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文檔簡介
成都正邦成功模式分析成都正邦成功模式分析1目錄1、概述1.1四川飼料工業(yè)現(xiàn)狀1.2四川飼料工業(yè)主要競爭對手2、成都正邦成功分析2.1成都正邦業(yè)績變化2.2成都正邦總經(jīng)理重點(diǎn)工作事項(xiàng)2.3成都正邦成功模式分析3、飼料企業(yè)成功模式總結(jié)4、附件4.1實(shí)證標(biāo)準(zhǔn)4.2用戶會議標(biāo)準(zhǔn)4.3程序化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)目錄1、概述2四川飼料行業(yè)競爭激烈華森(本土新興品牌,直銷)正大(價格戰(zhàn))新希望(歷史悠久)通威(科研創(chuàng)新強(qiáng))普瑞納(品質(zhì)與程序式營銷)四川目前已擁有飼料企業(yè)1600家,年產(chǎn)量達(dá)700萬噸,其中年產(chǎn)萬噸以上的企業(yè)130個,工業(yè)飼料總產(chǎn)量420萬噸,產(chǎn)值108億元四川飼料行業(yè)競爭激烈華森(本土新興品牌,直銷)正大(價格戰(zhàn))3成都普瑞納經(jīng)銷商店面布置統(tǒng)一規(guī)范程序化養(yǎng)殖注重實(shí)證會議營銷為主成都普瑞納成立2001年7月份,在2005年3月突破了10000噸。給中國西南部(四川,重慶,云南,貴州)提供普瑞納飼料與程序服務(wù),產(chǎn)品已經(jīng)得到廣大用戶的歡迎。在豬料及奶牛市場認(rèn)知度較高普瑞納銷售模式成都普瑞納經(jīng)銷商店面程序化養(yǎng)殖注重實(shí)證會議營銷成都普瑞納成立4正大正大銷售模式產(chǎn)品線豐富辦事處開發(fā)外圍市場現(xiàn)在以區(qū)域市場為主內(nèi)部管理規(guī)范,尤其是品控管理價格優(yōu)勢(尤其乳豬料)網(wǎng)絡(luò)下沉、密集布點(diǎn)1985年以來已在川投資建立多家獨(dú)資、合資企業(yè)。集團(tuán)在四川區(qū)的農(nóng)牧企業(yè)主要從事飼料、獸藥、食品、種豬、豬肉、雞苗、雞蛋、雞肉的生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)。正大正大銷售模式產(chǎn)品線豐富辦事處開發(fā)外圍市場現(xiàn)在以區(qū)5通威科研投入大由博士、碩士組成的研發(fā)隊(duì)伍科研經(jīng)費(fèi)投入大科研設(shè)備先進(jìn)先進(jìn)科研基礎(chǔ)嚴(yán)格的科研管理生產(chǎn)基地專業(yè)化德陽通威生產(chǎn)銷售禽料蓉崍通威生產(chǎn)銷售豬料眉山通威生產(chǎn)銷售魚料打造產(chǎn)業(yè)鏈用通威飼料,外包給專業(yè)戶飼養(yǎng),建立標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證回收通威魚、通威豬.專賣店銷售”通威魚“、”豬產(chǎn)品“通威科研投入大由博士、碩士組成的研發(fā)隊(duì)伍生產(chǎn)基地專業(yè)化6華森飼料華森飼料銷售模式234全面直銷,強(qiáng)制性專銷價格政策規(guī)范,公司價格統(tǒng)一,區(qū)域內(nèi)零售價相對統(tǒng)一對終端用戶的開發(fā)與控制能力強(qiáng)(通過人海戰(zhàn)術(shù),建立用戶檔案、定期拜訪、成立督察隊(duì))3獨(dú)特的經(jīng)銷商的開發(fā)模式1華森飼料華森飼料銷售模式234全面直銷,強(qiáng)制性專銷價格政策規(guī)7華森飼料獨(dú)特的經(jīng)銷商的開發(fā)模式經(jīng)銷商選擇經(jīng)銷商人選需到總部面試,面試合格后,方可成為經(jīng)銷商候選人經(jīng)銷商必須為夫婦兩人經(jīng)銷商必須到異地從事銷售員工經(jīng)銷商化拓展員、行銷員、工廠工人轉(zhuǎn)化為經(jīng)銷商新客戶開發(fā)成功一次性獎勵800元,并享受該客戶一年銷量提成(150元/噸)經(jīng)銷商員工化為經(jīng)銷商選址、租好店面,支付租金,店面租賃權(quán)屬華森公司公司為月銷量6噸以上的經(jīng)銷商妻子發(fā)放600元/月工資并購買保險三年后取消租金補(bǔ)貼,但經(jīng)銷商妻子仍由公司支付工資、保險。經(jīng)銷商管理經(jīng)銷商銷量考核:低于5噸不享受店面租金支持,并取消經(jīng)銷權(quán)。絕對專銷,收取押金2000-5000元做為保證經(jīng)銷商分區(qū)管理華森飼料獨(dú)特的經(jīng)銷商的開發(fā)模式經(jīng)銷商選擇經(jīng)銷商人選需到總部面8華森飼料渠道下沉,全面直銷華森飼料公司總經(jīng)銷分銷商農(nóng)戶總經(jīng)銷分銷商華森原渠道管理體系(代理制)華森飼料公司直銷商(業(yè)務(wù)員)農(nóng)戶直銷商(業(yè)務(wù)員)華森現(xiàn)渠道管理體系(直銷制)華森飼料渠道下沉,全面直銷華森飼料公司總經(jīng)銷分銷商農(nóng)戶總經(jīng)銷9華森飼料挖掘用戶需求,進(jìn)行產(chǎn)品研究開發(fā)抗拉稀皮紅毛亮適口性抓住養(yǎng)殖戶最大的需求點(diǎn)(適口性、抗拉稀、皮毛亮)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)華森飼料產(chǎn)品最大特色,最受養(yǎng)殖戶認(rèn)可華森飼料挖掘用戶需求,進(jìn)行產(chǎn)品研究開發(fā)抗拉稀皮紅毛亮適口性抓10目錄1、概述1.1四川飼料工業(yè)現(xiàn)狀1.2四川飼料工業(yè)主要競爭對手2、成都正邦成功分析2.1成都正邦業(yè)績變化2.2成都正邦總經(jīng)理重點(diǎn)工作事項(xiàng)2.3成都正邦成功模式分析3、飼料企業(yè)成功模式總結(jié)4、附件4.1實(shí)證標(biāo)準(zhǔn)4.2用戶會議標(biāo)準(zhǔn)4.3程序化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)目錄1、概述11成都正邦通過自身努力,在競爭非常激烈的形勢下,化解重重危機(jī),業(yè)績得到明顯改善2006年2月銷量僅199T,虧損18萬元,銷售人員13人,大部分銷售人員消極怠工,員工對公司發(fā)展缺乏信心產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,數(shù)次出現(xiàn)較多的乳豬料拉稀的投訴。經(jīng)銷商以及部門業(yè)務(wù)員對公司失去信心2006年2月前銷售量快速提升扭虧為盈經(jīng)銷商對正邦品牌評價較高(產(chǎn)品性價比高)獲得競爭對手并重形成數(shù)個正邦強(qiáng)勢品牌的縣市(聚焦的市場)2006年3月-至今成都正邦通過自身努力,在競爭非常激烈的形勢下,化解重重危機(jī),12成都正邦總經(jīng)理譚文明上任后主要工作提高和穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,達(dá)到并超越用戶需求降低銷售人員固定工資及不合理的費(fèi)用支出合理調(diào)整產(chǎn)品價格與促銷政策(產(chǎn)品進(jìn)行降價同時縮減促銷,重新制定零售價格,引導(dǎo)經(jīng)銷商零售價格合理化)組織的優(yōu)化與整合:前期人員淘汰,后期補(bǔ)充(主要補(bǔ)充拓展員)市場上有所為有所不為,收縮內(nèi)江、重慶、宜賓等市場,重點(diǎn)開拓安縣、仁壽、都江堰等市場,形成正邦亮點(diǎn),打造正邦區(qū)域性強(qiáng)勢品牌停止發(fā)展總經(jīng)銷商、放任部分無潛力總經(jīng)銷商,全面發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)直銷商市場低迷時(06年4-6月),開拓和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)(約80個),培育市場調(diào)整市場開發(fā)策略,與客戶不談價格、促銷,而是盡力幫助經(jīng)銷商發(fā)展用戶狠抓終端技術(shù)服務(wù),堅持推廣養(yǎng)殖飼養(yǎng)程序大力舉辦實(shí)證以及與實(shí)證相結(jié)合的技術(shù)講座會。實(shí)證與講座會程序化、標(biāo)準(zhǔn)化成都正邦總經(jīng)理譚文明上任后主要工作提高和穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,達(dá)到并13成都正邦重點(diǎn)工作說明-市場方面市場上有所為有所不為,收縮市場內(nèi)江、重慶、宜賓等,抓住重點(diǎn)市場安縣、仁壽、都江堰等,形成正邦亮點(diǎn),打造正邦區(qū)域性強(qiáng)勢品牌。以150KM為銷售半徑,收縮市場區(qū)域,把有限的資源用在重點(diǎn)區(qū)域,實(shí)行“蠶食和滲透”策略拓展市場、深度開發(fā)市場。區(qū)域市場的有效收縮,費(fèi)用投入降低,目標(biāo)市場進(jìn)入策略有據(jù)可依紅色現(xiàn)有重點(diǎn)藍(lán)色為07年重點(diǎn)成都正邦重點(diǎn)工作說明-市場方面市場上有所為有所不為,收縮市場14重點(diǎn)市場選擇標(biāo)準(zhǔn)成都正邦重點(diǎn)市場選擇標(biāo)準(zhǔn)市場容量大運(yùn)輸距離150KM以內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商要有一定規(guī)模(銷量及資金實(shí)力)堅持以濃縮料為主,確保公司利潤重點(diǎn)市場選擇標(biāo)準(zhǔn)成都正邦重點(diǎn)市場選擇標(biāo)準(zhǔn)市場容量大運(yùn)輸距離153.2成都正邦目前市場分類市場容量成都成邦銷量榮縣、三臺、崇州、梓潼仁壽、都江堰、安縣南充、德陽重點(diǎn)開拓市場重點(diǎn)培育市場重點(diǎn)維護(hù)市場計劃撤出的市場3.2成都正邦目前市場分類市場容量成都成邦銷量榮縣、三臺、梓16重點(diǎn)市場內(nèi)進(jìn)行客戶分類,進(jìn)行資源分配大力開發(fā)長期與短期收益高的優(yōu)質(zhì)客戶,重點(diǎn)關(guān)注短期收益低,長期慢益高的客戶客戶短期收益客戶長期收益50%30%15%5%重點(diǎn)市場內(nèi)進(jìn)行客戶分類,進(jìn)行資源分配大力開發(fā)長期與短期收益高17成都正邦重點(diǎn)工作說明-產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整高檔產(chǎn)品成都正邦產(chǎn)品選擇模型利潤銷售量利潤高,銷售量小,樹公司品牌利潤低、銷售大,跑量,穩(wěn)定用戶利潤高,銷量高,利潤來源利潤低、銷售量小,刪減產(chǎn)品高低高成都正邦重點(diǎn)工作說明-產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整高檔產(chǎn)品成都正邦產(chǎn)品選擇模183.2根據(jù)產(chǎn)品選擇模型,成都正邦及時通過調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),取得成功利潤銷售量金正邦濃縮料8001開口料8101斷奶王8101T防腹瀉乳豬料8200乳豬料8300乳豬料金正邦乳豬料8218小豬濃縮料、8318生長豬濃縮料8818哺乳母豬料8618妊娠母豬料停止銷售奶牛料(利潤低,銷量小,原料采購困難);推出金正邦高檔濃縮料(定位提高產(chǎn)品形象);推出加防腹瀉藥的乳豬料8101T,后來推出8101斷奶王(定位提高品牌形象)。目前成都正邦主要利潤來源樹立成都正邦高端產(chǎn)品形象現(xiàn)階段維持維護(hù)客戶3.2根據(jù)產(chǎn)品選擇模型,成都正邦及時通過調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),取得成19成都正邦重點(diǎn)工作說明-基層銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)拓展員帶路人業(yè)務(wù)員三層式基層銷售團(tuán)隊(duì),對經(jīng)銷商和終端開發(fā)與服務(wù)起著關(guān)鍵作用。業(yè)務(wù)員拓展員公司統(tǒng)一管理,業(yè)務(wù)上由當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員管理。日常考勤、考核與培訓(xùn)由拓展隊(duì)主任負(fù)責(zé)帶路人一般選擇村干部、獸醫(yī)、大養(yǎng)戶為帶路人,協(xié)助拓展員與用戶快速建立信任關(guān)系,帶路人由經(jīng)銷商聘請并支付報酬(50元/天,當(dāng)日定料獎勵2元/40Kg)業(yè)務(wù)員、拓展員、“用戶帶路人”形成成都正邦穩(wěn)固基層銷售團(tuán)隊(duì)成都正邦重點(diǎn)工作說明-基層銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)拓展員帶路人業(yè)務(wù)員三層20三層次基礎(chǔ)銷售團(tuán)隊(duì)各自有明確的定位核心營銷職能層次職能定位業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)經(jīng)銷商開發(fā)負(fù)責(zé)經(jīng)銷商日常管理負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣,實(shí)證經(jīng)銷商開發(fā)拓展員開發(fā)用戶用戶帶引人協(xié)助拓展員負(fù)責(zé)開發(fā)用戶(養(yǎng)殖戶)協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行促銷活動、實(shí)證負(fù)責(zé)協(xié)助拓展員與用戶建立信任度產(chǎn)品“代言人”角色三層次基礎(chǔ)銷售團(tuán)隊(duì)各自有明確的定位核心營銷職能層次職能定位業(yè)21成都正邦重點(diǎn)工作說明-市場推廣圍繞經(jīng)銷商做各種形勢的用戶會議規(guī)范的技術(shù)講座會議(借鑒普瑞納)實(shí)證會議(臨時用戶會議,一般規(guī)模較小、用戶現(xiàn)場訂料、包包有獎形式抽獎)經(jīng)銷商培訓(xùn)會與招商訂貨會議的結(jié)合(約20人,1/3是意向客戶,2/3是老客戶)街天抽獎促銷(提前1周準(zhǔn)備材料(實(shí)證、簡介、會場組織)并提供補(bǔ)料盤、VCD,電飯煲、圍裙等獎品。抽獎現(xiàn)場安排標(biāo)竿實(shí)證用戶現(xiàn)場發(fā)言)(如某經(jīng)銷商月銷量20噸,街天抽獎促銷后當(dāng)天銷售10T)帶路人(村干部、獸醫(yī)、大養(yǎng)戶)由經(jīng)銷商聘請并支付報酬(給50元/天)拓展員每天硬挖用戶成都正邦重點(diǎn)工作說明-市場推廣圍繞經(jīng)銷商做各種形勢的用戶會議22成都正邦重點(diǎn)工作說明-培訓(xùn)1、業(yè)務(wù)員專業(yè)知識培訓(xùn)2、業(yè)務(wù)員授課技能培訓(xùn),業(yè)務(wù)員必須會授課。3、飼喂程序知識培訓(xùn),要求銷售人員必須掌握成都正邦重點(diǎn)工作說明-培訓(xùn)1、業(yè)務(wù)員專業(yè)知識培訓(xùn)23成都正邦重點(diǎn)工作說明-因地制宜建設(shè)銷售渠道成都正邦總經(jīng)銷分銷商農(nóng)戶分銷商成都正邦直銷商農(nóng)戶直銷商成都正邦總經(jīng)銷與直銷結(jié)合,非重點(diǎn)及銷售半徑以外實(shí)行總經(jīng)銷,重點(diǎn)市場實(shí)行直銷成都正邦農(nóng)戶今后發(fā)展趨勢銷售網(wǎng)絡(luò)實(shí)行“五個統(tǒng)一”銷售,即統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量成都正邦重點(diǎn)工作說明-因地制宜建設(shè)銷售渠道成都正邦總經(jīng)銷分銷24成都正邦重點(diǎn)工作說明-狠抓內(nèi)部管理品質(zhì)管理優(yōu)化配方總部提供支持,改造工藝與設(shè)備原料采購把關(guān)費(fèi)用控制銷售人員車輛費(fèi)用控制,公司車輛全部取消大宗物資集團(tuán)統(tǒng)一采購銷售人員工資加大績效工資,降低固定部分降低工資標(biāo)準(zhǔn)(業(yè)務(wù)員固定從原先3000元/月降到1200元,片區(qū)經(jīng)理固定工資5000元/月降到2000元/月)人力資源淘汰工作狀態(tài)差,待遇比較高的銷售人員重點(diǎn)加強(qiáng)基層銷售團(tuán)隊(duì),以業(yè)務(wù)員+拓展員+用戶帶引人方式彌補(bǔ)銷售人員能力不足現(xiàn)狀成都正邦重點(diǎn)工作說明-狠抓內(nèi)部管理品質(zhì)管理優(yōu)化配方費(fèi)用控制銷25目錄1、概述1.1四川飼料工業(yè)現(xiàn)狀1.2四川飼料工業(yè)主要競爭對手2、成都正邦成功分析2.1成都正邦業(yè)績變化2.2成都正邦總經(jīng)理重點(diǎn)工作事項(xiàng)2.3成都正邦成功模式分析3、飼料企業(yè)成功模式總結(jié)4、附件4.1實(shí)證標(biāo)準(zhǔn)4.2用戶會議標(biāo)準(zhǔn)4.3程序化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)目錄1、概述26結(jié)合成都模式,建議形成正邦集團(tuán)成功飼料企業(yè)模式1、堅持以用戶為中心的銷售思想,引導(dǎo)用戶走向科學(xué)養(yǎng)殖(堅持程序養(yǎng)殖模式推廣)2、產(chǎn)品高質(zhì)高價,實(shí)行價格統(tǒng)一,杜絕業(yè)務(wù)員隨便動價格,圍繞終端,大力投入銷售活動3、生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié),利潤合理4、面對用戶的基層終端銷售團(tuán)隊(duì)(業(yè)務(wù)員、拓展員、帶路人),經(jīng)銷商與公司對拓展員、帶路人實(shí)行矩陣管理5、品牌美譽(yù)度與知名度的長期打造6、市場上有所為有所不為,抓住重點(diǎn)市場,形成正邦亮點(diǎn),打造正邦區(qū)域性強(qiáng)勢品牌7、狠抓終端的技術(shù)服務(wù)以及拉動工作,大力做實(shí)證以及與實(shí)證相結(jié)合的技術(shù)講座會結(jié)合成都模式,建議形成正邦集團(tuán)成功飼料企業(yè)模式1、堅27目錄1、概述1.1四川飼料工業(yè)現(xiàn)狀1.2四川飼料工業(yè)主要競爭對手2、成都正邦成功分析2.1成都正邦業(yè)績變化2.2成都正邦總經(jīng)理重點(diǎn)工作事項(xiàng)2.3成都正邦成功模式分析3、飼料企業(yè)成功模式總結(jié)4、附件
4.1實(shí)證標(biāo)準(zhǔn)4.2用戶會議標(biāo)準(zhǔn)4.3程序化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)目錄1、概述28附件一:實(shí)證標(biāo)準(zhǔn)1、實(shí)證原則體現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)越性,將產(chǎn)品賣點(diǎn)直觀展現(xiàn)2、飼養(yǎng)成績不得低于以下標(biāo)準(zhǔn)2.1料肉比:本公司產(chǎn)品的性能,且應(yīng)比當(dāng)?shù)貙?shí)際飼養(yǎng)水平高2.2生長速度:符合豬群生長生理特點(diǎn),優(yōu)于當(dāng)?shù)貙?shí)際飼養(yǎng)水平2.3造肉成本:結(jié)合產(chǎn)品特性,將生產(chǎn)費(fèi)用降至最低2.4特殊收益:“賣相”可觀,可提升畜產(chǎn)品出售價格2.5提升附加經(jīng)濟(jì)效益(母豬實(shí)證):縮短母豬再發(fā)情時間、提升乳豬出生重、提高乳質(zhì),增加斷奶重3、飼養(yǎng)條件改善3.1衛(wèi)生條件:清潔、干燥3.2飲水設(shè)施:自動飲水3.3投喂方式:干喂、凈喂3.4飼養(yǎng)環(huán)境:最優(yōu)化(如,仔豬建立保溫箱機(jī)制)附件一:實(shí)證標(biāo)準(zhǔn)1、實(shí)證原則29附件一:實(shí)證標(biāo)準(zhǔn)(續(xù))4、綜述4.1必須符合以上“1”、“2”條件者方能評為實(shí)證,若“2”條件不符,就算達(dá)到“1”標(biāo)準(zhǔn),也不能算作實(shí)證4.2實(shí)證具有推廣意義,是我們產(chǎn)品在實(shí)際生產(chǎn)中的正確使用方法的展現(xiàn),故實(shí)證一定要規(guī)范操作附件一:實(shí)證標(biāo)準(zhǔn)(續(xù))4、綜述30附件二:用戶現(xiàn)場會議標(biāo)準(zhǔn)1、條件:必須依托成功實(shí)證為基礎(chǔ),沒有成功實(shí)證,原則上不能組織”現(xiàn)場會議“2、組織:2.1人員邀請:必須要有針對性,母豬飼養(yǎng)戶與育肥豬飼養(yǎng)戶單獨(dú)邀請,不混雜;2.2人員規(guī)模:現(xiàn)場會議以20-50人為宜,不宜過多;2.3會場選擇:盡量封閉式會場,一般在鄉(xiāng)村村委辦公室或農(nóng)家庭院或主屋,會議要求有坐椅,有必要的配套設(shè)施2.4講課內(nèi)容準(zhǔn)備:結(jié)合當(dāng)?shù)仫曫B(yǎng)特點(diǎn),貼近百姓,忌專業(yè)化太深;有針對性,能解決當(dāng)?shù)仫曫B(yǎng)問題或難題;語言通俗易懂;內(nèi)容精煉,突出2-3個小專題便可;務(wù)必結(jié)合飼養(yǎng)實(shí)證,突出產(chǎn)品優(yōu)勢;內(nèi)容與本公司產(chǎn)品掛鉤,反對脫離產(chǎn)品講技術(shù)3、現(xiàn)場促銷3.1小禮品,紀(jì)念品準(zhǔn)備,有公司LOGO為佳3.2現(xiàn)場訂料大型優(yōu)惠,代金券形式為宜3.3現(xiàn)場小型抽獎活動4、會后回訪會議結(jié)束后,應(yīng)安排拓展人員于2-3天全部回訪參會人員,指導(dǎo)產(chǎn)品的使用或達(dá)成訂料交易附件二:用戶現(xiàn)場會議標(biāo)準(zhǔn)1、條件:必須依托成功實(shí)證為基礎(chǔ),沒31附件三:程序飼養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)1、產(chǎn)品分階段飼喂,在不同的生理階段,投喂正確的產(chǎn)品2、飼養(yǎng)環(huán)境“改善飼養(yǎng)環(huán)境,倡導(dǎo)科學(xué)飼養(yǎng)”,這是程序化服務(wù)核心,程序化服務(wù)的核心在于“飼養(yǎng)環(huán)境的改善”2.1為老百姓安裝自動飲水設(shè)施2.2安裝保溫系統(tǒng)2.3改進(jìn)光照系統(tǒng)2.4提供自由采食系統(tǒng)2.5母豬單體-產(chǎn)床系統(tǒng)2.6周間管理系統(tǒng)3、總述程序化服務(wù)包含“分階段飼喂”和飼養(yǎng)環(huán)境及方法的改變“附件三:程序飼養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)1、產(chǎn)品32成都正邦成功模式分析成都正邦成功模式分析33目錄1、概述1.1四川飼料工業(yè)現(xiàn)狀1.2四川飼料工業(yè)主要競爭對手2、成都正邦成功分析2.1成都正邦業(yè)績變化2.2成都正邦總經(jīng)理重點(diǎn)工作事項(xiàng)2.3成都正邦成功模式分析3、飼料企業(yè)成功模式總結(jié)4、附件4.1實(shí)證標(biāo)準(zhǔn)4.2用戶會議標(biāo)準(zhǔn)4.3程序化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)目錄1、概述34四川飼料行業(yè)競爭激烈華森(本土新興品牌,直銷)正大(價格戰(zhàn))新希望(歷史悠久)通威(科研創(chuàng)新強(qiáng))普瑞納(品質(zhì)與程序式營銷)四川目前已擁有飼料企業(yè)1600家,年產(chǎn)量達(dá)700萬噸,其中年產(chǎn)萬噸以上的企業(yè)130個,工業(yè)飼料總產(chǎn)量420萬噸,產(chǎn)值108億元四川飼料行業(yè)競爭激烈華森(本土新興品牌,直銷)正大(價格戰(zhàn))35成都普瑞納經(jīng)銷商店面布置統(tǒng)一規(guī)范程序化養(yǎng)殖注重實(shí)證會議營銷為主成都普瑞納成立2001年7月份,在2005年3月突破了10000噸。給中國西南部(四川,重慶,云南,貴州)提供普瑞納飼料與程序服務(wù),產(chǎn)品已經(jīng)得到廣大用戶的歡迎。在豬料及奶牛市場認(rèn)知度較高普瑞納銷售模式成都普瑞納經(jīng)銷商店面程序化養(yǎng)殖注重實(shí)證會議營銷成都普瑞納成立36正大正大銷售模式產(chǎn)品線豐富辦事處開發(fā)外圍市場現(xiàn)在以區(qū)域市場為主內(nèi)部管理規(guī)范,尤其是品控管理價格優(yōu)勢(尤其乳豬料)網(wǎng)絡(luò)下沉、密集布點(diǎn)1985年以來已在川投資建立多家獨(dú)資、合資企業(yè)。集團(tuán)在四川區(qū)的農(nóng)牧企業(yè)主要從事飼料、獸藥、食品、種豬、豬肉、雞苗、雞蛋、雞肉的生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)。正大正大銷售模式產(chǎn)品線豐富辦事處開發(fā)外圍市場現(xiàn)在以區(qū)37通威科研投入大由博士、碩士組成的研發(fā)隊(duì)伍科研經(jīng)費(fèi)投入大科研設(shè)備先進(jìn)先進(jìn)科研基礎(chǔ)嚴(yán)格的科研管理生產(chǎn)基地專業(yè)化德陽通威生產(chǎn)銷售禽料蓉崍通威生產(chǎn)銷售豬料眉山通威生產(chǎn)銷售魚料打造產(chǎn)業(yè)鏈用通威飼料,外包給專業(yè)戶飼養(yǎng),建立標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證回收通威魚、通威豬.專賣店銷售”通威魚“、”豬產(chǎn)品“通威科研投入大由博士、碩士組成的研發(fā)隊(duì)伍生產(chǎn)基地專業(yè)化38華森飼料華森飼料銷售模式234全面直銷,強(qiáng)制性專銷價格政策規(guī)范,公司價格統(tǒng)一,區(qū)域內(nèi)零售價相對統(tǒng)一對終端用戶的開發(fā)與控制能力強(qiáng)(通過人海戰(zhàn)術(shù),建立用戶檔案、定期拜訪、成立督察隊(duì))3獨(dú)特的經(jīng)銷商的開發(fā)模式1華森飼料華森飼料銷售模式234全面直銷,強(qiáng)制性專銷價格政策規(guī)39華森飼料獨(dú)特的經(jīng)銷商的開發(fā)模式經(jīng)銷商選擇經(jīng)銷商人選需到總部面試,面試合格后,方可成為經(jīng)銷商候選人經(jīng)銷商必須為夫婦兩人經(jīng)銷商必須到異地從事銷售員工經(jīng)銷商化拓展員、行銷員、工廠工人轉(zhuǎn)化為經(jīng)銷商新客戶開發(fā)成功一次性獎勵800元,并享受該客戶一年銷量提成(150元/噸)經(jīng)銷商員工化為經(jīng)銷商選址、租好店面,支付租金,店面租賃權(quán)屬華森公司公司為月銷量6噸以上的經(jīng)銷商妻子發(fā)放600元/月工資并購買保險三年后取消租金補(bǔ)貼,但經(jīng)銷商妻子仍由公司支付工資、保險。經(jīng)銷商管理經(jīng)銷商銷量考核:低于5噸不享受店面租金支持,并取消經(jīng)銷權(quán)。絕對專銷,收取押金2000-5000元做為保證經(jīng)銷商分區(qū)管理華森飼料獨(dú)特的經(jīng)銷商的開發(fā)模式經(jīng)銷商選擇經(jīng)銷商人選需到總部面40華森飼料渠道下沉,全面直銷華森飼料公司總經(jīng)銷分銷商農(nóng)戶總經(jīng)銷分銷商華森原渠道管理體系(代理制)華森飼料公司直銷商(業(yè)務(wù)員)農(nóng)戶直銷商(業(yè)務(wù)員)華森現(xiàn)渠道管理體系(直銷制)華森飼料渠道下沉,全面直銷華森飼料公司總經(jīng)銷分銷商農(nóng)戶總經(jīng)銷41華森飼料挖掘用戶需求,進(jìn)行產(chǎn)品研究開發(fā)抗拉稀皮紅毛亮適口性抓住養(yǎng)殖戶最大的需求點(diǎn)(適口性、抗拉稀、皮毛亮)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)華森飼料產(chǎn)品最大特色,最受養(yǎng)殖戶認(rèn)可華森飼料挖掘用戶需求,進(jìn)行產(chǎn)品研究開發(fā)抗拉稀皮紅毛亮適口性抓42目錄1、概述1.1四川飼料工業(yè)現(xiàn)狀1.2四川飼料工業(yè)主要競爭對手2、成都正邦成功分析2.1成都正邦業(yè)績變化2.2成都正邦總經(jīng)理重點(diǎn)工作事項(xiàng)2.3成都正邦成功模式分析3、飼料企業(yè)成功模式總結(jié)4、附件4.1實(shí)證標(biāo)準(zhǔn)4.2用戶會議標(biāo)準(zhǔn)4.3程序化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)目錄1、概述43成都正邦通過自身努力,在競爭非常激烈的形勢下,化解重重危機(jī),業(yè)績得到明顯改善2006年2月銷量僅199T,虧損18萬元,銷售人員13人,大部分銷售人員消極怠工,員工對公司發(fā)展缺乏信心產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,數(shù)次出現(xiàn)較多的乳豬料拉稀的投訴。經(jīng)銷商以及部門業(yè)務(wù)員對公司失去信心2006年2月前銷售量快速提升扭虧為盈經(jīng)銷商對正邦品牌評價較高(產(chǎn)品性價比高)獲得競爭對手并重形成數(shù)個正邦強(qiáng)勢品牌的縣市(聚焦的市場)2006年3月-至今成都正邦通過自身努力,在競爭非常激烈的形勢下,化解重重危機(jī),44成都正邦總經(jīng)理譚文明上任后主要工作提高和穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,達(dá)到并超越用戶需求降低銷售人員固定工資及不合理的費(fèi)用支出合理調(diào)整產(chǎn)品價格與促銷政策(產(chǎn)品進(jìn)行降價同時縮減促銷,重新制定零售價格,引導(dǎo)經(jīng)銷商零售價格合理化)組織的優(yōu)化與整合:前期人員淘汰,后期補(bǔ)充(主要補(bǔ)充拓展員)市場上有所為有所不為,收縮內(nèi)江、重慶、宜賓等市場,重點(diǎn)開拓安縣、仁壽、都江堰等市場,形成正邦亮點(diǎn),打造正邦區(qū)域性強(qiáng)勢品牌停止發(fā)展總經(jīng)銷商、放任部分無潛力總經(jīng)銷商,全面發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)直銷商市場低迷時(06年4-6月),開拓和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)(約80個),培育市場調(diào)整市場開發(fā)策略,與客戶不談價格、促銷,而是盡力幫助經(jīng)銷商發(fā)展用戶狠抓終端技術(shù)服務(wù),堅持推廣養(yǎng)殖飼養(yǎng)程序大力舉辦實(shí)證以及與實(shí)證相結(jié)合的技術(shù)講座會。實(shí)證與講座會程序化、標(biāo)準(zhǔn)化成都正邦總經(jīng)理譚文明上任后主要工作提高和穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,達(dá)到并45成都正邦重點(diǎn)工作說明-市場方面市場上有所為有所不為,收縮市場內(nèi)江、重慶、宜賓等,抓住重點(diǎn)市場安縣、仁壽、都江堰等,形成正邦亮點(diǎn),打造正邦區(qū)域性強(qiáng)勢品牌。以150KM為銷售半徑,收縮市場區(qū)域,把有限的資源用在重點(diǎn)區(qū)域,實(shí)行“蠶食和滲透”策略拓展市場、深度開發(fā)市場。區(qū)域市場的有效收縮,費(fèi)用投入降低,目標(biāo)市場進(jìn)入策略有據(jù)可依紅色現(xiàn)有重點(diǎn)藍(lán)色為07年重點(diǎn)成都正邦重點(diǎn)工作說明-市場方面市場上有所為有所不為,收縮市場46重點(diǎn)市場選擇標(biāo)準(zhǔn)成都正邦重點(diǎn)市場選擇標(biāo)準(zhǔn)市場容量大運(yùn)輸距離150KM以內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商要有一定規(guī)模(銷量及資金實(shí)力)堅持以濃縮料為主,確保公司利潤重點(diǎn)市場選擇標(biāo)準(zhǔn)成都正邦重點(diǎn)市場選擇標(biāo)準(zhǔn)市場容量大運(yùn)輸距離473.2成都正邦目前市場分類市場容量成都成邦銷量榮縣、三臺、崇州、梓潼仁壽、都江堰、安縣南充、德陽重點(diǎn)開拓市場重點(diǎn)培育市場重點(diǎn)維護(hù)市場計劃撤出的市場3.2成都正邦目前市場分類市場容量成都成邦銷量榮縣、三臺、梓48重點(diǎn)市場內(nèi)進(jìn)行客戶分類,進(jìn)行資源分配大力開發(fā)長期與短期收益高的優(yōu)質(zhì)客戶,重點(diǎn)關(guān)注短期收益低,長期慢益高的客戶客戶短期收益客戶長期收益50%30%15%5%重點(diǎn)市場內(nèi)進(jìn)行客戶分類,進(jìn)行資源分配大力開發(fā)長期與短期收益高49成都正邦重點(diǎn)工作說明-產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整高檔產(chǎn)品成都正邦產(chǎn)品選擇模型利潤銷售量利潤高,銷售量小,樹公司品牌利潤低、銷售大,跑量,穩(wěn)定用戶利潤高,銷量高,利潤來源利潤低、銷售量小,刪減產(chǎn)品高低高成都正邦重點(diǎn)工作說明-產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整高檔產(chǎn)品成都正邦產(chǎn)品選擇模503.2根據(jù)產(chǎn)品選擇模型,成都正邦及時通過調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),取得成功利潤銷售量金正邦濃縮料8001開口料8101斷奶王8101T防腹瀉乳豬料8200乳豬料8300乳豬料金正邦乳豬料8218小豬濃縮料、8318生長豬濃縮料8818哺乳母豬料8618妊娠母豬料停止銷售奶牛料(利潤低,銷量小,原料采購困難);推出金正邦高檔濃縮料(定位提高產(chǎn)品形象);推出加防腹瀉藥的乳豬料8101T,后來推出8101斷奶王(定位提高品牌形象)。目前成都正邦主要利潤來源樹立成都正邦高端產(chǎn)品形象現(xiàn)階段維持維護(hù)客戶3.2根據(jù)產(chǎn)品選擇模型,成都正邦及時通過調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),取得成51成都正邦重點(diǎn)工作說明-基層銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)拓展員帶路人業(yè)務(wù)員三層式基層銷售團(tuán)隊(duì),對經(jīng)銷商和終端開發(fā)與服務(wù)起著關(guān)鍵作用。業(yè)務(wù)員拓展員公司統(tǒng)一管理,業(yè)務(wù)上由當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員管理。日常考勤、考核與培訓(xùn)由拓展隊(duì)主任負(fù)責(zé)帶路人一般選擇村干部、獸醫(yī)、大養(yǎng)戶為帶路人,協(xié)助拓展員與用戶快速建立信任關(guān)系,帶路人由經(jīng)銷商聘請并支付報酬(50元/天,當(dāng)日定料獎勵2元/40Kg)業(yè)務(wù)員、拓展員、“用戶帶路人”形成成都正邦穩(wěn)固基層銷售團(tuán)隊(duì)成都正邦重點(diǎn)工作說明-基層銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)拓展員帶路人業(yè)務(wù)員三層52三層次基礎(chǔ)銷售團(tuán)隊(duì)各自有明確的定位核心營銷職能層次職能定位業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)經(jīng)銷商開發(fā)負(fù)責(zé)經(jīng)銷商日常管理負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣,實(shí)證經(jīng)銷商開發(fā)拓展員開發(fā)用戶用戶帶引人協(xié)助拓展員負(fù)責(zé)開發(fā)用戶(養(yǎng)殖戶)協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行促銷活動、實(shí)證負(fù)責(zé)協(xié)助拓展員與用戶建立信任度產(chǎn)品“代言人”角色三層次基礎(chǔ)銷售團(tuán)隊(duì)各自有明確的定位核心營銷職能層次職能定位業(yè)53成都正邦重點(diǎn)工作說明-市場推廣圍繞經(jīng)銷商做各種形勢的用戶會議規(guī)范的技術(shù)講座會議(借鑒普瑞納)實(shí)證會議(臨時用戶會議,一般規(guī)模較小、用戶現(xiàn)場訂料、包包有獎形式抽獎)經(jīng)銷商培訓(xùn)會與招商訂貨會議的結(jié)合(約20人,1/3是意向客戶,2/3是老客戶)街天抽獎促銷(提前1周準(zhǔn)備材料(實(shí)證、簡介、會場組織)并提供補(bǔ)料盤、VCD,電飯煲、圍裙等獎品。抽獎現(xiàn)場安排標(biāo)竿實(shí)證用戶現(xiàn)場發(fā)言)(如某經(jīng)銷商月銷量20噸,街天抽獎促銷后當(dāng)天銷售10T)帶路人(村干部、獸醫(yī)、大養(yǎng)戶)由經(jīng)銷商聘請并支付報酬(給50元/天)拓展員每天硬挖用戶成都正邦重點(diǎn)工作說明-市場推廣圍繞經(jīng)銷商做各種形勢的用戶會議54成都正邦重點(diǎn)工作說明-培訓(xùn)1、業(yè)務(wù)員專業(yè)知識培訓(xùn)2、業(yè)務(wù)員授課技能培訓(xùn),業(yè)務(wù)員必須會授課。3、飼喂程序知識培訓(xùn),要求銷售人員必須掌握成都正邦重點(diǎn)工作說明-培訓(xùn)1、業(yè)務(wù)員專業(yè)知識培訓(xùn)55成都正邦重點(diǎn)工作說明-因地制宜建設(shè)銷售渠道成都正邦總經(jīng)銷分銷商農(nóng)戶分銷商成都正邦直銷商農(nóng)戶直銷商成都正邦總經(jīng)銷與直銷結(jié)合,非重點(diǎn)及銷售半徑以外實(shí)行總經(jīng)銷,重點(diǎn)市場實(shí)行直銷成都正邦農(nóng)戶今后發(fā)展趨勢銷售網(wǎng)絡(luò)實(shí)行“五個統(tǒng)一”銷售,即統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量成都正邦重點(diǎn)工作說明-因地制宜建設(shè)銷售渠道成都正邦總經(jīng)銷分銷56成都正邦重點(diǎn)工作說明-狠抓內(nèi)部管理品質(zhì)管理優(yōu)化配方總部提供支持,改造工藝與設(shè)備原料采購把關(guān)費(fèi)用控制銷售人員車輛費(fèi)用控制,公司車輛全部取消大宗物資集團(tuán)統(tǒng)一采購銷售人員工資加大績效工資,降低固定部分降低工資標(biāo)準(zhǔn)(業(yè)務(wù)員固定從原先3000元/月降到1200元,片區(qū)經(jīng)理固定工資5000元/月降到2000元/月)人力資源淘汰工作狀態(tài)差,待遇比較高的銷售人員重點(diǎn)加強(qiáng)基層銷售團(tuán)隊(duì),以業(yè)務(wù)員+拓展員+用戶帶引人方式彌補(bǔ)銷售人員能力不足現(xiàn)狀成都正邦重點(diǎn)工作說明-狠抓內(nèi)部管理品質(zhì)管理優(yōu)化配方費(fèi)用控制銷57目錄1、概述1.1四川飼料工業(yè)現(xiàn)狀1.2四川飼料工業(yè)主要競爭對手2、成都正邦成功分析2.1成都正邦業(yè)績變化2.2成都正邦總經(jīng)理重點(diǎn)工作事項(xiàng)2.3成都正邦成功模式分析3、飼料企業(yè)成功模式總結(jié)4、附件4.1實(shí)證標(biāo)準(zhǔn)4.2用戶會議標(biāo)準(zhǔn)4.3程序化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)目錄1、概述58結(jié)合成都模式,建議形成正邦集團(tuán)成功飼料企業(yè)模式1、堅持以用戶為中心的銷售思想,引導(dǎo)用戶走向科學(xué)養(yǎng)殖(堅持程序養(yǎng)殖模式推廣)2、產(chǎn)品高質(zhì)高價,實(shí)行價格統(tǒng)一,杜絕業(yè)務(wù)員隨便動價格,圍繞終端,大力投入銷售活動3、生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié),利潤合理4、面對用戶的基層終端銷售團(tuán)隊(duì)(業(yè)務(wù)員、拓展員、帶路人),經(jīng)銷商與公司對拓展員、帶路人實(shí)行矩陣管理5、品牌美譽(yù)度與知名度的長期打造6、市場上有所為有所不為,抓住重點(diǎn)市場,形成正邦亮點(diǎn),打造正邦區(qū)域性強(qiáng)勢品牌7、狠抓終端的技術(shù)服務(wù)以及拉動工作,大力做實(shí)證以
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