教師心理健康及其維護(hù)-心理健康及壓力情緒管理課件

教師心理健康及其維護(hù)

——心理健康及壓力情緒管理李文道心理學(xué)博士教師心理健康及其維護(hù)——心理健康及壓力情緒管理1第一部分心理健康第一部分心理健康2一、心理健康的概念二、心理健康的標(biāo)準(zhǔn)三、教師心理健康的現(xiàn)狀一、心理健康的概念3一、心理健康的概念世界衛(wèi)生組織：一種個(gè)體在軀體上、心理上和社會(huì)上的完滿狀態(tài)，而不僅僅是沒有疾病或虛弱。心理健康：指身體、智能及情感上在與他人不相矛盾的范圍內(nèi)，將個(gè)人的心境發(fā)展到最佳的狀態(tài)（第三屆國際衛(wèi)生大會(huì)，１９４６）。

一、心理健康的概念世界衛(wèi)生組織：一種個(gè)體在軀體上、心理上和社4健康新模式傳統(tǒng)的模式：

現(xiàn)代的模式：健康=無身體疾病、身體強(qiáng)壯健康=身體健康+心理健康健康新模式傳統(tǒng)的模式：健康=無身體疾病、身體強(qiáng)壯健康=5

白色

黑色完全健康精神疾病灰色區(qū)心理障礙（亞健康）完全健康精神疾病灰色區(qū)心理障礙6二、心理健康的標(biāo)準(zhǔn)自我：了解自我，接納自我人際：人際和諧（欣賞他人）情緒：情緒認(rèn)知和調(diào)控人格：穩(wěn)定、完整、和諧智力：正常（90以上就屬于健康）環(huán)境：接受現(xiàn)實(shí)、適應(yīng)環(huán)境職業(yè)與生活：熱愛職業(yè)、熱愛生活二、心理健康的標(biāo)準(zhǔn)自我：了解自我，接納自我7接納自我人際和諧情緒穩(wěn)定人格健康智力正常適應(yīng)環(huán)境熱愛職業(yè)、熱愛生活接納自我8三、教師心理健康的重要性沒有健康的心理，就沒有健康的生活。沒有健康的心理，就沒有健康的教學(xué)。三、教師心理健康的重要性沒有健康的心理，就沒有健康的生活。9青春期PK更年期一個(gè)女教師的案例青春期PK更年期一個(gè)女教師的案例10沒有健康的心理，就沒有健康的教學(xué)據(jù)北京的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：不愛上學(xué)、害怕老師、在學(xué)校感到不快樂的小學(xué)生竟然占了近半數(shù)之多；有46.8％的學(xué)生承認(rèn)自己在學(xué)校有自己害怕的老師，52.5％的學(xué)生在老師請(qǐng)他去辦公室談話時(shí)感到很緊張。沒有健康的心理，就沒有健康的教學(xué)據(jù)北京的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：11調(diào)查表明：剛?cè)雽W(xué)的小學(xué)生，約有80％對(duì)自己的學(xué)習(xí)能力極其自信，當(dāng)他們到16歲時(shí)，這一百分比急降到18％。調(diào)查表明：12教師是什么樣的人比他教什么更重要。

--教育家卡爾·明格教師是什么樣的人比他教什么更重要。

--教育家卡爾·明格13教師心理健康對(duì)學(xué)生的影響教師的心理健康就象我們呼吸的空氣。1.直接影響教育教學(xué)效果。2.直接影響著師生的良好關(guān)系。3.直接影響著學(xué)生個(gè)性的發(fā)展。教師心理健康對(duì)學(xué)生的影響教師的心理健康就象我們呼吸的空氣。14四、教師心理健康不容樂觀中小學(xué)教師心理疾病的檢出率高于正常群體。2000年，國家中小學(xué)生心理健康教育課題組對(duì)遼寧省168所城鄉(xiāng)中小學(xué)的2292名教師進(jìn)行的檢測，發(fā)現(xiàn)有51.2%的教師存在心理問題，其中32.2%的教師屬于輕度心理障礙，16.6%屬于中度心理障礙，2.5%已構(gòu)成心理疾?。ㄍ跫泳d，2000）據(jù)天津市有關(guān)專家調(diào)查統(tǒng)計(jì)，教師中患精神疾病的占１０％以上，而在其他職業(yè)人群中平均為２％。教師心理問題主要表現(xiàn)為：壓力過大、情緒問題、焦慮、職業(yè)倦怠四、教師心理健康不容樂觀中小學(xué)教師心理疾病的檢出率高于正常群15五、教師心理健康的成因1.社會(huì)對(duì)教師的期望太高。2.教師職業(yè)本身的特點(diǎn)。教師職業(yè)具有重復(fù)性的特點(diǎn)，容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠3.當(dāng)前學(xué)生難教。獨(dú)生子女任性、沖動(dòng)、以自我為中心成；學(xué)習(xí)渠道多元化；教育法規(guī)的約束；新教學(xué)理念的沖擊4.教育改革給當(dāng)前教師帶來前所未有的壓力。人事制度改革-崗位危機(jī)；薪酬制度改革-收入危機(jī)；新課改-教學(xué)危機(jī)五、教師心理健康的成因1.社會(huì)對(duì)教師的期望太高。16壓力太多太大！

情緒問題太多！香港曾將教師職業(yè)壓力列為第二位，僅次于警察職業(yè)。壓力太多太大！

情緒問題太多！香港曾將教師職業(yè)壓力列17第二部分壓力管理第二部分壓力管理18一、二十一世紀(jì)是壓力世紀(jì)二、認(rèn)識(shí)壓力三、管理壓力一、二十一世紀(jì)是壓力世紀(jì)19一、二十一世紀(jì)是壓力世紀(jì)

我們身處壓力時(shí)代!壓力無處不在，無時(shí)不在！隨著社會(huì)發(fā)展，全球化的加劇，壓力會(huì)越來越大！一、二十一世紀(jì)是壓力世紀(jì)

我們身處壓力時(shí)代!20

新“三座大山”教改：上不起學(xué)人人頭痛醫(yī)改：看不起病提前送終房改：買不起房腰包掏空新“三座大山”教改：上不起學(xué)醫(yī)改：看不起病房改：買不起房21人生的壓力

30歲以前看「學(xué)歷」

30~50歲看「經(jīng)歷」

50~70歲看「病歷」

70歲以后看「黃歷」人生的壓力30歲以前50~70歲22教師壓力狀況分析

2005年8月27日，中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所和新浪教育頻道聯(lián)合啟動(dòng)了“2005年中國教師職業(yè)壓力和心理健康調(diào)查”。截至2005年9月6日24時(shí)，總共有8699名教師填寫了調(diào)查問卷。

教師壓力狀況分析2005年8月27日，中國人民大學(xué)公共管理23A、超過80%的被調(diào)查教師反映壓力較大

以上統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，有34.60%的被調(diào)查教師反映壓力非常大，有47.60%的被調(diào)查教師反映壓力比較大，兩者加起來占到了被調(diào)查教師的82.2%，說明絕大部分教師都感覺壓力比較大，教師的壓力已經(jīng)成為我國教育改革必須關(guān)注的問題之一。

A、超過80%的被調(diào)查教師反映壓力較大24教師的壓力源學(xué)生（學(xué)習(xí)、行為問題）人際（領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、同事關(guān)系）工作本身（教學(xué)壓力、日常壓力）角色沖突（職業(yè)和家庭）職業(yè)發(fā)展問題（職稱、職位）升學(xué)考試壓力（中考高考、期末考）經(jīng)濟(jì)壓力（工資待遇）教師的壓力源學(xué)生（學(xué)習(xí)、行為問題）25教師心理健康及其維護(hù)——心理健康及壓力情緒管理課件26教師心理健康及其維護(hù)——心理健康及壓力情緒管理課件27教師的生活：起得比雞早。睡得比狗晚。干得比牛多。吃得比豬差。教師的生活：起得比雞早。28二、認(rèn)識(shí)壓力什么是壓力？壓力是如何產(chǎn)生的壓力與工作效率的關(guān)系二、認(rèn)識(shí)壓力什么是壓力？29什么是壓力？

壓力：讓人感到緊張的事件或環(huán)境刺激。壓力：人的一種緊張的內(nèi)部心理狀態(tài)。壓力：人的一種生理狀態(tài)?？偨Y(jié)：當(dāng)一個(gè)人認(rèn)為當(dāng)前的需要超出自己或社會(huì)所能提供資源范圍的時(shí)候所感受到的一種狀態(tài)或體驗(yàn)。什么是壓力？

壓力：讓人感到緊張的事件或環(huán)境刺激。30有壓力是正常的

正常人都有壓力沒有壓力的人是不正常的壓力不會(huì)消失，它不是變成動(dòng)力，就變成阻力有壓力是正常的正常人都有壓力31壓力無好壞，關(guān)鍵如何看待它“壓力”這個(gè)詞本身并無好壞之分：它如同一把刀，可以為我們所用，也可以傷害我們，關(guān)鍵是看我們握住的是刀刃還是刀柄?！爸灰?jiǎng)┝亢线m，壓力是很健康的刺激力量”。壓力好比胡椒、味精，適量可調(diào)味，過量則有害。壓力是把雙刃劍:無壓力，就無動(dòng)力；壓力過大，把人壓跨。壓力無好壞，關(guān)鍵如何看待它“壓力”這個(gè)詞本身并無好壞之分：它32生活好累！第二狀態(tài)疾病身心虛弱綜合癥壓力與健康第三狀態(tài)第一狀態(tài)健康生活好累！第二狀態(tài)疾病身心虛弱綜合癥壓力與健康第三狀態(tài)第一狀33過高心理壓力是對(duì)人性的扭曲生物性：亞健康、疾病、死亡。精神性：心理問題，心理障礙，神經(jīng)癥，人格障礙，精神病社會(huì)性：人際關(guān)系（進(jìn)攻，退縮）過高心理壓力是對(duì)人性的扭曲生物性：亞健康、疾病、死亡。34高壓之下的身體癥狀心悸背疼耳鳴腸胃功能紊亂便秘尿頻消化不良手腳發(fā)冷腿腳抽筋嗓子疼模糊的疼痛感經(jīng)常頭疼失眠腭疼脖頸疼頭皮刺痛眼睛酸疼皮膚瘙癢出汗過多容易疲倦早醒高壓之下的身體癥狀心悸背疼耳鳴腭疼脖頸疼35情感癥狀容易流淚幽默不再自尊心降低喪失熱情憤世嫉俗比平時(shí)更緊張比平時(shí)易怒壓抑缺乏自信自我形象不佳情緒波動(dòng)不穩(wěn)定焦慮情感脆弱情感癥狀容易流淚壓抑36行為癥狀比平時(shí)更容易出事故工作表現(xiàn)不良自我忽視性欲降低沒有食欲或過食言語不暢同好友疏遠(yuǎn)愛忘事富有攻擊性過分忙碌不能放松抽煙喝酒加劇行為癥狀比平時(shí)更容易出事故愛忘事37壓力過大的后果：美國人因心臟病而死最經(jīng)常發(fā)生在星期一。心臟病發(fā)病的年輕人中，91%的曾經(jīng)經(jīng)歷過度的工作壓力，每星期工作60小時(shí)以上。中國：七成知識(shí)分子處于“過勞死”邊緣（姚凱倫）。調(diào)查顯示：我國知識(shí)分子平均壽命為58歲，低于全國平均壽命10歲左右；北京中關(guān)村知識(shí)分子平均死亡年齡為53.34歲，比10年前提前了5.18歲。最近5年來，中國科學(xué)院所屬的7個(gè)研究所和北京大學(xué)的專家、教授共135人謝世，平均年齡53.3歲。壓力過大的后果：美國人因心臟病而死最經(jīng)常發(fā)生在星期一。38壓力與工作效率的關(guān)系

壓力與工作效率的關(guān)系

39教師的典型壓力反應(yīng)--職業(yè)倦怠情緒衰竭——壓力反應(yīng)教師的情緒情感處于極度疲勞狀態(tài)，工作熱情完全喪失非人性化——人際關(guān)系教師以消極、否定的態(tài)度對(duì)待自己的學(xué)生、同事和家人（硬暴力——體罰、辱罵；軟暴力——漠視）低成就感——自我評(píng)價(jià)認(rèn)為自己的工作沒有意義和價(jià)值，對(duì)學(xué)校和社會(huì)不滿教師的典型壓力反應(yīng)--職業(yè)倦怠情緒衰竭——壓力反應(yīng)40三、壓力管理（一）壓力管理的模型（二）壓力管理方法三、壓力管理（一）壓力管理的模型41（一）壓力管理的模型要求承受力壓力的來源壓力的反應(yīng)原因的管理反應(yīng)的管理認(rèn)知評(píng)價(jià)（一）壓力管理的模型要求承受力壓力的來源壓力的反應(yīng)原因的管理42（二）壓力管理的方法管理原因——減少壓力管理評(píng)價(jià)——管理的核心管理反應(yīng)——減少壓力的不良反應(yīng)（二）壓力管理的方法管理原因——減少壓力43管理原因——減少壓力減少壓力來源學(xué)會(huì)說“不”對(duì)自己好一點(diǎn)。通過時(shí)間管理來減少壓力。管理原因——減少壓力減少壓力來源44時(shí)間管理“四象限做事”法重要但不緊急業(yè)務(wù)能力的提升文章的發(fā)表緊急又重要危機(jī)事件將到期的任務(wù)緊急但不重要電話鈴聲不速之客行政檢查主管部門會(huì)議不緊急也不重要客套的閑談無聊的信件個(gè)人的愛好1432時(shí)間管理“四象限做事”法重要但不緊急緊急又重要緊急但不重451.舍得2.勇于拒絕3.授權(quán)1.怡情養(yǎng)性2.輕松一下1.速戰(zhàn)速?zèng)Q2.快刀斬亂麻善于短、長期規(guī)劃均衡緊迫的事不緊迫的事重要的事不重要的事1.舍得1.速戰(zhàn)速?zèng)Q善于短、長期規(guī)劃均衡緊迫的事不緊迫的事46管理認(rèn)知——管理的核心世界是什么樣取決于你自己的信念不要絕對(duì)化不要過分概括化管理認(rèn)知——管理的核心世界是什么樣取決于你自己的信念47我必須做完這件事我必須干好我在允許的時(shí)間內(nèi)盡量做我能干好別人教得都比我強(qiáng)每個(gè)人都會(huì)受到壓力的影響，并不是只有我一個(gè)人改變態(tài)度、內(nèi)外皆柔軟再也不會(huì)比摔跤更慘的了。我必須做完這件事我必須干好我在允許的時(shí)間內(nèi)盡量做我能干好別人48我無法控制發(fā)生的事，但我可以控制我的感覺我無法控制發(fā)生的事，49管理反應(yīng)——減少壓力的不良反應(yīng)宣泄放松術(shù)：讀書、聽音樂、跳舞、逛街等等減輕壓力的呼吸法飲食減壓身體鍛煉張弛有度的生活節(jié)奏管理反應(yīng)——減少壓力的不良反應(yīng)宣泄50第三部分情緒管理第三部分情緒管理51憤怒導(dǎo)致的悲劇南昌一小學(xué)生章師云未完成作業(yè)，教師胡蘇珍令其到教室后面罰站，章只站在自己位置上未動(dòng)，胡見狀便上前揪章師云，揪扯中把章師云書桌上的文具盒和課本打翻在地，章師云蹲下欲去拾課本，氣怒之下的胡蘇珍一邊說：“作業(yè)都不做，還要什么書?一邊踢過去一腳，想踢開課本，不料這一腳卻踢中了章師云的下腹部，致使章的脾臟破裂這一案件。某中學(xué)發(fā)生一名學(xué)生上課不守紀(jì)律，教師一時(shí)火起，上前就用胳膊夾住他的頭頸往外拽，不料因用力過猛，學(xué)生拖到教室門外，已窒息身亡，情緒失控竟變成一起過失殺人案。憤怒導(dǎo)致的悲劇南昌一小學(xué)生章師云未完成作業(yè)，教師胡蘇珍令其到52沈陽商務(wù)管理學(xué)校04班電腦制作專業(yè)的5名學(xué)生聯(lián)名投訴，反映他們在上午第四節(jié)課時(shí)，因?yàn)檎n堂較亂惹火了老師（用圖紙折飛機(jī)，用小鏡子晃同學(xué)），導(dǎo)致一女學(xué)生猛挨一記耳光，其他4名學(xué)生均挨了教棍。沈陽商務(wù)管理學(xué)校04班電腦制作專業(yè)的5名學(xué)生聯(lián)名投訴，反映他53某校2003年12月25日上英語晚自習(xí)時(shí)，英語教師徐風(fēng)云上完半節(jié)課后，另一名教師陳筱菊叫她去吃飯。此時(shí)，不知是誰說了句“老師吃飽一點(diǎn)”，之后又有學(xué)生說了一句怪話。徐聽到后立馬返回教室詢問，見沒誰吱聲，便問李謀，李說不知道，徐便揚(yáng)手打人。隨后，趙斌、歐延、李柯3人無一幸免均挨了耳光。緊接著，劉佑華、曹平、范鳴和班長李鴻瑞都挨了打。

某校2003年12月25日上英語晚自習(xí)時(shí)，英語教師徐風(fēng)云上完54批評(píng)學(xué)生，一句話就夠了，再多的批評(píng)往往都屬于情緒性的渲泄。教學(xué)悲劇往往是情緒失控的結(jié)果。每一個(gè)悲劇背后都站著一個(gè)情緒失控、壓力過大的教師。最可握的情緒失控：一是沖動(dòng)暴怒，二是消極情緒持續(xù)時(shí)間過長。批評(píng)學(xué)生，一句話就夠了，再多的批評(píng)往往都屬于情緒性的渲泄。55一位教師的體會(huì)在以前，我不斷地與學(xué)生生氣，不斷地與自己生氣，也與同事生氣?，F(xiàn)在想來，那些生氣的理由太無聊了。學(xué)生上課說了句閑話，我要生氣；自己不能取得最高獎(jiǎng)金，我要生氣；同事多上一節(jié)課，我還要生氣。我每天都生活在不快中……一位教師的體會(huì)在以前，我不斷地與學(xué)生生氣，不斷地與自己生氣，56情緒失控，并不鮮見！情緒失控，并不鮮見！57林丹輸球也輸人林丹輸球也輸人58教師心理健康及其維護(hù)——心理健康及壓力情緒管理課件59齊達(dá)內(nèi)一怒--法蘭西丟世界杯2006年足球世界杯：齊達(dá)內(nèi)被激怒后頂撞意大利隊(duì)員，被紅牌罰下，法國隊(duì)輸?shù)袅吮荣?。意大利?duì)員：“所有人都知道你是一個(gè)恐怖分子妓女的兒子”齊達(dá)內(nèi)一怒--法蘭西丟世界杯2006年足球世界杯：齊達(dá)內(nèi)被激60

教師的職業(yè)特點(diǎn)：

問題集散地（父母、學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)）不良情緒出氣筒……

教師的職業(yè)特點(diǎn)：

問題集散地（父母、學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)）61教師：不能是常人應(yīng)該是超人！教師：不能是常人62教師心理健康及其維護(hù)——心理健康及壓力情緒管理課件63教師應(yīng)該是情緒超人??！

教師應(yīng)該是情緒超人??！64因?yàn)椋航處煹那榫w反應(yīng)對(duì)學(xué)生很重要。消極情緒極傳染性，教師的不良情緒會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生重要影響。教師不能象正常人那樣反應(yīng)，教師應(yīng)該把不良情緒留在教室之外。他不但要調(diào)控自己的情緒，還要調(diào)控學(xué)生的情緒。因?yàn)椋航處煹那榫w反應(yīng)對(duì)學(xué)生很重要。65情緒管理對(duì)教師非常重要！

一個(gè)心理健康的教師首先要是一個(gè)情緒穩(wěn)定健康的教師！

情緒管理對(duì)教師非常重要！

一個(gè)心理健康的教師首先要是一個(gè)情緒66一、為什么要管理情緒？二、如何管理情緒？一、為什么要管理情緒？67一、為什么要管理情緒？壞消息：人是情緒性動(dòng)物，每個(gè)人都很容易被情緒所控制你不控制情緒，情緒就會(huì)控制你；你不是情緒的主人，就是情緒的奴隸一旦被情緒控制，對(duì)生活或事業(yè)來說是一場災(zāi)難一、為什么要管理情緒？壞消息：68

在臺(tái)灣有個(gè)犯人，一審被判死刑二審終了之際，法官問犯人：“你還有什么要說的？”他回了一句：“X你媽的！”法官一聽大怒，于是訓(xùn)斥了他十幾分鐘。犯人靜靜地聽完之后對(duì)法官說：“法官大人，您是個(gè)受過教育的高級(jí)知識(shí)分子，聽了我一句臟話也會(huì)如此動(dòng)怒，而我只有國中畢業(yè)，當(dāng)我看到老婆跟別的男人在床上，于是我一氣之下，就將他們殺了，實(shí)在是當(dāng)時(shí)太沖動(dòng)，無法克制自己情緒而造成的”。后來，這位犯人從死刑被改判無期徒刑。

在臺(tái)灣有個(gè)犯人，一審被判死刑二審終了之際，69

因情緒而產(chǎn)生的心理問題越來越嚴(yán)重

WHO調(diào)查，抑郁癥的發(fā)病率位居第五。自殺人群中80％都是因?yàn)榍榫w問題。職場中的情緒問題更加普遍。有調(diào)查顯示，幾乎每一個(gè)人都不同程度地受情緒困擾。情緒問題主要有：焦慮、抑郁、煩躁、憤怒、生活工作無意義等。

因情緒而產(chǎn)生的心理問題越來越嚴(yán)重

WHO調(diào)查，抑郁癥的發(fā)病70一旦被情緒控制，生活或事業(yè)就是一場災(zāi)難周瑜、金兀術(shù)氣死牛皋笑死彭德懷、巴頓……激情犯罪一旦被情緒控制，生活或事業(yè)就是一場災(zāi)難71總結(jié)：消極情緒的危害過分強(qiáng)烈的情緒威脅健康中醫(yī)認(rèn)為：五臟主七情六欲，怒傷肝，喜傷心，思傷脾，悲傷肺，恐傷腎

持久的消極情緒對(duì)人有害一個(gè)動(dòng)物心理學(xué)實(shí)驗(yàn)總結(jié)：消極情緒的危害過分強(qiáng)烈的情緒威脅健康72

在牧場中用一只羊做試驗(yàn)，羊的其中一條腿上綁了一根很輕的電線，這只羊整天拖著電線，一點(diǎn)感覺也沒有。一周以后非常健康。第二周，他們在電線上加了輕微的電擊，每次只是輕微地震顫一下，隨著每次震顫，羊腿都會(huì)輕輕抽搐。這兩位學(xué)者經(jīng)常給羊重復(fù)這些的輕微電擊，每次實(shí)驗(yàn)結(jié)果都一樣，除了震顫后的輕微抽搐外，羊像往常一樣正常地進(jìn)食。實(shí)驗(yàn)者改變實(shí)驗(yàn)條件：讓羊?qū)﹄姄舢a(chǎn)生恐懼。他們通過一個(gè)響鈴來實(shí)現(xiàn)這個(gè)要素，即對(duì)羊進(jìn)行電擊前的10秒鐘，鈴先響一下。幾次以后，羊?qū)︹徛暜a(chǎn)生了條件反射，當(dāng)羊聽到鈴響時(shí)，它就會(huì)停止進(jìn)食，不管它正在做什么，都會(huì)停下來憂心忡忡地等著就要到來的電擊，然而，這樣做還不致于使羊產(chǎn)生嚴(yán)重疾病。實(shí)驗(yàn)者再次改變實(shí)驗(yàn)條件：不斷重復(fù)鈴響——電擊產(chǎn)生的恐懼。結(jié)果：每一只羊都出現(xiàn)了疾病的征兆，起先拒絕進(jìn)食，接著不再與同伴們在牧場中游蕩，然后拒絕行走，繼而無法站立，最后呼吸困難，如果實(shí)驗(yàn)不停止，這只羊很快會(huì)死掉。理論：哪怕是一丁點(diǎn)兒的不愉快情緒，如果不斷單調(diào)重復(fù)的話，也會(huì)誘發(fā)疾病。

在牧場中用一只羊做試驗(yàn)，羊的其中一條腿上綁了一根很輕的電73

好消息

我們能夠控制情緒情緒可以為我所用

好消息

我們能夠控制情緒74司馬懿甘受其侮諸葛亮六出祁山時(shí)，統(tǒng)率一支人馬，駐扎在五丈原，對(duì)手是司馬懿。諸葛亮一再派人挑戰(zhàn)，魏兵卻絕不出營應(yīng)戰(zhàn)。諸葛亮便取來一套婦人衣服，放在一個(gè)大盒子里，并附上一封書信，派人送到魏軍大營。魏國的將領(lǐng)不敢隱瞞，便將來人引入去見司馬懿。司馬懿當(dāng)眾打開盒子一看，里面裝有婦人衣服一套，還有一封信，拆開一看，見上面寫道：你身為大將，統(tǒng)帥中原大軍，卻不敢出兵，卻安于躲在土巢之中，避刀畏劍，這與婦人有什么不同?現(xiàn)在我派人送去一套女人的衣服，你如果還不敢出戰(zhàn)，便磕頭跪受，如果你的羞恥之心還沒有泯滅，還有點(diǎn)男子漢的氣概，便立即批回，戰(zhàn)場上一決高下。

司馬懿看后，心中大怒，表面上卻故作鎮(zhèn)靜，笑著說：“諸葛亮把我看成了婦人嗎?”當(dāng)即接受下來，并重賞來使。司馬懿甘受其侮諸葛亮六出祁山時(shí)，統(tǒng)率一支人馬，駐扎在五丈原，75我們每個(gè)人都有能力調(diào)控好自己的情緒，與情緒和諧相處！而且讓情緒成為造福我們的力量！

我們每個(gè)人都有能力調(diào)控好自己的情緒，與情緒和諧相處！而且讓情76情緒可以為我所用情緒喚醒水平與工作效率的關(guān)系：耶基斯-多德森定律情緒可以為我所用情緒喚醒水平與工作效率的關(guān)系：耶基斯-多德森77工作效率情緒喚醒水平中等強(qiáng)度的情緒喚醒最有利于任務(wù)的完成倒U曲線工作效率情緒喚醒水平中等強(qiáng)度的情緒喚醒最有利于任務(wù)的完成倒U78工作效率情緒喚醒水平①各種活動(dòng)都存在一個(gè)最佳情緒喚醒水平，情緒喚醒水平過分強(qiáng)烈或不足都會(huì)使效率下降②隨著任務(wù)難度的增加，情緒的最佳喚醒水平有逐漸下降的趨勢容易的任務(wù)中等難度的任務(wù)較難的任務(wù)工作效率情緒喚醒水平①各種活動(dòng)都存在一個(gè)最佳情緒喚醒水平，79情緒智力（EQ）20%的IQ十80%的EQ＝100%的成功——美國心理學(xué)家丹尼爾·戈?duì)柭榫w智力（EQ）20%的IQ十80%的EQ＝100%的成功—80為什么許多人調(diào)控不好自己的情緒？情緒負(fù)債對(duì)情緒的不當(dāng)看法對(duì)自己非理性想法過高的社會(huì)壓力缺少情緒調(diào)控意識(shí)、方法和技能為什么許多人調(diào)控不好自己的情緒？情緒負(fù)債81情緒負(fù)債對(duì)情緒的不當(dāng)看法情緒都是不愉快的“情緒化”是不好的，不要表現(xiàn)出來情緒管理的目的就是要把情緒壓抑下去情緒不能壓抑，要盡量發(fā)泄出去對(duì)自己非理性想法我一定要成功每個(gè)人都應(yīng)該公平對(duì)待我如果別人拒絕我，那一定是我不好情緒負(fù)債對(duì)情緒的不當(dāng)看法82

過高的社會(huì)壓力人生如狗社會(huì)以七的倍數(shù)遞增缺少情緒調(diào)控意識(shí)、方法和技能父母沒教我們學(xué)校沒教我們我們自己也很少有這種意識(shí)

過高的社會(huì)壓力83二、如何管理情緒？（一）情緒模型（二）管理情緒ABCABCDE其它……如調(diào)整呼吸法等二、如何管理情緒？（一）情緒模型84

（一）情緒模型

ABC1C2C3C4

（一）情緒模型

ABC1C2C3C485A：情緒刺激外部刺激內(nèi)部刺激A：情緒刺激外部刺激86B：神經(jīng)中樞杏仁核（下丘腦）：對(duì)負(fù)性事件具有重要作用，特別對(duì)恐懼產(chǎn)生強(qiáng)烈反應(yīng)愉快中樞（下丘腦）：對(duì)愉快刺激產(chǎn)生反應(yīng)整個(gè)大腦皮層對(duì)情緒的產(chǎn)生都有聯(lián)系B：神經(jīng)中樞杏仁核（下丘腦）：對(duì)負(fù)性事件具有重要作用，特別對(duì)87杏仁核

被強(qiáng)烈的負(fù)性情緒控制的大腦扣帶回前額葉杏仁核被強(qiáng)烈的負(fù)性情緒控制的大腦扣帶回前額葉88C1：自主神經(jīng)系統(tǒng)自主神經(jīng)系統(tǒng)：包括交感神經(jīng)系統(tǒng)和副交感神經(jīng)系統(tǒng)交感神經(jīng)系統(tǒng)：往往對(duì)于消極刺激作出反應(yīng)，使個(gè)體處于生理應(yīng)激狀態(tài)。具體表現(xiàn)為：血壓上升、呼吸加快、嘴唇發(fā)干、手心冒汗、肌肉緊張等副交感神經(jīng)系統(tǒng)：往往對(duì)積極刺激作出反應(yīng)，抑制交感神經(jīng)的活動(dòng)，副交感系統(tǒng)比較慢C1：自主神經(jīng)系統(tǒng)自主神經(jīng)系統(tǒng)：包括交感神經(jīng)系統(tǒng)和副交感神經(jīng)89C2：行為反應(yīng)：逃跑……C3：表情：面部表情和體態(tài)語言……C4：情緒體驗(yàn)：喜怒哀樂……C2：行為反應(yīng)：逃跑……90教師心理健康及其維護(hù)——心理健康及壓力情緒管理課件91頭腦風(fēng)暴：如何調(diào)控情緒？你能想出哪些方法？頭腦風(fēng)暴：如何調(diào)控情緒？你能想出哪些方法？92（二）管理情緒

ABC1C2C3C4（二）管理情緒ABC1C2C3C493第一種思路—ABC理論Actingevent：事件………前因Belief：對(duì)事件的信念、觀點(diǎn)或者態(tài)度…信念Consequence：結(jié)果和反應(yīng)……………后果哪個(gè)因素最重要？？第一種思路—ABC理論Actingevent：事件…………94教師心理健康及其維護(hù)——心理健康及壓力情緒管理課件95教師心理健康及其維護(hù)——心理健康及壓力情緒管理課件96態(tài)度決定一切，信念決定情緒！！消極信念消極情緒；積極信念積極情緒改變情緒，就要先改變信念態(tài)度決定一切，信念決定情緒??！97

練習(xí)：

情景一：A：校長批評(píng)：怎么又遲到了！B：該死，他又想整我了，想拿我出氣了！C：精神緊張，生氣，臉色難看，一言不發(fā)。

練習(xí)：

情景一：98情景二：A：校長批評(píng)：怎么又遲到了！B：校長可能在找機(jī)會(huì)開除我，如果下次再遲到，我就會(huì)下崗，房貸誰還呢？老婆孩子喝西北風(fēng)去？C：害怕，想辦法為自己辯解或道歉，胃不舒服。上課找學(xué)生的麻煩。情景二：99情景三：A：校長批評(píng)：怎么又遲到了！B：校長心情不好（小道消息：校長要被調(diào)離了）。C：無所謂，比較平靜，或者幸災(zāi)樂禍。情景三：100思考：B是關(guān)鍵，如何改變B？改變情緒負(fù)債狀況改變一些不合理的觀念和看法思考：B是關(guān)鍵，如何改變B？改變情緒負(fù)債狀況101第二種思路：改變反應(yīng)，改變情緒情緒反應(yīng)：自主神經(jīng)系統(tǒng)、行為反應(yīng)、表情（體態(tài)語言）、情緒體驗(yàn)我們能改變哪些？表情、體態(tài)語言是可以改變的，因?yàn)楸砬楹颓榫w相互影響心理學(xué)家Izard研究認(rèn)為，情緒活動(dòng)會(huì)引起面部表情的內(nèi)在程序化改變，而面部感覺會(huì)給大腦提供一些線索，幫助人們確定自己所體驗(yàn)到的情緒。如果改變面部表情，就可以善意地欺騙大腦，來改變情緒第二種思路：改變反應(yīng)，改變情緒情緒反應(yīng)：自主神經(jīng)系統(tǒng)、行為反102（1）改變表情，改變情緒研究：讓被試評(píng)價(jià)一些卡通畫的有趣程度，同時(shí)把一支鉛筆叼在嘴里。有些被試用牙咬著鉛筆，有些被試用嘴唇含著鉛筆，誰對(duì)這些卡通畫的評(píng)價(jià)更高？結(jié)果：用牙咬著鉛筆的被試對(duì)卡通畫的評(píng)價(jià)更高。原因：用牙咬著鉛筆，你的面部就不得不形成微笑的樣子，而用嘴唇含著鉛筆，則形成皺眉的樣子。（1）改變表情，改變情緒研究：讓被試評(píng)價(jià)一些卡通畫的有趣程度103肌肉緊張與情緒體驗(yàn)肌肉緊張的區(qū)域情緒體驗(yàn)前額驚訝眉毛氣憤嘴角向下悲傷嘴角向上快樂肌肉緊張與情緒體驗(yàn)肌肉緊張的區(qū)域情緒體驗(yàn)前額驚訝眉毛氣憤嘴角104（2）改變身體狀態(tài)，改變情緒深呼吸法放松（冥想、瑜珈）運(yùn)動(dòng)飲食（2）改變身體狀態(tài)，改變情緒深呼吸法105

深呼吸法

１、找一個(gè)舒適的位置坐好，一只手放在你的胸部，另一只手放在你的腹部。你的目標(biāo)是用你的腹部呼吸，所以，在你吸氣和吐氣的時(shí)候，只有在你腹部的手才會(huì)跟著你的腹部一起動(dòng)，而在你胸部的手保持靜止。同時(shí)數(shù)你呼吸的次數(shù)。２、一旦適應(yīng)了這種呼吸節(jié)律后，把你的手平放于你的大腿上，然后繼續(xù)做綿長有力、有節(jié)奏的深呼吸。允許你自己每做一次深呼吸后就感到更加的放松(一次比一次放松)。３、把你的注意力集中在呼吸上，并保持住。如果你的思想有一點(diǎn)點(diǎn)開小差，輕輕地把你的注意力帶回到你的呼吸上來。慢慢的呼，慢慢地吸，并一次比一次更深。４、持續(xù)這樣呼吸2-5分鐘。你的深呼吸要有節(jié)奏，你可以保持5-8次呼吸循環(huán)每分鐘，也可以保持一次呼吸循環(huán)8-10秒鐘。５、在幾分鐘后，慢慢地打個(gè)呵欠、伸個(gè)懶腰，回到意識(shí)狀態(tài)

深呼吸法

１、找一個(gè)舒適的位置坐好，一只手放在你的胸部，另106（3）直接調(diào)節(jié)情緒反應(yīng)渲泄—給消極情緒一個(gè)出口渲泄室找人傾訴自我渲泄，如大哭一場注意：不傷害自己（自虐），不傷害別人（暴力）（3）直接調(diào)節(jié)情緒反應(yīng)渲泄—給消極情緒一個(gè)出口107第三種思路:調(diào)整刺激目的:減少消極刺激、增加積極刺激轉(zhuǎn)移目標(biāo)法環(huán)境改變法（冷處理）第三種思路:調(diào)整刺激目的:減少消極刺激、增加積極刺激108結(jié)語1：情緒管理是習(xí)慣被動(dòng)——主動(dòng)——自動(dòng)結(jié)語1：情緒管理是習(xí)慣被動(dòng)——主動(dòng)——自動(dòng)109結(jié)語2：情緒管理需要不斷嘗試找到適合你的情緒管理方式每個(gè)人都要有2-3種對(duì)自己有效的情緒管理方法結(jié)語2：情緒管理需要不斷嘗試找到適合你的情緒管理方式110一位教師的體會(huì)在以前，我不斷地與學(xué)生生氣，不斷地與自己生氣，也與同事生氣?，F(xiàn)在想來，那些生氣的理由太無聊了。學(xué)生上課說了句閑話，我要生氣；自己不能取得最高獎(jiǎng)金，我要生氣；同事多上一節(jié)課，我還要生氣。我每天都生活在不快中，當(dāng)生氣的量變積累成質(zhì)變以后，我才發(fā)現(xiàn)自己生氣太不值得，代價(jià)太大了?，F(xiàn)在我明白了，我沒有必要以生命為代價(jià)，整天為雞毛蒜皮的小事氣惱不已，在醫(yī)生的指導(dǎo)下，我開始學(xué)會(huì)寬容地對(duì)待一切，開始以常態(tài)的眼光看待人和事。心胸寬了，氣就小了，氣小了，身心就健康了。一位教師的體會(huì)在以前，我不斷地與學(xué)生生氣，不斷地與自己生氣，111教師心理健康及其維護(hù)——心理健康及壓力情緒管理課件112要有充足的睡眠和休息要有充足的睡眠和休息113經(jīng)常參加體育鍛煉經(jīng)常參加體育鍛煉114有自己的興趣愛好

有自己的興趣愛好115有幽默感有幽默感116知道怎樣利用能源知道怎樣利用資源

知道怎樣利用能源知道怎樣利用資源117與兄弟姐妹相親相愛與兄弟姐妹相親相愛118經(jīng)常和朋友在一起聊天、散步

經(jīng)常和朋友在一起聊天、散步119向別人表達(dá)你的愛

向別人表達(dá)你的愛120第四部分教師人生有智慧

第四部分教師人生有智慧121心理健康三大件：平靜、勇氣和智慧

愿上帝賜我平靜,接受我無法改變的事;愿上帝賜我勇氣,改變我能夠改變的事;愿上帝賜我智慧,明辨兩者的差異。

——尼布爾

心理健康三大件：平靜、勇氣和智慧愿上帝賜我平靜,接受我無法122人生三件事一件是「自己的事」，諸如：教學(xué)、生活：上不上班、吃什么東西、開不開心、結(jié)不結(jié)婚、要不要幫助人……自己能安排的皆屬之。一件是「別人的事」，諸如：小張好吃懶做、小陳婚姻不幸福、老陳對(duì)我很不滿意、我?guī)椭鷦e人，別人卻不感激。別人主導(dǎo)的事皆屬之。一件是「老天爺?shù)氖隆?，諸如：刮風(fēng)、下雨、地震、伊拉克、阿富汗……人能力范圍以外的事情，都屬于老天爺?shù)墓茌牱秶?。人生三件事一件是「自己的事」，諸如：123人的煩惱來自于：忘了自己的事，愛管別人的事，擔(dān)心「老天爺?shù)氖隆埂?/p>

人的幸福來自于：打理好「自己的事」，少去管「別人的事」，不操心「老天爺?shù)氖隆?。人的煩惱來自于?24修身齊家治國平天下修身齊家治國平天下125思想/文化家庭/交際工作/成就生活平衡身體/健康自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，滿足，信仰，哲學(xué)，對(duì)未來的信仰心理健康的基礎(chǔ)：平衡飲食，放松，休養(yǎng)，良好的身體狀況，預(yù)期的壽命理想的職業(yè)，金錢，成功，飛黃騰達(dá)，富裕，財(cái)產(chǎn)朋友家人他人認(rèn)可思想/文化家庭/交際工作/成就生活平衡身體/健康自我價(jià)值的實(shí)126教師心理健康及其維護(hù)

——心理健康及壓力情緒管理李文道心理學(xué)博士教師心理健康及其維護(hù)——心理健康及壓力情緒管理127第一部分心理健康第一部分心理健康128一、心理健康的概念二、心理健康的標(biāo)準(zhǔn)三、教師心理健康的現(xiàn)狀一、心理健康的概念129一、心理健康的概念世界衛(wèi)生組織：一種個(gè)體在軀體上、心理上和社會(huì)上的完滿狀態(tài)，而不僅僅是沒有疾病或虛弱。心理健康：指身體、智能及情感上在與他人不相矛盾的范圍內(nèi)，將個(gè)人的心境發(fā)展到最佳的狀態(tài)（第三屆國際衛(wèi)生大會(huì)，１９４６）。

一、心理健康的概念世界衛(wèi)生組織：一種個(gè)體在軀體上、心理上和社130健康新模式傳統(tǒng)的模式：

現(xiàn)代的模式：健康=無身體疾病、身體強(qiáng)壯健康=身體健康+心理健康健康新模式傳統(tǒng)的模式：健康=無身體疾病、身體強(qiáng)壯健康=131

白色

黑色完全健康精神疾病灰色區(qū)心理障礙（亞健康）完全健康精神疾病灰色區(qū)心理障礙132二、心理健康的標(biāo)準(zhǔn)自我：了解自我，接納自我人際：人際和諧（欣賞他人）情緒：情緒認(rèn)知和調(diào)控人格：穩(wěn)定、完整、和諧智力：正常（90以上就屬于健康）環(huán)境：接受現(xiàn)實(shí)、適應(yīng)環(huán)境職業(yè)與生活：熱愛職業(yè)、熱愛生活二、心理健康的標(biāo)準(zhǔn)自我：了解自我，接納自我133接納自我人際和諧情緒穩(wěn)定人格健康智力正常適應(yīng)環(huán)境熱愛職業(yè)、熱愛生活接納自我134三、教師心理健康的重要性沒有健康的心理，就沒有健康的生活。沒有健康的心理，就沒有健康的教學(xué)。三、教師心理健康的重要性沒有健康的心理，就沒有健康的生活。135青春期PK更年期一個(gè)女教師的案例青春期PK更年期一個(gè)女教師的案例136沒有健康的心理，就沒有健康的教學(xué)據(jù)北京的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：不愛上學(xué)、害怕老師、在學(xué)校感到不快樂的小學(xué)生竟然占了近半數(shù)之多；有46.8％的學(xué)生承認(rèn)自己在學(xué)校有自己害怕的老師，52.5％的學(xué)生在老師請(qǐng)他去辦公室談話時(shí)感到很緊張。沒有健康的心理，就沒有健康的教學(xué)據(jù)北京的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：137調(diào)查表明：剛?cè)雽W(xué)的小學(xué)生，約有80％對(duì)自己的學(xué)習(xí)能力極其自信，當(dāng)他們到16歲時(shí)，這一百分比急降到18％。調(diào)查表明：138教師是什么樣的人比他教什么更重要。

--教育家卡爾·明格教師是什么樣的人比他教什么更重要。

--教育家卡爾·明格139教師心理健康對(duì)學(xué)生的影響教師的心理健康就象我們呼吸的空氣。1.直接影響教育教學(xué)效果。2.直接影響著師生的良好關(guān)系。3.直接影響著學(xué)生個(gè)性的發(fā)展。教師心理健康對(duì)學(xué)生的影響教師的心理健康就象我們呼吸的空氣。140四、教師心理健康不容樂觀中小學(xué)教師心理疾病的檢出率高于正常群體。2000年，國家中小學(xué)生心理健康教育課題組對(duì)遼寧省168所城鄉(xiāng)中小學(xué)的2292名教師進(jìn)行的檢測，發(fā)現(xiàn)有51.2%的教師存在心理問題，其中32.2%的教師屬于輕度心理障礙，16.6%屬于中度心理障礙，2.5%已構(gòu)成心理疾?。ㄍ跫泳d，2000）據(jù)天津市有關(guān)專家調(diào)查統(tǒng)計(jì)，教師中患精神疾病的占１０％以上，而在其他職業(yè)人群中平均為２％。教師心理問題主要表現(xiàn)為：壓力過大、情緒問題、焦慮、職業(yè)倦怠四、教師心理健康不容樂觀中小學(xué)教師心理疾病的檢出率高于正常群141五、教師心理健康的成因1.社會(huì)對(duì)教師的期望太高。2.教師職業(yè)本身的特點(diǎn)。教師職業(yè)具有重復(fù)性的特點(diǎn)，容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠3.當(dāng)前學(xué)生難教。獨(dú)生子女任性、沖動(dòng)、以自我為中心成；學(xué)習(xí)渠道多元化；教育法規(guī)的約束；新教學(xué)理念的沖擊4.教育改革給當(dāng)前教師帶來前所未有的壓力。人事制度改革-崗位危機(jī)；薪酬制度改革-收入危機(jī)；新課改-教學(xué)危機(jī)五、教師心理健康的成因1.社會(huì)對(duì)教師的期望太高。142壓力太多太大！

情緒問題太多！香港曾將教師職業(yè)壓力列為第二位，僅次于警察職業(yè)。壓力太多太大！

情緒問題太多！香港曾將教師職業(yè)壓力列143第二部分壓力管理第二部分壓力管理144一、二十一世紀(jì)是壓力世紀(jì)二、認(rèn)識(shí)壓力三、管理壓力一、二十一世紀(jì)是壓力世紀(jì)145一、二十一世紀(jì)是壓力世紀(jì)

我們身處壓力時(shí)代!壓力無處不在，無時(shí)不在！隨著社會(huì)發(fā)展，全球化的加劇，壓力會(huì)越來越大！一、二十一世紀(jì)是壓力世紀(jì)

我們身處壓力時(shí)代!146

新“三座大山”教改：上不起學(xué)人人頭痛醫(yī)改：看不起病提前送終房改：買不起房腰包掏空新“三座大山”教改：上不起學(xué)醫(yī)改：看不起病房改：買不起房147人生的壓力

30歲以前看「學(xué)歷」

30~50歲看「經(jīng)歷」

50~70歲看「病歷」

70歲以后看「黃歷」人生的壓力30歲以前50~70歲148教師壓力狀況分析

2005年8月27日，中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所和新浪教育頻道聯(lián)合啟動(dòng)了“2005年中國教師職業(yè)壓力和心理健康調(diào)查”。截至2005年9月6日24時(shí)，總共有8699名教師填寫了調(diào)查問卷。

教師壓力狀況分析2005年8月27日，中國人民大學(xué)公共管理149A、超過80%的被調(diào)查教師反映壓力較大

以上統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，有34.60%的被調(diào)查教師反映壓力非常大，有47.60%的被調(diào)查教師反映壓力比較大，兩者加起來占到了被調(diào)查教師的82.2%，說明絕大部分教師都感覺壓力比較大，教師的壓力已經(jīng)成為我國教育改革必須關(guān)注的問題之一。

A、超過80%的被調(diào)查教師反映壓力較大150教師的壓力源學(xué)生（學(xué)習(xí)、行為問題）人際（領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、同事關(guān)系）工作本身（教學(xué)壓力、日常壓力）角色沖突（職業(yè)和家庭）職業(yè)發(fā)展問題（職稱、職位）升學(xué)考試壓力（中考高考、期末考）經(jīng)濟(jì)壓力（工資待遇）教師的壓力源學(xué)生（學(xué)習(xí)、行為問題）151教師心理健康及其維護(hù)——心理健康及壓力情緒管理課件152教師心理健康及其維護(hù)——心理健康及壓力情緒管理課件153教師的生活：起得比雞早。睡得比狗晚。干得比牛多。吃得比豬差。教師的生活：起得比雞早。154二、認(rèn)識(shí)壓力什么是壓力？壓力是如何產(chǎn)生的壓力與工作效率的關(guān)系二、認(rèn)識(shí)壓力什么是壓力？155什么是壓力？

壓力：讓人感到緊張的事件或環(huán)境刺激。壓力：人的一種緊張的內(nèi)部心理狀態(tài)。壓力：人的一種生理狀態(tài)?？偨Y(jié)：當(dāng)一個(gè)人認(rèn)為當(dāng)前的需要超出自己或社會(huì)所能提供資源范圍的時(shí)候所感受到的一種狀態(tài)或體驗(yàn)。什么是壓力？

壓力：讓人感到緊張的事件或環(huán)境刺激。156有壓力是正常的

正常人都有壓力沒有壓力的人是不正常的壓力不會(huì)消失，它不是變成動(dòng)力，就變成阻力有壓力是正常的正常人都有壓力157壓力無好壞，關(guān)鍵如何看待它“壓力”這個(gè)詞本身并無好壞之分：它如同一把刀，可以為我們所用，也可以傷害我們，關(guān)鍵是看我們握住的是刀刃還是刀柄。“只要?jiǎng)┝亢线m，壓力是很健康的刺激力量”。壓力好比胡椒、味精，適量可調(diào)味，過量則有害。壓力是把雙刃劍:無壓力，就無動(dòng)力；壓力過大，把人壓跨。壓力無好壞，關(guān)鍵如何看待它“壓力”這個(gè)詞本身并無好壞之分：它158生活好累！第二狀態(tài)疾病身心虛弱綜合癥壓力與健康第三狀態(tài)第一狀態(tài)健康生活好累！第二狀態(tài)疾病身心虛弱綜合癥壓力與健康第三狀態(tài)第一狀159過高心理壓力是對(duì)人性的扭曲生物性：亞健康、疾病、死亡。精神性：心理問題，心理障礙，神經(jīng)癥，人格障礙，精神病社會(huì)性：人際關(guān)系（進(jìn)攻，退縮）過高心理壓力是對(duì)人性的扭曲生物性：亞健康、疾病、死亡。160高壓之下的身體癥狀心悸背疼耳鳴腸胃功能紊亂便秘尿頻消化不良手腳發(fā)冷腿腳抽筋嗓子疼模糊的疼痛感經(jīng)常頭疼失眠腭疼脖頸疼頭皮刺痛眼睛酸疼皮膚瘙癢出汗過多容易疲倦早醒高壓之下的身體癥狀心悸背疼耳鳴腭疼脖頸疼161情感癥狀容易流淚幽默不再自尊心降低喪失熱情憤世嫉俗比平時(shí)更緊張比平時(shí)易怒壓抑缺乏自信自我形象不佳情緒波動(dòng)不穩(wěn)定焦慮情感脆弱情感癥狀容易流淚壓抑162行為癥狀比平時(shí)更容易出事故工作表現(xiàn)不良自我忽視性欲降低沒有食欲或過食言語不暢同好友疏遠(yuǎn)愛忘事富有攻擊性過分忙碌不能放松抽煙喝酒加劇行為癥狀比平時(shí)更容易出事故愛忘事163壓力過大的后果：美國人因心臟病而死最經(jīng)常發(fā)生在星期一。心臟病發(fā)病的年輕人中，91%的曾經(jīng)經(jīng)歷過度的工作壓力，每星期工作60小時(shí)以上。中國：七成知識(shí)分子處于“過勞死”邊緣（姚凱倫）。調(diào)查顯示：我國知識(shí)分子平均壽命為58歲，低于全國平均壽命10歲左右；北京中關(guān)村知識(shí)分子平均死亡年齡為53.34歲，比10年前提前了5.18歲。最近5年來，中國科學(xué)院所屬的7個(gè)研究所和北京大學(xué)的專家、教授共135人謝世，平均年齡53.3歲。壓力過大的后果：美國人因心臟病而死最經(jīng)常發(fā)生在星期一。164壓力與工作效率的關(guān)系

壓力與工作效率的關(guān)系

165教師的典型壓力反應(yīng)--職業(yè)倦怠情緒衰竭——壓力反應(yīng)教師的情緒情感處于極度疲勞狀態(tài)，工作熱情完全喪失非人性化——人際關(guān)系教師以消極、否定的態(tài)度對(duì)待自己的學(xué)生、同事和家人（硬暴力——體罰、辱罵；軟暴力——漠視）低成就感——自我評(píng)價(jià)認(rèn)為自己的工作沒有意義和價(jià)值，對(duì)學(xué)校和社會(huì)不滿教師的典型壓力反應(yīng)--職業(yè)倦怠情緒衰竭——壓力反應(yīng)166三、壓力管理（一）壓力管理的模型（二）壓力管理方法三、壓力管理（一）壓力管理的模型167（一）壓力管理的模型要求承受力壓力的來源壓力的反應(yīng)原因的管理反應(yīng)的管理認(rèn)知評(píng)價(jià)（一）壓力管理的模型要求承受力壓力的來源壓力的反應(yīng)原因的管理168（二）壓力管理的方法管理原因——減少壓力管理評(píng)價(jià)——管理的核心管理反應(yīng)——減少壓力的不良反應(yīng)（二）壓力管理的方法管理原因——減少壓力169管理原因——減少壓力減少壓力來源學(xué)會(huì)說“不”對(duì)自己好一點(diǎn)。通過時(shí)間管理來減少壓力。管理原因——減少壓力減少壓力來源170時(shí)間管理“四象限做事”法重要但不緊急業(yè)務(wù)能力的提升文章的發(fā)表緊急又重要危機(jī)事件將到期的任務(wù)緊急但不重要電話鈴聲不速之客行政檢查主管部門會(huì)議不緊急也不重要客套的閑談無聊的信件個(gè)人的愛好1432時(shí)間管理“四象限做事”法重要但不緊急緊急又重要緊急但不重1711.舍得2.勇于拒絕3.授權(quán)1.怡情養(yǎng)性2.輕松一下1.速戰(zhàn)速?zèng)Q2.快刀斬亂麻善于短、長期規(guī)劃均衡緊迫的事不緊迫的事重要的事不重要的事1.舍得1.速戰(zhàn)速?zèng)Q善于短、長期規(guī)劃均衡緊迫的事不緊迫的事172管理認(rèn)知——管理的核心世界是什么樣取決于你自己的信念不要絕對(duì)化不要過分概括化管理認(rèn)知——管理的核心世界是什么樣取決于你自己的信念173我必須做完這件事我必須干好我在允許的時(shí)間內(nèi)盡量做我能干好別人教得都比我強(qiáng)每個(gè)人都會(huì)受到壓力的影響，并不是只有我一個(gè)人改變態(tài)度、內(nèi)外皆柔軟再也不會(huì)比摔跤更慘的了。我必須做完這件事我必須干好我在允許的時(shí)間內(nèi)盡量做我能干好別人174我無法控制發(fā)生的事，但我可以控制我的感覺我無法控制發(fā)生的事，175管理反應(yīng)——減少壓力的不良反應(yīng)宣泄放松術(shù)：讀書、聽音樂、跳舞、逛街等等減輕壓力的呼吸法飲食減壓身體鍛煉張弛有度的生活節(jié)奏管理反應(yīng)——減少壓力的不良反應(yīng)宣泄176第三部分情緒管理第三部分情緒管理177憤怒導(dǎo)致的悲劇南昌一小學(xué)生章師云未完成作業(yè)，教師胡蘇珍令其到教室后面罰站，章只站在自己位置上未動(dòng)，胡見狀便上前揪章師云，揪扯中把章師云書桌上的文具盒和課本打翻在地，章師云蹲下欲去拾課本，氣怒之下的胡蘇珍一邊說：“作業(yè)都不做，還要什么書?一邊踢過去一腳，想踢開課本，不料這一腳卻踢中了章師云的下腹部，致使章的脾臟破裂這一案件。某中學(xué)發(fā)生一名學(xué)生上課不守紀(jì)律，教師一時(shí)火起，上前就用胳膊夾住他的頭頸往外拽，不料因用力過猛，學(xué)生拖到教室門外，已窒息身亡，情緒失控竟變成一起過失殺人案。憤怒導(dǎo)致的悲劇南昌一小學(xué)生章師云未完成作業(yè)，教師胡蘇珍令其到178沈陽商務(wù)管理學(xué)校04班電腦制作專業(yè)的5名學(xué)生聯(lián)名投訴，反映他們在上午第四節(jié)課時(shí)，因?yàn)檎n堂較亂惹火了老師（用圖紙折飛機(jī)，用小鏡子晃同學(xué)），導(dǎo)致一女學(xué)生猛挨一記耳光，其他4名學(xué)生均挨了教棍。沈陽商務(wù)管理學(xué)校04班電腦制作專業(yè)的5名學(xué)生聯(lián)名投訴，反映他179某校2003年12月25日上英語晚自習(xí)時(shí)，英語教師徐風(fēng)云上完半節(jié)課后，另一名教師陳筱菊叫她去吃飯。此時(shí)，不知是誰說了句“老師吃飽一點(diǎn)”，之后又有學(xué)生說了一句怪話。徐聽到后立馬返回教室詢問，見沒誰吱聲，便問李謀，李說不知道，徐便揚(yáng)手打人。隨后，趙斌、歐延、李柯3人無一幸免均挨了耳光。緊接著，劉佑華、曹平、范鳴和班長李鴻瑞都挨了打。

某校2003年12月25日上英語晚自習(xí)時(shí)，英語教師徐風(fēng)云上完180批評(píng)學(xué)生，一句話就夠了，再多的批評(píng)往往都屬于情緒性的渲泄。教學(xué)悲劇往往是情緒失控的結(jié)果。每一個(gè)悲劇背后都站著一個(gè)情緒失控、壓力過大的教師。最可握的情緒失控：一是沖動(dòng)暴怒，二是消極情緒持續(xù)時(shí)間過長。批評(píng)學(xué)生，一句話就夠了，再多的批評(píng)往往都屬于情緒性的渲泄。181一位教師的體會(huì)在以前，我不斷地與學(xué)生生氣，不斷地與自己生氣，也與同事生氣。現(xiàn)在想來，那些生氣的理由太無聊了。學(xué)生上課說了句閑話，我要生氣；自己不能取得最高獎(jiǎng)金，我要生氣；同事多上一節(jié)課，我還要生氣。我每天都生活在不快中……一位教師的體會(huì)在以前，我不斷地與學(xué)生生氣，不斷地與自己生氣，182情緒失控，并不鮮見！情緒失控，并不鮮見！183林丹輸球也輸人林丹輸球也輸人184教師心理健康及其維護(hù)——心理健康及壓力情緒管理課件185齊達(dá)內(nèi)一怒--法蘭西丟世界杯2006年足球世界杯：齊達(dá)內(nèi)被激怒后頂撞意大利隊(duì)員，被紅牌罰下，法國隊(duì)輸?shù)袅吮荣?。意大利?duì)員：“所有人都知道你是一個(gè)恐怖分子妓女的兒子”齊達(dá)內(nèi)一怒--法蘭西丟世界杯2006年足球世界杯：齊達(dá)內(nèi)被激186

教師的職業(yè)特點(diǎn)：

問題集散地（父母、學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)）不良情緒出氣筒……

教師的職業(yè)特點(diǎn)：

問題集散地（父母、學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)）187教師：不能是常人應(yīng)該是超人！教師：不能是常人188教師心理健康及其維護(hù)——心理健康及壓力情緒管理課件189教師應(yīng)該是情緒超人?。?/p>

教師應(yīng)該是情緒超人??！190因?yàn)椋航處煹那榫w反應(yīng)對(duì)學(xué)生很重要。消極情緒極傳染性，教師的不良情緒會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生重要影響。教師不能象正常人那樣反應(yīng)，教師應(yīng)該把不良情緒留在教室之外。他不但要調(diào)控自己的情緒，還要調(diào)控學(xué)生的情緒。因?yàn)椋航處煹那榫w反應(yīng)對(duì)學(xué)生很重要。191情緒管理對(duì)教師非常重要！

一個(gè)心理健康的教師首先要是一個(gè)情緒穩(wěn)定健康的教師！

情緒管理對(duì)教師非常重要！

一個(gè)心理健康的教師首先要是一個(gè)情緒192一、為什么要管理情緒？二、如何管理情緒？一、為什么要管理情緒？193一、為什么要管理情緒？壞消息：人是情緒性動(dòng)物，每個(gè)人都很容易被情緒所控制你不控制情緒，情緒就會(huì)控制你；你不是情緒的主人，就是情緒的奴隸一旦被情緒控制，對(duì)生活或事業(yè)來說是一場災(zāi)難一、為什么要管理情緒？壞消息：194

在臺(tái)灣有個(gè)犯人，一審被判死刑二審終了之際，法官問犯人：“你還有什么要說的？”他回了一句：“X你媽的！”法官一聽大怒，于是訓(xùn)斥了他十幾分鐘。犯人靜靜地聽完之后對(duì)法官說：“法官大人，您是個(gè)受過教育的高級(jí)知識(shí)分子，聽了我一句臟話也會(huì)如此動(dòng)怒，而我只有國中畢業(yè)，當(dāng)我看到老婆跟別的男人在床上，于是我一氣之下，就將他們殺了，實(shí)在是當(dāng)時(shí)太沖動(dòng)，無法克制自己情緒而造成的”。后來，這位犯人從死刑被改判無期徒刑。

在臺(tái)灣有個(gè)犯人，一審被判死刑二審終了之際，195

因情緒而產(chǎn)生的心理問題越來越嚴(yán)重

WHO調(diào)查，抑郁癥的發(fā)病率位居第五。自殺人群中80％都是因?yàn)榍榫w問題。職場中的情緒問題更加普遍。有調(diào)查顯示，幾乎每一個(gè)人都不同程度地受情緒困擾。情緒問題主要有：焦慮、抑郁、煩躁、憤怒、生活工作無意義等。

因情緒而產(chǎn)生的心理問題越來越嚴(yán)重

WHO調(diào)查，抑郁癥的發(fā)病196一旦被情緒控制，生活或事業(yè)就是一場災(zāi)難周瑜、金兀術(shù)氣死牛皋笑死彭德懷、巴頓……激情犯罪一旦被情緒控制，生活或事業(yè)就是一場災(zāi)難197總結(jié)：消極情緒的危害過分強(qiáng)烈的情緒威脅健康中醫(yī)認(rèn)為：五臟主七情六欲，怒傷肝，喜傷心，思傷脾，悲傷肺，恐傷腎

持久的消極情緒對(duì)人有害一個(gè)動(dòng)物心理學(xué)實(shí)驗(yàn)總結(jié)：消極情緒的危害過分強(qiáng)烈的情緒威脅健康198

在牧場中用一只羊做試驗(yàn)，羊的其中一條腿上綁了一根很輕的電線，這只羊整天拖著電線，一點(diǎn)感覺也沒有。一周以后非常健康。第二周，他們在電線上加了輕微的電擊，每次只是輕微地震顫一下，隨著每次震顫，羊腿都會(huì)輕輕抽搐。這兩位學(xué)者經(jīng)常給羊重復(fù)這些的輕微電擊，每次實(shí)驗(yàn)結(jié)果都一樣，除了震顫后的輕微抽搐外，羊像往常一樣正常地進(jìn)食。實(shí)驗(yàn)者改變實(shí)驗(yàn)條件：讓羊?qū)﹄姄舢a(chǎn)生恐懼。他們通過一個(gè)響鈴來實(shí)現(xiàn)這個(gè)要素，即對(duì)羊進(jìn)行電擊前的10秒鐘，鈴先響一下。幾次以后，羊?qū)︹徛暜a(chǎn)生了條件反射，當(dāng)羊聽到鈴響時(shí)，它就會(huì)停止進(jìn)食，不管它正在做什么，都會(huì)停下來憂心忡忡地等著就要到來的電擊，然而，這樣做還不致于使羊產(chǎn)生嚴(yán)重疾病。實(shí)驗(yàn)者再次改變實(shí)驗(yàn)條件：不斷重復(fù)鈴響——電擊產(chǎn)生的恐懼。結(jié)果：每一只羊都出現(xiàn)了疾病的征兆，起先拒絕進(jìn)食，接著不再與同伴們在牧場中游蕩，然后拒絕行走，繼而無法站立，最后呼吸困難，如果實(shí)驗(yàn)不停止，這只羊很快會(huì)死掉。理論：哪怕是一丁點(diǎn)兒的不愉快情緒，如果不斷單調(diào)重復(fù)的話，也會(huì)誘發(fā)疾病。

在牧場中用一只羊做試驗(yàn)，羊的其中一條腿上綁了一根很輕的電199

好消息

我們能夠控制情緒情緒可以為我所用

好消息

我們能夠控制情緒200司馬懿甘受其侮諸葛亮六出祁山時(shí)，統(tǒng)率一支人馬，駐扎在五丈原，對(duì)手是司馬懿。諸葛亮一再派人挑戰(zhàn)，魏兵卻絕不出營應(yīng)戰(zhàn)。諸葛亮便取來一套婦人衣服，放在一個(gè)大盒子里，并附上一封書信，派人送到魏軍大營。魏國的將領(lǐng)不敢隱瞞，便將來人引入去見司馬懿。司馬懿當(dāng)眾打開盒子一看，里面裝有婦人衣服一套，還有一封信，拆開一看，見上面寫道：你身為大將，統(tǒng)帥中原大軍，卻不敢出兵，卻安于躲在土巢之中，避刀畏劍，這與婦人有什么不同?現(xiàn)在我派人送去一套女人的衣服，你如果還不敢出戰(zhàn)，便磕頭跪受，如果你的羞恥之心還沒有泯滅，還有點(diǎn)男子漢的氣概，便立即批回，戰(zhàn)場上一決高下。

司馬懿看后，心中大怒，表面上卻故作鎮(zhèn)靜，笑著說：“諸葛亮把我看成了婦人嗎?”當(dāng)即接受下來，并重賞來使。司馬懿甘受其侮諸葛亮六出祁山時(shí)，統(tǒng)率一支人馬，駐扎在五丈原，201我們每個(gè)人都有能力調(diào)控好自己的情緒，與情緒和諧相處！而且讓情緒成為造福我們的力量！

我們每個(gè)人都有能力調(diào)控好自己的情緒，與情緒和諧相處！而且讓情202情緒可以為我所用情緒喚醒水平與工作效率的關(guān)系：耶基斯-多德森定律情緒可以為我所用情緒喚醒水平與工作效率的關(guān)系：耶基斯-多德森203工作效率情緒喚醒水平中等強(qiáng)度的情緒喚醒最有利于任務(wù)的完成倒U曲線工作效率情緒喚醒水平中等強(qiáng)度的情緒喚醒最有利于任務(wù)的完成倒U204工作效率情緒喚醒水平①各種活動(dòng)都存在一個(gè)最佳情緒喚醒水平，情緒喚醒水平過分強(qiáng)烈或不足都會(huì)使效率下降②隨著任務(wù)難度的增加，情緒的最佳喚醒水平有逐漸下降的趨勢容易的任務(wù)中等難度的任務(wù)較難的任務(wù)工作效率情緒喚醒水平①各種活動(dòng)都存在一個(gè)最佳情緒喚醒水平，205情緒智力（EQ）20%的IQ十80%的EQ＝100%的成功——美國心理學(xué)家丹尼爾·戈?duì)柭榫w智力（EQ）20%的IQ十80%的EQ＝100%的成功—206為什么許多人調(diào)控不好自己的情緒？情緒負(fù)債對(duì)情緒的不當(dāng)看法對(duì)自己非理性想法過高的社會(huì)壓力缺少情緒調(diào)控意識(shí)、方法和技能為什么許多人調(diào)控不好自己的情緒？情緒負(fù)債207情緒負(fù)債對(duì)情緒的不當(dāng)看法情緒都是不愉快的“情緒化”是不好的，不要表現(xiàn)出來情緒管理的目的就是要把情緒壓抑下去情緒不能壓抑，要盡量發(fā)泄出去對(duì)自己非理性想法我一定要成功每個(gè)人都應(yīng)該公平對(duì)待我如果別人拒絕我，那一定是我不好情緒負(fù)債對(duì)情緒的不當(dāng)看法208

過高的社會(huì)壓力人生如狗社會(huì)以七的倍數(shù)遞增缺少情緒調(diào)控意識(shí)、方法和技能父母沒教我們學(xué)校沒教我們我們自己也很少有這種意識(shí)

過高的社會(huì)壓力209二、如何管理情緒？（一）情緒模型（二）管理情緒ABCABCDE其它……如調(diào)整呼吸法等二、如何管理情緒？（一）情緒模型210

（一）情緒模型

ABC1C2C3C4

（一）情緒模型

ABC1C2C3C4211A：情緒刺激外部刺激內(nèi)部刺激A：情緒刺激外部刺激212B：神經(jīng)中樞杏仁核（下丘腦）：對(duì)負(fù)性事件具有重要作用，特別對(duì)恐懼產(chǎn)生強(qiáng)烈反應(yīng)愉快中樞（下丘腦）：對(duì)愉快刺激產(chǎn)生反應(yīng)整個(gè)大腦皮層對(duì)情緒的產(chǎn)生都有聯(lián)系B：神經(jīng)中樞杏仁核（下丘腦）：對(duì)負(fù)性事件具有重要作用，特別對(duì)213杏仁核

被強(qiáng)烈的負(fù)性情緒控制的大腦扣帶回前額葉杏仁核被強(qiáng)烈的負(fù)性情緒控制的大腦扣帶回前額葉214C1：自主神經(jīng)系統(tǒng)自主神經(jīng)系統(tǒng)：包括交感神經(jīng)系統(tǒng)和副交感神經(jīng)系統(tǒng)交感神經(jīng)系統(tǒng)：往往對(duì)于消極刺激作出反應(yīng)，使個(gè)體處于生理應(yīng)激狀態(tài)。具體表現(xiàn)為：血壓上升、呼吸加快、嘴唇發(fā)干、手心冒汗、肌肉緊張等副交感神經(jīng)系統(tǒng)：往往對(duì)積極刺激作出反應(yīng)，抑制交感神經(jīng)的活動(dòng)，副交感系統(tǒng)比較慢C1：自主神經(jīng)系統(tǒng)自主神經(jīng)系統(tǒng)：包括交感神經(jīng)系統(tǒng)和副交感神經(jīng)215C2：行為反應(yīng)：逃跑……C3：表情：面部表情和體態(tài)語言……C4：情緒體驗(yàn)：喜怒哀樂……C2：行為反應(yīng)：逃跑……216教師心理健康及其維護(hù)——心理健康及壓力情緒管理課件217頭腦風(fēng)暴：如何調(diào)控情緒？你能想出哪些方法？頭腦風(fēng)暴：如何調(diào)控情緒？你能想出哪些方法？218（二）管理情緒

ABC1C2C3C4（二）管理情緒ABC1C2C3C4219第一種思路—ABC理論Actingevent：事件………前因Belief：對(duì)事件的信念、觀點(diǎn)或者態(tài)度…信念Consequence：結(jié)果和反應(yīng)……………后果哪個(gè)因素最重要？？第一種思路—ABC理論Actingevent：事件…………220教師心理健康及其維護(hù)——心理健康及壓力情緒管理課件221教師心理健康及其維護(hù)——心理健康及壓力情緒管理課件222態(tài)度決定一切，信念決定情緒！！消極信念消極情緒；積極信念積極情緒改變情緒，就要先改變信念態(tài)度決定一切，信念決定情緒??！223

練習(xí)：

情景一：A：校長批評(píng)：怎么又遲到了！B：該死，他又想整我了，想拿我出氣了！C：精神緊張，生氣，臉色難看，一言不發(fā)。

練習(xí)：

情景一：224情景二：A：校長批評(píng)：怎么又遲到了！B：校長可能在找機(jī)會(huì)開除我，如果下次再遲到，我就會(huì)下崗，房貸誰還呢？老婆孩子喝西北風(fēng)去？C：害怕，想辦法為自己辯解或道歉，胃不舒服。上課找學(xué)生的麻煩。情景二：225情景三：A：校長批評(píng)：怎么又遲到了！B：校長心情不好（小道消息：校長要被調(diào)離了）。C：無所謂，比較平靜，或者幸災(zāi)樂禍。情景三：226思考：B是關(guān)鍵，如何改變B？改變情緒負(fù)債狀況改變一些不合理的觀念和看法思考：B是關(guān)鍵，如何改變B？改變情緒負(fù)債狀況227第二種思路：改變反應(yīng)，改變情緒情緒反應(yīng)：自主神經(jīng)系統(tǒng)、行為反應(yīng)、表情（體態(tài)語言）、情緒體驗(yàn)我們能改變哪些？表情、體態(tài)