堅持系統(tǒng)創(chuàng)新實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展講義

1堅持系統(tǒng)創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展報告人：左延安時間：二○一三年·六月2數(shù)據(jù)敘述發(fā)展解析系統(tǒng)創(chuàng)新國企重組經(jīng)典案例主要內(nèi)容年江汽股份公司職工人均收入：1990為1990元，2011年達近7萬元（含五險一金）；集團公司所屬各企業(yè)集資建房近萬戶；積累了豐富的變革、創(chuàng)新、發(fā)展的知識和經(jīng)驗，孕育了基于學習創(chuàng)新的系統(tǒng)創(chuàng)新的企業(yè)文化；培育了一支優(yōu)秀的領導團隊、管理團隊和員工隊伍；在相同的歷史背景下，其他同類地方國有汽車企業(yè)已消失，而江汽不僅實現(xiàn)又好又快的發(fā)展，且以業(yè)內(nèi)公認的綜合實力進入行業(yè)前十；成功整合省市9個困難企業(yè)，且均已進入良好發(fā)展狀態(tài)：3數(shù)據(jù)敘述發(fā)展4公司秉承“創(chuàng)新發(fā)展自主品牌，振興民族汽車工業(yè)，成為世界一流的汽車廠商”的使命，立足自主創(chuàng)新，已發(fā)展成為國內(nèi)少數(shù)擁有全系列產(chǎn)品的綜合型汽車廠商。

5主導產(chǎn)品涵蓋全系列載貨汽車、多功能商用車、多功能商務車、多功能越野車、轎車、客車底盤及發(fā)動機、變速箱等核心零部件，已形成多檔次、多系列、多品種的格局，并在各細分市場占據(jù)一定的優(yōu)勢地位。

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江汽的發(fā)展得益于國家宏觀經(jīng)濟的快速發(fā)展、協(xié)作單位的長期支持和企業(yè)自身的努力。其中最核心的一條就是長期以來，堅持科學發(fā)展，堅持不懈地抓員工的教育和培訓,堅持不懈地抓學習型組織的創(chuàng)建，通過持續(xù)的學習、創(chuàng)新、變革，使企業(yè)適應環(huán)境的能力不斷增強。

7數(shù)據(jù)敘述發(fā)展解析系統(tǒng)創(chuàng)新國企重組經(jīng)典案例主要內(nèi)容8系統(tǒng)創(chuàng)新是JAC持續(xù)健康發(fā)展的主體思想系統(tǒng)思考是JAC文化的核心JAC把系統(tǒng)思考的思想融入到戰(zhàn)略決策和制度設計之中JAC的核心理念：

“系統(tǒng)思考，團隊學習，協(xié)調(diào)平衡，追求卓越”解析系統(tǒng)創(chuàng)新9技術創(chuàng)新營銷創(chuàng)新管理創(chuàng)新機制創(chuàng)新以全員培訓為基礎的人力資源開發(fā)企業(yè)文化

系統(tǒng)創(chuàng)新是指整個企業(yè)系統(tǒng)的動態(tài)平衡和持續(xù)提升，這個系統(tǒng)包括了企業(yè)發(fā)展的六大要素，即管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、營銷體系建設、人力資源開發(fā)和企業(yè)文化建設。系統(tǒng)創(chuàng)新模型10指導思想：

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“整合全球資源造世界車”

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“以我為主、兼收并蓄、自成一體、實現(xiàn)超越”技術創(chuàng)新三個原則：

·堅持以市場為導向的引進消化吸收再創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和應用創(chuàng)新

·能增加效益的創(chuàng)新

·創(chuàng)造市場新需求的創(chuàng)新11在上述指指導思想想和原則則下，江江淮汽車車建立了了五層次次的技術術創(chuàng)新體系系：核心層：：合肥本本部國家家級技術術中心（（五院五五部）第二層：：JAC海外設計計中心--JAC·意大利設設計中心心、JAC·日本設計計中心第三層：：產(chǎn)學研研合作機機構---JAC·合工大汽汽車技術術研究院院、JAC·華中科大大汽車技技術研究究院、JAC·同濟同捷捷聯(lián)合研研發(fā)中心心、JAC·天津大學學技術研研究院第四層：：國內(nèi)外外合作伙伙伴---意大利平平尼法瑞瑞納汽車車公司、、奧地利利AVL等第五層：：事業(yè)部部的技術術支持部部門12JAC的始于市市場、終終于市場場的產(chǎn)品品正向開開發(fā)的管管理技術術：NAM流程：13個節(jié)點門門節(jié)點的作作業(yè)內(nèi)容容和標準準矩形組織織結構：：縱向分專專業(yè)橫向分車車型嚴謹、科科學的設設計評審審和產(chǎn)品品驗證。。13江淮輕卡卡電動汽車車、電控控、電機機雙離合器器自動變變速器小排量汽汽油機重點創(chuàng)新新成果：：14注重跟蹤蹤、吸收收國際上上先進的的管理思思想，通通過學習習運用其其先進的的管理工工具方法法，結合合中國傳傳統(tǒng)文化化的精髓髓和國有有企業(yè)的的實際情情況，創(chuàng)創(chuàng)造性地地運用到到企業(yè)管管理實踐踐中管理創(chuàng)新新15第一層面面：理念念和哲學學層面——在核心經(jīng)經(jīng)營理念念的基礎礎上，結結合外部部環(huán)境的的變化，，根據(jù)企企業(yè)自身身的發(fā)展展戰(zhàn)略而而確定的的關于管管理工作作的指導導思想（（如JAC價值觀：：質(zhì)量是是企業(yè)生生存發(fā)展展之本））第二層面面：體系系和標準準層面——通過作業(yè)業(yè)和行為為規(guī)范，，保證企企業(yè)能夠夠快速地地響應市市場，有有效地控控制成本本，并保保證作業(yè)業(yè)和行為為結果的的正確性性（如質(zhì)質(zhì)量體系系ISO9000等）第三層面面：管理理方法和和工具層層面，（（如TPM、TQM等）三層次管管理思想想體系16MCU（微小成成本單元元）：日本“經(jīng)經(jīng)營之圣圣”稻盛盛和夫—阿米巴經(jīng)經(jīng)營JAC創(chuàng)建學習習型組織織的成功實實踐基于MCU的管理會會計體系系MCU的核心功功能---劃小經(jīng)營營單元，，孕育經(jīng)經(jīng)營意識識，培養(yǎng)養(yǎng)經(jīng)經(jīng)營者者---營業(yè)收入入最大化化，營業(yè)業(yè)費用最最小化全面預算算，動態(tài)態(tài)分析，，結果運運用，過過程管理理打基基礎礎：：基基礎礎數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)，，統(tǒng)統(tǒng)計計核核算算及及時時準準確確（（ERP,BOM）提素素質(zhì)質(zhì)：：統(tǒng)統(tǒng)計計、、會會計計、、財財會會人人員員的的素素質(zhì)質(zhì)提提升升17MRPⅡ----企業(yè)業(yè)基基礎礎管管理理與與信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)的的““雙向向位位移移”（（1995年））ERP---企業(yè)業(yè)基基礎礎管管理理的的““單向向向向上上位位移移””（2002年））JAC管理理信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)（（MIS）的的建建設設18機制制創(chuàng)創(chuàng)新新創(chuàng)造造條條持持續(xù)續(xù)推推進進用用人人、、用用工工和和分分配配制制度度的的改改革革，，通通過過設設置置員員工工三三成成長長路路徑徑、、寬寬帶帶薪薪酬酬體體系系等等，，在在國國企企體體制制下下最最大大限限度度地地改改良良內(nèi)內(nèi)部部機機制制1919基于穩(wěn)穩(wěn)定性性、柔柔韌性性、權權變性性的漸漸進式式機制制變革革領導團團隊決決定機機制，，機制制決定定績效效1990年---2000年：有有計劃劃、按按比例例增長長工資資存存量量相對對穩(wěn)定定，增增量拉拉開差差距存存量是是穩(wěn)定定劑，，增量量是興興奮劑劑2000年---至今：：逐逐步步完善善的員員工成成長和和薪酬酬激勵勵體系系2020設置員員工三三條成成長路路徑分別為為技術術人員員、管管理人人員和和生產(chǎn)產(chǎn)人員員設計計不同同的成成長路路徑，，明確確每條條成長長路徑徑職級級以薪薪酬為為導向向的晉晉升的的路線線，并并匹配配相應應的培培訓課課程和和品格格及能能力要要求，，不同同成長長路徑徑之間間還可可以相相互轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化，，使員員工有有更多多的成成長機機會2121寬帶薪薪酬和和組合式式分配配模式式以“現(xiàn)現(xiàn)金分分配+大福利利+股權激激勵””為主主體的的組合合式分分配模模式，，是根根據(jù)員員工所所從事事工作作或所所在崗崗位的的性質(zhì)質(zhì)決定定其適適用的的薪酬酬分配配形式式，對對不同同崗位位人員員按照照實際際情況況合理理確定定各部部分薪薪酬的的比例例，員員工的的收入入與其其工作作業(yè)績績緊密密掛鉤鉤，極大大地激激發(fā)了了員工工的工工作熱熱情和和創(chuàng)新新的激激情。。逐步建建立全全向績績效管管理體系22營銷創(chuàng)創(chuàng)新以提升升客戶戶滿意意度為為目的的，堅堅持“客戶第第一、、經(jīng)銷銷商第第二制制造商第第三”的經(jīng)營營理念念，以以創(chuàng)建建學習習型組組織為為手段段，努努力打打造型型的營銷銷體系系√塑造企企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的的學習習型營營銷團團隊√打造企企業(yè)和和經(jīng)銷銷商之之間的的學習習網(wǎng)絡絡通過每每年定定期舉舉辦經(jīng)經(jīng)銷商商總經(jīng)經(jīng)理培培訓班班等各各類形形式的的培訓訓，把把JAC特色的的企業(yè)業(yè)文化化向產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈鏈下游游延伸伸23人力資資源開開發(fā)在幫助助員工工進行行職業(yè)業(yè)生涯涯規(guī)劃劃的基基礎上上，針針對員員工的的不同同需求求開發(fā)發(fā)了不不同的的培訓訓學習習體系系，以以滿足足各層層級員員工的的成長長的需需求：：創(chuàng)辦JAC大學設立博博士后后研究究工作作站建成比比較完完善的的教育育生產(chǎn)產(chǎn)線：：自我學學習與與共同同研討討結合合，走走出去去，請請世界界級大大師進進公司司面對對面交交流授授課普通員員工1998年開始始實施施旨在在提高高員工工素養(yǎng)養(yǎng)的“40+4”全員培培訓制制度，，按照照員工工成長長路徑徑的知知識和和能力力要求求開發(fā)發(fā)相應應的培培訓課課程中層干干部每年為為期一一到兩兩周的的全封封閉式式專業(yè)業(yè)培訓訓——五大模模塊高層領領導24企業(yè)文文化建建設以創(chuàng)建建學習習型組組織為為抓手手，不不斷加加大企企業(yè)文文化建建設力力度，，逐步步形成成了一一整套套企業(yè)業(yè)發(fā)展展的理理念和和方法法體系系，并并總結結提煉煉出企企業(yè)文文化建建設的的成果果結晶晶——《JAC憲章》技術研研發(fā)生產(chǎn)制制造與與供應應鏈管管理營銷與與服務務組織建建設與與領導導團隊隊經(jīng)營管管理準則企業(yè)精精神、、愿景景使使命核心價價值觀觀、理理念、、競爭爭力系統(tǒng)創(chuàng)創(chuàng)新模模型，，長期期路線線JAC之道25《JAC憲章》宣貫與與落地地內(nèi)化JAC之道物化經(jīng)經(jīng)營管管理準準則26關于創(chuàng)創(chuàng)建學學習型型組織織動因：：九十年年代初初江汽汽高速速發(fā)展展三年年后出出現(xiàn)的的亂象象國內(nèi)外外企業(yè)業(yè)發(fā)展展的““一、、三、、五、、八法法則””通過創(chuàng)創(chuàng)建學學習型型企業(yè)業(yè)解決決發(fā)展展中““習而而不察察”的的問題題，把把防微微杜漸漸落到到實處處，搞搞好大大家都都認為為“搞搞不好好”的的地方方國有有汽車車企業(yè)業(yè)27兩個特特征：：具有有自我我批評評和為為員工工認同同的價價值觀觀創(chuàng)建學學習型型企業(yè)業(yè)的要要點：：一個定定義：：具有有學習習創(chuàng)新新能力力的組組織，，組織織成員員通過工工作活活出生生命的的意義義三個系系統(tǒng)：：共享享、反反思、、反饋饋28組成無無邊界界的工工作團團隊，，破解解企業(yè)業(yè)技術術、經(jīng)經(jīng)營管管理等等方面面的難難題運用方方法工工具的的集成成器學習實實驗室室：29數(shù)據(jù)敘敘述發(fā)發(fā)展解析系系統(tǒng)創(chuàng)創(chuàng)新國企重重組經(jīng)經(jīng)典案案例主要內(nèi)內(nèi)容30第一步步：江汽將將企業(yè)業(yè)文化化、管管理、、制度度以及及教育育培訓訓等資資源無無償輸輸入安安凱，，促進進企業(yè)業(yè)文化化的融融合，，形成成江淮淮安凱凱共同同的價價值觀觀，促促進了了企業(yè)業(yè)和職職工隊隊伍的的穩(wěn)定定，減減少改改革重重組中中的故故障成成本。。整合路路徑：31第二步步：推進產(chǎn)產(chǎn)品、、經(jīng)營營、財財務、、投資資產(chǎn)權權結構構調(diào)整整。產(chǎn)品