領(lǐng)導(dǎo)者的資質(zhì)課件

領(lǐng)導(dǎo)者的資質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者的資質(zhì)講座內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者行為領(lǐng)導(dǎo)者修煉講座內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)理論一、領(lǐng)導(dǎo)理論一、領(lǐng)導(dǎo)理論成為領(lǐng)導(dǎo)者是人們的內(nèi)在追求事業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期中期短期成為領(lǐng)導(dǎo)者是人們的內(nèi)在追求事業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期中期短期政治學(xué)社會(huì)學(xué)家眼中的領(lǐng)導(dǎo)者馬基雅維利《君主論》：領(lǐng)袖是權(quán)力的使者，是那些能夠利用技巧和手段達(dá)到自己目標(biāo)的人美國(guó)政治學(xué)家伯恩斯：領(lǐng)導(dǎo)者勸導(dǎo)追隨者為某些目標(biāo)而奮斗，而這些目標(biāo)體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者及其追隨者共同的價(jià)值觀和動(dòng)機(jī)、愿望和需求、抱負(fù)和理想馬克斯·韋伯：有效地領(lǐng)導(dǎo)有一種魅力，其具有的某種精神力量和個(gè)人特征，能夠?qū)υS多人施加影響政治學(xué)社會(huì)學(xué)家眼中的領(lǐng)導(dǎo)者馬基雅維利《君主論》：管理學(xué)家眼中的領(lǐng)導(dǎo)者彼得·德魯克：有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能完成管理的職能，即計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制約翰·科特：領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)能“鼓勵(lì)人們朝著真正能給他們帶來(lái)長(zhǎng)期最大化利益的方向努力，而不是把他們引向絕境”稻盛和夫：真正的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是“以愛(ài)為根基的反映民意的獨(dú)裁者”管理學(xué)家眼中的領(lǐng)導(dǎo)者彼得·德魯克：領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)論領(lǐng)導(dǎo)者必須具備一定素質(zhì)，才能成為領(lǐng)導(dǎo)能夠很好地管理自己，自我思考能夠?qū)δ繕?biāo)做出承諾構(gòu)建自己的能力并為達(dá)到最佳效果而努力誠(chéng)實(shí)、有勇氣、值得信賴(lài)喬布斯vs比爾蓋茨兩人的個(gè)性天壤之別但共同的地方也非常明顯好奇心、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)、工作狂、使命感領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)論領(lǐng)導(dǎo)者必須具備一定素質(zhì)，才能成為領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論吉普（Gibb）的七條件論:善言；英俊瀟灑；智力過(guò)人；具有自信心；心理健康；有支配他人的傾向；外向而敏感巴納德（Barnard）的五特質(zhì)論：活力和耐力；說(shuō)服力；決策力；責(zé)任心；智力能力斯托格蒂爾（Stogdill）的先天特性論：有良心；可靠；勇敢；責(zé)任心強(qiáng)；有膽略；力求革新進(jìn)步；直率；自律；有理想；有良好的人際關(guān)系；風(fēng)度優(yōu)雅；愉快；身體強(qiáng)壯；智力過(guò)人；有組織能力；有判斷力領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論吉普（Gibb）的七條件論:領(lǐng)導(dǎo)方式及其有效性的管理方格理論領(lǐng)導(dǎo)方式及其有效性的管理方格理論李克特的四種領(lǐng)導(dǎo)方式模型把領(lǐng)導(dǎo)者分為：“以工作為中心”的領(lǐng)導(dǎo)與“以員工為中心”的領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者凡是關(guān)心職工的，生產(chǎn)效率就高；部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者與下級(jí)和職工接觸多的，生產(chǎn)效率就高；部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人注意向下級(jí)授權(quán)，聽(tīng)取下級(jí)意見(jiàn)并讓他們參與決策的，生產(chǎn)效率就高李克特的四種領(lǐng)導(dǎo)方式模型把領(lǐng)導(dǎo)者分為：“以工作為中心”的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)層次一流的領(lǐng)導(dǎo)，員工感覺(jué)不到他的存在，組織還能正常運(yùn)轉(zhuǎn)二流的領(lǐng)導(dǎo)，受到員工敬愛(ài)和佩服，但私下卻批評(píng)不斷三流的領(lǐng)導(dǎo)，使人敬畏且害怕四流的領(lǐng)導(dǎo)，即使擁有權(quán)力卻被人唾棄領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)層次一流的領(lǐng)導(dǎo)，員工感覺(jué)不到他的存在，組織還能正二、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)二、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)——阿里巴巴的例子企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)——阿里巴巴的例子領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)培養(yǎng)的5Q模式IQ——智商：創(chuàng)造成功人生的基石

EQ——情商：人生致勝的重要保證AQ——逆商：最終成功的唯一法寶FQ——財(cái)商：謀劃財(cái)富的神奇杠桿HQ——健商：活力人生的堅(jiān)實(shí)支點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)培養(yǎng)的5Q模式IQ——智商：創(chuàng)造成功人生的基石智商：創(chuàng)造成功人生的基石

記憶力：人類(lèi)智能的原點(diǎn)思維力：智利活動(dòng)的加工廠形象力：人類(lèi)智慧的翅膀

創(chuàng)造力：改變世界的力量之源智商：創(chuàng)造成功人生的基石記憶力：人類(lèi)智能的原點(diǎn)情商：人生致勝的重要保證

自我覺(jué)察能力情緒控制能力自我激勵(lì)能力控制沖動(dòng)的能力人際公關(guān)能力

情商：人生致勝的重要保證自我覺(jué)察能力逆商：最終成功的唯一法寶

所謂“逆商”，就是如何認(rèn)識(shí)逆境和戰(zhàn)勝逆境的能力?！绊樉筹@示高尚或邪惡，逆境顯示堅(jiān)韌或怯懦”戴爾·卡耐基說(shuō)“苦難是人生最好的教育”從這個(gè)意義上說(shuō)，人生吃苦就是吃補(bǔ)，是補(bǔ)意志．補(bǔ)知識(shí)，補(bǔ)才能，補(bǔ)靈魂。

逆商：最終成功的唯一法寶所謂“逆商”，就是如何認(rèn)識(shí)逆境和戰(zhàn)財(cái)商：謀劃財(cái)富的神奇杠桿

所謂“財(cái)商”，就是理財(cái)能力，特別是投資收益能力。這是由《窮爸爸·富爸爸》一書(shū)中提出來(lái)的。財(cái)商：謀劃財(cái)富的神奇杠桿所謂“財(cái)商”，就是理財(cái)能力，特別是健商：活力人生的堅(jiān)實(shí)支點(diǎn)

所謂“健商”就是指一個(gè)人對(duì)健康的智慧和維護(hù)健康的能力。健商有5個(gè)要素：自我保健健康知識(shí)生活方式健康心理生活技能健商：活力人生的堅(jiān)實(shí)支點(diǎn)所謂“健商”就是指一個(gè)人對(duì)健康的智三、領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)三、領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)鮑爾的領(lǐng)導(dǎo)者14種特質(zhì)論值得信賴(lài)辦事公正舉止謙遜善于傾聽(tīng)心胸寬闊對(duì)人敏銳對(duì)形勢(shì)敏銳進(jìn)取卓越的判斷力寬宏大量靈活性和適應(yīng)性穩(wěn)妥而及時(shí)的決策能力激勵(lì)人的能力緊迫感鮑爾的領(lǐng)導(dǎo)者14種特質(zhì)論值得信賴(lài)進(jìn)取包容：寬宏大量包容力是領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力“能容多少人，才能領(lǐng)導(dǎo)多少人！”容己、容人、容天下包容：寬宏大量包容力是領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力敏銳：洞察力對(duì)人的思想、情緒、能力、個(gè)性等的洞察對(duì)事物的本質(zhì)、發(fā)展變化趨勢(shì)的洞察敏銳：洞察力對(duì)人的思想、情緒、能力、個(gè)性等的洞察執(zhí)著：堅(jiān)強(qiáng)的意志力執(zhí)著：堅(jiān)強(qiáng)的意志力德魯克論人才成長(zhǎng)時(shí)間一個(gè)人在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域當(dāng)中要堅(jiān)持16年，才有可能達(dá)到一種境界。如果不能堅(jiān)持16年，淺嘗輒止，那就很難真正有所建樹(shù)?！卖斂说卖斂苏撊瞬懦砷L(zhǎng)時(shí)間一個(gè)人在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域當(dāng)中要堅(jiān)持16年，才有可合作：團(tuán)隊(duì)精神合作：團(tuán)隊(duì)精神楚漢相爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)的力量?jī)汕Ф嗄昵暗某h相爭(zhēng)，項(xiàng)羽勇猛無(wú)比，力大能拔山，然而最終得天下的，不是項(xiàng)羽，而是劉邦。因?yàn)閯罹W(wǎng)羅了很多人才，有三杰的韓信、張良和蕭何，有宰狗的樊噲，趕車(chē)的夏侯嬰，幫人做喪事的周勃，還有陳平、英布等，組成了一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的智囊團(tuán)。但是項(xiàng)羽生性多疑，不能夠任人唯賢，連一個(gè)范增都留不了，最后落得一個(gè)兵敗身亡的下場(chǎng)。所以劉邦的勝利是一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)單人的勝利。楚漢相爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)的力量?jī)汕Ф嗄昵暗某h相爭(zhēng)，項(xiàng)羽勇猛無(wú)比，力大漢高祖劉邦論團(tuán)隊(duì)合作“夫運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房；鎮(zhèn)國(guó)家，撫百姓，給糧餉，吾不如蕭何；連百萬(wàn)之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。此三者皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。項(xiàng)羽有一范增而不能用，此其所以為我擒也?！睗h高祖劉邦論團(tuán)隊(duì)合作“夫運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子習(xí)總論團(tuán)隊(duì)合作“懂團(tuán)結(jié)是真聰明，會(huì)團(tuán)結(jié)是真本領(lǐng)。團(tuán)結(jié)出凝聚力，出戰(zhàn)斗力，出新的生產(chǎn)力，也出干部。在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上，‘一把手’更應(yīng)帶好頭，起好表率作用。那些‘孤家寡人’、包打天下的‘超人’是不能長(zhǎng)久的。只有靠‘眾人拾柴’和‘三個(gè)臭皮匠’之力，靠大家?guī)鸵r，工作才能做好?！薄?xí)近平：《之江新語(yǔ)》，2013年版，第21頁(yè)。習(xí)總論團(tuán)隊(duì)合作“懂團(tuán)結(jié)是真聰明，會(huì)團(tuán)結(jié)是真本領(lǐng)。團(tuán)隊(duì)合作的根本意義一個(gè)人不可能完美，但團(tuán)隊(duì)可以每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生，領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)用人之長(zhǎng)，容人之短尊重角色差異，發(fā)揮個(gè)性特征合作能彌補(bǔ)能力不足團(tuán)隊(duì)合作的根本意義一個(gè)人不可能完美，但團(tuán)隊(duì)可以四、領(lǐng)導(dǎo)者行為四、領(lǐng)導(dǎo)者行為做比說(shuō)更重要身為領(lǐng)導(dǎo)，只要我們從自身做起、改變起，不用多說(shuō)什么，同事自然上行下效也會(huì)跟著做，跟著改變。子曰：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！弊霰日f(shuō)更重要身為領(lǐng)導(dǎo)，只要我們從自身做起、改變起，不用多說(shuō)什領(lǐng)導(dǎo)者要常說(shuō)10句話(huà)我來(lái)我不知道你覺(jué)得呢？我講個(gè)故事我教你不要緊你/我學(xué)到了什么為什么我是誰(shuí)我該是誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)者要常說(shuō)10句話(huà)我來(lái)不要緊日常的領(lǐng)導(dǎo)方法按重要性對(duì)工作進(jìn)行分類(lèi)要事第一有效管理你的時(shí)間一定要有人生目標(biāo)！集中整塊時(shí)間辦大事利用零星時(shí)間辦瑣事忙里偷閑想問(wèn)題有效組織會(huì)議日常的領(lǐng)導(dǎo)方法按重要性對(duì)工作進(jìn)行分類(lèi)完美的上級(jí)與下屬關(guān)系上級(jí)要以禮對(duì)待下屬下屬對(duì)上級(jí)則要忠實(shí)完美的上級(jí)與下屬關(guān)系上級(jí)要以禮對(duì)待下屬持續(xù)溝通95%的誤解都是因?yàn)闇贤ú蛔愣a(chǎn)生的。持續(xù)溝通有效激勵(lì)

如果你的企業(yè)有一個(gè)員工，他發(fā)明了一種新的生產(chǎn)操作方法，提高了工作效率，你決定獎(jiǎng)勵(lì)他。現(xiàn)在有兩個(gè)方法供你選擇:一個(gè)是給他3000元獎(jiǎng)金；二是用他的名字來(lái)命名這個(gè)操作方法。你會(huì)怎樣選擇？員工會(huì)歡迎哪一個(gè)方法？有效激勵(lì)如果你的企業(yè)有一個(gè)員工，他發(fā)明了一種新的生產(chǎn)操作方嚴(yán)明紀(jì)律破窗效應(yīng)熱爐法則嚴(yán)明紀(jì)律破窗效應(yīng)破窗效應(yīng)一幢有少許破窗的建筑，如果那些窗不被修理好，可能將會(huì)有破壞者破壞更多的窗戶(hù)；一面墻，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒(méi)有被清洗掉，很快墻上就布滿(mǎn)了亂七八糟的東西；一條人行道有些許紙屑，不久后就會(huì)有更多垃圾，最終人們會(huì)視若理所當(dāng)然地將垃圾順手丟棄在地上。破窗效應(yīng)一幢有少許破窗的建筑，如果那些窗不被修理好，可能將會(huì)熱爐法則“熱爐效應(yīng)”（hotstoverule）是指組織中任何人觸犯規(guī)章制度都要受到處罰。它是由于觸摸熱爐與實(shí)行懲罰之間有許多相似之處而得名。熱爐效應(yīng)或熱爐法則帶有警示性、一致性、即時(shí)性和公平性。熱爐法則“熱爐效應(yīng)”（hotstoverule）是指組織五、領(lǐng)導(dǎo)者修煉五、領(lǐng)導(dǎo)者修煉領(lǐng)導(dǎo)能力培養(yǎng)基本途徑：理論學(xué)習(xí)和親身實(shí)踐具體方法：要善于搜索書(shū)籍和快速閱讀要與有知識(shí)的人交朋友要善于“以人為鏡”，提高自我意識(shí)水平要自覺(jué)地做思想總結(jié)和工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)能力培養(yǎng)基本途徑：七個(gè)習(xí)慣主動(dòng)積極要事第一雙贏思維……七個(gè)習(xí)慣主動(dòng)積極領(lǐng)導(dǎo)力提升：“六項(xiàng)精進(jìn)”付出不亞于任何人的努力要謙虛，不要驕傲要每天反省活著，就要感謝積善行，思利他不要有感性的煩惱領(lǐng)導(dǎo)力提升：“六項(xiàng)精進(jìn)”付出不亞于任何人的努力領(lǐng)導(dǎo)技巧多用贊美例會(huì)上的贊美，獎(jiǎng)?wù)碌馁澝?，?nèi)部刊物的贊美善于批評(píng)對(duì)事不對(duì)人，先贊揚(yáng)后批評(píng)，不在第三者前批評(píng)做事宜低調(diào)謹(jǐn)言慎行，踏實(shí)穩(wěn)重，不嘩眾取寵，拿實(shí)績(jī)服眾要善于示弱領(lǐng)導(dǎo)技巧多用贊美閱讀稻盛和夫閱讀稻盛和夫謝謝！謝謝！領(lǐng)導(dǎo)者的資質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者的資質(zhì)講座內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者行為領(lǐng)導(dǎo)者修煉講座內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)理論一、領(lǐng)導(dǎo)理論一、領(lǐng)導(dǎo)理論成為領(lǐng)導(dǎo)者是人們的內(nèi)在追求事業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期中期短期成為領(lǐng)導(dǎo)者是人們的內(nèi)在追求事業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期中期短期政治學(xué)社會(huì)學(xué)家眼中的領(lǐng)導(dǎo)者馬基雅維利《君主論》：領(lǐng)袖是權(quán)力的使者，是那些能夠利用技巧和手段達(dá)到自己目標(biāo)的人美國(guó)政治學(xué)家伯恩斯：領(lǐng)導(dǎo)者勸導(dǎo)追隨者為某些目標(biāo)而奮斗，而這些目標(biāo)體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者及其追隨者共同的價(jià)值觀和動(dòng)機(jī)、愿望和需求、抱負(fù)和理想馬克斯·韋伯：有效地領(lǐng)導(dǎo)有一種魅力，其具有的某種精神力量和個(gè)人特征，能夠?qū)υS多人施加影響政治學(xué)社會(huì)學(xué)家眼中的領(lǐng)導(dǎo)者馬基雅維利《君主論》：管理學(xué)家眼中的領(lǐng)導(dǎo)者彼得·德魯克：有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能完成管理的職能，即計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制約翰·科特：領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)能“鼓勵(lì)人們朝著真正能給他們帶來(lái)長(zhǎng)期最大化利益的方向努力，而不是把他們引向絕境”稻盛和夫：真正的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是“以愛(ài)為根基的反映民意的獨(dú)裁者”管理學(xué)家眼中的領(lǐng)導(dǎo)者彼得·德魯克：領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)論領(lǐng)導(dǎo)者必須具備一定素質(zhì)，才能成為領(lǐng)導(dǎo)能夠很好地管理自己，自我思考能夠?qū)δ繕?biāo)做出承諾構(gòu)建自己的能力并為達(dá)到最佳效果而努力誠(chéng)實(shí)、有勇氣、值得信賴(lài)喬布斯vs比爾蓋茨兩人的個(gè)性天壤之別但共同的地方也非常明顯好奇心、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)、工作狂、使命感領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)論領(lǐng)導(dǎo)者必須具備一定素質(zhì)，才能成為領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論吉普（Gibb）的七條件論:善言；英俊瀟灑；智力過(guò)人；具有自信心；心理健康；有支配他人的傾向；外向而敏感巴納德（Barnard）的五特質(zhì)論：活力和耐力；說(shuō)服力；決策力；責(zé)任心；智力能力斯托格蒂爾（Stogdill）的先天特性論：有良心；可靠；勇敢；責(zé)任心強(qiáng)；有膽略；力求革新進(jìn)步；直率；自律；有理想；有良好的人際關(guān)系；風(fēng)度優(yōu)雅；愉快；身體強(qiáng)壯；智力過(guò)人；有組織能力；有判斷力領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論吉普（Gibb）的七條件論:領(lǐng)導(dǎo)方式及其有效性的管理方格理論領(lǐng)導(dǎo)方式及其有效性的管理方格理論李克特的四種領(lǐng)導(dǎo)方式模型把領(lǐng)導(dǎo)者分為：“以工作為中心”的領(lǐng)導(dǎo)與“以員工為中心”的領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者凡是關(guān)心職工的，生產(chǎn)效率就高；部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者與下級(jí)和職工接觸多的，生產(chǎn)效率就高；部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人注意向下級(jí)授權(quán)，聽(tīng)取下級(jí)意見(jiàn)并讓他們參與決策的，生產(chǎn)效率就高李克特的四種領(lǐng)導(dǎo)方式模型把領(lǐng)導(dǎo)者分為：“以工作為中心”的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)層次一流的領(lǐng)導(dǎo)，員工感覺(jué)不到他的存在，組織還能正常運(yùn)轉(zhuǎn)二流的領(lǐng)導(dǎo)，受到員工敬愛(ài)和佩服，但私下卻批評(píng)不斷三流的領(lǐng)導(dǎo)，使人敬畏且害怕四流的領(lǐng)導(dǎo)，即使擁有權(quán)力卻被人唾棄領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)層次一流的領(lǐng)導(dǎo)，員工感覺(jué)不到他的存在，組織還能正二、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)二、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)——阿里巴巴的例子企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)——阿里巴巴的例子領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)培養(yǎng)的5Q模式IQ——智商：創(chuàng)造成功人生的基石

EQ——情商：人生致勝的重要保證AQ——逆商：最終成功的唯一法寶FQ——財(cái)商：謀劃財(cái)富的神奇杠桿HQ——健商：活力人生的堅(jiān)實(shí)支點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)培養(yǎng)的5Q模式IQ——智商：創(chuàng)造成功人生的基石智商：創(chuàng)造成功人生的基石

記憶力：人類(lèi)智能的原點(diǎn)思維力：智利活動(dòng)的加工廠形象力：人類(lèi)智慧的翅膀

創(chuàng)造力：改變世界的力量之源智商：創(chuàng)造成功人生的基石記憶力：人類(lèi)智能的原點(diǎn)情商：人生致勝的重要保證

自我覺(jué)察能力情緒控制能力自我激勵(lì)能力控制沖動(dòng)的能力人際公關(guān)能力

情商：人生致勝的重要保證自我覺(jué)察能力逆商：最終成功的唯一法寶

所謂“逆商”，就是如何認(rèn)識(shí)逆境和戰(zhàn)勝逆境的能力?！绊樉筹@示高尚或邪惡，逆境顯示堅(jiān)韌或怯懦”戴爾·卡耐基說(shuō)“苦難是人生最好的教育”從這個(gè)意義上說(shuō)，人生吃苦就是吃補(bǔ)，是補(bǔ)意志．補(bǔ)知識(shí)，補(bǔ)才能，補(bǔ)靈魂。

逆商：最終成功的唯一法寶所謂“逆商”，就是如何認(rèn)識(shí)逆境和戰(zhàn)財(cái)商：謀劃財(cái)富的神奇杠桿

所謂“財(cái)商”，就是理財(cái)能力，特別是投資收益能力。這是由《窮爸爸·富爸爸》一書(shū)中提出來(lái)的。財(cái)商：謀劃財(cái)富的神奇杠桿所謂“財(cái)商”，就是理財(cái)能力，特別是健商：活力人生的堅(jiān)實(shí)支點(diǎn)

所謂“健商”就是指一個(gè)人對(duì)健康的智慧和維護(hù)健康的能力。健商有5個(gè)要素：自我保健健康知識(shí)生活方式健康心理生活技能健商：活力人生的堅(jiān)實(shí)支點(diǎn)所謂“健商”就是指一個(gè)人對(duì)健康的智三、領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)三、領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)鮑爾的領(lǐng)導(dǎo)者14種特質(zhì)論值得信賴(lài)辦事公正舉止謙遜善于傾聽(tīng)心胸寬闊對(duì)人敏銳對(duì)形勢(shì)敏銳進(jìn)取卓越的判斷力寬宏大量靈活性和適應(yīng)性穩(wěn)妥而及時(shí)的決策能力激勵(lì)人的能力緊迫感鮑爾的領(lǐng)導(dǎo)者14種特質(zhì)論值得信賴(lài)進(jìn)取包容：寬宏大量包容力是領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力“能容多少人，才能領(lǐng)導(dǎo)多少人！”容己、容人、容天下包容：寬宏大量包容力是領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力敏銳：洞察力對(duì)人的思想、情緒、能力、個(gè)性等的洞察對(duì)事物的本質(zhì)、發(fā)展變化趨勢(shì)的洞察敏銳：洞察力對(duì)人的思想、情緒、能力、個(gè)性等的洞察執(zhí)著：堅(jiān)強(qiáng)的意志力執(zhí)著：堅(jiān)強(qiáng)的意志力德魯克論人才成長(zhǎng)時(shí)間一個(gè)人在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域當(dāng)中要堅(jiān)持16年，才有可能達(dá)到一種境界。如果不能堅(jiān)持16年，淺嘗輒止，那就很難真正有所建樹(shù)?！卖斂说卖斂苏撊瞬懦砷L(zhǎng)時(shí)間一個(gè)人在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域當(dāng)中要堅(jiān)持16年，才有可合作：團(tuán)隊(duì)精神合作：團(tuán)隊(duì)精神楚漢相爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)的力量?jī)汕Ф嗄昵暗某h相爭(zhēng)，項(xiàng)羽勇猛無(wú)比，力大能拔山，然而最終得天下的，不是項(xiàng)羽，而是劉邦。因?yàn)閯罹W(wǎng)羅了很多人才，有三杰的韓信、張良和蕭何，有宰狗的樊噲，趕車(chē)的夏侯嬰，幫人做喪事的周勃，還有陳平、英布等，組成了一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的智囊團(tuán)。但是項(xiàng)羽生性多疑，不能夠任人唯賢，連一個(gè)范增都留不了，最后落得一個(gè)兵敗身亡的下場(chǎng)。所以劉邦的勝利是一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)單人的勝利。楚漢相爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)的力量?jī)汕Ф嗄昵暗某h相爭(zhēng)，項(xiàng)羽勇猛無(wú)比，力大漢高祖劉邦論團(tuán)隊(duì)合作“夫運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房；鎮(zhèn)國(guó)家，撫百姓，給糧餉，吾不如蕭何；連百萬(wàn)之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。此三者皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。項(xiàng)羽有一范增而不能用，此其所以為我擒也?！睗h高祖劉邦論團(tuán)隊(duì)合作“夫運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子習(xí)總論團(tuán)隊(duì)合作“懂團(tuán)結(jié)是真聰明，會(huì)團(tuán)結(jié)是真本領(lǐng)。團(tuán)結(jié)出凝聚力，出戰(zhàn)斗力，出新的生產(chǎn)力，也出干部。在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上，‘一把手’更應(yīng)帶好頭，起好表率作用。那些‘孤家寡人’、包打天下的‘超人’是不能長(zhǎng)久的。只有靠‘眾人拾柴’和‘三個(gè)臭皮匠’之力，靠大家?guī)鸵r，工作才能做好?！薄?xí)近平：《之江新語(yǔ)》，2013年版，第21頁(yè)。習(xí)總論團(tuán)隊(duì)合作“懂團(tuán)結(jié)是真聰明，會(huì)團(tuán)結(jié)是真本領(lǐng)。團(tuán)隊(duì)合作的根本意義一個(gè)人不可能完美，但團(tuán)隊(duì)可以每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生，領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)用人之長(zhǎng)，容人之短尊重角色差異，發(fā)揮個(gè)性特征合作能彌補(bǔ)能力不足團(tuán)隊(duì)合作的根本意義一個(gè)人不可能完美，但團(tuán)隊(duì)可以四、領(lǐng)導(dǎo)者行為四、領(lǐng)導(dǎo)者行為做比說(shuō)更重要身為領(lǐng)導(dǎo)，只要我們從自身做起、改變起，不用多說(shuō)什么，同事自然上行下效也會(huì)跟著做，跟著改變。子曰：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！弊霰日f(shuō)更重要身為領(lǐng)導(dǎo)，只要我們從自身做起、改變起，不用多說(shuō)什領(lǐng)導(dǎo)者要常說(shuō)10句話(huà)我來(lái)我不知道你覺(jué)得呢？我講個(gè)故事我教你不要緊你/我學(xué)到了什么為什么我是誰(shuí)我該是誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)者要常說(shuō)10句話(huà)我來(lái)不要緊日常的領(lǐng)導(dǎo)方法按重要性對(duì)工作進(jìn)行分類(lèi)要事第一有效管理你的時(shí)間一定要有人生目標(biāo)！集中整塊時(shí)間辦大事利用零星時(shí)間辦瑣事忙里偷閑想問(wèn)題有效組織會(huì)議日常的領(lǐng)導(dǎo)方法按重要性對(duì)工作進(jìn)行分類(lèi)完美的上級(jí)與下屬關(guān)系上級(jí)要以禮對(duì)待下屬下屬對(duì)上級(jí)則要忠實(shí)完美的上級(jí)與下屬關(guān)系上級(jí)要以禮對(duì)待下屬持續(xù)溝通95%的誤解都