專升本管理學(xué)模擬卷子測試11

專升本（管理學(xué)）模擬試卷11（總分118，考試時間90分鐘）1.單項(xiàng)選擇題1.在飛速變化的市場環(huán)境中，人們常常會感到計(jì)劃趕不上變化有人甚至懷疑制定計(jì)劃是否還有必要，對此，應(yīng)當(dāng)采取的正確措施是（）A.堅(jiān)持計(jì)劃工作的必要性，批判懷疑論者B.計(jì)劃趕不上變化”不以人的意志為轉(zhuǎn)移，應(yīng)當(dāng)經(jīng)常修改計(jì)劃C.如果形勢變化快，可僅僅制定短期計(jì)劃D.在變化頻繁的環(huán)境中，更傾向于制定指導(dǎo)性計(jì)劃和短期計(jì)劃.企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中經(jīng)?？赡苡龅侥撤N突發(fā)的、無力抗拒的變化，這些變化使企業(yè)計(jì)劃與現(xiàn)實(shí)條件嚴(yán)重背離。在這種情況下，企業(yè)的控制系統(tǒng)要想發(fā)揮應(yīng)有的作用，必須實(shí)行TOC\o"1-5"\h\z（）A.嚴(yán)格控制B.客觀控制C.彈性控制D.及時控制.任何組織都要經(jīng)歷一個從形成、成長、成熟到衰退的生命周期。在組織生命周期的各個階段，計(jì)劃工作的重點(diǎn)也不一樣。組織處于成熟期時的重點(diǎn)是（）A.方向性、指導(dǎo)性B.長期性、具體的可操作性C.操作性D.短期的指導(dǎo)性.根據(jù)雙因素理論，下列能夠提高員工滿意度的措施是（）A.提供誘人的薪水和福利B.提供舒適的工作環(huán)境C.提供具有挑戰(zhàn)性的工作D.提供自由工作的便利.下列溝通方式中，哪一種方式有利于分權(quán)（）A.鏈?zhǔn)綔贤˙.全通道式溝通C.輪式溝通D.環(huán)式溝通.為減少交通事故，保障司機(jī)安全，我國相關(guān)法律規(guī)定，司機(jī)駕車必須佩戴安全帶。這種控制方式是（）A.反饋控制B.現(xiàn)場控制C.隨機(jī)控制D.前饋控制.非管理性事務(wù)的增多會使管理幅度（）A.增加B.不變C.減少D.擴(kuò)大.管理者需要具有的多種技能中，把組織視作一個整體、洞察組織與環(huán)境相互影響、協(xié)調(diào)各部分關(guān)系的能力屬于（）A.技術(shù)技能B.概念技能C.人際關(guān)系技能D.戰(zhàn)略技能.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，隨著下屬從不成熟趨于成熟，領(lǐng)導(dǎo)方式的變化順序應(yīng)該是（

A.指導(dǎo)型、推銷型、參與型、授權(quán)型A.指導(dǎo)型、推銷型、參與型、授權(quán)型C.授權(quán)型、指導(dǎo)型、參與型、推銷型10.下列選項(xiàng)中，不屬于有效控制特征的是A.客觀控制B.適度控制C.主觀控制D.彈性控制B.推銷型、指導(dǎo)型、參與型、授權(quán)型D.參與型、指導(dǎo)型、授權(quán)型、推銷型（）.決定是否與另一個組織合并，如何重組以提高效率，或是否關(guān)閉一個虧損的工廠，這些TOC\o"1-5"\h\z都是典型的（）A.確定型決策B.非程序化決策C.例常型決策D.重復(fù)性決策.在特定工作領(lǐng)域內(nèi)運(yùn)用技術(shù)、工具、方法等的能力稱為（）A.人際技能B.技術(shù)技能C.概念技能D.以上都不是.目標(biāo)管理法最大的缺點(diǎn)是（）A.不能很好地激勵員工B.強(qiáng)調(diào)數(shù)量或短期目標(biāo)，忽略質(zhì)量或長期目標(biāo)C.對員工績效評估的公開T和透明度差D.需要的時間短.在組織的運(yùn)行過程中，遇到?jīng)_突或問題時，管理者必須善于處理沖突和解決問題，這時管理者扮演的角色是（）A.決策角色B.信息角色C.人際角色D.聯(lián)絡(luò)角色.組織中的個體成員間相互傳遞相關(guān)信息以促使行為與目標(biāo)相互協(xié)調(diào)并與組織目標(biāo)相一致的過程是（）A.個體間溝通B.團(tuán)隊(duì)溝通C.組織間溝通D.群體間溝通.關(guān)于正式組織，下列表述正確的一項(xiàng)是（）A.正式組織活動以企業(yè)規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)B.正式組織活動以成本和效率為主要標(biāo)準(zhǔn)C.正式組織以感情和融洽的關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)D.正式組織活動以建立和宣傳正確的組織文化為標(biāo)準(zhǔn).管理者的管理目標(biāo)是（）A.組織資源B.提高效益C.正確決策D.有效領(lǐng)導(dǎo).現(xiàn)年32歲的李先生是某大型企業(yè)集團(tuán)的總裁助理，工作十分出色，最近被提拔為集團(tuán)生產(chǎn)總公司的總經(jīng)理，從而從一個參謀角色轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)立部門的直線負(fù)責(zé)人。在李先生近日參與的幾項(xiàng)活動中，你認(rèn)為哪一項(xiàng)最有可能與他的職能無關(guān)（）A.與某大學(xué)商討有關(guān)未來技術(shù)合作事項(xiàng)B.與各分公司經(jīng)理協(xié)商生產(chǎn)計(jì)劃的落實(shí)情況C.與下屬討論對生產(chǎn)工作目標(biāo)的認(rèn)識D.召集公司有關(guān)部門的職能人員開聯(lián)誼會，激勵他們相互協(xié)作.外部環(huán)境分析的主要目的在于找出企業(yè)所面對的（）A.優(yōu)勢與劣勢B.機(jī)會與威脅C.優(yōu)勢與機(jī)會D.劣勢與威脅.下面哪個理論關(guān)注下屬的成熟度（）A.菲德勒權(quán)變理論B.路徑一目標(biāo)理論C.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論D.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型TOC\o"1-5"\h\z.再造流程的核心目標(biāo)是（）A.提升企業(yè)的核心競爭力B.滿足客戶需求C.對股東負(fù)責(zé)D.獲得最大化利益.組織結(jié)構(gòu)中最早使用、最簡單的一種結(jié)構(gòu)類型是（）A.多線型組織結(jié)構(gòu)B.職能型組織結(jié)構(gòu)C.直線型組織結(jié)構(gòu)D.職業(yè)部型組織結(jié)構(gòu).對于最高層次的管理者最為重要的是（）A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能.（）是有效產(chǎn)出與投入之間的一種比例關(guān)系。A.效益B.效果C.效率D.效用.組織環(huán)境的要素數(shù)量較少，對復(fù)雜知識的需求較少，因素變化頻繁且無預(yù)見性是以下哪TOC\o"1-5"\h\z種工作環(huán)境（）A.簡單和動態(tài)B.簡單和穩(wěn)定C.復(fù)雜和動態(tài)D.復(fù)雜和穩(wěn)定.根據(jù)環(huán)境的變化適時對組織進(jìn)行變革，并重新在組織中進(jìn)行權(quán)力和責(zé)任的分配，使組織變得更為柔性靈活，易于合作，這屬于（）A.戰(zhàn)略性變革B.結(jié)構(gòu)性變革C.流程主導(dǎo)性變革D.以人為中心的變革.根據(jù)價值鏈分析法，下列屬于企業(yè)輔助活動的是（）A.采購B.市場營銷和銷售C.外部后勤D.生產(chǎn)作業(yè).甲是位超級球迷，踢球很多，對于足球方面的信息了解也很充足，在辦公室男同事之間很受尊敬，因此，大家都很尊重他，則甲至少具有哪種權(quán)力（）A.專家權(quán)力B.獎賞權(quán)力C.參照權(quán)力D.強(qiáng)制強(qiáng)力.被稱為組織理論之父”的是（）A.泰羅B.韋伯C.梅奧D.法約爾.在一個企業(yè)的每周一次的部門經(jīng)理例會上，彳認(rèn)為最好的溝通方式應(yīng)該是（）A.全通道式溝通B.環(huán)式溝通C.鏈?zhǔn)綔贤―.輪式溝通.國家商用機(jī)器公司確立的“舊M意味著服務(wù)”是（）A.企業(yè)戰(zhàn)略B.重大決策C.企業(yè)文化D.規(guī)章制度.下列不屬于管理的維持目的的是（）A.組織B.創(chuàng)新C.控制D.領(lǐng)導(dǎo).王明是某公司的總經(jīng)理，劉其是該公司銷售部經(jīng)理，張強(qiáng)則是銷售部北京銷售分部的負(fù)責(zé)人。下面表述中哪一句是準(zhǔn)確的（）A.王明花在控制上的時間比劉其少B.王明花在領(lǐng)導(dǎo)上的時間比張強(qiáng)少C.張強(qiáng)用于計(jì)劃的時間比王明多D.劉其用于計(jì)劃上的時間比王明多.某公司人力資源部在公司的快速發(fā)展時期，為公司人力資源的開發(fā)利用做出了重要貢獻(xiàn)。有人說，這在相當(dāng)程度上得益于人力資源部前幾年在內(nèi)部進(jìn)行了較細(xì)的專業(yè)分工，從而使有關(guān)人員可以快速熟悉專業(yè)，提高業(yè)務(wù)水平，但近來公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該部門工作效率和工作質(zhì)量出現(xiàn)了一定的滑坡，許多成員不滿于單調(diào)乏味的工作。為此，你認(rèn)為最好采取下列哪一措施（）A.嚴(yán)格內(nèi)部規(guī)章制度，以改善工作作風(fēng)和工作態(tài)度B.調(diào)整該部門領(lǐng)導(dǎo)班子，促其改變當(dāng)前的工作面貌C.以工作豐富化為原則，進(jìn)行工作和職務(wù)再設(shè)計(jì)D.調(diào)整該部門的工作目標(biāo)，將部門職能分解出去.如果員工甲認(rèn)為，與員工乙相比，自己的報酬偏低，根據(jù)公平理論，員工甲會采取的行為可能是（）A.增加自己的投入B.減少自己的投入C.努力增加員工乙的報酬D.使乙減少投入.在平衡積分卡中，（）不僅是一個單獨(dú)的衡量方面，而且是其他幾個衡量方面的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。A.財務(wù)B.客戶C.內(nèi)部經(jīng)營過程D.學(xué)習(xí)和成長.如果你是公司總經(jīng)理，你最有可能授予哪類人以決策和行動的權(quán)力（）A.參謀人員B.直線人員C.咨詢?nèi)藛TD.一線員工.強(qiáng)烈反對一切殘酷剝削工人的血汗工廠，過低的工資，過長的勞動時間，要求工作醫(yī)療保障權(quán)的道德觀屬于（）道德觀。A.功利主義B.權(quán)利至上C.公平公正D.社會契約.目前很多高校都實(shí)施了學(xué)評教”活動，高校對學(xué)評教”的這種控制活動屬于（）A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.跟蹤控制.在環(huán)境分析法中，針對行業(yè)環(huán)境分析一般運(yùn)用（）A.PEST法B.SWOT法C.五力競爭分析法D.價值鏈分析法4.簡答題.簡述領(lǐng)導(dǎo)的作用。.簡述群體決策的優(yōu)缺點(diǎn)。.簡述創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容。.簡述組織文化的塑造途徑。.簡述推動組織變革的內(nèi)部環(huán)境因素。.論述題.試述直線職能制和事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式的特點(diǎn)及其優(yōu)缺點(diǎn)。.組織變革的動因有哪些？中國企業(yè)的改組和改革有什么必要性6.案例分析題鋼材集團(tuán)總公司一一3個科長的表現(xiàn)鋼材集團(tuán)總公司下有8個分公司。其中第一、第二、第三分公司是集團(tuán)中規(guī)模最大的分公司。張、王、李三人分別任第一、第二、第三分公司的業(yè)務(wù)科長。今年比利時召開全球鋼材交易大會，此次會議對集團(tuán)未來的發(fā)展和市場定位非常重要。集團(tuán)決定讓最具規(guī)模的第一、第二、第三分公司的科長同去參加此次會議。會議3天，加上來回的路程和周末，一共用去了一周的時間?；貋砗螅谒姆止緵]有參會的趙科長是新近被提拔的年輕的科長，他很想同他們了解一些目前國際上最新的動態(tài)，就主動給張、王、李打電話詢問什么時間方便開個小會。第一分公司的張科長還沒有搞清楚趙科長的意圖就打斷說：我現(xiàn)在手頭有很多積壓的文件，這兩天沒有時間，無論什么事情等過兩天再說吧?！钡诙止镜耐蹩崎L比較耐心地聽完后，思考了一下說：上午我要處理開會期間沒有辦的工作，下午有時間，歡迎你來找我?！钡谌止镜睦羁崎L表現(xiàn)得很熱情：沒問題，你現(xiàn)在來也可以?！壁w科長感到三個科長管理風(fēng)格相差很多，覺得他們從會上感受到的內(nèi)容也可能各有不同，決定分別找三個科長聊聊，時間上也不發(fā)生沖突。這樣既可以了解市場的動態(tài)，又可以分別向三個科長請教一些管理的方法。根據(jù)上述材料回答下列兩個問題：.三個科長是同行業(yè)的，假定他們的職責(zé)大體相當(dāng)，開會離開的七天里，科室工作也是大致相似的，那么，三個科長會后的狀況為何如此不一樣呢？.你認(rèn)為哪位科長的管理風(fēng)格更可??？為什么？.填空題.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃是戰(zhàn)略性計(jì)劃的。.把觀點(diǎn)設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力”被稱之為技能。.企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是在同行業(yè)中最低的成本，從而獲取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略是。