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文檔簡介

自我提升

一、時間管理二、計(jì)劃、目標(biāo)管理三、顧問式營銷時間管理1、關(guān)于計(jì)劃、有日計(jì)劃、月計(jì)劃、季度計(jì)劃、年度計(jì)劃(案例)2、時間的重要性重要不重要緊張不緊張加速不加速成功=價值+速度五、一生就是一天:當(dāng)日事當(dāng)日畢六、馬上行動:杜絕拖延七、第一次時間做好追求零缺點(diǎn)八、整潔和條理九、快速的節(jié)奏感快速行動快速的思考、快速處理工作十、做自己該做的事情不要讓人浪費(fèi)你的時間,也不要你浪費(fèi)人家的時間含義:一天的時間雖短,勤奮人能做很多的事情,為人類作出貢獻(xiàn);而那些懶惰散漫的人白白浪費(fèi)寶貴的時間,最后一事無成時間是掌握在人的手里,只要愿擠、再忙也能擠出時間

魯迅計(jì)劃、目標(biāo)管理計(jì)劃、目標(biāo)管理(案例:意大利、瑞士銀行、日本啤酒)1、方向不對努力白費(fèi):紐扣策略2、有5%的目標(biāo):就要付出100%的努力成功=心態(tài)*能力0*100=0、1*50=503、拿望遠(yuǎn)鏡看別人,拿放大鏡看自己。目標(biāo)名言只要找到了路,就不怕路遠(yuǎn)

張瑞敏顧問式營銷中客戶采購決策分析1、正面需求與反面問題2、客戶購買決策的六大步驟3、各階段客戶的關(guān)注點(diǎn)4、客戶采購團(tuán)隊(duì)中的角色分析顧問式營銷的六大關(guān)鍵1、準(zhǔn)確地篩選客戶2、將方案與客戶的痛苦(或成果)鏈接起來3、擅用差異化4、掌握客戶的決策過程5、向?qū)崣?quán)人物推銷6、向整個銷售團(tuán)隊(duì)溝通戰(zhàn)略計(jì)劃顧問式營銷的六大技巧1、“挪”字當(dāng)先贏得客戶信任的技巧2、建立和維護(hù)客戶關(guān)系的技巧3、運(yùn)用SPIN“抓心”技巧4、雙贏談判的技巧5、獲得客戶購買承諾的技巧6、應(yīng)對拒絕和異議的技巧顧問式營銷人員成功應(yīng)具備的素質(zhì)

1、關(guān)系型2、隨意型3、強(qiáng)銷型4、技巧型5、需求型服務(wù)的重要性

一、做好營銷員的七個方面1、產(chǎn)品力2、通絡(luò)力3、促銷力4、轉(zhuǎn)播力5、資訊力6、品牌力7、服務(wù)力營銷人員的角色

1、專家2、消防員3、服務(wù)員4、教練員5、裁判員6、信息員7、出氣筒8、銷售員團(tuán)體作戰(zhàn)1、單槍匹馬團(tuán)聚作戰(zhàn)2、分工明確,各司其責(zé)3、狼狽為奸4、協(xié)作、配合5、搶團(tuán)打天下一個人所具備個人心態(tài)、素質(zhì)、性格與其從事的職業(yè)特點(diǎn)是否相適應(yīng),是否能成功的一個重要因素;要真正成為一個顧問式

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