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文檔簡介
第市場調(diào)研方案書〔最新7篇〕
市場銷售方案書篇一
根本目標(biāo)
本公司某某年度銷售目標(biāo)如下:
〔一〕銷售額目標(biāo):
〔1〕部門全體:元以上;
〔2〕每一員工/每月:元以上;
〔3〕每一營業(yè)部人員/每月:元以上。
〔二)利益目標(biāo)(含稅〕:元以上;
〔三〕新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):元以上。
根本方針:
〔一〕本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識、有效地活動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革。
〔二)貫徹少數(shù)精銳主義,不管精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資〕的方向開展。
〔三〕為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速決,始具實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的原那么。
〔四〕為到達(dá)責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
〔五〕為使規(guī)定及規(guī)那么完備,本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。
〔六〕某某股份與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù)?;诖肆觯竟緫?yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。
〔七〕為促進(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購置者
的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。
〔八〕將出擊目標(biāo)放在零售店上,并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
九)策略的目標(biāo)包括全國得力的某某家店,以“經(jīng)銷方式體制〞來推動(dòng)其進(jìn)行。業(yè)條機(jī)構(gòu)方案:
〔一〕內(nèi)部機(jī)構(gòu)
1、某某效勞中心將升格為營業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動(dòng)。
2、在某某營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處〔或效勞中心〕。
3、解散食品部門,其所屬人員那么轉(zhuǎn)配到某某營業(yè)處,致力于推展銷售活動(dòng)。
4、以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),暫維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。
5、在業(yè)務(wù)的處理方面假設(shè)有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。
〔二〕外部機(jī)構(gòu)
交易機(jī)構(gòu)及制度將維持本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。
零售商的促銷方案:
〔一〕新產(chǎn)品銷售方式體制
1、將全國得力的某某家零售商店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。
2、新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的時(shí)機(jī)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售,進(jìn)行調(diào)查、效勞及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。
3、上述的某某家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的兩倍。
4、庫存量須努力維持在零售店為1個(gè)月庫存量、代理店為兩個(gè)月庫存量的界限上。
5、銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。
〔二〕新產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動(dòng)
1、為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得到配合,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會。
2、新產(chǎn)品協(xié)作會的主要內(nèi)容大致包括以下10項(xiàng):
〔1〕分發(fā)、寄送機(jī)關(guān)雜志;(2)贈送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾;(3)安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;(4)分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;(5)協(xié)作商店之間的銷售競爭;(6)分發(fā)廣告宣傳單;(7)積極支援經(jīng)銷商;(8)舉行講習(xí)會、研討會;(9)增設(shè)年輕人專柜;(10)介紹新產(chǎn)品。
3、協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。
〔三〕提高零售店店員的責(zé)任意識
為加強(qiáng)零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強(qiáng)其銷售意愿,應(yīng)加強(qiáng)以下各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn):
1、獎(jiǎng)金鼓勵(lì)對策——零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品那么令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡到達(dá)10張時(shí),即贈獎(jiǎng)金給本人以鼓勵(lì)其銷售意愿。
2、人員的輔導(dǎo):
〔1〕負(fù)責(zé)人員可在訪問時(shí)進(jìn)行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對產(chǎn)品的知識。
〔2〕銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說明,讓零售商店的店員從中獲得直接的指導(dǎo)。
擴(kuò)大顧客需求方案:
〔一〕確實(shí)的廣告方案
〔1〕在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪問活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來所進(jìn)行的活動(dòng)。
〔2〕針對廣告媒體,再次進(jìn)進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告方案到達(dá)以最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。
〔3〕為達(dá)成前述兩工程標(biāo),應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。
〔二〕活用購置調(diào)查卡
〔1〕針對購置調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握顧客的真正購置動(dòng)機(jī)。
〔2〕利用購置調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實(shí)做好需求的預(yù)測。
營業(yè)實(shí)績的管理及統(tǒng)計(jì):
〔一〕顧客調(diào)查卡的管理體制
〔1〕利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實(shí)績統(tǒng)計(jì)出來,或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進(jìn)行其他的管理。
①依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域別,統(tǒng)計(jì)某某家商店以外的銷售額;
②依據(jù)營業(yè)處別,統(tǒng)計(jì)某某家商店以外的銷售額;
③另外幾種銷售額統(tǒng)計(jì)須以各營業(yè)處為單位制作。
〔2〕根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),可觀察各店的銷售實(shí)績并掌握各負(fù)責(zé)人員的
活動(dòng)實(shí)績、各商品種類的銷售實(shí)績。
營業(yè)預(yù)算確實(shí)立及控制:
〔一)必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實(shí)績做上下調(diào)節(jié);(二〕預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門那么需交換合同;
〔三〕針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算、實(shí)際額的統(tǒng)計(jì)、比較及分析等確立對策;
〔四〕事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別,分別制定部門的營業(yè)方針及方案,并提出給本部門修正后定案。
產(chǎn)品經(jīng)理工作如何制定新產(chǎn)品銷售方案
已經(jīng)從PM公司出來有些時(shí)候了,之所以要寫這篇文章,主要有兩個(gè)原因,一個(gè)就是此時(shí)此刻出差在外,事辦完了,還有些富裕時(shí)間可以打發(fā);另一個(gè)就是將以前的一些自己的做事方法記錄下來,總結(jié)一下,以便日后參考。
對于一個(gè)新產(chǎn)品,公司沒有自己的歷史數(shù)據(jù),銷售人員也很難判斷的情況下,做為產(chǎn)品經(jīng)理,該如何制定新產(chǎn)品的明年銷售方案,也就是銷售目標(biāo)〔任務(wù)〕?在市場營銷、產(chǎn)品管理、MBA等書籍中會有很多種分析方法,但是就個(gè)人認(rèn)為有2種最簡單,可操作性強(qiáng)的方法:
一、順推法
所謂順推,就是從大盤入手,逐步細(xì)分,最終得到自己的產(chǎn)品應(yīng)該占有的份額。
1、預(yù)測新產(chǎn)品的09年市場規(guī)模
新產(chǎn)品沒有自己的歷史數(shù)據(jù),但是可以從全國乃至全球的同類產(chǎn)品的市場份額中逐步分解,得到新產(chǎn)品的歷史銷售規(guī)?!灿羞B續(xù)3年以上的數(shù)據(jù)最〕,根據(jù)歷史增長率和業(yè)界增長率估算出07年的規(guī)模,譬如某類產(chǎn)品〔如放垃圾郵件產(chǎn)品〕全國銷售的歷史數(shù)據(jù)如20某某年8000萬、20某某年1.23億、20某某年1.80億,就是說大概有50%增長率,而IT也的年增長率大概在30%左右,那么我們可以用平均值40%來計(jì)算該產(chǎn)品09年的銷售規(guī)模,大約2.52億。
2、對同一領(lǐng)域的競爭產(chǎn)品進(jìn)行分析
從歷年的各競爭廠家的格局〔市場瓜分率〕,來將09年的份額進(jìn)行分?jǐn)?,然后確立自己的一個(gè)競爭目標(biāo)〔或者是參照廠商、或者是市場占有份額目,得到自己的產(chǎn)品應(yīng)該在09年做到銷售目標(biāo)。還是上面的例子,假設(shè)該產(chǎn)品大概有20個(gè)競爭品牌,A占40%、B20%、C15%、其他25%,如果我們分析覺得自己的公司規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、營銷能力都跟C差不多,或者說要強(qiáng)一些,那么我們就應(yīng)該將C作為我們的目標(biāo),我們的產(chǎn)品09年的份額到達(dá)10~15%,那么新產(chǎn)品09年的銷售額方案就出來了,2520~3780萬。
3、目標(biāo)的可行性分析
從公司整體實(shí)力,產(chǎn)品差異化,等方面分析一下這個(gè)目標(biāo)的可行性,然后還要給出具體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法手段。
二、逆推法
所謂逆推法,就是從各個(gè)單元分析,最終匯總得到新產(chǎn)品銷售額。這里邊還可以具體分成2種操作方法:
1、銷售估算法
即逐一走訪或者電話調(diào)查公司直屬的銷售人員和代理商,讓他們自己對該產(chǎn)品的來年銷售額進(jìn)行估算,然后匯總得到公司全年的銷售方案。這種方法操作起來比較難,尤其是跟銷售人員打交道,愛理不理的態(tài)度很讓人難受,這就得考驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人魅力了,但是這卻是一種比較實(shí)際的行之有效的方案額,因?yàn)殇N售人員一般都會量力而估,不會有太多的水分。
2、需求估算法
就是從產(chǎn)品需求方面進(jìn)行分析,最終得到新產(chǎn)品的銷售方案。還是以垃圾郵件產(chǎn)品為例,我們可以這么來考慮,全國大概有多少郵件效勞器?〔這個(gè)從每年的中國互聯(lián)網(wǎng)用戶分析報(bào)告中都有〕,每個(gè)省、地區(qū)有多少?并根據(jù)該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平和IT化水平估算出購置防垃圾郵件產(chǎn)品的比率會有多少?目前大概會有多少是已經(jīng)購置了該類產(chǎn)品?。.。.。.等等,從各方面詳細(xì)分析后,我們也能匯總得到全國該類產(chǎn)品的銷售總額。
后邊的分析方法就跟順推法一樣即可。
市場調(diào)研方案書篇二
一。前言
健身器材市場是近一、兩年新興起來的消費(fèi)品市場之一,搖擺機(jī)更是新興之中的新興者。據(jù)宏觀預(yù)測,該市場成長曲線呈上升趨勢。
為配合北京“三來〞搖擺機(jī)
進(jìn)入北京市場,評估搖擺機(jī)行銷環(huán)境,制定相應(yīng)的廣告策略及營銷策略,預(yù)先進(jìn)行北京地區(qū)健身器材市場調(diào)查大有必要。
本次市場調(diào)查將圍繞籌劃金三角的三個(gè)立足點(diǎn):消費(fèi)者、市場、競爭者來進(jìn)行。
二。調(diào)查目的
1、為該產(chǎn)品進(jìn)入北京市場進(jìn)行廣告運(yùn)動(dòng)籌劃提供客觀依據(jù)。
2、為該產(chǎn)品的銷售提供客觀依據(jù)。
具體為:
〔1〕了解北京地區(qū)搖擺機(jī)市場狀況。
〔2〕了解北京地區(qū)消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料,測算搖擺機(jī)的市場容量及潛力。
〔3〕了解北京地區(qū)消費(fèi)者對健身器材的消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。
〔4〕了解北京地區(qū)已購置搖擺機(jī)的消費(fèi)者的情況。
〔5〕了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。
三。市場調(diào)查內(nèi)容
(一)消費(fèi)者
1、消費(fèi)者的統(tǒng)計(jì)資料〔年齡、性別、收入、文化程度、家庭構(gòu)成〕
2、消費(fèi)者對健身器材的消費(fèi)形態(tài)〔健身方式、健身花費(fèi)、健身習(xí)慣、健身看法等〕
3、消費(fèi)者對健身器材購置形態(tài)〔購置過什么器材、購置地點(diǎn)、選購標(biāo)準(zhǔn)、付款方式等〕
4、消費(fèi)者理想的健身器材描述。
5、消費(fèi)者對健身器材類產(chǎn)品廣告的反映。
(二)市場
1、北京地區(qū)健身器材種類,品牌,銷售情況
2、北京地區(qū)消費(fèi)者需求及購置力狀況
3、北京地區(qū)市場潛力測評
4、北京地區(qū)健身器材銷售通路狀況
(三)競爭者
1、北京地區(qū)上有哪幾類健身器材,搖擺機(jī)的品牌、產(chǎn)區(qū)、價(jià)格
2、市場上現(xiàn)有搖擺機(jī)銷售狀況
3、個(gè)品牌、各類型搖擺機(jī)的主要購置者描述
4、競爭對手的廣告策略和銷售策略
四。調(diào)查對象及抽樣
因?yàn)閾u擺機(jī)為新興商品,目前北京市場上多以進(jìn)口品牌為主,高檔次、高價(jià)位,一時(shí)尚未能進(jìn)入工薪階層,購置者都位收入較高者,所以,在確定調(diào)查對象時(shí),適當(dāng)針對目標(biāo)消費(fèi)者,點(diǎn)面結(jié)合,有所側(cè)重。
調(diào)查對象組成及抽樣如下:
消費(fèi)者:300戶其中家庭月收入3000元以上占50%
經(jīng)銷商:20家其中大型綜合商場6家
中型綜合商場4家
健身器材專業(yè)店4家
體育器材專業(yè)店4家
小型綜合商場2家
消費(fèi)者樣本要求:
1、家庭成員中沒有人在健身器材生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。
2、家庭成員沒有人在市場調(diào)查公司工作。
3、家庭成員沒有人在廣告公司工作。
4、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。
五。市場調(diào)查方法
以訪談為主:
戶訪
售點(diǎn)訪問
訪員要求:
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。
3、經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)較好。
4、具有市場調(diào)查訪談經(jīng)驗(yàn)。
5、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
六。市場調(diào)查程序及安排
第一階段:初步市場調(diào)查
第二階段:方案階段
制定方案2天
審定方案2天
確認(rèn)修正方案1天
第三階段:問卷階段
問卷設(shè)計(jì)2天
問卷調(diào)整、確認(rèn)2天
問卷印制3天
第四階段:實(shí)施階段
訪員培訓(xùn)2天
實(shí)施執(zhí)行10天
第五階段:研究分析
數(shù)據(jù)輸入處理2天
數(shù)據(jù)研究分析2天
第六階段:報(bào)告階段
報(bào)告書寫2天
報(bào)告打印2天
調(diào)查實(shí)施自方案、問卷確認(rèn)后第四天執(zhí)行
市場銷售方案書篇三
銷售方案范文
李釗是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來,每年的年度銷售方案書便成為了他的“必修課〞,他的年度銷售方案書不僅文筆生動(dòng),描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營銷團(tuán)隊(duì),使其按照年度方案有條不紊地開展市場推廣工作,取得了較好的效果,那么,李經(jīng)理的某某年銷售方案書怎么寫的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?
市場分析
年度銷售工作方案制定的依據(jù),是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的時(shí)機(jī),通過swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和時(shí)機(jī),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比方,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品〔檔次〕向上走,渠道向下移〔通路精耕和深度分銷〕,寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
營銷思路
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售方案的“精神〞綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂〞,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正表達(dá)“營銷生活化,生活營銷化〞。
2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有方案、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、效勞等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。
4、在市場操作層面,表達(dá)“兩高一差〞,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷〞的原那么,揚(yáng)長避短,表達(dá)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路確實(shí)定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),表達(dá)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售方案中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷售目標(biāo)
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售方案的最重要和最核心的局部。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比方20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅表達(dá)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比方,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a〔高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品〕∶b〔平價(jià)、微利上量產(chǎn)品〕∶c〔低價(jià)、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品〕=2∶3∶1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)確實(shí)認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了根底,從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
營銷策略
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢,結(jié)合自己多年的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色開展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分表達(dá)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,防止單兵作戰(zhàn)。
市場調(diào)研方案書篇四
一、重慶市微波爐背景分析
隨著市場經(jīng)濟(jì)的開展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽(yù)為現(xiàn)代化廚房革命的標(biāo)志產(chǎn)品微波爐以環(huán)保、健康、省時(shí)、省力、方便、衛(wèi)生、平安的特點(diǎn)以及多種烹調(diào)方式迅速走入尋常百姓的家庭。人們?nèi)找骟w會到了微波爐烹飪帶來的高效和便利,微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。
目前微波爐在重慶的普及率還是很低的,重慶市城鎮(zhèn)居民的百戶擁有量尚缺乏20臺,在主要的家電產(chǎn)品中,微波爐的百戶擁有量是最低的。重慶市的微波爐市場已經(jīng)進(jìn)入快速的增長期,微波爐的生產(chǎn)和銷售每年均保持在相當(dāng)高的增長水平。在這樣的形勢下,重慶市的微波爐企業(yè)應(yīng)該一方面抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張,另一方面積極拼爭國內(nèi)、國際市場,以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。
但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,消費(fèi)者購置趨向個(gè)性化開展,大多數(shù)企業(yè)運(yùn)用價(jià)格戰(zhàn)的手段已經(jīng)不能吸引顧客,所以企業(yè)從考慮微波爐外觀、售后效勞、促銷活動(dòng)等出發(fā)來吸引顧客購置產(chǎn)品。
重慶格蘭仕微波率近期所推出“以舊換新〞“微波爐沒事培訓(xùn)班〞等促銷活動(dòng)來招攬顧客,為了了解這次促銷活動(dòng)的可行性,我們做了這次市場調(diào)研來得出結(jié)果。
——20某某5月國內(nèi)微波爐市場前十強(qiáng)
名次品牌零售量份額零售額份額
1、格蘭仕52.10%51.17%
2、美的39.43%36.31%
3、松下3.18%5.61%
4、LG2.41%3.16%
5、三洋1.48%2.09%
6、海爾1.31%1.50%
7、三星。04%0.04%
8、西門子0.02%0.07%
9、惠而浦0.01%0.01%
10、澳柯瑪0.01%0.01%
二、調(diào)查目的
本次市場調(diào)查在特定的微波率賣場中對目標(biāo)顧客進(jìn)行調(diào)查訪問和觀察法等以到達(dá)以下目標(biāo):
1、了解顧客在購置微波爐時(shí)是否看重品牌,以及是哪些品牌。
2、了解顧客看重微波爐的那些功能,外觀、價(jià)格、售后效勞等。
3、了解顧客在購置微波爐時(shí),促銷活動(dòng)對購置行為的影響。
4、了解顧客對格蘭仕微波爐現(xiàn)行促銷活動(dòng)的評價(jià)。
5、了解顧客對“以舊換新〞“微波爐美食培訓(xùn)班〞活動(dòng)的認(rèn)可程度,并作消費(fèi)者背景特征分析。
6、了解顧客對促銷措施的期望。
三、調(diào)查內(nèi)容
〔一〕消費(fèi)者
1、消費(fèi)者對微波爐的消費(fèi)形態(tài)〔消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣〕
2、消費(fèi)者對微波爐品牌的看法〔看重品牌、哪些品牌〕
3、消費(fèi)者對微波爐功能的要求
4、消費(fèi)者對格蘭仕微波爐現(xiàn)行促銷活動(dòng)的看法
5、消費(fèi)者對格蘭仕微波爐“以舊換新〞和“美食培訓(xùn)班〞等促銷活動(dòng)的認(rèn)可程度
〔二〕市場
1、重慶市微波爐行業(yè)市場狀況
2、重慶市消費(fèi)者購置力
3、重慶市微波爐行業(yè)促銷活動(dòng)
〔三〕企業(yè)自身
1、格蘭仕微波爐的產(chǎn)品特征
2、格蘭仕微波爐進(jìn)行的促銷活動(dòng)
3、格蘭仕微波爐售后效勞狀況
四、調(diào)查方法
以問卷調(diào)查為主:在特定的賣場對消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查。
原因:1、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查人員有限,只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪問,數(shù)據(jù)代表性可能不夠。
2、問卷調(diào)查形勢比較簡單,方便我們對消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查
3、問卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)真實(shí)可靠
4、問卷調(diào)查費(fèi)用低,本錢低
五、樣本設(shè)計(jì)
調(diào)查決定采用配額抽樣方法來進(jìn)行樣本的設(shè)計(jì),調(diào)查對象及抽樣如下:
消費(fèi)者100位其中:家庭收入高35%中50%低15%
促銷活動(dòng)對其有影響的50%沒影響的30%無所謂的20%
男50%女50%
交叉控制表沒做
要求:被調(diào)查者或被調(diào)查者家屬沒有從事這一行業(yè)的。
被調(diào)查者沒有在調(diào)查公司工作的。
調(diào)查人員不要有意或無意的提示被調(diào)查者。
六、調(diào)查進(jìn)度
第一階段:初步市場調(diào)查1天
第二階段:制定方案2天
審定方案半天
確定修正方案半天
第三階段:問卷設(shè)計(jì)1天
問卷修改確認(rèn)半天
第四階段:實(shí)施方案2天
第五階段:研究分析2天
調(diào)查實(shí)施自方案問卷確認(rèn)后的第二天開始執(zhí)行。
市場調(diào)研方案書篇五
一、調(diào)查背景
奶茶是現(xiàn)代青年備受歡送的飲料,它的市場范圍不斷的在擴(kuò)大,而大學(xué)生作為青年的代表群體,他們對于奶茶的喜好程度具體情況如何呢?在大學(xué)這一小型社會里,奶茶店可以獲得的利潤有多少呢?為了解決以下問題:
1、該大學(xué)現(xiàn)在有多少家奶茶店?其市場銷售如何?
2、該大學(xué)學(xué)生可以接受的奶茶店價(jià)格是多少?
3、市場上各品種奶茶的價(jià)格是多少?和學(xué)生接受的價(jià)格相差多少?
4、假設(shè)在該校新開奶茶店,什么才是學(xué)生最關(guān)心的問題?
我們需要進(jìn)行一項(xiàng)探測性研究,在進(jìn)一步明確調(diào)查設(shè)計(jì)的目的。
二、調(diào)查目的
為詳細(xì)了解在大學(xué)里開奶茶店的市場情況,特撰寫次市場調(diào)查籌劃書
1、了解現(xiàn)有市場上奶茶的價(jià)格
2、全面調(diào)查該大學(xué)學(xué)生對于奶茶的喜愛程度以及購置欲望,學(xué)生的購置能力。
3、確定大學(xué)生心中的奶茶價(jià)格定位
4、了解該大學(xué)現(xiàn)有奶茶店的銷售價(jià)格、銷售量及銷售群體。
5、了解大學(xué)生所鐘愛的奶茶品種及市場上的奶茶品牌。
三、確定調(diào)查對象
調(diào)查對象為長沙理工大學(xué)云塘校區(qū)學(xué)生,由于該大學(xué)學(xué)生人數(shù)太多,此次調(diào)查決定采用分類隨即抽樣法,具體調(diào)查方法是:將大學(xué)生分為男生和女生,再按男女生比例抽出總數(shù)為100名學(xué)生,該大學(xué)男女生比例大約為7:3,那么最后抽出70名男生和30名女生。
四、調(diào)研方法
1、學(xué)校南門所有的奶茶店的走訪和調(diào)研。
2、與局部奶茶店老板和工作人員的訪談。
3、與局部消費(fèi)者的訪談和問卷調(diào)查。
4、利用網(wǎng)絡(luò)查詢資料。
五、調(diào)研內(nèi)容
1、主導(dǎo)產(chǎn)品品牌:奶熊,地下鐵,絲麥,七杯茶
2、此價(jià)格以學(xué)校南門為參考,因此也可看出,南門的商家選擇了統(tǒng)一的價(jià)格銷售,只是會存在口味的差異。
3、在走訪的過程中發(fā)現(xiàn),奶茶點(diǎn)的老板對店面的裝修和宣傳比較重視,對消費(fèi)者的評價(jià)也十分在意,也會根據(jù)消費(fèi)者的要求做出顧客想要的產(chǎn)品。
4、消費(fèi)者對于不同的產(chǎn)品會選擇不同的店,如果是要喝鮮榨果汁就選擇“七杯茶〞,芒果飲品多青睞“絲麥〞。
六、報(bào)告形式及內(nèi)容
〔一〕、經(jīng)銷商的開店本錢
分析:調(diào)查結(jié)果顯示,有60%的奶茶店的開店本錢在5萬元以上,其次大局部都在3到5萬元。因?yàn)槟滩璧甑囊?guī)模并不大,顧客對其的期望值也不是很高,所以本錢相對來說并不是很大。
〔二〕、奶茶店距校園的距離
分析:調(diào)查結(jié)果顯示,有65%的奶茶店距校園的距離在500米以下,這反映了大局部的經(jīng)營者選址一般都選擇在距學(xué)校較近的地方,因?yàn)樾@附近人口密度相對較大。
〔三〕、奶茶店的客源分布
分析:調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生占奶茶店客源的90%,學(xué)生是奶茶店的主要客源,這也表達(dá)出了奶茶店店址的重要性。所以,奶茶店所主要針對的宣傳、消費(fèi)群體是學(xué)生。
〔四〕、消費(fèi)者的消費(fèi)愛好
分析:調(diào)查結(jié)果顯示,大局部的消費(fèi)者喜歡果汁飲料或奶茶茶飲料,所以,該兩類飲料應(yīng)該是奶茶店的主打產(chǎn)品。
〔五〕、消費(fèi)者喜歡的促銷策略
分析:調(diào)查結(jié)果顯示,大局部的消費(fèi)者喜歡抽獎(jiǎng)和打折銷售的促銷方式。所以,經(jīng)營者為了吸引顧客,應(yīng)該采取以上的促銷方式來增加銷售額。
七、工程小組的組織分工
1、問卷調(diào)查:全體組員
2、數(shù)據(jù)分析,整合:包麗娜,蔣佳君
3、撰寫調(diào)研報(bào)告:徐椰慧,劉雅倩
八、進(jìn)度安排:
確定調(diào)研主題,寫出大綱和籌劃書2個(gè)工作日討論具體調(diào)研方法、個(gè)人分工及準(zhǔn)備工作2個(gè)工作日做問卷調(diào)查,實(shí)地調(diào)研4個(gè)工作日分析數(shù)據(jù)、整合1個(gè)工作日撰寫調(diào)研報(bào)告1個(gè)工作日
九、費(fèi)用預(yù)算:
工程單價(jià)〔元〕
打印問卷0.1
打印方案書0.3
打印調(diào)研報(bào)告2.7
總計(jì)數(shù)量〔份〕10011總計(jì)〔元〕100.32.713
市場銷售方案書篇六
某某年上半年得工作結(jié)束了,我們即將迎來了下半年得工作,在開始前,做好工作方案,會讓今后得工作更加得順利。
一、檢討與愿景
某某年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式得重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非得市場活動(dòng),隔靴搔癢得市場推廣,就是增加了很多直接或間接得費(fèi)用,而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層得支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月得工作中也探索我們得生存和開展之路,在與各分公司得市場活動(dòng),公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤得角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型得辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等根本得崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同得市場環(huán)境,對市場運(yùn)作進(jìn)行籌劃及指導(dǎo)。
2、駐點(diǎn)營銷
駐點(diǎn)市場得推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身效勞了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、參謀、教練式得全程跟蹤效勞,市場部才能徹底改變一線人員對其得片面看法。
市場部駐點(diǎn)必須完成六方面得工作:
a、通過全面得調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場時(shí)機(jī)點(diǎn),并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)開展趨勢,提出新產(chǎn)品得開發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場健康穩(wěn)定開展;
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線人員得戰(zhàn)斗力;
f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場復(fù)制;
3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身效勞水平外,還離不開銷售部門得支持和配合。如果得不到市場一線得認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好得方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門得主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改良建議,對于需進(jìn)一步修改完善得方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過得方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司得態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團(tuán)隊(duì)
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作。
b籌劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣籌劃、促銷籌劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中得過程控制和最終效果。
3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定得各項(xiàng)要求,開展本部門得工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型得團(tuán)隊(duì)。
4、協(xié)調(diào)部門職能,主動(dòng)為各分公司做好效勞工作。
四、市場分析
1、競爭劇烈
幾年來,公司同仁辛勤而有效得市場運(yùn)作,取得了豐富得市場經(jīng)驗(yàn),建立了較為完善得市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)得根底。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品得成功得市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變得前進(jìn)艱難。
2、整合資源
我公司依托山西省農(nóng)科院得專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大得合作保障了我們強(qiáng)有力得技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比較得優(yōu)勢。公司也有較強(qiáng)得人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司得開展和市場得開拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年得市場運(yùn)作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效得擴(kuò)大我們產(chǎn)品得市場份額,并獲得長久得開展,我們將以公司得開展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品得品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科〞得品牌形象,建議我們公司得所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型得系列產(chǎn)品采用不同得包裝策略?!蔡厥馐袌龀狻?/p>
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著著產(chǎn)品得更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品得推出和銷售區(qū)域得情況變化,為提高與同類產(chǎn)品得競爭優(yōu)勢,擴(kuò)大市場份額,在保證利潤得同時(shí),建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,采用中、低價(jià)格策略,增加產(chǎn)品競爭力
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)得無形資產(chǎn),多年得市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)得初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來開展得重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)得建設(shè),積極開展新得經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)得經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴(kuò)大市場范圍。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價(jià)值得資料,如“新威科技訊〞“山西飼料〞企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性得專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式得技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度得有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),提高產(chǎn)品得銷售量,形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳公司得產(chǎn)品,擴(kuò)大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
六、工作進(jìn)度
第一季度:
1、確定本年度得廣告宣傳策略。
2、結(jié)合市場情況制定出活動(dòng)方案。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
4、籌劃好經(jīng)銷商年會。
5、完成墻體廣告得設(shè)計(jì)方案。
6、籌劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)。
第二季度:
1、籌劃推出二季度促銷活動(dòng)。
2、配合分公司推出市場活動(dòng)。
3、參加全國性得行業(yè)展會一次。
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