XX智慧旅游解決方案

智慧旅游始于戰(zhàn)略而非系統(tǒng)2022/12/27——XX智慧旅游方案過渡頁TRANSITIONPAGE一個旅行故事第一章我的一次旅行：需下載使用多個應用門票套餐當?shù)孛朗晨刺鞖饴糜喂ヂ杂啓C票微信平臺訂門票酒店租車當?shù)靥禺a(chǎn)MyTripXX智慧之旅：一個平臺匯集所有資源門票/套票/演出票導游/司兼導攻略/達人打車/租車誠信商家聯(lián)盟美食/特產(chǎn)/購物團購/優(yōu)惠劵機票/火車/汽車票酒店/日租房打造一站式的旅游目的地平臺和區(qū)域旅游資源聚合平臺。MyBestTrip過渡頁TRANSITIONPAGE旅游：十年機遇第二章旅游：十年戰(zhàn)略機遇馬云：我堅定看好未來幾大投資方向——大健康、大文化、大旅游！中國未來十年的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略機遇：大文化、大健康、大旅游而大旅游將攬括大文化和大健康產(chǎn)業(yè)。郭廣昌：大健康大文化大旅游是未來投資方向。國家：對智慧旅游極端重視2、“抓緊建立景區(qū)門票預約制度，對景區(qū)游客進行最大承載量控制。建立互聯(lián)互通的智慧旅游交通、信息和服務網(wǎng)絡，加強區(qū)域性客源互送，構(gòu)建務實高效、互惠互利的區(qū)域智慧旅游合作體?！?/p>

——《國務院關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》任務分解表國發(fā)〔2015〕4號1、“制定旅游信息化標準，加快智慧景區(qū)、智慧旅游企業(yè)建設，完善旅游信息服務體系。”——《國務院關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》

國發(fā)〔2014〕31號地方政府：從生產(chǎn)型政府向服務型政府轉(zhuǎn)型的必然選擇2、旅游可大力促進地方消費：由于稅費改革，消費稅征收環(huán)節(jié)將從生產(chǎn)環(huán)節(jié)改成消費環(huán)節(jié)。1、地方政府體制改革：全國有北京海南江西等7省把旅游局升格成了旅游委，建立大管理的旅游格局。2014年10月，西藏旅游局升格為西藏旅游發(fā)展委員會。由自治區(qū)黨委常委、常務副主席丁業(yè)現(xiàn)兼任自治區(qū)旅發(fā)委黨組書記、主任。景區(qū)：智慧旅游建設的強制要求

徹底解決問題的辦法就是：景區(qū)門票預約機制和應急指揮系統(tǒng)建設。1、2013年九寨溝打砸事件：當天入園12萬，嚴重超過4萬/天園區(qū)最大承載量。2、2014年上海踩踏事件：踩踏事件的起因是倒計時活動地點臨時變更。游客：智慧之旅的強烈需求

游客的智能手機持有率達90%以上；游客在手機上看攻略、訂票、導航、分享游記達80%以上；基于移動互聯(lián)網(wǎng)的智慧旅游產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)成熟；互聯(lián)網(wǎng)定位、支付、分享等產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈技術成熟。過渡頁TRANSITIONPAGEXX：WHYME？第三章是國際領先的智慧旅游建設專家XX為旅游行業(yè)提供規(guī)劃設計+軟件開發(fā)+系統(tǒng)集成+市場推廣+運營維護的一體化信息化解決方案。在國內(nèi)外有豐富的成功案例XX先后為國內(nèi)河北秦皇島（項目金額4000萬）、山東濟寧（項目金額5000萬）、寧夏銀川（項目金額1200萬）、重慶合川（項目金額400萬）等4個城市國外印尼萬隆和老撾等兩個國家做整體智慧旅游設計規(guī)劃和智慧旅游城市建設。其中秦皇島項目是目前中國唯一由一家公司整體規(guī)劃設計建設的智慧旅游城市。深耕旅游行業(yè)6年XX商旅E路通：面向企業(yè)和個人搭建的酒店、機票預訂及差旅管理平臺。具有強大的旅游運營策劃推廣及上下游資源合作能力。有成熟的標準化產(chǎn)品：可單獨賣，也可打包賣

管理服務旅游預警安全管理系統(tǒng)旅游政務網(wǎng)門戶行業(yè)協(xié)同辦公系統(tǒng)應急指揮調(diào)度中心智能統(tǒng)計分析系統(tǒng)旅游信息發(fā)布系統(tǒng)行業(yè)服務旅游人才服務系統(tǒng)誠信商家聯(lián)盟旅游產(chǎn)品分銷系統(tǒng)電子商務系統(tǒng)智慧景區(qū)智慧酒店智慧旅行社旅游資訊門戶智能終端APP套票/年票官方微信公眾服務平臺無線WIFI系統(tǒng)多媒體信息查詢系統(tǒng)虛擬旅游體驗平臺旅游咨詢和投訴系統(tǒng)公眾服務智慧旅游管理服務行業(yè)服務公眾服務過渡頁TRANSITIONPAGE方案第四章智慧旅游建設方案——一票一網(wǎng)一平臺

旅游服務云平臺（旅游數(shù)據(jù)、行業(yè)監(jiān)管、安全服務、智能應用、支付結(jié)算）旅游套票/年票（套票、虛擬卡、二維碼）

旅游資源整合服務網(wǎng)吃住行游購娛教管研（RFID、WIFI、閘機、視頻監(jiān)控、網(wǎng)站、應用、觸摸屏）XX智慧旅游方案亮點1：服務游客，打造智慧之旅到達景區(qū)景區(qū)停車進入景區(qū)景區(qū)游玩景區(qū)出來游覽和消費二維碼掃描快捷通道聯(lián)盟商家消費打折戶外大屏電子觸摸屏智能停車二維碼門票租用電子導游年票等刷卡入園景區(qū)手機導游手機實景展示APP反向?qū)ぼ囃＼囍志皡^(qū)安全管理城市導航特色推送到達城市運營商短信歡迎Wifi主動信息推送手機APP誠信商家亮點2：服務政府，進行智慧監(jiān)管精品線路景區(qū)改進投入計劃實時數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析旅游資源整合和推介支撐旅游規(guī)劃針對性的旅游宣傳促銷歷史文化地方特產(chǎn)區(qū)域推銷

特色美食景區(qū)景點民俗風情監(jiān)控APP票務

套票車輛消費信息發(fā)布景區(qū)導流客流統(tǒng)計歷史文化區(qū)域推銷

景區(qū)景點改變事后統(tǒng)計用戶量的情況，提升到實時反映能力，進而加強服務和管控能力亮點基本分析功能1、景區(qū)實時入園總數(shù)2、景區(qū)實時在園人數(shù)3、景區(qū)熱度排名4、各省市旅游熱度排名亮點3：服務景區(qū)，進行動態(tài)規(guī)劃智慧旅游大數(shù)據(jù)分析區(qū)域旅游發(fā)展分析旅游資源整合研究旅游市場研究目的地旅游發(fā)展新戰(zhàn)略目的地旅游形象新策劃目的地旅游主題新策劃目的地旅游產(chǎn)品體系目的地旅游線路智慧旅游目的地動態(tài)規(guī)劃目的地承載力和吸引力評估目的地旅游資源使用情況評估目的地旅游景區(qū)調(diào)整提升規(guī)劃城市和景點文化宣傳布點電子優(yōu)惠券布點移動輔助導游布點游客安保布點通過大數(shù)據(jù)分析，進行新的研究分析和策劃依據(jù)大數(shù)據(jù)，對景區(qū)進行更新、提升或規(guī)劃動態(tài)規(guī)劃：依托大數(shù)據(jù)，助力城市新形象智慧旅游平臺B2C電商平臺B2B分銷平臺景區(qū)商家商品銷售數(shù)據(jù)分析票務銷售數(shù)據(jù)分析直銷分銷商品銷售數(shù)據(jù)分析運營分析旅游資源的打包分銷，與旅行社、OTA等渠道商對接門票銷售數(shù)據(jù)分析運營分析搭建電商平臺，封裝旅游產(chǎn)品，面向個人用戶進行直銷亮點4：服務商家，打造直銷和分銷平臺智慧管理智慧營銷智慧之旅智慧旅游建設系統(tǒng)總覽政府旅游管理中心游客景區(qū)和服務網(wǎng)點旅游商家和企業(yè)應急調(diào)度重要景點監(jiān)控游客數(shù)量統(tǒng)計游客行為分析多媒體信息發(fā)布手機APP語音導游特色指引綜合信息實景展示電子導游WiFi覆蓋視頻監(jiān)控多媒體信息服務誠信聯(lián)盟電子商務網(wǎng)站消費行為分析精確營銷PC機官方網(wǎng)站社會門戶電子門票套票/年票電信網(wǎng)服務網(wǎng)絡云數(shù)據(jù)中心物聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)在線咨詢智慧旅游基礎服務平臺攝像頭電子導游GPS終端PC手機筆電Pad在線交易服務熱線面向游客資訊共享預訂服務景區(qū)門票旅客管理景區(qū)安防面向行業(yè)酒店管理景區(qū)導游娛樂場地人才管理認證管理營銷門戶統(tǒng)一通信行業(yè)監(jiān)管面向管理應急調(diào)度視頻會議吃住行游購娛教管研領域呼叫中心地理信息服務智能信息服務融合通信服務綜合監(jiān)控服務在線支付服務管理支撐服務GIS數(shù)據(jù)庫企業(yè)資源數(shù)據(jù)庫景區(qū)資源數(shù)據(jù)庫旅客資源數(shù)據(jù)庫行政資源數(shù)據(jù)庫導游資源數(shù)據(jù)庫商業(yè)資源數(shù)據(jù)庫其他資源數(shù)據(jù)庫智慧旅游云平臺旅游信息資源數(shù)據(jù)庫保障支撐環(huán)境保障公共安全交通保障醫(yī)療保障災害防控觸摸屏旅游門戶旅游套票景區(qū)門戶線路管理遠程教育信息服務智慧行政電子商務旅游服務…….旅行社…….…….…….XX智慧旅游系統(tǒng)架構(gòu)過渡頁TRANSITIONPAGE作戰(zhàn)地圖第五章目標客戶:政府旅游局2、非智慧旅游試點城市旅游市場較大的二線三線城市，如西安、沈陽、長沙、合肥等。另外加上北京海南江西廣西西藏云南等把旅游局升格成了旅游委的省市。1、智慧旅游試點城市首批國家智慧旅游試點城市北京市、武漢市、成都市、南京市、福州市、大連市、廈門市、蘇州市、黃山市、溫州市、煙臺市、洛陽市、無錫市、常州市、南通市、揚州市、鎮(zhèn)江市、武夷山市二批國家智慧旅游試點城市天津市、廣州市、杭州市、青島市、長春市、鄭州市、太原市、昆明市、貴陽市、寧波市、秦皇島市、湘潭市、牡丹江市、龍巖市、銅仁市目標客戶：運營商和景區(qū)三、景區(qū)智慧景區(qū)是智慧旅游方案的重要組成部分，最好是4A級或5A級景區(qū)。以四川為例，2014年在繼續(xù)強化首批智慧旅游試點景區(qū)(九寨溝、峨眉山、青城山-都江堰)建設基礎上，新增30個智慧旅游試點景區(qū)。二、運營商當?shù)氐耐ㄐ胚\營商與本地市政府關系一般不錯，很多運營商已經(jīng)與當?shù)睾炗喠酥腔勐糜危ㄉ踔林腔鄢鞘校┑目蚣軈f(xié)議，但是具體建設進度參差不齊。1、智慧旅游城市運營：銀川、秦皇島XX承接智慧旅游城市信息化建設，和當?shù)芈糜尉殖闪⑦\營公司，運營當?shù)芈糜钨Y源智慧旅游運營模式2、智慧旅游景區(qū)運營：新疆喀拉駿大草原1）XX承接景區(qū)信息化建設，以全部投資或部分投資置換景區(qū)旅游資源（門票、旅游項目）等，再銷售票務和旅游項目盈利；2）XX承接景區(qū)信息化建設，和景區(qū)合作成立運營公司，一起來銷售景區(qū)資源。以景區(qū)門票、項目增量分成盈利。3、智慧旅游行業(yè)運營：青旅、國旅XX承建旅行社電商平臺和旅游分銷平臺，和旅行社合作成立運營公司，做旅行社線下資源的在線銷售和旅游產(chǎn)品分銷。智慧旅游運營公司產(chǎn)品規(guī)劃本地公司活動策劃商務合作XXOTA/風投內(nèi)容服務產(chǎn)業(yè)規(guī)劃品牌宣傳產(chǎn)品設計區(qū)域資源整合OTA商務合作線上活動線下活動內(nèi)容維護訂單管理客服智慧旅游運營組織第一階段：提供標準方案，WORD和PPT辦事處做前期交流，明確客戶需求，了解競爭對手。梳理客戶決策鏈，探明客戶預算。不能直接亮底牌。智慧旅游項目運作模式：掌控節(jié)奏，分步推進。第二階段：制作個性化定制方案，制定產(chǎn)品和商務策略根據(jù)客戶需