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文檔簡介
地產(chǎn)開發(fā)公司員工手冊范本正式版房地產(chǎn)開發(fā)員工
手
冊第一章序言本公司每位員工,無論在試用期或聘用期都應了解本《手冊》全部內(nèi)容,以明了本身的權(quán)利以及責任。員工如欲進一步了解此《手冊》的解釋,請向行政部查詢。第二章公司簡介******房地產(chǎn)開發(fā),旨在從事房地產(chǎn)開發(fā)、建設、出售、出租,并為租售后的不動產(chǎn)提供配套服務。第三章公司制度一、 總則1.公司最高權(quán)力機構(gòu)為董事會,總經(jīng)理為公司首席執(zhí)行者,直接對董事會負責,員工應遵守逐級請示報告的制度;2.公司以高效、精干的原則設置機構(gòu)配備人員,并根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,靈活調(diào)整,逐步充實;3.公司員工實行勞動合同制,經(jīng)過3-6個月的試用期后,根據(jù)工作能力與表現(xiàn)委托其職務;二、 會議制度1.每周五上午召開一次各部門主管工作會議;2.每月月末召開一次公司項目經(jīng)理、業(yè)務工作會議;3.不定期召開專項工程進度會、專業(yè)技術(shù)會議;4.所有會議必須有會議記錄或會議紀要,視其內(nèi)容留存或報董事會;三、 出差制度1.出差者應填寫“出差申請單”,注明出差目的、地點和日程安排,一般職員出差須總經(jīng)理批準才能辦理借款手續(xù)。出差借款以往返車船費、住宿費、補貼費等為基本依據(jù)并適當放寬;2.一般情況下,員工不得乘坐飛機,如出差路途較遠需乘坐飛機,須經(jīng)總經(jīng)理批準,部門經(jīng)理及以上職位者遇有特殊情況,須經(jīng)總經(jīng)理批準;3.員工出差住宿費不可超過200元/天的標準,部門經(jīng)理級出差的可適當放寬至300元/天的標準,考慮到員工在外出差的諸多不便,給予50元/天/人的出差補貼;其中到達出差地的第一天,住宿費可適當放寬30元,超出限額部分除特殊情況,經(jīng)總經(jīng)理批準報銷外,其余費用均需個人承擔。(如出差者可自行解決住宿,不向公司報銷住宿費,則每晚可獲住宿標準 50%的補貼)。4.到達出差地點后應及時將聯(lián)系方式通知公司秘書,完成任務后立即返回或趕赴下一個工作點,不得利用出差之機游山玩水,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當日工資,并做相應處理。5.完成出差任務返回后,應在一周內(nèi)寫出書面報告交總經(jīng)理和部門經(jīng)理;6.出差費用應按規(guī)定填寫報銷單連同出差報告,經(jīng)批準出差的負責人簽署意見后,在出差回來的十天內(nèi)交財務部審核報銷結(jié)清費用,如無故拖欠,財務部有權(quán)按欠款額在當月工資中扣除;四、 工資制度1.員工工資和福利費用,由總經(jīng)理發(fā)放,工資發(fā)放日期為每月的最后一個工作日;2.總經(jīng)理可視公司經(jīng)營情況與員工工作情況,定期發(fā)放獎金;3.獎金的發(fā)放日期為每季度最后一個月的最后一個工作日,年終獎在第二年的春節(jié)前發(fā)放;4.加班如確因工作需要加班,需事先得到部門經(jīng)理的批準(如特殊情況,事后亦須得到部門經(jīng)理的批準)。加班二小時以上方可作為加班,加班二到四小時(含四小時)可獲補假半天,加班四小時以上可獲一天補假。員工加班每月結(jié)算一次,根據(jù)工作需要可補假,也可獲加班工資。加班工資按勞動法規(guī)定的標準辦理。(日標準按80元計算);如加班時間超過二小時并超過用餐時間者可獲發(fā)誤餐補貼,每餐計RMB10元。5.公司員工工資與各項補貼,視公司經(jīng)濟效益情況,參照國家有關(guān)規(guī)定逐年調(diào)整,其幅度由董事會討論決定。6.員工個人所得稅由本人繳納。五、 假期規(guī)定1、法定節(jié)假日(1)員工可享受每年共4次的公眾假期元旦、農(nóng)歷春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)(2)員工在法定假日內(nèi)因工作需要不能休假,公司將給予補假。凡在法定節(jié)假日加班半天(2-4小時,含4小時),給予補假一天;凡在法定節(jié)假日加班一天,(4小時以上,8小時以下含8小時),給予補假一天半。如在法定休假日加班八小時以上,給予補假二天;2、年假(1)試用期滿之員工可獲每年十天(按工作日計算)的有薪年假。(2)半日或以上的事假可在年假中扣除。(3)年假3日或以上者應于三天前申請。(4)當年年假應于本年的年底前休完。(5)如員工離職時尚有剩余年假,可按員工收入折算成薪金,具體折算公式如下:月收入X尚余年假天數(shù)二薪金代年假22天(6)員工休年假須填妥申請放假表經(jīng)行政部核準報總經(jīng)理簽字。3、婚假(1)符合結(jié)婚年齡登記結(jié)婚的員工,可享受五天婚假,晚婚員工可享受十天婚假。(2)休婚假的員工提前七天提交請假單,申請批準后,報公司人事存檔。4、產(chǎn)假(1)凡在公司工作不少于一年時間之女性員工可享受三個月有薪產(chǎn)假。(2)申請分娩假期的員工須于預產(chǎn)期前四個星期遞交申請放假表及醫(yī)院證明,列明正式放假日期及預產(chǎn)期。(3)女性員工在懷孕期間及分娩后需作身體檢查,假期可在病假中扣除,但申請此類假期須連同醫(yī)院證明,填妥表格。5、喪假(1)員工的直系親屬去世,給予三天喪假,喪事在外地料理的,可酌情給予路程假,由總經(jīng)理批準。(2)在批準的喪假和路程假期間,薪金照發(fā),但往返路費由個人自理。6、病假(1)員工生病,憑醫(yī)療單位病假證明,可獲病假,有薪病假一年最多可享用27天,按員工為公司服務年限可累計使用,多超部分作為事假處理(總經(jīng)理特批者除外)。員工病假須填妥申請放假表,附醫(yī)院證明報部門經(jīng)理簽字。(2)員工如不幸身染重病需請長假,經(jīng)總經(jīng)理特批,可按當時實際情況給予長假,一般情況下,請一個月長假可獲當月薪金的 90%,請二個月長假可獲當月薪金的70%,請三個月長假可獲當月薪金的50%,請四個月長假可獲當月薪金的30%,如請五個月以上,可獲當月薪金的10%。如員工請假半年仍未康復,公司有權(quán)與其解約,并發(fā)放一個月的薪金作為生活補助。員工因公負傷,在正常醫(yī)療期間,公司不得與其解約,員工可獲取100%的薪金,病假不計算在員工按規(guī)定可享用的有薪病假中。(3)員工上班時間看病,超過半天按病假處理(需醫(yī)療部門證明) ,否則按事假處理。7、事假(1)員工請事假七天內(nèi)按日扣40元,超過七天之事假按實際收入扣除(月收入122天X事假天數(shù))。(2) 員工請事假需填寫申請放假表交部門主管及行政主管簽批,超過三天報總經(jīng)理批準。(3) 如有急事可先來電請假,上班后補假。六、 交際應酬1、公司因經(jīng)營業(yè)務需要而發(fā)生的交際應酬,應堅持必須、合理、節(jié)約的原則。2、用于交際應酬的禮品由行政部統(tǒng)一安排置辦,各部門如因工作需請客、送禮的,均應事先填寫“交際應酬申請單”,500元以下由部門經(jīng)理簽字,500元以上由總經(jīng)理簽字,并由行政部匯總。對外執(zhí)行宴請必須嚴格掌握標準,控制陪客人數(shù),并每月提前列出計劃。各部門交際應酬費不得突破計劃,特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理審批。3、行政和財務有責任每月向總經(jīng)理報告交際應酬開支情況。七、 工作報告制度1、員工每月應撰寫一個月工作小結(jié)與下月工作要點報總經(jīng)理。2、總經(jīng)理每月初應將上月公司工作報告和本月工作打算及財務報告報董事會。八、 設備使用及管理1、用車(1)各員工需要用車應填寫“用車申請單”,由行政部按路途遠近和工作緩急統(tǒng)籌安排。(2)原則上優(yōu)先安排總經(jīng)理或部門經(jīng)理業(yè)務往來中的重要客人。(3)出車后由司機記錄用車地點、時間、里程。(4)員工個人因公外出,原則上不得用車。(5)非特殊情況,職工不得因私借用車輛,特殊原因者應填寫“因私用車申請單”,經(jīng)總經(jīng)理同意后方能用車,并由個人支付汽油費等所發(fā)生的費用。2、復印(1)禁止因私使用復印機。(2)愛護復印設備,原則上由秘書操作復印機。3、(1)因公掛撥國內(nèi)長途 ,由行政部統(tǒng)一登記管理。(2)未經(jīng)總經(jīng)理批準,謝絕客戶使用國內(nèi)國際長途。(3)掛撥國際長途 須在秘書處接撥并登記。(4)接撥一律使用普通話,開口應報公司名,用語禮貌,通話簡潔,不得使用聊天。(5)接應,如受話人不在,應轉(zhuǎn)其部門同事代接或為受話者留言。(6)非必要時,員工不得在上班時間撥用私人 。(7)非必要時,員工不得掛撥私人長途 ,必須者須經(jīng)總經(jīng)理批準,由行政部登記收費,擅自私撥將被嚴肅處理。4、由行政部秘書統(tǒng)一接發(fā)并登記歸檔,凡不符合規(guī)范者,行政部有權(quán)請其修正和刪除。5、電腦(1)有關(guān)文件原則上由秘書統(tǒng)一安排打印并由文稿起草人負責核對。(2)各位員工應學會使用電腦,包括運算、儲存及打字。6、愛護公物全體員工須愛護公司財物,公司有權(quán)責令因疏忽而損壞或遺失公司財物的員工賠償,并將對蓄意破壞公物的員工給予處分。第四章公司福利一、 待業(yè)保險:根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定辦理。二、 養(yǎng)老保險制度:根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,加入國家養(yǎng)老保險系統(tǒng)。三、 住房公積金制度:公司加入國家住房公積金制度,定期為員工繳納住房公積金。四、 醫(yī)療保險和醫(yī)療費制度1、門診醫(yī)療費報銷制度醫(yī)院可按就近就醫(yī)原則選擇,區(qū)級醫(yī)院以上的各類醫(yī)院收據(jù)即可作為醫(yī)療報銷憑證。醫(yī)療費由行政主管審核、總經(jīng)理簽批后報銷,月按80元為限額,每半年結(jié)算一次,超支部分公司承擔80%,員工承擔20%。2、住院制度根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定加入國家住院醫(yī)療保險制度,員工因病住院期間,住院費用經(jīng)總經(jīng)理批準可由公司先墊付。員工在約定醫(yī)療機構(gòu)住院就醫(yī)所發(fā)生的費用,除由醫(yī)療保險基金支付之部分外,其余部分由公司負擔70%,員工個人負擔30%。五、 康樂活動:公司會安排適當?shù)目禈坊顒樱钴S員工身心,增進同事之間的友誼。六、 公司負擔員工的工作午餐。七、 其他福利1、公司會視項目進展情況以及國家有關(guān)規(guī)定,提供員工其他福利。2、由某某集團其它項目調(diào)入長春工作的員工,在本公司服務滿3個月以上者,每季度可以享受探親假一次。當事人要求探假必須提前7天提出申請,經(jīng)本部門主管同意、行政部審核、總經(jīng)理批準。探親假期一般利用法定假日、休息日和年假,一次探假一般不超過5天,員工探假往返應乘座硬臥火車,費用由公司承擔。第五章員工紀律一、 守秘無論在職或離職員工,都不得把有關(guān)公司業(yè)務的機密資料帶離公司,機密資料至少包括以下各項:與政府部門、客戶或供應商所簽訂的合同細則。資料外泄后,會破壞公司的業(yè)務和形象。影響公司決策的資料。內(nèi)部往來的各種報表、文件。公司有權(quán)對泄露機密資料的員工進行處分,員工也不得將個人薪金收入向其他同事或外界泄漏。二、 儀表為體現(xiàn)公司形象,員工穿戴應整潔得體,男士不得留長發(fā),應穿皮鞋打領帶(要往工地者除外);女士應穿著莊重,在辦公室著裙,不得穿過分裸露的服裝,雨雪天應將雨具放在室外規(guī)定部位。三、 上班1、公司實行五天工作制和八小時工作制,具體作息時間請參照行政部有關(guān)規(guī)定。2、所有員工須按時上班,由行政部建立考勤登記,對經(jīng)常遲到者予以警告,屢教不改者予以解聘。3、上班時間謝絕私客來訪。4、上班時間不得看與業(yè)務無關(guān)的報刊,不許打牌、下棋。5、上班時間不得串崗聊天,打罵嘻鬧。四、 受賄索賄員工不得私自接受客戶(如工程承包商)提供的禮品或其他好處,如確系盛情難卻,應上交公司統(tǒng)一處理,凡涉及各種不同形式的受賄索賄,將予以開除。五、 違章處分對于違反公司規(guī)章制度的員工,公司將根據(jù)其情節(jié)輕重,分別給予不同的處分,處分為三檔:a:口頭警告。b:過失單處分。c:辭退或開除。1、口頭警告:員工違反公司規(guī)章制度,但對公司沒有造成直接經(jīng)濟損失或其他損失的,給予口頭警告處分。口頭警告超過2次/月仍不改正者,給一張過失單處分??陬^警告每次扣發(fā)當月10%的津貼。2、過失單處分:員工違反公司規(guī)章制度,給予公司造成一定經(jīng)濟損失或其他損失的,給予過失單處分。過失單由總經(jīng)理簽發(fā),經(jīng)違反者本人簽字,交行政部備案。員工個人一年內(nèi)超過兩張者予以辭退,過失單每張扣發(fā)當月50%薪金。3、員工嚴重違反規(guī)章制度,給公司造成較大經(jīng)濟損失和其他損失的予以辭退,員工違法、犯罪或嚴懲違反公司規(guī)章制度情節(jié)嚴重者予以開除,開除需由總經(jīng)理批準。六、 雇傭合約的終止1、試用期間第一個月試用期間,公司及雇員任何一方可以一日書面通知或一日代通知金解除雇傭合約;第二、三個月試用期間,公司及雇員任何一方可以七日書面通知或七日代通知金解除雇傭合約。2、試用期滿后公司及雇員任何一方需以一月書面通知或給予一月代通知金方可解除雇傭合約。3、代通知金計算方法任何一方未能提供足夠的書面通知時可以代通知金代替,其計算方法如下:月收入X天數(shù)二代通知金22天第六章年終工作評估一、員工每季末提交工作總結(jié),由主管經(jīng)理及人事部門作工作評估并簽署
評估意見后,上報總經(jīng)理審批,評估記錄存檔作為評定員工全年表現(xiàn)的
依據(jù) k、總經(jīng)理根據(jù)評估結(jié)果決定員工的薪金增降以及獎金分配。三、總經(jīng)理根據(jù)評估結(jié)果決定年度“優(yōu)秀員工”予以表彰。四、試用期間員工實行月評估制。五、本手冊將視公司發(fā)展狀況做適當調(diào)整。如某某華北區(qū)有新的規(guī)定,即按規(guī)定執(zhí)行。本手冊自公布之日起執(zhí)行某水電開發(fā)有限責任公司
員工職業(yè)發(fā)展手冊、、 ■前言第一章從零起步—入職篇1.1新員工報到1.2新員工入職培訓1.3試用期管理規(guī)定1.4在職培訓第二章成長的道路—發(fā)展篇2.1縱向發(fā)展TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"2.2橫向發(fā)展 5\o"CurrentDocument"2.3多重階梯 7\o"CurrentDocument"2.4個人發(fā)展與培訓計劃的制訂 8\o"CurrentDocument"第三章做最優(yōu)秀的實踐者—成就篇 10\o"CurrentDocument"3.1績效激勵制度 10\o"CurrentDocument"3.2職業(yè)經(jīng)理人培訓計劃 11\o"CurrentDocument"3.3專業(yè)培訓計劃 12\o"CurrentDocument"第四章我是不是該安靜地走開—離職篇 13、八、-前言無論對員工,還是對公司而言,職業(yè)發(fā)展管理都至關(guān)重要。從公司角度來說,不能有效地激勵員工進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,將會導致出現(xiàn)職務空缺時找不到合適的員工來填補,員工對企業(yè)忠誠度降低以及在使用培訓和開發(fā)項目資金上缺乏針對性。從員工的角度上來說,缺少職業(yè)發(fā)展管理可能會導致事業(yè)受挫,并感到不能被公司所重視。職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)的目標是強化員工的心理成就感,而不僅僅是提供晉升機會。某水電開發(fā)有限責任公司認為員工是最寶貴的財富,是創(chuàng)新的源泉,因此公司除了為員工提供豐厚的薪酬,更是把員工的培訓與發(fā)展視為公司的重要目標之一。在這里您將能按照多種路徑來規(guī)劃您的職業(yè)生涯,并得到大量相關(guān)培訓的支持。某水電開發(fā)有限責任公司將給每位員工提供施展自己才能的舞臺,伴隨企業(yè)的發(fā)展和壯大,讓每一位員工實現(xiàn)自己的人生價值。第一章從零起步—入職篇新員工報到從報到的第一天起,每位員工就步入了某水電開發(fā)有限責任公司的職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)。員工報到后將填寫《員工登記表》,同時向人力資源部提交畢業(yè)證、身份證復印件及照片等。隨后,為保障公司、員工合法權(quán)益,每位員工需簽定《勞動合同》。新進員工的資料會被及時錄入某水電開發(fā)有限責任公司的職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng),作為員工發(fā)展的基礎資料。人力資源部的同事與新員工的上級會在員工的發(fā)展過程中給予持續(xù)的關(guān)注,并適時補充新的資料。當個人資料在以下方面有更改或補充時,請員工于一個月內(nèi)填寫個人情況變更申報表,交給人力資源部,以確保與員工有關(guān)的各項權(quán)益:姓名、家庭地址和號碼、婚姻狀況、出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人、培訓結(jié)業(yè)或教育畢業(yè)。新員工入職培訓新員工入職培訓在員工到崗后的1周內(nèi)進行,內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓和業(yè)務知識培訓兩個模塊,可以使員工迅速熟悉公司文化,了解電力行業(yè)相關(guān)知識,同時使員工的團隊合作意識得到強化。所有的新員工將收到《新員工培訓日程安排表》、《員工職業(yè)發(fā)展手冊》、《員工手冊》等文件。企業(yè)文化培訓企業(yè)文化培訓時間為3小時。企業(yè)文化的精神層由三部分組成,包括企業(yè)初創(chuàng)階段介紹、企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)理念。員工將在幾個小時內(nèi)了解某水電開發(fā)有限責任公司的企業(yè)精神,使自己盡快融入企業(yè)的工作環(huán)境。企業(yè)文化的制度層主要講解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及與員工最直接關(guān)系的規(guī)章制度。這些制度不是為了約束員工的自由和創(chuàng)新,而是為了給大家創(chuàng)造一個真正充滿活力的有序的工作環(huán)境。企業(yè)文化的物質(zhì)層主要講解某水電開發(fā)有限責任公司視覺識別所用標識的意義,使用場合。公司標志象征著某水電開發(fā)有限責任公司的企業(yè)文化。業(yè)務知識培訓業(yè)務知識培訓是新員工培訓的重要組成部分,由人力資源部組織各方面業(yè)務知識資深人士為員工重點介紹公司的電力生產(chǎn)和電力營銷相關(guān)內(nèi)容,(如果新進員工人數(shù)較少,此項培訓將直接在部門內(nèi)部進行)。部門主任為新員工(主任以下職位)指定一名老員工幫助其熟悉業(yè)務,在部門主任不能為新員工找到合適指導人時,主任本人將承擔起這一責任。指導人在新員工試用期內(nèi)將起到引路人的作用。在入職階段指導人將為新員工介紹本部門的職能和運作原理、工作職責、工作績效標準、專用工具如何使用,也會介紹部門同事及部門加班情況等信息。新員工可以在指導人的幫助下編制本月工作計劃表。在工作之余,指導人還可以幫助新員工熟悉工作環(huán)境,提供一些生活上的指導、建議以緩解新員工的不適感。試用期管理規(guī)定每位員工在成為正式員工之前都要經(jīng)歷1-6個月的試用期。試用期實際上是員工與公司相互熟悉的一段時間,公司希望一切適合某水電開發(fā)有限責任公司的員工能珍視這段時間的鍛煉機會,積極進取,克服不適感。公司也會采用有效的手段幫助新員工成為合格的正式員工。試用時人力資源部將向各部門主任發(fā)出《新員工試用通知書》,詳細介紹新員工在招聘過程及培訓中的具體表現(xiàn),提醒部門主任應在試用期內(nèi)對員工重點考察的內(nèi)容。各部門主任在試用期中對新員工進行嚴格細致的觀察使用,在工作能力、態(tài)度、業(yè)績、執(zhí)行指令程度、團隊合作、公司文化認同、自身學習提高、遵守工作規(guī)則等各方面向新員工提出
具體要求,并進行監(jiān)督檢查。1.4在職培訓在職培訓是指在日常工作中對員工的培養(yǎng)訓練。 即通過制定工作計劃、分配調(diào)整工作、聽取匯報和意見、評價考核業(yè)績、推進工作改善、幫助解決問題等途徑對員工進行的指導。在試用期的兩個月時間里,員工會在指導人的幫助下開展工作,培訓的形式以實際工作為主,主要目的是使員工順利完成工作任務。當員工遇到工作規(guī)范不能解決的問題時,可以向指導人提出輔導申請,指導人會以示范、面談、或者電子郵件的形式幫助試用期員工解決問題。公司鼓勵員工創(chuàng)造性地思考問題,積極主動地尋找解決方案。第二章成長的道路一發(fā)展篇尊重員工,尊重員工選擇的發(fā)展方向,協(xié)助員工發(fā)展是某水電開發(fā)有限責任公司恪守的信條。公司為員工設計了縱向發(fā)展、橫向發(fā)展、多重階梯的職業(yè)發(fā)展道路圖1員工職業(yè)發(fā)展示意圖(如圖1所示)。在公司結(jié)構(gòu)趨于扁平化的今天,員工的滿足感將不僅僅來自傳統(tǒng)的行政級別晉升,而是來自職級的上升(伴隨工資的上調(diào))、技術(shù)水平的提高、專業(yè)水平的提高、管理技能的提高等多個方面。圖1員工職業(yè)發(fā)展示意圖橫向發(fā)展2.1縱向發(fā)展在某水電開發(fā)有限責任公司的職業(yè)發(fā)展體系里, 縱向發(fā)展指的是傳統(tǒng)的晉升道路,即行政級別的晉升。行政級別分為總經(jīng)理級、畐9總經(jīng)理級、部門主任級、員工級。公司鼓勵員工努力工作,在出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會,公司在一定程度上執(zhí)行競爭上崗制度。具體晉升條件如下:具備良好的職業(yè)道德;工作績效顯著;個人工作能力優(yōu)秀;年度考核成績處于部門中上水平;對有關(guān)職務工作內(nèi)容充分了解,并體現(xiàn)出職務興趣;具備其它與職務要求相關(guān)的綜合能力;已參加過擬晉升職務需接受的系列培訓,成績合格;達到擬晉升職務所規(guī)定的工作閱歷要求。2.2橫向發(fā)展績效符合公司要求并積極要求上進的員工有機會得到不同職責范圍內(nèi)的工作崗位。在新的崗位上,員工將在專業(yè)知識上有新的提高,同時工作任務會更加豐富,從而通過多崗位鍛煉成為一專多能的人才。某水電開發(fā)有限責任公司鼓勵員工針對自己特長提出的橫向發(fā)展要求,也鼓勵員工發(fā)展自己的多重技能。在公司的職業(yè)發(fā)展矩陣里,員工可以看到自己崗位輪換的選擇崗位,在與部門主任充分討論的基礎上確定崗位輪換的時間、方式。財務領域的會計崗位之間可在適當?shù)臅r候進行崗位輪換, 以培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)的會計人才,同時滿足個人的發(fā)展需求。如表1所示:財務領域職業(yè)發(fā)展矩陣表1財務領域職業(yè)發(fā)展矩陣(注:此處的崗位輪換為參考)副總經(jīng)理主管副總經(jīng)理主任財務管理部主任員工總帳會計明細賬會計財務政策與稅金財務分析與檔案投資管理固定資產(chǎn)管理資金流全程管理備注:財務副總經(jīng)理:主要考察戰(zhàn)略思考能力;決策能力;計劃與組織能力;影響能力;應變能力財務管理部主任:主要考察解決問題的能力;計劃與組織能力;責任管理能力;應變能力;推斷評估能力同種彩色字體之間可作崗位輪換,沒有提到的崗位建議不輪崗。人力資源部/公司服務部/總經(jīng)理工作部的員工主要在部門內(nèi)選擇崗位輪換的機會,公司鼓勵員工在高績效地完成本職工作后尋找新的發(fā)展空間,部門主任將負責具體的協(xié)調(diào)工作。(參見表2:人力資源部/公司服務部/總經(jīng)理工作部職業(yè)發(fā)展矩陣)表2:人力資源部/公司服務部/總經(jīng)理工作部職業(yè)發(fā)展矩陣(注:此處的崗位輪換為參考)總經(jīng)理總經(jīng)理/副總經(jīng)理主任人力資源/公司服務/總經(jīng)理工作主任員工薪酬機要文秘后勤管理培訓文秘固定資產(chǎn)與低值易人事專委會秘書耗品備注:總經(jīng)理:主要考察戰(zhàn)略思考能力;決策能力;影響能力;團隊發(fā)展能力;激勵能力。部門主任:需側(cè)重考察傾聽;計劃與組織;解決問題的能力;影響能力;說服力同種彩色字體之間可作崗位輪換,沒有提到的崗位建議不輪崗。。綜合計劃部/生產(chǎn)管理部的員工主要在部門內(nèi)選擇崗位輪換的機會,公司鼓勵員工在高績效地完成本職工作后尋找新的發(fā)展空間,部門主任將負責具體的協(xié)調(diào)工作。(參見表3:綜合計劃部/生產(chǎn)管理部職業(yè)發(fā)展矩陣)表3:綜合計劃部/生產(chǎn)管理部職業(yè)發(fā)展矩陣(注:此處的崗位輪換為參考)總經(jīng)理主管副總經(jīng)理主任綜合計劃/生產(chǎn)管理部主任員工生產(chǎn)計劃考核統(tǒng)計分析后評價備注:副總經(jīng)理:主要考察戰(zhàn)略思考能力;決策能力;影響能力;團隊發(fā)展能力;激勵能力。部門主任:需側(cè)重考察傾聽;計劃與組織;解決問題的能力;影響能力;說服力。同種彩色字體之間可作崗位輪換,沒有提到的崗位建議不輪崗。。電力營銷部/建設發(fā)展部的員工專業(yè)性較強,可選擇跨部門短期實習的方式熟悉公司其他業(yè)務,或者到電廠掛職鍛煉,進而更有效率地做好本職工作??绮块T崗位輪換主要通過內(nèi)部招聘的形式進行。公司所有招聘信息會在辦公信息平臺上優(yōu)先向內(nèi)部員工發(fā)布, 對這些職位有興趣的員工可以與部門主任溝通獲得許可后向人力資源部提出申請,按照內(nèi)部招聘流程經(jīng)過筆試、面試步入新的工作崗位。2.3多重階梯多重階梯的發(fā)展標志是職級的上升,而不是行政級別的變更。某水電開發(fā)有限責任公司的員工職業(yè)發(fā)展路線分為三大成長階梯,不同階梯的職級級差不同。第一類是通用之路成長階梯,適用于所有員工,員工職級為GE1-GA5共25級,主任職級為A、B、C、DE、F、G共7級。職級的增長伴隨著薪酬的提高,往往也伴隨著責任的加大,工作任務的豐富化。第二類是技術(shù)之路成長階梯,面向建設發(fā)展部、生產(chǎn)管理部從事技術(shù)工作的員工,技術(shù)之路成長階梯的層級為TC1-TA5共15級,最高級TA5薪酬與主任最高級A級的薪酬相當。公司鼓勵有技術(shù)專長的員工持續(xù)努力地發(fā)展技術(shù)水平,在技術(shù)階梯上發(fā)展。有管理專長的技術(shù)崗位的員工,也可以選擇通用階梯,成為中、高層管理人員。(參見表4:技術(shù)領域職業(yè)發(fā)展矩陣)表4:技術(shù)領域職業(yè)發(fā)展矩陣通用之路總經(jīng)理副總經(jīng)理部門主任員工技副總工程師術(shù)TA高級職稱之路TB師級職稱TC員級職稱備注:技術(shù)領域員工可選擇通用之路或技術(shù)之路。TA,TB,TC分別代表技術(shù)之路的三個層級,副總工程師實際上是行政級別2.4個人發(fā)展與培訓計劃的制訂在某水電開發(fā)有限責任公司,員工勤奮的工作除可以獲得薪金,享有福利以外,更可以得到公司適時提供的大量培訓和發(fā)展機會。個人發(fā)展與培訓計劃應由每位員工和上級一起根據(jù)個人工作的發(fā)展需要而制訂。個人發(fā)展計劃某水電開發(fā)有限責任公司給予每位員工一個發(fā)展空間,將形成積極的推動力量,但是,對職業(yè)發(fā)展負主要責任的仍然是員工自己。員工在制訂個人發(fā)展計劃時可參照以下步驟:步驟一:了解某水電開發(fā)有限責任公司的業(yè)務目標;步驟二:參考部門的策略和發(fā)展計劃;步驟三:擬訂工作中的主要目標并與直接上級研究;步驟四:在擬訂主要工作目標上與直接上級達成衡量標準與實施計劃;步驟五:定時檢查進展情況,并根據(jù)實際狀況修正計劃;步驟六:與直接上級一同商定培訓計劃。培訓計劃為進一步了解公司,適應崗位職責要求,員工可申請或被指定參加公司內(nèi)部舉辦的各種培訓課程,課程類別主要有:崗位技能培訓、管理培訓、專項訓練公開課程等。作為表現(xiàn)突出的骨干人員,為開拓思維,觸發(fā)靈感,進一步提高管理水平和業(yè)務能力,員工可申請或被選送到外部管理咨詢公司等專業(yè)培訓機構(gòu)參加短期課程,包括各種外部教育機構(gòu)、培訓中心所舉辦的短期培訓課程、交流會。公司除舉辦各種培訓班提高員工的素質(zhì)外,也鼓勵員工到大專院?;?qū)I(yè)培訓機構(gòu)學習(包括攻讀學位、上崗培訓、職稱及其他資格證書考試、培訓等),形式有脫產(chǎn)進修和在職進修,其中脫產(chǎn)學習的申請條件要求在公司服務滿三年以上。參加各種形式的學習后,員工的結(jié)業(yè)(畢業(yè))證書及成績單須報人力資源部備案,作為崗位調(diào)整的參考依據(jù)。個人培訓的審批程序及獲批準后的有關(guān)待遇另行規(guī)定。為拓展視野、豐富學習經(jīng)驗,公司將組織管理人員、專業(yè)人員以及榮獲嘉獎的員工到外地考察??疾靻挝话ň硟?nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)或機構(gòu)。具體培訓計劃制訂采用由下至上與由上至下相結(jié)合的方式。由下向上的步驟是:步驟一:參考員工目前和期望的工作業(yè)績;步驟二:參考員工所在崗位(或潛在崗位)所需的知識技能;步驟三:選擇課程并起草培訓計劃;步驟四:安排與上級會面并討論個人培訓計劃草案;步驟五:落實培訓計劃并交上級批準;步驟六:實踐已批準的計劃,并在完成課程后,與上級評估成效。由上到下的步驟是:步驟一:人力資源部與部門主任交流各崗位所需能力;步驟二:討論要提高所需技能需進行的培訓項目;步驟三:聯(lián)系崗位的KPI判斷培訓內(nèi)容能否對員工業(yè)績產(chǎn)生正面影響;步驟四:制訂培訓計劃,由部門主任與員工進行交流探討。步驟五:實踐已批準的計劃,并在完成課程后,與員工一起評估成效第二章做最優(yōu)秀的實踐者一成就篇3.1績效激勵制度每個工作年度終結(jié)之前,部門主任都會與員工共同回顧總結(jié)一年來的工作業(yè)績,明確員工職業(yè)發(fā)展的短期目標和長期目標,同時考察員工的工作能力和態(tài)度,制定達到職業(yè)發(fā)展目標的計劃。公司將根據(jù)員工在下圖中的位置提供相應支持。培訓發(fā)展培訓發(fā)展,賦予更大責任賦予更大的責任培訓發(fā)展內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓發(fā)展培訓發(fā)展,賦予更大責任降級/辭退培訓發(fā)展內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓發(fā)展工作業(yè)績符合要求高符合要求被評價為工作業(yè)績、態(tài)度與工作能力雙高的員工將被賦予更大的責任,公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理將與“雙高”員工進行面談。“雙高”員工除獲得職級的晉升外,還將得到精神上的獎勵。被評價為“一高一符合要求”的員工將得到培訓和發(fā)展的機會。培訓合格后,員工可能獲得職級與薪酬的提升機會?!皢胃摺钡膯T工同樣有機會參加公司的培訓,被鼓勵在未來提高能力、業(yè)績,進而取得成就。職業(yè)經(jīng)理人培訓計劃針對“雙高”且有在通用之路成長階梯發(fā)展意愿的員工、稱職的部門主任以上員工,公司設置了職業(yè)經(jīng)理人培訓制度。其核心思想是有的放矢地提高某水電開發(fā)有限責任公司核心人員的職業(yè)管理素質(zhì),培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞穆殬I(yè)經(jīng)理人。培訓課程分為兩類:第一類是EMBA課程培訓。稱職的副總經(jīng)理、“雙高及一高一符合”主任級員工經(jīng)申請批準后,由公司保送參加國內(nèi)名校的EMBA培訓項目。保送前公司與員工簽定培訓協(xié)議,約定員工培訓后的最少服務年限。EMBA培訓為在職培訓項目,員工有責任保證學業(yè)不影響本職工作的正常開展。第二類是公司設置的微型職業(yè)經(jīng)理培訓課程。本類課程涉及以下幾部分內(nèi)容:商務英語課程包括日常用語,辦公室用語,商務談判用語及商務函電,通過情景模擬、多媒體等教學手段使學員在較短時間內(nèi)掌握必備的英語知識。成功心理訓練包括成功習慣介紹,成功素質(zhì)的培養(yǎng)。公司戰(zhàn)略管理包括行業(yè)和競爭對手分析,市場份額觀點及一般策略,資源與能力分析,多樣化戰(zhàn)略,競爭戰(zhàn)略,國際化戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略的實施和控制等。課程注重理論聯(lián)系實際,通過案例分析和實例討論培養(yǎng)學員的戰(zhàn)略分析能力,傳授管理方法。非財務主管的財務管理包括財務報表介紹,經(jīng)營決策的財務分析,投資決策的財務分析,企業(yè)的財務控制等。非人力資源主管的人力資源管理著重介紹人力資源管理的戰(zhàn)略、政策和實踐,強調(diào)領導藝術(shù)和團隊精神在成功運作中的重要性。內(nèi)容包括領導與管理的差異,如何使員工發(fā)揮其積極性和潛力,如何建立高績效的團隊并指導下屬有效地工作,激勵員工,如何提高溝通能力。營銷管理通過理論講解與案例研討等方式向?qū)W員傳授市場營銷思想、策略、手段和方法及其在實踐中的應用。內(nèi)容包括如何確定市場營銷戰(zhàn)略,如何塑造品牌,怎樣進行市場細分與定位,怎樣擬定營銷組合以便有效地滿足目標市場的需求并實現(xiàn)企業(yè)盈利與發(fā)展。獲得培訓機會的員工可根據(jù)自身情況在兩年內(nèi)選修某四個主題或修完上述課程。微型職業(yè)經(jīng)理培訓課程既可選擇國內(nèi)名校,也可聘請國內(nèi)外專家來公司授課。原則上一年脫產(chǎn)30天以內(nèi)。經(jīng)微型職業(yè)經(jīng)理培訓后的員工可望達到以下標準:在外文方面,閱讀理解能力有CET6級的程度,能在國外通行;在財務方面,讀懂資產(chǎn)負債表、損益表和現(xiàn)金流量表的內(nèi)容;在經(jīng)營方面,能帶領十人左右的部屬,能夠利用先進的分析工具分析公司面臨的實際問題;在服裝、儀容方面,不管是何時、何地,水準都要符合管理者的身份;在表現(xiàn)力方面,即使突然被指名發(fā)言,也能毫不費力地暢談五分鐘左右;在專門領域方面,能在眾人面前暢談一小時左右。專業(yè)培訓計劃專業(yè)培訓計劃主要面向選擇技術(shù)之路的“雙高”及“一高一符合”員工。專業(yè)培養(yǎng)計劃包含兩大類:第一類是自我開發(fā)計劃對于符合培訓發(fā)展要求的專業(yè)員工(雙高或一高一符合),可根據(jù)提升知識技能的要求為自己制訂培訓計劃。培訓計劃的制訂如下:步驟一:確定目標,打算開發(fā)什么?更新何種知識?步驟二:了解公司培訓標準步驟三:選擇合適的培訓項目步驟四:制定時間表交部門主任審閱步驟五:人力資源部審查備案第二類是工作組培訓公司將有計劃地選派“雙高”員工到知名的國外相關(guān)企業(yè)(海內(nèi)外)培訓或工作3-6個月,費用由公司承擔。與世界級業(yè)內(nèi)專家共同工作將迅速提升員工的國際化視野,并提升員工的專業(yè)技能。公司也會邀請國內(nèi)外著名的行業(yè)專家到公司來舉辦研討會,或組織短期工作組,使更大范圍的員工獲益。第四章我是不是該安靜地走開—離職篇公司員工在達到退休年齡、逝世、辭職或辭退的情況下,將終止與公司的雇傭關(guān)系。此外,公司將建立、健全一套淘汰退出機制,對曾為公司發(fā)展做出巨大貢獻,但由于自身條件限制不適合在某水電開發(fā)有限責任公司繼續(xù)工作的中高層管理人員或高級專業(yè)人才提供“降落傘”?!敖德鋫恪卑ㄒ韵聝?nèi)容:榮譽,例如“終身榮譽員工”證書;資金補償,由公司高級管理層確定補償?shù)慕痤~和形式,例如一次性支付該員工半年到一年的薪金;到公司下屬企業(yè)從事工作的機會;離職后每年將收到公司的賀卡和禮品。第五章出色源自本色—前進篇在某水電開發(fā)有限責任公司,員工在工作之余擁有真正的私人生活,并將自覺或不自覺地得到以下收獲:員工將學到時間管理的技巧;員工將學到如何發(fā)揮團隊精神;員工將學到更為有用的專業(yè)技術(shù)知識;員工能交到很多好朋友;員工能保持健康的身心。業(yè)績突出,為公司做出卓越貢獻的員工會被授予“終身榮譽員工獎”。表現(xiàn)優(yōu)異的個人與團隊將在每年年終獲得“優(yōu)秀個人”、“優(yōu)秀團隊”的稱號,同時獲得一定的物質(zhì)獎勵。發(fā)展中的某水電開發(fā)有限責任公司真誠歡迎并欣賞一切具有真才實學并愿與公司共同發(fā)展的有志之士機密二灘水電開發(fā)有限責任公司
員工職業(yè)發(fā)展手冊北大縱橫管理咨詢公司2002年11月前言 2 TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"第一章從零起步—入職篇 2..\o"CurrentDocument"1.1新員工報到. 2\o"CurrentDocument"1.2新員工入職培訓. 2\o"CurrentDocument"1.3試用期管理規(guī)定. 3\o"CurrentDocument"1.4在職培訓. 4\o"CurrentDocument"第二章成長的道路—發(fā)展篇 4..\o"CurrentDocument"2.1縱向發(fā)展. 4\o"CurrentDocument"2.2橫向發(fā)展. 5\o"CurrentDocument"2.3多重階梯. 7\o"CurrentDocument"2.4個人發(fā)展與培訓計劃的制訂. 8\o"CurrentDocument"第三章做最優(yōu)秀的實踐者—成就篇 1.0\o"CurrentDocument"3.1績效激勵制度. 10\o"CurrentDocument"3.2職業(yè)經(jīng)理人培訓計劃. 113.3專業(yè)培訓計劃. 12\o"CurrentDocument"第四章我是不是該安靜地走開—離職篇 1.3\o"CurrentDocument"第五章出色源自本色—前進篇 1..3、八、-前言無論對員工,還是對公司而言,職業(yè)發(fā)展管理都至關(guān)重要。從公司角度來說,不能有效地激勵員工進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,將會導致出現(xiàn)職務空缺時找不到合適的員工來填補,員工對企業(yè)忠誠度降低以及在使用培訓和開發(fā)項目資金上缺乏針對性。從員工的角度上來說,缺少職業(yè)發(fā)展管理可能會導致事業(yè)受挫,并感到不能被公司所重視。職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)的目標是強化員工的心理成就感,而不僅僅是提供晉升機會。二灘水電開發(fā)有限責任公司認為員工是最寶貴的財富,是創(chuàng)新的源泉,因此公司除了為員工提供豐厚的薪酬,更是把員工的培訓與發(fā)展視為公司的重要目標之一。在這里您將能按照多種路徑來規(guī)劃您的職業(yè)生涯,并得到大量相關(guān)培訓的支持。二灘水電開發(fā)有限責任公司將給每位員工提供施展自己才能的舞臺,伴隨企業(yè)的發(fā)展和壯大,讓每一位員工實現(xiàn)自己的人生價值。第二章從零起步—入職篇1.1新員工報到從報到的第一天起,每位員工就步入了二灘水電開發(fā)有限責任公司的職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)。員工報到后將填寫《員工登記表》,同時向人力資源部提交畢業(yè)證、身份證復印件及照片等。隨后,為保障公司、員工合法權(quán)益,每位員工需簽定《勞動合同》。新進員工的資料會被及時錄入二灘水電開發(fā)有限責任公司的職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng),作為員工發(fā)展的基礎資料。人力資源部的同事與新員工的上級會在員工的發(fā)展過程中給予持續(xù)的關(guān)注,并適時補充新的資料。當個人資料在以下方面有更改或補充時,請員工于一個月內(nèi)填寫個人情況變更申報表,交給人力資源部,以確保與員工有關(guān)的各項權(quán)益:姓名、家庭地址和號碼、婚姻狀況、出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人、培訓結(jié)業(yè)或教育畢業(yè)。新員工入職培訓新員工入職培訓在員工到崗后的1周內(nèi)進行,內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓和業(yè)務知識培訓兩個模塊,可以使員工迅速熟悉公司文化,了解電力行業(yè)相關(guān)知識,同時使員工的團隊合作意識得到強化。所有的新員工將收到《新員工培訓日程安排表》、《員工職業(yè)發(fā)展手冊》、《員工手冊》等文件。企業(yè)文化培訓企業(yè)文化培訓時間為3小時。企業(yè)文化的精神層由三部分組成,包括企業(yè)初創(chuàng)階段介紹、企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)理念。員工將在幾個小時內(nèi)了解二灘水電開發(fā)有限責任公司的企業(yè)精神,使自己盡快融入企業(yè)的工作環(huán)境。企業(yè)文化的制度層主要講解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及與員工最直接關(guān)系的規(guī)章制度。這些制度不是為了約束員工的自由和創(chuàng)新,而是為了給大家創(chuàng)造一個真正充滿活力的有序的工作環(huán)境。企業(yè)文化的物質(zhì)層主要講解二灘水電開發(fā)有限責任公司視覺識別所用標識的意義,使用場合。公司標志象征著二灘水電開發(fā)有限責任公司的企業(yè)文化。業(yè)務知識培訓業(yè)務知識培訓是新員工培訓的重要組成部分,由人力資源部組織各方面業(yè)務知識資深人士為員工重點介紹公司的電力生產(chǎn)和電力營銷相關(guān)內(nèi)容,(如果新進員工人數(shù)較少,此項培訓將直接在部門內(nèi)部進行)。部門主任為新員工(主任以下職位)指定一名老員工幫助其熟悉業(yè)務,在部門主任不能為新員工找到合適指導人時,主任本人將承擔起這一責任。指導人在新員工試用期內(nèi)將起到引路人的作用。在入職階段指導人將為新員工介紹本部門的職能和運作原理、工作職責、工作績效標準、專用工具如何使用,也會介紹部門同事及部門加班情況等信息。新員工可以在指導人的幫助下編制本月工作計劃表。在工作之余,指導人還可以幫助新員工熟悉工作環(huán)境,提供一些生活上的指導、建議以緩解新員工的不適感。試用期管理規(guī)定每位員工在成為正式員工之前都要經(jīng)歷1-6個月的試用期。試用期實際上是員工與公司相互熟悉的一段時間,公司希望一切適合二灘水電開發(fā)有限責任公司的員工能珍視這段時間的鍛煉機會,積極進取,克服不適感。公司也會采用有效的手段幫助新員工成為合格的正式員工。試用時人力資源部將向各部門主任發(fā)出《新員工試用通知書》,詳細介紹新員工在招聘過程及培訓中的具體表現(xiàn),提醒部門主任應在試用期內(nèi)對員工重點考察的內(nèi)容。各部門主任在試用期中對新員工進行嚴格細致的觀察使用,在工作能力、態(tài)度、業(yè)績、執(zhí)行指令程度、團隊合作、公司文化認同、自身學習提高、遵守工作規(guī)則等各方面向新員工提出具體要求,并進行監(jiān)督檢查。在職培訓在職培訓是指在日常工作中對員工的培養(yǎng)訓練。即通過制定工作計劃、分配調(diào)整工作、聽取匯報和意見、評價考核業(yè)績、推進工作改善、幫助解決問題等途徑對員工進行的指導。在試用期的兩個月時間里,員工會在指導人的幫助下開展工作,培訓的形式以實際工作為主,主要目的是使員工順利完成工作任務。當員工遇到工作規(guī)范不能解決的問題時,可以向指導人提出輔導申請,指導人會以示范、面談、 或者電子郵件的形式幫助試用期員工解決問題。公司鼓勵員工創(chuàng)造性地思考問題,積極主動地尋找解決方案。第二章成長的道路一發(fā)展篇尊重員工,尊重員工選擇的發(fā)展方向,協(xié)助員工發(fā)展是二灘水電開發(fā)有限責任公司恪守的信條。公司為員工設計了縱向發(fā)展、橫向發(fā)展、多重階梯的職業(yè)發(fā)展道路(如圖1所示)。在公司結(jié)構(gòu)趨于扁平化的今天,員工的滿足感將不僅僅來自傳統(tǒng)的行政級別晉升,而是來自職級的上升(伴隨工資的上調(diào))、技術(shù)水平的提高、專業(yè)水平的提高、管理技能的提高等多個方面。2.1縱向發(fā)展在二灘水電開發(fā)有限責任公司的職業(yè)發(fā)展體系里,縱向發(fā)展指的是傳統(tǒng)的晉升道路,即行政級別的晉升。行政級別分為總經(jīng)理級、畐9總經(jīng)理級、部門主任級、員工級。公司鼓勵員工努力工作,在出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會,公司在一定程度上執(zhí)行競爭上崗制度。具體晉升條件如下:具備良好的職業(yè)道德;工作績效顯著;個人工作能力優(yōu)秀;年度考核成績處于部門中上水平;對有關(guān)職務工作內(nèi)容充分了解,并體現(xiàn)出職務興趣;具備其它與職務要求相關(guān)的綜合能力;已參加過擬晉升職務需接受的系列培訓,成績合格;達到擬晉升職務所規(guī)定的工作閱歷要求。2.2橫向發(fā)展績效符合公司要求并積極要求上進的員工有機會得到不同職責范圍內(nèi)的工作崗位。在新的崗位上,員工將在專業(yè)知識上有新的提高,同時工作任務會更加豐富,從而通過多崗位鍛煉成為一專多能的人才。二灘水電開發(fā)有限責任公司鼓勵員工針對自己特長提出的橫向發(fā)展要求,也鼓勵員工發(fā)展自己的多重技能。在公司的職業(yè)發(fā)展矩陣里,員工可以看到自己崗位輪換的選擇崗位,在與部門主任充分討論的基礎上確定崗位輪換的時間、方式。財務領域的會計崗位之間可在適當?shù)臅r候進行崗位輪換,以培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)的會計人才,同時滿足個人的發(fā)展需求。如表1所示:財務領域職業(yè)發(fā)展矩陣表1財務領域職業(yè)發(fā)展矩陣(注:此處的崗位輪換為參考)副總經(jīng)理主管副總經(jīng)理主任財務管理部主任員工總帳會計明細賬會計財務政策與稅金財務分析與檔案投資管理固定資產(chǎn)管理資金流全程管理備注:財務副總經(jīng)理:主要考察戰(zhàn)略思考能力;決策能力;計劃與組織能力;影響能力;應變能力財務管理部主任:主要考察解決問題的能力;計劃與組織能力;責任管理能力; 應變能力;推斷評估能力同種彩色字體之間可作崗位輪換,沒有提到的崗位建議不輪崗。人力資源部/公司服務部/總經(jīng)理工作部的員工主要在部門內(nèi)選擇崗位輪換的機會,公司鼓勵員工在高績效地完成本職工作后尋找新的發(fā)展空間,部門主任將負責具體的協(xié)調(diào)工作。(參見表2:人力資源部/公司服務部/總經(jīng)理工作部職業(yè)發(fā)展矩陣)表2:人力資源部/公司服務部/總經(jīng)理工作部職業(yè)發(fā)展矩陣(注:此處的崗位輪換為參考)總經(jīng)理總經(jīng)理/副總經(jīng)理主任人力資源/公司服務/總經(jīng)理工作主任員工薪酬機要文秘后勤管理固定資產(chǎn)與低值易培訓文秘耗品人事專委會秘書備注:總經(jīng)理:主要考察戰(zhàn)略思考能力;決策能力;影響能力;團隊發(fā)展能力;激勵能力。部門主任:需側(cè)重考察傾聽;計劃與組織;解決問題的能力;影響能力;說服力。同種彩色字體之間可作崗位輪換,沒有提到的崗位建議不輪崗。。綜合計劃部/生產(chǎn)管理部的員工主要在部門內(nèi)選擇崗位輪換的機會,公司鼓勵員工在高績效地完成本職工作后尋找新的發(fā)展空間,部門主任將負責具體的協(xié)調(diào)工作。 (參見表3:綜合計劃部/生產(chǎn)管理部職業(yè)發(fā)展矩陣)表3:綜合計劃部/生產(chǎn)管理部職業(yè)發(fā)展矩陣(注:此處的崗位輪換為參考)總經(jīng)理主管副總經(jīng)理主任綜合計劃/生產(chǎn)管理部主任員工生產(chǎn)計劃考核統(tǒng)計分析后評價備注:副總經(jīng)理:主要考察戰(zhàn)略思考能力;決策能力;影響能力;團隊發(fā)展能力;激勵能力。部門主任:需側(cè)重考察傾聽;計劃與組織;解決問題的能力;影響能力;說服力。同種彩色字體之間可作崗位輪換,沒有提到的崗位建議不輪崗。。電力營銷部/建設發(fā)展部的員工專業(yè)性較強,可選擇跨部門短期實習的方式熟悉公司其他業(yè)務,或者到電廠掛職鍛煉,進而更有效率地做好本職工作??绮块T崗位輪換主要通過內(nèi)部招聘的形式進行。公司所有招聘信息會在辦公信息平臺上優(yōu)先向內(nèi)部員工發(fā)布,對這些職位有興趣的員工可以與部門主任溝通獲得許可后向人力資源部提出申請,按照內(nèi)部招聘流程經(jīng)過筆試、面試步入新的工作崗位。2.3多重階梯多重階梯的發(fā)展標志是職級的上升,而不是行政級別的變更。二灘水電開發(fā)有限責任公司的員工職業(yè)發(fā)展路線分為三大成長階梯,不同階梯的職級級差不同。第一類是通用之路成長階梯,適用于所有員工,員工職級為 GE1-GA5共25級,主任職級為ABCDE、F、G共7級。職級的增長伴隨著薪酬的提高,往往也伴隨著責任的加大,工作任務的豐富化。第二類是技術(shù)之路成長階梯,面向建設發(fā)展部、生產(chǎn)管理部從事技術(shù)工作的員工,技術(shù)之路成長階梯的層級為TC—TA5共15級,最高級TA5薪酬與主任最高級A級的薪酬相當。公司鼓勵有技術(shù)專長的員工持續(xù)努力地發(fā)展技術(shù)水平,在技術(shù)階梯上發(fā)展。有管理專長的技術(shù)崗位的員工,也可以選擇通用階梯,成為中、高層管理人員。(參見表4:技術(shù)領域職業(yè)發(fā)展矩陣)表4:技術(shù)領域職業(yè)發(fā)展矩陣通用之路總經(jīng)理副總經(jīng)理部門主任員工技術(shù)之路副總工程師TA高級職稱TB師級職稱TC員級職稱備注:技術(shù)領域員工可選擇通用之路或技術(shù)之路。TATB,TC分別代表技術(shù)之路的三個層級,副總工程師實際上是行政級別。2.4個人發(fā)展與培訓計劃的制訂在二灘水電開發(fā)有限責任公司,員工勤奮的工作除可以獲得薪金,享有福利以外,更可以得到公司適時提供的大量培訓和發(fā)展機會。個人發(fā)展與培訓計劃應由每位員工和上級一起根據(jù)個人工作的發(fā)展需要而制訂。個人發(fā)展計劃二灘水電開發(fā)有限責任公司給予每位員工一個發(fā)展空間,將形成積極的推動力量,但是,對職業(yè)發(fā)展負主要責任的仍然是員工自己。員工在制訂個人發(fā)展計劃時可參照以下步驟:步驟一:了解二灘水電開發(fā)有限責任公司的業(yè)務目標;步驟二:參考部門的策略和發(fā)展計劃;步驟三:擬訂工作中的主要目標并與直接上級研究;步驟四:在擬訂主要工作目標上與直接上級達成衡量標準與實施計劃;步驟五:定時檢查進展情況,并根據(jù)實際狀況修正計劃;步驟六:與直接上級一同商定培訓計劃。培訓計劃為進一步了解公司,適應崗位職責要求,員工可申請或被指定參加公司內(nèi)部舉辦的各種培訓課程,課程類別主要有:崗位技能培訓、管理培訓、專項訓練公開課程等。作為表現(xiàn)突出的骨干人員,為開拓思維,觸發(fā)靈感,進一步提高管理水平和業(yè)務能力,員工可申請或被選送到外部管理咨詢公司等專業(yè)培訓機構(gòu)參加短期課程,包括各種外部教育機構(gòu)、培訓中心所舉辦的短期培訓課程、交流會。公司除舉辦各種培訓班提高員工的素質(zhì)外,也鼓勵員工到大專院校或?qū)I(yè)培訓機構(gòu)學習(包括攻讀學位、上崗培訓、職稱及其他資格證書考試、培訓等),形式有脫產(chǎn)進修和在職進修,其中脫產(chǎn)學習的申請條件要求在公司服務滿三年以上。參加各種形式的學習后,員工的結(jié)業(yè)(畢業(yè))證書及成績單須報人力資源部備案,作為崗位調(diào)整的參考依據(jù)。個人培訓的審批程序及獲批準后的有關(guān)待遇另行規(guī)定。為拓展視野、豐富學習經(jīng)驗,公司將組織管理人員、專業(yè)人員以及榮獲嘉獎的員工到外地考察??疾靻挝话ň硟?nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)或機構(gòu)。具體培訓計劃制訂采用由下至上與由上至下相結(jié)合的方式。由下向上的步驟是:步驟一:參考員工目前和期望的工作業(yè)績;步驟二:參考員工所在崗位(或潛在崗位)所需的知識技能;步驟三:選擇課程并起草培訓計劃;步驟四:安排與上級會面并討論個人培訓計劃草案;步驟五:落實培訓計劃并交上級批準;步驟六:實踐已批準的計劃,并在完成課程后,與上級評估成效。由上到下的步驟是:步驟一:人力資源部與部門主任交流各崗位所需能力;步驟二:討論要提高所需技能需進行的培訓項目;步驟三:聯(lián)系崗位的KPI判斷培訓內(nèi)容能否對員工業(yè)績產(chǎn)生正面影響;步驟四:制訂培訓計劃,由部門主任與員工進行交流探討。步驟五:實踐已批準的計劃,并在完成課程后,與員工一起評估成效。第三章做最優(yōu)秀的實踐者一成就篇3.1績效激勵制度每個工作年度終結(jié)之前,部門主任都會與員工共同回顧總結(jié)一年來的工作業(yè)績, 明確員工職業(yè)發(fā)展的短期目標和長期目標,同時考察員工的工作能力和態(tài)度,制定達到職業(yè)發(fā)展目標的計劃。公司將根據(jù)員工在下圖中的位置提供相應支持。高培訓發(fā)展培訓發(fā)展,賦予更大責任賦予更大的責任培訓發(fā)展內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓發(fā)展培訓發(fā)展,賦予更大責任降級/辭退培訓發(fā)展內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓發(fā)展低 高工作業(yè)績符合要求態(tài)度和工作力符合要求被評價為工作業(yè)績、態(tài)度與工作能力雙高的員工將被賦予更大的責任,公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理將與“雙高”員工進行面談?!半p高”員工除獲得職級的晉升外,還將得到精神上的獎勵。被評價為“一高一符合要求”的員工將得到培訓和發(fā)展的機會。培訓合格后,員工可能獲得職級與薪酬的提升機會。“單高”的員工同樣有機會參加公司的培訓,被鼓勵在未來提高能力、業(yè)績,進而取得成就。職業(yè)經(jīng)理人培訓計劃針對“雙高”且有在通用之路成長階梯發(fā)展意愿的員工、稱職的部門主任以上員工,公司設置了職業(yè)經(jīng)理人培訓制度。其核心思想是有的放矢地提高二灘水電開發(fā)有限責任公司核心人員的職業(yè)管理素質(zhì),培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞穆殬I(yè)經(jīng)理人。培訓課程分為兩類:第一類是EMBA課程培訓。稱職的副總經(jīng)理、“雙高及一高一符合”主任級員工經(jīng)申請批準后,由公司保送參加國內(nèi)名校的EMBA培訓項目。保送前公司與員工簽定培訓協(xié)議,約定員工培訓后的最少服務年限。EMBA&訓為在職培訓項目,員工有責任保證學業(yè)不影響本職工作的正常開展。第二類是公司設置的微型職業(yè)經(jīng)理培訓課程。本類課程涉及以下幾部分內(nèi)容:商務英語課程包括日常用語,辦公室用語,商務談判用語及商務函電,通過情景模擬、多媒體等教學手段使學員在較短時間內(nèi)掌握必備的英語知識。成功心理訓練包括成功習慣介紹,成功素質(zhì)的培養(yǎng)。公司戰(zhàn)略管理包括行業(yè)和競爭對手分析,市場份額觀點及一般策略,資源與能力分析,多樣化戰(zhàn)略,競爭戰(zhàn)略,國際化戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略的實施和控制等。 課程注重理論聯(lián)系實際,通過案例分析和實例討論培養(yǎng)學員的戰(zhàn)略分析能力,傳授管理方法。非財務主管的財務管理包括財務報表介紹,經(jīng)營決策的財務分析,投資決策的財務分析,企業(yè)的財務控制等。非人力資源主管的人力資源管理著重介紹人力資源管理的戰(zhàn)略、政策和實踐,強調(diào)領導藝術(shù)和團隊精神在成功運作中的重要性。內(nèi)容包括領導與管理的差異,如何使員工發(fā)揮其積極性和潛力,如何建立高績效的團隊并指導下屬有效地工作,激勵員工,如何提高溝通能力。營銷管理通過理論講解與案例研討等方式向?qū)W員傳授市場營銷思想、策略、手段和方法及其在實踐中的應用。內(nèi)容包括如何確定市場營銷戰(zhàn)略,如何塑造品牌,怎樣進行市場細分與定位,怎樣擬定營銷組合以便有效地滿足目標市場的需求并實現(xiàn)企業(yè)盈利與發(fā)展。獲得培訓機會的員工可根據(jù)自身情況在兩年內(nèi)選修某四個主題或修完上述課程。微型職業(yè)經(jīng)理培訓課程既可選擇國內(nèi)名校,也可聘請國內(nèi)外專家來公司授課。原則上一年脫產(chǎn)30天以內(nèi)。經(jīng)微型職業(yè)經(jīng)理培訓后的員工可望達到以下標準:在外文方面,閱讀理解能力有CET6級的程度,能在國外通行;在財務方面,讀懂資產(chǎn)負債表、損益表和現(xiàn)金流量表的內(nèi)容;在經(jīng)營方面,能帶領十人左右的部屬,能夠利用先進的分析工具分析公司面臨的實際問題;在服裝、儀容方面,不管是何時、何地,水準都要符合管理者的身份;在表現(xiàn)力方面,即使突然被指名發(fā)言,也能毫不費力地暢談五分鐘左右;在專門領域方面,能在眾人面前暢談一小時左右。專業(yè)培訓計劃專業(yè)培訓計劃主要面向選擇技術(shù)之路的“雙高”及“一高一符合”員工。專業(yè)培養(yǎng)計劃包含兩大類:第一類是自我開發(fā)計劃對于符合培訓發(fā)展要求的專業(yè)員工(雙高或一高一符合),可根據(jù)提升知識技能的要求為自己制訂培訓計劃。培訓計劃的制訂如下:步驟一:確定目標,打算開發(fā)什么?更新何種知識?步驟二:了解公司培訓標準步驟三:選擇合適的培訓項目步驟四:制定時間表交部門主任審閱步驟五:人力資源部審查備案第二類是工作組培訓公司將有計劃地選派“雙高”員工到知名的國外相關(guān)企業(yè)(海內(nèi)外)培訓或工作3-6個月,費用由公司承擔。與世界級業(yè)內(nèi)專家共同工作將迅速提升員工的國際化視野,并提升員工的專業(yè)技能。公司也會邀請國內(nèi)外著名的行業(yè)專家到公司來舉辦研討會,或組織短期工作組,使更大范圍的員工獲益第四章我是不是該安靜地走開一離職篇公司員工在達到退休年齡、逝世、辭職或辭退的情況下,將終止與公司的雇傭關(guān)系。此外,公司將建立、健全一套淘汰退出機制,對曾為公司發(fā)展做出巨大貢獻,但由于自身條件限制不適合在二灘水電開發(fā)有限責任公司繼續(xù)工作的中高層管理人員或高級專業(yè)人才提供“降落傘”?!敖德鋫恪卑ㄒ韵聝?nèi)容:榮譽,例如“終身榮譽員工”證書;資金補償,由公司高級管理層確定補償?shù)慕痤~和形式,例如一次性支付該員工半年到一年的薪金;到公司下屬企業(yè)從事工作的機會;離職后每年將收到公司的賀卡和禮品。第五章出色源自本色一前進篇在二灘水電開發(fā)有限責任公司,員工在工作之余擁有真正的私人生活,并將自覺或不自覺地得到以下收獲:員工將學到時間管理的技巧;員工將學到如何發(fā)揮團隊精神;員工將學到更為有用的專業(yè)技術(shù)知識;員工能交到很多好朋友;員工能保持健康的身心。業(yè)績突出,為公司做出卓越貢獻的員工會被授予“終身榮譽員工獎”。表現(xiàn)優(yōu)異的個人與團隊將在每年年終獲得“優(yōu)秀個人”、“優(yōu)秀團隊”的稱號,同時獲得一定的物質(zhì)獎勵。發(fā)展中的二灘水電開發(fā)有限責任公司真誠歡迎并欣賞一切具有真才實學并愿與公司共同發(fā)展的有志之士上海**科技發(fā)展股份員工手冊(試行稿)二OO三年五月目錄致新員工公司簡介組織結(jié)構(gòu)圖第一節(jié)員工行為準則第二節(jié)員工禮儀守則第三節(jié)公司作息及法定假日第四節(jié)考勤與休假第五節(jié)招聘與錄用第六節(jié)薪資與福利第七節(jié)調(diào)動、降職與晉升第八節(jié)辭職與辭退第九節(jié)獎懲手冊說明致新員工熱忱歡迎您加入上海**科技發(fā)展股份!上海**科技發(fā)展股份是一個充滿活力、蓬勃向上的集體,您的加盟將使公司更具競爭力!作為上海**科技發(fā)展股份的一員,公司的發(fā)展需要您的努力和貢獻,同時公司也將竭盡所能幫助您個人事業(yè)的成功!為了您本人和公司的成功發(fā)展,嚴格的紀律和科學的規(guī)章是必要的。為了讓您了解一些必需的信息,并有助于您盡快適應新的工作環(huán)境,我們制定了本手冊。本手冊向您提供公司概況、員工行為準則、人事行政辦事指南等,本手冊將有助于您進一步了解企業(yè)規(guī)范及文化理念。讓我們?nèi)w員工更有效率、更有秩序地工作,并造就一個互助、禮讓、真誠、和諧的人際空間。因此,請您仔細閱讀并熟記其中的內(nèi)容。您的主管將是您工作的主要指導人。如果您對本手冊有問題,或找不到答案,請與您的主管或人力資源部的同事一起討論。為了適應公司的不斷發(fā)展和環(huán)境變化,本手冊所包含的部分內(nèi)容的修正將不可避免,我們隨時歡迎您提出對公司發(fā)展有益之意見。公司的明天,我們攜手共創(chuàng)造!公司簡介(企業(yè)策劃部定稿)上海**科技發(fā)展股份(以下簡稱“公司”)是中國藥業(yè)巨頭**企業(yè)集團旗下的上市公司之一,總部設在上海浦東新區(qū)。公司以醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)為主營,其它產(chǎn)業(yè)有橡膠管帶業(yè)以及房地產(chǎn)業(yè)等,是一家多元化經(jīng)營的上市公司。目前公司擁有5家制藥企業(yè),2家醫(yī)藥流通企業(yè),2家橡膠生產(chǎn)企業(yè)等。2002年,公司總資產(chǎn)達到11.7億元,實現(xiàn)銷售收入2.19億元。人才、地域以及品牌優(yōu)勢是公司得以迅速發(fā)展的三大優(yōu)勢。公司人才實力雄厚,有碩士及以上文憑者13人,本科及大專學歷者占全部管理人員的70%。上海是中國的經(jīng)濟金融中心,擁有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ?*發(fā)展將立足上海,更好地發(fā)揮上市公司投、融資功能,為公司的跨越式發(fā)展提供強有力的資金保障。經(jīng)過十多年的努力,“**”品牌已深入人心,相信在“**”品牌的支持下,公司的各項業(yè)務一定能在上海以及華東地區(qū)乃至全國順利開展。組織結(jié)構(gòu)圖第一節(jié)員工行為準則第一條本手冊作為本公司員工的行為準則,適用于與公司建立勞動關(guān)系的全體員工。第二條根據(jù)公司人事政策,結(jié)合《勞動法》和上海市有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,制訂本《員工手冊》。第三條本公司員工均應遵守下列規(guī)定:1、 嚴格遵守國家各項法律法規(guī)和制度;嚴格遵守公司頒布的各項規(guī)章制度;2、 公司的一切戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展計劃、決定決議、重要報告、財務數(shù)據(jù)、人事檔案等內(nèi)部資料均屬公司秘密,應妥善保管,切勿與外人討論,嚴守公司秘密;3、 服從上級指揮與命令,如有不同意見,應婉轉(zhuǎn)相告或書面陳述,除非命令違反國家法律法規(guī)及公司規(guī)章制度,一經(jīng)上級決定,應立即遵照執(zhí)行;4、 自覺維護公司形象與信譽,不做任何有損于公司形象與信譽的事情;5、 待人接物要態(tài)度謙和,不以個人情緒影響與客戶、同事間的合作;同事之間要精誠團結(jié),互相尊重;6、 注重自身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好;7、 嚴謹?shù)赖虏偈?,不得向客戶或任何有業(yè)務往來的人士索要或接受饋贈、賄賂,不得挪用、私借公款;8、 愛護公司財物與一切辦公設施,不得化公為私,本著節(jié)約的原則,少花錢、多辦事、辦成事,不得利用公司之設施、資料或器材等從事與公務無關(guān)的事情;9、 不損公肥私,不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);10、 恪盡職守,對擔負的工作爭取時效,不得畏難規(guī)避、互相推諉或無辜拖延;11、 本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時,應負賠償責任。第二節(jié)員工禮儀守則第一條為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規(guī)范管理,特制訂本守則。第二條員工必須儀表端莊、整潔,具體要求如下:1、頭發(fā):頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;女員工頭發(fā)要保持整潔自然,不宜染大紅、桃紅、亮黃、金黃艷麗或突兀的顏色,不得挑染;男員工頭發(fā)不得過長,以耳朵、領口為限;2、指甲:指甲應經(jīng)常修剪,保持干凈;女員工涂指甲油應以淡色為宜;3、胡子:男員工不得蓄須,胡子應經(jīng)常修剪;4、口腔:保持口氣清新,上班前不能喝酒,吃刺激性食物或飯后要注意清潔;5、化妝:不宜濃妝艷抹,不宜香水濃烈,保持清爽健康形象。第三條工作場所的著裝應整潔、大方,力求方便、干練,不求過多修飾。具體要求如下:1、襯衫:顏色自行選擇,自然舒適,保持整潔,領子與袖口不得有污
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