南大管理學(xué)考研拓展資料

補(bǔ)充拓展整體人力資源、企業(yè)的發(fā)展演化與人力資源管理（一）企業(yè)發(fā)展演化規(guī)律.周期性。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，組織管理是一個(gè)從分權(quán)到集權(quán)，再?gòu)募瘷?quán)到分權(quán)的循環(huán)往復(fù)的周期性變化過(guò)程。.發(fā)展——危機(jī)間隙性。企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的成長(zhǎng)階段不會(huì)一直下去，危機(jī)必然到來(lái)；一個(gè)危機(jī)克服了，企業(yè)就會(huì)進(jìn)入一個(gè)新的成長(zhǎng)階段。企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)階段所面臨的危機(jī)是不同的，所需采取的克服辦法也不同。.有限增長(zhǎng)性——企業(yè)生命周期。企業(yè)的發(fā)展如同世界上許多事物的發(fā)展一樣，受到其自身的生長(zhǎng)能力和資源環(huán)境的制約，從而在某些特征上呈現(xiàn)出增長(zhǎng)的有限性：在增長(zhǎng)的初期和后期，增長(zhǎng)速度較低，中期階段增長(zhǎng)速度最高，增長(zhǎng)的總體過(guò)程呈現(xiàn)為S形曲線（孕育期一生存期一快速發(fā)展期-成熟期一衰退或者蛻變期）?.階段性。普遍的情況是，在企業(yè)發(fā)展后期，存在一個(gè)較大波動(dòng)的時(shí)期（又稱混沌期），它一方面意味著企業(yè)的一個(gè)生命周期的結(jié)束，另一方面也意味著一個(gè)新的生命周期的開始，例如第二次創(chuàng)業(yè)。

（二）企業(yè)發(fā)展演化不同階段的特點(diǎn)以及對(duì)人力資源的要求發(fā)展階段管理重點(diǎn)結(jié)構(gòu)和體制目標(biāo)與戰(zhàn)略薪酬管理人力資源通過(guò)創(chuàng)新成長(zhǎng)階段生產(chǎn)與銷售簡(jiǎn)單，尚未形成結(jié)構(gòu)和體制；個(gè)人生存，滿足創(chuàng)業(yè)者需要所有權(quán)自主管理，需要從外部獲得大批量生產(chǎn)的知識(shí)，要有管理技能領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)準(zhǔn)備建立結(jié)構(gòu)和體制，通常是非正式和不充分的克服危機(jī)，準(zhǔn)備下階段的發(fā)展通過(guò)指導(dǎo)成長(zhǎng)階段運(yùn)作效率必須建立起自上而下的結(jié)構(gòu)和體制通過(guò)管理實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，獲得產(chǎn)品市場(chǎng)地位工資和提拔制度創(chuàng)業(yè)者要接受和采納他人的意見；要有合乎戰(zhàn)略發(fā)展的技能；管理技能的關(guān)鍵在于管理藝術(shù)自立危機(jī)對(duì)于不斷增長(zhǎng)的復(fù)雜性控制不夠克服危機(jī)，準(zhǔn)備下階段的發(fā),展在低層次上知識(shí)進(jìn)步，但缺乏用武之地通過(guò)委派成長(zhǎng)階段市場(chǎng)擴(kuò)展分權(quán)結(jié)構(gòu)，利潤(rùn)中心，獎(jiǎng)金激勵(lì)，增長(zhǎng)下降地區(qū)擴(kuò)展，新產(chǎn)品市場(chǎng)滲透?jìng)€(gè)別獎(jiǎng)金責(zé)任權(quán)力向低層次轉(zhuǎn)移，下層的壓力也增加控制危機(jī)多樣化的結(jié)構(gòu)變得不可管理克服危機(jī)，準(zhǔn)備下階段的發(fā)展知識(shí)在企業(yè)中廣泛傳播通過(guò)協(xié)調(diào)發(fā)展階段組織鞏固利用正式體制來(lái)協(xié)調(diào)續(xù)作，形成產(chǎn)品組，控制和監(jiān)督變得重要多方向發(fā)展，保持企業(yè)整體，集中增長(zhǎng)目標(biāo)利潤(rùn)分享和股票期權(quán)員工是雇傭的，不同單位的協(xié)調(diào)是關(guān)鍵任務(wù)程序危機(jī)官僚，文件太多，無(wú)用僵硬的體制克服危機(jī)，準(zhǔn)備下階段的發(fā)展專治代替了創(chuàng)新，管理者主宰一切通過(guò)合作發(fā)展階段問(wèn)題解決和創(chuàng)新對(duì)組，跨職能、領(lǐng)域的矩陣結(jié)構(gòu)，分權(quán)化，團(tuán)體決策通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟和合作創(chuàng)造價(jià)值團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金處理相互關(guān)系變得最重要，管理技能側(cè)重于與其他企業(yè)的合作未知危機(jī)未知克服危機(jī)，準(zhǔn)備下階段的發(fā)展未知三、靈活性人力資源管理系統(tǒng)與心理契約滿足★[1]心理契約滿足本質(zhì)上是員工對(duì)組織人力資源實(shí)踐的認(rèn)知過(guò)程。因而,員工的心理契約是否滿足，不僅需要組織通過(guò)靈活性人力資和影響機(jī)制。巳有研究表明，心理契約滿足對(duì)向員工傳遞其實(shí)現(xiàn)承諾的信息（例如，積極征集員工的建議和反饋，通過(guò)工作輪換和相關(guān)或不相關(guān)培訓(xùn)培養(yǎng)員工多樣化的技能等），而且取決于員工如何感知這些信息并評(píng)價(jià)組織是否滿足其期望，而后者與員工自身的個(gè)性和特征緊密相關(guān)。【2】學(xué)習(xí)目標(biāo)導(dǎo)向指?jìng)€(gè)體將完成任務(wù)視為發(fā)展能力的機(jī)會(huì)。員工適應(yīng)性是指員工對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和變化的處理能力?！?】心理契約違背方面，當(dāng)契約的一方感知到對(duì)方?jīng)]有滿足之前的承諾時(shí)，心理契約違背就發(fā)生了；在心理契約滿足方面，個(gè)體?般通過(guò)比較感知到的所得與組織承諾之間的差距來(lái)評(píng)價(jià)心理契約滿足的程度，同時(shí)，心理契約滿足還受到社會(huì)比較的影響（包括與組織內(nèi)的員工和組織外的個(gè)體比較?！?】靈活性人力資源管理系統(tǒng)由?系列人力資源管理實(shí)踐組成，這些實(shí)踐能夠使企業(yè)獲得和發(fā)展多種技能的人力資本,并快速和有效配置這些資源。【5】戰(zhàn)略靈活性分為兩種類型:資源靈活性和協(xié)調(diào)靈活性。資源靈活性是指企業(yè)擁有創(chuàng)造產(chǎn)品的資源的程度，這種資源能夠進(jìn)行替代性使用，克服資源從一種使用到另一種使用的成本和困難,以及縮短這種轉(zhuǎn)移所花費(fèi)的時(shí)間;協(xié)調(diào)靈活性是指企業(yè)重新定義其產(chǎn)品戰(zhàn)略、重新配置資源供應(yīng)鏈，并有效使用這些資源的能力（資源包含人力資源）。四、在知識(shí)型企業(yè)人力資源管理中建立心理契約支[1]所謂心理契約實(shí)際上是組織和員工之間內(nèi)陂的一種交換關(guān)系，通過(guò)這種交換關(guān)系，雙方都可以從中得益。【2】心理契約的內(nèi)容：羅賓斯則認(rèn)為心理契約的內(nèi)容大致可以劃分為交易（transactional）和關(guān)系（relational）兩個(gè)維度，在交易維度中，組織明確地或內(nèi)隱地承諾根據(jù)員工所完成的任務(wù)提供專門的、一定時(shí)期內(nèi)（短期）的貨幣、報(bào)酬，如快速發(fā)展、高工資和績(jī)效工資等；而關(guān)系維度則強(qiáng)調(diào)員工和組織之間的社會(huì)一情感的交互作用，包括長(zhǎng)期的工作保障、職業(yè)發(fā)展和個(gè)人問(wèn)題的支持等?！?】知識(shí)型員工：德魯克認(rèn)為認(rèn)為，知識(shí)型員工是指“掌握和運(yùn)用符號(hào)和概念、利用知識(shí)或信息工作的人這類型的員工一方面本身具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)的能力，另一方面能充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)提高工作的效率。[4]知識(shí)型員工的特點(diǎn)：知識(shí)型員工在個(gè)人素質(zhì)、心理需求、價(jià)值觀念及工作方式等方面的特殊性主要表現(xiàn)在如下兒個(gè)方面（1）具有較高的個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)知識(shí).知識(shí)型員工大多受過(guò)系統(tǒng)的高等教育，他們的思想覺(jué)悟程度以及專業(yè)知識(shí)均較高。（2）具有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需求強(qiáng)烈。相比一般員工而言，知識(shí)型員工喜歡具有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)新性的工作，他們喜歡完成此類工作所帶來(lái)的成就感和自我實(shí)現(xiàn)感，喜歡通過(guò)這種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，得到別人的認(rèn)可與贊同。（3）高度重視成就激勵(lì)和精神激勵(lì)。正如知識(shí)管理專家瑪漢?坦姆樸調(diào)態(tài)的結(jié)果所顯示的，激勵(lì)知識(shí)型員工的前四個(gè)因素分別是：個(gè)體成長(zhǎng)（約占34%）、工作自主（約占31%）、業(yè)務(wù)成就（約占8%）、金錢財(cái)富（約占7%）。因此對(duì)于知識(shí)型員工而言，金錢激勵(lì)將退居次要位置，而高度重視成就激勵(lì)和精神激勵(lì)。（4）具有很高的創(chuàng)造性和自主性。知識(shí)型員工已經(jīng)不再?gòu)氖掠谕矄蔚臋C(jī)械式的重復(fù)活動(dòng)，而是從事于創(chuàng)造性的活動(dòng)，他們喜歡被授權(quán)，喜歡高度的自主性，以自己的方式創(chuàng)造性地完成任務(wù)。（5）具有很強(qiáng)的個(gè)性。知識(shí)型員工個(gè)性突出，尊重知識(shí)，崇拜真理，他們有自己的主張與觀點(diǎn)，不會(huì)趨炎附勢(shì)，人云亦云。（6）工作過(guò)程難以監(jiān)督。知識(shí)型員工的工作主要是創(chuàng)造性的工作，其勞動(dòng)過(guò)程往往是無(wú)形的，很難觀測(cè)，而且其工作沒(méi)有流程與步驟可言，具有隨意性，只有自己知道下一步應(yīng)該怎么走，別人無(wú)法判斷、識(shí)別。從而我們可以看出其工作過(guò)程確實(shí)難以監(jiān)控。（7）工作成果不易直接測(cè)量和評(píng)價(jià)。知識(shí)型員工主耍是投入知識(shí)和智力因素，從而產(chǎn)生出某種思想、創(chuàng)意等無(wú)形的產(chǎn)品，不像有形產(chǎn)品那樣，這些無(wú)形產(chǎn)品難以直接測(cè)量和評(píng)價(jià)，而且這種成果受很多因素的影響，如團(tuán)隊(duì)合作因素等，因此個(gè)人的績(jī)效很難給與評(píng)價(jià)。（8）工作的流動(dòng)性大。知識(shí)型員工具有專業(yè)的知識(shí)與能力，很容易適應(yīng)新的崗位，并且他們高度忠誠(chéng)于工作而非組織，因此一旦他們覺(jué)得目前的崗位不再具有挑戰(zhàn)性、自主性，不能給自己帶來(lái)發(fā)展的空間與成就感，他們就很有可能尋找其他的工作，尋求新的職業(yè)機(jī)會(huì)，流動(dòng)性大?！?】心理契約的構(gòu)建：1）招聘-建立心理契約的基礎(chǔ)（只有當(dāng)雙方都認(rèn)為彼此會(huì)給對(duì)方帶來(lái)價(jià)值時(shí)，心理契約就初步形成了，這時(shí)的心理契約是一種信任、對(duì)未來(lái)的預(yù)期。但是要想心理契約維持的長(zhǎng)久，那么在招聘過(guò)程中就需要雙方都應(yīng)以誠(chéng)信為主，招聘雙方要做到開誠(chéng)布公）；2）培訓(xùn)-感知心理契約（通過(guò)這種方式的培訓(xùn)，知識(shí)型員工與企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了自己的預(yù)期（員工獲得了成長(zhǎng)，公司獲得了績(jī)效），這種預(yù)期的實(shí)現(xiàn)不僅有利于員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度、滿意度的提升，增加員工對(duì)企業(yè)的信任，同時(shí)也有利于員工個(gè)人能力的提升，從而使得員工在進(jìn)入企業(yè)之后初步感知到心理契約）：3）激勵(lì)-強(qiáng)化心理契約（知識(shí)型員工與其他類型的員工相比更加重視個(gè)體的成長(zhǎng)，以及從匚作中所得到的成就感。所以企業(yè)在激勵(lì)知識(shí)型員工的時(shí)候不能單單從物質(zhì)激勵(lì)的角度出發(fā)，同時(shí)也要考慮給與員工學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會(huì)以及發(fā)展的空間，最后還要給員工提供挑戰(zhàn)性的工作，注重授權(quán)，讓員工放手、獨(dú)立自主的以自己的方式完成任務(wù)，在員工完成任務(wù)之后精神激勵(lì)也甚為重要，以滿足他們的成就感。總之，企業(yè)通過(guò)了解不同層次的知識(shí)型員工的需要，然后根據(jù)其需求層次采取合理的激勵(lì)方式，從而強(qiáng)化與員工之間的心理契約。4）績(jī)效評(píng)估與薪酬設(shè)計(jì)-完善心理契約（通過(guò)公正、公開以及完善的績(jī)效評(píng)估體系以及公平的薪酬體系，可以讓知識(shí)型員工感受到組織的公正，增加員工對(duì)組織的信任與理解，從而將心理契約逐步予以完善。）5）職業(yè)發(fā)展-最終形成穩(wěn)定的心理契約（讓知識(shí)型員工感覺(jué)到企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻都在為自己考慮，自己受到了重視，從而讓員工產(chǎn)生信任與歸屬感。而相應(yīng)地，員工有可能會(huì)以自己的方式來(lái)報(bào)答企業(yè)，比如高效率的工作、高昂的工作積極性以及愿意長(zhǎng)久留在公司為其創(chuàng)造價(jià)值等。通過(guò)職業(yè)發(fā)展最終使得企業(yè)與員工形成穩(wěn)定的心理契約，加強(qiáng)雙方之間的情感，讓員工將企業(yè)作為自己的“家工）五、人力資本理論人力資本（HCM-HumanCapitalManagement）理論最早起源于經(jīng)濟(jì)學(xué)研究。20世紀(jì)60年代，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨和貝克爾創(chuàng)立人力資本理論，開辟了關(guān)于人類生產(chǎn)能力的嶄新思路。該理論認(rèn)為物質(zhì)資本指物質(zhì)產(chǎn)品上的資本，包括廠房、機(jī)器、設(shè)備、原材料、土地、貨幣和其他有價(jià)證券等；而人力資本則是體現(xiàn)在人身上的資本，即對(duì)生產(chǎn)者進(jìn)行教育、職業(yè)培訓(xùn)等支出及其在接受教育時(shí)的機(jī)會(huì)成本等的總和，表現(xiàn)為蘊(yùn)含于人身上的各種生產(chǎn)知識(shí)、勞動(dòng)與管理技能以及健康素質(zhì)的存量總和。理論概述人力資本管理不是一個(gè)全新的系統(tǒng)，而是建立在人力資源管理的基礎(chǔ)之上，綜合了“人”的管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)的“資本投資回報(bào)”兩大分析維度，將企業(yè)中的人作為資本來(lái)進(jìn)行投資與管理，并根據(jù)不斷變化的人力資本市場(chǎng)情況和投資收益率等信息，及時(shí)調(diào)整管理措施，從而獲得長(zhǎng)期的價(jià)值回報(bào)。傳統(tǒng)人力資源管理不僅沒(méi)有過(guò)時(shí)，而且是人力資本管理的技術(shù)基礎(chǔ)。人力資本管理正是通過(guò)整合人力資源管理的各種手段，而獲得更高水平的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。人力資本管理注重投資與回報(bào)之間的互動(dòng)關(guān)系，并結(jié)合市場(chǎng)分析制定投資計(jì)劃，因而相對(duì)來(lái)說(shuō)更為理性，對(duì)市場(chǎng)變化更為敏感，側(cè)重點(diǎn)和衡量尺度更為明確，還可結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)分析模型進(jìn)行更長(zhǎng)遠(yuǎn)的預(yù)測(cè)，前瞻性地采取行動(dòng)。具體定義根據(jù)定義，可以從兩個(gè)方面來(lái)理解人力資本管理，即：.對(duì)人力資源外在要素-量的管理。對(duì)人力資源進(jìn)行量的管理，就是根據(jù)人力和物力及其變化，對(duì)人力進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、組織和協(xié)調(diào)，使二者經(jīng)常保持最佳比例和有機(jī)的結(jié)合，使人和物都充分發(fā)揮出最佳效應(yīng)。|2.對(duì)人力資源內(nèi)在要素-質(zhì)的管理。主要是指采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行有效的管理（包括對(duì)個(gè)體和群體的思想、心理和行為的協(xié)調(diào)、控制和管理），充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，以達(dá)到組織目標(biāo)。體系功能現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力資本管理體系的客觀要求，產(chǎn)生于企業(yè)對(duì)人力資本管理者工作職能的規(guī)定。一般說(shuō)來(lái)，人力資本管理者有4大功能：)rvwna9*9*j人力資本管理示意圖（1）直線功能，即直接指揮別人做事和暗示別人該做什么事；（2）協(xié)調(diào)與控制功能，即確保企業(yè)人事目標(biāo)、人事政策、人事程序的貫徹執(zhí)行：

（3）職能（服務(wù)）功能，即要完成一般人事工作者最基本的工作任務(wù)，包括招聘、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、建議、晉升和離（退）職等工作，處理勞資關(guān)系；（4）創(chuàng)新功能，即為直線管理人員“提供最新發(fā)展趨勢(shì)以及解決問(wèn)題的最新方法方面的信息”。應(yīng)用條件人力資本管理是企業(yè)管理系統(tǒng)下屬的一個(gè)子系統(tǒng)。它存在的前提：人力資本管理模型一是組織系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略及其供給條件；二是人力資本管理運(yùn)作的結(jié)果，必須實(shí)現(xiàn)組織和員工個(gè)人同時(shí)得到發(fā)展的兩大目標(biāo)。目標(biāo)任務(wù)目標(biāo)人力資源管理目標(biāo)是指企業(yè)人力資源管理需要完成的職責(zé)和需要達(dá)到的績(jī)效。人力資源管理既要考慮組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，又要考慮員工個(gè)人的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的全面發(fā)展。人力資源管理目標(biāo)包括著全體管理人員在人力資源管理方面的目標(biāo)任務(wù)與專門的人力資源部門的目標(biāo)與任務(wù)。顯然兩者有所不同，屬于專業(yè)的人力資源部門的目標(biāo)任務(wù)不一定是全體管理人員的人力資源管理目標(biāo)與任務(wù)，而屬于全體管理人員承擔(dān)的人力資源管理目標(biāo)任務(wù)，一般都是專業(yè)的人力資源部門應(yīng)該完成的目標(biāo)任務(wù)。無(wú)論是專門的人力資源管理部門還是其它非人力資源管理部門，進(jìn)行人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù)，人力資源專家鐘克峰先生認(rèn)為主要包括以下三個(gè)方面：1、保證組織對(duì)人力資源的需求得到最大限度的滿足；2、最大限度地開發(fā)與管理組織內(nèi)外的人力資源，促進(jìn)組織的持續(xù)發(fā)展；3、維護(hù)與激勵(lì)組織內(nèi)部人力資源，使其潛能得到最大限度的發(fā)揮，使其人力資本得到應(yīng)有的提升與擴(kuò)充。任務(wù)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，通過(guò)有計(jì)劃地對(duì)人力資源的優(yōu)化配置，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，是人力資本管理的主要任務(wù)。具體任務(wù)是：（1）人力資源的計(jì)劃與配置。通過(guò)計(jì)劃、組織、吸引、招聘、選擇、配置等方式，保證供給足夠數(shù)量和質(zhì)量的勞動(dòng)力和專業(yè)人才，滿足企業(yè)發(fā)展的需要。（2）人力資源潛力的發(fā)展。通過(guò)教育與培訓(xùn)等方式，不斷提高員工的勞動(dòng)技能和專業(yè)技術(shù)水平，增加企業(yè)人力資本積累，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。（3）職業(yè)發(fā)展生涯。企業(yè)與員工雙方利益最大化；是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的根本保證。為此，要通過(guò)對(duì)員工的選拔、任用、考核和獎(jiǎng)懲，積極協(xié)助和引導(dǎo)每個(gè)員工制定切合實(shí)際的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，并盡可能地得到實(shí)施，促進(jìn)全體員工盡快成長(zhǎng)。（4）業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和激勵(lì)。通過(guò)工作分析的成果，制定明確的工作說(shuō)明書和嚴(yán)格的工作規(guī)范,作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的依據(jù)，并根據(jù)評(píng)估的結(jié)果，運(yùn)用合理的報(bào)酬、福利、提升及其他激勵(lì)形式，鼓勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資本的激勵(lì)的主要方式是人力資本的產(chǎn)權(quán)尤其是收益權(quán)的實(shí)現(xiàn)。（5）協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系。運(yùn)用各種手段，對(duì)管理者與被管理者、員工與雇主、員工與員工之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)，避免不必要的矛盾和糾紛。按照國(guó)家法律規(guī)定，維護(hù)員工合法權(quán)益不受侵犯，保證勞動(dòng)法的合理實(shí)施。主要意義javascript::在人類所擁有的一切資源中，人力資源是第一寶貴的，自然成了現(xiàn)代管理的核心。不斷提高人力資源開發(fā)與管理的水平，不僅是發(fā)展經(jīng)濟(jì)、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要，也是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位長(zhǎng)期興旺發(fā)達(dá)的重要保證，更是一個(gè)現(xiàn)代人充分開發(fā)自身潛能、適應(yīng)社會(huì)、改造社會(huì)的重要措施。人力資源管理的主要意義是：.通過(guò)合理的管理，實(shí)現(xiàn)人力資源的精干和高效，取得最大的使用價(jià)值。并且指出：人的使用價(jià)值達(dá)到最大=人的有效技能最大地發(fā)揮。.通過(guò)采取一定措施，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，也就是最大地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：按時(shí)計(jì)酬的員工每天只需發(fā)揮自己20%-30%的能力，就足以保住個(gè)人的飯碗。但若充分調(diào)動(dòng)其積極性、創(chuàng)造性，其潛力可發(fā)揮出80%-90%?.培養(yǎng)全面發(fā)展的人。人類社會(huì)的發(fā)展，無(wú)論是經(jīng)濟(jì)的、政治的、軍事的、文化的發(fā)展,最終目的都要落實(shí)到人-一切為了人本身的發(fā)展。教育和培訓(xùn)在人力資源開發(fā)和管理中的地位越來(lái)越高，嗎克思指出，教育不僅是提高社會(huì)生產(chǎn)的一種方法，而且是造就全面發(fā)展的人的唯一方法?！?nr 人力資本技術(shù)核心實(shí)際上，現(xiàn)代人力資源管理的意義可以從三個(gè)層面，即國(guó)家、組織、個(gè)人來(lái)加以理解?！翱平膛d國(guó)”、“全面提高勞動(dòng)者的素質(zhì)”等國(guó)家的方針政策，實(shí)際匕談的是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的人力資源開發(fā)管理。只有一個(gè)國(guó)家的人力資源得到了充分的開發(fā)和有效的管理，一個(gè)國(guó)家才能繁榮，一個(gè)民族才能振興。在一個(gè)組織中，只有求得有用人才、合理使用人才、科學(xué)管理人才、有效開發(fā)人才等，才能促進(jìn)組織目標(biāo)的達(dá)成和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。針對(duì)個(gè)人，有個(gè)潛能開發(fā)、技能提高、適應(yīng)社會(huì)、融入組織、創(chuàng)造價(jià)值，奉獻(xiàn)社會(huì)的問(wèn)題，這都有賴于人力資源的管理。不從宏觀層面和微觀層面，即國(guó)家和個(gè)人來(lái)談人力資源管理，而是從中觀層面，即針對(duì)企業(yè)組織來(lái)談現(xiàn)代人力資源管理。因此，更為關(guān)注現(xiàn)代人力資本管理人力資源管理對(duì)一個(gè)企業(yè)的價(jià)值和意義。在這里，認(rèn)為現(xiàn)代人力資源管理對(duì)企業(yè)的意義，至少體現(xiàn)在以下幾方面：1.對(duì)企業(yè)決策層。人、財(cái)、物、信息等，可以說(shuō)是企業(yè)管理關(guān)注的主要方面，人又是最為重要的、活的、第一資源，只有管理好了“人”這一資源，才算抓住了管理的要義、綱領(lǐng)，綱舉才能目張。.對(duì)人力資源管理部門。人不僅是被管理的“客體”，更是具有思想、感情、主觀能動(dòng)性的“主體”，如何制定科學(xué)、合理、有效的人力資源管理政策、制度，并為企業(yè)組織的決策提供有效信息，永遠(yuǎn)都是人力資源管理部門的課題。.對(duì)一般管理者。任何管理者都不可能是一個(gè)“萬(wàn)能使者”，更多的?X 1BA1?■AA力?季■■??*?，“32??*?，“一 一」人力資本理論應(yīng)該是扮演一個(gè)“決策、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)”屬下工作的角色。他不僅僅需要有效地完成業(yè)務(wù)工作,更需要培訓(xùn)下屬，開發(fā)員工潛能，建立良好的團(tuán)隊(duì)組織等。4.對(duì)一個(gè)普通員工。任何人都想掌握自己的命運(yùn)，但自己適合做什么、企業(yè)組織的目標(biāo)、價(jià)值觀念是什么、崗位職責(zé)是什么、自己如何有效地融入組織中、結(jié)合企業(yè)組織目標(biāo)如何開發(fā)自己的潛能、發(fā)揮自己的能力、如何設(shè)計(jì)自己的職業(yè)人生等，這是每個(gè)員工十分關(guān)心，而又深感困惑的問(wèn)題。相信現(xiàn)代人力資源管理會(huì)為每位員工提供有效的幫助。核心觀點(diǎn)javascript:;人力資本理論事實(shí)上是一個(gè)完整的研究框架實(shí)例：它不可能降格為一種單一的理論，只是作為標(biāo)準(zhǔn)資本理論在一些經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象中的應(yīng)用而存在；與此同時(shí)，它本身是更為全面的新古典研究框架中的一個(gè)分框架，因?yàn)椋徊贿^(guò)是標(biāo)準(zhǔn)的新古典概念在新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家以前沒(méi)有考慮過(guò)的現(xiàn)象上的運(yùn)用。人力資本理論主要包括：（1）人力資源是一切資源中最主要的資源，人力資本理論是經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心問(wèn)題。（2）在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中，人力資本的作用大于物質(zhì)資本的作用。人力資本投資與國(guó)民收入成正比，比物質(zhì)資源增長(zhǎng)速度快。（3）人力資本的核心是提高人口質(zhì)量,教育投資是人力投資的主要部分。不應(yīng)當(dāng)把人力資本的再生產(chǎn)僅僅視為一種消費(fèi)，而應(yīng)視同為一種投資，這種投資的經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)大于物質(zhì)投資的經(jīng)濟(jì)效益。教育是提高人力資本最基本的主耍手段，所以也可以把人力投資視為教育投資問(wèn)題。生產(chǎn)力三要素之一的人力資源顯然還可以進(jìn)一步分解為具有不同技術(shù)知識(shí)程度的人力資源。高技術(shù)知識(shí)程度的人力帶來(lái)的產(chǎn)出明顯高于技術(shù)程度低的人力。（4）教育投資應(yīng)以市場(chǎng)供求關(guān)系為依據(jù)，以人力價(jià)格的浮動(dòng)為衡量符號(hào)。這一總結(jié)盡管并非無(wú)懈可擊（譬如，人力資本理論是經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心問(wèn)題這一結(jié)論就值得商榷），但基本上給出了人力資本理論的框架。）六.企業(yè)家人力資本企業(yè)家人力資本是在企業(yè)家理論與人力資本理論的基礎(chǔ)上，依據(jù)資本的非同質(zhì)性假設(shè)，在人力資本內(nèi)部，對(duì)不同層次的人力資本進(jìn)行劃分，而位于人力資本最高層次的部分。從人力資本的角度來(lái)講，企業(yè)家人力資本是企業(yè)家的資本化。企業(yè)家人力資本是為完成企業(yè)生產(chǎn)性和交易性功能，為保證人力資本與物質(zhì)資本契約的有效實(shí)施而具有的“利用資本的經(jīng)營(yíng)能力”和“降低交易費(fèi)用能力”的總稱。企業(yè)家人力資本的內(nèi)涵關(guān)于企業(yè)家人力資本的內(nèi)涵，目前學(xué)術(shù)界還沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的定義，不同的學(xué)者從各自不同的角度對(duì)企業(yè)家人力資本的內(nèi)涵進(jìn)行了研究和界定。李忠民基于可觀察的現(xiàn)象將能力劃分為四種：基礎(chǔ)性的一般能力、完成特定意義工作的能力、組織管理能力和資源配置能力，相應(yīng)地，根據(jù)這四種能力劃分出四種典型的人力資本類型，即一般型人力資本、技能型人力資本、管理型人力資本和企業(yè)家型人力資本。上述定義的一個(gè)共同特點(diǎn)，那就是都是從各自不同的角度對(duì)企業(yè)家人力資本內(nèi)涵做出的界定，并不能全面反映企業(yè)家人力資本的全部?jī)?nèi)涵，筆者認(rèn)為，所謂企業(yè)家人力資本，應(yīng)該是以企業(yè)家為載體，并通過(guò)投資形成的經(jīng)營(yíng)能力、管理能力、創(chuàng)新能力、各種經(jīng)驗(yàn)才能以及能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)各種人力資本與物質(zhì)資本有效整合的企業(yè)家各種能力的總稱。企業(yè)家人力資本雖然不像七地、廠房、原材料等有形資本一樣看得見、摸得著，但卻能使各種資本和要素的配置更加合理、使用更有效率。企業(yè)家人力資本的特性企業(yè)家人力資本具有下列特性：m(1)人身的依附性和個(gè)人的壟斷性。企業(yè)家人力資本與其所有權(quán)具有不可分離的特點(diǎn)，它依附于其所有者.個(gè)人對(duì)其自身人力資本擁有不可分離的所有權(quán)和控制權(quán)。從其形成過(guò)程看.企業(yè)家人力資本離不開人力資本所有者的艱辛努力，形成的周期長(zhǎng)、難度大、風(fēng)險(xiǎn)高，因而付出的代價(jià)非物質(zhì)資本投資可比。這種特殊性決定了資本產(chǎn)權(quán)應(yīng)歸企業(yè)家所有.而非人力資本的所有權(quán)與控制權(quán)可以分離。正如周其仁教授所說(shuō)，人力資本所有者可以“壟斷”其擁有的人力資本.人力資本與其所有者“天然”不可分.人力資本所有者的所有權(quán)“只限于體現(xiàn)它的人”。因此.企業(yè)家人力資本與其所有者的特殊人身依附關(guān)系決定了企業(yè)家天然擁有其人力資本的所有權(quán)。(2)使用和投資過(guò)程的一致性。企業(yè)家人力資本的使用和投入過(guò)程是一致的.即所謂的“邊干邊學(xué)”(Learningbydoing)。企業(yè)家人力資本在企業(yè)中的使用就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程.而在這一過(guò)程中.為經(jīng)營(yíng)決策收集、加工和處理相關(guān)信息的過(guò)程就是一個(gè)“學(xué)習(xí)”過(guò)程.或者說(shuō)由此耗費(fèi)的時(shí)間、精力、財(cái)力等構(gòu)成企業(yè)家人力資本的追加投資.而非人力資本的使用和投資是兩個(gè)不同的過(guò)程、可以截然分開。在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中。沒(méi)有純粹從學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的企業(yè)家.不可能通過(guò)短期培訓(xùn)“批量生產(chǎn)”.真正的企業(yè)家是在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中磨練而成熟的。(3)異質(zhì)性。企業(yè)家是恢復(fù)市場(chǎng)均衡的異質(zhì)性人力資本。企業(yè)家人力資本具有獲利能力遞增的特點(diǎn)。舒爾茨(1973)運(yùn)用其開創(chuàng)的人力資本理論分析企業(yè)家行為.他認(rèn)為企業(yè)家能對(duì)經(jīng)濟(jì)條件的變化做出反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)潛在的獲利機(jī)會(huì)，打破常規(guī)，在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的空間中重新配置資源，使經(jīng)濟(jì)恢復(fù)均衡。在舒爾茨看來(lái).企業(yè)家不是一個(gè)固定的職業(yè)。對(duì)于整個(gè)經(jīng)濟(jì)從非均衡再到均衡的動(dòng)態(tài)過(guò)程而言。只是在某個(gè)時(shí)間暫時(shí)表現(xiàn)出企業(yè)家行為。(4)稀缺性。企業(yè)家人力資本是人力資本中層次較高的.也是較為稀缺的。因?yàn)槠髽I(yè)家人力資本投資大、周期長(zhǎng)、形成途徑少、先天資質(zhì)和后天努力的要求高、形成企業(yè)家人力資本過(guò)程中面臨的不確定性因素多.而且企業(yè)家人力資本“折舊”速度快，因此.企業(yè)家人力資本的稀缺性是十分顯著的。(5)專用性。為獲取預(yù)期的回報(bào).企業(yè)家必須對(duì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行投資。企業(yè)家投資依附，網(wǎng)絡(luò)成員.不可能再次轉(zhuǎn)移。因此.企業(yè)家社會(huì)資本具有高度專用性。按照威廉姆森的觀點(diǎn)。也正是特質(zhì)資本和高頻率交易要求關(guān)系性締約活動(dòng)有著統(tǒng)一規(guī)制。反過(guò)來(lái)這也是形成關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的原因。企業(yè)家社會(huì)資本專用性同樣也在很大程度上依附于企業(yè)家本人即使它在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)表現(xiàn)出一定的公共資產(chǎn)屬性。但它不是公共產(chǎn)權(quán)。也不可能被網(wǎng)絡(luò)成員共同掌握。有時(shí)“樹倒湖粉散”就有這方面原因。因此，企業(yè)管理者的更換也是有成本的。對(duì)國(guó)有企業(yè)管理者采用行政的方式加以管理.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)頻繁更替常會(huì)造成社會(huì)財(cái)富的巨大浪費(fèi)。(6)時(shí)效性和可積累性。企業(yè)家社會(huì)資本量是與群體和社會(huì)價(jià)值相關(guān)聯(lián)的，它的大小受到了空間的限制，企業(yè)家的更替一方面可能會(huì)使企業(yè)家社會(huì)資本遺失；另一方面企業(yè)家離開特定群體環(huán)境其社會(huì)資本也可能會(huì)貶值。企業(yè)家的社會(huì)資本既然是互動(dòng)的結(jié)果，那么社會(huì)資本量就受到時(shí)間的制約。為了保持互惠和信任的長(zhǎng)期期望，企業(yè)家就要進(jìn)行交流、塑造和引導(dǎo)企業(yè)群體范式。正如科爾曼所說(shuō)，社會(huì)關(guān)系需要盡力維護(hù)。利用企業(yè)家社會(huì)資本的過(guò)程，也是其增值的過(guò)程。社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)具有延伸性，每一結(jié)點(diǎn)的延伸都會(huì)引出個(gè)新世界。在網(wǎng)絡(luò)延伸的過(guò)程中伴隨著范式的擴(kuò)散，這又有可能強(qiáng)化預(yù)期，如此循環(huán)也進(jìn)一步擴(kuò)大了企業(yè)家社會(huì)資本量。企業(yè)家人力資本一般不是由一次投資而形成的，在通常情況下，它是不斷地進(jìn)行多次投資的結(jié)果，是在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)過(guò)不斷作出經(jīng)營(yíng)決策而形成的。由于企業(yè)家在自己崗位上“干中學(xué)”、“邊干邊學(xué)”，企業(yè)家人力資本也在不斷地積累，他們的經(jīng)營(yíng)管理才能、技巧、洞察力、毅力、解決不確定性的能力等企業(yè)家的特殊人力資本都得到了大幅度提升。(7)產(chǎn)權(quán)的完整性。企業(yè)家人力資本產(chǎn)權(quán)的完整性是指企業(yè)家有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)規(guī)則的運(yùn)作要求，對(duì)自身人力資本的投資、開發(fā)、使用、流動(dòng)、收益具有完全的控制權(quán)。如果企業(yè)家人力資本的產(chǎn)權(quán)存在“殘缺”(mishapen),其資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值立刻降低，甚至趨于零，從而使企業(yè)乃至經(jīng)濟(jì)社會(huì)的良性運(yùn)行產(chǎn)生極為不利的影響。如果由于制度安排不當(dāng)?shù)仍蛑率挂徊糠制髽I(yè)家人力資本產(chǎn)權(quán)受到限制。其所有者——企業(yè)家就可能以與非人力資本迥然不同的處理方式作出反應(yīng)，將相應(yīng)的人力資本部分或全部“關(guān)閉”起來(lái)，以致于這些資本似乎從來(lái)就沒(méi)有存在過(guò)。由此不難理解，在傳統(tǒng)計(jì)劃體制下，企業(yè)家人力資本產(chǎn)權(quán)權(quán)力幾乎完全被刪除.因而也就不存在企'業(yè)家人力資本和企業(yè)家。企業(yè)家人力資本總是自發(fā)地尋求實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)權(quán)主體價(jià)值的市場(chǎng)。因此。必須建立起適應(yīng)企業(yè)家產(chǎn)權(quán)特征的交易制度，通過(guò)市場(chǎng)交易。其產(chǎn)權(quán)得以自由流動(dòng)，減少甚至消除企業(yè)家人力資本產(chǎn)權(quán)“殘缺”的發(fā)生概率。使其產(chǎn)權(quán)主體的經(jīng)濟(jì)價(jià)值得以最大程度地發(fā)揮。(8)交易性。企業(yè)家不但要有企業(yè)生產(chǎn)方面的知識(shí)和技能，而且還必須具有將企業(yè)內(nèi)各種資源所有者通過(guò)專業(yè)化協(xié)作形成團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)生組織租金“人類合作的擴(kuò)展秩序”的能力。因此，企業(yè)必須建立與此一致的企業(yè)文化，形成一種良好的組織道德，降低企業(yè)成員相互交往的交易費(fèi)用。為此，企業(yè)家必須以良好的個(gè)人道德修養(yǎng)為基礎(chǔ)，以自己良好的言行為企業(yè)成員樹立榜樣。同時(shí)。企業(yè)又是經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的一個(gè)成員.企業(yè)時(shí)刻要與各種經(jīng)濟(jì)主體發(fā)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系，進(jìn)行物質(zhì)、信息的交往。因此，企業(yè)家與社會(huì)其他經(jīng)濟(jì)上體的交易必不可少.而且這種交易能力直接或間接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)家交易能力強(qiáng)，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)了員工的合作力和凝聚力.提高了企業(yè)生產(chǎn)效率;對(duì)外節(jié)約了企業(yè)的交易成本，提高了企業(yè)的交易效率和企業(yè)決策的質(zhì)量.為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部條件和環(huán)境.減少了企業(yè)外部的噪音干擾.從而減少了企業(yè)運(yùn)行的不確定性，創(chuàng)造了更多的組織租金。(9)運(yùn)營(yíng)績(jī)效的特殊性。企業(yè)家人力資本運(yùn)營(yíng)績(jī)效的特殊性主要表現(xiàn)在：首先是對(duì)企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富。企業(yè)家通過(guò)對(duì)一般人力資本和物質(zhì)資本的合理配置及有效使用，形成組織的“協(xié)作力”或“集體力”，從而成為創(chuàng)造巨大“合作租金”或“組織租金”的“主動(dòng)輪”，因而企業(yè)家人力資本使用的效益最高。企業(yè)家人力資本運(yùn)營(yíng)的高效益為企業(yè)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富做出了重大貢獻(xiàn)：其次是為企業(yè)創(chuàng)造了巨額的無(wú)形資產(chǎn)。成功的企業(yè)家在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上往往致力于兩個(gè)方面。即一眼看市場(chǎng)，創(chuàng)造名牌,即精品戰(zhàn)略；一眼看企業(yè)，塑造團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)人才，即“精兵”戰(zhàn)略。企業(yè)家正是在造人和造產(chǎn)品的過(guò)程中，為企業(yè)創(chuàng)造了巨額的無(wú)形資產(chǎn)。體現(xiàn)在：一是通過(guò)企業(yè)家人力資本運(yùn)營(yíng)形成企業(yè)品牌價(jià)值。如“海爾”品牌，雖然這不是張瑞敏一人的功勞，但他是這?名牌的主要締造者：二是通過(guò)企業(yè)家人力資本營(yíng)運(yùn)形成團(tuán)隊(duì)人力資本價(jià)值。團(tuán)結(jié)致、奮發(fā)向上、又有著雄厚人力資本的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。這樣的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)不可估量的無(wú)形資產(chǎn)和寶貴財(cái)富，而它們正是企業(yè)家通過(guò)企業(yè)價(jià)值理念的設(shè)計(jì)、制度創(chuàng)新、高超溝通技巧的運(yùn)用以及獨(dú)有人格魅力的展現(xiàn)而逐漸形成的：三是對(duì)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的貢獻(xiàn)。在現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)家是實(shí)現(xiàn)邊際報(bào)酬遞增生產(chǎn)力的基本來(lái)源。這是企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵所在；四是對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的貢獻(xiàn)。企業(yè)家根據(jù)國(guó)家制定的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期計(jì)劃及產(chǎn)業(yè)政策等宏觀調(diào)控信號(hào)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，既為國(guó)家創(chuàng)造了大量的物質(zhì)財(cái)富，又保證了國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中，現(xiàn)代企業(yè)家承擔(dān)了大量的社會(huì)責(zé)任,與社會(huì)、政府共同努力解決就業(yè)、環(huán)境保護(hù)、通貨膨脹以及社會(huì)保障等問(wèn)題，促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步與繁榮。(10)難以計(jì)量和監(jiān)控。企業(yè)家人力資本的使用是復(fù)雜勞動(dòng)、無(wú)限勞動(dòng)和創(chuàng)新勞動(dòng)的統(tǒng)一。首先是復(fù)雜勞動(dòng)。由于企業(yè)家面對(duì)的不僅是企業(yè)內(nèi)部復(fù)雜的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理，而且還面向外部錯(cuò)綜復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)。其次是無(wú)限勞動(dòng)。一般員工勞動(dòng)可按口、時(shí)計(jì)算，企業(yè)家的勞動(dòng)時(shí)間是難以計(jì)算的。他們不僅要和員工一樣遵循8小時(shí)工作制，而且下班后仍要花費(fèi)較多的時(shí)間為企業(yè)操勞，毫不夸張地說(shuō)，企業(yè)家整天都在為企業(yè)發(fā)展而思考，即使在睡覺(jué)中亦如此!最后是創(chuàng)新勞動(dòng)。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，企業(yè)的生存和發(fā)展在不斷創(chuàng)新，而企業(yè)家就是創(chuàng)新的化身。熊彼特把企業(yè)家的創(chuàng)新勞動(dòng)歸結(jié)為5個(gè)方面：即創(chuàng)造新產(chǎn)品；創(chuàng)造一種新方法：開辟一個(gè)新市場(chǎng)；控制原料的新供應(yīng)源：實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的組織形式。因此，至今并未形成一個(gè)有效的衡量尺度和機(jī)制，我們不能確切地知道一個(gè)企業(yè)家人力資本存量究竟有多大。這也造成在實(shí)際操作中對(duì)企業(yè)家的人力資本存量只能作出一個(gè)模糊的判斷：同時(shí)，對(duì)企業(yè)家人力資本的使用也難以監(jiān)控，即企業(yè)所有者無(wú)法準(zhǔn)確地把握企業(yè)家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的努力程度或者說(shuō)企業(yè)家人力資本價(jià)值的發(fā)揮情況。因?yàn)樽鳛殡y以計(jì)量人力資本價(jià)值的企業(yè)家是在面對(duì)一個(gè)不確定的環(huán)境和非對(duì)稱的信息分布條件下，通過(guò)捕捉不斷變化的市場(chǎng)機(jī)會(huì)來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的。因此，在這樣?種“不確定性+非對(duì)稱性+難以計(jì)量+不斷變化”的狀態(tài)下，企業(yè)所有者對(duì)于企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程是無(wú)法監(jiān)控和準(zhǔn)確計(jì)量的，而只能以一些企業(yè)的其他經(jīng)濟(jì)指標(biāo)間接反映。因此，企業(yè)家人力資本的運(yùn)用和發(fā)揮取決于激勵(lì)機(jī)制的安排和執(zhí)行。企'山家人力資本在現(xiàn)代企、山中的價(jià)值javascript:;（一）企業(yè)家人力資本是企業(yè)的基本生產(chǎn)要素之一。121企業(yè)基本生產(chǎn)要素有三種：物質(zhì)資本、貨幣資本和人力資本。物質(zhì)資本要素是企業(yè)靜態(tài)的生產(chǎn)力，貨幣資本要素是企業(yè)活的生產(chǎn)力。人力資本理論揭示了，在工業(yè)經(jīng)濟(jì)口益以知識(shí)、技術(shù)為根基，并逐步向知識(shí)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡的時(shí)代，資金、機(jī)器、設(shè)備、廠房、土地及未受到教育培訓(xùn)的自然型勞動(dòng)力作為企業(yè)的生產(chǎn)要素已不占主要地位，相反，以人腦智慧即知識(shí)和創(chuàng)新能力為基本特征的人力資本所有者成為企業(yè)的關(guān)鍵性或主導(dǎo)性生產(chǎn)要素。上述描述的舒爾茨人力資本理論已經(jīng)談到，在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的要素中，人力資本比物質(zhì)資本更重要。而企業(yè)家人力資本（職業(yè)經(jīng)理人）比技術(shù)創(chuàng)新者具有更大的作用。企業(yè)家人力資本的決策協(xié)調(diào)指揮把握著企業(yè)的命脈，決定著企業(yè)的命運(yùn)。作為企業(yè)家人力資本，他善于挖掘人才，培養(yǎng)人才，放手使用人才，使企業(yè)員工各盡所能，為技術(shù)創(chuàng)新者提供用武之地。一個(gè)好的企業(yè)家可以辦好一個(gè)企業(yè)，一個(gè)壞的企業(yè)家也可以搞垮一個(gè)企業(yè)。據(jù)有關(guān)部門對(duì)2000家虧損國(guó)有企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，結(jié)論是80%以上的企業(yè)是由于經(jīng)營(yíng)管理不善而導(dǎo)致虧損的。（二）企業(yè)家人力資本是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的組織者。企業(yè)家干什么工作？企業(yè)家依靠知識(shí)、智慧和能力，主要從事企業(yè)的協(xié)調(diào)指揮，信息的收集利用，制定和實(shí)施決策，抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，有效地組織企業(yè)的人、財(cái)、物運(yùn)用于企業(yè)產(chǎn)、供、銷過(guò)程。企業(yè)家是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的專家。有了企業(yè)家的組織作用，才能盤活企業(yè)的人財(cái)物。從某種意義上講，在現(xiàn)代企業(yè)中，一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)家的作用超過(guò)100個(gè)優(yōu)秀工程師、1000個(gè)優(yōu)秀工人,因?yàn)樵俸谩奥萁z釘”也要通過(guò)產(chǎn)、供、銷一條龍的良好運(yùn)轉(zhuǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)，即管理。生產(chǎn)需要資源，但是，資源放在起，只是資源的組合：經(jīng)營(yíng)需要人才（技術(shù)人才、一般經(jīng)營(yíng)管理人才）和資本（物質(zhì)資本、貨幣資本），但是，人才和資本放在一起還是人才和資本，而企業(yè)家人力資本的作用是將人才、資本通過(guò)價(jià)值鏈的方式產(chǎn)生價(jià)值，這才是資源的整合。海爾總裁張瑞敏曾說(shuō)，企業(yè)雄厚的資金、先進(jìn)的設(shè)施、高素質(zhì)的員工，要靠高級(jí)經(jīng)理去整合，不然，一切都只是擺設(shè)?。ㄈ┢髽I(yè)家人力資本是企業(yè)的戰(zhàn)略決策者。管理學(xué)大師西蒙指出，企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)是決策。企業(yè)家應(yīng)該是優(yōu)秀的決策者，企業(yè)家擁有的知識(shí)、智慈、運(yùn)籌帷幄和敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力構(gòu)成了有膽識(shí)、有魄力的企業(yè)戰(zhàn)略家。企業(yè)家對(duì)不確定性的市場(chǎng)環(huán)境，耍作出影響企業(yè)生死存亡的決策，企業(yè)家需要把握市場(chǎng)脈搏，研究市場(chǎng)需求，制定企業(yè)生產(chǎn)什么，如何生產(chǎn)，生產(chǎn)多少的重大決策。這些重要任務(wù)是一般管理者無(wú)能為力的，只有企業(yè)家人力資本才能擔(dān)當(dāng)此任。所以一些管理學(xué)者認(rèn)為企業(yè)家應(yīng)該同時(shí)也是企業(yè)戰(zhàn)略決策者，而另外一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家把企業(yè)家定位在不確定性風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者的角色上。（四）企業(yè)家人力資本倡導(dǎo)、推動(dòng)并實(shí)踐各種創(chuàng)新活動(dòng)，提高企業(yè)各方面的效率，改善經(jīng)營(yíng)效果。創(chuàng)新功能是企業(yè)家人力資本價(jià)值的核心內(nèi)容。企業(yè)的生存與發(fā)展去決于創(chuàng)新，創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本驅(qū)動(dòng)因素。企業(yè)家本質(zhì)上是制定創(chuàng)新決策，其次是執(zhí)行創(chuàng)新決策。企業(yè)家作為創(chuàng)新者，通過(guò)引進(jìn)新產(chǎn)品或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量，引進(jìn)新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)新的生產(chǎn)方式，研究市場(chǎng)和開辟新市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的組織形式優(yōu)化，控制原材料來(lái)源等手段，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，發(fā)現(xiàn)并把握新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)而不斷取得勝利。制度創(chuàng)新是最偉大的創(chuàng)新。企業(yè)家通過(guò)制度創(chuàng)新，激發(fā)包括技術(shù)創(chuàng)新者在內(nèi)的企業(yè)全體員工的活力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。（五）企業(yè)家人力資本是企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)的最終完成者。資本經(jīng)營(yíng)是指企業(yè)把所有的一切資源作為能夠增值的資本來(lái)經(jīng)營(yíng)，通過(guò)流動(dòng)、裂變、參股、并購(gòu)、租賃等各種途徑進(jìn)行有效經(jīng)營(yíng)，使資本效益最大化，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)資本增值為目標(biāo)的一種經(jīng)營(yíng)管理方式。它是我國(guó)企業(yè)擺脫困境，迎接WTO挑戰(zhàn)及經(jīng)濟(jì)全球化的必由之路。這里的資本經(jīng)營(yíng)包括了企業(yè)家人力資本經(jīng)營(yíng)。企業(yè)是物質(zhì)資本、貨幣資本的載體，企業(yè)家是資本增值的責(zé)任人，即他們對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)有重大責(zé)任，承擔(dān)著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，一方面要使企業(yè)資本增值，另一方面，企業(yè)家人力資本在完成資本增值過(guò)程中本身的內(nèi)在價(jià)值也得到了提升。可以說(shuō)，企業(yè)家人力資本既是資本經(jīng)營(yíng)的主體，乂是資本經(jīng)營(yíng)的結(jié)果和對(duì)象。企業(yè)總是在資本增值的同時(shí)，成功培育了企業(yè)家人力資本本身，如果沒(méi)有后者，企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)就成了無(wú)本之木，無(wú)源之水；沒(méi)有企業(yè)家人力資本價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)的資本經(jīng)營(yíng)就沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)。企業(yè)家人力資本的形成途徑企業(yè)家內(nèi)在因素的形成無(wú)法或者很難控制.我們這里主要討淪關(guān)于企業(yè)家人力資本形成的第二個(gè)主要方面：企業(yè)家人力資本投資。131企業(yè)家人力資本投資的主體涉及政府、企業(yè)和企業(yè)家個(gè)人。企業(yè)家形成的制度建設(shè).國(guó)民教育體系、職業(yè)培訓(xùn)體系、社會(huì)保隙體系、企業(yè)家人才市場(chǎng)的建立和投資都依賴于政府。而企業(yè)在企業(yè)家培訓(xùn)、健康和流動(dòng)方面也發(fā)揮著重要的投資作用。而企業(yè)家個(gè)人涉及到企業(yè)家人力資本投資的各個(gè)方面，在個(gè)人教育投資、“于中學(xué)”和企業(yè)家社會(huì)資本投資方面更發(fā)揮著主要作用。本文以企業(yè)家人力資本的形成方式為主要研究對(duì)象.下面我們來(lái)詳細(xì)分析企業(yè)家人力資本形成的六種途徑：.教育投資企業(yè)家教育投資指通過(guò)接受良好的教育而具備企業(yè)家基本的管理能力、市場(chǎng)開拓能力和企業(yè)家基本素質(zhì)。它主要有政府和企業(yè)家個(gè)人兩個(gè)投資主體。企業(yè)家教育投資包括家庭教育.普通教育投資和特殊的企業(yè)管理教育三個(gè)部分。家庭教育對(duì)人力資本有兩方面的影響：一方面可提高人力資本質(zhì)量，家長(zhǎng)有意識(shí)地培訓(xùn)孩子的各項(xiàng)技能可以提高孩子的能力：另一方面良好的家庭教育能加快孩子人力資本提高的速度。良好的家庭教育為人力資本生產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ).人力資本增長(zhǎng)的速度自然耍比家庭教育差的孩子快得多。普通教育投資.也稱教育投入、教育經(jīng)濟(jì)條件.從宏觀上講是指一個(gè)國(guó)家和地區(qū)，根據(jù)教育事業(yè)發(fā)展的需要，投入教育領(lǐng)域中的人力、物力和財(cái)力的總和。而對(duì)于企業(yè)家個(gè)人而言，普通教育投資是其為接受教育而投入的物力和財(cái)力的總和。教育是人力資本積累的重要方式.直接決定著人員知識(shí)存量的多少和素質(zhì)的高低。教育投資是一種極為有效的人力資本投資方式，它有利于增加人力資本存量.促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展。教育投資是人力資本投資的生要方式，在普通人力資本的各種投資中居于重要的地位，對(duì)企業(yè)家人力資本的形成也很重要。而第三類企業(yè)家教育投資是特殊的企業(yè)管理教育.主耍指MBA和EMBA教育。它對(duì)于企業(yè)家人力資本的形成具有宜接而重要的作用。通過(guò)MBA和EMBA教育，企業(yè)管理人員"J■以較快獲取有關(guān)企業(yè)管理的綜合知識(shí)和能力。眾所周知，教育投資的效果要較長(zhǎng)時(shí)期后才能顯現(xiàn)出來(lái)。因此，政府必須加大先期投入，不能只顧眼前利益而損害了長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，另外，由于教育能把人們培養(yǎng)成具有較高知識(shí)水平和道德修養(yǎng)的人.推動(dòng)牛產(chǎn)力的發(fā)展，進(jìn)而可以增加整個(gè)社會(huì)的財(cái)富和提高社會(huì)的文明程度。企業(yè)家個(gè)人對(duì)教育的投資可以提高自己的知識(shí)水平和能力.增加自身的企業(yè)家人力資本價(jià)值。.培訓(xùn)投資企業(yè)家培訓(xùn)投資指企業(yè)家利用工作之余進(jìn)行學(xué)習(xí)以提高企業(yè)家能力的行為，包括企業(yè)家在工作一段時(shí)間之后，參加培訓(xùn)、進(jìn)修等學(xué)習(xí)方式進(jìn)一步“充電”，以利于進(jìn)一步提高企業(yè)家能力。培訓(xùn)投資直接服務(wù)于已有的企業(yè)管理人員，增加人力資本的技能存量。技能是企業(yè)家所具有的管理經(jīng)驗(yàn)和操作能力，它是通過(guò)反復(fù)練習(xí)形成的順利完成某項(xiàng)活動(dòng)的一種熟練的動(dòng)作方式或心智活動(dòng)方式。對(duì)某一技能的認(rèn)識(shí)一旦升華到理論水平，也就成了知識(shí)。企業(yè)應(yīng)該給予企業(yè)家在知識(shí)方面加以投資，向其提供必要的接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能的機(jī)會(huì)，這對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)家素質(zhì)，提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力是極其有用的。.遷移投資企業(yè)家流動(dòng)是成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的普遍現(xiàn)象，是企業(yè)家人力資本動(dòng)態(tài)配置的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。雖然流動(dòng)本身并不能增加企業(yè)家人力資本的價(jià)值。但流動(dòng)可以促使人力資源與物質(zhì)資源之間的組合不斷優(yōu)化，使?jié)撛诘慕?jīng)濟(jì)資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)家人力資本的增值。因此，企業(yè)家流動(dòng)被認(rèn)為是企業(yè)家人力資本投資的一個(gè)重要組成部分，它為企'Ik家人力資本在微觀層次上優(yōu)化配置和宏觀層次上有效利用創(chuàng)造了條件。并且，合理有效的企業(yè)家流動(dòng)機(jī)制對(duì)在崗的企業(yè)家形成了激勵(lì)，促使其更加努力工作以免被取代。另外.全國(guó)和地區(qū)人才管理市場(chǎng)的建立也有助于企業(yè)家人力資本的流動(dòng)。.健康投資健康投資的直接結(jié)果是改善企業(yè)家的健康狀況，提高平均壽命，而健康狀況的改善和平均壽命的延長(zhǎng).不僅可以提高生命的價(jià)值，使人們從較長(zhǎng)的壽命中得到實(shí)質(zhì)性的滿足，而且可以明顯地提高人力資本的價(jià)值，這可以從三方面看出：（1）企業(yè)家身體健康就能減少生病的時(shí)間、延長(zhǎng)生命，從而能有更多的工作時(shí)間，于是相對(duì)增加了勞動(dòng)量。（2）企業(yè)家健康的身體和旺盛的精力可使其能力提高，單位時(shí)間的效率增長(zhǎng)，進(jìn)而大大提高工作質(zhì)量。（3）企業(yè)家充沛的體力、精力，再加上增加收入的可能性，促使其更多地對(duì)自己進(jìn)行知識(shí)更新培訓(xùn)等形式的投資，并使這些投資長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)獲得不斷增長(zhǎng)的收益。.“干中學(xué)”所謂“干中學(xué)”，是指企業(yè)家人力資本不僅可以通過(guò)具有投資性質(zhì)的教育和培訓(xùn)等獲得，也可以通過(guò)不具有直接投資性質(zhì)的自學(xué)或通過(guò)長(zhǎng)期管理實(shí)踐，即人們常說(shuō)的“干中學(xué)”獲得，其價(jià)值可以通過(guò)企業(yè)家人力資本市場(chǎng)來(lái)體現(xiàn)和反映?！案芍袑W(xué)”是企業(yè)家人力資本形成的最直接和總重要的途徑。企業(yè)家人力資本具有極強(qiáng)的實(shí)踐性.它是通過(guò)大量的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐活動(dòng)而形成的。.社會(huì)關(guān)系投資在一項(xiàng)對(duì)《財(cái)富>>500強(qiáng)企業(yè)管理層的調(diào)查發(fā)現(xiàn).成功的企業(yè)管理者花在與利益相關(guān)者（例如政府官員、社會(huì)公眾、媒體、顧客等）打交道的時(shí)間更多（成功的管理者是根據(jù)在組織內(nèi)部的晉升速度來(lái)衡量）。另外，根據(jù)2004年中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)的調(diào)查顯示.一些企業(yè)家把30%50%的時(shí)間用于處理與政府及利益相關(guān)者有關(guān)的事項(xiàng)。在企業(yè)家與利益相關(guān)者打交道的過(guò)程中，攝取稀缺資源。企業(yè)家社會(huì)關(guān)系投資的重要性可見一斑。另外，社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)（社會(huì)資本）對(duì)企業(yè)家人力資本的形成還具有特殊的意義：（1）它影響企業(yè)家人力資本的存量。不同社會(huì)來(lái)源的企業(yè)家，其人力資本存量存在很大差異。（2）它影響企業(yè)家人力資本形成的速度。擁有不同人際關(guān)系的企業(yè)家，其人力資本形成速度也存在較大差異。企業(yè)家社會(huì)關(guān)系既有先天的，如親戚、同學(xué)關(guān)系，也有后天投資和培育的，如朋友，生意伙伴等等。所以，企業(yè)家社會(huì)關(guān)系投資也是企業(yè)家人力資本投資的重耍方面。我國(guó)企業(yè)家人力資本供給存在的問(wèn)題.制度不完善。制度對(duì)企業(yè)家人力資本形成的影響是根本性的。在我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，有的只是廠長(zhǎng)，而且還是行政任命，這個(gè)時(shí)期的企業(yè)家行為動(dòng)機(jī)僅是完成上級(jí)的任務(wù)，而非企業(yè)的利潤(rùn)最大化，同時(shí)，因傳統(tǒng)的計(jì)劃分配制度約束，這些廠長(zhǎng)的收入與其為企業(yè)經(jīng)營(yíng)付出的勞動(dòng)嚴(yán)重不對(duì)稱，造成激勵(lì)不足或激勵(lì)失效。1,1.企業(yè)家人力資本的培訓(xùn)跟不上。由于我國(guó)企業(yè)家特殊成長(zhǎng)道路和成長(zhǎng)環(huán)境，一方面很多企業(yè)家受到的教育程度不高，理論水平較低，另一方面有些企業(yè)家雖然受教育程度高，但是主要局限于專業(yè)領(lǐng)域，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面所受到的培訓(xùn)較少，這就使得在短期內(nèi)這些企業(yè)家可能會(huì)取得一些成績(jī)，但是從長(zhǎng)期看，缺乏發(fā)展的后勁。而我國(guó)目前對(duì)這些企業(yè)家進(jìn)行培訓(xùn)提高的渠道還比較少，使得企業(yè)家人力資本的供給數(shù)量和質(zhì)量都受到影響。.企業(yè)家人力資本價(jià)值評(píng)價(jià)體系不健全。既然企業(yè)家人力資本作為一種資本或者說(shuō)一種特殊商品的形式出現(xiàn)，從本質(zhì)上說(shuō)，其價(jià)格與供給之間的關(guān)系與其它商品并無(wú)兩樣：價(jià)格提高，企業(yè)家人力資本供給量增加；價(jià)格降低，就可能會(huì)導(dǎo)致供給減少。如果能準(zhǔn)確評(píng)價(jià)企業(yè)家人力資本的價(jià)值，就能夠最大限度地激發(fā)企業(yè)家的熱情，吸引更多的人投身到企業(yè)家隊(duì)伍中來(lái)。因此，對(duì)企業(yè)家人力資本的價(jià)值進(jìn)行準(zhǔn)確且有效的評(píng)價(jià)尤為重要。目前雖然企業(yè)家人力資本價(jià)值評(píng)價(jià)的方法較多，但還缺乏一個(gè)權(quán)威的價(jià)值評(píng)價(jià)體系。.企業(yè)家人力資本的供給周期較短。由于我國(guó)獨(dú)特的用人體制，除非自己創(chuàng)立新企業(yè)，在一個(gè)老企業(yè)中，很多有才華的年輕人必須要熬很長(zhǎng)時(shí)間甚至到中年以后才有可能走上主要領(lǐng)導(dǎo)崗位，導(dǎo)致這些企業(yè)家的有效工作時(shí)間大為縮短。其實(shí)企業(yè)家人力資本的供給與企業(yè)家的生命周期是密切相關(guān)的，在企業(yè)家人力資本的形成初期需要一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間的積累，但隨著企業(yè)家自身年齡的增長(zhǎng)又會(huì)逐漸衰減，導(dǎo)致供給減少。即企業(yè)家人力資本形成的時(shí)期可能比較長(zhǎng)，而真正存在并發(fā)揮作用的時(shí)間非常有限。.企業(yè)家經(jīng)理人市場(chǎng)不夠成熟，供求信息不靈。由于企業(yè)家人力資本的不可視性和信息的私有性，使企業(yè)家人力資本的價(jià)值識(shí)別非常困難，這就需要建立一個(gè)合理有效的經(jīng)理人市場(chǎng)。當(dāng)然，如果一名企業(yè)家已經(jīng)具有一定的知名度，可能會(huì)有較多的企業(yè)愿意聘請(qǐng)，但是，對(duì)于一位具有較大發(fā)展?jié)摿Φ珱](méi)有名氣的企業(yè)家來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有伯樂(lè)，可能就會(huì)埋沒(méi)。這時(shí)，如果有一個(gè)發(fā)達(dá)健全的經(jīng)理人市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)通過(guò)完善的選拔機(jī)制和暢通的信息渠道，可能就會(huì)使得一些默默無(wú)聞的優(yōu)秀人才脫穎而出，將其配置到與之相適應(yīng)的職位上，實(shí)現(xiàn)人力資本的價(jià)值。一個(gè)成熟發(fā)達(dá)的經(jīng)理人市場(chǎng)，客觀上還可以為企業(yè)家人力資本供給起一個(gè)引導(dǎo)作用，引導(dǎo)更多的人投身到企業(yè)家這一職業(yè)中來(lái)，進(jìn)而增加企業(yè)家人力資本的社會(huì)總供給。而我國(guó)目前經(jīng)理人市場(chǎng)極不發(fā)達(dá)，嚴(yán)重制約了企業(yè)家人力資本的供給數(shù)量和效率。我國(guó)企業(yè)家人力資本供給的改進(jìn)建議隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加快，對(duì)企業(yè)家人力資本的需求也日益增加，但由于存在上述限制企業(yè)家人力資本供給的一些問(wèn)題，導(dǎo)致供給越來(lái)越難以滿足需求，因此，筆者建議從如下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行改進(jìn)。1,1.轉(zhuǎn)變觀念，完善制度，創(chuàng)造良好的企業(yè)家人力資本成長(zhǎng)環(huán)境。國(guó)家相關(guān)部門應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，制定一些有利于企業(yè)家人力資本供給的制度，促進(jìn)企業(yè)家隊(duì)伍的壯大。如在企業(yè)家的應(yīng)得權(quán)益方面，各個(gè)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)企業(yè)家的貢獻(xiàn)所應(yīng)得到的回報(bào)在相關(guān)法律中給予充分承認(rèn);在企業(yè)家人力資本的成長(zhǎng)環(huán)境方面，努力營(yíng)造一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)的制度環(huán)境等；在輿論宣傳上，注意引導(dǎo)具有企業(yè)家天賦的年輕人積極通過(guò)教育和培訓(xùn)提高自己的能力，投身于企業(yè)家隊(duì)伍。.完善經(jīng)理人市場(chǎng)，提高企業(yè)家人力資本需求信息的透明度。政府有關(guān)部門可以進(jìn)行積極的倡導(dǎo)和支持，建立一些民間性質(zhì)的經(jīng)理人市場(chǎng)，并且制定統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)家人力資本選拔評(píng)價(jià)制度和中介制度。通過(guò)這個(gè)經(jīng)理人市場(chǎng)，一方面可以為企業(yè)家人力資本的流通提供信息，另一方面還可以為企業(yè)和企業(yè)家之間的溝通提供一個(gè)橋梁。.完善企業(yè)家人力資本價(jià)值的評(píng)價(jià)體系。對(duì)企業(yè)家人力資本的價(jià)值評(píng)價(jià)體系不一定要政府來(lái)完成，可以由企業(yè)家聯(lián)合會(huì)或者經(jīng)理人市場(chǎng)等組織或中介機(jī)構(gòu)來(lái)完成，建立一個(gè)在全國(guó)都較為權(quán)威的統(tǒng)一的價(jià)值評(píng)價(jià)體系，只有企業(yè)家人力資本的價(jià)值得到準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，才能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)家的積極性，從而提高企業(yè)家人力資本的供給量。.為企業(yè)家人力資本的流動(dòng)提供便利。我國(guó)目前不缺企業(yè)家，但是缺的是優(yōu)秀的企業(yè)家,因此，如果外國(guó)的優(yōu)秀企業(yè)家愿意到我國(guó)來(lái)工作，政府應(yīng)該給予鼓勵(lì)并提供適當(dāng)?shù)谋憷?，前幾年一些央企已?jīng)開始嘗試這種做法，但是由于各方面的原因，效果不甚理想。.改進(jìn)用人機(jī)制，讓一部分優(yōu)秀的年輕企業(yè)家脫穎而出。我國(guó)現(xiàn)在己經(jīng)有一些年輕的企業(yè)家走上大型企業(yè)的重要領(lǐng)導(dǎo)崗位，但是這與我們這樣一個(gè)幅員遼闊、擁有數(shù)量眾多的企業(yè)的大國(guó)來(lái)說(shuō)，還是少的可憐。因此，改革用人制度，讓“能者上，庸者下”的理念深入人心勢(shì)在必行。七企業(yè)家薪酬確定的原則、影響因素.原則：（1）“按勞分配”原則；（2）“按職責(zé)分配”原則：（3）“按資分配”原則。（企業(yè)家是企業(yè)最重要的人力資本，而且還是最稀缺的資源。）；（4）“按知分配”原則。（企業(yè)家作為一種特殊的職業(yè),需要具有經(jīng)營(yíng)能力、創(chuàng)新能力、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)與承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力）；（5）“激勵(lì)報(bào)酬”原則。（根據(jù)激勵(lì)公平理論，一個(gè)人工作積極性不僅取決于絕對(duì)報(bào)酬，還取決于相對(duì)報(bào)酬。）：（6）“市場(chǎng)化”原則，由市場(chǎng)機(jī)制確定薪酬的高低。.影響因素：（1）企業(yè)家的行為成本。企業(yè)家的行為成本由兩部分構(gòu)成，一是其長(zhǎng)期投資形成的人力資本，另一個(gè)是其從事企業(yè)家這一職業(yè)的現(xiàn)實(shí)行為成本。（2）企業(yè)家的貢獻(xiàn)。如果說(shuō)企業(yè)家的行為成本是對(duì)他所從事職業(yè)的投入的話，企業(yè)家對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)就是他投入的產(chǎn)出。（3）企業(yè)家承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。（4）企業(yè)家的機(jī)會(huì)成本。（5）企業(yè)支付能力、盈利狀況。（6）企業(yè)整體性激勵(lì)（企業(yè)家薪酬高低的確定，還?？紤]與企業(yè)內(nèi)部員工之間的差距。（7）政府法律、法規(guī)八、人力資源管理的戰(zhàn)略意義1、普遍意義：提高組織績(jī)效；擴(kuò)展企業(yè)人力資本；維持有效的成本系統(tǒng).人力資源戰(zhàn)略匹配：表2企業(yè)戰(zhàn)略、組織要求及人力資源戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略組織要求人力資源戰(zhàn)略防御者戰(zhàn)略產(chǎn)品市場(chǎng)狹窄效率導(dǎo)向維持內(nèi)部穩(wěn)定性有限的環(huán)境偵察集中化的控制系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作程序累積型戰(zhàn)略：基于建立員工最大化參與及技能培訓(xùn)獲取員工的最大潛能開發(fā)員工的能力、技能和知識(shí)分析者戰(zhàn)略：追求新市場(chǎng)維持目前存在的市場(chǎng)彈性嚴(yán)密及全面的規(guī)劃提供低成本的獨(dú)特產(chǎn)品協(xié)助型戰(zhàn)略：基于新知識(shí)和新知識(shí)的創(chuàng)造獲取自我動(dòng)機(jī)的員工鼓勵(lì)及支持能力、技能和知識(shí)的自我發(fā)展在正確的人員配置及彈性結(jié)構(gòu)化團(tuán)體之間的協(xié)調(diào)探索者戰(zhàn)略：持續(xù)地尋求新市場(chǎng)外部導(dǎo)向產(chǎn)品/市場(chǎng)的創(chuàng)新者不斷地陳述改變廣泛的環(huán)境偵察分權(quán)的控制系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的正式化程度低資源配置快速效用型戰(zhàn)略：基于極少員工承諾及高技能利用雇傭具有崗位所需技能且立即可以使用的員工使員工的能力、技能與知識(shí)能配合特定的工作

⑵表3波特的三種企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的配合企業(yè)戰(zhàn)略一般組織特征人力資源戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略持續(xù)的資本投資嚴(yán)密監(jiān)督員工嚴(yán)密的成本控制，要求經(jīng)常、詳細(xì)的成本控制低成本的配置系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化的組織和責(zé)任產(chǎn)品設(shè)計(jì)是以制造上的便利為原則有效率的生產(chǎn)明確的工作說(shuō)明書詳盡的工作規(guī)劃強(qiáng)調(diào)具有技術(shù)上的資格證明和技能強(qiáng)調(diào)與工作有關(guān)的特定訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)以工作為基礎(chǔ)的薪資用績(jī)效評(píng)估作為控制機(jī)制差異化戰(zhàn)略營(yíng)銷能力強(qiáng)產(chǎn)品的戰(zhàn)略與設(shè)計(jì)基本研究能力強(qiáng)公司以品質(zhì)或科技的領(lǐng)導(dǎo)者著稱公司的環(huán)境可吸引高科技的員工、科學(xué)家或具有創(chuàng)造力的人強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和彈性工作類別廣松散的工作規(guī)劃外部招聘團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為基礎(chǔ)的薪資用績(jī)效評(píng)估作為發(fā)展的工具專一化戰(zhàn)略結(jié)合了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略，具有一特定的戰(zhàn)略目標(biāo);..結(jié)合了上述的人力資源成略領(lǐng)導(dǎo).變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)造力：壓力的中介作用：?jiǎn)T工創(chuàng)造力指“員工產(chǎn)生既新穎又適用的產(chǎn)品或想法”。在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的生存和發(fā)展都離不開持續(xù)不斷的創(chuàng)新。組織創(chuàng)新建立在員工創(chuàng)造力的基礎(chǔ)之上，其是員工個(gè)體的或工作團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性想法在組織層面上成功執(zhí)行的結(jié)果。變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工創(chuàng)造力的影響，挑戰(zhàn)性匚作起到了正向中介作用，而負(fù)荷性壓力產(chǎn)生了負(fù)向中介作用.差異化變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)知識(shí)分享與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響：社會(huì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)制的解釋：（1）隊(duì)一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)行為是基于平均領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的理論范式。平均領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)視團(tuán)隊(duì)成員為一個(gè)整體，因此用相同的方式對(duì)待每一個(gè)成員。我們認(rèn)為三個(gè)變革型領(lǐng)導(dǎo)維度反映團(tuán)隊(duì)一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)，分別是：提供角色模范、展現(xiàn)高績(jī)效期望和闡明愿景，因?yàn)檫@三個(gè)維度都直接作用于團(tuán)隊(duì)整體。具體地，提供角色模范指變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)口頭喚醒或組織形象強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的集體認(rèn)同感；展現(xiàn)高績(jī)效期望指變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)給團(tuán)隊(duì)所有成員制定高的績(jī)效要求來(lái)傳遞卓越和高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)形象；闡明愿景指變革型領(lǐng)導(dǎo)向所有成員闡明一個(gè)美好的愿景從而激勵(lì)下屬超越個(gè)體需求，為了集體的利益而奮斗。（2）個(gè)體差異性變革型領(lǐng)導(dǎo)行為是基于情境領(lǐng)導(dǎo)的理論范式。情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，有效的領(lǐng)導(dǎo)是根據(jù)下屬的差異（如能力、個(gè)體特征）或者情境因素（如團(tuán)隊(duì)工作特征）等表現(xiàn)出來(lái)的差異化領(lǐng)導(dǎo)行為，即團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員并非一視同仁。因此，根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論，領(lǐng)導(dǎo)作用的焦點(diǎn)是個(gè)體成員而非整體團(tuán)隊(duì)。兩個(gè)變革型領(lǐng)導(dǎo)維度反映個(gè)體差異性變革型領(lǐng)導(dǎo)：智力激發(fā)和個(gè)性化關(guān)懷。因?yàn)檫@兩個(gè)維度，領(lǐng)導(dǎo)行為作用的焦點(diǎn)是個(gè)體成員而非整體團(tuán)隊(duì)。智力激發(fā)指領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)下屬挑戰(zhàn)現(xiàn)有狀態(tài)，以新的視角、方法去看待問(wèn)題，從而產(chǎn)生原創(chuàng)性的想法去處理與工作相關(guān)的事務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)在展現(xiàn)智力激發(fā)時(shí)必須個(gè)性化地考慮團(tuán)隊(duì)成員的能力。個(gè)性化關(guān)懷指領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的具體特點(diǎn)提供相應(yīng)的支持去發(fā)展和教導(dǎo)該下屬。個(gè)性化關(guān)懷是領(lǐng)導(dǎo)考慮下屬的獨(dú)特性以及與下屬的關(guān)系后實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)行為，完全因人而異。（3）本文認(rèn)為團(tuán)隊(duì)一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)能夠影響團(tuán)隊(duì)成員分享知識(shí)的動(dòng)機(jī)、能力和機(jī)會(huì)，從而影響團(tuán)隊(duì)整體的知識(shí)分享水平。其一，團(tuán)隊(duì)一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)提供角色模范增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感，這種行為觸發(fā)社會(huì)認(rèn)同過(guò)程使團(tuán)隊(duì)成員依附于團(tuán)隊(duì)，并觸發(fā)自我歸類機(jī)制使其把團(tuán)隊(duì)成員歸類為內(nèi)群體;團(tuán)隊(duì)成員有了高的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感后，會(huì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)的特征來(lái)定義自己，因此團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體需求被壓抑，取而代之追求的是團(tuán)隊(duì)的整體利益。為了追求團(tuán)隊(duì)整體利益，團(tuán)隊(duì)成員有動(dòng)機(jī)與其他團(tuán)隊(duì)成員分享知識(shí)，尤其是分享隱性知識(shí)以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。另?方面，團(tuán)隊(duì)成員能夠跟隨變革型領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)的角色模范行為而習(xí)得完成任務(wù)所需的知識(shí)，從而更加具有分享知識(shí)的能力。其二，團(tuán)隊(duì)一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)高績(jī)效期望向成員傳遞卓越、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)形象。為了實(shí)現(xiàn)這種團(tuán)隊(duì)形象,團(tuán)隊(duì)成員必須整合和利用多樣化的個(gè)體知識(shí)，因此團(tuán)隊(duì)成員有動(dòng)機(jī)與其他團(tuán)隊(duì)成員分享自身獨(dú)有的知識(shí)。其三,團(tuán)隊(duì)一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)闡明愿景激勵(lì)下屬超越個(gè)體需求，為了集體的利益而奮斗，下屬因此對(duì)團(tuán)隊(duì)的未來(lái)和手頭的任務(wù)有個(gè)共同的理解，形成共同的心智模式，從而有能力去分享任務(wù)相關(guān)的知識(shí)；集體利益和集體榮譽(yù)帶來(lái)的集體認(rèn)同感，又使團(tuán)隊(duì)成員有動(dòng)機(jī)去分享知識(shí)；闡明愿景能夠提升成員的積極態(tài)度及其之間的信任，從而提高團(tuán)隊(duì)成員分享知識(shí)的機(jī)會(huì)和意愿。綜上所述，團(tuán)隊(duì)一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)行為增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)知識(shí)分享的動(dòng)機(jī)、機(jī)會(huì)和能力。三、企業(yè)家社會(huì)資本支[1]企業(yè)家社會(huì)資本可界定為企業(yè)家嵌入的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)及其對(duì)嵌入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中資源的動(dòng)員能力，其動(dòng)員的結(jié)果是獲得各種稀缺性資源?！?】企業(yè)家社會(huì)資本取決于兩個(gè)因素：一是嵌入企業(yè)家社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的資源；二是企業(yè)家獲取或動(dòng)員網(wǎng)絡(luò)資源的能力?！?】社會(huì)資本理論認(rèn)為，社會(huì)資本取決于社會(huì)成員在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的位置，這個(gè)位置至少部分取決于其人力資本因素，也就是說(shuō)，社會(huì)成員可以利用自身人力資本擴(kuò)大影響，進(jìn)而擴(kuò)展自身的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并從網(wǎng)絡(luò)中不斷動(dòng)員對(duì)自身有用的多種資源?！?】影響因素：人口背景（年齡、教育背景、職能背景和性別）【5】，第一個(gè)超越個(gè)人層次研究社會(huì)資本的是科爾曼（Coleman,1988）.他認(rèn)為，社會(huì)資本由社會(huì)結(jié)構(gòu)的某些方面構(gòu)成，有利于行動(dòng)者實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo) 無(wú)論該行動(dòng)者是個(gè)人還是法人。企業(yè)社會(huì)資本是企業(yè)擁有的結(jié)構(gòu)的某些特質(zhì)，可以帶來(lái)特定的行動(dòng)或資源，最終為企業(yè)作為一個(gè)群體帶來(lái)整體的利益?！?】企業(yè)社會(huì)資本的基本功效：1）彌補(bǔ)信息缺乏，尤其是彌補(bǔ)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)或新興市場(chǎng)國(guó)家的“制度空白”及信息不對(duì)稱；2）提升組織凝聚力，作為一種信任機(jī)制，企業(yè)社會(huì)資本能將員工、合作伙伴、顧客聯(lián)系等利益相關(guān)者聯(lián)系起來(lái)，使企業(yè)富有生機(jī)和活力。3）降低交易費(fèi)用，企業(yè)社會(huì)資本可以節(jié)省信息收集、尋價(jià)、契約制訂和執(zhí)行等費(fèi)用；4）促進(jìn)創(chuàng)新，企業(yè)社會(huì)資本可以為企業(yè)間知識(shí)共享與合作提供便利，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新；5）發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,作為一種稀缺的戰(zhàn)略性資源，企業(yè)社會(huì)資本可以幫助企業(yè)獲得所需的各種市場(chǎng)信息；六是獲取關(guān)鍵資源，轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)社會(huì)資本在獲取關(guān)鍵資源方面優(yōu)勢(shì)十分明顯；七是為私有資產(chǎn)提供保護(hù)或合法化地位，政治關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在轉(zhuǎn)型時(shí)期彌補(bǔ)財(cái)產(chǎn)保護(hù)法律不健全方面起著重要的作用。【7】企業(yè)社會(huì)資本與戰(zhàn)略選擇的關(guān)系；1）企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和多元化戰(zhàn)略，擁有豐富的社會(huì)資本，企業(yè)的營(yíng)銷傳播渠道和消費(fèi)者教育工具越多，這便于產(chǎn)品的擴(kuò)散，加速消費(fèi)者對(duì)高科技產(chǎn)品的接受速度。因此，企業(yè)社會(huì)資本與產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)投放正相關(guān)。2）企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和國(guó)際化戰(zhàn)略：企業(yè)國(guó)際化知識(shí)包括外部市場(chǎng)知識(shí)和內(nèi)部技術(shù)知識(shí)，這些知識(shí)可以從企業(yè)市場(chǎng)活動(dòng)中獲得，根植于企業(yè)家社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。其次，企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化的機(jī)會(huì)和合理決策都要受制于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。提出行業(yè)系統(tǒng)是企業(yè)間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，它是由眾多的從事供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的企業(yè)群組構(gòu)成。此外，企業(yè)國(guó)際化過(guò)程就是其國(guó)際社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、發(fā)展和利用的過(guò)程。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)可以創(chuàng)造出新的國(guó)際化機(jī)遇，例如通過(guò)客戶關(guān)系進(jìn)入新的市場(chǎng)；提供國(guó)際商務(wù)信息。特別是在企業(yè)國(guó)際化初期，及時(shí)的市場(chǎng)信息決定了企業(yè)國(guó)際化速度。3）我們認(rèn)為，由于在多變環(huán)境現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)組織、環(huán)境與目標(biāo)常發(fā)生沖突和分離，企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)際上旨在協(xié)調(diào)組織、環(huán)境與企業(yè)目標(biāo)之間的關(guān)系，追求三者之間匹配和動(dòng)態(tài)平衡，因此，評(píng)價(jià)戰(zhàn)略決策質(zhì)量高低不僅要看決策是否反映了外部環(huán)境現(xiàn)實(shí)，是否能夠與外部環(huán)境的變化趨勢(shì)保持一致，而且要看決策是否反映了企業(yè)內(nèi)部資源、能力特征，是否與企業(yè)其它決策發(fā)生沖突，是否反映了企業(yè)追求的目標(biāo)。企業(yè)家社會(huì)資本不僅會(huì)影響到企業(yè)家的戰(zhàn)略認(rèn)知，而且會(huì)影響到企業(yè)家在戰(zhàn)略決策過(guò)程的行為方式。社會(huì)資本會(huì)提高企業(yè)家所用決策所需信息的數(shù)量、質(zhì)量，提高企業(yè)家對(duì)環(huán)境的認(rèn)知能力和對(duì)決策信息的處理能力，提高企業(yè)家戰(zhàn)略選擇自由度，從而可能會(huì)對(duì)戰(zhàn)略決策質(zhì)量產(chǎn)生積極影響。4）企業(yè)家社會(huì)資本對(duì)戰(zhàn)略變革的剛性約束。在降低主觀不確定性的假設(shè)卜.，企業(yè)家根據(jù)相似一互動(dòng)原則構(gòu)建的戰(zhàn)略討論網(wǎng)絡(luò)密度越高、連帶越強(qiáng)、規(guī)模越小，企業(yè)家越能從戰(zhàn)略討論網(wǎng)絡(luò)中獲得對(duì)原有戰(zhàn)略信念的情感性社會(huì)支持，企業(yè)家的戰(zhàn)略圖示更雜度越低，從而限制了企業(yè)及時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略變革。5）企業(yè)家社會(huì)資本與創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇：中介中心性高的企業(yè)家，其作為中介或者媒介作用明顯，具有獲取與企業(yè)創(chuàng)新相關(guān)異質(zhì)性資源優(yōu)勢(shì)，從而便于企業(yè)探索式創(chuàng)新戰(zhàn)略的推進(jìn)。相反，對(duì)于程度中心性高的企業(yè)家，其在網(wǎng)絡(luò)中擁有權(quán)力和聲望，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的其他成員有著較強(qiáng)的影響力和控制力。這種影響力和控制力往往導(dǎo)致其可持續(xù)地從某些與創(chuàng)新相關(guān)成員那里獲取信息和資源，這種持續(xù)的信息和資源的獲得往往會(huì)加深其內(nèi)某一領(lǐng)域的理解和認(rèn)知，所以會(huì)不斷深化對(duì)現(xiàn)有知識(shí)的利用，進(jìn)而選擇開發(fā)式創(chuàng)新戰(zhàn)略（程度中心性通常被用來(lái)衡量個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)中的重要程度，而中介中心性主要是衡量網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)體作為媒介的能力。"8】社會(huì)資本分類:制度性社會(huì)資本和市場(chǎng)性社會(huì)資本，其中制度性社會(huì)資本主要指企業(yè)家建立或維護(hù)政治關(guān)系網(wǎng)絡(luò)并從中獲取信息及其它資源的能力，市場(chǎng)性社會(huì)資本則指企業(yè)家建立或維護(hù)商業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)并從中獲取信息及其它資源的能力。四、團(tuán)隊(duì)社會(huì)資本

[1]含義界定：：高管團(tuán)隊(duì)能夠通過(guò)其成員在團(tuán)隊(duì)自身社會(huì)結(jié)構(gòu)中，以及更大范圍的組織正式與非正式結(jié)構(gòu)下的社會(huì)關(guān)系,來(lái)獲取的內(nèi)、外部資源總和?！?】分類：高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)資本分為內(nèi)部社會(huì)資本和外部社會(huì)資本兩個(gè)層次，內(nèi)部社會(huì)資本包括結(jié)構(gòu)性（結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本取決于團(tuán)隊(duì)成員之間的社會(huì)互動(dòng)程度,）、關(guān)系性（反映了成員之間聯(lián)系的情感的質(zhì)量，信任被普遍認(rèn)為是關(guān)系性社會(huì)資本的核心要素“高管團(tuán)隊(duì)信任是指團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體決策結(jié)果承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的意愿，包括團(tuán)隊(duì)成員之間進(jìn)行合作、共享信息以及允許被團(tuán)隊(duì)控制的意愿）、認(rèn)知性（反映了網(wǎng)絡(luò)中成員之間聯(lián)系的認(rèn)知的質(zhì)量，是社會(huì)資本最深層次的內(nèi)容，以共同愿景來(lái)測(cè)量認(rèn)知性社會(huì)資本，即成員之間形成時(shí)集體目標(biāo)和使命統(tǒng)一的認(rèn)知和承諾,使他們對(duì)不同行動(dòng)的可能結(jié)果產(chǎn)生一致的預(yù)期，而這種預(yù)期是協(xié)作的基礎(chǔ)）三個(gè)層面,外部社會(huì)資本則可分為縱向聯(lián)系、橫向聯(lián)系和社會(huì)聯(lián)系等,團(tuán)隊(duì)外部社會(huì)資本指的是團(tuán)隊(duì)成員，尤其是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與外部的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)及資源，可分為團(tuán)隊(duì)的縱向聯(lián)系!橫向聯(lián)系和社會(huì)聯(lián)系等”高管團(tuán)隊(duì)作為組織核心,與組織內(nèi)其他技術(shù)團(tuán)隊(duì)之間的縱向聯(lián)系!本企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)與其他企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)之間的橫向聯(lián)系,以及高管團(tuán)隊(duì)與政府機(jī)構(gòu)!科研院所!企業(yè)客戶等的社會(huì)聯(lián)系密切，相較于內(nèi)部社會(huì)資本,其外部社會(huì)資本具有更大流動(dòng)性?！?】五.組織沖突【1】家族企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)沖突的特殊性：D相對(duì)于非家族企業(yè)而言,家族企業(yè)面臨更多的內(nèi)部沖突,而且高管團(tuán)隊(duì)沖突涉及的層面也更為復(fù)雜”究其原因，則是家族企業(yè)內(nèi)部同時(shí)存在家族和企業(yè)這兩個(gè)原則和價(jià)值取向迥異的系統(tǒng)，前者強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定和公平，而后者追求速度和盈利;2）家族企業(yè)有著特殊的權(quán)力動(dòng)力系統(tǒng)，與典型的由職業(yè)經(jīng)理人掌控的企業(yè)相比，家族企業(yè)具有自己獨(dú)特的權(quán)力動(dòng)力系統(tǒng)，造就了其高管團(tuán)隊(duì)沖突的特殊性，并且導(dǎo)致沖突范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科層體系;3）高管團(tuán)隊(duì)沖突易引致鎖定效應(yīng)”這種沖突很難通過(guò)沖突某一方（尤其當(dāng)其同時(shí)乂是家族企業(yè)成員時(shí)）離開企業(yè)的簡(jiǎn)單方式來(lái)解決。[2]沖突解決模型：沖突事件沖沖突價(jià)沖突管理案例庫(kù)T直面沖突（Facing）拖延(Postponing)診斷反饋沖突認(rèn)知沖突處理調(diào)整沖突事件沖沖突價(jià)沖突管理案例庫(kù)T直面沖突（Facing）拖延(Postponing)診斷反饋沖突認(rèn)知沖突處理調(diào)整(Adjusting)回避(Avoiding)強(qiáng)迫(Enforcing)培訓(xùn)(Training)沖突分析沖突溝通(Communication)鼓勵(lì)(Encouraging)破壞性沖突管理方法（FACE）圖2高管團(tuán)隊(duì)沖突管理機(jī)制圖[3]有利于高管團(tuán)隊(duì)沖突解決的因素：1）在高信任的團(tuán)隊(duì)中，成員對(duì)他人的行為有積極的期望和理解，在沖突管理過(guò)程中更具有開放性和包容性，有助于多樣化信息的分享和交流，以達(dá)成有效的決策”2）非正式溝通可有效提升建設(shè)性的任務(wù)沖突的水平，從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員之間產(chǎn)生異質(zhì)性和多樣化的觀點(diǎn),對(duì)沖突管理具有重要作用。3）團(tuán)隊(duì)成員之間互動(dòng)頻率高!情感密度和信任程度高、內(nèi)聚力強(qiáng),形成較為典型的強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，減少?zèng)Q策信息交換中的機(jī)會(huì)主義行為，激發(fā)任務(wù)沖突,降低關(guān)系沖突。4）共同愿景作為一種統(tǒng)一的認(rèn)知范式，可以加強(qiáng)高管團(tuán)隊(duì)成員將個(gè)人目標(biāo)與集體目標(biāo)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的能力和意愿，促使其成為集體目標(biāo)的理性代理人,并為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)做出行為的承諾:一方面，共同愿景增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的內(nèi)聚力，提高了網(wǎng)絡(luò)密度,使成員之間的機(jī)會(huì)主義傾向得到了控制,為信息交換提供了一個(gè)明晰的框架和規(guī)范，提高了團(tuán)隊(duì)內(nèi)信息共享的程度，有利于提高沖突管理質(zhì)量;另一方面,擁有共同目標(biāo)與相似規(guī)范!價(jià)值觀的成員之間容易建立起以認(rèn)同為基礎(chǔ)的信任，并形成融洽的合作關(guān)系,使沖突管理得以有效執(zhí)行。5）高管團(tuán)隊(duì)成員處于企業(yè)核心地位，掌握資源較多,跨邊界互動(dòng)行為會(huì)有助于團(tuán)隊(duì)獲取更多行政資源支持并提高化解外部政治壓力的能力，從而有效消餌團(tuán)隊(duì)矛盾;6）從組織內(nèi)其他團(tuán)隊(duì)獲取非正式信息資源”除了與組織中的正式權(quán)力層相聯(lián)系外，與其他團(tuán)隊(duì)或組織中的非正式領(lǐng)導(dǎo)者的聯(lián)系也是高管團(tuán)隊(duì)外部社會(huì)資源獲取的關(guān)鍵渠道之一”與這些非正式領(lǐng)導(dǎo)者保持良好關(guān)系，有助于提高團(tuán)隊(duì)在需要時(shí)獲取內(nèi)外部成員的支持，減少彼此之間的摩擦;7）增強(qiáng)與組織外其他高管團(tuán)隊(duì)的交流，促進(jìn)組織成員的合作”有效保護(hù)團(tuán)隊(duì)免受外部威脅,從而形成有限人力和物力情境下的一個(gè)有效且有效率的外部橫向關(guān)系網(wǎng)絡(luò)"創(chuàng)新一、獲取與轉(zhuǎn)化：工作組內(nèi)外交流網(wǎng)絡(luò)明星的創(chuàng)造力研究：【1】“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”指的是社會(huì)行動(dòng)者（socialactor）及其間關(guān)系的集合。這里的行動(dòng)者可以是個(gè)體，也可以是某個(gè)群體或者某個(gè)組織。社會(huì)行動(dòng)者并不是孤立存在，而是處于各種關(guān)系之中。關(guān)系的含義則更加豐富。從關(guān)系所交換的內(nèi)容來(lái)看，可以大致分為四類：情感關(guān)系（如友情）、權(quán)力關(guān)系（影響力）、信息交換關(guān)系以及商品服務(wù)交換關(guān)系。從關(guān)系的類型來(lái)看，大致有以下幾個(gè)常用的類型：二元關(guān)系，即“有”“無(wú)”關(guān)系，可分別用“1”和“0”代表，此種數(shù)據(jù)最為普遍；關(guān)系強(qiáng)度，如感情的深厚程度（“很好”、“好”、“一般””影響力大小、關(guān)系交換的頻率等，可用定序數(shù)值代表，由此衍生出的強(qiáng)連接、弱連接概念也為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究提供了更為多元的分析視角。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)類型的不同，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)又可以分為三類：（1）個(gè)體網(wǎng)（ego-networks）,指一個(gè)個(gè)體及與之有關(guān)的多個(gè)個(gè)體構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)，其中我們所關(guān)心的個(gè)體被稱之為自我（ego）,與其相連的其他個(gè)體被稱之為他我（alter）；（2）局域網(wǎng)（partial-networks）,是個(gè)體網(wǎng)的延伸，一般指2-步局域網(wǎng)，即與自我距離不超過(guò)2的節(jié)點(diǎn)構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)；（3）整體網(wǎng)（wholenetwork）,指一個(gè)群體內(nèi)部所有成員之間的關(guān)系構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)?！?】員工在發(fā)揮創(chuàng)造力、為組織提供有創(chuàng)新意義的想法時(shí)，不免也要涉及這兩個(gè)要素。首先，個(gè)體必須獲取其與領(lǐng)域相關(guān)的多元化知識(shí)，通過(guò)甄別、篩選、思維碰撞等一系列認(rèn)知過(guò)程產(chǎn)生有創(chuàng)意的想法；其次，個(gè)體必須通過(guò)與組織內(nèi)部成員進(jìn)行討論，提升自己與創(chuàng)新有關(guān)的認(rèn)知過(guò)程和思維能力，加深對(duì)創(chuàng)新想法具體應(yīng)用和落實(shí)的理解，推進(jìn)工作方法的改進(jìn)或者新產(chǎn)品新服務(wù)的誕生?！?】擁有異質(zhì)信息是創(chuàng)造力發(fā)揮的一個(gè)重耍前提。苜先，異質(zhì)信息的獲取能夠提高個(gè)體與領(lǐng)域相關(guān)的知識(shí)。由于創(chuàng)造力來(lái)源于兩種或更多種存在于人頭腦中的全異（disparate）想法與概念的“合并"，異質(zhì)信息的獲取豐富了個(gè)體對(duì)于其所在專業(yè)領(lǐng)域的理解。其次，異質(zhì)信息的獲取有助于個(gè)體增強(qiáng)其與創(chuàng)造力相關(guān)的技能。個(gè)體一旦能方便地獲取多樣化的信息，他就不得不面對(duì)更多不同甚至相互沖突的看法，這就促使他必須多元靈活思考，從而增強(qiáng)其與創(chuàng)新認(rèn)知過(guò)程有關(guān)的思維活動(dòng)和技巧?！?】在網(wǎng)絡(luò)研究中，個(gè)體的中心性分為三種，其中，接近中心性反映的是某一個(gè)體到其個(gè)體網(wǎng)絡(luò)中其他個(gè)體的距離，其數(shù)學(xué)意義為所關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)i到其個(gè)體絡(luò)中的其他個(gè)體捷徑（最短路徑）之和的倒數(shù)，不僅考察直接連帶，也考察間接連帶。擁有高接近中心性的個(gè)體能夠以最少的連帶接觸到網(wǎng)絡(luò)中的其他成員。具體到此處的組外網(wǎng)絡(luò)中，接近中心性表征了個(gè)體組外“明星”特征，即衡量該個(gè)體與其組外網(wǎng)絡(luò)中他我之間的接近程度——越接近,則獲取信息越快捷方便，因而有效地反映了個(gè)體獲取信息和資源的能力。此外，Perry-Smith和Shalley（2003）提到，擁有高接近中心性的個(gè)體對(duì)周圍網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)向更敏感，可以通過(guò)人際連接接觸到更廣范圍的網(wǎng)絡(luò)成員，降低了信息的不確定性和模糊程度；同時(shí)，具有該特征的個(gè)體也更傾向于被其他網(wǎng)絡(luò)成員認(rèn)為具有較高地位。這種大范圍的接觸和高地位的感知既能為其罩上“明星”光環(huán)，也能讓該個(gè)體體驗(yàn)到更高水平的自由度和權(quán)力。這些因素都能促使個(gè)體合理冒險(xiǎn)，而創(chuàng)造力的發(fā)揮也需要個(gè)體大膽開拓，嘗試新事物、新做法。二、技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)要素協(xié)同與能力構(gòu)建：【1］動(dòng)態(tài)能力：在快速且不可預(yù)知的變化中，資產(chǎn)是不足以維持領(lǐng)導(dǎo)地位或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的，而能力則成為需要以優(yōu)勢(shì)途徑配置資產(chǎn)的商業(yè)進(jìn)程。動(dòng)態(tài)能力的概念強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)略管理在適應(yīng)整合和重新配置資產(chǎn)的作用，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。動(dòng)態(tài)能力包括：戰(zhàn)略協(xié)調(diào)能力（對(duì)市場(chǎng)、技術(shù)變化趨勢(shì)做出快速戰(zhàn)略反應(yīng)的能力、發(fā)現(xiàn)外部新知識(shí)的能力、發(fā)現(xiàn)已有知識(shí)的新組合作為未來(lái)發(fā)展方向的能力、識(shí)別更新已有知識(shí)方向的能力）；人力資源能力（包括一家公司的知識(shí)和技能，可能通過(guò)培訓(xùn)員工獲得,也可能是隨著時(shí)間推移而獲得的經(jīng)驗(yàn);）；組織能力，這關(guān)系到管理風(fēng)格，正規(guī)化的內(nèi)部通信系統(tǒng)，和相互依存的工作團(tuán)隊(duì)；技術(shù)吸收、集成和研發(fā)能力（學(xué)習(xí)新技術(shù)知識(shí)的能力、將學(xué)來(lái)的技術(shù)知識(shí)和已有技術(shù)知識(shí)集成的能力、研發(fā)客戶所需要的技術(shù)知識(shí)的能力）；市場(chǎng)營(yíng)銷能力（將產(chǎn)生的技術(shù)知識(shí)應(yīng)用于市場(chǎng)，滿足客戶需求的能力）；協(xié)調(diào)要素能力的能力（協(xié)調(diào)外部戰(zhàn)略能力、內(nèi)部組織能力、人力資源能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力和技術(shù)能力的能力）?！?】“創(chuàng)新價(jià)值鏈”階段創(chuàng)新活動(dòng)關(guān)鍵影響因索創(chuàng)意產(chǎn)生部門內(nèi)合作在部門內(nèi)部人們不能產(chǎn)生很好的創(chuàng)意部門間合作部門間的合作也不能使人們產(chǎn)生很好的創(chuàng)意與利益相關(guān)者合作公司將不能從客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和供應(yīng)商及其他外部群體那里獲得足夠的創(chuàng)意來(lái)源創(chuàng)意轉(zhuǎn)換新思想的篩查和投資篩選和投資標(biāo)準(zhǔn)如果過(guò)于嚴(yán)格，籽會(huì)取締大部分的創(chuàng)意，而如果過(guò)于放松，那么項(xiàng)目將會(huì)泛濫，這也不能適應(yīng)公司戰(zhàn)略將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化成可行的產(chǎn)品、服務(wù)或業(yè)務(wù)如果組織過(guò)于關(guān)注其他事情而沒(méi)有看到這個(gè)創(chuàng)意的潛力，那么創(chuàng)意的未來(lái)發(fā)展將變得難以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意擴(kuò)散在公司內(nèi)部和外部傳播完善的創(chuàng)新思想完善的創(chuàng)意沒(méi)有得到客戶、內(nèi)部贊助者（可能是股東），分銷渠道或有利地理位置的支持【3】創(chuàng)新要素協(xié)同理論：企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)正是一個(gè)開放、動(dòng)態(tài)、非線性的復(fù)雜系統(tǒng)，包括技術(shù)、制度、組織、市場(chǎng)、文化、管理等要素。通過(guò)各要素的協(xié)同工作，構(gòu)成不同的創(chuàng)新要素協(xié)同模式，從而使組織要素彼此耦合，贏得全新的階躍式的整體放大效應(yīng)。企業(yè)戰(zhàn)略1多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略又稱多角化戰(zhàn)略，是指企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩種以上基本經(jīng)濟(jì)用途不同的產(chǎn)品或服務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。多元化戰(zhàn)略是相對(duì)企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)而言的，其內(nèi)容包括：產(chǎn)品的多元化、市場(chǎng)的多元化，投資區(qū)域的多元化和資本的多元化。企業(yè)采用多元化戰(zhàn)略，可以更多地占領(lǐng)市場(chǎng)和開拓新市場(chǎng)，也可以避免單一經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)品的多元化，是指企業(yè)新生產(chǎn)的產(chǎn)品跨越了并不一定相關(guān)的多種行業(yè)，且生產(chǎn)多為系列化的產(chǎn)品；所謂市場(chǎng)的多元化，是指企業(yè)的產(chǎn)品在多個(gè)市場(chǎng)，包括國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際區(qū)域市場(chǎng)，甚至是全球市場(chǎng)；所謂投資區(qū)域的多元化，是指企業(yè)的投資不僅集中在一個(gè)區(qū)域，而且分散在多個(gè)區(qū)域甚至世界各國(guó)；所謂資本的多元化，是指企業(yè)資本來(lái)源及構(gòu)成的多種形式，包括有形資本和無(wú)形資本諸如證券、股票、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)和企業(yè)聲譽(yù)等。一般意義上的多元化經(jīng)營(yíng)，多是指產(chǎn)品生產(chǎn)的多元化。多元化與產(chǎn)品差異是不同的概