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門店人員的培訓及核查管理制度門店人員的培訓及核查管理制度門店人員的培訓及核查管理制度文件名稱：門店人員的培訓及核查管理制度編號：改正記錄：依據(jù)國家法律、法規(guī)以及企改正原因：業(yè)管理實質(zhì)情況進行校正。1、目的：為供應(yīng)職工的藥質(zhì)量量管理水平和業(yè)務(wù)水平，更好地為顧客供應(yīng)服務(wù)。2、依據(jù)：《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》3、適用范圍：藥品經(jīng)營銷售管理全過程4、責任人：門店負責人5、內(nèi)容：5.1對營業(yè)員要進行有關(guān)藥品管理的法律法規(guī)、GSP和企業(yè)規(guī)章制度為主要內(nèi)容的教育與培訓活動，保證藥店的規(guī)章制度能有效的貫徹推行，從而提高服務(wù)質(zhì)量。5.2建立職工連續(xù)教育檔案。結(jié)合崗位要求，睜開基本技術(shù)和專業(yè)知識等崗位知識培訓，對己在崗的所有人員，采用分階段、分批輪訓的方法，進行職業(yè)教育、連續(xù)教育等活動。5.3堅持持證上崗制度，所有崗位都必定是持證人員。對新參加工作的人員和中途換崗的職工，必定進行崗前培訓，考試合格后方可上崗。5.4從事特別藥品、國家有特地管理要求的藥品、冷藏藥品銷售人員一律由總部集中培訓和教育，并經(jīng)考試合格；5.5對職工的質(zhì)量教育培訓，列入藥店目標管理，并配合企業(yè)擬定職工年度教育計劃做好教育培訓工作，每次學習會議要專人做好記錄。5.6為檢查學習收效和各項制度貫徹執(zhí)行情況，本店一致組織檢查，原則上每季很多于一次。詳盡內(nèi)容分解、核查到人，明確責任，做好記錄。對存在問題要擬定整改措施，落實到詳盡人員，及時改正。內(nèi)容總結(jié)

（1）文件名稱：門店人員的培訓及核查管理制度編號：

改正記錄：依據(jù)國家法律、法規(guī)以及企改正原因：

業(yè)管理實質(zhì)情況進行校正

（2）文件名稱：門店人員的培訓及核查管理制度編號：

改正記錄：依據(jù)國家法律、法規(guī)以及企改正原因：

業(yè)管理實質(zhì)情況進行校正

（3）5.4從事特別藥品、國家有

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