銀行員工職業(yè)生涯規(guī)劃中的自我管理教學(xué)課件

職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理2012.11職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理2012.11課程目標(biāo)1了解職業(yè)生涯發(fā)展階段與特點；熟悉行內(nèi)職業(yè)發(fā)展相關(guān)政策；學(xué)會自我評價并初步掌握職業(yè)生涯自我管理技能。課程目標(biāo)1了解職業(yè)生涯發(fā)展階段與特點；2目錄一、行內(nèi)相關(guān)政策簡介二、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計與自我管理2目錄一、行內(nèi)相關(guān)政策簡介二、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計與自我管理打造“三支隊伍”3構(gòu)建和完善系統(tǒng)化的人才培養(yǎng)開發(fā)體系經(jīng)營管理專業(yè)技術(shù)技能操作打造“三支隊伍”3構(gòu)建和完善系統(tǒng)化的人才培養(yǎng)開發(fā)體系4經(jīng)營管理職位具有明確的管理下屬職責(zé)和一定的管理幅度，負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)、部門和團(tuán)隊計劃、組織、控制和決策及人員管理職能的職位。專業(yè)技術(shù)職位在一個或多個專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)，從事分析、設(shè)計、營銷、規(guī)劃、運營等工作并對專業(yè)理論、知識技能或?qū)嵺`經(jīng)驗有一定程度要求的職位。技能操作職位從事工作任務(wù)常規(guī)性較大、以基礎(chǔ)操作作業(yè)為主的職位。

職位聘任實施細(xì)則4經(jīng)營管理職位具有明確的管理下屬職責(zé)和一定的管理幅度，負(fù)責(zé)機(jī)培訓(xùn)與開發(fā)5根據(jù)我行整體發(fā)展戰(zhàn)略三支隊伍建設(shè)要求經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類技能操作類職能定位分層管理質(zhì)量控制培訓(xùn)與開發(fā)5根據(jù)我行整體發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營管理類職能定位促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，結(jié)合實際、靈活開展日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)支持戰(zhàn)略實施，集中優(yōu)質(zhì)資源開展戰(zhàn)略重點培訓(xùn)幫助全員成長，開展“菜單式”基礎(chǔ)素質(zhì)與技能操作培訓(xùn)

深研專業(yè)領(lǐng)域，開展“三步式”專業(yè)任職資格培訓(xùn)項目搭建管理階梯，開展“4+2”分層分類管理培訓(xùn)項目培訓(xùn)與開發(fā)6構(gòu)建五類培訓(xùn)與開發(fā)項目體系促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，結(jié)合實際、靈活開展日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)支持戰(zhàn)略培訓(xùn)與開發(fā)（一）7管理層面人員范圍主要培訓(xùn)形式高層管理省行班子成員、部門總經(jīng)理、二級分行行長總行境內(nèi)研討、境外培訓(xùn)、總行黨校中層管理省行總經(jīng)理室成員、二級分行、直屬支行班子成員EDP(高校)、領(lǐng)導(dǎo)力提升課程、專題研討、總行境內(nèi)外培訓(xùn)基層管理省行部門主管、二級分行部門主任、一級支行行長、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人基層管理任職課程、省行黨校、同業(yè)考察、新任管理、大中型網(wǎng)點輪訓(xùn)后備管理管理培訓(xùn)生輪崗實習(xí)、掛職鍛煉業(yè)務(wù)層面人員范圍主要培訓(xùn)形式條線管理省行部門、二級分行、一級支行、網(wǎng)點副職條線管理課程、黨校專題研討、高級專題培訓(xùn)班專業(yè)管理省行部門主管、二級分行部門主任、一級支行行長、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人專業(yè)管理課程、部門自辦班1、開展“4+2”分層分類管理培訓(xùn)項目培訓(xùn)與開發(fā)（一）7管理層面人員范圍主要培訓(xùn)形式高層管理省行班員工聘任相關(guān)崗位必須在任職前后規(guī)定時間內(nèi)通過行內(nèi)任職培訓(xùn)或相應(yīng)的外部認(rèn)證專業(yè)任職資格培訓(xùn)項目：零售貸款客戶經(jīng)理公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理網(wǎng)點大堂經(jīng)理網(wǎng)點理財經(jīng)理風(fēng)險經(jīng)理國內(nèi)結(jié)算從業(yè)人員電子銀行從業(yè)人員綜合柜員培訓(xùn)與開發(fā)（二）2、開展“三步式”專業(yè)任職資格培訓(xùn)項目員工聘任相關(guān)崗位必須在任專業(yè)任職資格培訓(xùn)項目：培訓(xùn)與開發(fā)（二培訓(xùn)與開發(fā)（三）開展“菜單式”基礎(chǔ)素質(zhì)與技能操作培訓(xùn)培訓(xùn)與開發(fā)（三）開展“菜單式”基礎(chǔ)素質(zhì)與技能操作培訓(xùn)培訓(xùn)與開發(fā)（五）結(jié)合實際、靈活開展日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)培訓(xùn)與開發(fā)（五）結(jié)合實際、靈活開展日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計與自我管理職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計與自我管理職業(yè)生涯管理定義通過分析、評價能力、興趣、價值觀等，確定適宜的職業(yè)生涯目標(biāo)；通過采取培訓(xùn)、崗位輪換、豐富工作經(jīng)歷、自我開發(fā)提高等一系列措施，到達(dá)銀行人力資源開展需求與員工個人職業(yè)開展需求之間的平衡；逐步實現(xiàn)員工職業(yè)開展目標(biāo)并持續(xù)推動企業(yè)開展的過程。職業(yè)生涯管理定義通過分析、評價能力、興趣、價值觀等，確定適宜員工職業(yè)生涯管理目的促進(jìn)員工與組織同步發(fā)展，適應(yīng)銀行改革和發(fā)展的需要健全人才培養(yǎng)機(jī)制，提高銀行人力資源配置效率提高員工滿意度，降低員工流失率發(fā)揮有效激勵作用，增強(qiáng)員工職業(yè)競爭力員工職業(yè)生涯管理目的促進(jìn)員工與組織同步發(fā)展，適應(yīng)銀行改革和發(fā)銀行員工職業(yè)生涯管理新特點銀行員工職業(yè)生涯管理新特點嘗試創(chuàng)業(yè)期：25-30歲穩(wěn)定期：31-44歲銀行員工職業(yè)生涯管理階段嘗試創(chuàng)業(yè)期：25-30歲銀行員工職業(yè)生涯管理階段我想往哪一路線發(fā)展？·價值·理想·成就·動機(jī)·興趣我適合往哪一路線發(fā)展？·知識·專業(yè)·技能·性格·情商我可以往哪一路線發(fā)展？·發(fā)展機(jī)會·組織環(huán)境·社會環(huán)境自己的人生目標(biāo)分析自己與他人的優(yōu)劣勢分析挑戰(zhàn)與機(jī)會分析目標(biāo)取向能力取向機(jī)會取向綜合分析職業(yè)生涯發(fā)展路線確定

員工職業(yè)生涯目標(biāo)確定（某銀行圖示）我想往哪一路線發(fā)展？我適合往哪一路線發(fā)展？我可以往哪一路線發(fā)明確并溝通職業(yè)發(fā)展通道經(jīng)營管理發(fā)展通道專業(yè)技術(shù)發(fā)展通道技能操作發(fā)展通道探索跨職能/領(lǐng)域發(fā)展機(jī)會建立支持跨職能/領(lǐng)域發(fā)展的人力資源制度人力資源部協(xié)調(diào)各職能部門、分支機(jī)構(gòu)，全面規(guī)劃橫向跨部門/職能發(fā)展機(jī)會各職能部門、分支機(jī)構(gòu)之間定期交流，持續(xù)信息共享，共同規(guī)劃推進(jìn)初入職人員熟練、指導(dǎo)者基層管理職位中層管理職位高層管理職位助理經(jīng)理中級經(jīng)理高級經(jīng)理資深經(jīng)理經(jīng)營管理通道專業(yè)技術(shù)通道職業(yè)轉(zhuǎn)換通道有經(jīng)驗者技能操作通道導(dǎo)入階段中級技能操作職位高級技能操作職位銀行員工職業(yè)發(fā)展路線圖明確并溝通職業(yè)發(fā)展通道初入職人員熟練、指導(dǎo)者基層管理職位中層測試一測試二自我認(rèn)知與自我評估測試一測試二自我認(rèn)知與自我評估員工職業(yè)生涯目標(biāo)的實踐與實現(xiàn)員工職業(yè)生涯目標(biāo)的實踐與實現(xiàn)十項設(shè)計職業(yè)生涯新規(guī)善于學(xué)用新技術(shù)對職業(yè)要負(fù)責(zé)摒棄各種錯誤觀念人際關(guān)系融洽要靈活善于發(fā)現(xiàn)并適應(yīng)變化多做摸底研究舍得花錢學(xué)習(xí)不斷開拓進(jìn)取優(yōu)化交際技能十項設(shè)計職業(yè)生涯新規(guī)善于學(xué)用新技術(shù)對職業(yè)要負(fù)責(zé)摒棄各種錯誤觀溝通的特點如何與上司有效溝通如何與下屬有效溝通溝通的技巧組織內(nèi)部的溝通溝通的特點組織內(nèi)部的溝通溝通的特點溝通的特點如何與上司有效溝通向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報的程序如何與上司有效溝通向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報的程序如何與上司有效溝通（二）說服領(lǐng)導(dǎo)的技巧如何與上司有效溝通（二）說服領(lǐng)導(dǎo)的技巧如何與上司有效溝通（三）與上司相處的要領(lǐng)如何與上司有效溝通（三）與上司相處的要領(lǐng)與下屬相關(guān)的基本要求當(dāng)好表率敢于替下屬承擔(dān)責(zé)任正確對待下屬的報怨對下屬多贊揚多鼓勵批評與訓(xùn)誡需注意方式與下屬相關(guān)的基本要求當(dāng)好表率溝通的技巧建立情感賬戶情感賬戶是對于人際關(guān)系中相互信任的一種比喻將人際關(guān)系中的相互作用，比喻為銀行中的存款與取款存款可以建立關(guān)系，修復(fù)關(guān)系取款使得人們的關(guān)系變得疏遠(yuǎn)溝通的技巧建立情感賬戶溝通的技巧（二）同理心正確了解他人的感受和情緒相互理解、關(guān)懷和感情上的融洽將心比心，設(shè)身處地去感受、去原諒他人換位思考責(zé)任之心責(zé)己，恕己之心恕人。--《增廣賢文》躬自厚，而薄責(zé)于人，則遠(yuǎn)怨矣。--《論語》溝通的技巧（二）同理心鼓勵青年員工在基層建功立業(yè)鼓勵、引導(dǎo)青年員工和優(yōu)秀人才到基層建功立業(yè)，并通過“公開競聘”、“組織推薦”及“掛職鍛煉”等措施，加大從基層選拔干部的力度，將人才隊伍打造成一渠活水。2011年省行本部推出26個崗位面向基層具有全日制本科及以上學(xué)歷的優(yōu)秀青年員工進(jìn)行公開競聘，崗位主要分布在公司、個金板塊。鼓勵青年員工在基層建功立業(yè)鼓勵、引導(dǎo)青年員工和優(yōu)秀人才到基層省行管理層高度重視與青年員工的溝通交流，陳石行長率先垂范，與全轄青年員工代表、新入行員工親切座談。省行管理層高度重視與青年員工的溝通交流，陳石行長率先垂范，與Q&AQ&A新建PPT演示文稿本課件PPT僅供大家學(xué)習(xí)使用學(xué)習(xí)完請自行刪除，謝謝！新建PPT演示文稿本課件PPT僅供大家學(xué)習(xí)使用職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理2012.11職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理2012.11課程目標(biāo)34了解職業(yè)生涯發(fā)展階段與特點；熟悉行內(nèi)職業(yè)發(fā)展相關(guān)政策；學(xué)會自我評價并初步掌握職業(yè)生涯自我管理技能。課程目標(biāo)1了解職業(yè)生涯發(fā)展階段與特點；35目錄一、行內(nèi)相關(guān)政策簡介二、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計與自我管理2目錄一、行內(nèi)相關(guān)政策簡介二、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計與自我管理打造“三支隊伍”36構(gòu)建和完善系統(tǒng)化的人才培養(yǎng)開發(fā)體系經(jīng)營管理專業(yè)技術(shù)技能操作打造“三支隊伍”3構(gòu)建和完善系統(tǒng)化的人才培養(yǎng)開發(fā)體系37經(jīng)營管理職位具有明確的管理下屬職責(zé)和一定的管理幅度，負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)、部門和團(tuán)隊計劃、組織、控制和決策及人員管理職能的職位。專業(yè)技術(shù)職位在一個或多個專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)，從事分析、設(shè)計、營銷、規(guī)劃、運營等工作并對專業(yè)理論、知識技能或?qū)嵺`經(jīng)驗有一定程度要求的職位。技能操作職位從事工作任務(wù)常規(guī)性較大、以基礎(chǔ)操作作業(yè)為主的職位。

職位聘任實施細(xì)則4經(jīng)營管理職位具有明確的管理下屬職責(zé)和一定的管理幅度，負(fù)責(zé)機(jī)培訓(xùn)與開發(fā)38根據(jù)我行整體發(fā)展戰(zhàn)略三支隊伍建設(shè)要求經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類技能操作類職能定位分層管理質(zhì)量控制培訓(xùn)與開發(fā)5根據(jù)我行整體發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營管理類職能定位促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，結(jié)合實際、靈活開展日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)支持戰(zhàn)略實施，集中優(yōu)質(zhì)資源開展戰(zhàn)略重點培訓(xùn)幫助全員成長，開展“菜單式”基礎(chǔ)素質(zhì)與技能操作培訓(xùn)

深研專業(yè)領(lǐng)域，開展“三步式”專業(yè)任職資格培訓(xùn)項目搭建管理階梯，開展“4+2”分層分類管理培訓(xùn)項目培訓(xùn)與開發(fā)39構(gòu)建五類培訓(xùn)與開發(fā)項目體系促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，結(jié)合實際、靈活開展日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)支持戰(zhàn)略培訓(xùn)與開發(fā)（一）40管理層面人員范圍主要培訓(xùn)形式高層管理省行班子成員、部門總經(jīng)理、二級分行行長總行境內(nèi)研討、境外培訓(xùn)、總行黨校中層管理省行總經(jīng)理室成員、二級分行、直屬支行班子成員EDP(高校)、領(lǐng)導(dǎo)力提升課程、專題研討、總行境內(nèi)外培訓(xùn)基層管理省行部門主管、二級分行部門主任、一級支行行長、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人基層管理任職課程、省行黨校、同業(yè)考察、新任管理、大中型網(wǎng)點輪訓(xùn)后備管理管理培訓(xùn)生輪崗實習(xí)、掛職鍛煉業(yè)務(wù)層面人員范圍主要培訓(xùn)形式條線管理省行部門、二級分行、一級支行、網(wǎng)點副職條線管理課程、黨校專題研討、高級專題培訓(xùn)班專業(yè)管理省行部門主管、二級分行部門主任、一級支行行長、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人專業(yè)管理課程、部門自辦班1、開展“4+2”分層分類管理培訓(xùn)項目培訓(xùn)與開發(fā)（一）7管理層面人員范圍主要培訓(xùn)形式高層管理省行班員工聘任相關(guān)崗位必須在任職前后規(guī)定時間內(nèi)通過行內(nèi)任職培訓(xùn)或相應(yīng)的外部認(rèn)證專業(yè)任職資格培訓(xùn)項目：零售貸款客戶經(jīng)理公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理網(wǎng)點大堂經(jīng)理網(wǎng)點理財經(jīng)理風(fēng)險經(jīng)理國內(nèi)結(jié)算從業(yè)人員電子銀行從業(yè)人員綜合柜員培訓(xùn)與開發(fā)（二）2、開展“三步式”專業(yè)任職資格培訓(xùn)項目員工聘任相關(guān)崗位必須在任專業(yè)任職資格培訓(xùn)項目：培訓(xùn)與開發(fā)（二培訓(xùn)與開發(fā)（三）開展“菜單式”基礎(chǔ)素質(zhì)與技能操作培訓(xùn)培訓(xùn)與開發(fā)（三）開展“菜單式”基礎(chǔ)素質(zhì)與技能操作培訓(xùn)培訓(xùn)與開發(fā)（五）結(jié)合實際、靈活開展日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)培訓(xùn)與開發(fā)（五）結(jié)合實際、靈活開展日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計與自我管理職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計與自我管理職業(yè)生涯管理定義通過分析、評價能力、興趣、價值觀等，確定適宜的職業(yè)生涯目標(biāo)；通過采取培訓(xùn)、崗位輪換、豐富工作經(jīng)歷、自我開發(fā)提高等一系列措施，到達(dá)銀行人力資源開展需求與員工個人職業(yè)開展需求之間的平衡；逐步實現(xiàn)員工職業(yè)開展目標(biāo)并持續(xù)推動企業(yè)開展的過程。職業(yè)生涯管理定義通過分析、評價能力、興趣、價值觀等，確定適宜員工職業(yè)生涯管理目的促進(jìn)員工與組織同步發(fā)展，適應(yīng)銀行改革和發(fā)展的需要健全人才培養(yǎng)機(jī)制，提高銀行人力資源配置效率提高員工滿意度，降低員工流失率發(fā)揮有效激勵作用，增強(qiáng)員工職業(yè)競爭力員工職業(yè)生涯管理目的促進(jìn)員工與組織同步發(fā)展，適應(yīng)銀行改革和發(fā)銀行員工職業(yè)生涯管理新特點銀行員工職業(yè)生涯管理新特點嘗試創(chuàng)業(yè)期：25-30歲穩(wěn)定期：31-44歲銀行員工職業(yè)生涯管理階段嘗試創(chuàng)業(yè)期：25-30歲銀行員工職業(yè)生涯管理階段我想往哪一路線發(fā)展？·價值·理想·成就·動機(jī)·興趣我適合往哪一路線發(fā)展？·知識·專業(yè)·技能·性格·情商我可以往哪一路線發(fā)展？·發(fā)展機(jī)會·組織環(huán)境·社會環(huán)境自己的人生目標(biāo)分析自己與他人的優(yōu)劣勢分析挑戰(zhàn)與機(jī)會分析目標(biāo)取向能力取向機(jī)會取向綜合分析職業(yè)生涯發(fā)展路線確定

員工職業(yè)生涯目標(biāo)確定（某銀行圖示）我想往哪一路線發(fā)展？我適合往哪一路線發(fā)展？我可以往哪一路線發(fā)明確并溝通職業(yè)發(fā)展通道經(jīng)營管理發(fā)展通道專業(yè)技術(shù)發(fā)展通道技能操作發(fā)展通道探索跨職能/領(lǐng)域發(fā)展機(jī)會建立支持跨職能/領(lǐng)域發(fā)展的人力資源制度人力資源部協(xié)調(diào)各職能部門、分支機(jī)構(gòu)，全面規(guī)劃橫向跨部門/職能發(fā)展機(jī)會各職能部門、分支機(jī)構(gòu)之間定期交流，持續(xù)信息共享，共同規(guī)劃推進(jìn)初入職人員熟練、指導(dǎo)者基層管理職位中層管理職位高層管理職位助理經(jīng)理中級經(jīng)理高級經(jīng)理資深經(jīng)理經(jīng)營管理通道專業(yè)技術(shù)通道職業(yè)轉(zhuǎn)換通道有經(jīng)驗者技能操作通道導(dǎo)入階段中級技能操作職位高級技能操作職位銀行員工職業(yè)發(fā)展路線圖明確并溝通職業(yè)發(fā)展通道初入職人員熟練、指導(dǎo)者基層管理職位中層測試一測試二自我認(rèn)知與自我評估測試一測試二自我認(rèn)知與自我評估員工職業(yè)生涯目標(biāo)的實踐與實現(xiàn)員工職業(yè)生涯目標(biāo)的實踐與實現(xiàn)十項設(shè)計職業(yè)生涯新規(guī)善于學(xué)用新技術(shù)對職業(yè)要負(fù)責(zé)摒棄各種錯誤觀念人際關(guān)系融洽要靈活善于發(fā)現(xiàn)并適應(yīng)變化多做摸底研究舍得花錢學(xué)習(xí)不斷開拓進(jìn)取優(yōu)化交際技能十項設(shè)計職業(yè)生涯新規(guī)善于學(xué)用新技術(shù)對職業(yè)要負(fù)責(zé)摒棄各種錯誤觀溝通的特點如何與上司有效溝通如何與下屬有效溝通溝通的技巧組織內(nèi)部的溝通溝通的特點組織內(nèi)部的溝通溝通的特點溝通的特點如何與上司有效溝通向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報的程序如何與上司有效溝通向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報的程序如何與上司有效溝通（二）說服領(lǐng)導(dǎo)的技巧如何與上司有效溝通（二）說服領(lǐng)導(dǎo)的技巧如何與上司有效溝通（三）與上司相處的要領(lǐng)如何與上司有效溝通（