技能型人才培養(yǎng)探析-從新手到專(zhuān)家(管理)課件

技能型人才培養(yǎng)

——從新手到專(zhuān)家宋磊博士

華東師范大學(xué)職業(yè)教育研究中心主任助理華東師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院中小學(xué)教科研培訓(xùn)師國(guó)家社科基金十一五規(guī)劃重點(diǎn)課題“職業(yè)教育有效發(fā)展研究”總課題組秘書(shū)長(zhǎng)技能型人才培養(yǎng)

——從新手到專(zhuān)家宋1

我國(guó)職業(yè)教育現(xiàn)狀

1、不缺政策，缺共識(shí)。目前結(jié)合相關(guān)政策研究主要從職業(yè)教育發(fā)展機(jī)遇和發(fā)展目標(biāo)作宏觀層面的研究，但全社會(huì)，特別是企業(yè)主體地位仍處于缺失狀況；

2、不缺規(guī)模，缺質(zhì)量。中國(guó)是世界上最大規(guī)模的職業(yè)教育大國(guó)，但質(zhì)量或國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力則很弱；

3、不缺理念，缺行動(dòng)。職業(yè)教育理念層出不窮，但扎實(shí)的實(shí)驗(yàn)或行動(dòng)研究、或本土化的經(jīng)驗(yàn)推廣甚少；4、不缺方向，缺選擇。目前有多項(xiàng)關(guān)于職業(yè)教育發(fā)展方向研究，但呈現(xiàn)水平?jīng)]有因地制宜，呈現(xiàn)模仿、跟風(fēng)、克隆等現(xiàn)象；5、不缺市場(chǎng)，缺機(jī)制。我國(guó)很長(zhǎng)一段時(shí)期，職業(yè)教育和培訓(xùn)市場(chǎng)以及生源市場(chǎng)呈現(xiàn)“紅利”，但目前沿海發(fā)達(dá)地區(qū)生源數(shù)量和質(zhì)量出現(xiàn)困境，主要在于沒(méi)有形成市場(chǎng)需求導(dǎo)向的運(yùn)作機(jī)制和良性循環(huán)的制度保障；

6、不缺資源，缺整合。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)現(xiàn)階段的職業(yè)教育資源由于區(qū)域性和“二元結(jié)構(gòu)”等差異，職業(yè)教育資源未能充分利用，至今仍處于低層次建設(shè)和盲目投入等。

7、不缺目標(biāo)，缺指標(biāo)。研究成果多于一般性的職業(yè)教育目標(biāo)研究，缺乏具有針對(duì)性、時(shí)代性和區(qū)域特色性的具體目標(biāo)研究。8、不缺數(shù)量，缺創(chuàng)新。僅從“九五”和“十五”以來(lái)的不完全統(tǒng)計(jì)，科研項(xiàng)目數(shù)量、論著、論文和學(xué)術(shù)研討會(huì)的數(shù)量堪稱(chēng)“世界第一”，但全球視野本土化的創(chuàng)新研究成果、世界有影響的職業(yè)教育科學(xué)研究成果嚴(yán)重缺乏。

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一、宏觀背景和主題價(jià)值1、國(guó)家大力發(fā)展職業(yè)教育2、技能培養(yǎng)是職業(yè)教育的核心環(huán)節(jié)之一3、技能養(yǎng)成規(guī)律作為一種客觀的內(nèi)在邏輯將在本質(zhì)上規(guī)約著職業(yè)教育的實(shí)踐活動(dòng)。

4、職業(yè)教育領(lǐng)域?qū)寄莛B(yǎng)成規(guī)律缺乏深入研究一、宏觀背景和主題價(jià)值1、國(guó)家3二、研究技能形成規(guī)律的意義1、提供現(xiàn)實(shí)的參考和理論支撐，促使職業(yè)教育的課程和教學(xué)設(shè)置更貼近學(xué)生的現(xiàn)實(shí)，符合客觀的規(guī)律2、促進(jìn)工作順序與技能學(xué)習(xí)順序的有效整合3、為職業(yè)學(xué)校學(xué)生的成才發(fā)展提供借鑒

4、促進(jìn)職業(yè)教育心理學(xué)的學(xué)科發(fā)展5、有利于提高職業(yè)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，促進(jìn)有效教學(xué)。二、研究技能形成規(guī)律的意義1、提供現(xiàn)實(shí)的參考和理論支撐，促4三、現(xiàn)狀和不足目前國(guó)內(nèi)職教界對(duì)“新手到專(zhuān)家”的研究尚略顯蒼白，究其原因大致有三：其一，“雙師型人才”的匱乏，沒(méi)有“技術(shù)＋師范”的支撐，技術(shù)專(zhuān)家普遍缺乏對(duì)成長(zhǎng)路徑進(jìn)行反思的動(dòng)機(jī)。其二，高校等科研院所的研究范式往往是“基于職業(yè)技術(shù)教育學(xué)”的研究，而非“基于職業(yè)”的研究，因此其聚焦點(diǎn)集中在“教育學(xué)相關(guān)”的職業(yè)教育，而非“職業(yè)崗位相關(guān)”的職業(yè)教育，這種選擇導(dǎo)致了我國(guó)職業(yè)教育研究中的若干盲點(diǎn)。其三，職業(yè)教育心理學(xué)“話語(yǔ)權(quán)”的缺失。我國(guó)職業(yè)教育心理學(xué)學(xué)科并沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有作用，尚處于雞肋地位三、現(xiàn)狀和不足目前國(guó)內(nèi)職教界對(duì)“新手到專(zhuān)家”的研究尚略顯蒼白5四、技能成長(zhǎng)的路徑——從新手到專(zhuān)家專(zhuān)家可以在一個(gè)完全有外在因素決定的時(shí)刻，控制各種相關(guān)因素包括自己的動(dòng)機(jī)，來(lái)完成一種優(yōu)異的專(zhuān)家行為，正是因?yàn)檫@種控制性，而不是隨意性，暗示給我們一種可能性，可以在實(shí)驗(yàn)控制的條件下，排出日常生活的影響，再現(xiàn)專(zhuān)家行為四、技能成長(zhǎng)的路徑——從新手到專(zhuān)家專(zhuān)家可以在一個(gè)完全有外在因64.1專(zhuān)家技能的形成新手熟手專(zhuān)家在教學(xué)策略上重視課前準(zhǔn)備成績(jī)目標(biāo)是其重要的工作動(dòng)機(jī)課中教學(xué)策略水平較高任務(wù)目標(biāo)已成為重要的工作動(dòng)機(jī)隨和,關(guān)心,樂(lè)群,寬容的人格特征教學(xué)策略以課前計(jì)劃,課后反思為核心鮮明的理智情緒穩(wěn)定,重實(shí)際，自信心和批判性強(qiáng)的人格特點(diǎn)職業(yè)情感投入程度高,義務(wù)和責(zé)任感比較強(qiáng)良好的師生互動(dòng)，強(qiáng)烈的職業(yè)成就感4.1專(zhuān)家技能的形成新手熟手專(zhuān)家在教學(xué)策略上重視課前準(zhǔn)備課7新手心智技能動(dòng)作技能知識(shí)結(jié)構(gòu)技能創(chuàng)新與遷移性格特征及職業(yè)愛(ài)好心理素質(zhì)及職業(yè)成熟度專(zhuān)家人機(jī)環(huán)境的交互作用——實(shí)際的工作體勝任力特征參照面：1、正反面的經(jīng)驗(yàn)2、先天和后天新手心智技能專(zhuān)家人機(jī)環(huán)境的交互作用勝任力特征參照面：1、正反84.2專(zhuān)家技能之心智技能1.豐富的領(lǐng)域特殊性知識(shí)。任何專(zhuān)家都是就某一領(lǐng)域而言的，一個(gè)人很難在多個(gè)領(lǐng)域都成為專(zhuān)家，而在特定的領(lǐng)域里，專(zhuān)家所具有的知識(shí)是相當(dāng)豐富的，這些知識(shí)也被稱(chēng)為領(lǐng)域特殊性知識(shí)

2.認(rèn)知加工的自動(dòng)化。心理學(xué)家指出專(zhuān)家都具有認(rèn)知加工自動(dòng)化的特征。Schneider和Shiffrin提出了控制加工和自動(dòng)加工兩種加工過(guò)程理論，自動(dòng)加工指不需要應(yīng)用注意，利用已有的程式快速完成對(duì)信息的加工過(guò)程，它是無(wú)一定的容量限制、不受人的意識(shí)控制的加工，并且一旦形成就難于改變。而控制加工則需要投入較多的注意資源，一般對(duì)不熟悉的信息進(jìn)行加工大都采取控制加工的方式。實(shí)際上，專(zhuān)家認(rèn)知的自動(dòng)化意味著熟練的職業(yè)勞動(dòng)：迅速自如、同時(shí)包含了技巧的應(yīng)用。4.2專(zhuān)家技能之心智技能1.豐富的領(lǐng)域特殊性知識(shí)。93.對(duì)問(wèn)題情境的敏感性和適應(yīng)性。專(zhuān)家較新手能夠更快、更準(zhǔn)地抓住問(wèn)題的特征，也即對(duì)于問(wèn)題情境比較敏感，并且能夠較好地適應(yīng)各種不同的工作環(huán)境。專(zhuān)家的這種敏感性和適應(yīng)性來(lái)源于自身豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)以表象等形式儲(chǔ)存在大腦當(dāng)中，當(dāng)遇到相類(lèi)似的情況時(shí)，便可以被迅速的激活，從而做出反應(yīng)。

4.擅于應(yīng)用問(wèn)題解決的策略。專(zhuān)家在問(wèn)題解決的過(guò)程中會(huì)運(yùn)用到許多的策略，新手往往在這一方面有較大欠缺。Sternberg在對(duì)專(zhuān)家和新手資料進(jìn)行因素分析后發(fā)現(xiàn)，專(zhuān)家根據(jù)問(wèn)題解決時(shí)的規(guī)則和原理來(lái)解決問(wèn)題，而新手無(wú)法有效得利用這些規(guī)則，對(duì)問(wèn)題的知覺(jué)也多停留在表層結(jié)構(gòu)，實(shí)際上新手和專(zhuān)家在面臨相同的問(wèn)題情境時(shí)采集信息的方式就有所不同；Simon研究專(zhuān)家新手解題技能時(shí)發(fā)現(xiàn)，專(zhuān)家在進(jìn)行貯存信息時(shí)，使用組塊化的方式，組合成較少的單元進(jìn)行記憶，這樣就可以形成有意義的組塊?？梢?jiàn)，專(zhuān)家更擅長(zhǎng)使用策略解決問(wèn)題。3.對(duì)問(wèn)題情境的敏感性和適應(yīng)性。104.2專(zhuān)家技能之心智操作過(guò)程從認(rèn)知加工的角度解析專(zhuān)家心智操作過(guò)程。首先，選擇線索的知覺(jué)通道，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，選定知覺(jué)通道后，再合理分配選擇和整合線索時(shí)的所需的注意資源；其次，從長(zhǎng)時(shí)記憶中提取記憶線索，為建立可能的假設(shè)或信念提供背景知識(shí)；最后，在工作記憶中為信息的更新及形成假設(shè)提供工作平臺(tái)。從問(wèn)題解決的策略來(lái)解析專(zhuān)家的心智操作過(guò)程

在完成線索搜集后，專(zhuān)家通過(guò)對(duì)線索的整合形成問(wèn)題空間，也即形成個(gè)人對(duì)問(wèn)題的表征和理解，然后在問(wèn)題空間內(nèi)進(jìn)行搜索，最終達(dá)到解決問(wèn)題的目的。研究發(fā)現(xiàn)，專(zhuān)家比新手的高明之處就在于他們不是對(duì)某一特征孤立地進(jìn)行定向，而是從整體出發(fā)，對(duì)“特征群”進(jìn)行定向，采用分類(lèi)和組塊的方式，從而縮小問(wèn)題空間，提高準(zhǔn)確性。除此以外，專(zhuān)家還會(huì)應(yīng)用一些問(wèn)題解決的策略，比如各種啟發(fā)式，當(dāng)然其中還有一些模糊評(píng)判分析的過(guò)程，也就是所謂的直覺(jué)思維，這也是專(zhuān)家在嚴(yán)密的邏輯思維中的主觀能動(dòng)性的體現(xiàn)。4.2專(zhuān)家技能之心智操作過(guò)程從認(rèn)知加工的角度解析專(zhuān)家心智操作11智慧技能中需關(guān)注的其他聚焦點(diǎn)——克服非理性和減少工作負(fù)荷。如何克服決策中的非理性因素。心理學(xué)家Kahneman獲得了2002年度諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)，他之所以得獎(jiǎng)是因?yàn)樗麑⑿睦韺W(xué)研究融入了經(jīng)濟(jì)科學(xué)。他和Tversky在1972年和1973年就先后提出了人們?cè)趩?wèn)題解決過(guò)程中的非理性心理啟發(fā)式，即人們?cè)谶M(jìn)行概率推理時(shí)，往往忽視事件的基準(zhǔn)概率，和先驗(yàn)概率，而是采用一些啟發(fā)式策略②，比如代表性啟發(fā)式、可得性啟發(fā)式、拋錨啟發(fā)式。應(yīng)用啟發(fā)式是提高問(wèn)題解決效率的重要策略，也是人們?cè)谌粘Ｋ季S活動(dòng)中常用的技巧，但是，心理學(xué)的研究表明，以上的這些啟發(fā)式容易導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策產(chǎn)生，專(zhuān)家在問(wèn)題解決的過(guò)程中如何克服簡(jiǎn)單啟發(fā)式的誤導(dǎo)也將是未來(lái)研究中的聚焦點(diǎn)。智慧技能中需關(guān)注的其他聚焦點(diǎn)——克服非理性和減少工作負(fù)荷。12注意資源的合理分配和工作負(fù)荷的減少，

這是需要考慮的問(wèn)題。自動(dòng)化是一種與完成任務(wù)所需要的心理資源的數(shù)量成負(fù)相關(guān)的連續(xù)體。人的注意資源是有限的，實(shí)際上注意資源的分配與問(wèn)題解決密不可分，它在問(wèn)題解決過(guò)程中的重要性不言而喻。注意資源的分配是產(chǎn)生工作負(fù)荷的重要原因，同時(shí)，多任務(wù)環(huán)境下不同的任務(wù)之間會(huì)因?yàn)樽⒁赓Y源的爭(zhēng)奪產(chǎn)生相互干擾。研究表明，注意分配的技能可以通過(guò)訓(xùn)練得到提高。因此，關(guān)注專(zhuān)家的注意資源的分配策略和應(yīng)對(duì)工作負(fù)荷的策略對(duì)于了解專(zhuān)家技能的形成、提高技術(shù)培訓(xùn)的效果有重要的意義。注意資源的合理分配和工作負(fù)荷的減少，13

4.3解析專(zhuān)家技能之操作技能.操作技能的表征。

操作技能的特征可以從兩個(gè)緯度即速率和準(zhǔn)確性來(lái)進(jìn)行考量。許多操作技能的表現(xiàn)要求人同時(shí)具有速度和準(zhǔn)確性雙重標(biāo)準(zhǔn)。在流水線上的操作工人也常常會(huì)面臨這樣的選擇，當(dāng)需要在限定的時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)大量的產(chǎn)品時(shí)，次品率往往要升高。速率準(zhǔn)確性的權(quán)衡有一個(gè)著名的菲茨定律③：MT=a+blog2(2D/W)，這一公式中，MT是操作時(shí)間，a和b是常數(shù)，W是目標(biāo)的寬度或大小，這個(gè)定律很好地闡釋了操作技能中對(duì)于速率和準(zhǔn)確性的權(quán)衡問(wèn)題。4.3解析專(zhuān)家技能之操作技能.操作技能的表征。14練習(xí)和反饋是操作技能養(yǎng)成的重要途徑。操作技能的形成主要通過(guò)練習(xí)、反饋、練習(xí)這樣一個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)。在練習(xí)的過(guò)程中，關(guān)于整體練習(xí)與分解練習(xí)、練習(xí)中的變異性、練習(xí)量的分布的研究對(duì)于操作技能的形成有著極大的指導(dǎo)意義。這些不同的練習(xí)形式對(duì)于操作技能的形成各有不同的影響，如整體練習(xí)與分解練習(xí)分別適用于簡(jiǎn)單操作技能和復(fù)雜操作技能的形成，而練習(xí)的變異性對(duì)于操作技能的適應(yīng)性有著很大的影響。另外，不同的反饋方式，如追加反饋、同步反饋、延時(shí)反饋以及不同的反饋時(shí)間間隔、反饋形式都會(huì)影響著操作技能的形成和操作技能的適應(yīng)性。對(duì)這些問(wèn)題的深入研究對(duì)如何更好的培養(yǎng)學(xué)生的操作技能有著巨大的應(yīng)用價(jià)值。練習(xí)和反饋是操作技能養(yǎng)成的重要途徑。15專(zhuān)家技能之操作技能1、你如何指導(dǎo)一個(gè)人的某種操作技能？2、觀察者從示范中獲得什么信息？3、示范和口授哪種方法更好或者何時(shí)單獨(dú)使用、何時(shí)聯(lián)合使用

專(zhuān)家技能之操作技能16專(zhuān)家技能之操作技能觀察者從示范中獲得技能操作協(xié)調(diào)模式的信息

觀察者獲得并使用協(xié)調(diào)運(yùn)動(dòng)模式中相對(duì)不變的特征，來(lái)發(fā)展和形成自己的技能操作運(yùn)動(dòng)模式。（相對(duì)不變的特征具有遷移的特性）1、運(yùn)動(dòng)的視知覺(jué)個(gè)體幾乎不使用具體特征來(lái)判斷運(yùn)動(dòng)形式，而是使用各部分間的相互關(guān)系(標(biāo)記點(diǎn)技術(shù)實(shí)驗(yàn)243滑雪對(duì)比實(shí)驗(yàn)244)2、技能特征的影響a所有的示范都有利于操作技能的提高嗎？獲得新的肢體協(xié)調(diào)動(dòng)作為已有的肢體協(xié)調(diào)模式更新參數(shù)b只有觀察熟練的示范才可以提高操作技能？新手觀察新手的動(dòng)作示范配對(duì)c示范的頻率和時(shí)機(jī)觀察示范越頻繁，初學(xué)者就有更多機(jī)會(huì)獲得這一運(yùn)動(dòng)形式

專(zhuān)家技能之操作技能觀察者從示范中獲得技能操作協(xié)調(diào)模式的信息17如何在實(shí)踐教學(xué)中運(yùn)用示范1、當(dāng)要求學(xué)生學(xué)習(xí)一個(gè)新的協(xié)調(diào)操作時(shí)，運(yùn)用示范最有效。學(xué)習(xí)網(wǎng)球發(fā)球，舞步等2、當(dāng)要求個(gè)體更新已有協(xié)調(diào)形式的參數(shù)控制特征時(shí)，示范不如口授有效。踢不同的弧線球。3、在觀察者練習(xí)之前先示范幾次動(dòng)作，之后在練習(xí)中應(yīng)盡可能的頻繁進(jìn)行示范。4、避免使注意容量超負(fù)荷，在示范技能時(shí)不要進(jìn)行連續(xù)的言語(yǔ)解釋。如果需要將觀察者的注意指向技能的關(guān)鍵方面，使用必需的簡(jiǎn)單明了的注意指向線索。5、應(yīng)確信觀察者能看到示范的關(guān)鍵特征。在示范前用言語(yǔ)將觀察者的注意資源引向這些方面是很有幫助的6、如果你不能作出高質(zhì)量的示范，可以使用其他方法（影片、錄象或其他可以進(jìn)行示范的人）來(lái)提供熟練的示范7、在一些情景中可以讓初學(xué)者觀察初學(xué)者的練習(xí)。如果在同一時(shí)間內(nèi)沒(méi)有足夠的空間和器材供學(xué)習(xí)者練習(xí)時(shí)，觀察其他初學(xué)者練習(xí)也是一行之有效的示范方法8、使用聽(tīng)覺(jué)示范是傳遞如何達(dá)到時(shí)機(jī)和節(jié)奏目標(biāo)的有效方法如何在實(shí)踐教學(xué)中運(yùn)用示范18區(qū)分兩個(gè)概念:績(jī)效和學(xué)習(xí)績(jī)效是可直接觀察到的行為暫時(shí)的可能不是練習(xí)的結(jié)果可能受績(jī)效變量的影響學(xué)習(xí)是從績(jī)效中推斷出來(lái)的相對(duì)持久的是練習(xí)的結(jié)果不受績(jī)效變量的影響技能學(xué)習(xí)的定義:個(gè)體在績(jī)效某項(xiàng)技能時(shí)的能力變化,這種變化來(lái)自于練習(xí)和經(jīng)歷某項(xiàng)技能后起技能績(jī)效的不斷提高。技能學(xué)習(xí)的四個(gè)績(jī)效特征：提高性一致性持久性適應(yīng)性

技能型人才培養(yǎng)探析——從新手到專(zhuān)家(管理)課件19技能學(xué)習(xí)的評(píng)估1、績(jī)效曲線圖

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均方根誤差

練習(xí)次數(shù)2、通過(guò)保持測(cè)試評(píng)估實(shí)訓(xùn)練習(xí)的結(jié)果技能學(xué)習(xí)的評(píng)估203、通過(guò)遷移測(cè)試評(píng)估練習(xí)的結(jié)果A新的環(huán)境特征是否給予反饋改變身體操作的環(huán)境模擬環(huán)境——真實(shí)環(huán)境改變學(xué)生個(gè)體特征B新的技能變化改變?nèi)蝿?wù)4、通過(guò)動(dòng)作的協(xié)調(diào)性來(lái)評(píng)估3、通過(guò)遷移測(cè)試評(píng)估練習(xí)的結(jié)果21績(jī)效評(píng)估的注意事項(xiàng)1、外部績(jī)效不能完全代表學(xué)習(xí)的結(jié)果2、績(jī)效的高原現(xiàn)象均方根誤差練習(xí)天數(shù)3、高原期：從技能學(xué)習(xí)的一個(gè)階段向另一個(gè)階段過(guò)渡，需要發(fā)展新的策略，同時(shí)動(dòng)機(jī)不足、極度疲勞20周-26周天的高原期績(jī)效評(píng)估的注意事項(xiàng)20周-26周天的高原期22技能學(xué)習(xí)的過(guò)程費(fèi)茨和包斯納模型1、認(rèn)知學(xué)習(xí)階段：我的目標(biāo)是什么，我該把胳膊移多遠(yuǎn)，握住這個(gè)器械的最好方式是什么，當(dāng)我的腿放在這里的時(shí)候，我的胳膊應(yīng)該放在哪里合適。2、學(xué)習(xí)的聯(lián)結(jié)階段：動(dòng)作的聯(lián)結(jié)，目標(biāo)與外部環(huán)境條件的聯(lián)結(jié)3、學(xué)習(xí)的自動(dòng)化階段：技能變成自動(dòng)的、習(xí)慣化的，不再有意識(shí)的考慮他們正在做什么

認(rèn)知階段聯(lián)結(jié)階段自動(dòng)化階段練習(xí)時(shí)間技能學(xué)習(xí)的過(guò)程23技能學(xué)習(xí)中學(xué)生績(jī)效的變化1、速率的變化練習(xí)的冪定律（powerlayofpractice)科勞斯曼的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)2072、運(yùn)動(dòng)協(xié)調(diào)性的變化3、偏愛(ài)或者舊的協(xié)調(diào)模式的變化4、參與技能操作的肌肉的變化5、能量消耗的變化6、視覺(jué)選擇注意力的變化7、在操作一項(xiàng)技能時(shí)有意注意的變化8、覺(jué)察錯(cuò)誤與糾正錯(cuò)誤能力的變化技能學(xué)習(xí)中學(xué)生績(jī)效的變化24反饋與技能養(yǎng)成1、反饋的大類(lèi)A任務(wù)內(nèi)反饋操作技能時(shí)個(gè)體自然而然獲得的感覺(jué)反饋，本體感覺(jué)和視覺(jué)反饋等B追加反饋用于描述與技能操作相關(guān)的感覺(jué)反饋之外的附加信息結(jié)果反饋與績(jī)效反饋

反饋任務(wù)內(nèi)反饋?zhàn)芳臃答伣Y(jié)果反饋KR績(jī)效反饋KP視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)本體感覺(jué)觸覺(jué)反饋與技能養(yǎng)成反饋任務(wù)內(nèi)反饋?zhàn)芳臃答伣Y(jié)果反饋績(jī)效反饋視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)25追加反饋的重要性一、追加反饋可以是操作技能獲得的必備條件1、個(gè)體不能獲得關(guān)鍵的反饋信息（防空兵）2、個(gè)體由于損傷、疾病等不能從感覺(jué)通路中覺(jué)察任務(wù)的內(nèi)在反饋信息（盲人足球）3、任務(wù)內(nèi)在反饋可以提供必要的信息，而且個(gè)體的感覺(jué)系統(tǒng)也能夠覺(jué)察到這些信息，但是個(gè)體無(wú)法運(yùn)用這些反饋信息（向前移動(dòng)3米）二、追加反饋可以促進(jìn)技能的獲得1、在練習(xí)中，個(gè)體獲得關(guān)于運(yùn)動(dòng)時(shí)間的KR可以繼續(xù)提高成績(jī)，而沒(méi)有獲得KR的個(gè)體表現(xiàn)出績(jī)效平臺(tái)2、提供KP可以加速達(dá)到績(jī)效目標(biāo)的進(jìn)程追加反饋的重要性26實(shí)驗(yàn)267華萊士和漢格勒的投籃實(shí)驗(yàn)得分口頭績(jī)效反饋口頭鼓勵(lì)

練習(xí)階段1-10次

休息

保持階段11-15實(shí)驗(yàn)267華萊士和漢格勒的投籃實(shí)驗(yàn)27追加反饋祥解1、從追加反饋的內(nèi)容來(lái)看a

正確信息VS錯(cuò)誤信息Lintern1980年激勵(lì)VS技能獲得

268

bKR與KP結(jié)果反饋VS績(jī)效反饋94%KP=53%評(píng)價(jià)當(dāng)前操作+41%指導(dǎo)下次操作c定性信息VS定量信息

梅吉爾1986年后60次20無(wú)KR的保持測(cè)試270

d績(jī)效帶寬

在提供追加反饋的情境中，指可以接受的操作錯(cuò)誤范圍；只有當(dāng)操作錯(cuò)誤超出這個(gè)范圍的時(shí)候才提供追加反饋e錯(cuò)誤的追加反饋

無(wú)論正確與否，初學(xué)者都傾向于使用追加反饋?zhàn)鳛樽鳛殛P(guān)鍵的信息源

追加反饋祥解1、從追加反饋的內(nèi)容來(lái)看28從追加反饋的形式來(lái)看1、言語(yǔ)KP必須言簡(jiǎn)意賅，需要對(duì)技能操作進(jìn)行分析，分成首要重要部分，次要重要部分。。。（足球邊線球8步驟275）描述性言語(yǔ)反饋VS說(shuō)明性言語(yǔ)反饋2、錄象作為追加反饋建橋影視傳媒專(zhuān)業(yè)自我示范3、將動(dòng)作的運(yùn)動(dòng)學(xué)特征作為追加反饋Lindahl1945年2784、將生物反饋?zhàn)鳛樽芳臃答佇穆省⒀獕?、肌肉活?dòng)射擊選手的最新訓(xùn)練方法，以聽(tīng)覺(jué)形式呈現(xiàn)心跳生物反饋從追加反饋的形式來(lái)看29追加反饋的時(shí)機(jī)1、同步追加反饋是在個(gè)體操作技能或運(yùn)動(dòng)過(guò)程中提供的追加反饋2、末端追加反饋是在個(gè)體完成技能操作或運(yùn)動(dòng)后提供的追加反饋3、追加反饋的頻率追加反饋的時(shí)機(jī)30同步追加反饋1、不利于學(xué)習(xí)的負(fù)面效應(yīng)

注意集中依賴(lài)追加反饋而忽視了任務(wù)內(nèi)在反饋2、促進(jìn)運(yùn)動(dòng)技能的學(xué)習(xí)

飛行員，雙手協(xié)調(diào)任務(wù)，追加反饋信息價(jià)值>任務(wù)內(nèi)反饋同步追加反饋314.5職業(yè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

未填自擇老師或家長(zhǎng)勸說(shuō)同學(xué)勸說(shuō)別無(wú)選擇總數(shù)一年級(jí)3.343.524.1326100二年級(jí)3.246.425.22.522.71001、近半數(shù)非自愿選擇入學(xué)

2、學(xué)習(xí)目的多樣化和動(dòng)態(tài)性

未填獲得職業(yè)技能高考不讓家長(zhǎng)失望提高社會(huì)能力交友玩耍百分?jǐn)?shù)一年級(jí)340.219.720.213.63.3100二年級(jí)2.93324.413.324.71.81004.5職業(yè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)未填自擇老師或家長(zhǎng)勸說(shuō)同學(xué)勸32

未填高中大專(zhuān)高職大學(xué)本科碩士研究生博士研究生總數(shù)一年級(jí)210.844.327.75.59.7100二年級(jí)1.19.742.331.95.49.71003、想獲得的最高文憑以大專(zhuān)和本科為主4、學(xué)習(xí)中最看重實(shí)踐技能和考試成績(jī)

未填考試成績(jī)實(shí)踐技能師長(zhǎng)評(píng)價(jià)同學(xué)中地位愉快有趣總數(shù)一年級(jí)2.824.740.711.96.113.9100二年級(jí)1.126.9489.72.911.5100未填高中大專(zhuān)高職大學(xué)本科碩士研究生博士研究生總數(shù)一年級(jí)21335、學(xué)習(xí)的最大障礙是缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力和基礎(chǔ)差

未填

基礎(chǔ)差缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力老師水平不高對(duì)專(zhuān)業(yè)不感興趣學(xué)校學(xué)習(xí)風(fēng)氣差自制力差管不了自己總數(shù)一年級(jí)3.32633.55.811.66.113.9100二年級(jí)1.833.329.71.811.57.214.71005、學(xué)習(xí)的最大障礙是缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力和基礎(chǔ)差未填基礎(chǔ)差缺乏34技能型人才培養(yǎng)探析——從新手到專(zhuān)家(管理)課件354.6職業(yè)學(xué)校學(xué)生性格特點(diǎn)

內(nèi)向?qū)W生百分比外向?qū)W生百分比未填學(xué)生百分比中職生21.10%68.40%10.50%高職生47%45.30%7.70%本科生60%38%2%研究生70.10%28%1.90%1、職校學(xué)生外向型偏多4.6職業(yè)學(xué)校學(xué)生性格特點(diǎn)內(nèi)向?qū)W生百分比外向?qū)W生百分比未362、職校學(xué)生情感型偏多

思考型百分比情感型百分比未填學(xué)生百分比中職生35.80%63.70%10.50%高職生52%38.20%9.80%本科生70%28%2%研究生90.10%8%0.90%2、職校學(xué)生情感型偏多思考型百分比情感型百分比未填學(xué)生百分373、職校學(xué)生直覺(jué)型人格偏

感覺(jué)型百分比直覺(jué)型百分比未填學(xué)生百分比中職生34.20%60.50%10.50%高職生46%52.40%1.60%本科生61%28%1%研究生76.40%21%2.60%3、職校學(xué)生直覺(jué)型人格偏感覺(jué)型百分比直覺(jué)型百分比未填學(xué)生38技能型人才培養(yǎng)

——從新手到專(zhuān)家宋磊博士

華東師范大學(xué)職業(yè)教育研究中心主任助理華東師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院中小學(xué)教科研培訓(xùn)師國(guó)家社科基金十一五規(guī)劃重點(diǎn)課題“職業(yè)教育有效發(fā)展研究”總課題組秘書(shū)長(zhǎng)技能型人才培養(yǎng)

——從新手到專(zhuān)家宋39

我國(guó)職業(yè)教育現(xiàn)狀

1、不缺政策，缺共識(shí)。目前結(jié)合相關(guān)政策研究主要從職業(yè)教育發(fā)展機(jī)遇和發(fā)展目標(biāo)作宏觀層面的研究，但全社會(huì)，特別是企業(yè)主體地位仍處于缺失狀況；

2、不缺規(guī)模，缺質(zhì)量。中國(guó)是世界上最大規(guī)模的職業(yè)教育大國(guó)，但質(zhì)量或國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力則很弱；

3、不缺理念，缺行動(dòng)。職業(yè)教育理念層出不窮，但扎實(shí)的實(shí)驗(yàn)或行動(dòng)研究、或本土化的經(jīng)驗(yàn)推廣甚少；4、不缺方向，缺選擇。目前有多項(xiàng)關(guān)于職業(yè)教育發(fā)展方向研究，但呈現(xiàn)水平?jīng)]有因地制宜，呈現(xiàn)模仿、跟風(fēng)、克隆等現(xiàn)象；5、不缺市場(chǎng)，缺機(jī)制。我國(guó)很長(zhǎng)一段時(shí)期，職業(yè)教育和培訓(xùn)市場(chǎng)以及生源市場(chǎng)呈現(xiàn)“紅利”，但目前沿海發(fā)達(dá)地區(qū)生源數(shù)量和質(zhì)量出現(xiàn)困境，主要在于沒(méi)有形成市場(chǎng)需求導(dǎo)向的運(yùn)作機(jī)制和良性循環(huán)的制度保障；

6、不缺資源，缺整合。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)現(xiàn)階段的職業(yè)教育資源由于區(qū)域性和“二元結(jié)構(gòu)”等差異，職業(yè)教育資源未能充分利用，至今仍處于低層次建設(shè)和盲目投入等。

7、不缺目標(biāo)，缺指標(biāo)。研究成果多于一般性的職業(yè)教育目標(biāo)研究，缺乏具有針對(duì)性、時(shí)代性和區(qū)域特色性的具體目標(biāo)研究。8、不缺數(shù)量，缺創(chuàng)新。僅從“九五”和“十五”以來(lái)的不完全統(tǒng)計(jì)，科研項(xiàng)目數(shù)量、論著、論文和學(xué)術(shù)研討會(huì)的數(shù)量堪稱(chēng)“世界第一”，但全球視野本土化的創(chuàng)新研究成果、世界有影響的職業(yè)教育科學(xué)研究成果嚴(yán)重缺乏。

40

一、宏觀背景和主題價(jià)值1、國(guó)家大力發(fā)展職業(yè)教育2、技能培養(yǎng)是職業(yè)教育的核心環(huán)節(jié)之一3、技能養(yǎng)成規(guī)律作為一種客觀的內(nèi)在邏輯將在本質(zhì)上規(guī)約著職業(yè)教育的實(shí)踐活動(dòng)。

4、職業(yè)教育領(lǐng)域?qū)寄莛B(yǎng)成規(guī)律缺乏深入研究一、宏觀背景和主題價(jià)值1、國(guó)家41二、研究技能形成規(guī)律的意義1、提供現(xiàn)實(shí)的參考和理論支撐，促使職業(yè)教育的課程和教學(xué)設(shè)置更貼近學(xué)生的現(xiàn)實(shí)，符合客觀的規(guī)律2、促進(jìn)工作順序與技能學(xué)習(xí)順序的有效整合3、為職業(yè)學(xué)校學(xué)生的成才發(fā)展提供借鑒

4、促進(jìn)職業(yè)教育心理學(xué)的學(xué)科發(fā)展5、有利于提高職業(yè)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，促進(jìn)有效教學(xué)。二、研究技能形成規(guī)律的意義1、提供現(xiàn)實(shí)的參考和理論支撐，促42三、現(xiàn)狀和不足目前國(guó)內(nèi)職教界對(duì)“新手到專(zhuān)家”的研究尚略顯蒼白，究其原因大致有三：其一，“雙師型人才”的匱乏，沒(méi)有“技術(shù)＋師范”的支撐，技術(shù)專(zhuān)家普遍缺乏對(duì)成長(zhǎng)路徑進(jìn)行反思的動(dòng)機(jī)。其二，高校等科研院所的研究范式往往是“基于職業(yè)技術(shù)教育學(xué)”的研究，而非“基于職業(yè)”的研究，因此其聚焦點(diǎn)集中在“教育學(xué)相關(guān)”的職業(yè)教育，而非“職業(yè)崗位相關(guān)”的職業(yè)教育，這種選擇導(dǎo)致了我國(guó)職業(yè)教育研究中的若干盲點(diǎn)。其三，職業(yè)教育心理學(xué)“話語(yǔ)權(quán)”的缺失。我國(guó)職業(yè)教育心理學(xué)學(xué)科并沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有作用，尚處于雞肋地位三、現(xiàn)狀和不足目前國(guó)內(nèi)職教界對(duì)“新手到專(zhuān)家”的研究尚略顯蒼白43四、技能成長(zhǎng)的路徑——從新手到專(zhuān)家專(zhuān)家可以在一個(gè)完全有外在因素決定的時(shí)刻，控制各種相關(guān)因素包括自己的動(dòng)機(jī)，來(lái)完成一種優(yōu)異的專(zhuān)家行為，正是因?yàn)檫@種控制性，而不是隨意性，暗示給我們一種可能性，可以在實(shí)驗(yàn)控制的條件下，排出日常生活的影響，再現(xiàn)專(zhuān)家行為四、技能成長(zhǎng)的路徑——從新手到專(zhuān)家專(zhuān)家可以在一個(gè)完全有外在因444.1專(zhuān)家技能的形成新手熟手專(zhuān)家在教學(xué)策略上重視課前準(zhǔn)備成績(jī)目標(biāo)是其重要的工作動(dòng)機(jī)課中教學(xué)策略水平較高任務(wù)目標(biāo)已成為重要的工作動(dòng)機(jī)隨和,關(guān)心,樂(lè)群,寬容的人格特征教學(xué)策略以課前計(jì)劃,課后反思為核心鮮明的理智情緒穩(wěn)定,重實(shí)際，自信心和批判性強(qiáng)的人格特點(diǎn)職業(yè)情感投入程度高,義務(wù)和責(zé)任感比較強(qiáng)良好的師生互動(dòng)，強(qiáng)烈的職業(yè)成就感4.1專(zhuān)家技能的形成新手熟手專(zhuān)家在教學(xué)策略上重視課前準(zhǔn)備課45新手心智技能動(dòng)作技能知識(shí)結(jié)構(gòu)技能創(chuàng)新與遷移性格特征及職業(yè)愛(ài)好心理素質(zhì)及職業(yè)成熟度專(zhuān)家人機(jī)環(huán)境的交互作用——實(shí)際的工作體勝任力特征參照面：1、正反面的經(jīng)驗(yàn)2、先天和后天新手心智技能專(zhuān)家人機(jī)環(huán)境的交互作用勝任力特征參照面：1、正反464.2專(zhuān)家技能之心智技能1.豐富的領(lǐng)域特殊性知識(shí)。任何專(zhuān)家都是就某一領(lǐng)域而言的，一個(gè)人很難在多個(gè)領(lǐng)域都成為專(zhuān)家，而在特定的領(lǐng)域里，專(zhuān)家所具有的知識(shí)是相當(dāng)豐富的，這些知識(shí)也被稱(chēng)為領(lǐng)域特殊性知識(shí)

2.認(rèn)知加工的自動(dòng)化。心理學(xué)家指出專(zhuān)家都具有認(rèn)知加工自動(dòng)化的特征。Schneider和Shiffrin提出了控制加工和自動(dòng)加工兩種加工過(guò)程理論，自動(dòng)加工指不需要應(yīng)用注意，利用已有的程式快速完成對(duì)信息的加工過(guò)程，它是無(wú)一定的容量限制、不受人的意識(shí)控制的加工，并且一旦形成就難于改變。而控制加工則需要投入較多的注意資源，一般對(duì)不熟悉的信息進(jìn)行加工大都采取控制加工的方式。實(shí)際上，專(zhuān)家認(rèn)知的自動(dòng)化意味著熟練的職業(yè)勞動(dòng)：迅速自如、同時(shí)包含了技巧的應(yīng)用。4.2專(zhuān)家技能之心智技能1.豐富的領(lǐng)域特殊性知識(shí)。473.對(duì)問(wèn)題情境的敏感性和適應(yīng)性。專(zhuān)家較新手能夠更快、更準(zhǔn)地抓住問(wèn)題的特征，也即對(duì)于問(wèn)題情境比較敏感，并且能夠較好地適應(yīng)各種不同的工作環(huán)境。專(zhuān)家的這種敏感性和適應(yīng)性來(lái)源于自身豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)以表象等形式儲(chǔ)存在大腦當(dāng)中，當(dāng)遇到相類(lèi)似的情況時(shí)，便可以被迅速的激活，從而做出反應(yīng)。

4.擅于應(yīng)用問(wèn)題解決的策略。專(zhuān)家在問(wèn)題解決的過(guò)程中會(huì)運(yùn)用到許多的策略，新手往往在這一方面有較大欠缺。Sternberg在對(duì)專(zhuān)家和新手資料進(jìn)行因素分析后發(fā)現(xiàn)，專(zhuān)家根據(jù)問(wèn)題解決時(shí)的規(guī)則和原理來(lái)解決問(wèn)題，而新手無(wú)法有效得利用這些規(guī)則，對(duì)問(wèn)題的知覺(jué)也多停留在表層結(jié)構(gòu)，實(shí)際上新手和專(zhuān)家在面臨相同的問(wèn)題情境時(shí)采集信息的方式就有所不同；Simon研究專(zhuān)家新手解題技能時(shí)發(fā)現(xiàn)，專(zhuān)家在進(jìn)行貯存信息時(shí)，使用組塊化的方式，組合成較少的單元進(jìn)行記憶，這樣就可以形成有意義的組塊?？梢?jiàn)，專(zhuān)家更擅長(zhǎng)使用策略解決問(wèn)題。3.對(duì)問(wèn)題情境的敏感性和適應(yīng)性。484.2專(zhuān)家技能之心智操作過(guò)程從認(rèn)知加工的角度解析專(zhuān)家心智操作過(guò)程。首先，選擇線索的知覺(jué)通道，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，選定知覺(jué)通道后，再合理分配選擇和整合線索時(shí)的所需的注意資源；其次，從長(zhǎng)時(shí)記憶中提取記憶線索，為建立可能的假設(shè)或信念提供背景知識(shí)；最后，在工作記憶中為信息的更新及形成假設(shè)提供工作平臺(tái)。從問(wèn)題解決的策略來(lái)解析專(zhuān)家的心智操作過(guò)程

在完成線索搜集后，專(zhuān)家通過(guò)對(duì)線索的整合形成問(wèn)題空間，也即形成個(gè)人對(duì)問(wèn)題的表征和理解，然后在問(wèn)題空間內(nèi)進(jìn)行搜索，最終達(dá)到解決問(wèn)題的目的。研究發(fā)現(xiàn)，專(zhuān)家比新手的高明之處就在于他們不是對(duì)某一特征孤立地進(jìn)行定向，而是從整體出發(fā)，對(duì)“特征群”進(jìn)行定向，采用分類(lèi)和組塊的方式，從而縮小問(wèn)題空間，提高準(zhǔn)確性。除此以外，專(zhuān)家還會(huì)應(yīng)用一些問(wèn)題解決的策略，比如各種啟發(fā)式，當(dāng)然其中還有一些模糊評(píng)判分析的過(guò)程，也就是所謂的直覺(jué)思維，這也是專(zhuān)家在嚴(yán)密的邏輯思維中的主觀能動(dòng)性的體現(xiàn)。4.2專(zhuān)家技能之心智操作過(guò)程從認(rèn)知加工的角度解析專(zhuān)家心智操作49智慧技能中需關(guān)注的其他聚焦點(diǎn)——克服非理性和減少工作負(fù)荷。如何克服決策中的非理性因素。心理學(xué)家Kahneman獲得了2002年度諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)，他之所以得獎(jiǎng)是因?yàn)樗麑⑿睦韺W(xué)研究融入了經(jīng)濟(jì)科學(xué)。他和Tversky在1972年和1973年就先后提出了人們?cè)趩?wèn)題解決過(guò)程中的非理性心理啟發(fā)式，即人們?cè)谶M(jìn)行概率推理時(shí)，往往忽視事件的基準(zhǔn)概率，和先驗(yàn)概率，而是采用一些啟發(fā)式策略②，比如代表性啟發(fā)式、可得性啟發(fā)式、拋錨啟發(fā)式。應(yīng)用啟發(fā)式是提高問(wèn)題解決效率的重要策略，也是人們?cè)谌粘Ｋ季S活動(dòng)中常用的技巧，但是，心理學(xué)的研究表明，以上的這些啟發(fā)式容易導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策產(chǎn)生，專(zhuān)家在問(wèn)題解決的過(guò)程中如何克服簡(jiǎn)單啟發(fā)式的誤導(dǎo)也將是未來(lái)研究中的聚焦點(diǎn)。智慧技能中需關(guān)注的其他聚焦點(diǎn)——克服非理性和減少工作負(fù)荷。50注意資源的合理分配和工作負(fù)荷的減少，

這是需要考慮的問(wèn)題。自動(dòng)化是一種與完成任務(wù)所需要的心理資源的數(shù)量成負(fù)相關(guān)的連續(xù)體。人的注意資源是有限的，實(shí)際上注意資源的分配與問(wèn)題解決密不可分，它在問(wèn)題解決過(guò)程中的重要性不言而喻。注意資源的分配是產(chǎn)生工作負(fù)荷的重要原因，同時(shí)，多任務(wù)環(huán)境下不同的任務(wù)之間會(huì)因?yàn)樽⒁赓Y源的爭(zhēng)奪產(chǎn)生相互干擾。研究表明，注意分配的技能可以通過(guò)訓(xùn)練得到提高。因此，關(guān)注專(zhuān)家的注意資源的分配策略和應(yīng)對(duì)工作負(fù)荷的策略對(duì)于了解專(zhuān)家技能的形成、提高技術(shù)培訓(xùn)的效果有重要的意義。注意資源的合理分配和工作負(fù)荷的減少，51

4.3解析專(zhuān)家技能之操作技能.操作技能的表征。

操作技能的特征可以從兩個(gè)緯度即速率和準(zhǔn)確性來(lái)進(jìn)行考量。許多操作技能的表現(xiàn)要求人同時(shí)具有速度和準(zhǔn)確性雙重標(biāo)準(zhǔn)。在流水線上的操作工人也常常會(huì)面臨這樣的選擇，當(dāng)需要在限定的時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)大量的產(chǎn)品時(shí)，次品率往往要升高。速率準(zhǔn)確性的權(quán)衡有一個(gè)著名的菲茨定律③：MT=a+blog2(2D/W)，這一公式中，MT是操作時(shí)間，a和b是常數(shù)，W是目標(biāo)的寬度或大小，這個(gè)定律很好地闡釋了操作技能中對(duì)于速率和準(zhǔn)確性的權(quán)衡問(wèn)題。4.3解析專(zhuān)家技能之操作技能.操作技能的表征。52練習(xí)和反饋是操作技能養(yǎng)成的重要途徑。操作技能的形成主要通過(guò)練習(xí)、反饋、練習(xí)這樣一個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)。在練習(xí)的過(guò)程中，關(guān)于整體練習(xí)與分解練習(xí)、練習(xí)中的變異性、練習(xí)量的分布的研究對(duì)于操作技能的形成有著極大的指導(dǎo)意義。這些不同的練習(xí)形式對(duì)于操作技能的形成各有不同的影響，如整體練習(xí)與分解練習(xí)分別適用于簡(jiǎn)單操作技能和復(fù)雜操作技能的形成，而練習(xí)的變異性對(duì)于操作技能的適應(yīng)性有著很大的影響。另外，不同的反饋方式，如追加反饋、同步反饋、延時(shí)反饋以及不同的反饋時(shí)間間隔、反饋形式都會(huì)影響著操作技能的形成和操作技能的適應(yīng)性。對(duì)這些問(wèn)題的深入研究對(duì)如何更好的培養(yǎng)學(xué)生的操作技能有著巨大的應(yīng)用價(jià)值。練習(xí)和反饋是操作技能養(yǎng)成的重要途徑。53專(zhuān)家技能之操作技能1、你如何指導(dǎo)一個(gè)人的某種操作技能？2、觀察者從示范中獲得什么信息？3、示范和口授哪種方法更好或者何時(shí)單獨(dú)使用、何時(shí)聯(lián)合使用

專(zhuān)家技能之操作技能54專(zhuān)家技能之操作技能觀察者從示范中獲得技能操作協(xié)調(diào)模式的信息

觀察者獲得并使用協(xié)調(diào)運(yùn)動(dòng)模式中相對(duì)不變的特征，來(lái)發(fā)展和形成自己的技能操作運(yùn)動(dòng)模式。（相對(duì)不變的特征具有遷移的特性）1、運(yùn)動(dòng)的視知覺(jué)個(gè)體幾乎不使用具體特征來(lái)判斷運(yùn)動(dòng)形式，而是使用各部分間的相互關(guān)系(標(biāo)記點(diǎn)技術(shù)實(shí)驗(yàn)243滑雪對(duì)比實(shí)驗(yàn)244)2、技能特征的影響a所有的示范都有利于操作技能的提高嗎？獲得新的肢體協(xié)調(diào)動(dòng)作為已有的肢體協(xié)調(diào)模式更新參數(shù)b只有觀察熟練的示范才可以提高操作技能？新手觀察新手的動(dòng)作示范配對(duì)c示范的頻率和時(shí)機(jī)觀察示范越頻繁，初學(xué)者就有更多機(jī)會(huì)獲得這一運(yùn)動(dòng)形式

專(zhuān)家技能之操作技能觀察者從示范中獲得技能操作協(xié)調(diào)模式的信息55如何在實(shí)踐教學(xué)中運(yùn)用示范1、當(dāng)要求學(xué)生學(xué)習(xí)一個(gè)新的協(xié)調(diào)操作時(shí)，運(yùn)用示范最有效。學(xué)習(xí)網(wǎng)球發(fā)球，舞步等2、當(dāng)要求個(gè)體更新已有協(xié)調(diào)形式的參數(shù)控制特征時(shí)，示范不如口授有效。踢不同的弧線球。3、在觀察者練習(xí)之前先示范幾次動(dòng)作，之后在練習(xí)中應(yīng)盡可能的頻繁進(jìn)行示范。4、避免使注意容量超負(fù)荷，在示范技能時(shí)不要進(jìn)行連續(xù)的言語(yǔ)解釋。如果需要將觀察者的注意指向技能的關(guān)鍵方面，使用必需的簡(jiǎn)單明了的注意指向線索。5、應(yīng)確信觀察者能看到示范的關(guān)鍵特征。在示范前用言語(yǔ)將觀察者的注意資源引向這些方面是很有幫助的6、如果你不能作出高質(zhì)量的示范，可以使用其他方法（影片、錄象或其他可以進(jìn)行示范的人）來(lái)提供熟練的示范7、在一些情景中可以讓初學(xué)者觀察初學(xué)者的練習(xí)。如果在同一時(shí)間內(nèi)沒(méi)有足夠的空間和器材供學(xué)習(xí)者練習(xí)時(shí)，觀察其他初學(xué)者練習(xí)也是一行之有效的示范方法8、使用聽(tīng)覺(jué)示范是傳遞如何達(dá)到時(shí)機(jī)和節(jié)奏目標(biāo)的有效方法如何在實(shí)踐教學(xué)中運(yùn)用示范56區(qū)分兩個(gè)概念:績(jī)效和學(xué)習(xí)績(jī)效是可直接觀察到的行為暫時(shí)的可能不是練習(xí)的結(jié)果可能受績(jī)效變量的影響學(xué)習(xí)是從績(jī)效中推斷出來(lái)的相對(duì)持久的是練習(xí)的結(jié)果不受績(jī)效變量的影響技能學(xué)習(xí)的定義:個(gè)體在績(jī)效某項(xiàng)技能時(shí)的能力變化,這種變化來(lái)自于練習(xí)和經(jīng)歷某項(xiàng)技能后起技能績(jī)效的不斷提高。技能學(xué)習(xí)的四個(gè)績(jī)效特征：提高性一致性持久性適應(yīng)性

技能型人才培養(yǎng)探析——從新手到專(zhuān)家(管理)課件57技能學(xué)習(xí)的評(píng)估1、績(jī)效曲線圖

190

均方根誤差

練習(xí)次數(shù)2、通過(guò)保持測(cè)試評(píng)估實(shí)訓(xùn)練習(xí)的結(jié)果技能學(xué)習(xí)的評(píng)估583、通過(guò)遷移測(cè)試評(píng)估練習(xí)的結(jié)果A新的環(huán)境特征是否給予反饋改變身體操作的環(huán)境模擬環(huán)境——真實(shí)環(huán)境改變學(xué)生個(gè)體特征B新的技能變化改變?nèi)蝿?wù)4、通過(guò)動(dòng)作的協(xié)調(diào)性來(lái)評(píng)估3、通過(guò)遷移測(cè)試評(píng)估練習(xí)的結(jié)果59績(jī)效評(píng)估的注意事項(xiàng)1、外部績(jī)效不能完全代表學(xué)習(xí)的結(jié)果2、績(jī)效的高原現(xiàn)象均方根誤差練習(xí)天數(shù)3、高原期：從技能學(xué)習(xí)的一個(gè)階段向另一個(gè)階段過(guò)渡，需要發(fā)展新的策略，同時(shí)動(dòng)機(jī)不足、極度疲勞20周-26周天的高原期績(jī)效評(píng)估的注意事項(xiàng)20周-26周天的高原期60技能學(xué)習(xí)的過(guò)程費(fèi)茨和包斯納模型1、認(rèn)知學(xué)習(xí)階段：我的目標(biāo)是什么，我該把胳膊移多遠(yuǎn)，握住這個(gè)器械的最好方式是什么，當(dāng)我的腿放在這里的時(shí)候，我的胳膊應(yīng)該放在哪里合適。2、學(xué)習(xí)的聯(lián)結(jié)階段：動(dòng)作的聯(lián)結(jié)，目標(biāo)與外部環(huán)境條件的聯(lián)結(jié)3、學(xué)習(xí)的自動(dòng)化階段：技能變成自動(dòng)的、習(xí)慣化的，不再有意識(shí)的考慮他們正在做什么

認(rèn)知階段聯(lián)結(jié)階段自動(dòng)化階段練習(xí)時(shí)間技能學(xué)習(xí)的過(guò)程61技能學(xué)習(xí)中學(xué)生績(jī)效的變化1、速率的變化練習(xí)的冪定律（powerlayofpractice)科勞斯曼的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)2072、運(yùn)動(dòng)協(xié)調(diào)性的變化3、偏愛(ài)或者舊的協(xié)調(diào)模式的變化4、參與技能操作的肌肉的變化5、能量消耗的變化6、視覺(jué)選擇注意力的變化7、在操作一項(xiàng)技能時(shí)有意注意的變化8、覺(jué)察錯(cuò)誤與糾正錯(cuò)誤能力的變化技能學(xué)習(xí)中學(xué)生績(jī)效的變化62反饋與技能養(yǎng)成1、反饋的大類(lèi)A任務(wù)內(nèi)反饋操作技能時(shí)個(gè)體自然而然獲得的感覺(jué)反饋，本體感覺(jué)和視覺(jué)反饋等B追加反饋用于描述與技能操作相關(guān)的感覺(jué)反饋之外的附加信息結(jié)果反饋與績(jī)效反饋

反饋任務(wù)內(nèi)反饋?zhàn)芳臃答伣Y(jié)果反饋KR績(jī)效反饋KP視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)本體感覺(jué)觸覺(jué)反饋與技能養(yǎng)成反饋任務(wù)內(nèi)反饋?zhàn)芳臃答伣Y(jié)果反饋績(jī)效反饋視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)63追加反饋的重要性一、追加反饋可以是操作技能獲得的必備條件1、個(gè)體不能獲得關(guān)鍵的反饋信息（防空兵）2、個(gè)體由于損傷、疾病等不能從感覺(jué)通路中覺(jué)察任務(wù)的內(nèi)在反饋信息（盲人足球）3、任務(wù)內(nèi)在反饋可以提供必要的信息，而且個(gè)體的感覺(jué)系統(tǒng)也能夠覺(jué)察到這些信息，但是個(gè)體無(wú)法運(yùn)用這些反饋信息（向前移動(dòng)3米）二、追加反饋可以促進(jìn)技能的獲得1、在練習(xí)中，個(gè)體獲得關(guān)于運(yùn)動(dòng)時(shí)間的KR可以繼續(xù)提高成績(jī)，而沒(méi)有獲得KR的個(gè)體表現(xiàn)出績(jī)效平臺(tái)2、提供KP可以加速達(dá)到績(jī)效目標(biāo)的進(jìn)程追加反饋的重要性64實(shí)驗(yàn)267華萊士和漢格勒的投籃實(shí)驗(yàn)得分口頭績(jī)效反饋口頭鼓勵(lì)

練習(xí)階段1-10次

休息

保持階段11-15實(shí)驗(yàn)267華萊士和漢格勒的投籃實(shí)驗(yàn)65追加反饋祥解1、從追加反饋的內(nèi)容來(lái)看a

正確信息VS錯(cuò)誤信息Lintern1980年激勵(lì)VS技能獲得

268

bKR與KP結(jié)果反饋VS績(jī)效反饋94%KP=53%評(píng)價(jià)當(dāng)前操作+41%指導(dǎo)下次操作c定性信息VS定量信息

梅吉爾1986年后60次20無(wú)KR的保持測(cè)試270

d績(jī)效帶寬