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文檔簡介
ERP系統(tǒng)模擬實驗設(shè)計【摘要】系統(tǒng)利用ERP管理思想,營造一個模擬的企業(yè)運作環(huán)境,讓學(xué)生就業(yè)之前了解企業(yè)運作規(guī)律、熟悉企業(yè)運作流程、具備實際的動手操作和決策能力,以便走由校門后立即與市場接軌。作者通過以模擬企業(yè)的業(yè)務(wù)活動為實驗資料,按照會計核算與企業(yè)管理的基本要求,設(shè)計信息化解決方案?!娟P(guān)鍵詞】ERP;系統(tǒng)模擬;實驗設(shè)計一、引言隨著ERP(EnterpriseResourcePlanning,企業(yè)資源計劃)管理思想不斷為各企業(yè)所接受,越來越多的企業(yè)了解并使用ERP,ERP教學(xué)正逐步納入高校教學(xué)體系之中。按照GartnerGroup公司對ERP的原始定義,ERP的目標(biāo)和宗旨是“打破企業(yè)四面墻、實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外集成、管理整個供需鏈?!庇靡痪浔容^通俗的話來說就是“ERP系統(tǒng)是規(guī)范、集成、優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程的解決方案和信息化工具。”ERP系統(tǒng)是一個管理思想和信息技術(shù)相結(jié)合的軟件產(chǎn)品,是一種基于流程優(yōu)化的以實現(xiàn)跨職能部門信息集成的綜合性的信息系統(tǒng)。所以,ERP系統(tǒng)設(shè)計必須同時考慮管理和技術(shù)兩個方面?!禘RP沙盤模擬》課程是針對一個模擬企業(yè),它和真實企業(yè)是有差別的,如果用ERP產(chǎn)品設(shè)計解決方案,就要把模擬企業(yè)與ERP產(chǎn)品進(jìn)行匹配,相當(dāng)于一個企業(yè)信息化實施項目,這樣就自然引發(fā)了另一個相關(guān)的需求:如果用ERP系統(tǒng)來管理一個企業(yè)會怎么樣呢,其深層含義是希望借此來體驗ERP系統(tǒng)如何幫助企業(yè)管理業(yè)務(wù),提升管理水平。二、企業(yè)概況設(shè)計ERP模擬系統(tǒng)設(shè)計的基本思想是通過設(shè)計開發(fā)一套模擬系統(tǒng)來模擬展示ERP原理和管理思想。對環(huán)境的設(shè)計必須使實驗者有一個接近或仿佛置身于企業(yè)的實際環(huán)境中的感覺,這種環(huán)境可使學(xué)生自覺調(diào)整自身不同于課堂上課的狀態(tài),促使學(xué)生主動去思考、規(guī)劃自己的實驗過程和實驗步驟,主動加入群體活動中去完成實驗。在制定ERP實施方案之前,需要對核算對象一一卓越公司的情況有一個基本的了解。卓越公司是一個起步于本地的民營企業(yè),創(chuàng)建已有三年,長期以來一直專注P系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與經(jīng)營,屬于典型的離散型制造企業(yè)。P系列產(chǎn)品所需物料的配套性較高,需要進(jìn)行準(zhǔn)確的規(guī)劃以保證生產(chǎn),同時要盡量降低庫存,以降低成本、減少資金占用;同時,其所生產(chǎn)的P系列產(chǎn)品的個性化要求比較高,除標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品外,企業(yè)還可能根據(jù)客戶的要求進(jìn)行產(chǎn)品的定制,因此,其生產(chǎn)類型屬于多品種、小批量生產(chǎn)。卓越公司目前所生產(chǎn)的P1產(chǎn)品在本地市場銷售良好,市場地位較高。而根據(jù)市場預(yù)測,公司獲悉P系列產(chǎn)品將會從目前的低端產(chǎn)品發(fā)展為高技術(shù)產(chǎn)品。因此,公司規(guī)劃在今后幾年將投資新產(chǎn)品的開發(fā),在不同的市場生產(chǎn)和銷售P系列產(chǎn)品,使公司真正擁有競爭優(yōu)勢,在市場中獲得長期的經(jīng)濟利益。三、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計在企業(yè)信息化迅猛發(fā)展的今天,企業(yè)正在考慮通過信息化手段加強企業(yè)管理,向管理要效益。為此準(zhǔn)備增設(shè)信息部、負(fù)責(zé)企業(yè)信息化建設(shè)管理。如下圖所示:企業(yè)各職能機構(gòu)的職責(zé)如下:.總裁辦總裁辦是協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作的具體辦事機構(gòu),是企業(yè)內(nèi)部工作運轉(zhuǎn)的樞紐和對外聯(lián)系的窗口。行使協(xié)調(diào)各部門工作,對企業(yè)日常辦公秩序、行政文書等全過程的管理權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。.財務(wù)部財務(wù)部負(fù)責(zé)對公司會計核算管理、財務(wù)核算管理、公司經(jīng)營過程實施財務(wù)監(jiān)督、稽核、審計、檢查、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。.人事部人事部負(fù)責(zé)對公司人事工作全過程中的各個環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核評比。.生產(chǎn)部合理地組織公司產(chǎn)品生產(chǎn)過程、綜合平衡生產(chǎn)能力、科學(xué)地制定和執(zhí)行生產(chǎn)作業(yè)計劃、加強安全生產(chǎn)教育、開展積極地調(diào)度工作,以實現(xiàn)用最小且合理的投入達(dá)到最大產(chǎn)生的目的。.采購部采購部有兩大職能,一方面負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的采購管理,另一方面要合理組織材料采購,及時供應(yīng)生產(chǎn)所需的材料物資。.銷售部銷售部負(fù)責(zé)企業(yè)市場開發(fā)、廣告宣傳、銷售組織及管理監(jiān)督貨款的回收,進(jìn)行客戶管理及信用評估。四、企業(yè)運營流程設(shè)計在模擬實驗中,一種設(shè)計思路是每個學(xué)生以企業(yè)實際業(yè)務(wù)流程為牽引,針對一個特定系統(tǒng)的業(yè)務(wù),由實驗者模擬企業(yè)不同部門、不同的工作崗位,獨立完成業(yè)務(wù)處理,目的是熟悉系統(tǒng)的功能,明晰不同類型業(yè)務(wù)的處理流程。為了全面提高實驗者的綜合實踐能力,真實模擬系統(tǒng)在企業(yè)中的實際運行過程,在局域網(wǎng)完備的環(huán)境下,可以由不同的學(xué)員模擬企業(yè)中的不同崗位,每個崗位都具有相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、禾I」,讓每一個學(xué)生都找到相應(yīng)的“職業(yè)角色”的感覺。卓越公司每月初派營銷主管參加產(chǎn)品訂貨會,爭取當(dāng)月的銷售訂單。取得銷售訂單后,根據(jù)銷售訂單組織安排生產(chǎn)、研發(fā),再根據(jù)生產(chǎn)要求進(jìn)行材料采購,因此是典型的已銷帶產(chǎn)、以產(chǎn)訂購的企業(yè)。五、企業(yè)信息化需求分析設(shè)計.銷售管理方面(1)加強銷售統(tǒng)計分析的功能要求對銷售情況分產(chǎn)品、分區(qū)域、份銷售員進(jìn)行統(tǒng)計,一方面了解細(xì)分市場和細(xì)分產(chǎn)品的銷售及盈利情況;另一方面為銷售業(yè)績考核提供有效的考核手段。(2)加強客戶應(yīng)收款管理進(jìn)行有效的信用管理;及時了解客戶的應(yīng)收情況,并進(jìn)行催款。(3)有效發(fā)揮定價策略的作用準(zhǔn)確核算單位產(chǎn)品成本,掌握本公司產(chǎn)品的價位低限,采用適當(dāng)?shù)膬r格政策,促進(jìn)銷售。.庫存管理方面(1)與采購管理、銷售管理集成,對每個倉庫的由入情況進(jìn)行準(zhǔn)確的記錄;(2)通過定期盤點核查企業(yè)資產(chǎn),保證資產(chǎn)安全;提高庫存周轉(zhuǎn)率,減少資金占用;(3)通過預(yù)警設(shè)置,多層次的庫存控制,防止庫存積壓和短缺。.采購管理方面(1)及時了解原料的現(xiàn)存量、在途量等信息,為采購計劃的編制提供依據(jù);(2)加強對供應(yīng)商的管理,保證實時、適量、實價、適質(zhì)。.生產(chǎn)管理方面系統(tǒng)自動根據(jù)銷售計劃制定生產(chǎn)計劃,進(jìn)而制定采購計劃,保證各級計劃的協(xié)調(diào)性。.財務(wù)管理方面(1)建立自動化財務(wù)核算管理,提高工作效率;(2)針對部門、業(yè)務(wù)員、客戶設(shè)置信用額度,進(jìn)行全過程、多方面的信用控制;(3)精細(xì)核算成本,為決策提供明細(xì)數(shù)據(jù);(4)進(jìn)行赤字控制,避免資金投資,嚴(yán)格資金管理;(5)按時報表,開展多維度財務(wù)分析;(6)提供費用明細(xì)數(shù)據(jù),嚴(yán)格各項費用管理。六、結(jié)束語ERP模擬系統(tǒng)與ERP商品軟件有著許多不同之處,模擬系統(tǒng)的主要目標(biāo)是研究和開發(fā)適合人才培養(yǎng)及教學(xué)需要的軟件系統(tǒng)。模擬系統(tǒng)解決了脫離現(xiàn)實企業(yè)的ERP系統(tǒng)正常運行的問題,使得用戶可以自己控制ERP系統(tǒng)的時間進(jìn)程,方便用戶的使用,此外,模擬系統(tǒng)還簡化了ERP商品軟件的復(fù)雜流程,提取由企業(yè)常見的主干流程,在簡化的流程基礎(chǔ)上體現(xiàn)復(fù)雜的ERP管理思想和原理,做到了真正適合教學(xué)和學(xué)習(xí)。參考文獻(xiàn):[1]王新玲,趙建新,楊笑.ERP沙盤企業(yè)信息化綜合實訓(xùn)[M].清華大學(xué)生版社,2009(5).[2]朱春燕.ERP教育在中國[M].清華大學(xué)生版社,2006(8).[3]趙曉玲,李永紅.透視ERP沙盤模擬對抗課
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