P管理所創(chuàng)建縣級文明單位申報(bào)材料

P管理所創(chuàng)建縣級文明單位申報(bào)材料_物業(yè)經(jīng)理人P治理所關(guān)于創(chuàng)立縣級文明單位申報(bào)材料

谷城治理所自成立以來，在襄十公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在谷城縣地方政府、文明辦的大力支持下，全所以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指針，根據(jù)“只求所在、不求全部”的湖北交通進(jìn)展新思路和襄十公司“兩高兩新”的總體工作要求，緊緊圍繞治理所“創(chuàng)溫馨家庭治理所”的創(chuàng)立目標(biāo)，以“人無我有，人有我新，人新我特”的治理理念，克難奮進(jìn)，銳意進(jìn)取，使治理所的各項(xiàng)工作逐步步入正軌，文明創(chuàng)立工作穩(wěn)步前進(jìn)。我所文明創(chuàng)立工作始終堅(jiān)持物質(zhì)文明、精神文明、政治文明“三個文明”一起抓的方針，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地開展了各項(xiàng)工作，并取得了良好開局。現(xiàn)將我所創(chuàng)立縣級文明單位工作狀況匯報(bào)如下：

一、全力以赴抓費(fèi)收，堅(jiān)實(shí)文明創(chuàng)立的物質(zhì)根底。

我所把搞好費(fèi)收工作，完成費(fèi)收任務(wù)作為全所工作的重點(diǎn)，并把它作為文明創(chuàng)立的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。為了超額完成公司下達(dá)的費(fèi)收任務(wù)，我所將其層層分解，落實(shí)到班組、責(zé)任到個人，建立費(fèi)收任務(wù)與績效工資掛鉤的安排體系。為保證費(fèi)收工作的順當(dāng)開展，在營運(yùn)治理方面，我所還通過加強(qiáng)現(xiàn)場治理，維護(hù)了收費(fèi)廣場秩序;通過加大稽查力度，凈化了收費(fèi)環(huán)境;通過強(qiáng)化內(nèi)業(yè)治理，形成內(nèi)業(yè)督導(dǎo)外業(yè);通過日日維護(hù)機(jī)電設(shè)備，確保了收費(fèi)系統(tǒng)正常運(yùn)行;通過開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能競賽，提高了費(fèi)收員的業(yè)務(wù)水平。在全所員工的共同努力下，我所每月費(fèi)收任務(wù)根本超額完成，誤操作率也極低，形成了多征費(fèi)、征好費(fèi)的良好勢頭，物質(zhì)文明建立取得了可喜成績。

二、完善硬件設(shè)施，進(jìn)展創(chuàng)立物質(zhì)文明。

為切實(shí)關(guān)懷員工的物質(zhì)生活，為員工制造良好的工作條件和生活環(huán)境，不斷促進(jìn)治理所物質(zhì)文明的進(jìn)展，我所本著創(chuàng)“溫馨治理所”的目標(biāo)，從完善硬件設(shè)施上抓落實(shí)。

1、美化生活環(huán)境。我所租賃了一批花草、盆景，擺放于辦公樓、生活區(qū)、收費(fèi)廣場等處，美化了治理所外部環(huán)境，讓員工置身于春意盎然的全新環(huán)境中。

2、完善活動設(shè)施。我所對院內(nèi)室外活動場地進(jìn)展精致設(shè)計(jì)和鋪設(shè)，改善了員工的戶外活動條件，并購置了球類、棋藝類、健身類等運(yùn)動器材，豐富了大家的運(yùn)動工程。同時在全所和費(fèi)亭安裝了播送系統(tǒng)，陶冶了員工的情操。

3、建立職工之家。我所在職工之家添置了三百多冊豐富有益的圖書，還請專業(yè)人員對職工之家進(jìn)展裝飾和布局，并購置了各類藝術(shù)品，營造了深厚的學(xué)習(xí)氣氛，并努力制造了“家”的氣氛。

三、集中精力抓素養(yǎng)，不斷提高青年隊(duì)伍的整體實(shí)力。

為了提高全員的綜合素養(yǎng)，大力培育和進(jìn)展人才，為文明創(chuàng)立供應(yīng)堅(jiān)實(shí)的人力資源后盾，我所在培育青年隊(duì)伍上，堅(jiān)持“四抓”：一抓學(xué)習(xí)。我所通過開展“青年讀書活動”，通過集中學(xué)習(xí)或自學(xué)來提高員工的綜合素養(yǎng)，并積極鼓舞員工參與高等教育自學(xué)考試，我所已有60%以上的員工參與了專升本的自學(xué)教育。二抓培訓(xùn)。業(yè)務(wù)上，開展了老員工幫忙新員工“一對一”的培訓(xùn)，使新手很快適應(yīng)新的工作環(huán)境;技能上，制訂了全年技能培訓(xùn)規(guī)劃，開展如汽車駕駛培訓(xùn)、英語口語培訓(xùn)、攝影培訓(xùn)等。三抓活動。我所把始終把活動作為企業(yè)進(jìn)展的載體，一方面狠抓旨在提高員工業(yè)務(wù)技能的活動，如“崗位練兵、技能比武”、“三賽三比一達(dá)標(biāo)”等活動;另一方面，把豐富員工業(yè)余生活，提高員工綜合素養(yǎng)作為一項(xiàng)重要工作來抓，通過活動來讓員工做到以所為家，愛所如家，充分體驗(yàn)到“家”的“溫馨”。四抓思想?！熬G化山區(qū)”、“扶貧助學(xué)”、“我為農(nóng)夫增收做調(diào)研”等活動將員工與鄂西北人民的心嚴(yán)密相連。為加強(qiáng)思想教育，我所還為每位員工制作了一副裝有員工生活照和人生格言的精致像框，并把它們懸掛于所內(nèi)，讓人生格言時時鼓勵和鼓舞員工。

四、弘揚(yáng)企業(yè)文化，營造“溫馨”氣氛。

(一)在效勞上花氣力，塑造文明“窗口”。

費(fèi)亭是聯(lián)系社會各界、傳播社會精神文明的一個窗口，更是反映交通職工精神風(fēng)貌和行業(yè)形象的一面鏡子。為塑造良好的窗口形象，我所始終堅(jiān)持在文明優(yōu)質(zhì)效勞上做文章：一是標(biāo)準(zhǔn)效勞行為，在收費(fèi)上堅(jiān)持四公開，公開收費(fèi)政策、公開收費(fèi)政策、公開收費(fèi)員姓名、公開效勞承諾;二是堅(jiān)持“在崗一分鐘，文明六十秒”的效勞宗旨，做到熱心、急躁、誠意、愛心、責(zé)任心五心效勞;三是推行星級效勞，樹立星級效勞標(biāo)兵和文明效勞典型;四是設(shè)立民眾意見箱，準(zhǔn)時查找和反應(yīng)問題，整改缺乏;五是制定八條便民措施，想司乘人員之所想，急司乘人員之所急。

(二)在活動上下功夫，豐富創(chuàng)立內(nèi)容。

“創(chuàng)溫馨治理所”是我所堅(jiān)決不移的目標(biāo)和追求，