某管理咨詢公司－某某年工作和市場計(jì)劃

XX年工作和市場計(jì)劃公司的核心[公司使命]:用知識和經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)企業(yè)的成長發(fā)展；用實(shí)效使企業(yè)感受我們服務(wù)的價(jià)值。[公司價(jià)值觀]：完美雖好，適合更重要。[公司戰(zhàn)略目標(biāo)]：

5年內(nèi)躋身中國西部管理咨詢公司前三強(qiáng)

10年內(nèi)躋身于中國管理咨詢公司前十強(qiáng)

2002年工作回顧主要成績：公司思博團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營成功運(yùn)作，并取得較好的業(yè)績公司業(yè)務(wù)成功由生物制藥業(yè)向其它行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展：已經(jīng)滲透到電子、IT、教育、銀行、保險(xiǎn)、GO、外資企業(yè)、農(nóng)業(yè)、消費(fèi)品等?？蛻糍Y源進(jìn)一步擴(kuò)大。正式與IFC結(jié)成企業(yè)咨詢顧問業(yè)務(wù)合作伙伴，并開始BPIP項(xiàng)目的運(yùn)作。由此標(biāo)志著公司與國際接,為公司在咨詢顧問領(lǐng)域進(jìn)一步拓展奠定了基礎(chǔ)。通過與合作伙伴的合作和努力，公司培訓(xùn)模塊進(jìn)一步完善。新的公司資料投入使用公司銷售進(jìn)一步增長，財(cái)務(wù)狀況良好，可以支撐公司進(jìn)一步的發(fā)展通過IFC與國外咨詢公司和咨詢專家的交流，開展咨詢顧問業(yè)務(wù)的知識技能得到較大的提升。公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟進(jìn)一步擴(kuò)大和完善公司的內(nèi)部通訊已連續(xù)完成三期，并繼續(xù)在公司業(yè)務(wù)中發(fā)揮影響公司完成了中英STD/AIDS機(jī)構(gòu)能力評估項(xiàng)目，開始與GO機(jī)構(gòu)合作的嘗試。與IFC在培訓(xùn)領(lǐng)域的合作正在探索之中。2002年工作回顧主要不足：市場工作不力，廣度和深度都有待提高。銷售的增長放緩。由于2002年的投入增加，利潤比2001年下降。人員和機(jī)構(gòu)的調(diào)整和變化太快，使公司業(yè)務(wù)受到一定的影響。重慶的業(yè)務(wù)開展和市場計(jì)劃完成情況不好。對公司整體銷售產(chǎn)生一定的影響。公司整個(gè)運(yùn)行還沒有調(diào)整到一個(gè)好的狀態(tài)。公司的人員資質(zhì)和業(yè)務(wù)質(zhì)量還需要加速提高。公司的品牌和工作質(zhì)量口碑還需要改善。咨詢顧問項(xiàng)目對公司的貢獻(xiàn)比重偏小，2002年未有大的突破。團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中的安全事故1999–2002年公司銷售業(yè)績?nèi)嗣駧旁?219.2%+132%年度+17.9%2002年業(yè)績貢獻(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)市場分析[主要競爭對手][主要特點(diǎn)]

前程無憂：全國15個(gè)城市有分公司,有大型人力資源網(wǎng)站為依托;前程無憂招聘專版與報(bào)紙竭誠同盟;全國性的培訓(xùn)師庫作為依托,報(bào)紙廣告作為推廣手段,目前在成都的培訓(xùn)以人力資源培訓(xùn)內(nèi)容為主成都力拓：開展時(shí)間長、以市場營銷培訓(xùn)為主。貝森教育：以貝森房地產(chǎn)和貝森休閑娛樂廣場為依托，開展網(wǎng)絡(luò)教育和企業(yè)員工培訓(xùn)。整合全國和當(dāng)?shù)氐淖稍冾檰柟竞吐殬I(yè)培訓(xùn)師作為資源。培訓(xùn)領(lǐng)域較為廣泛。有較好的政府資源和企業(yè)資源拓維訓(xùn)練：已注冊為人力資源咨詢公司。以團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練和野外訓(xùn)練為主。前尚無其它培訓(xùn)版塊的業(yè)務(wù)。主要在素質(zhì)訓(xùn)練領(lǐng)域展開競爭。生存訓(xùn)練：以團(tuán)隊(duì)和野外訓(xùn)練為主要競爭領(lǐng)域。目前以其現(xiàn)有業(yè)務(wù)開始滲透家庭休閑娛樂領(lǐng)域。項(xiàng)目上以個(gè)人突破為主。投入較大，培訓(xùn)師有待本地化以降低成本。高等院校：高校教師以低價(jià)搶占較大市場份額。專業(yè)廣泛、多以個(gè)人單兵作戰(zhàn)。時(shí)間和實(shí)用性方面受到限制。企業(yè)咨詢顧問項(xiàng)目市場分析[

主要競爭對手][主要特點(diǎn)]繹達(dá)咨詢：IFC授權(quán)合作伙伴之一。有中英國企重組項(xiàng)目和普華永道輔導(dǎo)的經(jīng)歷。以咨詢顧問項(xiàng)目為主。人員素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)較強(qiáng)。與當(dāng)?shù)卣虸FC的關(guān)系比較特殊。中興投資：IFC授權(quán)合作伙伴之一。主要股東為博瑞傳播，資金實(shí)力雄厚。財(cái)務(wù)和投資項(xiàng)目的人力資源背景較強(qiáng)。因其股東的實(shí)力而有較好的社會(huì)資源。目前，業(yè)務(wù)向管理咨詢方面擴(kuò)展。力拓咨詢：IFC授權(quán)合作伙伴之一。開展咨詢業(yè)務(wù)較早。以生物制藥業(yè)培訓(xùn)和咨詢起步。隨著一批外資企業(yè)人員進(jìn)入國內(nèi)制藥企業(yè)，制藥業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和項(xiàng)目開始萎縮。目前公司在逐步拓展其它產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)。由于公司總經(jīng)理在外地實(shí)施托管項(xiàng)目，公司業(yè)務(wù)由指定的運(yùn)營總監(jiān)代管。九謀咨詢：IFC授權(quán)合作伙伴之一。公司總負(fù)責(zé)人為非專業(yè)人員出身。人員中基本無外資企業(yè)工作背景和出國留學(xué)背景。公司規(guī)模、從業(yè)時(shí)間與思博比較相似。目前以咨詢顧問項(xiàng)目為主。普惠咨詢：又稱成都市企業(yè)發(fā)展咨詢服務(wù)中心。擁有四川和成都市政府資源、中英國企重組項(xiàng)目和PwC技術(shù)援助資源，與WB集團(tuán)和IFC也有特殊關(guān)系。目前業(yè)務(wù)集中在大型國企和中小企業(yè)咨詢顧問業(yè)務(wù)。人員隊(duì)伍比較大，同時(shí)擁有中英項(xiàng)目資金支持。但中英項(xiàng)目的資助將在2003年結(jié)束。2003年公司人員編制和結(jié)構(gòu)控制2003年市場預(yù)測和策略團(tuán)隊(duì)素質(zhì)培訓(xùn)：隨著北京拓展以及一些新競爭對手的進(jìn)入，市場競爭日趨激烈，培訓(xùn)價(jià)格和市場平均培訓(xùn)量也將受到?jīng)_擊。項(xiàng)目差異化、市場拓展、價(jià)格調(diào)整和報(bào)價(jià)方式的調(diào)整勢在必行。其它培訓(xùn)：由前程無憂和貝森教育打造的大型培訓(xùn)平臺(tái)將在公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等領(lǐng)域構(gòu)成強(qiáng)烈的沖擊波。小型咨詢公司和培訓(xùn)公司將可能在細(xì)分市場和某些專業(yè)性較強(qiáng)的領(lǐng)域與這些公司展開競爭。由于競爭的激烈和部分產(chǎn)業(yè)市場的不景氣，2003年培訓(xùn)價(jià)格也將受到影響。咨詢顧問市場：隨著IFC—CPDF企業(yè)咨詢顧問項(xiàng)目的啟動(dòng)，將會(huì)對企業(yè)咨詢顧問市場起到推動(dòng)作用。2003年市場價(jià)格將保持較大的彈性，因?yàn)樽稍冺?xiàng)目對大部分當(dāng)?shù)仄髽I(yè)來說還是一個(gè)新產(chǎn)品，企業(yè)對項(xiàng)目實(shí)施和價(jià)格概念比較模糊。由于咨詢業(yè)在成都還屬于新興行業(yè)，同時(shí)進(jìn)入的門檻較低，因此從2002年到2003年將有更多的競爭者進(jìn)入這一領(lǐng)域。這一領(lǐng)域的競爭將日漸激烈。

2003年年市市場場預(yù)預(yù)測測和和策策略略培訓(xùn)訓(xùn)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)市市場場和和價(jià)價(jià)格格策策略略：：按重重點(diǎn)點(diǎn)和和優(yōu)優(yōu)勢勢目目標(biāo)標(biāo)行行業(yè)業(yè)進(jìn)進(jìn)行行“地地毯毯式式””開開發(fā)發(fā)。強(qiáng)化化客客戶戶關(guān)關(guān)系系管管理理：：客客戶戶檔檔案案、、客客戶戶業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)記記錄錄、、客客戶戶關(guān)關(guān)系系維維系系和和客客戶戶反反饋饋管管理理等等。。繼續(xù)續(xù)完完善善團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)培培訓(xùn)訓(xùn)基基地地和和尤尤其其是是個(gè)個(gè)人人突突破破項(xiàng)項(xiàng)目目建建設(shè)設(shè)。。完善善培培訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)項(xiàng)目目實(shí)實(shí)施施標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化流流程程建建設(shè)設(shè)。。通過過提提升升每每個(gè)個(gè)培培訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)項(xiàng)目目的的質(zhì)質(zhì)量量和和水水準(zhǔn)準(zhǔn)來來培培育育公公司司的的口口碑碑和和客客戶戶的的品品牌牌偏偏好好。。淡化化公公開開課課，，強(qiáng)強(qiáng)化化輔輔導(dǎo)導(dǎo)式式培培訓(xùn)訓(xùn)、、企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)、、企企業(yè)業(yè)全全年年培培訓(xùn)訓(xùn)外外包包業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)。。完成成BPIP、、醫(yī)醫(yī)療療機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)培培訓(xùn)訓(xùn)、、HR、、室室內(nèi)內(nèi)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)建建設(shè)設(shè)系系列列培培訓(xùn)訓(xùn)課課程程的的教教材材和和案案例例建建設(shè)設(shè)。。完善善培培訓(xùn)訓(xùn)師師庫庫的的工工作作。。2003年年市市場場預(yù)預(yù)測測和和策策略略培訓(xùn)訓(xùn)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)市市場場和和價(jià)價(jià)格格策策略略：：培訓(xùn)訓(xùn)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)價(jià)價(jià)格格策策略略將公司收取的的培訓(xùn)費(fèi)和培培訓(xùn)費(fèi)用分別別報(bào)價(jià)；根據(jù)情況實(shí)行行每天最低收收費(fèi)和按人收收費(fèi)相結(jié)合的的報(bào)價(jià)方式；；逐步將普通培培訓(xùn)項(xiàng)目和團(tuán)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目目的報(bào)價(jià)方式式統(tǒng)一。培訓(xùn)費(fèi)價(jià)格談?wù)勁兄改希ú徊缓频?、交交通、資料、、餐飲、資料料等費(fèi)用）團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：按按350——400元元/人/天，，晚上按半天天計(jì)算。每天的最低收收費(fèi)為6，000元。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：按按400—450/人/天，晚上按按半天計(jì)算。。每天的最低收收費(fèi)為7，000元。2003年市市場預(yù)測和策策略咨詢顧問項(xiàng)目目市場和價(jià)格格策略咨詢顧問師進(jìn)進(jìn)行重點(diǎn)目標(biāo)標(biāo)客戶的篩選選，然后進(jìn)行行點(diǎn)對點(diǎn)的推推廣工作。以抓成功率為為主。BPIP項(xiàng)目目：每個(gè)模塊塊3萬元人民民幣，共8個(gè)個(gè)模塊，全套套項(xiàng)目在一年年內(nèi)完成，價(jià)價(jià)格24萬。?？砂磧煞N方方式付款：（（1）項(xiàng)目簽簽約后支付65%，項(xiàng)目目結(jié)束后再付付35%；（（2）項(xiàng)目簽簽約后支付75，000元，從項(xiàng)目目實(shí)施后的第第二月開始每每月支付15，000元元。其它咨詢顧問問項(xiàng)目：1月月之內(nèi)完成的的項(xiàng)目收費(fèi)為為3—5萬元元；1月以上上，3個(gè)月之之內(nèi)完成的項(xiàng)項(xiàng)目收費(fèi)為5—10萬元元；3月以上上，半年內(nèi)完完成的項(xiàng)目收收費(fèi)為10——15萬元；；半年以上，，1年內(nèi)完成成的項(xiàng)目收費(fèi)費(fèi)為15萬元元—45萬萬元。所有咨詢項(xiàng)目目收費(fèi)中不含含差旅費(fèi)、項(xiàng)項(xiàng)目所開展培培訓(xùn)的場地、、食宿費(fèi)、資資料費(fèi)及其它它特殊費(fèi)用。。但客戶毋須須支付咨詢師師市內(nèi)交通費(fèi)費(fèi)、通訊費(fèi)、、誤餐費(fèi)、各各種保險(xiǎn)費(fèi)等等個(gè)人費(fèi)用。。2003年公公司銷售收入入目標(biāo)基本思路：效效益年、上效效益。2003年公公司銷售收入入達(dá)到或超過過200萬元元人民幣，比比2002年年銷售收入增增加40%左左右；公司銷售目標(biāo)標(biāo)的分解：1、企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)：80萬元人民民幣[責(zé)任人]劉昉/都建春/企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和輔輔導(dǎo)式培訓(xùn)：：20萬元張張利利思博團(tuán)隊(duì)素質(zhì)質(zhì)訓(xùn)練：60萬元2、咨詢/顧顧問項(xiàng)目：120萬元人人民幣，指標(biāo)和責(zé)任任人如下：[賈穎]—55萬元[劉昉]—20萬元[金磊南]—45萬元3、重慶合資資：5萬元[責(zé)任人]：賈穎4、其它收入入：2萬元2002年公公司管理部門和個(gè)人都都應(yīng)完成自己己的年度和季季度工作計(jì)劃劃。完成員工勞動(dòng)動(dòng)合同管理、、保密合同和和培訓(xùn)合同管管理。健全員工檔案案管理實(shí)行每周例會(huì)會(huì)制度和月度度工作報(bào)表制制度。出臺(tái)員工工作作手冊繼續(xù)按月分類類統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)務(wù)部門費(fèi)用使使用情況為2004年實(shí)實(shí)行全預(yù)算制制管理做準(zhǔn)備備實(shí)行全員目標(biāo)標(biāo)管理（經(jīng)濟(jì)濟(jì)核算到部門門和個(gè)人）祝各位2003年取得圓圓滿成功！2003年元元月9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December17,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。22:47:5622:47:5622:4712/17/202210:47:56PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2222:47:5622:47Dec-2217-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。22:47:5622:47:5622:47Saturday,December17,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2222:47:5622:47:56December17,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。17十二月月202210:47:56下午午22:47:5612月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月2210:47下午12月-2222:47December17,202216、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/1722:47:5722:47:5717December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。10:47:57下下午10:47下午22:47:5712月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。22:47:5722:47:5722:4712/17/202210:47:57PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2222:47:5722:47Dec-2217-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。22:47:5722:47:5722:47Saturday,December17,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2222:47:5722:47:57December17,202214、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。17十十二二月月202210:47:57下下午午22:47:5712月月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月2210:47下下午12月-2222:47December17,202216、少年十十五二十十時(shí)，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/1722:47:5722:47:5717December202217、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。10:47:57下下午10:47下下午22:47:5712月-229、楊柳散和和風(fēng)，青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、閱讀一切切好書如同同和過去