2022銷售述職報告范文

2022銷售述職報告范文述職報告主要作用是使上級或人事部門和群眾細致地了解和評定個人和集體的政績、預(yù)料其開展?jié)摿Γ偈蛊渲矣诼毷?、更好地完成工作任?wù)。這次我給大家整理了銷售述職報告，供大家閱讀參考。

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銷售述職報告【1】

敬重的各位局領(lǐng)導，各位同事:

我在局領(lǐng)導的關(guān)懷和造就下，在各位同事的支持下，勤奮工作，銳意進取，較好地履行了自己的工作職責，現(xiàn)作如下簡要匯報:

一、加強業(yè)務(wù)學問學習，不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。在工作中，謹慎學習商函營銷學問，不斷增加自身的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，并在業(yè)余時間踴躍主動地加強業(yè)務(wù)根底學問學習，對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理學問有了更進一步的相識，為順當開展新工作奠定了扎實的根底。

二、踴躍投身商函營銷工作，與客戶建立良好互動關(guān)系。身為一名營銷員，如何做好營銷工作、與客戶綻開良好合作是工作的主要職能，這就要求我必需提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的相識實力，增加與客戶聯(lián)系，提升客戶效勞滿足度。

作為一名營銷人員，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿足，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。此時此刻客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的精確性和剛好性，更盼望我們能夠參加到客戶整體的營銷規(guī)劃中，實現(xiàn)一體化開展。這就須要我們不斷地學習行業(yè)政策并剛好與客戶進展溝通溝通，聽取客戶建議，參考客戶實際狀況，協(xié)助制定合理完善的營銷策略，調(diào)動客戶的踴躍性。為此我在工作中特殊注意一下幾點:

首先，與客戶換位思索，站在客戶的銷售角度看問題，消退雙方溝通障礙，相同立場，建立良好工作友情，使商函營銷工作得以順當開展。

其次，深化了解客戶經(jīng)營狀況，依據(jù)客戶的消費群體、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營實力，為客戶指定合理的商函營銷打算，真誠協(xié)助客戶，贏得客戶的信任和支持。

三、協(xié)作領(lǐng)導工作，提高執(zhí)行力。作為一名營銷員，端正看法，謹慎履行本職工作，更須要踴躍協(xié)作領(lǐng)導的指示，提高執(zhí)行力，是我在工作中始終堅持的方向和原那么。在工作中我時刻提示自己，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確看法，無論什么樣的工作，都要踴躍去做，全力完成上級領(lǐng)導支配的工作任務(wù)，切實提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作謹慎負責，在做好本職工作的根底上，踴躍協(xié)作領(lǐng)導參加商函營銷方案的制定和根底管理工作，團結(jié)相同，努力進取。

在這一年的工作中，雖然取得了一些成果，但我深刻地知道，在工作中仍舊存在著許多問題，離領(lǐng)導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團結(jié)合作，努力促進商函銷售工作，做一名優(yōu)秀的職工。

銷售述職報告【2】

時間如箭一樣地飛逝著?；貞浀焦緦⒔肽陙?，總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點是廣州經(jīng)營部，現(xiàn)將工作狀況作出如下總結(jié):

首先，就我個人而言。我很感謝公司能夠給我一個學習與進步的舞臺，感謝你們對我的照顧!半年來，我學習了許多產(chǎn)品學問，但農(nóng)資世界是豐富多彩的，我所學到的也只是微乎其微的，并且還存在著許多自身的一些問題和缺乏。

其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷改變，導致公司上半年的業(yè)績不是很志向，這也干脆關(guān)系到我們的工作看法，所以工作上不是很勞碌，總覺得工作心情有些壓抑!時常反省自己，總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助，但是心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟，總疑心自己這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時間讓自己成長起來，提高自身各方面的學問與素養(yǎng)，那樣我會更有把握的去做出確定!

一、銷售得工作中的協(xié)助工作

我們在多個地方進展了促銷，在促銷籌劃上面沒有什么經(jīng)歷，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動還是取得了必需的效果，我們堅信我們的促銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是勝利的一半。旺季過后，把工作的重點從旺季保供給轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特性是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一籌劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的構(gòu)造調(diào)整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應(yīng)市場消費需求。

由于經(jīng)濟形勢的改變，銷售市場競爭格局的改變，今年的商品的構(gòu)造、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品構(gòu)造調(diào)整、組織適銷對路商品，庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進展了分析，對商品的構(gòu)造、庫存進展了更加具體的分析，遵照優(yōu)勝劣汰的原那么，抓好商品構(gòu)造的調(diào)整、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣驚慌有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的打算和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!根本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事清楚，從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這半年，又從無限簡潔中走出這半年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。

二、市場銷售工作現(xiàn)狀

1、制定銷售目標。上半年我們銷售部門依據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，依據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，遵照常年的習慣，進展人員細分，并依據(jù)市場供求關(guān)系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?，進展針對市場的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標打算和銷售打算，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順當完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并剛好總結(jié)經(jīng)歷的可取之處和缺乏，加以改善。

2、競爭比擬劇烈，其他企業(yè)價格比擬劇烈。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍一樣或類似的狀況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高，沒有構(gòu)成比擬懸殊的價格比擬。在品牌較強的局勢下，這種價格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

3、應(yīng)收款回款難準時。受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠打算不準時，影響了公司的整體運作。

三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施。

1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān)，并在銷售傳播中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購置力。

2、價格方面。在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，依據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，調(diào)整適合的價格標準，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)料范圍內(nèi)盈利，又使零售商對價格方面削減挑剔。同時，能夠適當?shù)倪x取時機，開展系列的促銷活動，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)夫熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中構(gòu)成一個良好的口碑。

3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面，整個部門都構(gòu)成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束潛力的銷售合約，對于應(yīng)收款的回收采納合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)歷教訓，我們嚴格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以限制，時刻囑咐業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通，想盡方法處理，取得了必需效果。

4、多面的銷售渠道，開展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將干脆影響公司經(jīng)濟效益的凹凸。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持穩(wěn)固老市場、培育新市場、開展市場空間、挖掘潛在市場，將來，我們還須要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時，能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系，如多參與或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動，多方面的進展傳播銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣闊的拓展平臺。

5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)，駕馭更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)親密關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，謹慎做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部透過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定牢靠的信息渠道，親密關(guān)注行業(yè)開展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好根底信息的收集;要依據(jù)市場狀況專心派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

6、提高銷售部人員自身的工作素養(yǎng)提高業(yè)務(wù)員的效勞質(zhì)量和業(yè)務(wù)潛力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能穩(wěn)固并開展起來。在將來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作潛力和專業(yè)素養(yǎng):

(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想方法，建立起良好的合作關(guān)系;

(2)不斷總結(jié)自身的工作，改善自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業(yè)學問的學習，剛好了解客戶的生產(chǎn)運作狀況和競爭對手的狀況，發(fā)覺問題剛好處理;

(3)剛好將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反應(yīng)給有關(guān)部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和效勞能滿意客戶的須要;

(4)做好售前、售中、售后效勞。上半年，我們走過了展望打算、艱辛起步到共創(chuàng)勝利的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。依靠我們上級的信任和指導，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進的營銷理念，良好的效勞意識，團結(jié)的協(xié)作氣氛，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)。或許，將來的路也是充溢曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充溢機遇、充溢挑戰(zhàn)、充溢期望的。在將來更長的工作生涯中，我會更加嚴格要求自己，踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè)，做著自己感愛好的農(nóng)資產(chǎn)品，充溢著熱忱，也很有行動力，心中更是充溢了志向。目前，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當中，我堅信在不久的將來，再加上公司也有這方面開展的打算，必需能夠盡早的實現(xiàn)!我更加期望，公司能夠給我信念與志氣，讓我能夠更自信的去發(fā)揮并締造更多的成就!我深信，只要交待支配給我的事，我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習，拓寬學問面，努力學習產(chǎn)品專業(yè)學問和一些工作常識;本著實事求是的做事原那么，接著發(fā)揚優(yōu)點，改善缺點;團結(jié)相同，勤奮工作，共同進步，維護公司利益，專心為公司締造更高的價值，力爭取得更大的工作成果!

我深信，在公司的正確領(lǐng)導下，只要我全體干部、員工堅決信念，奮勉進取，團結(jié)協(xié)作，以小目標實現(xiàn)大目標，以大目標實現(xiàn)長遠目標，一步一個腳印，必需能精彩完成任務(wù)，讓20_年成為名副其實的創(chuàng)利年!

銷售述職報告【3】

去年十月份，我有幸參加到公司，成為工程組的一員。20__年，在懵懂中走過，我自己也是深感壓力重重，無所適從?；叵脒@段時間以來的工作，我從個人走進團體邁向集體。期間經(jīng)驗了許多磨練，也學到了許多東西。

不忘領(lǐng)導在我犯錯時孜孜不倦的訓誨。很慶幸我遇到了好的領(lǐng)導和同事。他們的協(xié)助和包涵是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參與工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。在此要特殊感謝黃總的包涵和理解以及黃助理的協(xié)助和支持。他們的指責與建議磨練了我的志氣。使我褪去從前的怯懦，勇往直前。在高壓環(huán)境下讓我變得堅韌自強。雖然在工作成果上未盡人意，或許是方法不對，或許是思路不對。但不為失敗找借口，只為勝利找出口。我深知自己屬于“慢熱型”，行動雖然慢，但不曾后退，不曾氣餒。我堅信通往勝利之路正在施工中。

20__年10月至20__年1月期間我在工程組擔當籌劃助理一職，主要負責幫助籌劃經(jīng)理探究制定各工程的營銷籌劃方案，擬定廣告打算并與開發(fā)商交接組織實施。由于人員不到位，期間還負責了工程內(nèi)部的日常管理工作;統(tǒng)籌工程的銷售管理，指導、監(jiān)視下屬的銷售執(zhí)行，并定期分析銷售信息及客戶反應(yīng)信息，向上級領(lǐng)導供應(yīng)營銷策略支持。組織籌劃和指導實施工程開盤前后全部的促銷活動。20__年2月份至今榮升為營銷主管，負責開展工程的各項管理工作?，F(xiàn)就任職以來5個月的工作狀況總結(jié)如下:

一、協(xié)調(diào)溝通、管理監(jiān)視工作

本人主要負責的工作有三項職能:一是公關(guān)、協(xié)調(diào)的辦公室管理職能，二是人力資源管理工作職能，三是行政事務(wù)管理工作職能，詳細為:第一項大的工作辦公室的工作:對外與開發(fā)商的協(xié)調(diào)和對接工作;對內(nèi)與各工程組之間溝通協(xié)調(diào)。從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù)，工作承上啟下，攘外安內(nèi);其次項大的工作是:要全面做好人力資源管理工作，對公司的聘請配置、薪酬管理、人力資源規(guī)劃、績效考核、勞動關(guān)系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關(guān)，讓公司業(yè)務(wù)高效地跳動起來，讓公司的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是:做好行政事務(wù)管理工作，對公司的環(huán)境衛(wèi)生、后勤、辦公用品選購等做好效勞工作。

1、加強根底管理，締造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導和員工締造一個良好的工作環(huán)境是工程重要工作內(nèi)容之一。一年來，我結(jié)合工作實際，謹慎履行工作職責，加強與置業(yè)參謀間的協(xié)調(diào)與溝通，使公司的根底管理工作根本實現(xiàn)了標準化，相關(guān)工作根本實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成，為公司各項工作的開展締造了良好條件。如:根本做到了員工人事檔案、會議紀要、管理及銷售文件等的清楚明確，重要文件全部歸入檔案，嚴格標準管理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序;在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

2、加強效勞，樹立良好的工作氣氛

工程開放至今，我的工作的核心就是搞好“三個效勞”，即為領(lǐng)導效勞、為員工效勞、為廣闊客戶效勞。三個月以來，我圍繞三個效勞的核心工作，在效勞工作方面做到了以下兩點:

A、變被動為主動

對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、效勞在前。特殊是工程銷售狀況總結(jié)、置業(yè)參謀的日常工作支配。根本做到了工作有打算，落實有措施，完成有記錄，做到了踴躍主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事務(wù)根本做到了剛好處理剛好反應(yīng)。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了踴躍熱忱不越位。

B、謹慎履行職責

我的工作內(nèi)容確定了我的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務(wù)出現(xiàn)，因此必需保證思路清楚，方能使各項工作有條不紊地順當開展，圓滿完成任務(wù)，且不落掉一件。

二、人力資源管理工作

1、人事檔案管理

作為一名領(lǐng)導者，對每一位員工都應(yīng)當做到公允、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的看法。工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工，我始終抱著不拋棄，不放棄的看法。管理工作因材施教。

2、績效考核

為了能夠更好的提升員工的踴躍性，今年依據(jù)銷售的實際狀況逐步完善崗位績優(yōu)考核內(nèi)容，使其更加具有針對性和操作性。

3、新員工的培訓

對新進的員工遵照工作打算要求進展了培訓，培訓內(nèi)容主要是公司人事規(guī)章制度、日常工作流程、樓盤簡介、企業(yè)文化等方面的培訓，通過培訓讓新員工了解了我們工程的優(yōu)勢、銷售策略;對公司的規(guī)章制度更加了解，使他們盡快適應(yīng)工作的須要并完成相關(guān)之任務(wù)。

三、存在的缺乏及20__年需改良準備

A:工作方面

1、協(xié)調(diào)置業(yè)參謀之間的沖突實力方面還有待提高，與各置業(yè)參謀的溝通還需加強，同時在工作的整體布置和指揮上，缺乏堅決性、執(zhí)行力、存在手軟現(xiàn)象;

2、部門在制度方面未建立健全獎懲制度，同時未進展員工執(zhí)行力等方面的培訓，使得公司整體的執(zhí)行力不到位。

3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。學習不夠，學問面不廣。

4、人力資源方面的工作還須要進一步的完善，需結(jié)合公司人員自身的特點，建立合理化、科學化、標準化的人力資源管理，提高工作效率，使人力資源的管理工作得以完整、簡潔;由于人員配備缺乏，行政的工作還未全面落實到位。對公司、領(lǐng)導、部門的效勞還未全面顧及。

5、績效管理方面，完善的績效管理制度也是須要長期的視察才能加以實行，一個好的績效管理制度是個根底，但績效管理制度的執(zhí)行除了須要公司領(lǐng)導的大力支持外，一旦制度建立不完善，實施不到位，所造成的后果將是特別緊要的。因此，本年度尚未完全推行績效考核。但由于績效考核是個重要的課題，在這方面公司對于全部的實施績效考核還須要不斷的進展實踐，并結(jié)合部門與公司的實際進展調(diào)整制定。

B、在個人方面:

1、工作的細心。在公司的出入賬，營銷中心費用的如入，有時候會存在遺漏，或者未匯總等等問題，這都關(guān)系到公司資源的核銷，營銷中心的經(jīng)營本錢等等問題，公司的運營是否良性都與運營本錢相關(guān)聯(lián)。所以這方面的的工作須要謹慎細心耐性的對待。

2、工作的規(guī)劃性。每天要做的瑣碎事情許多，有主要的，有次要的，有緊急的，有重要的，做事情假如沒有主次之分，時間往往奢侈在一些不太重要的小事上面。這就為什么工作忙勞碌碌辛辛苦苦卻不盡人意1、先做緊急重要的事情;2、再作重要不緊急的事情;3、然后是做緊急不重要的事情;4最終才是不重要不緊急的事情。這樣才能把事情做的妥妥當當。在這方面自己還是比擬薄弱，經(jīng)常會遺漏一些重要事情而造成緊要后果。

3、外界溝通談判。與開發(fā)商的對接工作，包括營銷方案，傳播方案，廣告文案等都須要與開發(fā)商談判協(xié)商，一切都要以為了公司利益著想為啟程點這將是20__年的一項重點工作。

20__年已經(jīng)過去，無論勝利還是失敗都將成為我工作的基石。展望將來，在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，精于專業(yè)”為中心，我將帶著我們的團隊充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)學問方面，還是在營銷策略方面，采納多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富學問。讓大家把學到的理論與客戶的溝通相結(jié)合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力氣在業(yè)績的表達中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和開展補充別致的血液和能量。同時必需要提高自己的實力、素養(yǎng)、專業(yè)學問。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在過去取得的經(jīng)歷的根底上，創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的實力、素養(yǎng)都有提升，都要熬煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作實力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導放心、滿足。

走進這個竟爭劇烈的社會，我們每個人都要學會如何生存。不管做什么，擁有安康、樂觀、踴躍向上的工作看法最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的才智去解決問題。既然選擇了這個行業(yè)，這份工作，那就要盡心竭力地去做好。這也是對自己的一個責任。

通過這幾個月的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的改變。也感覺到了公司勢必要向前開展的一種決心。我堅信:公司的戰(zhàn)略是清楚的，定位是精確的，決策是正確的。因此，在今后的工作中，我會帶著工程的全體員工隨著公司的開展適時調(diào)整自己，剛好正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃開展的過程中盡我們個人的微薄之力。

銷售述職報告【4】

時間如箭一樣地飛逝著。回憶到公司將近半年來，總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點是廣州經(jīng)營部，現(xiàn)將工作狀況作出如下總結(jié):

首先，就我個人而言。我很感謝公司能夠給我一個學習與進步的舞臺，感謝你們對我的照顧!半年來，我學習了許多產(chǎn)品學問，但農(nóng)資世界是豐富多彩的，我所學到的也只是微乎其微的，并且還存在著許多自身的一些問題和缺乏。

其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷改變，導致公司上半年的業(yè)績不是很志向，這也干脆關(guān)系到我們的工作看法，所以工作上不是很勞碌，總覺得工作心情有些壓抑!時常反省自己，總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助，但是心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟，總疑心自己這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時間讓自己成長起來，提高自身各方面的學問與素養(yǎng)，那樣我會更有把握的去做出確定!

一、銷售得工作中的協(xié)助工作

我們在多個地方進展了促銷，在促銷籌劃上面沒有什么經(jīng)歷，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動還是取得了必需的效果，我們堅信我們的促銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是勝利的一半。旺季過后，把工作的重點從旺季保供給轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特性是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一籌劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的構(gòu)造調(diào)整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應(yīng)市場消費需求。由于經(jīng)濟形勢的改變，銷售市場競爭格局的改變，今年的商品的構(gòu)造、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品構(gòu)造調(diào)整、組織適銷對路商品，庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進展了分析，對商品的構(gòu)造、庫存進展了更加具體的分析，遵照優(yōu)勝劣汰的原那么，抓好商品構(gòu)造的調(diào)整、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣驚慌有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的打算和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!根本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事清楚，從根本上擺脫。

了剛參與工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這半年，又從無限簡潔中走出這半年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。

二、市場銷售工作現(xiàn)狀

1、制定銷售目標。上半年我們銷售部門依據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，依據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，遵照常年的習慣，進展人員細分，并依據(jù)市場供求關(guān)系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴剩M展針對市場的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標打算和銷售打算，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順當完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并剛好總結(jié)經(jīng)歷的可取之處和缺乏，加以改善。

2、競爭比擬劇烈，其他企業(yè)價格比擬劇烈。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍一樣或類似的狀況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高，沒有構(gòu)成比擬懸殊的價格比擬。在品牌較強的局勢下，這種價格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

3、應(yīng)收款回款難準時。受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠打算不準時，影響了公司的整體運作。

三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施。

1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān)，并在銷售傳播中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購置力。

2、價格方面。在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，依據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，調(diào)整適合的價格標準，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)料范圍內(nèi)盈利，又使零售商對價格方面削減挑剔。同時，能夠適當?shù)倪x取時機，開展系列的促銷活動，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)夫熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中構(gòu)成一個良好的口碑。

3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面，整個部門都構(gòu)成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束潛力的銷售合約，對于應(yīng)收款的回收采納合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)歷教訓，我們嚴格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以限制，時刻囑咐業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通，想盡方法處理，取得了必需效果。

4、多面的銷售渠道，開展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將干脆影響公司經(jīng)濟效益的凹凸。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持穩(wěn)固老市場、培育新市場、開展市場空間、挖掘潛在市場，將來，我們還須要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時，能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系，如多參與或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動，多方面的進展傳播銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣闊的拓展平臺。

5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)，駕馭更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)親密關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，謹慎做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部透過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定牢靠的信息渠道，親密關(guān)注行業(yè)開展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好根底信息的收集;要依據(jù)市場狀況專心派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

6、提高銷售部人員自身的工作素養(yǎng)提高業(yè)務(wù)員的效勞質(zhì)量和業(yè)務(wù)潛力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能穩(wěn)固并開展起來。在將來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作潛力和專業(yè)素養(yǎng):

(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想方法，建立起良好的合作關(guān)系;

(2)不斷總結(jié)自身的工作，改善自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業(yè)學問的學習，剛好了解客戶的生產(chǎn)運作狀況和競爭對手的狀況，發(fā)覺問題剛好處理;

(3)剛好將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反應(yīng)給有關(guān)部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和效勞能滿意客戶的須要;

(4)做好售前、售中、售后效勞。上半年，我們走過了展望打算、艱辛起步到共創(chuàng)勝利的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。依靠我們上級的信任和指導，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進的營銷理念，良好的效勞意識，團結(jié)的協(xié)作氣氛，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)?；蛟S，將來的路也是充溢曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充溢機遇、充溢挑戰(zhàn)、充溢期望的。在將來更長的工作生涯中，我會更加嚴格要求自己，踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè)，做著自己感愛好的農(nóng)資產(chǎn)品，充溢著熱忱，也很有行動力，心中更是充溢了志向。目前，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當中，我堅信在不久的將來，再加上公司也有這方面開展的打算，必需能夠盡早的實現(xiàn)!我更加期望，公司能夠給我信念與志氣，讓我能夠更自信的去發(fā)揮并締造更多的成就!我深信，只要交待支配給我的事，我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習，拓寬學問面，努力學習產(chǎn)品專業(yè)學問和一些工作常識;本著實事求是的做事原那么，接著發(fā)揚優(yōu)點，改善缺點;團結(jié)相同，勤奮工作，共同進步，維護公司利益，專心為公司締造更高的價值，力爭取得更大的工作成果!

我深信，在公司的正確領(lǐng)導下，只要我全體干部、員工堅決信念，奮勉進取，團結(jié)協(xié)作，以小目標實現(xiàn)大目標，以大目標實現(xiàn)長遠目標，一步一個腳印，必需能精彩完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年!

銷售述職報告【5】

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大傳播力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進展售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。那里也須要我們做超多的工作，送貨必需剛好、售后效勞必需要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真實切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，__元，純利潤__元。其中:打字復(fù)印__元，網(wǎng)校__元，計算機__元，電腦耗材及配件__元，其他:__元，人員工資__元。

二、客戶效勞部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦修理站;打印機修理;計算機修理;電腦會員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)修理站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖修理站，所以說今年主要目標是客戶效勞部的統(tǒng)一化、標準化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年效勞市場打下堅實的基矗能夠完成的利潤指標，利潤__元。

三、成果客觀存在

1、啟動、建立并穩(wěn)固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系

華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參加商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過_家，透過深化實際的調(diào)查與溝通，我們遵照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種構(gòu)造、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進展了A、B、C分類管理，其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中，我們干脆或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近_家;渠道客戶掌控力為80%。

我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、快速占據(jù)華中區(qū)域這一重點市場，帶給了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點正是競品企業(yè)所看重的。

2、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和方法。

在總結(jié)上半年工作的根底上，再加上這兩個月來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理方法，各項方法正在試運行之中。

首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核方法》，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的標準;對每一項詳細的工作資料也作出詳細的要求。

其次，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理方法》，該方法在對營銷中心進展定位的根底上，進一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的根本思路等作出細化標準，做到了“事事有標準，事事有保障?！?/p>

第三，構(gòu)成了“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機制。剛好找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，敬重業(yè)務(wù)人員的看法，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。

3、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。

目前，營銷中心操作的品種有_品種，_品規(guī)。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點促銷等。透過營銷人員盡職盡責的工作，這些品種在地區(qū)級市場的普及率到達70--90%之間，在縣級市場的普及率到達50--80%，之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的