
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