哈爾濱網(wǎng)約車試題庫(kù)

1、負(fù)責(zé)《哈爾濱市城市出租汽車客運(yùn)管理?xiàng)l例）組織實(shí)施的是（ B）A、市政府B、市交通運(yùn)輸行政主管部門 C、市出租汽車管理機(jī)構(gòu)2、乘客需要出市區(qū)或者夜間去偏遠(yuǎn)地區(qū)，駕駛員可以（A）乘客隨同其到公安機(jī)關(guān)辦理安全登記手續(xù)，并通知駕駛員所在企業(yè)A、要求B、不要求C、協(xié)商3、未達(dá)到車容整潔，設(shè)施、設(shè)備完好的，將被處以（A）罰款。A,200元B,50元-100元 C,100元-200元4、營(yíng)運(yùn)時(shí)，駕駛員（B）收費(fèi)A、可以與乘客協(xié)議租價(jià)B、按價(jià)格主管部門規(guī)定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)C、按照交通運(yùn)輸行政主管部門規(guī)定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)5、沒(méi)有劃分機(jī)動(dòng)車道和人行道的道路，機(jī)動(dòng)車（B）A、在道路兩側(cè)通行 B、在道路中間通行 C、實(shí)行分道通行6、駕駛員未執(zhí)行客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，違反遵章駕駛、安全行車、文明服務(wù)有關(guān)規(guī)定的，將被處以（B）罰款。A、50元-100元 B、100元-200元 C、100元-300元7、營(yíng)運(yùn)時(shí)，駕駛員（B ）使用車內(nèi)空調(diào)、音響等設(shè)施。A.必須按乘客要求 B、按照乘客合理要求 C、根據(jù)實(shí)際情況8、拒絕乘客租乘是指，駕駛員在有乘客招手停車后不載客、停車待租時(shí)拒絕載客、（C ）等行為。A、乘客要求駕駛員違反規(guī)定行車、停車時(shí)的拒絕租乘B、拒絕無(wú)人監(jiān)護(hù)的醉酒者租乘。C、載客后，無(wú)正當(dāng)理由中斷服務(wù)。9、哈爾濱北方森林動(dòng)物園位于哈爾濱市（C）A、平房區(qū)B、雙城區(qū)C、阿城區(qū)10、駕駛員未按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器或者未出具有效票據(jù)的，乘客（B）支付車費(fèi)。A、應(yīng)當(dāng)與駕駛員協(xié)商 B、可以拒絕C、必須11、經(jīng)營(yíng)者更換出租汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、車身、車架的，應(yīng)當(dāng)在公安部門辦理變更手續(xù)后（B ）工作日內(nèi)報(bào)市出租汽車管理機(jī)構(gòu)備案。A、7B、10C、1512、哈爾濱唯一的國(guó)家“5A”級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)是（C）A,二龍山B.亞布力C、太陽(yáng)島13、金上京會(huì)寧府遺址位于（C）A、呼蘭區(qū)B、雙城市C、阿城區(qū)14、經(jīng)營(yíng)者與駕駛員發(fā)生出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)糾紛的，由（B）依法裁決。A.人民法院B、市交通運(yùn)輸行政主管部門 C、市出租汽車管理機(jī)構(gòu)15、未取得出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)擅自從事客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的，依據(jù)《哈爾濱市城市出租汽車客運(yùn)管理?xiàng)l例》將被處以（B ）罰款。A,3萬(wàn)元B、2萬(wàn)元 C、1萬(wàn)元16、出租汽車駕駛員的職業(yè)道德包括：愛(ài)崗敬業(yè)、尊章守法、安全文明營(yíng)運(yùn)、（C）。'A、樂(lè)于助人 B、文明禮讓C,誠(chéng)實(shí)守信17、東北虎林園位于（A）A、松北區(qū)B、尚志市C、呼蘭區(qū)18、對(duì)拒不接受行政處罰的，市交通行政主管部門可暫扣其（A）A、車輛B、營(yíng)運(yùn)證C、從業(yè)資格證19、駕駛員未經(jīng)乘客同意繞道行駛的，將被處以（C）罰款。A、100元-200元B、100元-500元 C、300元-500元20、下列行為屬于拒載行為的是（B）A、拒絕無(wú)人監(jiān)護(hù)的醉酒者租乘。B、載客后，無(wú)正當(dāng)理由中斷服務(wù)。C、空駛時(shí)，有乘客招手示意租乘，駕駛員不停車載客。21、"道臺(tái)府"位于（C）A、香坊區(qū)B、道里區(qū)C、道外區(qū)22、利用車載對(duì)講設(shè)施傳播、接聽(tīng)與營(yíng)運(yùn)無(wú)關(guān)信息的，將被處以（B）罰款。A,100元-200元B、300元-500元 C、100元-500元23、車輛發(fā)生故障、事故或由于駕駛員原因不能繼續(xù)行駛向乘客收費(fèi)費(fèi)用的，將被處罰（B）罰款。A、100元-500元B、300元-500元 C、500元-1000元24、經(jīng)營(yíng)者更換出租汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、車身、車架的，應(yīng)當(dāng)在公安部門辦理變更手續(xù)后（B ）工作日內(nèi)報(bào)市出租汽車管理機(jī)構(gòu)備某A,7B,10C、1525、未如實(shí)給付乘客有效票據(jù)或轉(zhuǎn)借、串用票據(jù)的，將被處以（A）罰款。A、50元-100元B、100元-200元 C、300元-500元26、哈爾濱極地館位于（ ）區(qū)，是世界首座極地演藝游樂(lè)園。A,松北 B、道外 C、呼蘭27、蕭紅故居是中國(guó)著名左翼女作家蕭紅的出生地，位于哈爾濱市（ ）區(qū)。A、松北 B、平房 C、 呼蘭28、Iamverygladtoseeyou中文意思為（C）A、祝你旅途愉快B、請(qǐng)你系好安全帶C、很高興見(jiàn)到你29、《道路交通安全法》是為了維護(hù)道路交通秩序，（C）和減少交通事故.A,圓滿完成運(yùn)輸任務(wù)B、保障合法權(quán)益C、預(yù)防30、長(zhǎng)壽山滑雪場(chǎng)位于（B）A、阿城B、賓縣C、方正31、龍鳳山風(fēng)景區(qū)位于（C）境內(nèi)。A、阿城B、尚志C、五常32、侵華日軍731部隊(duì)罪證陳列館位于（A）A、平房區(qū)B、南崗區(qū)C、香坊區(qū)33、哈爾濱市防洪紀(jì)念塔是為了紀(jì)念（B）哈爾濱人民戰(zhàn)勝特大洪水，修筑永久性江堤而建造的。A、1932年B、1957年C、1998年34、、對(duì)拒不接受行政處罰的，市交通行政主管部門可暫扣其（A）A、車輛B、營(yíng)運(yùn)證C、從業(yè)資格證35、東北烈士紀(jì)念館始建之初是作為（B）A、圖書館B.日偽警察廳C、劇院36、黑龍江省廣播電視塔又稱龍塔，位于（B）A、南崗區(qū)華山路 B、南崗區(qū)長(zhǎng)江路 C、南崗區(qū)中山路37、出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)實(shí)行有償出讓，出讓期限（B）A、7年B、8年C、10年38、駕駛員被執(zhí)法人員檢查時(shí)，認(rèn)為自己不存在違法行為的（B）檢查。A、有權(quán)拒絕B、不得拒絕C、可以不配合39、市出租汽車管理機(jī)構(gòu)在調(diào)查和處理期間，可以根據(jù)需要暫扣被投訴人《車輛營(yíng)運(yùn)證》和（A）A、《駕駛員客運(yùn)資格證》B、《服務(wù)監(jiān)督卡》C、《駕駛員營(yíng)業(yè)證》40、市出租汽車管理機(jī)構(gòu)和出租汽車經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自受理投訴之日起（A）個(gè)工作日內(nèi)調(diào)查處理完畢。A、15B、7C、3041、從事非法營(yíng)運(yùn)的，依據(jù)考核辦法，將被扣（A）分。A、40B.20C、1042、拒絕執(zhí)法檢直的依據(jù)考核辦法，將被扣（A）分。A、20B、15C、1043、威脅或者辱罵乘客及執(zhí)法人員的依據(jù)考核辦法，將被扣（B）分。A、15、B、20C、4044、欺行霸市，妨礙或阻撓其它出租汽車合法營(yíng)運(yùn)的依據(jù)考核辦法，將被扣（C）分。A,10B、15C、2045、強(qiáng)行將乘客載至旅游點(diǎn)、賓館、飯店、商店等處參觀、住宿、用餐、購(gòu)物的依據(jù)考核辦法，將被扣（A）分。A,20B,15C、1046、未經(jīng)乘客同意繞道行駛的依據(jù)考核辦法，將被扣（C）分。A、5B、10C、1547、進(jìn)入設(shè)有出租汽車專用停車場(chǎng)站的區(qū)域未按照規(guī)定進(jìn)入出租汽車專用停車場(chǎng)站，不依次候客、下客的依據(jù)考核辦法，將被扣（B）分。A、5B、10C、1548、違章或被投訴超過(guò)規(guī)定期限未接受調(diào)查的依據(jù)考核辦法，將被扣（A）分。A,5B,10C、1549、轉(zhuǎn)借、串用票據(jù)的依據(jù)考核辦法，將被扣（A）分。A、5B、10C、1550、車輛發(fā)生故障、事故或者由于駕駛員原因不能繼續(xù)行駛向乘客收取費(fèi)用的依據(jù)考核辦法，將被扣（A）分。A、5B、10C、1551、未按照規(guī)定使用計(jì)價(jià)器的依據(jù)考核辦法，將被扣（A）分。A,5B,10C,1552、未辦理服務(wù)監(jiān)督卡從事出租汽車營(yíng)運(yùn)的依據(jù)考核辦法，將被扣（A）分A、5B、10C、1553、未定期參加安全培訓(xùn)的依據(jù)考核辦法，將被扣（A）分。A、5B、10C、1554、一般違反道路交通安全法的依據(jù)考核辦法，將被扣（A）分。A,5B,10C、1555、未隨車攜帶《車輛營(yíng)運(yùn)證》、《駕駛員客運(yùn)資格證》和《服務(wù)監(jiān)督卡》的依據(jù)考核辦法，將被扣（C）分A、1B、2C、356、違背職業(yè)首先出現(xiàn)不文明行為的依據(jù)考核辦法，將被扣（C）分。A、1B、2 C、357、依著不整的依據(jù)考核辦法，將被扣（C）分A、1B,2 C、358、營(yíng)運(yùn)時(shí)在車內(nèi)吸煙或者行駛途中使用手機(jī)的依據(jù)考核辦法，將被扣（C）分。A、1B、2C、359、未按乘客合理意愿使用空調(diào)、音響等車內(nèi)設(shè)施的依據(jù)考核辦法，將被扣（C）分。A、1B、2C、360、未如實(shí)給付乘客有效票據(jù)的依據(jù)考核辦法，將被扣（C）分A,1 B,2 C、361、駕駛車輛未達(dá)到車容整潔，設(shè)施、設(shè)備完好的依據(jù)考核辦法，各被扣（A）分。A、1 B、2 C、362、駕駛車輛未張貼符合規(guī)定的營(yíng)運(yùn)標(biāo)志、租價(jià)標(biāo)簽、噴印出租汽車企業(yè)名稱和監(jiān)督電話的依據(jù)考核辦法，將被扣（A）分。A、1B、2C、363、運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)未使用"您好"、"謝謝"、"再見(jiàn)"等文明服務(wù)用語(yǔ)的依據(jù)考核辦法，將被扣（A）分。A1 B2 C364、輕微違反道路交通安全法的依據(jù)考核辦法，將被扣（A）分。A、1 B,2 C、365、一年一度的冰燈游園會(huì)主場(chǎng)地設(shè)在（C）。A、兒童公園 B,建國(guó)公園C、兆麟公園66、哈爾濱游樂(lè)園們于南崗區(qū)（B）。A,西大直街 B,東大直街 C、革新街67、哈爾濱北方森林動(dòng)物園位于（B）。A、松北區(qū)B、阿城區(qū)C、呼蘭區(qū)68、極樂(lè)寺位于（A）oA、東大直街 B、西大直街C、長(zhǎng)江路69、哈爾濱文廟位于（B）院內(nèi)。A,工業(yè)大學(xué) B、工程大學(xué) C、理工大學(xué)70、索菲亞教堂位于道里（C）。A、建國(guó)街B、尚志大街 C、透籠街71、玉泉滑雪場(chǎng)位于（A）。A、阿城區(qū) B.尚志市 C、依蘭市72、松峰山風(fēng)景區(qū)位于（A）0A、阿城區(qū) B、尚志市 C、依蘭市73、龍鳳山風(fēng)景區(qū)位于（B）o

A、阿城區(qū) B.五常市 C、依蘭市74、亞布力滑雪場(chǎng)位于（B）oA、阿城區(qū) B、尚志市 C、依蘭市75、哈爾濱大劇院位于（C75、哈爾濱大劇院位于（C）區(qū)文化中心島內(nèi)，是哈爾濱的標(biāo)志性建筑。A道里B群力C松北76、東北烈士紀(jì)念館位于南崗區(qū)（B）街。A紅軍街BA紅軍街B一曼街C 西大直街77、伏爾加莊園位于哈爾濱市（B）成高子鎮(zhèn)阿什河畔。A動(dòng)力區(qū)B香坊區(qū) C太平區(qū)78、"四野"前線指揮部舊址紀(jì)念館位于（B），黑龍江省人民政府將其命名為省級(jí)優(yōu)秀愛(ài)國(guó)主義教育基地。A阿城區(qū)B雙城區(qū) C呼蘭區(qū)79、下列（C）勞動(dòng)合同有效。A.以欺詐、脅迫的手段訂立的B、用人單位免除自己的法定責(zé)任、排除；勞動(dòng)者權(quán)利德C、駕駛員在生病情況下簽訂的D、違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的80、下列（D）情況，駕駛員需要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。A、乘客遭受的損害完全是由乘客的過(guò)錯(cuò)造成的。B、乘客遭受的損害是乘客自己故意造成的C、乘客遭受的損害是第三人造成的D、乘客遭受的損害是駕駛員防衛(wèi)過(guò)當(dāng)造成的81、下列（C ）情況，乘客遭受損害駕駛員不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任.A、駕駛員采取緊急避險(xiǎn)措施不當(dāng)?shù)?B、駕駛員緊急避險(xiǎn)超過(guò)必要限度的C、乘客遭受的損害是第三人造成的 D、乘客遭受的損害是駕駛員防衛(wèi)過(guò)當(dāng)造成的82、下列（C）做法符合出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范的要求A.出租汽車在載客途中，可以隨意使用音響和空調(diào)等設(shè)備B、出租汽車在運(yùn)營(yíng)途中，遇到道路交通堵塞，需改變行駛路線時(shí)可以不征求乘客意見(jiàn)C、出租汽車在運(yùn)營(yíng)途中，如乘客改變目的地，應(yīng)按乘客意愿重新選擇合理路線D、發(fā)現(xiàn)乘客將物品遺留在出租汽車上時(shí)，確實(shí)找不到失主的可由駕駛員自行處理83、前方道路有急轉(zhuǎn)彎時(shí)，出租汽車駕駛員應(yīng)該提前合理地控制（C）A,后視鏡角度 B、行車方向 C、行駛速度 D、車內(nèi)溫度84、應(yīng)急救護(hù)的目的是（C）A、緩解傷者疼痛 B、為專業(yè)人員搶救贏得時(shí)間C、挽救生命、減輕傷殘 D、挽救生命、減少財(cái)產(chǎn)損失85、現(xiàn)場(chǎng)搶救呼吸中斷的傷員時(shí)，應(yīng)抬起下頷角使呼吸道暢通，如果受傷者仍不能呼吸，應(yīng)（D）A拍打背部 B、等待救護(hù)人員 C、迅速送往醫(yī)院 D、施行心肺復(fù)蘇搶救86、駕駛員飲酒后行車會(huì)影響（ D）,所以容易引發(fā)交通事故。A、呼吸系統(tǒng)B、消化系統(tǒng)C、運(yùn)動(dòng)系統(tǒng) D、中樞神經(jīng)系統(tǒng)87、機(jī)動(dòng)車安全通過(guò)沒(méi)有交通信號(hào)的交叉路口的方法是（C）A、緊隨牽車行駛 B、按原來(lái)車速行駛 C、減速或停車觀察 D、加速盡快通過(guò)88、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺(jué)遵守法律、法規(guī)以及各項(xiàng)管理制度和服務(wù)規(guī)范，牢固樹立（C）的觀念。A、”有了經(jīng)濟(jì)效益才有安全感" B、"安全服務(wù)經(jīng)濟(jì)利益”C、"安全第一、預(yù)防為主" D、"經(jīng)濟(jì)效益第一,安全第二"89、區(qū)域科目考試是對(duì)地方出租汽車政策法規(guī)、經(jīng)營(yíng)區(qū)域人文地理和交通路線等（A）的知識(shí)測(cè)試。A、具有區(qū)域服務(wù)特征 B、駕駛技能C、操作能力D、服務(wù)水平90、乘客乘坐出租汽車時(shí)，從車內(nèi)往外扔?xùn)|西，駕駛員應(yīng)當(dāng)（B）A、默許B,禮貌勸阻 C、批評(píng)教育 D、鼓勵(lì)91、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中如若發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險(xiǎn)品，應(yīng)當(dāng)告知乘客隨車攜帶危險(xiǎn)品的危害性，由（A ）將危險(xiǎn)品及時(shí)進(jìn)行處置。A,乘客 B、出租汽車駕駛員 C、客運(yùn)管理人員 D、執(zhí)勤民警92、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的，應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理（B）手續(xù)。A、從業(yè)資格補(bǔ)考 B、證件!卜（換）發(fā) C、撤銷證件 D、注銷證件93、整潔、衛(wèi)生、無(wú)雜物、異味是對(duì)出租汽車（ C）的要求。A、服務(wù)標(biāo)志 B、專用設(shè)施C、車輛整潔衛(wèi)生 D、車輛設(shè)備94、出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)時(shí)對(duì)乘客的提問(wèn)應(yīng)（B）A、及時(shí)回答，不必顧及內(nèi)容真實(shí)性 B、主動(dòng)、耐心、如實(shí)回答或解釋C、心情好就回答，心情不好可以不回答 D、對(duì)自己不清楚的問(wèn)題可以不予理會(huì)95、前輪胎爆裂已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時(shí),駕駛員在控制住方向的情況下，（B）使車輛緩慢減速。A、迅速踏下制動(dòng)踏板 B,輕踏制動(dòng)踏板C、拉緊駐車制動(dòng)器 D、迅速熄火96、高速行駛的車輛，在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng)，很容易造成（A）A、翻車 B,撞車C、側(cè)滑D、爆胎97、當(dāng)成品油價(jià)上漲到一定幅度時(shí)，啟動(dòng)出租汽車運(yùn)價(jià)與油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，相應(yīng)（C）A、加收燃油附加費(fèi) B、上調(diào)出租汽車運(yùn)價(jià)C、上調(diào)出租汽車運(yùn)價(jià)或加收燃油附加費(fèi)D、下調(diào)出租汽車運(yùn)價(jià)和加收燃油附加費(fèi)98、出租汽車駕駛員在與乘客門交流時(shí)（B）緊盯乘客或目光停留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。A、應(yīng)該 B、避免 C、可以 D、必須99、出租汽車駕駛員在下列（A）情況下，不可使用暫停營(yíng)業(yè)標(biāo)志。A載客途中 B,預(yù)約接客途中 C、錯(cuò)峰交接班時(shí) D、車輛送修途中100、緊急情況避險(xiǎn)時(shí)，首先要盡量做到（ B）A、財(cái)產(chǎn)不受損失 B、人員不受傷害 C、車輛不受損失D、道里設(shè)施不受損失101、行車中制動(dòng)突然失靈時(shí)，駕駛員要沉重鎮(zhèn)靜，握緊轉(zhuǎn)向盤，（B）進(jìn)行減速。A、連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板 B、利用"搶擋”或駐車制動(dòng)C、迅速踏下離合器踏板 D、迅速熄火102、到達(dá)目的地后，乘客未付清車費(fèi)前，（D）,避免發(fā)生糾紛。A、不要出具出租汽車發(fā)票 B、不要協(xié)助乘客提取行李C、不要壓下空車待租標(biāo)志 D、不要豎起空車待租標(biāo)志103、日常維護(hù)是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)作業(yè)，其作業(yè)的中心內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和（D）。A、緊固 B、潤(rùn)滑 C、調(diào)整 D、安全檢視104、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格后，并進(jìn)行（C），方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)“A、培訓(xùn)B、實(shí)習(xí)C、注冊(cè)D、繼續(xù)教育105、出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)（C）。A、參加當(dāng)?shù)氐膹臉I(yè)資格換證考試 B、參加全國(guó)公共科目考試C、參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試D、重新參加全國(guó)公共科目考試和當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試106、受理注冊(cè)申請(qǐng)的出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在（B）內(nèi)辦理完結(jié)注冊(cè)手續(xù)。A、3日 B、5日C、10日D、15日107、巡游出租汽車駕駛員注冊(cè)有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿30日前，向所在地（C）中請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。A、網(wǎng)信部門B、公安交管部門 C、出租汽車行政主管部門D、工商部門108、出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為（C）。A1年 B、2年 C、3年 D、5年109、出租汽車駕駛員注冊(cè)有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前（D）內(nèi)申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。A、5日 B、10日C、20日 D、30日110、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的，注冊(cè)后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于（C）學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。A、72 B,54 C、27 D、18111、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由（B）組織實(shí)施。A自學(xué)B、出租汽車經(jīng)營(yíng)者 C、駕駛員培訓(xùn)學(xué)校 D、繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)112、出租汽車駕駛員最近連續(xù)（C）個(gè)記分周期內(nèi)記滿12分記錄。由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證，并公告作廢。A、1 B、2C、3 D、4113、出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的，由發(fā)證機(jī)關(guān)（A ）其從業(yè)資格證。A、注銷 B、撤銷C、補(bǔ)（換）發(fā) D、核發(fā)114、出租汽車駕駛員達(dá)到法定退休年齡的，由發(fā)證機(jī)關(guān)（A）其從業(yè)資格證。A、注銷 B、撤銷 C、補(bǔ)（換）發(fā)D、審核延續(xù)115、出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合有關(guān)機(jī)動(dòng)車駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒(méi)有主動(dòng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格的，由發(fā)證機(jī)關(guān)（B）其從業(yè)資格證。A、注銷 B、撤銷 C、補(bǔ)（換）發(fā)D、強(qiáng)制追回116、出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)將出租汽車駕駛員違反行為記錄等作為（B）的依據(jù)。A、出租汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)延續(xù)經(jīng)營(yíng) B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核C、出租汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)招投標(biāo) D、出租汽車企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)117、出租汽車駕駛員有拒載、議價(jià)等違法行為的，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育；情節(jié)嚴(yán)重的，出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)其（A）A、延期注冊(cè) B、注銷從業(yè)資格證 C、撤銷從業(yè)資格證 D、吊銷從業(yè)資格證118、出租汽車駕駛員違規(guī)收費(fèi)的，由（A）進(jìn)行處罰。A、出租汽車行政主管部門 B、價(jià)格主管部門 C、工商部門D、公安機(jī)關(guān)119、乘客要求駛往偏遠(yuǎn)地區(qū)的，巡游車駕駛員認(rèn)為必要時(shí)，可以要求乘客隨同到就近的（B）辦理驗(yàn)證登記手續(xù)，乘客不予配合的，駕駛員有權(quán)拒絕提供服務(wù)。A 出租汽車行政管理部門B公安機(jī)關(guān)治安部門C經(jīng)營(yíng)企業(yè)D道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)120、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、（B）經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。A、維護(hù)穩(wěn)定 B,安全生產(chǎn) C、服務(wù)質(zhì)量 D,車容車貌121、出租汽車駕駛員有權(quán)拒載（B）A.醉酒后喪失自控能力但有人陪同的人員

B、攜帶易燃、易爆、有毒有害等危險(xiǎn)品的人員C、殘障人士D、孕婦122、乘客乘坐出租汽車時(shí)，從車內(nèi)往車窗外扔?xùn)|西，駕駛員應(yīng)當(dāng)（A）A、A、禮貌勸阻B、默許 C、批評(píng)教育 D、及時(shí)停車撿回123、乘客乘車時(shí)若將頭、手臂等伸出車外，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)（C）A、默許 B、批評(píng)教育 C、禮貌勸阻 D、指責(zé)乘客124、當(dāng)乘客上、下車時(shí)，出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是（C）A、在道路內(nèi)側(cè)強(qiáng)行并線靠邊停車 B、在道路中央即停即走C、在允許停車路段靠右臨時(shí)停車 D、在交叉路口即停即走125、出租汽車駕駛員在城市道路運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，車輛突然發(fā)生故障，不能繼續(xù)載客時(shí)，應(yīng)當(dāng)（A）A,協(xié)助乘客換乘，免收或減收車費(fèi) B,按起步價(jià)收取車費(fèi)C、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi) D,請(qǐng)乘客在車內(nèi)等候,等待救援維修126、搭載乘客在單行道行駛時(shí)，乘客要求掉頭改變行車路線，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)（D）。A,滿足乘客需求 B,不予理睬乘客需求C、讓乘客下車換乘其他車輛 D、向乘客解釋清楚后改行合理路線127、乘客到達(dá)目的地后，出租汽車駕駛員下列哪種做法是錯(cuò)誤的？（B）A、提醒乘客帶好隨身物品 B、在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車C、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi) D、向乘客交付出租汽車發(fā)票128、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)（C）使用空調(diào)。A、經(jīng)營(yíng)者要求B、管理部門要求 C、乘客需求 D、自己需求129、駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時(shí)應(yīng)（D）A、在車流較少時(shí)可上、下乘客 B、無(wú)人看管時(shí)可上、下乘客C、按乘客需要停車 D、按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走130、客流高峰時(shí)期，巡游出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚(yáng)手招車時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)（A）。A、選擇距離本車行進(jìn)方向最近的乘客 B、根據(jù)目的地遠(yuǎn)近選擇乘客C、根據(jù)乘客目的地、道路擁堵?tīng)顩r選擇乘客 D、根據(jù)小費(fèi)多少選擇乘客131,乘客攜帶行李乘坐出租汽車時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)（A）。A、幫助乘客放置行李 B、讓乘客自己放置行李C、讓站點(diǎn)管理人員放置行李 D、額外收取行李運(yùn)送費(fèi)132、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法是（B）。A.按運(yùn)營(yíng)需求聽(tīng)取交通廣播B、按乘客要求使用C、盡量不使用D、按自己興趣收聽(tīng)節(jié)目133,出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時(shí)，在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下，駕駛員應(yīng)該（B）。A、讓乘客下車 B、按乘客意見(jiàn)行駛C、按自己意見(jiàn)行駛 D、向出租汽車企業(yè)求助134、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇交通堵塞、道路臨時(shí)封閉等確需改變行駛路線時(shí)，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)（A）。A、向乘客提前解釋 B、直接繞行C、免收繞行距離的費(fèi)用D、到目的地后再解釋135、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中遇到乘客不適，下列做法不正確的是（D）。A、盡量平穩(wěn)駕駛 B、撥打求助電話 C、就近送達(dá)醫(yī)院D、讓乘客下車136、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，如乘客改變目的地，駕駛員（B）。A、可讓乘客下車 B、應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線C、可加收車費(fèi) D、將乘客直接送達(dá)原目的地137、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇醉酒乘客，無(wú)法明確目的地時(shí)應(yīng)該（A）。A、盡可能幫助查詢或撥打公安部門求助電話 B、強(qiáng)行將其拖下車C、咨詢出租汽車行政主管部門 D、將其送至出租汽車企業(yè)138、出租汽車駕駛員在乘客下車時(shí)，應(yīng)向乘客（B）0A、提出對(duì)本次服務(wù)評(píng)價(jià)為優(yōu) B、提醒拿好隨身物品C、索要小費(fèi) D、索取聯(lián)系方式139、巡游出租汽車駕駛員在站點(diǎn)侯客時(shí)，應(yīng)（A）A.按順序排隊(duì) B、視情插隊(duì)及時(shí)載客C、雇人協(xié)助攬客D、挑選到合適乘客立即出發(fā)140,出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)期間，遇乘客要求的行駛路線與地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃的路線不一致時(shí)，應(yīng)當(dāng)（B）。A、終止服務(wù) B、尊重乘客意愿 C、加收服務(wù)費(fèi)D、仍按地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃路線行駛141、出租汽車駕駛員接單后，如遇乘客未按約定時(shí)間到達(dá)上車點(diǎn)、且無(wú)法取得聯(lián)系的，駕駛員應(yīng)（C）A、直接離開(kāi)B、繼續(xù)等待C、與經(jīng)營(yíng)者聯(lián)，經(jīng)同意后方可離開(kāi)D、給乘客留言后離開(kāi)142、巡游出租汽車駕駛員站點(diǎn)侯客時(shí)，（D）A、可以下車私自攬客 B、根據(jù)自己需要挑選乘客C、根據(jù)乘客需要就近上客 D、服從站點(diǎn)管理按序排隊(duì)、順序發(fā)車、不跳乘客143、乘客上車前，巡游出租汽車駕駛員（A）A、不得詢問(wèn)乘客目的地B、可以詢問(wèn)乘客目的地C、可以和乘客議價(jià)D、可以拒載144、在（B）情況下，出租汽車駕駛員可以謝絕或中斷服務(wù)。A、因路途遙遠(yuǎn)，駕駛員不愿意前往的 B、乘客攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品上車的C、乘客年齡較大、彳亍動(dòng)不便 D、乘客不允許搭載其他乘客的145、巡游出租汽車服務(wù)標(biāo)志不包括（A）A、車身廣告 B、空車待租標(biāo)志 C、電召服務(wù)標(biāo)志 D、暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志146、出租汽車應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)屬于（B）A,車容車貌 B、車輛基本要求C、服務(wù)標(biāo)志要求D、專用設(shè)施要求147、出租汽車車身內(nèi)外清潔完好，漆皮完整無(wú)損，（A）個(gè)性化裝飾。A、不做B、按行業(yè)管理規(guī)定做 C、按個(gè)人意愿做D、按企業(yè)要求做148、出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李箱的（C）A,三分之一 B、二分之一 C、三分之二 D、四分之三149、巡游出租汽車車身顏色的樣式必須（B）噴涂。A、按自己意愿 B、按出租汽車行政主管部門的要求 C、按企業(yè)要求D、按市民要求150、巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照（B）,在車內(nèi)適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知等信息。A、自己意愿B、行業(yè)管理規(guī)定 C、所在企業(yè)要求 D,乘客要求151、巡游出租汽車應(yīng)按（A）的要求，在車頂安裝出租汽車標(biāo)志頂燈與空車待租標(biāo)志聯(lián)動(dòng)，夜間應(yīng)有照明。A、出租汽車行政主管部門 B、維修企業(yè) C、所在企業(yè) D、城市居民152、上路運(yùn)營(yíng)的出租汽車必須設(shè)置（D）A、廣告標(biāo)志 B、真皮座套 C、倒車?yán)走_(dá)D、車輛衛(wèi)星定位裝置153、整潔、衛(wèi)生，無(wú)雜物、異味是對(duì)出租汽車（D ）的要求。A、消防設(shè)施 B、服務(wù)標(biāo)志 C、專用設(shè)施 D、車輛整潔衛(wèi)生154、車身內(nèi)外清潔完好，不做個(gè)性化裝飾，漆皮、外飾條完好無(wú)損是對(duì)出租汽車（C）的要求。A、專用設(shè)施 B、服務(wù)標(biāo)志 C、車容車貌 D、消防設(shè)施155、出租汽車車容車貌既反映出租汽車服務(wù)質(zhì)量，也反映城市的（B）A、包容程度 B、文明程度 C、發(fā)展速度 D、文化底蘊(yùn)156、小王的出租汽車在接受檢查時(shí)，被要求取下懸掛在后視鏡上的一串風(fēng)鈴，這樣做的原因是（D）。A,容易讓乘客產(chǎn)生誤解，引發(fā)投訴 B、不符合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣C、制作不精美，影響了車的美觀程度 D、不得違規(guī)在車內(nèi)懸掛影響行車安全的設(shè)施設(shè)備157、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中安規(guī)定要求攜帶的證件不包括（A）A、繼續(xù)教育合格證 B,從業(yè)資格證C、道路運(yùn)輸證或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證 D、機(jī)動(dòng)車駕駛證158、出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志，衣著整潔、服飾大方，發(fā)式整齊、面目潔凈，是駕駛員（B）的要求。A、個(gè)性修飾 B、形象文明 C、安全行車 D、言行文明159、乘客間相互交談過(guò)程中，駕駛員應(yīng)當(dāng)（D）A、隨意插話 B、要求乘客保持安靜C、打斷乘客說(shuō)話D、專心開(kāi)車，不插話160、乘客招手，駕駛員準(zhǔn)備停車的時(shí)候，有另外一輛出租汽車搶在其前面招呼乘客上車，駕駛員應(yīng)該（B）。A、要求搶客車輛的駕駛員賠償損失 B、尊重乘客乘車選擇C、要求乘客乘自己的車 D、與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭(zhēng)161、出租汽車駕駛員在行車中應(yīng)該做到（A）A、不吸煙、不接打電話 B、無(wú)人監(jiān)管時(shí)將垃圾拋出車外，保持車內(nèi)整潔C、根據(jù)個(gè)人意愿收聽(tīng)廣播節(jié)目 D、搖下車窗玻璃后吸煙162、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)乘客的提問(wèn)應(yīng)（D）A,根據(jù)自己的心情好壞回答 B、及時(shí)回答，不必顧忌內(nèi)容真實(shí)性C、對(duì)自己不清楚的問(wèn)題不予理會(huì) D、主動(dòng)、耐心、如實(shí)回答或解釋163、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，對(duì)乘客的批評(píng)意見(jiàn)應(yīng)（B）A、不予理睬 B、虛心'接受 C、強(qiáng)硬回絕 D、據(jù)理力爭(zhēng)164、下列哪項(xiàng)是出租汽車駕駛員在乘客上車時(shí)使用的文明用語(yǔ)？（D）A、請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好車費(fèi) B、動(dòng)作快點(diǎn) C、請(qǐng)快一點(diǎn) D、你好，請(qǐng)上車165、下列哪項(xiàng)是出租汽車駕駛員在乘客下車時(shí)使用的文明用語(yǔ)？（A、請(qǐng)把錢付了 B、請(qǐng)抓緊時(shí)間下車 C、歡迎再次乘坐D、沒(méi)有零錢了，就不找您了166、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)，乘客要求在禁停路段停車時(shí)勸阻的服務(wù)用語(yǔ)是（B）A、不能停，否則要罰款 B、對(duì)不起，這里不允許停車C、您沒(méi)有看見(jiàn)禁停標(biāo)志嗎？ D、這里怎么能停車?。?67、遇乘客遲遲不上車，駕駛員應(yīng)當(dāng)使用的服務(wù)用語(yǔ)是（A）A、您需要等候嗎？ B、再不上我就走了啊。C、你還坐不坐？ D、請(qǐng)您抓緊時(shí)間，不要耽誤我運(yùn)營(yíng)。168、對(duì)老年男性乘客使用的尊稱不包括（B）A、老師傅 B、老頭 C、老人家 D、老先生169、遇到兒童乘客乘車，應(yīng)做好的服務(wù)不包括（D）A、提醒兒童注意安全 B、提醒兒童不要亂動(dòng)車內(nèi)設(shè)備C、提醒兒童不要將頭手伸出窗外 D、提醒兒童車上有好吃的糖果170、遇到盲人乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)該（D）A、打開(kāi)車門鎖，提醒乘客自行上車 B、打開(kāi)車門，耐心等候乘客上車C、加收服務(wù)費(fèi) D、主動(dòng)下車，將盲人攙扶至車內(nèi)171、盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備，因此出租汽車駕駛員正確的收費(fèi)做法是（B）A、加收服務(wù)費(fèi)B、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收取C、提前議價(jià)D、虛報(bào)計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額172、遇有（B）乘客乘坐出租汽車時(shí)，應(yīng)盡可能將其安排到前排就座，以便溝通或指明目的地。

A、盲人BA、盲人B、聾啞C、老人D、小孩173、乘客乘坐出租汽車過(guò)程中有嘔吐征兆時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)（A）。A、提供備用紙巾及塑料袋，必要時(shí)征求乘客意見(jiàn)后及時(shí)停車B、結(jié)清車費(fèi)請(qǐng)乘客下車C、請(qǐng)乘客打開(kāi)車窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐D、提高車速盡快送乘客到目的地174、出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù)，對(duì)受傷的乘客，出租汽車駕駛員不得（C）。A、及時(shí)聯(lián)系其親屬 B、協(xié)助乘客上車 C、為避免麻煩拒載 D、平穩(wěn)駕駛175、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時(shí)，駕駛員應(yīng)該（A）。A、征得同意后主動(dòng)協(xié)助乘客上車 B、不予搭載C、提示乘客盡快上車 D、保持高速行駛，彌補(bǔ)上下車時(shí)耽誤的時(shí)間176、下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌？（A）A、行車時(shí)接打手機(jī) B、路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)C、征得乘客同意后拼客 D、提醒乘客勿將頭伸出窗外177、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得（C）。A,按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收費(fèi) B、使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)C、拼客 D、詢問(wèn)乘客目的地178、出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)（B）緊盯乘客。A、適時(shí) B、避免 C、必須 D、視情179、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，無(wú)正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為是（D）A、拒載 B、宰客 C、倒客 D、甩客180、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未經(jīng)（B）同意，不得另載他人。A、企業(yè) B、乘客 C、執(zhí)法人員 D、管理人員181,出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未按合理路線行駛的行為屬于（C）0A、甩客 B、倒客 C,故意繞道行駛 D,拒載182、乘客揚(yáng)手招車后，在乘客上車錢駕駛員不得有（C）行為。A、向乘客問(wèn)好 B、幫乘客提拿行李 C、詢問(wèn)乘客目的地 D、打開(kāi)車門183、出租汽車駕駛員因個(gè)人過(guò)失遇乘客投訴后，下列做法錯(cuò)誤的是（A）A、堅(jiān)持我行我素 B、正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)錯(cuò)誤C、認(rèn)真做好善后 D、接受經(jīng)營(yíng)者的批評(píng)、教育和處理184.行車途中，老年乘客因車速過(guò)快對(duì)出租汽車駕駛員小王提出不滿，小王應(yīng)該如何處理？（D）A,裝作沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn) B、加速駕駛 C、表示抗議 D、及時(shí)表達(dá)歉意并降低車速185、導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的各類因素中，人的因素是安全行車的（ A）A、主要因素 B、次要因素 C、客觀因素D、外在因素186、出租汽車駕駛員在道路寬闊、視線良好、長(zhǎng)途行車等情況下，極易產(chǎn)生（C）A、挫折心理 B、攀比心理 C、麻痹心理D、好勝心理187、為保證行車安全和服務(wù)質(zhì)量，出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)調(diào)整情緒 ，保持（B）A、意志消沉 B、心情舒暢 C、悲觀失落 D、無(wú)所畏懼188、隨著車速的提高，駕駛員的有效視野會(huì)（C）A、保持不變 B、越來(lái)越寬 C、越來(lái)越窄 D、時(shí)寬時(shí)窄189、出租汽車駕駛員在行車過(guò)程中，要正確應(yīng)對(duì)交通沖突，增強(qiáng)（D）控制能力。A、環(huán)境 B、車流 C、路面 D、情緒190、情緒劇烈波動(dòng)時(shí)，一般情況下駕駛員應(yīng)激反應(yīng)能力會(huì)（ A）0A、下降 B、提高 C、保持不變 D、沒(méi)有規(guī)律191、出租汽車駕駛員心理疏導(dǎo)的目的是為養(yǎng)成堅(jiān)定、頑強(qiáng)、沉著、果斷、機(jī)智的品格，不為（D）左右。A、金錢 B、事故 C、身體 D、情緒192、如果出租汽車駕駛員不注意觀察，就不能把行車中遇到的各種情況迅速傳至（B），做出正確的反應(yīng)和判斷。A、耳中 B、中樞神經(jīng) C、胸中 D、車內(nèi)193、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全、文明行車意識(shí)的是（ A）A、出車前檢查車輛 B,在高速公路行駛時(shí)頻繁變更車道C、霧天行駛時(shí)使用遠(yuǎn)光燈 D、鳴喇叭并高速通過(guò)學(xué)習(xí)門口194、行車中，駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動(dòng)等問(wèn)題時(shí)，下列做法錯(cuò)誤的是（D）A、及時(shí)停車檢查 B、判斷故障 C、送維修企業(yè)進(jìn)行修理 D、繼續(xù)運(yùn)營(yíng)195、駕駛員每天出車前要進(jìn)行“四漏"檢查，即車輛有無(wú)（C）現(xiàn)象.A、漏水、漏油、漏氣、漏光 B、漏水、漏油、漏光、漏電C、漏水、漏油、漏氣、漏電 D、漏水、漏風(fēng)、漏氣、漏電196、駕駛員連續(xù)行車4小時(shí)，應(yīng)該停車至少休息（ A）。A、20分鐘以上 B、15分鐘左右 C、10分鐘左右 D、5分鐘左右197、預(yù)防疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是（ B）A、收聽(tīng)音樂(lè) B、保證充足睡眠 C、深呼吸D、喝濃茶198、出租汽車駕駛員在準(zhǔn)備停車下客時(shí),要提前開(kāi)啟右轉(zhuǎn)向燈示意，然后觀察路邊情況，（B）A、并列停放 B、按順行方向靠右側(cè)停車 C、停在路中D、隨意停車199、駕駛員在行車途中突然遇到路邊兒童將皮球滾到路中間，應(yīng)（ C）A、保持原速行駛 B、迅速繞過(guò)C、立即減速，隨時(shí)準(zhǔn)備停車，以防碰撞追逐的兒童 D、從皮球上騎過(guò)200、保障乘客安全是對(duì)出租汽車服務(wù)的基本要求，乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客（C）A,不能接打手機(jī) B,不準(zhǔn)吃零食 C、系好安全帶 D、妥善放置攜帶的危險(xiǎn)品201、駕駛出租汽車途經(jīng)繁華地帶，駕駛員不正確的駕駛方法是（D）A、注意周圍車輛動(dòng)態(tài) B、保持安全車距C、防備行人和自行車突然橫穿 D、高速平穩(wěn)通過(guò)202、當(dāng)出租汽車行至公交車站、超市、商場(chǎng)等人車密集場(chǎng)所，要保持低速慢行，隨時(shí)（C）A、下車指揮 B、加速 C、準(zhǔn)備制動(dòng) D、搶行203、霧天駕駛出租汽車行駛，不能開(kāi)啟（C）A、近光燈 B、霧燈 C、遠(yuǎn)光燈 D、示廓燈204、霧天行駛，能見(jiàn)度在5米以內(nèi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（C）A、減速行駛 B、集中注意力謹(jǐn)慎駕駛C、選擇安全地點(diǎn)停車 D、以正常速度行駛205、雨天行車時(shí)，為避免出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象，駕駛員應(yīng)該（A）A、低速行駛 B、高速行駛 C、緊急制動(dòng) D、頻繁變道206、行車遇暴雨，使用刮水器也無(wú)法保障正常觀察時(shí)，此時(shí)正確方法是（D）A、集中注意力謹(jǐn)慎駕駛 B、以正常速度行駛C、減速行駛 D、立即減速靠邊停車207、在冰雪路上起步時(shí)，猛踩加速踏板會(huì)導(dǎo)致（B）A、車輛側(cè)翻 B、驅(qū)動(dòng)輪滑轉(zhuǎn) C、車輛熄火 D、方向失控208、雪天駕駛出租汽車需要減速時(shí)，應(yīng)（B）A,緊急制動(dòng)減速 B,利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)，可輕踩制動(dòng)踏板C、猛拉駐車制動(dòng)器減速 D、掛人"倒擋"209、出租汽車在冰雪路面行駛中,駕駛員不能采取的措施是（C）A、控制車速避免緊急制動(dòng) B、避免急轉(zhuǎn)方向C、緊跟前車 D、盡量循前車的車撤走210、駕駛出租汽車在冰雪路面應(yīng)適當(dāng)（B）實(shí)現(xiàn)安全超車。A、連續(xù)鳴喇叭 B、增大橫向間距 C、開(kāi)啟前照燈 D、加速盡快超越211.高溫天氣駕駛出租汽車行駛，發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過(guò)高時(shí)應(yīng)（ C）A、給輪胎放氣 B、給輪胎澆涼水 C、選擇陰涼處停車降溫 D、繼續(xù)行駛212、出租汽車駕駛員在行車中經(jīng)過(guò)積水路面時(shí)，要怎樣做以保證安全？（D）A、迅速加速通過(guò)B、保持正常車速通過(guò) C、低速加速通過(guò)D、低擋低速通過(guò)213、部分隧道出口有較強(qiáng)的橫風(fēng)，影響出租汽車駕駛員對(duì)車輛的控制，易出現(xiàn)（D）A、車速過(guò)快 B、車速過(guò)慢 C、熄火現(xiàn)象 D、跑偏現(xiàn)象214、高溫天氣駕駛出租汽車行駛，發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達(dá)到100攝氏度時(shí)，應(yīng)（B）A、立即停車并迅速補(bǔ)充冷卻液 B、立刻選擇安全地點(diǎn)停車降溫C、繼續(xù)行駛 D、送往維修企業(yè)215、駕駛出租汽車高速行駛，突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時(shí)，駕駛員應(yīng)避免（A）A、急轉(zhuǎn)方向 B、制動(dòng)減速 C、控制方向 D、沉著冷靜216、駕駛出租汽車低速行駛突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時(shí)，在道路交通條件允許的前提下，駕駛員應(yīng)該（B）A,緊急制動(dòng) B、轉(zhuǎn)向避讓同時(shí)減速 C、急轉(zhuǎn)方向 D、及時(shí)跳車217、出租汽車通過(guò)隧道、涵洞、橋梁時(shí)，下列錯(cuò)誤的做法是（C）A、嚴(yán)禁超速、超車B,及時(shí)開(kāi)啟燈光C、及時(shí)變更車道，爭(zhēng)取時(shí)間D、不得隨意停車218.大風(fēng)天氣行車，由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化，當(dāng)感到略有跑偏時(shí)，出租汽車駕駛員要（B）A、采取緊急制動(dòng)B、雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤 C、順風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤D、逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤219、高速公路雙向行駛的隧道內(nèi)禁止使用（ B）A、近光燈 B、遠(yuǎn)光燈 C、示廓燈 D、喇叭220、進(jìn)入隧道時(shí)，出租汽車駕駛員應(yīng)提前開(kāi)啟（C）A、雨刮器 B、左轉(zhuǎn)向燈C、前照燈、示廓燈D、右轉(zhuǎn)向燈221、夜間駕駛出租汽車臨近會(huì)車時(shí)，對(duì)向車輛仍開(kāi)啟遠(yuǎn)光燈導(dǎo)致炫目，駕駛員應(yīng)該（C）A、高速行駛避開(kāi)眩光 B、螃原速行駛C、減速或停車讓行 D、長(zhǎng)鳴喇叭、開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈222、乘客站在道路中攔截行駛的出租汽車，若停車上客，易導(dǎo)致后方車輛（B）A、側(cè)面撞擊 B、追尾碰撞 C、迎面撞擊D、出現(xiàn)故障223、遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí)，出租汽車駕駛員首先要盡量做到（B）A、財(cái)產(chǎn)不受損失B、人員不受傷害 C、車輛不受損失 D、道路設(shè)施不受損失224、車輛前輪胎爆裂，已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時(shí)，駕駛員應(yīng)在控制住方向的情況下，（C）使車輛緩慢減速。A,迅速熄火 B、拉緊駐車制動(dòng)器 C、輕踏制動(dòng)踏板 D、迅速踏下制動(dòng)踏板225、夜間行車時(shí)，出租汽車車燈突然熄滅，應(yīng)（A）A、觀察前后車輛，減速靠邊停車 B、利用慣性，慢慢停車C、緊急制動(dòng)，原地停車 D、特別注意減速慢行226、行車中制動(dòng)突然失靈時(shí)，駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜，握緊轉(zhuǎn)向盤，（B）進(jìn)行減速。A、連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板 B、利用"搶擋”或駐車制動(dòng)C、迅速踏下離合器踏板 D,迅速熄火227、高速行駛的車輛，在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng)，很容易造成（B）A、爆炸 B、翻車 C、爆胎 D、熄火228、駕駛出租汽車行駛中感到車身傾斜，并且傾斜隨行駛時(shí)間的延長(zhǎng)而加重時(shí)，一般情況下是一側(cè)輪胎（B）A、爆胎 B、泄氣 C、磨損 D、松動(dòng)229、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，為加強(qiáng)治安防范應(yīng)當(dāng)對(duì)（D）的乘客要提高警惕。A、熱情 B、沉默寡言 C、好奇D、詭秘不安230、出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護(hù)，特別要注意（A）安全。A、生命 B、財(cái)產(chǎn) C、車輛 D、劫匪231、為保障安全，出租汽車駕駛員在載客過(guò)程中，盡量不要（B）A、與乘客交談 B、飲食乘客提供的東西 C、打開(kāi)空調(diào)D、打開(kāi)音響232、為加強(qiáng)安全防范，出租汽車駕駛員遇到（A）乘客時(shí)要格外警惕。A、語(yǔ)無(wú)倫次、詭秘不安 B、攜帶行李、匆忙上車C、主動(dòng)攀談、熱情外向 D、穿戴整齊、舉止文明233、一輛出租汽車在某地被歹徒搶劫，案發(fā)后出租汽車駕駛員用電話向公安機(jī)關(guān)報(bào)警，他應(yīng)當(dāng)撥打（ D）A、120 B,122 C,119 D、110234、傳遞社會(huì)正能量要求出租汽車駕駛員傳播（B）A、企業(yè)規(guī)章 B,精神文明 C、不滿情緒 D、小道消息235、出租汽車駕駛員（A）直接關(guān)系到城市的文明形象和社會(huì)風(fēng)氣A、職業(yè)道德水平 B、服務(wù)單位 C、教育程度 D、從業(yè)經(jīng)歷236、從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，出租汽車駕駛員承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與獲得經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系是（A）A、相輔相成 B、背到而馳 C、不成比例 D、此消彼長(zhǎng)237、小張?jiān)诔鲎馄囘\(yùn)營(yíng)中始終把乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全放在第T立，安全駕駛、文明行車。他的行為（A）A、符合社會(huì)責(zé)任要求 B、符合快捷到達(dá)要求C、符合乘客的特殊需求 D、符合拒載的要求238、（D）和法律是維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定的兩種重要手段A、幫扶 B、教育 C、制度 D、道德239、愛(ài)崗敬業(yè)是出租汽車駕駛員（A）的前提。A、優(yōu)質(zhì)服務(wù) B、繼續(xù)從業(yè) C、獲得榮譽(yù) D、提高收入240、出租汽車駕駛員應(yīng)以（ A）贏得乘客尊重，滿足社會(huì)需求。A、良好的服務(wù)態(tài)度 B、犧牲部分應(yīng)得利益C、盡可能快的運(yùn)送速度 D、無(wú)條件滿足乘客241、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺(jué)遵守法律法規(guī)和服務(wù)規(guī)范，牢固樹立（B）的觀念。A、經(jīng)濟(jì)效益第一 B.安全運(yùn)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)C、安全運(yùn)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)利益并重 D、效率至上，快速運(yùn)送242、運(yùn)營(yíng)結(jié)束后，出租汽車駕駛員應(yīng)在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車，并（C）計(jì)費(fèi)。A,取消 B、重新 C、終止 D、暫停243、道路交通事故發(fā)生后，有故意破壞、偽造現(xiàn)場(chǎng)、毀滅證據(jù)等行為的當(dāng)事人將承擔(dān)（A）A、全部責(zé)任 B、主要責(zé)任C、次要責(zé)任 D、同等責(zé)任244、道路交通事故發(fā)生后,出租汽車駕駛員應(yīng)如實(shí)講清事故發(fā)生的（A）、接觸部位、人員傷勢(shì)和車輛損壞程度等簡(jiǎn)要情況，并聽(tīng)候公安交管部門的處理，不得偽造肇事現(xiàn)場(chǎng)、肇事逃逸。A、時(shí)間、地點(diǎn) B、時(shí)間、經(jīng)過(guò) C、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)D、時(shí)間、姓名245、出租汽車駕駛員對(duì)行人或^機(jī)動(dòng)車故意制造交通事故的當(dāng)事人應(yīng)采取的做法是（A）A、立即報(bào)警請(qǐng)求處理 B、給點(diǎn)錢了事別耽誤生意C、找"能人"調(diào)和 D、花錢免災(zāi)246、發(fā)生交通事故后當(dāng)事人逃逸的，由逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)（C）A、主要責(zé)任 B、次要責(zé)任 C、全部責(zé)任 D、部分責(zé)任247、出租汽車發(fā)生下列哪類火災(zāi)可以用水撲救？（A）A、輪胎起火 B、柴油起火 C、汽油起火 D、發(fā)動(dòng)機(jī)起火248、使用車載滅火器滅火時(shí)，應(yīng)該將滅火器對(duì)準(zhǔn)（C）A、火苗 B、火焰中部 C、火源根源D、火源附近部位249、有心臟病和肺病的患者，呼吸困難時(shí)可保持（D）姿勢(shì)。A、下蹲 B、平臥 C、側(cè)臥 D、半坐250、夜間22時(shí)30分至次日凌晨6時(shí)，臨時(shí)租車超過(guò)基價(jià)公里時(shí)，超過(guò)部分加收（C）的夜補(bǔ)。A、10%B、20%C、50%判斷題1、哈爾濱東正教堂位于道里區(qū)新陽(yáng)路上，建于1922年。（X）2、出租汽車駕駛員在培訓(xùn)期間，可以從事客運(yùn)經(jīng)營(yíng)，并在此考核周期內(nèi)參加記分考核。（X）3、出租汽車駕駛員客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量考核考核不合格的，將被處以罰款。（X）4、駕駛員未按照規(guī)定使用計(jì)價(jià)器，乘客可以拒絕支付車費(fèi)。（V）5、出租汽車個(gè)體經(jīng)營(yíng)者由行政機(jī)關(guān)指定出租汽車企業(yè)實(shí)行委托管理，（X）6、合載時(shí)應(yīng)當(dāng)分別按計(jì)價(jià)器收費(fèi)。（X）7、出租汽車計(jì)價(jià)器出現(xiàn)故障的，經(jīng)所屬企業(yè)同意可以臨時(shí)串用計(jì)價(jià)器。（X）8、駕駛員可以與乘客協(xié)商租價(jià)，不使用計(jì)價(jià)器計(jì)費(fèi)。（X）9、駕駛員未出具有效票據(jù)的，乘客可以拒絕支付車費(fèi)“（V）10、出租汽車駕駛員營(yíng)運(yùn)時(shí)，任何情況下都不得繞道行駛。（X）11、出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)屬于個(gè)人財(cái)產(chǎn)，可以終身使用。（X）12、乘客需要停車等候時(shí)，每新發(fā)3分鐘，按0.5公里租價(jià)收費(fèi)。（X）13、駕駛員對(duì)行政處理決定不服，可以提起行政訴訟，訴訟期間行政處理決定停止執(zhí)行。（X）14、出租汽車管理機(jī)構(gòu)對(duì)駕駛員進(jìn)行調(diào)查處理期間，可以暫時(shí)扣營(yíng)運(yùn)證件，暫扣期限最長(zhǎng)不得超過(guò)10日。（X）15、車輛開(kāi)啟待租顯示器時(shí)，有乘客招手停車后不載客的，不屬拒載行為。（X）16、駕駛員可以在出租汽車車身上懸掛各種標(biāo)識(shí)（X）17、駕駛員可以根據(jù)道路通行情況繞道行駛.（X）18、經(jīng)營(yíng)者因自身原因需要暫時(shí)停止?fàn)I運(yùn)的可以自主決定停運(yùn)期B艮（X）19、WelcomeToHarBin的中文意思是歡迎來(lái)哈爾濱。（V）20、租乘中發(fā)生的路橋通行費(fèi)應(yīng)當(dāng)由乘客交級(jí)（V）21、哈爾濱森林公園是全國(guó)唯一處于都市中的國(guó)家級(jí)森林公園（V）22、取得出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)，應(yīng)當(dāng)采取市場(chǎng)買賣的方式進(jìn)行。（X）23、駕駛員認(rèn)為被惡意投訴，可以不配合出租汽車管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查處理（X）24、出租汽車駕駛員被判處刑罰或勞動(dòng)教養(yǎng)的，將被吊銷《駕駛員客運(yùn)資格證》。（V）25、極樂(lè)寺是東北三省最大的佛教寺院。（X）26、圣索菲亞教堂原是沙俄的隨軍教堂。（V）27、營(yíng)運(yùn)途中，因車輛發(fā)生故障不能繼續(xù)行駛的，可以按實(shí)際里程收費(fèi)，（X）28、駕駛員營(yíng)運(yùn)中本車票據(jù)使用完后，可以借用其它車的票據(jù)使用.（X）29、駕駛員營(yíng)運(yùn)中應(yīng)保持出租汽車車身和車廂整潔，車輛設(shè)備完好。（V）30、天氣炎熱時(shí)，出租汽車駕駛員可以光膀子、穿拖鞋駕車營(yíng)運(yùn)。（X）31、駕駛員營(yíng)運(yùn)中在未征得第一乘客同意的情況下可以隨意拉載其它乘客（X）32、乘客乘坐出租汽車時(shí)應(yīng)當(dāng)文明乘車，不得在車內(nèi)吸煙。（V）33、駕駛員營(yíng)運(yùn)時(shí)，車內(nèi)音響聲音非常大，乘客要求關(guān)閉或減小音量，駕駛員可以不予理采。（X）34、出租汽車駕駛員是我們這個(gè)城市的宣傳員、導(dǎo)游員和服務(wù)員。（V）35、經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)期內(nèi)考核不合格，經(jīng)整改后仍不合格的，交通行政主管部門可以收回經(jīng)營(yíng)權(quán)。（V）36、侵華日軍731部隊(duì)罪證陳列館位于動(dòng)力區(qū)。（X）37、《交通安全法》規(guī)定，已達(dá)報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車允許臨時(shí)上道行駛。（X）38、出租車進(jìn)入設(shè)有出租車專用停車場(chǎng)的區(qū)域未按規(guī)定進(jìn)入出租車專用停車場(chǎng)的將被處以100元-500元罰款。（X）39、出租汽車更換發(fā)動(dòng)機(jī)、車架應(yīng)當(dāng)?shù)浇煌ú块T備案“（V）40、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物品拒不歸還的，不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（X）41、駕駛員應(yīng)隨車攜帶《車輛營(yíng)運(yùn)證》、《客運(yùn)資格證》、《服務(wù)監(jiān)督卡》，違者處以100元-200元罰款。（V）42、出租汽車停車待租拒絕載客的，不屬拒載行為。（X）43、出租汽車管理機(jī)構(gòu)對(duì)駕駛員進(jìn)行調(diào)查處理期間，可以暫時(shí)扣營(yíng)運(yùn)證件，暫扣期限最長(zhǎng)不得超過(guò)10日。（X）44、駕駛員未按照規(guī)定使用計(jì)價(jià)器，乘客應(yīng)當(dāng)支付車費(fèi).（X）45、出租汽車計(jì)價(jià)器出現(xiàn)故障的，經(jīng)所屬企業(yè)同意可以臨時(shí)串用計(jì)價(jià)器。（X）46、出租汽車駕駛員在專用停場(chǎng)應(yīng)當(dāng)依次候客。（V）47、出租汽車駕駛員營(yíng)運(yùn)時(shí)應(yīng)當(dāng)按季節(jié)變化或乘客要求使用空調(diào)設(shè)施，（V）48、駕駛員營(yíng)運(yùn)中本車票據(jù)使用完后，可以借用其它車的票據(jù)使用。（X）49、駕駛員營(yíng)運(yùn)中應(yīng)保持出租汽車車身和車廂整潔，車輛設(shè)備完好。（V）50、租乘中發(fā)生的路橋通行費(fèi)應(yīng)當(dāng)由乘客交納。（V）51、精神病患者單獨(dú)乘車，出租汽車駕駛員可以拒絕其乘車。（V）52、駕駛員營(yíng)運(yùn)時(shí)應(yīng)按照交通運(yùn)輸行政管理部門規(guī)定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。（X）53、未按照規(guī)定使用計(jì)價(jià)器的，將被處以1000元-2000元罰款。（X）54、駕駛員因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，造成重大社會(huì)影響的將被吊銷《客運(yùn)資格證》，3年內(nèi)不得重新申請(qǐng)《客運(yùn)資格證》。（V）55、夜間22時(shí)30分至次日凌晨6時(shí)，臨時(shí)租車超過(guò)基價(jià)公里時(shí)，超過(guò)部分加收20%的夜補(bǔ)。（X）56、長(zhǎng)壽山滑雪場(chǎng)位于賓縣（V）057、龍鳳山風(fēng)景區(qū)位于五常境內(nèi)（V ）。58、侵華日軍731部隊(duì)罪證陳列館位于香坊區(qū)（X）。59、哈爾濱文廟是東北地區(qū)現(xiàn)存最大的紀(jì)念孟子的廟宇（X）o60、東北烈士紀(jì)念館始建之初是作為日偽警察廳（V）。61、黑龍江省廣播電視塔又稱龍塔，位于南崗區(qū)中山路（X）o62、出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)實(shí)行有償出讓，出讓期限8年（V）。63、雙城出租車自哈站廣場(chǎng)載客至雙城市政府所在地的行為是合法的（V）。64、出租汽車場(chǎng)站應(yīng)當(dāng)免費(fèi)向出租汽車開(kāi)放（V）。65、駕駛員被執(zhí)法人員檢查時(shí)，認(rèn)為自己不存在違法行為的可以不配合檢查（X）。66、市出租汽車管理機(jī)構(gòu)在調(diào)查和處理期間，可以根據(jù)需要暫扣被投訴人《車輛營(yíng)運(yùn)證》和、《駕駛員客運(yùn)資格證》（V）。67、侵華日軍731部隊(duì)罪證陳列館位于平房區(qū)北廠，占地面積610萬(wàn)平方米。（V）68、機(jī)動(dòng)車行經(jīng)人行橫道時(shí)，應(yīng)當(dāng)減速行駛；遇行人正在通過(guò)人行橫道，應(yīng)當(dāng)停車讓行（V）69、巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)一律實(shí)行期限制。（V）70、巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)一律有償使用。（X）71、在巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的，經(jīng)營(yíng)權(quán)將被收回。（V）72、出租汽車駕駛員載客運(yùn)營(yíng)時(shí)，不能僅憑自身喜好隨意使用車內(nèi)空調(diào)和音響等設(shè)備。（V）73、取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，可以不經(jīng)過(guò)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊(cè)，便可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。（X）74、駕駛室環(huán)境空氣質(zhì)量好壞、溫度適宜與否等對(duì)駕駛疲勞的影響不尢（X）75、出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護(hù),在財(cái)產(chǎn)和生命安全面前，應(yīng)當(dāng)首先考慮生命安全。（V）76、車輛因故障必須停車時(shí)，在不影響其他車輛行駛的前提下，可在行車道緩慢停車。（X）77、申請(qǐng)人若首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試，其全國(guó)公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。（x）78、取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租汽車行政主管部門從業(yè)資格注冊(cè)后，方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。（V）79、個(gè)體出租汽車經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，不需要申請(qǐng)辦理從業(yè)資格注冊(cè)手續(xù)。（x）80、出租汽車駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊(cè)。（x）81、出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格證。（x）82、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過(guò)1年未申請(qǐng)注冊(cè)的，注冊(cè)后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。（x）83、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營(yíng)者組織實(shí)施（V）84、出租汽車駕駛員辦理注冊(cè)后應(yīng)將從業(yè)資格證交由出租汽車經(jīng)營(yíng)者保管。（x）85、國(guó)家鼓勵(lì)迅游出租汽車實(shí)行規(guī)?；?、集約化、個(gè)體化經(jīng)營(yíng)。（x）86、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)做好運(yùn)營(yíng)前例行檢查，保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好，車容整潔。（V）87、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)衣著整潔，語(yǔ)言文明，主動(dòng)問(wèn)候，提醒乘客根據(jù)意愿選擇是否系安全帶。（X）88、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。（V）89、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備。（V）90、為提高車輛使用效率，出租汽車駕駛員在客流高峰時(shí)段，可以不經(jīng)乘客同意搭載其他乘客。（X）91、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守道路交通安全法規(guī),文明禮讓行車。（V）92、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失財(cái)物，設(shè)法及時(shí)歸還失主，無(wú)法找到失主的，可由自己保存。（X）93、駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營(yíng)等違法行為的，巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)予以糾正；情節(jié)嚴(yán)重的，可按照約定解除合同。（V）94乘客要求去偏遠(yuǎn)，冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的，出租汽車駕駛員有權(quán)直接拒絕提供服務(wù)。（X）95、有交通肇事犯罪記錄的出租汽車駕駛員，將由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證，并公告作廢。（V）96、出租汽車駕駛員不再具備從業(yè)條件的，出租汽車行政主管部門將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)撤銷或者吊銷其從業(yè)資格證件。（V）97、新增出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)一律實(shí)行期限制，不得再實(shí)行無(wú)期限制。（V）98、巡游出租汽車駕駛員如無(wú)法繼續(xù)從事經(jīng)營(yíng)的，可以將承包經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。（x）99、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊(cè)在崗的，仍需參加出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。（x）100、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次（V）101,出租汽車駕駛員可以在不增加行駛里程的情況下，另載他人，無(wú)需征得乘客同意。（X）102、出租汽車駕駛員客運(yùn)將對(duì)自己服務(wù)不滿意的乘客轉(zhuǎn)給其他出租汽車或中止服務(wù) 。（x）103、車輛起步前，出租汽車駕駛員應(yīng)檢有車門是否關(guān)好。（V）104、乘客到達(dá)目的地后，在不影響道路交通和行人安全的情況下，應(yīng)允許停車路段按乘客的要求就近停車。（V）105、當(dāng)乘客載禁停路段揚(yáng)手招車時(shí)，為了減少不必要的投訴，駕駛員應(yīng)停車載客。（x）106、載客過(guò)程中如因客觀原因確需繞道時(shí)，出租汽車駕駛員應(yīng)主動(dòng)向乘客說(shuō)明情況，如乘客不同意繞行要求下車時(shí)，可以拒絕乘客下車。（x）107、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應(yīng)該及時(shí)歸還或者上交（V）108、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，若找不到失主，可自行處理。（x）109,出租汽車駕駛員載客途中無(wú)正當(dāng)理由中斷服務(wù)的視為中途甩客。（V）110、出租汽車運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備時(shí)，駕駛員可以婉言拒絕。（x）111、為提供良好服務(wù)，出租汽車駕駛員只要看到乘客揚(yáng)手招車，必須馬上停車載客。（x）112、如果乘客要求下車的路段禁止停車，出租汽車駕駛員應(yīng)婉拒并耐心向乘客解釋，至可下車地點(diǎn)停車。（V）113、外地乘客乘坐出租汽車時(shí)詢問(wèn)駕駛員當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景名勝等目的地?zé)o關(guān)的地方，駕駛員可以不予理睬。（X）114,出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得向乘客推銷購(gòu)物 、飲食和休閑娛樂(lè)等項(xiàng)目。（V）115、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，征得乘客同意后可以在車內(nèi)吸煙。（x）116、出租汽車駕駛員進(jìn)入服務(wù)站點(diǎn)后可以插隊(duì)，以提高運(yùn)營(yíng)效率。（x）117、出租汽車駕駛員在交班途中，可以詢問(wèn)乘客目的地是否與自己交班同方向，以確定是否載客，不耽誤交班。（x）118、乘客上下出租汽車時(shí)，駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上下車。（V）119、為保證行車安全，出租汽車駕駛員應(yīng)提醒并在必要時(shí)協(xié)助乘客系好安全帶 。（V）120、出租汽車駕駛員出車前應(yīng)檢查車容車?yán)擒囕v技術(shù)狀況、燃油或燃?xì)猓浜秒S車設(shè)施、工具。（V）121、出租汽車駕駛員接單后，未到達(dá)約定上車地點(diǎn)時(shí)，不應(yīng)提前確認(rèn)車輛已到達(dá)。（V）122、出租汽車駕駛員接單后，若去往乘客目的地的路況不好，可以要求乘客取消訂單。（x）123、出租汽車駕駛員接單后，按約定時(shí)間到達(dá)上車地點(diǎn)，即可向經(jīng)營(yíng)者發(fā)送乘客上車確認(rèn)信息。（X）124、出租汽車駕駛員應(yīng)隨身攜帶從業(yè)資格正（V）125、出租汽車駕駛員接單后，應(yīng)等待乘客聯(lián)系自己，確認(rèn)上車時(shí)間及地點(diǎn)。（x）126、出租汽車駕駛員接單后，乘客上車后目的地發(fā)生變化的，費(fèi)用按實(shí)際行程收取。127、乘客下車時(shí)，出租汽車駕駛員可以向乘客索取小費(fèi)。（x）128、出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的，可以不用向乘客說(shuō)明以避免糾紛。{x）129、出租汽車車輛，使用達(dá)5年的強(qiáng)制報(bào)廢。（x）130、出租汽車車況良好，可由出租汽車企業(yè)向主管部門申請(qǐng)免去年檢，直接領(lǐng)取年檢合格證。（X）131、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)根據(jù)乘客的要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備，不得無(wú)故拒絕。（V）132、出租汽車應(yīng)配備合格的消防器材，并按要求定期檢查。（V）133、出租汽車車輛內(nèi)外可根據(jù)商家要求張貼商業(yè)廣告。（x）134、出租汽車車輛號(hào)牌應(yīng)當(dāng)清晰，固定端正，無(wú)遮擋物、反光物。（V）135、出租汽車車廂內(nèi)應(yīng)整潔、衛(wèi)生,無(wú)雜物、異味。（V）136、出租汽車行李廂內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李廂的三分之一。（x）137、出租汽車應(yīng)保持車門功能正常，車窗玻璃封閉良好，潔凈明亮，無(wú)遮蔽物，升降自如。（V）138、出租汽車應(yīng)當(dāng)儀表完好、整潔，儀表臺(tái)不得放置與運(yùn)營(yíng)無(wú)關(guān)的物品。（V）139、出租汽車遮陽(yáng)板、化妝鏡、頂棚應(yīng)齊全完好潔凈。（V）140,出租汽車安全帶和鎖扣應(yīng)齊全、有效、無(wú)污漬。（V）141、女性出租汽車駕駛員上崗時(shí)濃妝是塑造美好形象、尊重乘客的表現(xiàn).（x）142、男性出租汽車駕駛員發(fā)型要求整齊大方，不留怪異的發(fā)型。（V）143、出租汽車駕駛員不得在車廂內(nèi)吸煙、飲食。（V）144、夏天天氣炎熱，多下雨，出租汽車駕駛員可以穿拖鞋運(yùn)營(yíng)。（x）145、出租汽車駕駛員要給乘客以親切感和信任感，則需住院自身形象，著裝規(guī)范，儀容大方。（V）146、出租汽車駕駛員駕駛車輛是不能吸煙，但是可以接打電話。（x）147、出租汽車駕駛員與乘客交流要頻繁不間斷，內(nèi)容文明健康,，（x）148、出租汽車駕駛員應(yīng)虛心接受乘客的批評(píng)意見(jiàn)，處理好與乘客的糾紛。（V）149、出租汽車駕駛員不應(yīng)有在乘客面前挖鼠剔牙、搔頭等行為。（V）150、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)不得有向車外拋物、吐痰等行為。（V）151、張師傅不會(huì)講普通話，所以不能參加出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)。（x）152、出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)期間應(yīng)按規(guī)定著裝。（V）153、出租汽車駕駛員在乘客上車時(shí)要與乘客有眼神接觸。（V）154、出租汽車駕駛員在乘客表達(dá)不滿時(shí)不應(yīng)粗暴打斷，（V）155、出租汽車駕駛員在征得乘客同意后，可以在車內(nèi)吸煙。（x）156、出租汽車駕駛員在服務(wù)老年乘客時(shí)應(yīng)盡量避免使用緊急制班（V）157、12周歲以下（或1.4米以下）兒童不宜坐在副駕駛位。（V）158、出租汽車駕駛員切忌模仿聾啞乘客動(dòng)作，取笑嘲笑對(duì)方。（V）159、出租汽車駕駛員應(yīng)以‘乘客至上”為宗旨，滿足乘客對(duì)語(yǔ)言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。（V）160、出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí)，要面帶笑容、說(shuō)話溫和、使用尊稱。（V）161、出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí)，要盡量快速行駛，彌補(bǔ)上下車時(shí)耽誤的時(shí)間。（X）162、兒童好奇心強(qiáng)，活潑好動(dòng)，乘車時(shí)喜好將頭、手伸出窗外，駕駛員遇兒童乘客應(yīng)當(dāng)著重提醒并在必要時(shí)給予訓(xùn)誡，保證乘車安全。（x）163、出租汽車駕駛員不必尊重乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣，各取所好。（x）164、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客，未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。（V）165、出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時(shí)翻包檢查乘客攜帶行李物品（x）166、利用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備作弊收取車費(fèi)是出租汽車服務(wù)中的違法行為。（V）167、對(duì)待乘客投訴，出租汽車駕駛員應(yīng)保持理性、平和的心態(tài)。（V）168、乘客投訴會(huì)給出租汽車駕駛員帶來(lái)麻煩，所以駕駛員可以不配合投訴處理（x）169、出租汽車駕駛員的心理素質(zhì)是安全行車重要影響因素之一。（V）170、行車中做到集中注意力、仔細(xì)觀察和提前預(yù)防是出租汽車駕駛員安全意識(shí)的具體表現(xiàn)。（V）171、出租汽車駕駛員駕駛車輛時(shí)保持心情舒暢、平心靜氣，有助于安全行車。（V）172、出租汽車駕駛員的個(gè)性心理特征對(duì)安全行車沒(méi)有影響。（x）173、出租汽車駕駛員克服和控制急躁、憤怒等消極情緒，有助于減少行車中道路交通事故。（V）174、心理疲勞是一種常見(jiàn)的心理現(xiàn)象，只要駕駛技術(shù)好就可以避免出租汽車運(yùn)營(yíng)安全事故的發(fā)生。（x）175、出租汽車駕駛員小王因營(yíng)業(yè)收入比其他同行收入較低，心理感覺(jué)不平衡，在運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)爭(zhēng)到搶行的行為，其行為可理解。（x）176、駕駛員行車中的包容、禮讓有助于提高道路運(yùn)輸安全。（V）177、出租汽車駕駛員在行車中無(wú)論遇到什么情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己情緒不穩(wěn)定時(shí)，要進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和疏導(dǎo)。（V）178、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，以最快速度到達(dá)目的地比安全文明行車更重要。（X）179、出租汽車駕駛員有不良情緒，可以發(fā)泄到乘客身上。（x）180、主動(dòng)下車幫乘客搬運(yùn)行李，有利于緩解長(zhǎng)時(shí)間保持坐姿帶來(lái)的疲勞.（V）181、出租汽車駕駛員要定期體檢，時(shí)刻關(guān)注自己的身體健康問(wèn)題，這樣既是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)他人和社會(huì)負(fù)責(zé)。（V）182、酒精會(huì)麻醉、抑制中樞神經(jīng)，影響出租汽車駕駛員的判斷力，降低視覺(jué)敏銳度、使其不能正確有效地控制出租汽車。（V）183、出租汽車駕駛員只要其駕駛技術(shù)嫻熟，吸煙對(duì)行車安全影響不大。（x）184、鎮(zhèn)靜劑、興奮劑、抗生素、抗過(guò)敏藥物、治療胃、腸消化系統(tǒng)和心血系統(tǒng)的藥物，按其臨床作用不會(huì)對(duì)出租汽車駕駛員有影響。（x）185、出租汽車駕駛員長(zhǎng)時(shí)間保持固定姿勢(shì)容易使腰部疲勞。（V）186、音響、空調(diào)、計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)是否正常是出租汽車安全檢視的重要內(nèi)容。（x）187、檢視發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤主要看其有無(wú)遺灑、泄漏。（V）188、出車前檢視車輛后視鏡主要看其是否完好、角度是否調(diào)整得當(dāng)。（V）189、出租汽車駕駛員應(yīng)該對(duì)出租汽車做好日常安全檢視的工作，如有故障應(yīng)及時(shí)送修，避免在運(yùn)營(yíng)途中出現(xiàn)問(wèn)題，既影響安全又影響運(yùn)營(yíng)收入。（V）190,駕駛室內(nèi)空氣質(zhì)量、溫度、噪聲等環(huán)境因素與駕駛員疲勞關(guān)系