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文檔簡介

/20建立和完善管理體系b配備專門的人才，培訓(xùn)組織成員c選用計算機(jī)主機(jī)和外圍設(shè)備d進(jìn)行管理方式的改變e建立和保持組織的競爭優(yōu)勢4.0智能技術(shù)模仿人類專家至少需要計算機(jī)具備的能力包括（ abc）a認(rèn)識、形成和解決問題b解釋解決問題的辦法c從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)d從實踐中學(xué)習(xí)e智能分析組織戰(zhàn)略可以劃分的層次有（ ace）a整體戰(zhàn)略b局部戰(zhàn)略c事業(yè)層戰(zhàn)略d中層階段e職能層戰(zhàn)略4.0從決策在管理中的地位和作用看（ bc）a決策是計劃工作的核心b決策是主管人員的首要工作c決策是管理的基礎(chǔ)d決策只是最高層領(lǐng)導(dǎo)的事情

e決策是行為的選擇4.0下列屬于運用前饋控制的是（ bde）a企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)b汽車駕駛員在上坡時，為了保持一定的車速，提前踩加速器c瞄準(zhǔn)靶心射擊d獵人把瞄準(zhǔn)點定在飛奔的野兔的前方e根據(jù)蟲情預(yù)報，農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲備abcd)abcd)管理人員在管理過程中所引起的重要作用表現(xiàn)為管理者是a指揮者b建筑師c集合者

執(zhí)行者e倡導(dǎo)者abcde)abcde)六西格瑪管理方法蘊含著豐富的思想內(nèi)涵，包括（a系統(tǒng)化管理b持續(xù)改進(jìn)c以事實為依據(jù)d全員參與e面向過程的管理4.0現(xiàn)場控制的有效性取決于管理者的 （abde）a個人作風(fēng)b個人素質(zhì)

c權(quán)限和責(zé)任d指導(dǎo)的表達(dá)方式e下層對指導(dǎo)表達(dá)方式的理解程度4.0“溫和—命令式的”方法具有的特點是（bcd）a主要用恐嚇和處罰，有時也偶爾用獎勵去激勵下屬b允許把某些決策權(quán)授予下屬，但加以嚴(yán)格的政策控制c用獎賞帶有某些恐嚇及處罰的方法激勵下屬d允許一些自上而下的信息傳遞，向下屬征求一些意見和想法e管理者向下屬提出挑戰(zhàn)性目標(biāo)，并對他們能達(dá)到目標(biāo)表示信心ce)ce)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力主要來源于職位權(quán)力與個

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