品牌策劃方案計(jì)劃

1品牌定位1.1品牌使命提供環(huán)保實(shí)用、低調(diào)奢華、量身定制的中高端全實(shí)木家具。1.2品牌愿景開創(chuàng)中西方經(jīng)典款式的家具量身定制新紀(jì)元，打造獨(dú)樹一幟美式家具品牌，全新定義美式家具市場(chǎng)的風(fēng)格、品質(zhì)和價(jià)值。1.3目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶為具有一定消費(fèi)能力，且追求生活高質(zhì)量、高品質(zhì)的消費(fèi)者，或者是具有一定創(chuàng)新理念、尋求個(gè)性化家具裝飾的青年人。主要的目標(biāo)客戶是中高端的消費(fèi)者，但也不排除一些新時(shí)代的青年。1.4產(chǎn)品詳情及價(jià)格定位櫥柜柜體加工價(jià)格表品種基材價(jià)格（元/㎡）背板備注16mm灰麻/白色防潮實(shí)木顆粒板5326不用三合一排孔減3元/平方18mm灰麻712618mm暖白743518mm暖白E1級(jí)/露水河853518mm木紋彩板7838含三合一排孔25mm木紋彩板953818mm禾香板禾香板138高密4025mm禾香板1609mm禾香7518mm實(shí)木多層板實(shí)木多層板128高密4025mm實(shí)木多層板180多層7018mm實(shí)木生態(tài)板實(shí)木生態(tài)板

（杉木/雜木）128高密40多層7018mm兔寶寶生態(tài)板實(shí)木生態(tài)板14870多層板加10元/平方16mm杉木杉木原木13865清漆（鏍釘連接）18mm多層貼櫻桃皮/紅橡皮多層板（清漆）230190色漆加30元/㎡18mm橡木指接板橡膠木（清漆）28020mm橡木指接板橡膠木（清漆）29018橡木指接板貼櫻桃皮/紅橡皮橡膠木（清漆）35018mm美國(guó)紅橡原木紅橡原木480色漆加30元/㎡18mm櫻桃木原木櫻桃原木55018mm白蠟?zāi)景紫災(zāi)?10整體家居衣柜類價(jià)格18mm木紋彩板防潮實(shí)木顆粒板7840含三合一排孔25mm木紋彩板防潮實(shí)木顆粒板9518mm中密板密度板9018mm露水河彩板防潮實(shí)木顆粒板10018mm實(shí)木多層板實(shí)木多層板128高密4025mm實(shí)木多層板180多層7018mm禾香板禾香板138高密4025mm禾香板1609mm禾香7518mm實(shí)木生態(tài)板實(shí)木生態(tài)板

（杉木/雜木）128高密40多層7018mm兔寶寶生態(tài)板實(shí)木生態(tài)板14870多層板加10元/平方16mm杉木杉木原木13865清漆（鏍釘連接）18mm多層貼櫻桃皮/紅橡皮多層板（清漆）230190色漆加30元/㎡18mm橡木指接板橡膠木（清漆）28020mm橡木指接板橡膠木（清漆）29018橡木指接板貼櫻桃皮/紅橡皮橡膠木（清漆）35018mm美國(guó)紅橡原木紅橡原木480色漆加30元/㎡18mm櫻桃木原木櫻桃原木55018mm白蠟?zāi)景紫災(zāi)?101.5市場(chǎng)分析隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)展越來(lái)越快，人們的生活質(zhì)量也得到很好地提升。尤其是在中國(guó)，通過(guò)國(guó)家和社會(huì)的不斷努力和發(fā)展，中國(guó)中等收入家庭的比例呈現(xiàn)出良好發(fā)展的態(tài)勢(shì)，中國(guó)人口中貧困人口的數(shù)量也逐年的減少，中國(guó)消費(fèi)的趨勢(shì)也向著中高端水平發(fā)展。對(duì)中端家具企業(yè)和高端家具企業(yè)來(lái)說(shuō)，這一個(gè)很大的發(fā)展契機(jī)，而國(guó)內(nèi)大部分家具企業(yè)也正是看中了中國(guó)市場(chǎng)這一優(yōu)勢(shì)，紛紛進(jìn)軍中國(guó)家具市場(chǎng)。但是面對(duì)大部分新起的家具商和企業(yè)來(lái)說(shuō)其競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在一定程度上而言，可以用殘酷來(lái)形容，因?yàn)榇蟛糠中缕鸬募揖呱毯推髽I(yè)面對(duì)的不僅僅是國(guó)外知名家具品牌在中國(guó)市場(chǎng)的植入，以及中國(guó)本身自有的家具企業(yè)，更重要的是，大部分新起的家具商和企業(yè)因?yàn)槠涠▋r(jià)和款式，決定了在打入市場(chǎng)的過(guò)程中處于內(nèi)憂外患的處境。從家具這一行業(yè)中來(lái)看，1999年，中國(guó)自產(chǎn)自銷的家具品牌只有890多家，也就是平均每個(gè)省只有近30家家具品牌企業(yè)，且是自產(chǎn)自銷的家具品牌。但隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，中國(guó)的家具企業(yè)呈現(xiàn)出高增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，時(shí)至今日，中國(guó)自主生產(chǎn)的家具企業(yè)已經(jīng)達(dá)到了近千余家，這就是市場(chǎng)變動(dòng)帶來(lái)的行業(yè)發(fā)展，但同時(shí)據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在家具行業(yè)的發(fā)展中被淘汰的企業(yè)與現(xiàn)存的家具企業(yè)竟是一樣多，換而言之，就是每有一家企業(yè)在市場(chǎng)中站穩(wěn)了腳跟，就意味著有一家同類型的企業(yè)面臨著破產(chǎn)的危機(jī)。家具一直以來(lái)都是人們軟性需求中的一部分，但是就家具的價(jià)格和品牌來(lái)講，軟性需求中的家具不是泛指所有家具款式和價(jià)格，僅僅指的是能夠滿足基本需求的家具。然后隨著人們生活水平的不斷提高，收入水平和生活品質(zhì)也不斷的提升，人們對(duì)家具的要求產(chǎn)生了變化，從70年代時(shí)家具只是用來(lái)進(jìn)行保值和代表著某一種身份的象征，演化至今，家具所表現(xiàn)出來(lái)的是人們對(duì)生活品質(zhì)的追求和生活質(zhì)量的要求。根據(jù)全國(guó)家具制造廠的統(tǒng)計(jì)，北上廣三座城市僅2014年一年中產(chǎn)出的高端家具的數(shù)量占據(jù)了整個(gè)家具市場(chǎng)的25%，比2012年上升了60%，比2013年上升了整整100%，這就意味著人們對(duì)家具的質(zhì)量和品牌的要求也越來(lái)越高，家具已經(jīng)不單單是滿足人們生活需求的物品，而是滿足其心理需求和消費(fèi)體驗(yàn)的物品。2品牌命名品牌名稱為“宜健”，顧名思義，“宜健”的意思為熱愛健康，熱愛自然?，F(xiàn)代社會(huì)提倡環(huán)保和綠色，這與家具建材行業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是相同的。因此，“宜健”品牌將會(huì)給消費(fèi)者傳遞一種綠色、環(huán)保、健康、無(wú)污染、零危害的品牌經(jīng)營(yíng)理念，這也能夠較好地契合現(xiàn)代家具市場(chǎng)的發(fā)展需求。3品牌外化管理第一步：充分利用網(wǎng)絡(luò)廣告，利用網(wǎng)絡(luò)收集市場(chǎng)信息和情報(bào)加入入專業(yè)家具信息網(wǎng)和家具行業(yè)信息網(wǎng)，為自己產(chǎn)品獲得較大的展示力度，也可以提高自己企業(yè)的知名度，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以合理的展開。加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，使得公司的產(chǎn)品獲得較大的曝光度，在展示自己家具產(chǎn)品的時(shí)候特別要借助互聯(lián)網(wǎng)來(lái)宣傳，特別要注意利用網(wǎng)絡(luò)廣告，擴(kuò)大自身產(chǎn)品的知名度。第二步：利用網(wǎng)絡(luò)資源開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系，在網(wǎng)上商店開展各種營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò)資源開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系，提升自己的品牌形象。建立自己的網(wǎng)站，熟悉各種線上營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)，提升網(wǎng)站流量，增加家具產(chǎn)品的曝光度。第三步：加大互聯(lián)網(wǎng)宣傳度，提高企業(yè)品牌知名度 品牌影響力是指品牌開拓市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)、并獲得利潤(rùn)的能力。同時(shí)也是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的縮影，折射著經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長(zhǎng)和各個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。品牌影響力已成為左右顧客選擇商品的重要因素。創(chuàng)建獨(dú)特的品牌符號(hào)，獨(dú)一無(wú)二的品牌符號(hào)才能真正支撐企業(yè)的未來(lái)。最好的營(yíng)銷并非建設(shè)無(wú)所不能的渠道，而是建立具有辨識(shí)性的品牌符號(hào)，通過(guò)這個(gè)符號(hào)直接將產(chǎn)品送人消費(fèi)者的心中，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了其他硬件與資源的企業(yè)的“軟價(jià)值”。在互聯(lián)網(wǎng)模式的方式上，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品類別，結(jié)合現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)流行的趨勢(shì)，例如新媒體等方式將家具信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)進(jìn)行傳播，第四步：提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)顧客滿意度 提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升公司形象。質(zhì)量是一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的特色和品質(zhì)的總和，是產(chǎn)品滿足明顯的或隱含的各種需要的能力，是產(chǎn)品的生命，是品牌成功的基礎(chǔ)。強(qiáng)勢(shì)品牌可以幫助顧客解釋、加工、整理和儲(chǔ)存有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的識(shí)別信息，簡(jiǎn)化購(gòu)買決策。這種公司與顧客之間有效的“協(xié)議”將使公司獲得高的邊際收益。奉行服務(wù)至上，客戶始終沒(méi)有錯(cuò)的理念，增強(qiáng)顧客滿意度?！耙恢Z千金”對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是責(zé)任，對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)是價(jià)值。多次的“一諾千金”有助于形成顧客信任，一次的失約會(huì)導(dǎo)致顧客的背離。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅要靠名牌產(chǎn)品，還要靠名牌服務(wù)。如能提供超出顧客愿望、高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做不到、不愿做、沒(méi)想到的超值承諾，并及時(shí)兌現(xiàn)承諾，并根據(jù)顧客要求的變化不斷推出新的承諾，讓顧客只有享樂(lè)沒(méi)有煩惱，追求“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”的顧客價(jià)值，將會(huì)為公司帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。如國(guó)際家具品牌——宜家，把服務(wù)視為壓倒一切的經(jīng)營(yíng)策略，總是盡最大可能為顧客提供最好的服務(wù)。及時(shí)妥善地處理顧客的抱怨，挽回不滿意顧客。顧客與公司的矛盾與糾紛是不可避免的，如何挽回不滿意的顧客，對(duì)公司來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要。據(jù)國(guó)外調(diào)查，如果公司能妥善地處理顧客提出的投訴，可能有70%的顧客會(huì)成為回頭客；如果能當(dāng)場(chǎng)聽取顧客投訴，并給他們一個(gè)滿意的答復(fù)，回頭客會(huì)上升到95%；而且每一個(gè)滿意而歸的顧客又會(huì)把你的做法告訴其他5個(gè)人，這樣公司就可以坐享免費(fèi)廣告的收益。因此營(yíng)銷界有句名言“滿意的消費(fèi)者是最好的廣告”。第五步：傳統(tǒng)媒介與現(xiàn)代媒介的整合營(yíng)銷（1）營(yíng)銷推廣第一階段通過(guò)報(bào)紙、廣播、店內(nèi)海報(bào)等多種媒體，尤其互聯(lián)網(wǎng)媒介的運(yùn)用，提前建立品牌公眾號(hào)向消費(fèi)者進(jìn)行掃碼送優(yōu)惠的活動(dòng)預(yù)告，讓大部分消費(fèi)者首先進(jìn)行公眾號(hào)的關(guān)注，從而使消費(fèi)者產(chǎn)生極大的購(gòu)買欲，提升銷售額。在第一階段中，需要公司積極地尋找潛在的客戶，多方面的散布消息，多方面收集客戶資料，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，各種信息渠道尋找潛在客戶，然后通過(guò)電話溝通。首先要在電話中得到客戶的信息，地址姓名是否有購(gòu)買家具的需求。在初步的交涉中確認(rèn)客戶是不是有購(gòu)買產(chǎn)品的意向，然后通過(guò)微信、微博、郵箱等形式進(jìn)一步溝通。（2）營(yíng)銷推廣第二階段通過(guò)報(bào)紙、廣播、海報(bào)等多種媒體，加大互聯(lián)網(wǎng)媒介的運(yùn)用力度，向消費(fèi)者進(jìn)行告知產(chǎn)品出售期間的活動(dòng)，從而使消費(fèi)者產(chǎn)生極大的購(gòu)買欲，為產(chǎn)品出售期間的各項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)。在營(yíng)銷推廣的第二階段，應(yīng)先對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)市場(chǎng)潛力、成熟度有一定了解，將最后歸整好的主要市場(chǎng)集中精粹力量，繼續(xù)進(jìn)行推廣。4品牌內(nèi)化管理第一步：以企業(yè)文化促進(jìn)品牌內(nèi)化管理的進(jìn)程鞏固和發(fā)展企業(yè)的企業(yè)文化，企業(yè)應(yīng)注重企業(yè)文化環(huán)境的建設(shè)。此外，高質(zhì)量的企業(yè)文化培訓(xùn)可以創(chuàng)造更好的控制環(huán)境，并發(fā)揮其重要作用也就是促進(jìn)企業(yè)文化環(huán)境的能力。積極的企業(yè)文化系統(tǒng)，能夠進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展，高質(zhì)量的企業(yè)文化可以是企業(yè)內(nèi)部的一種良性循環(huán)。企業(yè)建立企業(yè)文化制度需要全員參與，堅(jiān)持人本主義，實(shí)事求是，需要企業(yè)發(fā)展自身文化；探索建立企業(yè)文化的特征。同時(shí)，也有助于建立企業(yè)文化制度健全的文化理念以及促進(jìn)企業(yè)文化的持續(xù)提升。奉行服務(wù)至上，客戶始終沒(méi)有錯(cuò)的理念?！耙恢Z千金”對(duì)于任何一家公司來(lái)說(shuō)是責(zé)任，對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)是價(jià)值。多次的“一諾千金”有助于形成顧客信任，一次的失約會(huì)導(dǎo)致顧客的背離。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅要靠名牌產(chǎn)品，還要靠名牌服務(wù)。如能提供超出顧客愿望、高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做不到、不愿做、沒(méi)想到的超值承諾，并及時(shí)兌現(xiàn)承諾，并根據(jù)顧客要求的變化不斷推出新的承諾，讓顧客只有享樂(lè)沒(méi)有煩惱，追求“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”的顧客價(jià)值，將會(huì)為公司帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。第二步：創(chuàng)建企業(yè)文化的內(nèi)部環(huán)境（1）建立好本公司內(nèi)部環(huán)境，創(chuàng)造出良好的控制環(huán)境，培育企業(yè)職工在自身的價(jià)值取向上與企業(yè)達(dá)成共識(shí)，利用企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)價(jià)值，使他們遵守企業(yè)制度，樹立積極的人生觀和價(jià)值觀，履行自身該具備的職業(yè)道德，從而營(yíng)造出更好的控制環(huán)境來(lái)確保企業(yè)文化更好的運(yùn)行。（2）使員工主動(dòng)自覺地去遵守企業(yè)的制度規(guī)范，這樣制度才能在管理層面發(fā)揮積極的作用。引導(dǎo)人們的自發(fā)性是企業(yè)文化的終極目標(biāo)，從而更有助對(duì)企業(yè)文化的有效運(yùn)行和企業(yè)的健康發(fā)展。第三步：強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)的人才培養(yǎng)把有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和具備一定的理論知識(shí)能力的人才聚集起來(lái)，聯(lián)系國(guó)外知名的企業(yè)、工廠派人才隊(duì)伍前去考察和學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的家具制作經(jīng)驗(yàn)以及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身的發(fā)展實(shí)力，了解國(guó)外的家具制造現(xiàn)狀，培養(yǎng)人才向國(guó)際化發(fā)展，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的人才，為公司的發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。第四步：品牌理念的根植加強(qiáng)全員學(xué)習(xí)全面地組織全員學(xué)習(xí)，集中分階段宣傳品牌新理念。學(xué)習(xí)的方式可以以專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)為主，要求各級(jí)部門至少組織一次，由部門主管負(fù)責(zé)，并逐層傳遞式推行；要形成專門學(xué)習(xí)材料，并由品牌部組織統(tǒng)一的文本材料用于各級(jí)培訓(xùn)。此外，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，還要與推廣結(jié)合，筆者在給某家央企提供咨詢時(shí)，曾要求各部門將培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)錄制為視頻，優(yōu)選剪輯后作為員工培訓(xùn)統(tǒng)一教學(xué)資料。目的是首先在各級(jí)管理人員中普及集團(tuán)品牌理念并形成規(guī)范化教材，用于以后持續(xù)內(nèi)部傳播宣貫。內(nèi)部宣傳引導(dǎo)利用企業(yè)內(nèi)部宣傳媒介和溝通渠道強(qiáng)化、促進(jìn)全員對(duì)品牌理念的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)和根植。具體的途徑主要是通過(guò)企業(yè)內(nèi)部刊物和內(nèi)網(wǎng)連續(xù)宣講、傳播企業(yè)的新品牌理念；要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在各類會(huì)議中示范性講談企業(yè)品牌理念；要求各級(jí)部門定期組織對(duì)員工的相關(guān)培訓(xùn)，并由上級(jí)單位抽查考核。目的是將企業(yè)品牌理念宣傳、學(xué)習(xí)推向全面化、全員化。深入研討交流組織各級(jí)業(yè)務(wù)單位從品牌理念角度研討業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、日常工作，并進(jìn)行廣泛交流。具體途徑主要有：組織部門研討、檢驗(yàn)如何按照品牌理念提升經(jīng)營(yíng)實(shí)踐；組織關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位員工研討、檢驗(yàn)如何按照品牌理念優(yōu)化日常工作；通過(guò)內(nèi)部媒介傳播交流上述內(nèi)容并形成總結(jié)性成果。目的是將品牌理念的宣傳、學(xué)習(xí)引入與經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、日常工作相結(jié)合的新階段。第五步：固化員工對(duì)品牌理念的認(rèn)識(shí)（1）品牌文化的奠基可以由企業(yè)內(nèi)刊依照品牌理念收集、篩選歷年積累的突出經(jīng)營(yíng)實(shí)踐和員工先進(jìn)事跡，