某公司聯(lián)想商務(wù)禮儀管理規(guī)劃

2022/12/261

商務(wù)禮儀

.....2022/12/262

個(gè)人形象社交禮儀電話禮儀

商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀.....2022/12/263

個(gè)人形象社交禮儀電話禮儀

商務(wù)禮儀個(gè)人形象

商務(wù)禮儀

.....2022/12/264

職業(yè)品質(zhì)與修養(yǎng)職業(yè)態(tài)度

著裝禮儀

商務(wù)禮儀個(gè)人形象個(gè)人形象.....2022/12/265

著裝標(biāo)準(zhǔn)：

得體+舒適符合需要符合身份合體合乎個(gè)人風(fēng)格商務(wù)禮儀著裝禮儀著裝標(biāo)準(zhǔn)與著裝類(lèi)型

.....2022/12/266

著裝類(lèi)型：

便裝-工作便裝工作裝正式裝盛裝

商務(wù)禮儀著裝禮儀著裝標(biāo)準(zhǔn)與著裝類(lèi)型

.....2022/12/267

商務(wù)禮儀著裝禮儀商務(wù)著裝.....2022/12/268

男士：

襯衫、領(lǐng)帶、西裝配色問(wèn)題襯衫太瘦襯衫領(lǐng)口敞得太大西裝袖子過(guò)長(zhǎng)商務(wù)禮儀著裝禮儀商務(wù)著裝的典型問(wèn)題.....2022/12/269

男士：西裝配運(yùn)動(dòng)式皮鞋褲腿太短褲腿管太大白色襪子商務(wù)禮儀著裝禮儀商務(wù)著裝的典型問(wèn)題.....2022/12/2610

商務(wù)禮儀著裝禮儀商務(wù)著裝.....2022/12/2411女士：外套過(guò)緊緊或過(guò)于于時(shí)裝化化以休閑裝裝、禮裝裝代替商商務(wù)裝夏裝太薄薄，缺少少質(zhì)感；；夏裝太太透商務(wù)禮儀儀著著裝裝禮儀商務(wù)著裝裝的典型型問(wèn)題.....2022/12/2412女士：整身襯裙裙；領(lǐng)口口過(guò)低長(zhǎng)筒襪：：破損鞋跟：過(guò)過(guò)高過(guò)細(xì)細(xì)商務(wù)禮儀儀著著裝裝禮儀商務(wù)著裝裝的典型型問(wèn)題.....2022/12/2413一把可以以折成很很小的雨雨傘一雙新襪襪子一包紙巾巾一個(gè)化妝妝包一個(gè)針線線盒商務(wù)禮儀儀著著裝裝禮儀建議女士士的公事事包中放放入以下下物品.....2022/12/2414※員工在周周一至周周四的工工作時(shí)間間內(nèi)必須須著正裝裝?！惺啃柚餮b，，佩戴領(lǐng)領(lǐng)帶。夏夏季男士士可著襯襯衫，西西褲，需需佩戴領(lǐng)領(lǐng)帶。※女士需著著莊重、、大方、、得體的的職業(yè)套套裝。夏夏季不得得著無(wú)領(lǐng)領(lǐng)無(wú)袖及及過(guò)透、、過(guò)露的的服裝。?！魏吻闆r況下不得得赤腳穿穿鞋?！魺o(wú)接待待任務(wù)，，每周五五可著便便裝，但但不得穿穿短褲、、超短裙裙(超過(guò)膝上上10CM)及無(wú)領(lǐng)無(wú)無(wú)袖的過(guò)過(guò)露服裝裝※工作時(shí)間間去集團(tuán)團(tuán)總部樓樓辦事必必須著正正裝?！鶈T工進(jìn)出出辦公環(huán)環(huán)境時(shí)必必須佩帶帶胸卡。。商務(wù)禮儀儀真真理瞬間間的故事事電腦公司司著裝規(guī)規(guī)定.....2022/12/2415每天洗澡，洗洗頭發(fā)，刷牙牙，洗指甲；；換內(nèi)衣、、襯衫、襪子子；衣服熨燙，西西裝懸掛并保保持清潔每天出門(mén)前擦擦皮鞋，并保保持光亮和清清爽不在他人面前前吐痰、打噴噴嚏、大聲咳咳嗽或吸鼻子子,隨時(shí)備有手絹絹或紙巾保持口腔清爽爽商務(wù)禮儀著著裝禮儀清潔的標(biāo)準(zhǔn).....2022/12/2416保持辦公環(huán)境境干凈、整齊齊、有序保持公共物品品和環(huán)境清潔潔，以方便他他人使用商務(wù)禮儀著著裝禮儀清潔的標(biāo)準(zhǔn).....2022/12/2417職業(yè)品質(zhì)與修修養(yǎng)職業(yè)態(tài)度著裝禮儀商務(wù)禮儀個(gè)個(gè)人人形象個(gè)人形象.....2022/12/2418正直--公平，堅(jiān)持既既定的政策和和原則誠(chéng)實(shí)--實(shí)事求是可靠--按約定完成工工作，且保質(zhì)質(zhì)、保量、及及時(shí)守信--不失約，不不違約，不不食言，不不泄密商務(wù)禮儀職職業(yè)業(yè)品質(zhì)與修修養(yǎng)職業(yè)品質(zhì)與與修養(yǎng).....2022/12/2419敬業(yè)--以工作為榮榮，設(shè)定高高的工作水水準(zhǔn)勤奮--努力工作，，不斷學(xué)習(xí)習(xí)有序--利落，有條條不紊高效--追求效率和和效益商務(wù)禮儀職職業(yè)業(yè)品質(zhì)與修修養(yǎng)職業(yè)品質(zhì)與與修養(yǎng).....2022/12/2420職業(yè)品質(zhì)與與修養(yǎng)職業(yè)態(tài)度著裝禮儀商務(wù)禮儀個(gè)個(gè)人人形象個(gè)人形象.....2022/12/2421主動(dòng)性適應(yīng)性團(tuán)隊(duì)精神尊重他人創(chuàng)新精神堅(jiān)持原則商務(wù)禮儀職職業(yè)態(tài)度度職業(yè)態(tài)度.....2022/12/2422個(gè)人形象社交禮儀電話禮儀商務(wù)禮儀社社交禮儀儀商務(wù)禮禮儀.....2022/12/2423謀面禮儀接待來(lái)訪在公共場(chǎng)所所交談其它禮儀商務(wù)禮儀社社交禮儀儀社交禮禮儀.....2022/12/2424謀面禮儀接待來(lái)訪在公共場(chǎng)所所交談其它禮儀商務(wù)禮儀社社交交禮儀社交禮禮儀.....2022/12/2425練習(xí)一宏運(yùn)公司是是聯(lián)想電腦腦公司的代代理公司，，現(xiàn)宏運(yùn)公公司業(yè)務(wù)代代表王先生生和經(jīng)理李李小姐與電電腦公司華華北區(qū)張經(jīng)經(jīng)理見(jiàn)面，，商談?dòng)嘘P(guān)關(guān)業(yè)務(wù)方面面事宜。此此前王先生生曾與張經(jīng)經(jīng)理有過(guò)業(yè)業(yè)務(wù)接觸，，而李小姐姐一直未見(jiàn)見(jiàn)過(guò)張經(jīng)理理。請(qǐng)三位上臺(tái)臺(tái)預(yù)演他們們3人見(jiàn)面時(shí)的的情景商務(wù)禮儀社社交交禮儀謀面禮禮儀.....2022/12/2426問(wèn)候握握手相互介紹互互換名名片請(qǐng)落座問(wèn)問(wèn)茶茶約定下次見(jiàn)見(jiàn)面時(shí)間商務(wù)禮儀社社交交禮儀謀面禮禮儀.....2022/12/2427位低者尊者商務(wù)禮儀社社交交禮儀介紹順順序年長(zhǎng)客人職位高年輕同事職位低.....2022/12/2428男性性女性性商務(wù)務(wù)禮禮儀儀社社交交禮禮儀儀介紹紹順順序序官方方人人士士外籍籍同同事事非官官方方人人士士本國(guó)國(guó)同同事事.....2022/12/2429謀面面禮禮儀儀接待待來(lái)來(lái)訪訪在公公共共場(chǎng)場(chǎng)所所交交談?wù)勂渌Y禮儀儀商務(wù)務(wù)禮禮儀儀社社交交禮禮儀儀社交交禮禮儀儀.....2022/12/2430以禮禮相相待待充分分準(zhǔn)準(zhǔn)備備人人人有有責(zé)責(zé)守時(shí)時(shí)守守約約商務(wù)務(wù)禮禮儀儀社社交交禮禮儀儀接待待的的基基本本原原則則.....2022/12/2431遠(yuǎn)大大公公司司張張總總經(jīng)經(jīng)理理是是聯(lián)聯(lián)想想電電腦腦公公司司的的老老客客戶(hù)戶(hù)，，事事先先約約好好拜拜訪訪大大客客戶(hù)戶(hù)市市場(chǎng)場(chǎng)部部的的任任先先生生，，請(qǐng)請(qǐng)二二位位同同志志上上前前演演練練見(jiàn)見(jiàn)面面及及送送客客場(chǎng)場(chǎng)景景。。（（因因張張總總是是重重要要客客戶(hù)戶(hù)，，任任先先生生需需送送其其下下樓樓上上車(chē)車(chē)））商務(wù)禮儀儀社社交禮禮儀練習(xí)三.....2022/12/2432主動(dòng)、熱熱情、暫暫放下手手邊的工工作走在客人人的前面面，主動(dòng)動(dòng)為客人人開(kāi)門(mén)等等上樓時(shí)客客人在前前面，下下樓時(shí)客客人在后后面進(jìn)電梯客客人在后后，下電電梯客人人先出商務(wù)禮儀儀社社交禮禮儀日常來(lái)訪訪的接待待工作.....2022/12/2433領(lǐng)客人到相相應(yīng)的地方方，奉茶，，落實(shí)接待待人員如事先約好好，應(yīng)提前前到場(chǎng)，遲遲到要說(shuō)明明理由并道道歉找的人不在在時(shí)，問(wèn)清清原由，加加以安排或或做登記商務(wù)禮儀社社交禮儀儀日常來(lái)訪的的接待工作作.....2022/12/2434謀面禮儀接待來(lái)訪在公共場(chǎng)所所交談其它禮儀商務(wù)禮儀社社交禮儀儀社交禮儀.....2022/12/2435大聲喧嘩大大聲聲接打手提提電話吸煙堵堵塞公共共通道舉止不雅擠擠占占座位不排隊(duì)隨隨地吐痰、、扔雜物商務(wù)禮儀社社交禮儀儀公共場(chǎng)所禮禮儀中的常常見(jiàn)問(wèn)題.....2022/12/2436謀面禮儀接待來(lái)訪在公共場(chǎng)所所交談其它禮儀商務(wù)禮儀社社交禮儀儀社交禮議.....2022/12/2437身體語(yǔ)言站姿坐姿姿適度的距離離目視對(duì)方吸煙、涂口口紅微笑提供幫幫助商務(wù)禮儀社社交禮儀儀其它禮議.....2022/12/2438個(gè)人形象社交禮儀電話禮儀商務(wù)禮儀商商務(wù)禮儀儀商務(wù)禮議.....2022/12/2439胡先生和余余小姐是同同事，余小小姐因有事事剛離開(kāi)辦辦公位，這這時(shí)，余小小姐的電話話鈴響了……商務(wù)禮儀電電話禮儀儀練習(xí)四.....2022/12/2440主動(dòng)請(qǐng)對(duì)方方留言電話邊常備備便箋和筆筆一定要做筆筆錄，并做做核查商務(wù)禮儀商商務(wù)禮儀儀電話留言的的方法.....2022/12/2441牢記5W1HWhenWhoWhereWhatWhyHow不要丟失留留言條確認(rèn)收到留留言商務(wù)禮儀商商務(wù)禮儀儀電話留言的的方法.....2022/12/2442選擇恰當(dāng)當(dāng)?shù)臅r(shí)間間、時(shí)機(jī)機(jī)和談話話對(duì)象打好腹稿稿，表達(dá)達(dá)準(zhǔn)確、、簡(jiǎn)明扼扼要精神飽滿(mǎn)滿(mǎn)，保持持微笑和和良好的的態(tài)度打電話給給他人時(shí)時(shí)不要先先問(wèn)對(duì)方方姓名商務(wù)禮儀儀電電話話禮儀電話禮節(jié)節(jié)（一））.....2022/12/2443有原因的的中斷電電話，要要解釋說(shuō)說(shuō)明，并并告知重重新回電電的時(shí)間間，并遵遵守約定定如談?wù)摍C(jī)機(jī)密或敏敏感的問(wèn)問(wèn)題，應(yīng)應(yīng)在接通通后詢(xún)問(wèn)問(wèn)對(duì)方是是否方便便商務(wù)禮儀儀電電話話禮儀電話禮節(jié)節(jié)（二））.....2022/12/2444禮貌對(duì)待待打錯(cuò)的的電話，，如自己己撥錯(cuò)要要立即道道歉除電話會(huì)會(huì)議外，，盡量不不用免提提功能轉(zhuǎn)接失誤誤，再接接時(shí)應(yīng)先先道歉商務(wù)禮儀儀電電話話禮儀電話禮節(jié)節(jié)（三））.....2022/12/2445讓對(duì)方等等待，要要說(shuō)明原原因及等等候時(shí)間間工作時(shí)間間盡量不不要打私私人電話話不要講電電話的同同時(shí)，同同他人聊聊天長(zhǎng)途電話話一定要要長(zhǎng)話短短說(shuō)商務(wù)禮儀儀電電話話禮儀電話禮節(jié)節(jié)（四））.....2022/12/2446平定情緒緒耐心聆聽(tīng)聽(tīng)平服情緒緒真誠(chéng)致歉歉主動(dòng)表示示解決問(wèn)問(wèn)題的態(tài)態(tài)度商務(wù)禮儀儀電電話話禮儀電話中處處理不滿(mǎn)滿(mǎn)的技巧巧.....2022/12/2447解決問(wèn)題題愉快結(jié)束束通話商務(wù)禮儀儀電電話話禮儀電話中處處理不滿(mǎn)滿(mǎn)的技巧巧.....2022/12/2448尊重遵守適度自律商務(wù)禮儀儀禮禮儀原原則禮儀的原原則.....2022/12/2449祝大家成功.....2022/12/2450謝謝大家.....9、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨中中黃葉葉樹(shù)，，燈下下白頭頭人。。。22:49:3422:49:3422:4912/24/202210:49:34PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見(jiàn)頻。。。12月-2222:49:3422:49Dec-2224-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。22:49:3422:49:3422:49Saturday,December24,202213、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問(wèn)問(wèn)年。。12月-2212月-2222:49:3422:49:34December24,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青青山。。24十二月月202210:49:34下午午22:49:3412月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月2210:49下下午12月月-2222:49December24,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/2422:49:3422:49:3424December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。10:49:34下下午午10:49下下午午22:49:3412月月-229、沒(méi)沒(méi)有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒(méi)有。。。22:49:3422:49:3422:4912/24/202210:49:34PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2222:49:3422:49Dec-2224-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿(mǎn)滿(mǎn)，留一份份不足，可可得無(wú)限完完美。。22:49:3422:49:3422:49Saturday,December24,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2222:49:3422:49:34December24,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。24十二二月202210:49:34下下午22:49:3412月-2215、楚塞三湘接接，荊門(mén)九派派通。。。十二月2210:49下下午12月-2222:49December24,202216、少年十五二二十時(shí)，步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/2422:49:3422:49:3424December202217、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來(lái)來(lái)秋。。。10:49:34下下午午10:49下下午22:49:3412月月-229、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng)，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、閱閱讀讀一一切切好好書(shū)書(shū)如如同同和和過(guò)過(guò)去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲?。?2:49:3422:4