職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃最新版中文版教學(xué)課件class-16-ch-8

第8章組織文化與有效工作第8章組織文化與有效工作大綱已改變的社會契約組織的特點組織文化組織的類型過去的和現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)組織發(fā)展中的領(lǐng)導(dǎo)生涯發(fā)展和勞動力發(fā)展認(rèn)知信息加工的觀點大綱已改變的社會契約已改變的社會契約舊的社會契約忠誠=安全新的社會契約建立在有培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會的基礎(chǔ)之上忠誠更多地指向?qū)I(yè)已改變的社會契約舊的社會契約已改變的社會契約從工作安全到就業(yè)能力安全工作者發(fā)展那些在市場上有人樂意購買的技能和能力已改變的社會契約從工作安全到就業(yè)能力安全組織的特點不是一個社區(qū)、社會、階層、家庭、黨派或部落而是具有特定目標(biāo)的機(jī)構(gòu)之所以有效是因為它們集中力量于某個任務(wù)，例如，交響樂團(tuán)成員有清晰的目的或使命感德魯克的觀點：組織的特點不是一個社區(qū)、社會、階層、家庭、黨派或部落德魯克的組織的特性組織選擇成員個人（員工）與社會系統(tǒng)（組織）是既獨立又相互依賴的組織通常是受到管理的管理是決策過程和組織的一個單位組織的特性組織選擇成員組織文化一個由特定的團(tuán)體或組織的成員所共享和傳遞的信念、習(xí)俗、價值觀和制度的系統(tǒng)。組織文化一個由特定的團(tuán)體或組織的成員所共享和傳遞的信念、習(xí)俗對組織文化的定義肖恩的定義：-一個有歷史的穩(wěn)定社會團(tuán)體的特征-共同的經(jīng)驗引導(dǎo)團(tuán)體成員分享共同的世界觀以及他們的定位。-對個體在世界中的角色的共同理解對組織文化的定義肖恩的定義：對組織文化的定義肖恩的定義（續(xù)）：

-由于共同的觀點存在已久，故被團(tuán)體成員視為理所當(dāng)然

-“文化”被視為是組織經(jīng)驗的結(jié)果，可以在一個具有重要歷史的團(tuán)體或組織中識別出來。對組織文化的定義肖恩的定義（續(xù)）：組織文化的要素人工制品

-象征組織的信念和文化的東西價值觀

-對時間使用和工作努力程度的觀念；事情“應(yīng)該如此”的方式（依照組織創(chuàng)建者的觀點）基本假設(shè)-團(tuán)隊的核心理念，個人與團(tuán)隊之間的關(guān)系，監(jiān)督－被監(jiān)督者的關(guān)系，冒險，新工作者的定位，福利組織文化的要素人工制品-象征組織的信念和文化的東西六種確定組織文化的方法常規(guī)行為

-成員互相問候、衣著打扮、午餐休息、喝咖啡休息、對待較年長成員等方面的行為。規(guī)范

–一個人在組織中工作的努力程度,是否周末工作,是否把工作帶回家。主導(dǎo)價值觀

–“顧客至上”，高質(zhì)量的產(chǎn)品，旅行風(fēng)格,家庭生活的重要性六種確定組織文化的方法常規(guī)行為-成員互相問候、衣著打扮六種確定組織文化的方法哲學(xué)觀

-針對員工、社區(qū)關(guān)系、合作關(guān)系、盈利動機(jī)等的整體觀點規(guī)則

–管理時間，與同事相處，督導(dǎo)關(guān)系，額外福利管理，性別關(guān)系情感或氛圍

–設(shè)備的擺放，工作者之間的信任水平，對客戶的態(tài)度，

安全感，

主導(dǎo)情感六種確定組織文化的方法哲學(xué)觀-針對員工、社區(qū)關(guān)系、合作關(guān)組織文化正在增加的多樣性-更多的年長工作者

-更多移民

-更多的人種和種族團(tuán)體

-更多的殘疾人

-更多的女性組織文化正在增加的多樣性組織文化霍夫斯泰德的四個區(qū)分文化的主要范疇：-權(quán)力距離-不確定性規(guī)避-個人主義-男性化組織文化霍夫斯泰德的四個區(qū)分文化的主要范疇：組織文化涉及文化的典型組織問題

-新科技

-團(tuán)體內(nèi)部沖突

-溝通障礙

-培訓(xùn)問題組織文化涉及文化的典型組織問題組織的類型1.營利性組織2.非營利組織3.非營利企業(yè)4.政府組織5.準(zhǔn)政府組織6.協(xié)會組織的類型1.營利性組織過去的&現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)費勒和惠查德的傳統(tǒng)的工作場所三角形的頂端由占組織15％的高層工作者組成；執(zhí)行官、辦公室人員和部門主管剩下的85％的工作者位于三角形的底部85%15%過去的&現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)費勒和惠查德的傳統(tǒng)的工作場所85%1費勒和惠查德的新的菱形工作場所5%～10％的員工位于菱形頂端；高層行政官和管理者15%～40％的員工位于菱形底部；合同工、臨時雇員50%～80％的員工位于中部；核心員工——領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊、督導(dǎo)同事、質(zhì)量監(jiān)控。5%～

10%15%～

40%50%～

80%核心員工核心員工過去的&現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)費勒和惠查德的新的菱形工作場所5%～10%15%～沒有更多的方框-“實習(xí)社區(qū)”-更加平面化的組織-關(guān)注最終使用者以及團(tuán)隊表現(xiàn)

（如全面質(zhì)量管理）-多重技能-對“企業(yè)型”和“社會型”技能的巨大需求過去的&現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)沒有更多的方框過去的&現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)組織發(fā)展中的領(lǐng)導(dǎo)組織的發(fā)起者是組織文化的第一個資源。肖恩把組織的領(lǐng)導(dǎo)描述為“文化管理”。組織發(fā)展中的領(lǐng)導(dǎo)組織的發(fā)起者是組織文化的第一個資源。生涯發(fā)展和勞動力發(fā)展勞動力規(guī)劃

——指組織所做的一切，通過對其員工的生涯做出管理和指導(dǎo)，以確保組織有適度的發(fā)展。生涯管理

——個體在組織中所做的一切，以便保證他們的興趣、價值觀、技能和目標(biāo)能夠在組織中得到實現(xiàn)。生涯發(fā)展和勞動力發(fā)展勞動力規(guī)劃——指組織所做的一切，通過對一種認(rèn)知信息加工的觀點自我知識-人—環(huán)境匹配不是靜止的，改變的個體和組織要求員工作出適應(yīng)，并調(diào)整他們的興趣和技能。-那些重視“安全感”的人會更加急迫地在市場中去尋找它。-人際互動、團(tuán)隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)能力和沖突解決能力（社會型和企業(yè)型）會受到組織的重視。一種認(rèn)知信息加工的觀點自我知識一種認(rèn)知信息加工的觀點各種選擇的知識-我們的個人生涯理論(PCT)要求除職位之外組織文化也應(yīng)納入考慮。-不同的組織需要個體在多樣的種族和文化中有更強(qiáng)的技能。-霍蘭德碼（RIASEC）能夠描述組織文化，幫助我們將它與我們自己的興趣進(jìn)行比較。一種認(rèn)知信息加工的觀點各種選擇的知識一種認(rèn)知信息加工的觀點決策制定（CASVE循環(huán)）-注意在面試中的感受/直覺。-仔細(xì)觀察成員行為中的組織文化。-注意覺察自己與組織間有價值的匹配。-隨著組織變化的增加，職業(yè)決策的頻率也會增加。一種認(rèn)知信息加工的觀點決策制定（CASVE循環(huán)）一種認(rèn)知信息加工的觀點執(zhí)行加工-生涯的概念依然存在，但它的定義可能因為新的社會契約而發(fā)生改變。-舊的生涯圖示以攀登已經(jīng)決定的進(jìn)升階梯為基礎(chǔ)。-新的生涯圖示以個人和專業(yè)的成長為基礎(chǔ)。-積極的自我對話能夠幫助你更好地應(yīng)對頻繁的改變和復(fù)雜的組織文化。一種認(rèn)知信息加工的觀點執(zhí)行加工總結(jié)新的社會契約的重點已經(jīng)從工作安全感轉(zhuǎn)移到可就業(yè)能力安全感。組織有它們自己的文化。生涯成長在組織中發(fā)生。組織能夠快速地變化，增加個人生涯理論(PCT)和選擇的復(fù)雜性。一個適合的生涯圖示能夠幫助你在幾個角色以及工作中定義自己。總結(jié)新的社會契約的重點已經(jīng)從工作安全感轉(zhuǎn)移到可就業(yè)能力安全感第8章組織文化與有效工作第8章組織文化與有效工作大綱已改變的社會契約組織的特點組織文化組織的類型過去的和現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)組織發(fā)展中的領(lǐng)導(dǎo)生涯發(fā)展和勞動力發(fā)展認(rèn)知信息加工的觀點大綱已改變的社會契約已改變的社會契約舊的社會契約忠誠=安全新的社會契約建立在有培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會的基礎(chǔ)之上忠誠更多地指向?qū)I(yè)已改變的社會契約舊的社會契約已改變的社會契約從工作安全到就業(yè)能力安全工作者發(fā)展那些在市場上有人樂意購買的技能和能力已改變的社會契約從工作安全到就業(yè)能力安全組織的特點不是一個社區(qū)、社會、階層、家庭、黨派或部落而是具有特定目標(biāo)的機(jī)構(gòu)之所以有效是因為它們集中力量于某個任務(wù)，例如，交響樂團(tuán)成員有清晰的目的或使命感德魯克的觀點：組織的特點不是一個社區(qū)、社會、階層、家庭、黨派或部落德魯克的組織的特性組織選擇成員個人（員工）與社會系統(tǒng)（組織）是既獨立又相互依賴的組織通常是受到管理的管理是決策過程和組織的一個單位組織的特性組織選擇成員組織文化一個由特定的團(tuán)體或組織的成員所共享和傳遞的信念、習(xí)俗、價值觀和制度的系統(tǒng)。組織文化一個由特定的團(tuán)體或組織的成員所共享和傳遞的信念、習(xí)俗對組織文化的定義肖恩的定義：-一個有歷史的穩(wěn)定社會團(tuán)體的特征-共同的經(jīng)驗引導(dǎo)團(tuán)體成員分享共同的世界觀以及他們的定位。-對個體在世界中的角色的共同理解對組織文化的定義肖恩的定義：對組織文化的定義肖恩的定義（續(xù)）：

-由于共同的觀點存在已久，故被團(tuán)體成員視為理所當(dāng)然

-“文化”被視為是組織經(jīng)驗的結(jié)果，可以在一個具有重要歷史的團(tuán)體或組織中識別出來。對組織文化的定義肖恩的定義（續(xù)）：組織文化的要素人工制品

-象征組織的信念和文化的東西價值觀

-對時間使用和工作努力程度的觀念；事情“應(yīng)該如此”的方式（依照組織創(chuàng)建者的觀點）基本假設(shè)-團(tuán)隊的核心理念，個人與團(tuán)隊之間的關(guān)系，監(jiān)督－被監(jiān)督者的關(guān)系，冒險，新工作者的定位，福利組織文化的要素人工制品-象征組織的信念和文化的東西六種確定組織文化的方法常規(guī)行為

-成員互相問候、衣著打扮、午餐休息、喝咖啡休息、對待較年長成員等方面的行為。規(guī)范

–一個人在組織中工作的努力程度,是否周末工作,是否把工作帶回家。主導(dǎo)價值觀

–“顧客至上”，高質(zhì)量的產(chǎn)品，旅行風(fēng)格,家庭生活的重要性六種確定組織文化的方法常規(guī)行為-成員互相問候、衣著打扮六種確定組織文化的方法哲學(xué)觀

-針對員工、社區(qū)關(guān)系、合作關(guān)系、盈利動機(jī)等的整體觀點規(guī)則

–管理時間，與同事相處，督導(dǎo)關(guān)系，額外福利管理，性別關(guān)系情感或氛圍

–設(shè)備的擺放，工作者之間的信任水平，對客戶的態(tài)度，

安全感，

主導(dǎo)情感六種確定組織文化的方法哲學(xué)觀-針對員工、社區(qū)關(guān)系、合作關(guān)組織文化正在增加的多樣性-更多的年長工作者

-更多移民

-更多的人種和種族團(tuán)體

-更多的殘疾人

-更多的女性組織文化正在增加的多樣性組織文化霍夫斯泰德的四個區(qū)分文化的主要范疇：-權(quán)力距離-不確定性規(guī)避-個人主義-男性化組織文化霍夫斯泰德的四個區(qū)分文化的主要范疇：組織文化涉及文化的典型組織問題

-新科技

-團(tuán)體內(nèi)部沖突

-溝通障礙

-培訓(xùn)問題組織文化涉及文化的典型組織問題組織的類型1.營利性組織2.非營利組織3.非營利企業(yè)4.政府組織5.準(zhǔn)政府組織6.協(xié)會組織的類型1.營利性組織過去的&現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)費勒和惠查德的傳統(tǒng)的工作場所三角形的頂端由占組織15％的高層工作者組成；執(zhí)行官、辦公室人員和部門主管剩下的85％的工作者位于三角形的底部85%15%過去的&現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)費勒和惠查德的傳統(tǒng)的工作場所85%1費勒和惠查德的新的菱形工作場所5%～10％的員工位于菱形頂端；高層行政官和管理者15%～40％的員工位于菱形底部；合同工、臨時雇員50%～80％的員工位于中部；核心員工——領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊、督導(dǎo)同事、質(zhì)量監(jiān)控。5%～

10%15%～

40%50%～

80%核心員工核心員工過去的&現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)費勒和惠查德的新的菱形工作場所5%～10%15%～沒有更多的方框-“實習(xí)社區(qū)”-更加平面化的組織-關(guān)注最終使用者以及團(tuán)隊表現(xiàn)

（如全面質(zhì)量管理）-多重技能-對“企業(yè)型”和“社會型”技能的巨大需求過去的&現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)沒有更多的方框過去的&現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)組織發(fā)展中的領(lǐng)導(dǎo)組織的發(fā)起者是組織文化的第一個資源。肖恩把組織的領(lǐng)導(dǎo)描述為“文化管理”。組織發(fā)展中的領(lǐng)導(dǎo)組織的發(fā)起者是組織文化的第一個資源。生涯發(fā)展和勞動力發(fā)展勞動力規(guī)劃

——指組織所做的一切，通過對其員工的生涯做出管理和指導(dǎo)，以確保組織有適度的發(fā)展。生涯管理

——個體在組織中所做的一切，以便保證他們的興趣、價值觀、技能和目標(biāo)能夠在組織中得到實現(xiàn)。生涯發(fā)展和勞動力發(fā)展勞動力規(guī)劃——指組織所做的一切，通過對一種認(rèn)知信息加工的觀點自我知識-人—環(huán)境匹配不是靜止的，改變的個體和組織要求員工作出適應(yīng)，并調(diào)整他們的興趣和技能。-那些重視“安全感”的人會更加急迫地在市場中去尋找它。-人際互動、團(tuán)隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)能力和沖突解決能力（社會型和企業(yè)型）會受到組織的重視。一種認(rèn)知信息加工的觀點自我知