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第三章:現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理概述戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略評(píng)估與控制第三章:現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理概述1第一節(jié):企業(yè)戰(zhàn)略管理概述企業(yè)的戰(zhàn)略管理是指將企業(yè)的日常業(yè)務(wù)決策同長(zhǎng)期計(jì)劃決策相結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)——安索夫
企業(yè)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要素確定企業(yè)目標(biāo),保證目標(biāo)的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程——斯坦納第一節(jié):企業(yè)戰(zhàn)略管理概述企業(yè)的戰(zhàn)略管理是指將企業(yè)的日常業(yè)2一、戰(zhàn)略管理的涵義(一)概念:戰(zhàn)略管理(Strategicmanagement):是指對(duì)一個(gè)企業(yè)或組織在一定時(shí)期的全局的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向、目標(biāo)、任務(wù)和政策,以及資源調(diào)配做出的決策和管理藝術(shù)。包括公司在完成具體目標(biāo)時(shí)對(duì)不確定因素做出的一系列判斷.公司在環(huán)境檢測(cè)活動(dòng)的基礎(chǔ)上制定戰(zhàn)略。(二)特征:系統(tǒng)性;科學(xué)性;藝術(shù)性(戰(zhàn)略實(shí)施過程中);相對(duì)穩(wěn)定性一、戰(zhàn)略管理的涵義3二、企業(yè)戰(zhàn)略管理(一)概念:企業(yè)戰(zhàn)略管理可以定義為一門關(guān)于如何制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略以保證企業(yè)組織有效實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的藝術(shù)與科學(xué)。它主要研究企業(yè)作為整體的功能與責(zé)任、所面臨的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn),重點(diǎn)討論企業(yè)經(jīng)營(yíng)中所涉及的跨越如營(yíng)銷、技術(shù)、組織、財(cái)務(wù)等職能領(lǐng)域的綜合性決策問題。(二)內(nèi)容:戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略制訂、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略控制與評(píng)估(三)特點(diǎn):指導(dǎo)性;全局性;長(zhǎng)遠(yuǎn)性;競(jìng)爭(zhēng)性;系統(tǒng)性;風(fēng)險(xiǎn)性二、企業(yè)戰(zhàn)略管理4(四)企業(yè)戰(zhàn)略的層次1,公司級(jí)戰(zhàn)略
概念:指對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,對(duì)市場(chǎng)需求,競(jìng)爭(zhēng)狀況,資源供應(yīng),企業(yè)實(shí)力,國(guó)家政策,社會(huì)需求等主要因素進(jìn)行綜合分析后,所確定的統(tǒng)率和指導(dǎo)企業(yè)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的謀劃和方略。分類:A.企業(yè)所處的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)
(發(fā)展型;穩(wěn)定型;緊縮型)B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域
(專業(yè)化;多元化)
C.企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的主客觀條件不同
(保守型;可靠型;風(fēng)險(xiǎn)型)D.企業(yè)資源配置和增長(zhǎng)方式不同
(粗放型;集約化)(四)企業(yè)戰(zhàn)略的層次52,事業(yè)部級(jí)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位在總公司或集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,為實(shí)現(xiàn)總公司發(fā)展目標(biāo),對(duì)所從事的某一經(jīng)營(yíng)事業(yè)的發(fā)展作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃和方略。3,職能級(jí)戰(zhàn)略也叫分戰(zhàn)略,指為了保證企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),運(yùn)用各種專業(yè)的職能,使企業(yè)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加有效地適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的要求所制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃和方略。2,事業(yè)部級(jí)戰(zhàn)略6(五)企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程1,戰(zhàn)略分析2,戰(zhàn)略制定3,戰(zhàn)略實(shí)施(五)企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程7第三章戰(zhàn)略管理8第二節(jié):戰(zhàn)略分析一,外部環(huán)境分析(一)宏觀環(huán)境分析1,政治因素分析
例如:政局的穩(wěn)定,主要需求(制定產(chǎn)品銷售渠道的依據(jù))2,經(jīng)濟(jì)因素分析
例如:利率,勞動(dòng)力的價(jià)格,原材料的成本,消費(fèi)者價(jià)錢指數(shù)3,技術(shù)因素分析
新技術(shù)促進(jìn)一個(gè)新行業(yè)的興起,比如太陽能,電動(dòng)車等4,社會(huì)因素分析
社會(huì)文化,風(fēng)俗習(xí)慣,宗教信仰等第二節(jié):戰(zhàn)略分析一,外部環(huán)境分析9第三章戰(zhàn)略管理10(二)行業(yè)及其產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析1,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性分析波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力(以后詳細(xì)講)2,產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析特例:戰(zhàn)略集團(tuán)(胖東來的四方合作)(二)行業(yè)及其產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析11二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析1,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反擊的總體情況2,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否滿意目前的位置3,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將有怎樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移4,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薄弱之處在那里5,迫使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取對(duì)大和最有效的報(bào)復(fù)行為的因素有哪些二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析12第三章戰(zhàn)略管理13三、內(nèi)部環(huán)境分析(一)意義:內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境是企業(yè)內(nèi)部與戰(zhàn)略有重要關(guān)聯(lián)的因素,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),是制定戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和條件,是競(jìng)爭(zhēng)取勝的根本。在<<孫子兵法·謀攻篇>>中,孫子曰:“故曰:知己知彼,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負(fù);不知彼不知己,每戰(zhàn)必殆”。因此,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定及戰(zhàn)略選擇既要知彼又要知己,其中“知己”便是要分析企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境或條件,認(rèn)清企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境或條件分析目的在于掌握企業(yè)歷史和目前的狀況,明確企業(yè)所具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。它有助于企業(yè)制定有針對(duì)性的戰(zhàn)略,有效地利用自身資源,發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì);同時(shí)避免企業(yè)的劣勢(shì),或采取積極的態(tài)度改進(jìn)企業(yè)劣勢(shì)。揚(yáng)長(zhǎng)避短,更有助于百戰(zhàn)不殆。三、內(nèi)部環(huán)境分析14(二)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容包括很多方面,如組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、資源條件、價(jià)值鏈、核心能力分析、SWOT分析等。按照企業(yè)的成長(zhǎng)過程,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析又分為企業(yè)成長(zhǎng)階段分析、企業(yè)歷史分析和企業(yè)現(xiàn)狀分析等。
企業(yè)成長(zhǎng)階段分析就是分析企業(yè)處于成長(zhǎng)階段模型的哪一個(gè)階段,然后有針對(duì)性地制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)癥下藥。
企業(yè)歷史分析包括企業(yè)過去的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、過去五年財(cái)務(wù)狀況、過去幾年的人力資源戰(zhàn)略以及人力資源狀況包括人員的數(shù)量及質(zhì)量等。
企業(yè)現(xiàn)狀分析包括企業(yè)現(xiàn)行的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)、企業(yè)文化、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、人力資源狀況、財(cái)務(wù)狀況、企業(yè)研發(fā)能力、設(shè)備狀況、產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位、市場(chǎng)營(yíng)銷能力等。(二)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容15第三節(jié):戰(zhàn)略選擇一、總體戰(zhàn)略的選擇(一)增長(zhǎng)型戰(zhàn)略(核心:企業(yè)發(fā)展)(二)穩(wěn)當(dāng)型戰(zhàn)略(有優(yōu)缺點(diǎn))(三)緊縮型戰(zhàn)略(收縮資本)(四)進(jìn)攻型戰(zhàn)略(五)防御型戰(zhàn)略(六)混合型戰(zhàn)略第三節(jié):戰(zhàn)略選擇一、總體戰(zhàn)略的選擇16二、競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展戰(zhàn)略的選擇關(guān)系:競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)戰(zhàn)略體系。在這個(gè)戰(zhàn)略體系中,有競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略,還有其它戰(zhàn)略。不要把競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等同于企業(yè)戰(zhàn)略,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略只是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分。戰(zhàn)略的本義是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)的謀略,引申義是謀略。謀略是大計(jì)謀,是對(duì)整體性、長(zhǎng)期性、基本性問題的計(jì)謀。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略就是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的謀略,發(fā)展戰(zhàn)略就是對(duì)發(fā)展的謀略,什么戰(zhàn)略就是對(duì)什么的謀略。謀略的本質(zhì)特征有四個(gè):一個(gè)是整體性、一個(gè)是長(zhǎng)期性、一個(gè)是基本性,一個(gè)是計(jì)謀性。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略就是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)中整體性、長(zhǎng)期性、基本性問題的計(jì)謀,發(fā)展戰(zhàn)略就是對(duì)發(fā)展中整體性、長(zhǎng)期性、基本性問題的計(jì)謀。企業(yè)不僅需要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,也需要發(fā)展戰(zhàn)略。這就像部隊(duì)一樣,不僅需要謀劃打仗,而且需要謀劃建設(shè)。這還像體育一樣,不僅需要謀劃比賽,而且需要謀劃訓(xùn)練。企業(yè)不能只競(jìng)爭(zhēng)不發(fā)展。競(jìng)爭(zhēng)靠競(jìng)爭(zhēng)力,競(jìng)爭(zhēng)力靠發(fā)展。如果部隊(duì)素質(zhì)太低,無論怎樣打仗都難以取勝。如果企業(yè)素質(zhì)太低,無論怎樣競(jìng)爭(zhēng)也難以取勝。企業(yè)不能脫離發(fā)展搞競(jìng)爭(zhēng),也不能脫離競(jìng)爭(zhēng)圖發(fā)展。部隊(duì)沒有只打仗不訓(xùn)練的,也沒有只訓(xùn)練不打仗的。企業(yè)也一樣。在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,在發(fā)展中競(jìng)爭(zhēng),這是先進(jìn)企業(yè)的成功之道。發(fā)展戰(zhàn)略雖然與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有聯(lián)系,有共同點(diǎn),但畢竟是兩種不同性質(zhì)的戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略著眼于怎樣競(jìng)爭(zhēng),而發(fā)展戰(zhàn)略著眼于怎樣發(fā)展。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略著眼于怎樣打勝仗,而發(fā)展戰(zhàn)略著眼于怎樣為打勝仗創(chuàng)造條件。因?yàn)榘l(fā)展戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的性質(zhì)不一樣,所以發(fā)展戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的根據(jù)也不一樣。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略側(cè)重于搞市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系分析,而發(fā)展戰(zhàn)略側(cè)重于搞發(fā)展基礎(chǔ)、發(fā)展矛盾、發(fā)展條件及發(fā)展機(jī)遇分析。發(fā)展戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的要素也不一樣。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的要素是競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)策略、競(jìng)爭(zhēng)手段等,而發(fā)展戰(zhàn)略的要素是發(fā)展方向、發(fā)展步驟、發(fā)展重點(diǎn)、發(fā)展措施等。別認(rèn)為企業(yè)發(fā)展不需要謀劃。發(fā)展方向不能偏,發(fā)展步驟不能亂,發(fā)展重點(diǎn)不能錯(cuò),發(fā)展措施不能軟。這些都是企業(yè)發(fā)展中的整體性、長(zhǎng)期性、基本性問題,不認(rèn)真謀劃是絕對(duì)不行的。許多企業(yè)重視競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,輕視發(fā)展戰(zhàn)略,這是一種偏見。這種偏見如果得不到克服,企業(yè)就得不到全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,反過來也影響競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施。許多企業(yè)對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略重視不夠,與邁克兒·波特的影響有關(guān)。邁克兒·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略雖然很高明,但是不能代替其它的企業(yè)戰(zhàn)略。讀了《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》就認(rèn)為企業(yè)只有競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,這與瞎子摸像差不多。我們的國(guó)家是發(fā)展中國(guó)家,我們的企業(yè)是發(fā)展中企業(yè)。發(fā)展中企業(yè)既要加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究,也要加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略研究。即使加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究,也要實(shí)事求是、善于創(chuàng)新,不能完全照搬西方的那一套。二、競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展戰(zhàn)略的選擇17(一)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略1,常見的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略A總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B差異化戰(zhàn)略C集中化戰(zhàn)略2,波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略A五力模型(一)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略18B三大一般性戰(zhàn)略C價(jià)值鏈B三大一般性戰(zhàn)略19D鉆石體系,E產(chǎn)業(yè)集群(箱包產(chǎn)業(yè)園,紡織品產(chǎn)業(yè)園)D鉆石體系,E產(chǎn)業(yè)集群(箱包產(chǎn)業(yè)園,紡織品產(chǎn)業(yè)園)20(二)發(fā)展戰(zhàn)略1,定義:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)發(fā)展的謀略。企業(yè)發(fā)展是成長(zhǎng)、壯大的過程,其中既包括量的增加,也包括質(zhì)的變化。企業(yè)發(fā)展也需要謀略,對(duì)企業(yè)發(fā)展整體性、長(zhǎng)期性、基本性的謀略就是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有四個(gè)特征:
一是整體性,二是長(zhǎng)期性,三是基本性,四是謀略性。
整體性是相對(duì)于局部性而言的,長(zhǎng)期性是相對(duì)于短期性而言的,基本性是相對(duì)于具體性而言的,謀略性是相對(duì)于常規(guī)性而言的。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必須同時(shí)具有這四個(gè)特征,缺少一個(gè)特征就不是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。(二)發(fā)展戰(zhàn)略212,類型:橫向一體化戰(zhàn)略;例如一個(gè)公司是做空調(diào)的,但是又向電子,電腦等方向發(fā)展.
縱向一體化戰(zhàn)略;企業(yè)剛開始基本上都是縱向一體化的戰(zhàn)略,即就一個(gè)產(chǎn)品種類深度的發(fā)展,不斷的完善(僅限于一種產(chǎn)品)而當(dāng)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展到一定程度必然向橫向一體化發(fā)展!多元化戰(zhàn)略,例如海爾既做家電,也做人壽,還有醫(yī)藥2,類型:22第三章戰(zhàn)略管理23第四節(jié):戰(zhàn)略實(shí)施一、依據(jù)戰(zhàn)略重新設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)(一)類型:維持型戰(zhàn)略,重整型戰(zhàn)略,調(diào)整型戰(zhàn)略(二)美國(guó)的例子(三)戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和組織結(jié)構(gòu)的滯后性1,戰(zhàn)略的前導(dǎo)性2,組織結(jié)構(gòu)的滯后性第四節(jié):戰(zhàn)略實(shí)施一、依據(jù)戰(zhàn)略重新設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)24二、制定戰(zhàn)略計(jì)劃(一)戰(zhàn)略實(shí)施階段1,戰(zhàn)略發(fā)動(dòng)階段2,戰(zhàn)略計(jì)劃階段3,戰(zhàn)略運(yùn)作階段4,戰(zhàn)略的控制與評(píng)估階段二、制定戰(zhàn)略計(jì)劃25(二)戰(zhàn)略的實(shí)施原則1,適度合理的原則2,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮的原則3,權(quán)變?cè)瓌t(三)戰(zhàn)略實(shí)施模式1,指揮型;2,變革型;3,合作型;4,文化型;5,增長(zhǎng)型(二)戰(zhàn)略的實(shí)施原則26第五節(jié):戰(zhàn)略評(píng)估與控制一、戰(zhàn)略評(píng)估與控制的必要性戰(zhàn)略制定,戰(zhàn)略實(shí)施,戰(zhàn)略評(píng)估共同構(gòu)成戰(zhàn)略管理的全過程。企業(yè)所在的內(nèi)外部環(huán)境的變動(dòng)性,決定了要保證戰(zhàn)略管理過程的順利實(shí)現(xiàn),必須通過戰(zhàn)略評(píng)估體系對(duì)制定并實(shí)施的戰(zhàn)略效果進(jìn)行評(píng)價(jià),以便采取相應(yīng)的完善措施。可見戰(zhàn)略評(píng)估決定著戰(zhàn)略管理的成敗。戰(zhàn)略評(píng)估一詞外延十分豐富,不同的人從不同的角度對(duì)其可能有不同的理解。但從戰(zhàn)略評(píng)估總是貫穿于戰(zhàn)略管理的全過程的角度出發(fā),大體上可把戰(zhàn)略評(píng)估概括為戰(zhàn)略分析評(píng)估。戰(zhàn)略選擇評(píng)估和戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)估三個(gè)環(huán)節(jié)。例如.為大多數(shù)人所熟悉的平衡計(jì)分卡就是實(shí)行戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)估的一種有效手段,它被認(rèn)為是一種新的戰(zhàn)略評(píng)估和管理系統(tǒng)。第五節(jié):戰(zhàn)略評(píng)估與控制一、戰(zhàn)略評(píng)估與控制的必要性27二、戰(zhàn)略評(píng)估(一)內(nèi)容:1,戰(zhàn)略分析評(píng)估:戰(zhàn)略分析評(píng)估指運(yùn)用SWOT分析法。評(píng)估企業(yè)內(nèi)外環(huán)境狀況,以發(fā)現(xiàn)最佳機(jī)遇。此種評(píng)估也可稱作現(xiàn)狀分析評(píng)估,它一方面要檢查企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略是否能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益,如果不能增效就要重新考慮這種戰(zhàn)略的可行性。另一方面通過考察外部環(huán)境,判定在現(xiàn)行環(huán)境下企業(yè)是否有新的機(jī)遇。最后結(jié)合兩方面的結(jié)果,企業(yè)或繼續(xù)執(zhí)行原戰(zhàn)略或采取適應(yīng)環(huán)境要求的新戰(zhàn)略。戰(zhàn)略分析評(píng)估主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:企業(yè)的現(xiàn)行戰(zhàn)略和績(jī)效的分析;不同戰(zhàn)略方案的評(píng)估;對(duì)企業(yè)相關(guān)利益?zhèn)溥x方案的評(píng)估;競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)估,即產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)、人才、制度競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)估。二、戰(zhàn)略評(píng)估282,戰(zhàn)略選擇評(píng)估:戰(zhàn)略選擇評(píng)估指戰(zhàn)略執(zhí)行前對(duì)戰(zhàn)略是否具有可行性的分析。此處涉及到很多的評(píng)估模型。如SAM模型、定量戰(zhàn)略規(guī)劃模型(QSPM)、Eletre方法(E方法)、戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估模型(SPE)。它們都是首先對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行分析,然后制訂判斷標(biāo)準(zhǔn)并打分最后計(jì)算出結(jié)果。SAM方法中所包含的數(shù)學(xué)方法主要有層次分析法、熵權(quán)系數(shù)法、主觀概率和效用理論等。此種方法是針對(duì)不同戰(zhàn)略方案可行性的研究.是用數(shù)學(xué)的方法對(duì)不同的戰(zhàn)略方案所面臨的機(jī)會(huì)與威脅設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),通過數(shù)學(xué)的方法計(jì)算機(jī)會(huì)與威脅的權(quán)重,并以所得風(fēng)險(xiǎn)與收益的結(jié)果選擇最優(yōu)的戰(zhàn)略方案。2,戰(zhàn)略選擇評(píng)估:戰(zhàn)略選擇評(píng)估指戰(zhàn)略執(zhí)行前對(duì)戰(zhàn)略是否具有可行293.戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)估。戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)估是在戰(zhàn)略執(zhí)行的過程中對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果從財(cái)務(wù)指標(biāo)、非財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行全面的衡量。它本質(zhì)上是一種戰(zhàn)略控制手段,即通過戰(zhàn)略實(shí)施成果與戰(zhàn)略目標(biāo)的對(duì)比分析,找出偏差并采取措施糾正。平衡計(jì)分測(cè)評(píng)法使經(jīng)理們能從四個(gè)重要方面來觀察企業(yè):顧客如何看我們?(顧客角度);我們必須擅長(zhǎng)什么?(內(nèi)部角度);我們能否繼續(xù)提高并創(chuàng)造價(jià)值?(學(xué)習(xí)與創(chuàng)新角度);我們?cè)鯓訚M足股東?(財(cái)務(wù)角度)。平衡計(jì)分法解決了傳統(tǒng)管理體系的一個(gè)嚴(yán)重缺陷。它是從三個(gè)不同的角度測(cè)評(píng)績(jī)效的指標(biāo)。彌補(bǔ)了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的不足之處——這三個(gè)角度是顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程及學(xué)習(xí)和發(fā)展。它們能使企業(yè)在了解財(cái)務(wù)結(jié)果的同時(shí),對(duì)自己未來發(fā)展能力的增強(qiáng)和無形資產(chǎn)收購(gòu)方面取得的進(jìn)展進(jìn)行監(jiān)督。平衡計(jì)分法并不是取代財(cái)務(wù)指標(biāo),而是對(duì)其加以補(bǔ)充。3.戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)估。30三、戰(zhàn)略控制(一)概念:戰(zhàn)略控制主要是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施過程中,檢查企業(yè)為達(dá)到目標(biāo)所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)展情況,評(píng)價(jià)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略后的企業(yè)績(jī)效,把它與既定的戰(zhàn)略目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)像比較,發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距,分析產(chǎn)生偏差的原因,糾正偏差,是企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施更好的與企業(yè)當(dāng)前所處的內(nèi)外環(huán)境、企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,使企業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)。(二)分類:1,從時(shí)間分:事前控制,事后控制,隨時(shí)控制2,按控制的主題分:避免型控制,開關(guān)型控制3,從切入點(diǎn)分:財(cái)務(wù)控制,生產(chǎn)控制,銷售規(guī)??刂?,質(zhì)量控制,成本控制三、戰(zhàn)略控制31(三)要求:可行性,適宜性,可接受性,整體利益和局部利益,長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和短期利益的不一致性,多樣性與不確定性,彈性和伸縮性(四)控制方法與系統(tǒng)1,方法(1)控制對(duì)象:行為控制,產(chǎn)出控制(2)控制方法:預(yù)算,審計(jì),個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)觀察2,系統(tǒng):課本上的五點(diǎn)要求(三)要求:可行性,適宜性,可接受性,整體利益和局部利益,長(zhǎng)32第三章戰(zhàn)略管理33第三章:現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理概述戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略評(píng)估與控制第三章:現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理概述34第一節(jié):企業(yè)戰(zhàn)略管理概述企業(yè)的戰(zhàn)略管理是指將企業(yè)的日常業(yè)務(wù)決策同長(zhǎng)期計(jì)劃決策相結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)——安索夫
企業(yè)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要素確定企業(yè)目標(biāo),保證目標(biāo)的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程——斯坦納第一節(jié):企業(yè)戰(zhàn)略管理概述企業(yè)的戰(zhàn)略管理是指將企業(yè)的日常業(yè)35一、戰(zhàn)略管理的涵義(一)概念:戰(zhàn)略管理(Strategicmanagement):是指對(duì)一個(gè)企業(yè)或組織在一定時(shí)期的全局的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向、目標(biāo)、任務(wù)和政策,以及資源調(diào)配做出的決策和管理藝術(shù)。包括公司在完成具體目標(biāo)時(shí)對(duì)不確定因素做出的一系列判斷.公司在環(huán)境檢測(cè)活動(dòng)的基礎(chǔ)上制定戰(zhàn)略。(二)特征:系統(tǒng)性;科學(xué)性;藝術(shù)性(戰(zhàn)略實(shí)施過程中);相對(duì)穩(wěn)定性一、戰(zhàn)略管理的涵義36二、企業(yè)戰(zhàn)略管理(一)概念:企業(yè)戰(zhàn)略管理可以定義為一門關(guān)于如何制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略以保證企業(yè)組織有效實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的藝術(shù)與科學(xué)。它主要研究企業(yè)作為整體的功能與責(zé)任、所面臨的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn),重點(diǎn)討論企業(yè)經(jīng)營(yíng)中所涉及的跨越如營(yíng)銷、技術(shù)、組織、財(cái)務(wù)等職能領(lǐng)域的綜合性決策問題。(二)內(nèi)容:戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略制訂、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略控制與評(píng)估(三)特點(diǎn):指導(dǎo)性;全局性;長(zhǎng)遠(yuǎn)性;競(jìng)爭(zhēng)性;系統(tǒng)性;風(fēng)險(xiǎn)性二、企業(yè)戰(zhàn)略管理37(四)企業(yè)戰(zhàn)略的層次1,公司級(jí)戰(zhàn)略
概念:指對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,對(duì)市場(chǎng)需求,競(jìng)爭(zhēng)狀況,資源供應(yīng),企業(yè)實(shí)力,國(guó)家政策,社會(huì)需求等主要因素進(jìn)行綜合分析后,所確定的統(tǒng)率和指導(dǎo)企業(yè)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的謀劃和方略。分類:A.企業(yè)所處的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)
(發(fā)展型;穩(wěn)定型;緊縮型)B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域
(專業(yè)化;多元化)
C.企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的主客觀條件不同
(保守型;可靠型;風(fēng)險(xiǎn)型)D.企業(yè)資源配置和增長(zhǎng)方式不同
(粗放型;集約化)(四)企業(yè)戰(zhàn)略的層次382,事業(yè)部級(jí)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位在總公司或集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,為實(shí)現(xiàn)總公司發(fā)展目標(biāo),對(duì)所從事的某一經(jīng)營(yíng)事業(yè)的發(fā)展作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃和方略。3,職能級(jí)戰(zhàn)略也叫分戰(zhàn)略,指為了保證企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),運(yùn)用各種專業(yè)的職能,使企業(yè)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加有效地適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的要求所制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃和方略。2,事業(yè)部級(jí)戰(zhàn)略39(五)企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程1,戰(zhàn)略分析2,戰(zhàn)略制定3,戰(zhàn)略實(shí)施(五)企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程40第三章戰(zhàn)略管理41第二節(jié):戰(zhàn)略分析一,外部環(huán)境分析(一)宏觀環(huán)境分析1,政治因素分析
例如:政局的穩(wěn)定,主要需求(制定產(chǎn)品銷售渠道的依據(jù))2,經(jīng)濟(jì)因素分析
例如:利率,勞動(dòng)力的價(jià)格,原材料的成本,消費(fèi)者價(jià)錢指數(shù)3,技術(shù)因素分析
新技術(shù)促進(jìn)一個(gè)新行業(yè)的興起,比如太陽能,電動(dòng)車等4,社會(huì)因素分析
社會(huì)文化,風(fēng)俗習(xí)慣,宗教信仰等第二節(jié):戰(zhàn)略分析一,外部環(huán)境分析42第三章戰(zhàn)略管理43(二)行業(yè)及其產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析1,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性分析波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力(以后詳細(xì)講)2,產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析特例:戰(zhàn)略集團(tuán)(胖東來的四方合作)(二)行業(yè)及其產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析44二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析1,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反擊的總體情況2,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否滿意目前的位置3,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將有怎樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移4,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薄弱之處在那里5,迫使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取對(duì)大和最有效的報(bào)復(fù)行為的因素有哪些二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析45第三章戰(zhàn)略管理46三、內(nèi)部環(huán)境分析(一)意義:內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境是企業(yè)內(nèi)部與戰(zhàn)略有重要關(guān)聯(lián)的因素,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),是制定戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和條件,是競(jìng)爭(zhēng)取勝的根本。在<<孫子兵法·謀攻篇>>中,孫子曰:“故曰:知己知彼,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負(fù);不知彼不知己,每戰(zhàn)必殆”。因此,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定及戰(zhàn)略選擇既要知彼又要知己,其中“知己”便是要分析企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境或條件,認(rèn)清企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境或條件分析目的在于掌握企業(yè)歷史和目前的狀況,明確企業(yè)所具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。它有助于企業(yè)制定有針對(duì)性的戰(zhàn)略,有效地利用自身資源,發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì);同時(shí)避免企業(yè)的劣勢(shì),或采取積極的態(tài)度改進(jìn)企業(yè)劣勢(shì)。揚(yáng)長(zhǎng)避短,更有助于百戰(zhàn)不殆。三、內(nèi)部環(huán)境分析47(二)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容包括很多方面,如組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、資源條件、價(jià)值鏈、核心能力分析、SWOT分析等。按照企業(yè)的成長(zhǎng)過程,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析又分為企業(yè)成長(zhǎng)階段分析、企業(yè)歷史分析和企業(yè)現(xiàn)狀分析等。
企業(yè)成長(zhǎng)階段分析就是分析企業(yè)處于成長(zhǎng)階段模型的哪一個(gè)階段,然后有針對(duì)性地制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)癥下藥。
企業(yè)歷史分析包括企業(yè)過去的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、過去五年財(cái)務(wù)狀況、過去幾年的人力資源戰(zhàn)略以及人力資源狀況包括人員的數(shù)量及質(zhì)量等。
企業(yè)現(xiàn)狀分析包括企業(yè)現(xiàn)行的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)、企業(yè)文化、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、人力資源狀況、財(cái)務(wù)狀況、企業(yè)研發(fā)能力、設(shè)備狀況、產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位、市場(chǎng)營(yíng)銷能力等。(二)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容48第三節(jié):戰(zhàn)略選擇一、總體戰(zhàn)略的選擇(一)增長(zhǎng)型戰(zhàn)略(核心:企業(yè)發(fā)展)(二)穩(wěn)當(dāng)型戰(zhàn)略(有優(yōu)缺點(diǎn))(三)緊縮型戰(zhàn)略(收縮資本)(四)進(jìn)攻型戰(zhàn)略(五)防御型戰(zhàn)略(六)混合型戰(zhàn)略第三節(jié):戰(zhàn)略選擇一、總體戰(zhàn)略的選擇49二、競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展戰(zhàn)略的選擇關(guān)系:競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)戰(zhàn)略體系。在這個(gè)戰(zhàn)略體系中,有競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略,還有其它戰(zhàn)略。不要把競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等同于企業(yè)戰(zhàn)略,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略只是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分。戰(zhàn)略的本義是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)的謀略,引申義是謀略。謀略是大計(jì)謀,是對(duì)整體性、長(zhǎng)期性、基本性問題的計(jì)謀。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略就是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的謀略,發(fā)展戰(zhàn)略就是對(duì)發(fā)展的謀略,什么戰(zhàn)略就是對(duì)什么的謀略。謀略的本質(zhì)特征有四個(gè):一個(gè)是整體性、一個(gè)是長(zhǎng)期性、一個(gè)是基本性,一個(gè)是計(jì)謀性。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略就是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)中整體性、長(zhǎng)期性、基本性問題的計(jì)謀,發(fā)展戰(zhàn)略就是對(duì)發(fā)展中整體性、長(zhǎng)期性、基本性問題的計(jì)謀。企業(yè)不僅需要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,也需要發(fā)展戰(zhàn)略。這就像部隊(duì)一樣,不僅需要謀劃打仗,而且需要謀劃建設(shè)。這還像體育一樣,不僅需要謀劃比賽,而且需要謀劃訓(xùn)練。企業(yè)不能只競(jìng)爭(zhēng)不發(fā)展。競(jìng)爭(zhēng)靠競(jìng)爭(zhēng)力,競(jìng)爭(zhēng)力靠發(fā)展。如果部隊(duì)素質(zhì)太低,無論怎樣打仗都難以取勝。如果企業(yè)素質(zhì)太低,無論怎樣競(jìng)爭(zhēng)也難以取勝。企業(yè)不能脫離發(fā)展搞競(jìng)爭(zhēng),也不能脫離競(jìng)爭(zhēng)圖發(fā)展。部隊(duì)沒有只打仗不訓(xùn)練的,也沒有只訓(xùn)練不打仗的。企業(yè)也一樣。在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,在發(fā)展中競(jìng)爭(zhēng),這是先進(jìn)企業(yè)的成功之道。發(fā)展戰(zhàn)略雖然與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有聯(lián)系,有共同點(diǎn),但畢竟是兩種不同性質(zhì)的戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略著眼于怎樣競(jìng)爭(zhēng),而發(fā)展戰(zhàn)略著眼于怎樣發(fā)展。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略著眼于怎樣打勝仗,而發(fā)展戰(zhàn)略著眼于怎樣為打勝仗創(chuàng)造條件。因?yàn)榘l(fā)展戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的性質(zhì)不一樣,所以發(fā)展戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的根據(jù)也不一樣。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略側(cè)重于搞市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系分析,而發(fā)展戰(zhàn)略側(cè)重于搞發(fā)展基礎(chǔ)、發(fā)展矛盾、發(fā)展條件及發(fā)展機(jī)遇分析。發(fā)展戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的要素也不一樣。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的要素是競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)策略、競(jìng)爭(zhēng)手段等,而發(fā)展戰(zhàn)略的要素是發(fā)展方向、發(fā)展步驟、發(fā)展重點(diǎn)、發(fā)展措施等。別認(rèn)為企業(yè)發(fā)展不需要謀劃。發(fā)展方向不能偏,發(fā)展步驟不能亂,發(fā)展重點(diǎn)不能錯(cuò),發(fā)展措施不能軟。這些都是企業(yè)發(fā)展中的整體性、長(zhǎng)期性、基本性問題,不認(rèn)真謀劃是絕對(duì)不行的。許多企業(yè)重視競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,輕視發(fā)展戰(zhàn)略,這是一種偏見。這種偏見如果得不到克服,企業(yè)就得不到全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,反過來也影響競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施。許多企業(yè)對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略重視不夠,與邁克兒·波特的影響有關(guān)。邁克兒·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略雖然很高明,但是不能代替其它的企業(yè)戰(zhàn)略。讀了《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》就認(rèn)為企業(yè)只有競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,這與瞎子摸像差不多。我們的國(guó)家是發(fā)展中國(guó)家,我們的企業(yè)是發(fā)展中企業(yè)。發(fā)展中企業(yè)既要加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究,也要加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略研究。即使加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究,也要實(shí)事求是、善于創(chuàng)新,不能完全照搬西方的那一套。二、競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展戰(zhàn)略的選擇50(一)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略1,常見的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略A總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B差異化戰(zhàn)略C集中化戰(zhàn)略2,波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略A五力模型(一)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略51B三大一般性戰(zhàn)略C價(jià)值鏈B三大一般性戰(zhàn)略52D鉆石體系,E產(chǎn)業(yè)集群(箱包產(chǎn)業(yè)園,紡織品產(chǎn)業(yè)園)D鉆石體系,E產(chǎn)業(yè)集群(箱包產(chǎn)業(yè)園,紡織品產(chǎn)業(yè)園)53(二)發(fā)展戰(zhàn)略1,定義:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)發(fā)展的謀略。企業(yè)發(fā)展是成長(zhǎng)、壯大的過程,其中既包括量的增加,也包括質(zhì)的變化。企業(yè)發(fā)展也需要謀略,對(duì)企業(yè)發(fā)展整體性、長(zhǎng)期性、基本性的謀略就是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有四個(gè)特征:
一是整體性,二是長(zhǎng)期性,三是基本性,四是謀略性。
整體性是相對(duì)于局部性而言的,長(zhǎng)期性是相對(duì)于短期性而言的,基本性是相對(duì)于具體性而言的,謀略性是相對(duì)于常規(guī)性而言的。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必須同時(shí)具有這四個(gè)特征,缺少一個(gè)特征就不是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。(二)發(fā)展戰(zhàn)略542,類型:橫向一體化戰(zhàn)略;例如一個(gè)公司是做空調(diào)的,但是又向電子,電腦等方向發(fā)展.
縱向一體化戰(zhàn)略;企業(yè)剛開始基本上都是縱向一體化的戰(zhàn)略,即就一個(gè)產(chǎn)品種類深度的發(fā)展,不斷的完善(僅限于一種產(chǎn)品)而當(dāng)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展到一定程度必然向橫向一體化發(fā)展!多元化戰(zhàn)略,例如海爾既做家電,也做人壽,還有醫(yī)藥2,類型:55第三章戰(zhàn)略管理56第四節(jié):戰(zhàn)略實(shí)施一、依據(jù)戰(zhàn)略重新設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)(一)類型:維持型戰(zhàn)略,重整型戰(zhàn)略,調(diào)整型戰(zhàn)略(二)美國(guó)的例子(三)戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和組織結(jié)構(gòu)的滯后性1,戰(zhàn)略的前導(dǎo)性2,組織結(jié)構(gòu)的滯后性第四節(jié):戰(zhàn)略實(shí)施一、依據(jù)戰(zhàn)略重新設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)57二、制定戰(zhàn)略計(jì)劃(一)戰(zhàn)略實(shí)施階段1,戰(zhàn)略發(fā)動(dòng)階段2,戰(zhàn)略計(jì)劃階段3,戰(zhàn)略運(yùn)作階段4,戰(zhàn)略的控制與評(píng)估階段二、制定戰(zhàn)略計(jì)劃58(二)戰(zhàn)略的實(shí)施原則1,適度合理的原則2,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮的原則3,權(quán)變?cè)瓌t(三)戰(zhàn)略實(shí)施模式1,指揮型;2,變革型;3,合作型;4,文化型;5,增長(zhǎng)型(二)戰(zhàn)略的實(shí)施原則59第五節(jié):戰(zhàn)略評(píng)估與控制一、戰(zhàn)略評(píng)估與控制的必要性戰(zhàn)略制定,戰(zhàn)略實(shí)施,戰(zhàn)略評(píng)估共同構(gòu)成戰(zhàn)略管理的全過程。企業(yè)所在的內(nèi)外部環(huán)境的變動(dòng)性,決定了要保證戰(zhàn)略管理過程的順利實(shí)現(xiàn),必須通過戰(zhàn)略評(píng)估體系對(duì)制定并實(shí)施的戰(zhàn)略效果進(jìn)行評(píng)價(jià),以便采取相應(yīng)的完善措施。可見戰(zhàn)略評(píng)估決定著戰(zhàn)略管理的成敗。戰(zhàn)略評(píng)估一詞外延十分豐富,不同的人從不同的角度對(duì)其可能有不同的理解。但從戰(zhàn)略評(píng)估總是貫穿于戰(zhàn)略管理的全過程的角度出發(fā),大體上可把戰(zhàn)略評(píng)估概括為戰(zhàn)略分析評(píng)估。戰(zhàn)略選擇評(píng)估和戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)估三個(gè)環(huán)節(jié)。例如.為大多數(shù)人所熟悉的平衡計(jì)分卡就是實(shí)行戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)估的一種有效手段,它被認(rèn)為是一種新的戰(zhàn)略評(píng)估和管理系統(tǒng)。第五節(jié):戰(zhàn)略評(píng)估與控制一、戰(zhàn)略評(píng)估與控制的必要性60二、戰(zhàn)略評(píng)估(一)內(nèi)容:1,戰(zhàn)略分析評(píng)估:戰(zhàn)略分析評(píng)估指運(yùn)用SWOT分析法。評(píng)估企業(yè)內(nèi)外環(huán)境狀況,以發(fā)現(xiàn)最佳機(jī)遇。此種評(píng)估也可稱作現(xiàn)狀分析評(píng)估,它一方面要檢查企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略是否能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益,如果不能增效就要重新考慮這種戰(zhàn)略的可行性。另一方面通過考察外部環(huán)境,判定在
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