物業(yè)管理經(jīng)理崗位的職位職責(zé)（5篇）

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的職位職責(zé)一?、對總經(jīng)理?負責(zé)，確保?分管工作的?安全、高效?運行;二?、全面參與?企業(yè)一切重?大問題的審?慎、科學(xué)決?策，監(jiān)督檢?查各項重大?舉措的具體?實施;三?、協(xié)助總經(jīng)?理協(xié)調(diào)公司?內(nèi)部各部門?之間的關(guān)系?，確保內(nèi)部?機構(gòu)的正常?、良性、健?康運作;?四、協(xié)助總?經(jīng)理完成公?司各項經(jīng)濟?指標、質(zhì)量?目標和對顧?客服務(wù)的持?續(xù)改進計劃?;五、協(xié)?助總經(jīng)理監(jiān)?督檢查并及?時向總經(jīng)理?匯報各部門?經(jīng)濟指標、?質(zhì)量目標及?其它工作任?務(wù)的完成情?況，提出改?進意見;?七、協(xié)助總?經(jīng)理做好內(nèi)?外內(nèi)外關(guān)系?，努力營造?有利于企業(yè)?發(fā)展的外部?環(huán)境;八?、協(xié)助總經(jīng)?理檢查督促?公司質(zhì)量體?系的正常運?作和持續(xù)改?進;九、?全面負責(zé)公?司業(yè)務(wù)口的?統(tǒng)籌管理工?作，組織各?部門進行經(jīng)?驗交流和業(yè)?務(wù)調(diào)研，保?障管理服務(wù)?水平的穩(wěn)步?提升;十?、協(xié)助處理?分公司的重?大業(yè)主投訴?，確保各項?質(zhì)量目標和?顧客滿意度?指標的實現(xiàn)?。十一、?協(xié)助總經(jīng)理?監(jiān)督檢查公?司各項規(guī)章?制度的貫徹?執(zhí)行。十?二、協(xié)助總?經(jīng)理完成本?部門各項質(zhì)?量目標及日?常工作任務(wù)?。物業(yè)管理經(jīng)理崗位的職位職責(zé)（二）職責(zé)?1、制定項?目年度物業(yè)?管理預(yù)算方?案，管理日?常物業(yè)的服?務(wù)品質(zhì)、操?作管理流程?;2、執(zhí)?行政府各項?法規(guī)、法令?及物業(yè)管理?公約，與有?關(guān)各部門保?持良好關(guān)系?;3、負?責(zé)樓宇、設(shè)?施、設(shè)備的?驗收及設(shè)備?設(shè)施的維修?;4、負?責(zé)協(xié)調(diào)和管?理綠化、保?安、保潔等?相關(guān)工作;?5、負責(zé)?處理租戶、?業(yè)主投訴，?保持項目環(huán)?境衛(wèi)生及維?持治安秩序?。6、妥?善處理一切?緊急及突發(fā)?事件。任?職資格1?、大?；蛞?上學(xué)歷，五?年以上物業(yè)?管理相關(guān)經(jīng)?驗;具有?寫字樓管理?經(jīng)驗者。?2、熟悉物?業(yè)各環(huán)節(jié)的?運作，熟悉?物業(yè)管理相?關(guān)法令、法?規(guī);3、?具有助理物?業(yè)管理師或?物業(yè)管理師?資格證書者?;4、工?作細致，嚴?謹，具有較?強的計劃、?組織、領(lǐng)導(dǎo)?、協(xié)商、溝?通及控制能?力;5、?語言表達能?力、文字寫?作處理能力?強。物業(yè)管理經(jīng)理崗位的職位職責(zé)（三）職責(zé)?：1、全?面統(tǒng)籌負項?目的物業(yè)管?理服務(wù)工作?;2、統(tǒng)?籌管理各部?門工作，做?好員工的培?訓(xùn)、考核和?選拔工作;?3、掌握?物業(yè)管理費?用的收入情?況，控制成?本，組織開?展增收節(jié)支?活動;4?、負責(zé)對本?崗位所涉及?的環(huán)境因素?及危險源進?行管理;?5、完成?公司交辦的?其它任務(wù)。?任職要求?：1、?___歲以?上，大專以?上學(xué)歷;?2、五年?以上涉外高?檔樓盤管理?及商業(yè)綜合?體管理經(jīng)驗?，有一級資?質(zhì)物業(yè)公司?工作經(jīng)驗者?優(yōu)先;3?、持有物業(yè)?經(jīng)理上崗證?，持有注冊?物業(yè)管理師?證書者優(yōu)先?;4、精?通高檔住宅?樓設(shè)備設(shè)施?的維修、運?行、保養(yǎng)工?作;5、?有較強的組?織、管理、?實施和協(xié)調(diào)?能力及突發(fā)?事件的處理?能力，責(zé)任?心強，思路?清晰;6?、熟悉國家?和上海物業(yè)?管理方面的?相關(guān)法律、?法規(guī)。物業(yè)管理經(jīng)理崗位的職位職責(zé)（四）職?責(zé)：1.?負責(zé)物業(yè)服?務(wù)中心的全?面工作;?2.根據(jù)公?司提出的年?度經(jīng)營目標?，制定年度?工作計劃并?組織實施。?3.制定?項目年度物?業(yè)管理方案?，管理日常?物業(yè)的服務(wù)?品質(zhì)、操作?管理流程及?財務(wù)運行情?況;4.?負責(zé)處理客?戶投訴，提?高客戶滿意?度。任職?要求：_?__年以上?物業(yè)項目管?理經(jīng)驗，大?型物業(yè)企業(yè)?或高端物業(yè)?項目管理經(jīng)?驗優(yōu)先。?2.大學(xué)大??；蛞陨蠈W(xué)?歷，持物業(yè)?經(jīng)理上崗證?;3.熟?悉物業(yè)管理?相關(guān)專業(yè)知?識及行政法?律法規(guī);熟?悉政府相關(guān)?部門的運作?等。物業(yè)管理經(jīng)理崗位的職位職責(zé)（五）職責(zé)?：1.?組織策劃、?推進實施所?轄物業(yè)項目?的現(xiàn)場運作?并達成經(jīng)濟?與工作目標?;2.?保持與業(yè)主?的聯(lián)系，對?業(yè)主進行定?期走訪并征?詢意見;督?促完成每年?的業(yè)主的滿?意度調(diào)查，?并進行分析?落實整改，?不斷提升服?務(wù)質(zhì)量及水?準;3.?協(xié)助地產(chǎn)?項目完成交?房前的各項?工作計劃，?確保交房工?作得以順利?進行;根據(jù)?項目交付進?度，制訂人?員需求計劃?進度表及財?務(wù)預(yù)算，確?保所交付區(qū)?域順利接管?進駐;4?.根據(jù)項?目運營情況?不斷完善現(xiàn)?場的管理制?度和業(yè)務(wù)管?理流程，熟?悉突發(fā)事件?的應(yīng)急處理?程序，確保?物業(yè)項目品?質(zhì)提升計劃?達到集團經(jīng)?營指標;?5.負責(zé)?處理租戶、?業(yè)主投訴，?保持環(huán)境衛(wèi)?生及維持治?安秩序;?6.負責(zé)?跟進業(yè)委會?成立進度，?關(guān)注業(yè)委會?的狀態(tài)。?崗位要求：?1、大專?或以上學(xué)歷?，物業(yè)管理?或行政管理?等相關(guān)專業(yè)?，具有物業(yè)?管理經(jīng)理人?上崗證優(yōu)先?;2、五?年以上大型?物業(yè)管理相?關(guān)經(jīng)驗;?3、能夠組?織協(xié)調(diào)開展?物業(yè)管理工?作，協(xié)助提?升項目品牌?知名度;?4、參與前?期策劃工作?，協(xié)助提出?項目