測(cè)試工程師培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展

測(cè)試工程師職業(yè)發(fā)展2015年4月

2培訓(xùn)內(nèi)容軟件測(cè)試職業(yè)路徑測(cè)試人員的職業(yè)素質(zhì)測(cè)試人員的能力體系功能測(cè)試工程師職業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)測(cè)試分析師職業(yè)特點(diǎn)關(guān)注與業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)則的分析技術(shù)要求掌握業(yè)務(wù)流程分析的各類方法，高級(jí)分析師還需掌握業(yè)務(wù)建模的方法對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的各類規(guī)則和制度清晰系統(tǒng)測(cè)試分析師職業(yè)特點(diǎn)關(guān)注系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)間的功能處理分析技術(shù)要求掌握數(shù)據(jù)流、狀態(tài)流等分析方法，高級(jí)分析師還需掌握UML建模的方法對(duì)各類系統(tǒng)，如交易系統(tǒng)，數(shù)據(jù)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)模式非常了解，熟悉前臺(tái)、中間件和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)現(xiàn)模式具備一定代碼能力白盒測(cè)試分析師職業(yè)特點(diǎn)關(guān)注程序代碼內(nèi)部的測(cè)試，或?qū)Υa實(shí)現(xiàn)的某些領(lǐng)域（如代碼安全）的測(cè)試技術(shù)要求有較強(qiáng)的代碼能力，能夠獨(dú)立編寫測(cè)試程序?qū)Ω黝惔a的語(yǔ)言規(guī)范非常熟悉，能夠較熟練地閱讀代碼SQA職業(yè)特點(diǎn)對(duì)軟件開發(fā)過程的規(guī)范性和合規(guī)性進(jìn)行檢查技術(shù)要求對(duì)軟件開發(fā)過程的各類規(guī)范了解有較強(qiáng)的引導(dǎo)和問題推動(dòng)能力質(zhì)量經(jīng)理職業(yè)特點(diǎn)企業(yè)內(nèi)品質(zhì)保障的主要管理者。能夠靈活掌握各類開發(fā)過程的質(zhì)量要求，控制質(zhì)量成本。熟悉各類質(zhì)量度量方法，對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行客觀的質(zhì)量評(píng)價(jià)技術(shù)要求對(duì)各類開發(fā)的過程和工程模型非常熟悉。熟悉各類度量模型，并能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂。熟悉軟件質(zhì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)知識(shí)。測(cè)試經(jīng)理職業(yè)特點(diǎn)獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)測(cè)試團(tuán)隊(duì)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)良好的完成測(cè)試任務(wù)技術(shù)要求對(duì)各類開發(fā)的過程和工程模型非常熟悉。掌握項(xiàng)目管理的相關(guān)技能高級(jí)職位序列業(yè)務(wù)評(píng)測(cè)專家根據(jù)IT的技術(shù)發(fā)展，引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門開發(fā)出新的業(yè)務(wù)模式對(duì)新業(yè)務(wù)模式的效益進(jìn)行評(píng)估系統(tǒng)架構(gòu)評(píng)測(cè)師根據(jù)企業(yè)整體系統(tǒng)架構(gòu)的特點(diǎn)，應(yīng)用各類測(cè)試方法和評(píng)估模型，分析架構(gòu)的合理性和改進(jìn)方向代碼分析師深度解析程序代碼，最大程度挖掘代碼的效率和質(zhì)量非功能測(cè)試崗位性能測(cè)試準(zhǔn)確定位系統(tǒng)性能問題，識(shí)別系統(tǒng)的性能隱患。能夠制定性能調(diào)優(yōu)的方案和建議自動(dòng)化測(cè)試自動(dòng)化測(cè)試框架的整體設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)安全測(cè)試熟悉各類安全策略能夠基于代碼級(jí)進(jìn)行安全測(cè)試12培訓(xùn)內(nèi)容軟件測(cè)試職業(yè)路徑測(cè)試人員的職業(yè)素質(zhì)測(cè)試人員的能力體系測(cè)試工作中的錯(cuò)誤意識(shí)開發(fā)人員我代碼經(jīng)驗(yàn)豐富，而且我自己都仔細(xì)測(cè)過了，我寫的代碼不會(huì)出錯(cuò)這種錯(cuò)誤不能算作錯(cuò)誤發(fā)現(xiàn)我的錯(cuò)誤是對(duì)我工作的否定測(cè)試人員時(shí)間太緊了，就快速測(cè)一下就行了，反正測(cè)試是不可能發(fā)現(xiàn)所有錯(cuò)誤的沒有創(chuàng)造性、枯燥，老是反復(fù)測(cè)試哪些東西，我都熟了我不會(huì)寫代碼，技術(shù)比開發(fā)人員差。測(cè)試工程師的基本思維系統(tǒng)思維緊扣重點(diǎn)全面思考層次分明換位思維不同客戶角度不同技術(shù)視角測(cè)試領(lǐng)域技能劃分業(yè)務(wù)知識(shí)一級(jí)：熟悉業(yè)務(wù)規(guī)則二級(jí)：識(shí)別業(yè)務(wù)規(guī)則沖突三級(jí)：引導(dǎo)補(bǔ)充客戶業(yè)務(wù)規(guī)則分析設(shè)計(jì)一級(jí)：基本業(yè)務(wù)需求二級(jí)：基于操作事件三級(jí)：基于系統(tǒng)架構(gòu)過程管理一級(jí)：簡(jiǎn)單任務(wù)管理二級(jí)：基于團(tuán)隊(duì)管理三級(jí)：基于過程管理測(cè)試支持一級(jí)：了解支持類的技術(shù)二級(jí)：組織測(cè)試支持工作三級(jí)：制定測(cè)試支持規(guī)則個(gè)人技巧能力基礎(chǔ)能力聽——學(xué)會(huì)聆聽，理解談話者顯性和隱性的意思說——學(xué)會(huì)復(fù)述、陳述、講述讀——學(xué)會(huì)重點(diǎn)閱讀，讀自己需要讀到的內(nèi)容寫——學(xué)會(huì)格式化、層次化、專業(yè)化的文檔編寫測(cè)試人員的工作標(biāo)準(zhǔn)1、測(cè)試前必須明確預(yù)期的輸出結(jié)果否則實(shí)際的輸出結(jié)果很可能成為檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)試失去意義2、必須檢查每一個(gè)實(shí)際輸出結(jié)果很可笑，但是卻是事實(shí)：不認(rèn)真檢查輸出結(jié)果3、依照用戶的要求、配置環(huán)境和使用習(xí)慣進(jìn)行測(cè)試并評(píng)價(jià)結(jié)果4、測(cè)試設(shè)計(jì)決定了測(cè)試的有效性和效率，測(cè)試工具只能提高測(cè)試效率5、注意保留測(cè)試設(shè)計(jì)，并注意測(cè)試設(shè)計(jì)的可重用性和說明文檔6、測(cè)試活動(dòng)要有組織、有計(jì)劃、有選擇窮舉測(cè)試是不可能的不充分的測(cè)試是不負(fù)責(zé)任，過度的測(cè)試是浪費(fèi)資源計(jì)劃的活動(dòng)提高效率測(cè)試工程師的職業(yè)素養(yǎng)相信自己，認(rèn)清自己良好的技術(shù)準(zhǔn)備、技術(shù)總結(jié)的習(xí)慣追求自身的變化和廣博的知識(shí)儲(chǔ)備尊重知識(shí)，對(duì)技術(shù)保持敬畏的態(tài)度尊重他人，別人身上永遠(yuǎn)有你不知道的知識(shí)三心、二意、一能力：細(xì)心、耐心、信心；服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；溝通能力。測(cè)試人員核心素質(zhì)20培訓(xùn)內(nèi)容軟件測(cè)試職業(yè)路徑測(cè)試人員的職業(yè)素質(zhì)測(cè)試人員的能力體系測(cè)試領(lǐng)域知識(shí)體系測(cè)試知識(shí)體系

質(zhì)量測(cè)試知識(shí)體系（擴(kuò)展）軟件工程學(xué)項(xiàng)目管理（PMP）質(zhì)量管理（CMMI）需求測(cè)試質(zhì)量測(cè)試模型測(cè)試過程測(cè)試方法測(cè)試管理需求開發(fā)需求管理質(zhì)量保證配置管理質(zhì)量度量開發(fā)應(yīng)用架構(gòu)物理架構(gòu)軟件工程經(jīng)濟(jì)學(xué)IT治理（COBIT)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)架構(gòu)管理客戶行業(yè)知識(shí)質(zhì)量測(cè)試知識(shí)能力——功能測(cè)試測(cè)試管理項(xiàng)目級(jí)測(cè)試管理流程級(jí)測(cè)試管理組織級(jí)測(cè)試管理測(cè)試技術(shù)測(cè)試分析技術(shù)測(cè)試度量技術(shù)易用性、回歸測(cè)試等測(cè)試方法測(cè)試工具功能測(cè)試整體工具框架業(yè)內(nèi)常用工具質(zhì)量測(cè)試知識(shí)能力——性能測(cè)試測(cè)試管理項(xiàng)目級(jí)測(cè)試管理組織級(jí)測(cè)試管理測(cè)試技術(shù)性能建模監(jiān)控和分析技術(shù)性能測(cè)試的應(yīng)用技術(shù)測(cè)試工具性能測(cè)試工具監(jiān)控和分析工具質(zhì)量測(cè)試知識(shí)能力——自動(dòng)化測(cè)試測(cè)試管理應(yīng)用級(jí)測(cè)試管理組織級(jí)測(cè)試管理測(cè)試技術(shù)自動(dòng)化測(cè)試框架自動(dòng)化腳本原子化、參數(shù)化方法自動(dòng)化測(cè)試執(zhí)行調(diào)度測(cè)試工具HP\IBM開源工具質(zhì)量測(cè)試知識(shí)能力——質(zhì)量管理質(zhì)量管理項(xiàng)目級(jí)質(zhì)量（配置）管理流程組織級(jí)質(zhì)量（配置）管理框架技術(shù)技巧質(zhì)量保證活動(dòng)評(píng)審的技巧質(zhì)量度量配置管理應(yīng)用技巧測(cè)試工具質(zhì)量管理的功能模塊常用的配置管理工具質(zhì)量測(cè)試知識(shí)能力——測(cè)試組織建設(shè)規(guī)劃測(cè)試組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃測(cè)試組織的定位流程各類測(cè)試流程測(cè)試組織能力評(píng)估推廣技巧平臺(tái)需求、項(xiàng)目、測(cè)試、質(zhì)量警示：技術(shù)人員價(jià)值的黑洞——貶值1、個(gè)人價(jià)值的升值與貶值是由行業(yè)、社會(huì)和企業(yè)發(fā)展的外部因素決定2、IT技術(shù)人員的價(jià)值是靠知識(shí)與技能創(chuàng)造的，要保持個(gè)人價(jià)值的提升，必須與時(shí)間賽跑3、保持創(chuàng)造力是預(yù)防貶值的唯一方法