




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
保安業(yè)務(wù)管理:案例1:2014年2月,劉芳調(diào)到人力資源部擔任內(nèi)勤,適逢資料整理,有:《濱海市保安服務(wù)公司“第三個五年規(guī)劃”培訓剛要》、《濱海市保安服務(wù)公司2013年度培訓計劃》、《人防二分公司2013年度春訓工作方案》、《華能電廠保安隊2013年度培訓工作計劃》、《人力資源部二季度培訓計劃等等》。請仔細閱讀本案例,回答下列問題對五份材料按時間長短進行分類。答:1長期培訓規(guī)劃《濱海市保安服務(wù)公司“第三個五年規(guī)劃”培訓剛要》2年度培訓方案《濱海市保安服務(wù)公司2013年度培訓計劃》《華能電廠保安隊2013年度培訓工作計劃》3單項培訓方案《人防二分公司2013年度春訓工作方案》《人力資源部二季度培訓計劃等等》案例2:教案的基本內(nèi)容:1一般項目。。。。。。請仔細閱讀本案例,聯(lián)系保安服務(wù)質(zhì)量管理相關(guān)內(nèi)容編寫高級保安員培訓教案列出知識點,重點和難點1知識點:保安服務(wù)質(zhì)量管理的內(nèi)容質(zhì)量管理體系2重點:保安服務(wù)質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理基本方法質(zhì)量管理監(jiān)督3難點:保安服務(wù)質(zhì)量管理基本方法2015-8-1陸仁佑制訂勤務(wù)工作方案的步驟符合要求嗎?為什么?答:符合要求。因為陸仁佑工作步驟符合勤務(wù)方案制定的要求,如下:1,到三新造船廠進行現(xiàn)場勘查2、到業(yè)務(wù)部查看了保安服務(wù)合同。3、確定了張學東為首的勤務(wù)編組。4、讓張學東制訂緊急情況預(yù)案。5、讓張學東繪制了現(xiàn)場和崗位圖。2015-8-81、結(jié)合工作實際,寫出大隊一級在勤務(wù)管理中的主要職責?答:1、落實上級指示,承辦上級交辦的勤務(wù)管理工作2、將勤務(wù)職責落實每個崗位、每個人3、處理勤務(wù)工作的實際問題4、對本大隊實施勤務(wù)工作情況進行監(jiān)督檢查。2、聯(lián)系工作實際,列出勤務(wù)方案制定的依據(jù)?答:1、上級的命令、指示和要求。2、本分隊的任務(wù)、力量、裝備及執(zhí)勤人員的素質(zhì)。3、目標周圍的地形地物和社會治安狀況。3、在日常管理中你們是如何抓監(jiān)督工作的?答:1。建立、健全監(jiān)督制約組織。2.堅持經(jīng)常性的監(jiān)督檢查。3.實行公開的監(jiān)督檢查制度。2014-9-11.保安責任區(qū)劃分有三項原則。答:1、大小適當2、有利于提高工作效能3、與其他保安責任區(qū)相一致2.目標部位上崗前的準備有哪些?答:1、按規(guī)定著裝2、攜帶經(jīng)公安機關(guān)批準使用的防護工具3、根據(jù)需要攜帶對講機4、備有守護勤務(wù)登記薄3.保安巡邏服務(wù)崗位要求有哪些?答:1、執(zhí)行守護任務(wù)的保安員、應(yīng)熟悉有關(guān)制度、規(guī)定及準許出入守護區(qū)域的手續(xù)和證件。2、熟悉崗位周圍的地形、地物及設(shè)施,熟悉應(yīng)急設(shè)備的位置、性能和使用方法3、熟記與有關(guān)部門、人員的聯(lián)系方式4、熟練掌握處理一般問題的緊急情況的方法,自身解決不了的,能及時、準確報告2.保安服務(wù)質(zhì)量管理體系的主要內(nèi)容有哪些?答:1、公司服務(wù)質(zhì)量的目標、方針、政策;2、服務(wù)質(zhì)量責任機構(gòu)和管理機構(gòu)以及相應(yīng)的職責要求;3、保安公司所有職工、管理者在實現(xiàn)質(zhì)量目標時所要求的素質(zhì)和工作能力;4、保安服務(wù)市場調(diào)查與預(yù)測工作的質(zhì)量;5、保安服務(wù)工具、設(shè)備、技術(shù)的質(zhì)量控制與管理;6、保安公司服務(wù)過程的質(zhì)量記錄及質(zhì)量檔案7、保安公司質(zhì)量的評價原則、評價方法及評價效果的控制;8、保安服務(wù)質(zhì)量信息管理等。3.建立保安服務(wù)質(zhì)量管理體系的要求有?答:1、要以預(yù)防為主,放檢結(jié)合;2、服務(wù)質(zhì)量管理體系各環(huán)節(jié)有機協(xié)調(diào)。4.保安服務(wù)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作有?答:1、標準化活動;2、質(zhì)量信息工作;3、質(zhì)量管理教育;4、質(zhì)量管理小組活動;2014-11(1)1.保安巡邏勤務(wù)制度體系包括哪些部分?答:1、巡邏前的管理制度;2、巡邏中的管理制度;3、巡邏后的管理制度;4、指標備勤制度;5、勤務(wù)檢查制度2.裝備準備包括哪些內(nèi)容?答:1、交通工具的檢查維修;2、通信設(shè)備的準備和檢查;3、防護器材的準備;4、保安巡邏人員的著裝、標志佩戴的完好情況;2014-11(8)1.保安勤務(wù)管理的內(nèi)容有哪些?答:1、成立組織、細化責任;2、制訂預(yù)案、認真實施;3、監(jiān)督檢查、糾違制亂;4、嚴格紀律,獎勤罰懶2.保安勤務(wù)工作方案作用有哪些?答:1、健全的勤務(wù)管理組織是開展勤務(wù)工作的前提條件;2、勤務(wù)方案是執(zhí)行勤務(wù)的計劃和依據(jù)3.保安勤務(wù)監(jiān)督檢查的要求有哪些?答:1、要建立、健全監(jiān)督制約組織;2、要堅持經(jīng)常性的監(jiān)督檢查;3、實行公開的監(jiān)督檢查制度;2015-11-1張軍一般都是提前15分鐘到崗,做好相關(guān)準備工作接班上崗。當天家中有事,路上堵車又遲到20分鐘,剛到值班室已超過巡邏時間5分鐘。。。。。。請仔細閱讀本案例,回答下列問題。一般情況下,交接班時應(yīng)注意的要求有哪些?從案例中可以看出,張軍違規(guī)行為和違反的規(guī)章制度各有哪些?答案:一。1、遵循基本程序2、注意關(guān)鍵環(huán)節(jié)3、處理特殊情況二.張軍違規(guī)行為有:1.沒有對相應(yīng)裝備進行檢查2、上班為著保安制服3、未接班就巡邏4、巡邏途中吃饅頭5、見消防栓損壞嚴重未報告。張軍違反的規(guī)章制度有:1、裝備準備制度2、交接班制度3、文明執(zhí)勤制度4、請示報告制度守護巡邏案例:出入口守衛(wèi)服務(wù)的內(nèi)容有哪些?保安員通過對客戶單位出入口進行值守、驗證、檢查、登記,維護客戶安全檢查出入人員的證件,辦理登記手續(xù),禁止無關(guān)人員進入對出入的人員,車輛及其攜帶或裝運的物品進行查驗指揮、疏導(dǎo)出入車輛及時發(fā)現(xiàn)不法行為人協(xié)助客戶單位做好來訪人員接待等工作。出入口守衛(wèi)服務(wù)的特點是什么?崗位比較固定以特點的目標為對象出入口守衛(wèi)服務(wù)通過哪些具體工作來維護客戶安全?對客戶單位出入口進行值守、驗證、檢查、登記,維護客戶安全門衛(wèi)檢查工作的注意事項有哪些?對攜物外出人員和車輛,仔細檢查攜物證件或出庫單據(jù),重點查驗物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。檢查時要讓被檢查人動手打開車門、后備箱和包裝物,視情況逐漸清點或重點抽查。要與對方保持一定的安全距離,注意觀察其神態(tài)表情,防止其棄物逃跑、突然駕車逃跑或持物行兇。注意自身安全。5、“驗證”的形式有哪些?逐個驗證、重點查驗、免檢放行科學劃分守衛(wèi)責任區(qū)的三原則是什么?1、大小適當。2、有利于提高工作效能。3、與其他保安責任區(qū)相一致。目標部位守護的崗位要求是什么?1、執(zhí)行守護任務(wù)的保安員,應(yīng)熟悉有關(guān)制度、規(guī)定及準許出入守護區(qū)域的手續(xù)和證件。2、熟悉崗位周圍的地形、地物和使用方法。3、熟悉應(yīng)急設(shè)備的位置、性能和使用方法4、熟記與有關(guān)部位、人員的聯(lián)系方式。5、熟練掌握處置一般問題和緊急情況的方法,自身解決不了的,能及時、準確報告。加強守護前業(yè)務(wù)培訓的主要內(nèi)容有哪些1、明確守護任務(wù)和職責范圍。2、訓練的規(guī)范和動作要領(lǐng)。3、守護要害目標的重要意義。加強要害目標的守護的措施有哪些?1、制定切實可行方案的措施。2、認真組織守護方案的實施。3、加強要害目標守護的領(lǐng)導(dǎo)與指揮。4、強化要害目標守護的技防措施。10、守護前的物資準備的內(nèi)容有哪些?1、著裝。2、保安器材。3、通信工具。4、照明設(shè)備。5、特殊用品。11、保安守護勤務(wù)方案制定的方法有哪些?1、正確理解客戶的要求,廣泛收集資料。2、現(xiàn)場勘查,正確選定崗位。3、統(tǒng)一思想,確定執(zhí)勤編組。4、制定緊急情況的處理方案。5、繪制必要的現(xiàn)場圖和崗位分布圖。12、目標守護勤務(wù)方案的內(nèi)容有哪些?1、基本情況。2、任務(wù)。3、人員部署。4、領(lǐng)班員和崗位的特別職責。5、組織指揮。6、通信聯(lián)絡(luò)。7、協(xié)同配合。8、情況處置。9、特別規(guī)定。10、圖標。14、緊急預(yù)案的分類標準是什么?內(nèi)容有哪些?按照預(yù)案適用的范圍和功能,可以將緊急預(yù)案劃分為綜合預(yù)案、專項預(yù)案、現(xiàn)場預(yù)案和單項預(yù)案。綜合預(yù)案:也稱為總體預(yù)案,是預(yù)案體系的頂層設(shè)計,作為應(yīng)急管理工作的基礎(chǔ)專項預(yù)案:是在綜合預(yù)案的基礎(chǔ)上,具有較強的針對性現(xiàn)場預(yù)案:是在專項預(yù)案的基礎(chǔ)上,具有更強的針對性和可操作性。15、不同類型的緊急預(yù)案之間的關(guān)系是是什么?綜合預(yù)案在專項預(yù)案上;專項預(yù)案在現(xiàn)場預(yù)案上16、常見的緊急情況有哪些?分別包含哪些內(nèi)容?自然災(zāi)害:包括水旱災(zāi)害、臺風、冰雹、等氣象災(zāi)害,火山、地震等地質(zhì)災(zāi)害,風暴潮等海洋災(zāi)害事故災(zāi)難:民航、鐵路、公路、水運突發(fā)公共衛(wèi)生事件:鼠疫、霍亂、非典突發(fā)性社會安全事件17、守護緊急預(yù)案的內(nèi)容有哪些?總則組織指揮體系及職責預(yù)警和預(yù)防機制應(yīng)急響應(yīng)后期處置保障措施附則附錄18、緊急預(yù)案中的“保障措施”有哪些?包括通信與信息保障;應(yīng)急支援與裝備保障;技術(shù)儲蓄與保障;宣傳、培訓和演習;監(jiān)督檢查等。19、保安守護勤務(wù)方案緊急預(yù)案制定的要求有哪些?充分利用社會資源應(yīng)作為客戶單位的管理制度正式發(fā)布不斷更新和維護強調(diào)預(yù)案的培訓、宣傳和演練20、保安守護勤務(wù)方案緊急預(yù)案制定的程序有哪些?(注意順序)收集資料分析研究定義等級確定對策適時調(diào)整21、實施保安巡邏勤務(wù)的注意事項有哪些?徒步巡邏應(yīng)兩人以上進行目視聯(lián)系和相互支援的距離保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)認真觀察,嚴密監(jiān)視保安員在巡邏時,不得影響客戶單位員工或居民的生活,工作在夜間巡邏時,要提高警惕,保護自身安全22、“武裝準備制度”包括哪些內(nèi)容?交通工具的檢查維修通信設(shè)備的準備和檢查防護器材的準備保安巡邏人員自己的著裝23、交接班制度的具體要求有哪些?遵循基本程序注意關(guān)鍵環(huán)節(jié)處置特殊情況24、“五清三交接”分別是什么?五清:看清、講清、問清、查清、點清三交接:記錄交接、現(xiàn)場交接、實物交接25、保安巡邏制度體系包括哪些制度?巡邏前的管理制度;巡邏中的管理制度;巡邏后的管理制度值班備勤制度勤務(wù)檢查制度26、保安勤務(wù)管理制度建設(shè)的原則有哪些?切實保障巡邏人員執(zhí)勤、備勤、巡邏、休息為原則業(yè)務(wù)管理實操題:1、管理是一種不斷協(xié)調(diào)的活動依據(jù)是什么?答:1、協(xié)調(diào)貫穿管理活動的全過程。2、是不斷反復(fù)的動態(tài)過程。3、是管理活動的本質(zhì)和核心。2、保安管理的特點是什么?答:1、行業(yè)性。2、層次性。3、統(tǒng)一性。3、公司一級勤務(wù)管理的內(nèi)容有哪些?答:1、落實上級有關(guān)勤務(wù)工作的指示,承辦上級交辦的勤務(wù)管理工作。2、根據(jù)本公司實際情況制定勤務(wù)方案并組織各個勤務(wù)大隊、中隊實施。3、協(xié)調(diào)勤務(wù)工作和其他保安工作,以及各個有關(guān)部門的關(guān)系,解決勤務(wù)工作中的實際問題。4、對各勤務(wù)單位實施勤務(wù)工作的情況進行監(jiān)督檢查。4、大隊一級勤務(wù)管理的內(nèi)容有哪些?答:1、落實上級有關(guān)勤務(wù)工作的指示,承辦上級交辦的勤務(wù)管理工作。2、根據(jù)本大隊實際情況具體組織勤務(wù)工作,將勤務(wù)職責落實到每個崗位、每個人。3、具體協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,處理勤務(wù)工作的實際問題。4、對本大隊實施勤務(wù)工作情況進行監(jiān)督檢查。5、保安勤務(wù)方案制定的依據(jù)是什么?答:1、根據(jù)上級的命令、指示和要求。2、分隊的任務(wù)、力量、裝備及執(zhí)勤人員的素質(zhì)。3、本分隊所擔負執(zhí)勤目標的情況。4、目標周圍的地形地物和社會治安狀況。5、有關(guān)政策、法律、條令條例及有關(guān)規(guī)定。6、友鄰單位和可能得到的支持等條件確定。6、保安勤務(wù)管理的內(nèi)容有哪些?答:1、成立組織,細化責任。2、制定預(yù)案,認真實施。3、監(jiān)督檢查,糾違治亂。4、嚴格紀律,獎勤罰懶。7、保證保安勤務(wù)工作正常進行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有哪些?答:1、加強經(jīng)常性的監(jiān)督檢查。2、糾正各種違反勤務(wù)紀律的現(xiàn)象。3、制止各種擾亂勤務(wù)秩序的行為。8、保安勤務(wù)監(jiān)督檢查的具體內(nèi)容有哪些?答:1、首先,要建立、健全監(jiān)督制約組織。2、其次,要堅持經(jīng)常性的監(jiān)督檢查。3、再次,實行公開的監(jiān)督檢查制度。9、保安服務(wù)質(zhì)量管理的內(nèi)容有哪些?答:1、保安服務(wù)要素的質(zhì)量管理。2、對保安組織進行質(zhì)量管理。3、保安服務(wù)過程的質(zhì)量管理。4、保安服務(wù)消費過程的質(zhì)量管理。10、保安服務(wù)質(zhì)量管理體系具體哪些內(nèi)容?答:1、保安服務(wù)質(zhì)量保證體系。2、保安服務(wù)質(zhì)量管理體系。3、保安服務(wù)質(zhì)量管理計劃。4、保安服務(wù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作。11、內(nèi)部質(zhì)量保證體系是如何分類的?答:1。工作質(zhì)量保證體系,從靜態(tài)的角度。2、工作過程的質(zhì)量保證體系,從動態(tài)的過程。12、確定目標計劃的內(nèi)容有哪些?答:1、客戶對保安服務(wù)的滿意狀況。2、公司制訂的質(zhì)量方針與政策。3、為保證服務(wù)公司對人、財、物、技術(shù)等服務(wù)要素的質(zhì)量要求及準備工作的計劃等。13、我國現(xiàn)階段執(zhí)行的標準有哪些?國際標準、國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準14、質(zhì)量指標項目包括的內(nèi)容有哪些?確定指標項目規(guī)定各指標項目的衡量標準15、質(zhì)量管理方法的四個階段是什么?P--計劃D--實施C—檢查A—處理16、質(zhì)量管理方法的四個階段的工作重點各是什么?17、為什么說處理階段是質(zhì)量管理基本方法的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?提出尚未解決的問題,將問題作為下一個計劃的目標,承上啟下的作用18、質(zhì)量管理常用統(tǒng)計方法有哪些?各包括哪些具體方法?一般統(tǒng)計法:排列圖、因素分析圖、分層法、調(diào)查表數(shù)理統(tǒng)計方法:直方圖、相關(guān)圖19、保安公司領(lǐng)導(dǎo)重視質(zhì)量管理主要體現(xiàn)在哪些方面?首先,要求公司領(lǐng)導(dǎo)者有高度的質(zhì)量意識,把質(zhì)量就是生命這一質(zhì)量觀念貫徹于經(jīng)營管理的全過程,其次,公司領(lǐng)導(dǎo)者重視自身工作質(zhì)量,再次,合理配置公司經(jīng)營資源。20、教案體現(xiàn)了教師的哪些能力?思想教學、內(nèi)容組織、方法選擇、過程設(shè)計能力21、保安服務(wù)監(jiān)督形式有哪些?內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督目標監(jiān)督與過程監(jiān)督專業(yè)監(jiān)督與群眾監(jiān)督22、教案的內(nèi)容有哪些?一般項目:開課專業(yè)、課程名稱、授課講師、授課日期、授課課題、計劃課時課堂類型:理論講授教學方法知識點、重點與難點23、培訓方案制定的原則有哪些?注重系統(tǒng)性原則理論與實踐相結(jié)合原則培訓與提高相結(jié)合的原則個人素質(zhì)培訓與專業(yè)素質(zhì)相結(jié)合人員培訓與企業(yè)戰(zhàn)略文化相適應(yīng)24、素質(zhì)培訓包括哪些內(nèi)容?知識、技能和態(tài)度,態(tài)度的培訓更為困難25、培訓方案按時間長短劃分為哪些?長期培訓(大于一年)、年度培訓、單項培訓(小于一年)案例一:某地鐵進站安檢口,X射線安檢儀值機員小吳。。。此時,一件雙肩包內(nèi)一捆顯示圖形長約20CM,并呈現(xiàn)為偏綠色色彩的圓柱形捆扎物引起了小吳的注意。。。。。小吳立即起身離開操作臺走到安檢儀皮帶傳送機邊,憑經(jīng)驗在傳動帶上從幾只包中將這只雙肩包霖出,并轉(zhuǎn)向五米外手檢作業(yè)區(qū)的手檢員大聲喊到:這只包內(nèi)可能有爆炸物,請檢查一下。仔細閱讀本案例,回答下列問題:1.值機安檢員小吳的作業(yè)過程是否正確?2.如有不當之處錯在哪里?答案要點:1.畫面中發(fā)現(xiàn)可疑物后應(yīng)當立即停止皮帶傳送機,固定畫面。2、值機安檢員不應(yīng)離開操作臺崗位到皮帶傳送機邊拿行包。3、不能大聲喊叫,應(yīng)打手勢或亮起警示燈招來手檢員,以免現(xiàn)場出現(xiàn)恐慌。4、應(yīng)與手檢員共同在顯示器上仔細甄別圖形及色彩,初步確認可疑物。5、由手檢員從傳送帶上取包,并將行包持有人與行包一同帶往手檢區(qū)對行包手工復(fù)檢。案列二:某重要活動場所安檢口,手工安檢員小陳。。。。將一只裝有可疑物的挎包拿到手檢區(qū)安檢工作臺上準備進行開包復(fù)檢。在挎包持有人還未走到工作臺邊時,小陳即拉開拉鏈打開挎包開始檢查包內(nèi)物品。一只沒有封口標簽,容量約500ml的深棕色玻璃瓶,小陳擰開瓶蓋,立即可聞到瓶內(nèi)液體所散發(fā)出的刺鼻氣味,經(jīng)現(xiàn)場取樣試燒并比對相關(guān)資料后確認,是橡膠水。小陳將橡膠水沒收鎖緊櫥柜,并據(jù)此禁止持包人入場。仔細閱讀本案例,回答下列問題:小陳的手工安檢員過程及處理“三品”的方式正確嗎?2、如有不當之處錯在哪里?答案:1、手檢員接到值機員通知后,應(yīng)走到操作臺邊與值機員共同研判可疑物圖像,對可疑物進行初步確認。2.手檢員開包進行安檢時,挎包持有人必須在場。3、挎包應(yīng)該由持有人在安檢員示意下自行打開,并依次拿出包內(nèi)物品接受檢查。4、安檢員應(yīng)按章辦理沒收扣押手續(xù),在安檢員,挎包持有人。執(zhí)勤民警三方簽字確認后,違禁品交執(zhí)勤民警處理。5、對違禁品持有人進行人身安檢確認沒有危險后,應(yīng)教育放行。案例三:上午九時,正值某地一大型活動人員進場的高峰期,安檢處的兩臺X射線其中一臺,因故障突然停止運行無法正常工作。由于擔心無法保障安檢查危工作質(zhì)量,進而造成重大安全隱患,現(xiàn)場負責人在向上級報告的同時,決定臨時關(guān)閉該進場安檢通道,由安檢員引導(dǎo)進場人員從另一安檢通道安檢入場。隨后,唯一的場地進口人員擁堵,秩序混亂,局面一時難以控制。仔細閱讀本案例,回答下列問題:1、在這一意外情況下,安檢負責人的決定是否正確?2、如不正確,應(yīng)該采取哪些有效的應(yīng)急措施?答案要點:1、組織宣傳協(xié)調(diào),廣告意外情況,全力維護現(xiàn)場秩序。2、立即組織安檢人員開辟手檢通道。加快安檢速度。3、加強通道前段引導(dǎo)分流控制,合理分流兩個通道入場流量。4、暢通信息渠道,請求上級和執(zhí)勤民警、安保人員增員。5、迅速聯(lián)系設(shè)備維護單位,組織開展設(shè)備搶修工作。案例四:某重要活動場所汽車安檢通道口,安檢負責人老李接到上級通知:因工作需要,一輛未登記設(shè)備案的黑色某型轎車將進入活動場所,車牌號為。。。。。,請安檢后放行,稍后,該車抵達安檢通道入口。核對車牌車型無誤。老李示意地埋式車底掃描安檢儀值機員開啟前置阻車器。。。。。。確認無異常后,老李示意放行。仔細閱讀本案例,回答下列問題:答案要點:1.對未做安檢登記備案的車輛,應(yīng)在該車通過安檢通道時,由地埋式車底掃描儀在初檢同時,采集該車車牌、車底圖片等信息,為車底掃描安檢系統(tǒng)儲存自動比對數(shù)據(jù)資料。2、該車駛?cè)搿笆謾z、復(fù)檢區(qū)”后,示意停車熄火,請駕乘人員下車,油駕駛員打開車門、引擎蓋、后備箱蓋、油箱蓋。3、用手持金屬探測器,結(jié)合手工人體檢查,逐一對駕乘人員及隨身行包進行安檢。4、使用手持式車底安全檢查鏡、便攜式炸藥/毒品探測儀等設(shè)備,對車身、車底及隨車物品進行初檢。5、使用緝毒防暴犬,對車內(nèi)、車身及隨車物品進行復(fù)檢。案例五:一次例行的安檢。。。安防人員將彈簧刀藏于背在身上的小挎包。。。。小劉用手持金屬探測器,在暗訪人員身體前部、后部等部位分別上下掃動后問:你身上有什么金屬物品?暗訪人員回答:沒什么,身上除皮帶、手機及腰間皮帶上掛有一串鑰匙外沒有什么金屬物。隨后,暗訪人員主動拿出手機和鑰匙,與小挎包一起放入物品存放籃內(nèi)。小劉用手在暗訪人員的腰部輕輕觸摸按壓,并讓暗訪人員脫去外衣,確認腰間除金屬皮帶扣外無其他金屬物后,即揮手放行。仔細閱讀本案例,回答下列問題:1、小劉的作業(yè)過程符合規(guī)范要求嗎?2、如有不當之處,錯在哪里?答案要點不符合1、沒有請安檢對象將挎包進入X射線安檢儀,人包分離后再通過安檢門接受安檢2、安檢門告警后,應(yīng)請安檢對象再次重復(fù)通過安檢門,以確認安檢門告警所指示的金屬位于身體的哪個區(qū)段部位3、用手探檢查時,只掃測身體前、后兩面,沒有讓安檢對象放下挎包抬起雙手按照規(guī)范要求掃描身體各個部位。4、安檢門告警后,在已知安檢對象腰部有金屬物的同時,應(yīng)意識到同處于腰部的挎包內(nèi)可能也存在金屬物。5、不能用簡單的口頭詢問,取代嚴密的手工安檢,應(yīng)示意手檢員或通過安檢儀對挎包進行檢查。案例六:某市承辦的大型國際學術(shù)交流會開幕式,一小時將在該市國際會議中心舉行。此時各國來賓和與會者陸續(xù)來到會場,2號。。。一只銅質(zhì)金屬拉鏈手拎包內(nèi)的瓶裝液體引起了安檢員的注意。值機崗安檢員通過一系列的操作很快做出了初檢判斷,經(jīng)手檢崗安檢員復(fù)檢確認,包內(nèi)瓶裝液體為飲料雪碧。仔細閱讀本案例,回答下列問題:飲料呈現(xiàn)什么顏色,屬于哪一類物質(zhì),原子序數(shù)在多少范圍內(nèi)?手拎包的金屬拉鏈顯示器呈現(xiàn)什么顏色,屬于哪一類物質(zhì),原子序數(shù)應(yīng)是多少?飲料與金屬拉鏈這兩類物質(zhì)哪一類對X射線吸收率高,為什么?通常情況下,上述兩類物質(zhì)哪一類成像效果更好?在物質(zhì)原子序數(shù)分類中,上述兩類物質(zhì)的中間物質(zhì)是什么,其原子序數(shù)在多少之間?答案要點:1、飲料呈現(xiàn)橙黃色,屬于有機物,其原子序數(shù)在1-10之間。2、金屬拉鏈呈現(xiàn)藍色,屬于無機物,其原子序數(shù)應(yīng)大于18。3、飲料與金屬拉鏈這兩類物質(zhì)相比,后者對X射線吸收率高。因為后者的原子序數(shù)高,物質(zhì)密度大。4、通常情況下,在X射線透射成像效果中無機物要好于有機物,所以金屬拉鏈的成像效果比飲料要清晰。5、中間物質(zhì)被稱為混合物,其原子序數(shù)在11-18之間。案例七:某市高鐵車站,正值春運旅客運輸高峰期。該車站為防范旅客夾帶危險品進車站上車,進一步加大了安檢力度。檢查中,安檢員發(fā)現(xiàn)一名乘客的箱包中有大量疑似鞭炮的物品。開箱后,安檢員查到兩盤1000響的鞭炮,安檢員說明,這是危險品,必須按規(guī)定收繳。該乘客堅持只是帶回家燃放,放在箱內(nèi)是安全的,不愿意交出。此時,由于安檢通道狹窄,人員較多,時間緊迫,大量人員賭賽,人們表示不滿,場面出現(xiàn)混亂。這時,安檢現(xiàn)場負責人迅速趕到。仔細閱讀本案例?;卮鹨韵聠栴}:面對此情況,安檢負責人應(yīng)該采取哪些措施?答案要點:1、安撫待檢旅客,疏散圍觀人群,恢復(fù)排隊候檢秩序2、如人群大量聚集恢復(fù)秩序有困難,要立即請求增援。3、將當事人及其箱包帶離現(xiàn)場,依據(jù)相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù),對鞭炮予以收繳4、將查獲的鞭炮立即用水浸泡,須全部沒入水中2分鐘以上。5、浸泡后放于通風、陰涼處,妥善保管。案例八組合排列回答問題:1234567物質(zhì)類別原子序數(shù)X射線吸收率X射線穿透率顯示顏色圖像色彩辨識效果A有機物1-10較低較低綠色較淺較差B無機物11-18一般一般橙色一般一般C混合物>18較高較高藍色較深較好示例:不銹鋼刀柄管制刀具如何排列?B1C2C3A4C5C6C7案例九:一次安保等級較高的科研成果展示會,承擔展會安保工作的保安公司根據(jù)之前的預(yù)案,將對展會會場采取封閉式保安措施,不僅設(shè)置人員安檢通道,海設(shè)立李車輛安檢通道。車輛安檢配置,公司采用了5人制崗位編組,各崗位按作業(yè)規(guī)范對進入展會現(xiàn)場進行例行安檢。仔細閱讀本案例,回答以下問題:1、車輛安檢1—5號崗位中,檢查副駕駛部位的是幾號崗?2、負責車輛頂部檢查的是幾號崗?3、負責車輛底部檢查的是幾號崗?4、車輛隨乘人員由誰負責人身安檢?5、車底檢查中主要通過對哪些部位的觀察發(fā)現(xiàn)是否有異常?答案要點:1、檢查副駕駛部位
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 藝術(shù)品數(shù)字化交易平臺開發(fā)協(xié)議
- 年度企業(yè)文化建設(shè)與員工關(guān)懷計劃設(shè)計方案
- 聲聲慢:高中語文詩詞教學教案
- 水泥電桿銷售合同
- 語言之美:修辭手法與表達技巧
- 工業(yè)園區(qū)生產(chǎn)流水線供應(yīng)合同
- 季度銷售工作總結(jié)與業(yè)績分析報告
- 新零售行業(yè)線下實體店運營策略設(shè)計
- 企業(yè)危機公關(guān)事件處理預(yù)案
- 倉儲物流系統(tǒng)運營合作協(xié)議
- 火電工程達標投產(chǎn)考核標準(2024版)
- 《信號工程施工》課件全套 穆中華 項目1-3 信號圖紙識讀、施工技能訓練、信號聯(lián)鎖試驗
- 全新網(wǎng)絡(luò)安全教案:應(yīng)對2024年網(wǎng)絡(luò)威脅
- 2024年新疆區(qū)公務(wù)員錄用考試《行測》真題及解析
- 【2×600MW火電廠電氣部分設(shè)計(論文)16000字】
- 醫(yī)學教程 常見動物咬蟄傷應(yīng)急救護課件
- 組合型浮式防波堤水動力響應(yīng)與消浪性能研究
- 商業(yè)綜合體應(yīng)急預(yù)案編制與演練效果評估考核試卷
- GB/T 44679-2024叉車禁用與報廢技術(shù)規(guī)范
- 智鼎在線測評的題
- 2-3《書的歷史》(教學設(shè)計)二年級科學上冊 教科版
評論
0/150
提交評論