管理學(xué)原理答案

管理學(xué)原理答案-中國大學(xué)mooc1、管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者的關(guān)系時，他們在扮演A、 人際角色B、 信息角色C、 決策角色D、 溝通角色答案：A2、由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點(diǎn)不同，對管理所下定義也各異。德魯克認(rèn)為A、 管理就是要確切地知道要別人干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干。B、 管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知"而在于“行”；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就。C、 管理是由心智所驅(qū)使的唯一無處不在的人類活動。D、 管理就是設(shè)計(jì)和保持一種良好環(huán)境，使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)。答案：B3、 由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點(diǎn)不同，對管理所下定義也各異。泰勒認(rèn)為A、 管理就是要確切地知道要別人干什么，并使他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干。B、 管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知"而在于“行”；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就。C、 管理是由心智所驅(qū)使的唯一無處不在的人類活動。D、 管理就是設(shè)計(jì)和保持一種良好環(huán)境，使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)。答案：A4、 管理者的角色包括A、 信息角色B、 人際角色C、 領(lǐng)導(dǎo)角色D、 決策角色答案：ABD5、 管理的二重性包括A、 自然屬性B、 科學(xué)性C、 社會屬性D、 藝術(shù)性答案：AC6、 羅伯特卡茨提出管理者的技能包括A、 領(lǐng)導(dǎo)技能B、 概念技能C、 人際技能D、 技術(shù)技能答案：BCD7、 對于高層管理者來說，最需要具備的是人際技能答案：錯誤8、 效果是指用盡可能少的投入，獲得盡可能多的產(chǎn)出答案：錯誤9、西蒙認(rèn)為，管理就是決策答案：正確10、企業(yè)的員工中有很多非正式組織。這些非正式組織的內(nèi)部凝聚力很強(qiáng)，經(jīng)常利用工余時間活動。對于這些非正式組織，某企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)通常采用不聞不問的態(tài)度。他認(rèn)為工人在業(yè)余時間的活動不應(yīng)該受到干預(yù)，而且工人有社交的需要，他們之間形成非正式組織是很正常的事情。你如何評價該領(lǐng)導(dǎo)的看法A、 正確，因?yàn)槿硕际巧鐣?，非正式組織對組織活動起到促進(jìn)作用B、 不正確，非正式組織通常是小道消息傳播和滋生的土壤，應(yīng)該抑制這種組織發(fā)展C、 不正確，非正式組織對于正式組織的影響是雙方面的。為了使其在組織中發(fā)揮正面的作用，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該策略性地利用非正式組織D、 正確，因?yàn)榉钦浇M織對正式組織的影響是雙方面的。為了避免它的負(fù)面作用，領(lǐng)導(dǎo)者最好不要干涉答案：C11、 在管理思想發(fā)展史上被人們稱之為“組織理論之父”的是A、 泰勒B、 馬克斯?韋伯C、 法約爾D、 羅伯特?歐文答案：B12、 管理的統(tǒng)一指揮原理要求，上級指示從上到下逐級傳達(dá)，不得發(fā)生越級指揮的現(xiàn)象，下級只接受一個上級的領(lǐng)導(dǎo)，只向一個上級匯報并對他負(fù)責(zé)，這樣可以避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、政出多門；但是為了彌補(bǔ)由此而造成的缺乏靈活性和橫向聯(lián)系等缺陷，在實(shí)踐中往往還規(guī)定不同部門同級之間在各自上級的允許下可以橫向溝通，其依據(jù)的原則是A、 霍桑效應(yīng)B、 目標(biāo)之上原則C、 法約爾橋原則D、 靈活性原則答案：A13、 關(guān)于科學(xué)管理，下列說法中正確的是A、 實(shí)行刺激性的工資報酬制度B、 通過動作研究和時間研究，制定標(biāo)準(zhǔn)C、 工人是社會人D、 實(shí)行例外原則E.實(shí)行差別計(jì)件工資制答案：ABD14、 霍桑試驗(yàn)的結(jié)果表明A、 工人的生產(chǎn)效率取決于工作滿意度B、 工人是社會人C、 企業(yè)中存在著非正式組織D、 工人是經(jīng)濟(jì)人答案：ABC15、 古典管理理論主要包括A、 行為管理理論B、 科學(xué)管理理論C、 一般管理理論D、行政組織理論答案：BCD16、 人際關(guān)系理論的創(chuàng)始人是法約爾答案：錯誤17、 韋伯認(rèn)為只有法理型權(quán)威才是理性行政組織體系的權(quán)力基礎(chǔ)。答案：正確18、 古典管理理論認(rèn)為，人是經(jīng)濟(jì)人。答案：錯誤19、 一個企業(yè)的精神文化是指A、 廠容廠貌B、 職工風(fēng)貌C、 沉淀于企業(yè)職工心里的意識形態(tài)D、 產(chǎn)品形象答案：C20、 下列因素中，哪個不屬于企業(yè)的外部環(huán)境因素？A、 人口B、 營銷組合C、 人均國民收入D、 都不屬于答案：B21、 通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，保健品市場的興起是由于人們觀念更新引起的，這一因素屬于外部環(huán)境因素中的A、 經(jīng)濟(jì)因素B、 技術(shù)因素C、 社會因素D、 政治因素答案：C22、 組織所面臨的特殊環(huán)境包括A、 顧客B、 供應(yīng)商C、 競爭者D、 民間組織E、 新聞傳播媒介答案：ABCDE23、 下列屬于一般環(huán)境中經(jīng)濟(jì)因素的有A、 失業(yè)率B、 利息率C、 規(guī)章制度D、 價值取向E、 廠容答案：ABDE24、 下列各項(xiàng)中屬于表層企業(yè)文化的是A、 職工風(fēng)貌B、 產(chǎn)品形象C、 規(guī)章制度D、 價值取向E、 廠容答案：ABE25、外部環(huán)境主要由一般環(huán)境和宏觀環(huán)境組成。答案：錯誤26、 外部環(huán)境是組織可以控制的。答案：錯誤27、 組織與外部環(huán)境間的關(guān)系表現(xiàn)為兩個方面：一是社會環(huán)境對組織的作用；二是組織對外部環(huán)境的適應(yīng)性。答案：正確28、由于環(huán)境的變化，常常造成在管理活動中計(jì)劃難以兌現(xiàn)，因此有人常常抱怨“不準(zhǔn)確的計(jì)劃是在浪費(fèi)管理者的時間”，對于這一觀點(diǎn)，你的看法是A、 此話有道理，不準(zhǔn)確的計(jì)劃不如不制定。B、 即使最終結(jié)果沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，但計(jì)劃能使管理者認(rèn)真思考于什么和如何干，計(jì)劃過程本身就是價值。C、 這一觀點(diǎn)對短期計(jì)劃有意義，但長期計(jì)劃缺乏準(zhǔn)確性難以避免。D、 如能認(rèn)真分析環(huán)境，不準(zhǔn)確的計(jì)劃可以避免。答案：B29、 最早提出目標(biāo)管理思想的是A、梅奧B、泰勒C、 吉爾布雷斯D、 彼得?德魯克答案：D30、 根據(jù)計(jì)劃的明確性，可以將計(jì)劃分為A、 長期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃B、 戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃C、 具體性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃D、 程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃答案：C31、 按時間期限劃分，計(jì)劃可分為A、 長期計(jì)劃B、 中期計(jì)劃C、 短期計(jì)劃D、 戰(zhàn)略計(jì)劃E、 作業(yè)計(jì)劃答案：ABC32、 按計(jì)劃的職能標(biāo)準(zhǔn)劃分，計(jì)劃可分為A、 生產(chǎn)計(jì)劃B、 人事計(jì)劃C、 業(yè)務(wù)計(jì)劃D、 財務(wù)計(jì)劃E、 銷售計(jì)劃答案：ABDE33、按計(jì)劃的約束力劃分，計(jì)劃可分為A、 戰(zhàn)略性計(jì)劃B、 戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃C、 指令性計(jì)劃D、 指導(dǎo)性計(jì)劃E、 政策答案：CD34、 計(jì)劃是不隨外部環(huán)境變化而變化的。答案：錯誤35、 外部環(huán)境是組織可以控制的。答案：錯誤36、 規(guī)則不同于程序，規(guī)則是一種計(jì)劃，而程序不是計(jì)劃。答案：錯誤37、 某罐頭食品廠投資建設(shè)農(nóng)副食品生產(chǎn)基地，以解決生產(chǎn)所需原料問題，該廠實(shí)施的這一戰(zhàn)略屬于A、復(fù)合多樣化戰(zhàn)略B、前向一體化戰(zhàn)略C、 后向一體化戰(zhàn)略D、 同心多元化戰(zhàn)略答案：C38、 企業(yè)開發(fā)與現(xiàn)有產(chǎn)品、市場領(lǐng)域有關(guān)，但完全不同的產(chǎn)品、市場來擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)營戰(zhàn)略稱之為A、 橫向一體化戰(zhàn)略B、 縱向一體化戰(zhàn)略C、 多元化戰(zhàn)略D、 市場開發(fā)戰(zhàn)略答案：C39、 企業(yè)進(jìn)行外部環(huán)境和內(nèi)部條件分析常用的模型是A、 SWOT分析模型B、 PEST模型C、 五力模型D、 生命周期分析模型答案：A40、 邁克爾波特理論中的產(chǎn)業(yè)競爭力量包括A、 潛在的進(jìn)入者B、 供應(yīng)商的議價能力C、 現(xiàn)有競爭者的競爭D、 購買者的議價能力E、 替代者的威脅答案：ABCDE41、 企業(yè)戰(zhàn)略的層次分為A、 公司層戰(zhàn)略B、 競爭戰(zhàn)略C、 職能戰(zhàn)略D、 財務(wù)戰(zhàn)略答案：ABC42、 戰(zhàn)略的五個不同方面的定義是A、 計(jì)劃B、 謀略C、 模式D、 定位E、 視角答案：ABCDE43、 《競爭戰(zhàn)略》一書，安索夫提出了著名的五種競爭力量模型。答案：錯誤44、 戰(zhàn)略管理的最終責(zé)任是由最高層管理人員承擔(dān)，所以戰(zhàn)略管理是最高層管理者得事情答案：錯誤45、 企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)面對激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營環(huán)境，為求得長期生存與發(fā)展，對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、完成目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃。答案：正確46、 狹義的決策是指A、 擬定方案B、 評價方案C、 選擇方案D、 比較方案答案：C47、越是組織的上層主管人員，所做出的決策越傾向于A、 戰(zhàn)略的，常規(guī)的，肯定的B、 戰(zhàn)略的，非常規(guī)的，風(fēng)險的C、 戰(zhàn)略的，非常規(guī)的，肯定的D、 戰(zhàn)略的，常規(guī)的，非肯定的答案：B48、 某企業(yè)制造并銷售單一成品，固定成本總額為60萬元，產(chǎn)品售價為每件30元，單位變動成本為10元，該企業(yè)的盈虧平衡時的產(chǎn)量為TOC\o"1-5"\h\zA、 3000B、 2000C、 30000D、 20000答案：C49、 戰(zhàn)略決策具有A、 長期性B、 局部性C、 .日常性D、 短期性E、方向性答案：AD50、 在管理實(shí)踐中常用的不確定型決策方法有A、 線性規(guī)劃B、 小中取大C、 大中取大D、 決策樹法E、 最小最大后悔值法答案：BCE51、 相對于個人決策，集體決策的優(yōu)點(diǎn)包括A、 能更廣范圍地匯總信息B、 能擬定更多備選方案C、 能得到更多認(rèn)同D、 能做出最好的決策E、 耗時短52、 決策遵循的是最優(yōu)的原則。53、 決策是計(jì)劃的前提，計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù)。54、 決策樹法屬于不確定決策。55、 判斷一個組織分權(quán)程度的主要依據(jù)是A、 按地區(qū)設(shè)置多個區(qū)域性部門B、 設(shè)置多個中層的職能機(jī)構(gòu)C、 管理幅度、管理層次增加D、 命令權(quán)的下放程度56、 某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處，但同時總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會計(jì)師匯報每天的銷售數(shù)字，而總會計(jì)師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令?？偨?jīng)理的這種做法違反了什么原則？A、 責(zé)權(quán)對應(yīng)原則B、 指揮鏈的統(tǒng)一指揮原則C、 集權(quán)化原則D、 職務(wù)提高、職能分散原則57、 下列哪類企業(yè)最適合采用矩陣型組織結(jié)構(gòu)A、紡織廠B、醫(yī)院C、 電視劇制作中心D、 學(xué)校58、 組織部門化的方式包括A、 職能部門化B、 產(chǎn)品部門化C、 顧客部門化D、 區(qū)域部門化E、 流程部門化59、 職權(quán)可分為以下幾種形式A、 直線職權(quán)B、 參謀職權(quán)C、 職務(wù)職權(quán)D、 職能職權(quán)E、工作職權(quán)60、組織結(jié)構(gòu)包括三層含義,分別是A、 復(fù)雜化B、 簡單化C、 正規(guī)化D、 集權(quán)化E、 集成化61、管理幅度較小、管理層次較多的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)是扁平結(jié)構(gòu)62、矩陣制組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)立于上世紀(jì)20年代美國通用汽車公司。63、 事業(yè)部制的主要特點(diǎn)是實(shí)行分權(quán)化管理。64、 對應(yīng)試者進(jìn)行全面的考核和考察，避免以偏概全，這是指人員招聘和選拔原則中的A、 全面考核原則B、 公開招聘原則C、 擇優(yōu)錄取原則D、 公平競爭原則65、 企業(yè)管理人員的來源可以采用外部選聘與內(nèi)部培養(yǎng)這樣兩種不同的做法，從對企業(yè)的長期發(fā)展的影響來看，其中內(nèi)部培養(yǎng)做法所存在的主要問題是A、 會打擊外部應(yīng)聘人員的應(yīng)聘積極性B、 不利于企業(yè)骨干人員的穩(wěn)定C、 不利于對選聘對象的全面了解D、 會引起同事間的明爭暗斗并造成近親繁殖66、 什么是甄選的基礎(chǔ)A、 招聘需求B、 面試C、 職位說明書D、 招聘策略67、 合理的進(jìn)行人員配備工作必須遵循A、 因事?lián)袢薆、 人事動態(tài)平衡C、 量才使用D、 程序化、規(guī)范化68、 以滿足組織成員的需求為出發(fā)點(diǎn)配置人員，要考慮A、 每個人都有合適的崗位B、 每個職位都符合員工發(fā)展的需要C、 每個崗位需要什么人D、 符合組織的長遠(yuǎn)發(fā)展69、 內(nèi)部晉升機(jī)制具有一定的優(yōu)勢，例如A、 調(diào)動組織內(nèi)部成員的工作積極性B、 節(jié)約成本C、 保證選聘工作的準(zhǔn)確性D、 被聘用者可以迅速開展工作70、 人力資源的基礎(chǔ)是人的體力和智力。71、 人力資源就是適齡勞動人口。72、 人力資源剩余時的管理方法包括臨時解雇、減少工作時間、分擔(dān)工作等。73、在領(lǐng)導(dǎo)方格圖中，（9.1）型領(lǐng)導(dǎo)又稱A、 貧乏型領(lǐng)導(dǎo)B、 鄉(xiāng)村俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)C、 任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)D、 中間型領(lǐng)導(dǎo)74、 有效的領(lǐng)導(dǎo)者可以從領(lǐng)導(dǎo)者個性特征中識別，這是A、 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論B、 領(lǐng)導(dǎo)行為理論C、 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論D、 一般領(lǐng)導(dǎo)理論75、 根據(jù)菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模型，在對領(lǐng)導(dǎo)者最有利和最不利的情況下，應(yīng)該采取的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是A、 任務(wù)取向B、 關(guān)系取向C、 民主管理D、 獨(dú)裁管理76、 根據(jù)費(fèi)德勒模型,影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的因素包括A、 領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系B、 職位權(quán)力C、 領(lǐng)導(dǎo)著的個性D、 任務(wù)結(jié)構(gòu)77、 俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過調(diào)查，總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個緯度是A、 關(guān)懷維度B、 定規(guī)維度C、 員工導(dǎo)向D、 生產(chǎn)導(dǎo)向78、 領(lǐng)導(dǎo)著的基于職位的權(quán)利在其權(quán)利構(gòu)成中居于主導(dǎo)地位，主要包括A、 法定權(quán)利B、 獎勵權(quán)力C、 組織權(quán)利D、 處罰權(quán)力79、 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論關(guān)注的是領(lǐng)導(dǎo)者的個人特性對領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響。80、 在軍隊(duì)中和緊急情況下，采取專制型領(lǐng)導(dǎo)方式更為有效。81、 費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是不變的。82、 王颯是華麗服飾集團(tuán)的人力資源管理部門經(jīng)理。他希望采取一些措施來提高設(shè)計(jì)師們的工作積極性。根據(jù)雙因素理論，你認(rèn)為下列哪一種措施屬于激勵因素A、 提高設(shè)計(jì)人員的工資水平和福利待遇B、 為他配備更先進(jìn)的設(shè)備和更舒適的工作條件C、 給予他們更具有挑戰(zhàn)性的工作D、 改善人際關(guān)系83、 A公司為了鼓勵員工參加體育鍛煉，并取得良好成績，老總向員工宣布，若能夠在行業(yè)運(yùn)動會上取得單項(xiàng)冠軍，將獲得5000元獎金，這種做法，從期望理論分析，是由于A、 提高了員工奪取冠軍的效價B、 提高了員工奪取冠軍的期望值C、 提高了員工奪取冠軍的滿足感D、 提高了員工奪取冠軍的公平感。84、 司馬遷遭宮刑之辱后，發(fā)憤完成《史記》這一不朽的巨著，從需求理論分析，這主要出于其A、 生理的需要B、 安全的需要C、 自尊的需要D、 自我實(shí)現(xiàn)的需要85、 按照雙因素理論，在下列因素中，屬于激勵因素的是A、認(rèn)可B、成長C、 成就D、 薪酬86、 麥克利蘭的成就需要激勵理論認(rèn)為，人們的需要包括A、 安全B、 權(quán)利C、 親和D、 成就87、 需要層次理論中，下列選項(xiàng)中屬于安全需要的有A、 維持生命的衣食住行B、 生活要得到基本保障C、 避免人身傷害D、失業(yè)保障88、 馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為，只有當(dāng)人們的低層次需要得到滿足后，才會有高層次需要。89、 公平理論中所描述的個人對“公平”與“不公平”的感覺是一種客觀公平。90、 雙因素理論中，保健因素是指那些人們的不滿情緒有關(guān)的因素，保健因素改善了，工人的工作滿意度會提高。91、 在組織中，下級向上級提出自己的意見和建議被稱為A、 下行溝通B、 上行溝通C、 橫向溝通D、 斜向溝通92、 沒有一個固定的信息中心，成員之間總是互相傳遞信息的是A、 圓型溝通B、 Y型溝通C、 全通道型溝通D、 輪型溝通93、 溝通是管理的一個重要環(huán)節(jié)，但是組織中往往會出現(xiàn)由于溝通不暢而導(dǎo)致的相互誤解，甚至不歡而散，下列哪種情形可能出現(xiàn)溝通障礙A、 交流雙方站在不同的立場上看問題B、 交流雙方有不同的背景C、 交流雙方在交流前彼此有成見D、 以上都是94、 管理沖突一般包括A、 診斷沖突B、 分析沖突C、 支持沖突D、 干預(yù)沖突95、下列溝通障礙中，屬于組織障礙的是A、地位差異B、目標(biāo)差異C、 缺乏正式溝通渠道D、 協(xié)調(diào)不夠96、 組織沖突產(chǎn)生的基本原因有A、 組織中個體自以為是的態(tài)度B、 組織中個體差異的客觀存在C、 組織中個體假設(shè)相似的存在D、 組織中個體利己動機(jī)的存在97、 有效的溝通，必須是溝通渠道暢通的信息交流，否則，溝通渠道出現(xiàn)任何障礙，都會影響溝通98、 溝通不僅貫穿于決策制定的全過程，還貫穿于決策的實(shí)施過程。99、 與他人溝通時，如果你是對的，就要據(jù)理力爭，大聲告訴對方你是對的。100、 注重于對已發(fā)生的錯誤進(jìn)行檢查改進(jìn)屬于A、 前饋控制B、 同期控制C、 反饋控制D、 直接控制101、 對企業(yè)進(jìn)廠的原材料的質(zhì)量進(jìn)行抽檢，這屬于A、 現(xiàn)場控制B、 間接控制C、 前饋控制D、 反饋控制102、 控制職能的主要任務(wù)就是確定A、 組織的領(lǐng)導(dǎo)方式B、 組織結(jié)構(gòu)C、 組織的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑D、 制定標(biāo)準(zhǔn)，衡量成效，確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)103、 控制的最高境界是防患于未然，亦即A、 即時控制B、 前饋控制C、 預(yù)先控制D、 反饋控制104、 為了保證對組織工作進(jìn)行有效的控制，管理者應(yīng)該遵循以下基本原則A、目標(biāo)明確原則B、控制關(guān)鍵點(diǎn)原則C、 剛性原則D、 及時性、經(jīng)濟(jì)性原則105、 用于衡量工作績效的各種信息應(yīng)滿足A、 及時性B、 可靠性C、 全面性D、 經(jīng)濟(jì)實(shí)用性106、控制過程就是管理人員對下屬行為進(jìn)行評價考核的過程。107、控制工作的確切含義就是糾偏。108、預(yù)先控制是對某項(xiàng)計(jì)劃行動所依賴的條件而非具體人員進(jìn)行的控制。109、 管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者的關(guān)系時，他們在扮演A、 人際角色B、 信息角色C、 決策角色D、 溝通角色110、 由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點(diǎn)不同，對管理所下定義也各異。德魯克認(rèn)為A、 管理就是要確切地知道要別人干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干。B、 管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知"而在于“行”；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就。C、 管理是由心智所驅(qū)使的唯一無處不在的人類活動。D、 管理就是設(shè)計(jì)和保持一種良好環(huán)境，使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)。111、 “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)認(rèn)為，人的工作動機(jī)是由什么引起的。A、 社會需要B、 金錢、物質(zhì)需要C、 自我實(shí)現(xiàn)的要求D、個人興趣112、 管理的統(tǒng)一指揮原理要求，上級指示從上到下逐級傳達(dá)，不得發(fā)生越級指揮的現(xiàn)象，下級只接受一個上級的領(lǐng)導(dǎo)，只向一個上級匯報并對他負(fù)責(zé)，這樣可以避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、政出多門；但是為了彌補(bǔ)由此而造成的缺乏靈活性和橫向聯(lián)系等缺陷，在實(shí)踐中往往還規(guī)定不同部門同級之間在各自上級的允許下可以橫向溝通，其依據(jù)的原則是A、 靈活性原則B、 目標(biāo)之上原則C、 法約爾橋原則D、 霍桑效應(yīng)113、 國際政治風(fēng)云變幻，戰(zhàn)爭與和平力量的消長，國內(nèi)外重大政治事件和社會熱點(diǎn)問題的發(fā)生，發(fā)展都會影響組織的運(yùn)營。這是組織所面對的A、 一般環(huán)境，經(jīng)濟(jì)因素B、 一般環(huán)境，政治因素C、 特殊環(huán)境，社會因素D、 特殊環(huán)境，政治因素114、 在企業(yè)文化的三個層次中，從根本上支配企業(yè)及員工行為傾向的企業(yè)文化是指A、 表層B、 基層C、 總層D、 深層115、 目標(biāo)的制定要有一定的高度和難度，這體現(xiàn)了目標(biāo)的A、 差異性B、 層次性C、 時間性D、 先進(jìn)性116、 企業(yè)計(jì)劃從上到下可分成多個層次，通常層次越低，目標(biāo)就越具有以下特點(diǎn)A、 定性和定量結(jié)合B、 趨向于定性C、 模糊而不可控D、 具體而可控117、 多元化戰(zhàn)略包括A、相關(guān)多元化和不相關(guān)多元化B、穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略C、 集中生產(chǎn)單一產(chǎn)品或服務(wù)戰(zhàn)略D、 縱向一體化戰(zhàn)略118、 價值鏈中的價值活動可以分為基本活動和支持性活動兩大類，以下不屬于支持活動要素的是A、 采購B、 生產(chǎn)C、 人力資源管理D、 企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施119、 按照決策的主體，可以將決策分為A、 長期決策和短期決策B、 個體決策和群體決策C、 程序化和非程序化決策D、 確定型、風(fēng)險型和不確定型決策120、 為解決經(jīng)常出現(xiàn)或重復(fù)發(fā)生的常規(guī)問題做出的決策是A、 程序化決策B、 非程序化決策C、 確定型決策D、 風(fēng)險型決策121、 扁平化組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是A、 增加了管理者對下屬的監(jiān)督和協(xié)調(diào)控制難度B、 管理層次少C、 下屬也缺少了更多的提升機(jī)會D、信息失真度高答案：見公眾號【大學(xué)答案幫手】122、 一個領(lǐng)導(dǎo)者直接而有效地領(lǐng)導(dǎo)與指揮下屬的數(shù)量稱為A、 管理個數(shù)B、 管理幅度C、 權(quán)力等級D、 管理數(shù)量答案：見公眾號【大學(xué)答案幫手】123、 組織急需擴(kuò)大自身影響力，可以選擇的最好的招聘渠道是A、報紙B、 雜志C、 廣播電視D、 網(wǎng)絡(luò)答案：見公眾號【大學(xué)答案幫手】124、影響招聘的內(nèi)部因素是A、 組織形象B、 勞動力市場條件C、 法律的監(jiān)控D、 國家宏觀調(diào)控答案：見公眾號【大學(xué)答案幫手】125、 根據(jù)菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模型，在對領(lǐng)導(dǎo)者最有利和最不利的情況下，應(yīng)該采取的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是：A、 任務(wù)取向B、 關(guān)系取向C、 民主管理D、 獨(dú)裁管理答案：見公眾號【大學(xué)答案幫手】126、 你的部門因預(yù)算的限制，有必要進(jìn)行整編。你請了本部門中一位經(jīng)驗(yàn)豐富的人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。他在你部門的每個領(lǐng)域都工作過，你感到他有能力完成這一任務(wù)，可他卻似乎對這項(xiàng)任務(wù)的重要性反應(yīng)漠然。此時，你應(yīng)當(dāng)采取哪種領(lǐng)導(dǎo)方式？A、 高任務(wù)、高關(guān)系B、 高任務(wù)、低關(guān)系C、 低任務(wù)、高關(guān)系D、 低任務(wù)、低關(guān)系答案：見公眾號【大學(xué)答案幫手】127、 美國心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為人類的需求可分為五個層次，其由低到高的順序?yàn)锳、 生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)B、 安全、生理、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)C、 生理、安全、尊重、社交、自我實(shí)現(xiàn)D、 尊重、生理、安全、社交、自我實(shí)現(xiàn)答案：見公眾號【大學(xué)答案幫手】128、 “需求層次理論”、“雙因素理論”等激勵理論屬于A、 內(nèi)容型激勵理論B、 過程型激勵理論C、 行為改造型理論D、 復(fù)雜型激勵理論答案：見公眾號【大學(xué)答案幫手】129、 管理者的角色包括A、 信息角色B、 人際角色C、 領(lǐng)導(dǎo)角色D、 決策角色130、 管理者扮演的決策角色包括A、企業(yè)家B、 領(lǐng)導(dǎo)者C、 混亂駕馭者D、 資源分配者E、 談判者131、 霍桑實(shí)驗(yàn)分為幾個階段A、 照明試驗(yàn)B、 繼電器裝配室試驗(yàn)C、 娛樂試驗(yàn)D、 大規(guī)模訪談E、 接線板接線工作室試驗(yàn)132、 韋伯指出，權(quán)威的三種類型分別是A、 法理型權(quán)威B、 領(lǐng)導(dǎo)型權(quán)威C、 個人崇拜型權(quán)威D、 傳統(tǒng)型權(quán)威E、 民主型權(quán)威133、 對某一特定社會中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境，它主要包括A、 技術(shù)環(huán)境B、 政治法律環(huán)境C、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境D、 社會文化環(huán)境134、 企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的，它由哪三個部分構(gòu)成。A、 精神文化B、 傳統(tǒng)文化C、 制度文化D、 物質(zhì)文化135、 目標(biāo)管理的步驟分為A、目標(biāo)的設(shè)置B、人事決策C、 目標(biāo)體系的整理與確立D、 目標(biāo)的實(shí)施E、 成果評價136、 計(jì)劃工作包括以下哪些因素A、 做什么B、 為什么做C、 何時做D、 何地做E、怎么做137、 戰(zhàn)略管理的過程包括A、 戰(zhàn)略環(huán)境分析B、 戰(zhàn)略演變C、 戰(zhàn)略選擇與評價D、 戰(zhàn)略實(shí)施138、 企業(yè)核心能力的判斷標(biāo)準(zhǔn)A、 有價值的能力B、 難以模仿的能力C、 領(lǐng)先的能力D、 不可替代的能力139、 從環(huán)境因素的可控程度來看，可把決策分為A、 初始決策B、 追蹤決策C、 確定型決策D、 風(fēng)險型決策E、 不確定型決策140、 以下屬于主觀決策的方法有A、 盈虧平衡點(diǎn)法B、 決策樹法C、 頭腦風(fēng)暴法D、 名義小組技術(shù)E、德爾菲法141、 下列哪些因素可增加主管的管理幅度A、 工作能力強(qiáng)B、 下屬工作的相似性C、 工作條件較差D、 環(huán)境變化快142、 矩陣組織具有的優(yōu)點(diǎn)有A、 具有很大的彈性和適應(yīng)性B、 加強(qiáng)了不同部門間的協(xié)調(diào)和溝通C、 具有集中統(tǒng)一指揮，信息傳遞快D、 提高了人員的利用率143、 從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜?，這些人應(yīng)該A、 有職位的人B、 有知識的人C、 有能力的人D、 對組織忠誠的人144、 人力資源管理的功能有A、 獲取B、 整合C、 激勵D、 開發(fā)145、 途徑目標(biāo)理論提出的領(lǐng)導(dǎo)方式包括A、 指導(dǎo)型B、 成就型C、 支持型D、 參與型146、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，以下那句話是正確的A、 下屬既有能力又愿意做事，應(yīng)該采取參與型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。B、 下屬既有能力又愿意做事，應(yīng)該采取授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。C、 下屬沒有能力但愿意做事，應(yīng)該采取指示型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。D、 下屬沒有能力但愿意做事，應(yīng)該采取推銷型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。147、期望理論公式中的三個要素是A、 期望B、 效價C、 激勵水平的高低D、 環(huán)境148、 強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化類型有A、 正強(qiáng)化B、 負(fù)強(qiáng)化C、 懲罰D、 消退149、 管理既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。150、 海爾集團(tuán)董事長帶領(lǐng)美國企業(yè)代表參觀本企業(yè)生產(chǎn)線時，他扮演了決策角色。151、 法約爾的代表作的《科學(xué)管理原理》152、 泰勒科學(xué)管理理論認(rèn)為要進(jìn)行勞資雙方的暴力革命。153、 當(dāng)外部環(huán)境出于劇烈變化狀態(tài)時，企業(yè)可以通過建立一些臨時部門，暢通的信息傳遞，分權(quán)程度提高，發(fā)揮員工的潛力，減少外部環(huán)境對企業(yè)造成的不利影響。154、 醫(yī)院、大學(xué)屬于簡單和穩(wěn)定的環(huán)境。155、 計(jì)劃工作是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)的。156、 計(jì)劃是重要的管理職能，是控制的基礎(chǔ)。157、 市場滲透戰(zhàn)略企業(yè)通過市場營銷手段擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場的占有率。158、 差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的獨(dú)特性。159、 德爾菲法是反復(fù)征詢專家意見進(jìn)行決策的方法。160、 與業(yè)務(wù)決策相對應(yīng)的決策者是高層管理者。161、 在人員規(guī)模一定的條件下，管理幅度和管理層次成正比。162、 統(tǒng)一指揮原則要求每位下屬應(yīng)該有一個且僅有一個上級。163、 工作說明書包括工作描述與任職資格。164、 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論屬于集體面試法。165、 途徑目標(biāo)理論關(guān)注下屬的成熟度。166、 管理者即領(lǐng)導(dǎo)者167、 公平理論是過程型激勵理論168、 激勵就是要創(chuàng)設(shè)滿足員工需要的各種條件。169、 下列結(jié)論中，通過霍桑實(shí)驗(yàn)不能得出的是A、 工人是社會人而不僅僅是經(jīng)濟(jì)人B、 在組織中存在著大量非正式組織C、 工人的積極性僅受報酬的驅(qū)動D、 新型的領(lǐng)導(dǎo)在于提高工人的滿意度，從而激發(fā)工人的勞動積極性170、 企業(yè)中車間主任應(yīng)具備的最主要的能力是A、 管理能力B、 技術(shù)能力C、 安全能力D、 會計(jì)能力171、 在一場勝敗攸關(guān)的與敵交鋒中，某炮兵連長親自充當(dāng)狙擊炮手，英勇無比地發(fā)揮了他在前些年炮兵生涯中超群的炮擊本領(lǐng)，戰(zhàn)勝了敵人。在慶功會上這位一心等待著褒獎的炮兵連長不曾想竟得到了撤職的處分。對這件事的最合理解釋是A、 該軍領(lǐng)導(dǎo)因不了解炮兵連長的表現(xiàn)而錯誤地處分了他B、 炮兵連長過分邀功自傲，激怒了該軍領(lǐng)導(dǎo)C、 炮兵連長的英勇戰(zhàn)斗行動不符合軍事指揮官的職責(zé)要求D、 炮兵連長沒有成功地培養(yǎng)出杰出的炮手172、 瑞士1969年研制出世界上第一支石英電子手表。但商界的領(lǐng)袖們認(rèn)為，石英表沒有發(fā)展前途，于是沒給予重視。而日本人則不同，他們認(rèn)為石英表大有可為，遂投入資本和技術(shù)生產(chǎn)出大批產(chǎn)品，結(jié)果日本的石英技術(shù)譽(yù)滿全球。在20世紀(jì)70年代后5年就擠垮了100多家瑞士手表廠。這個例子說明了哪種觀點(diǎn)A、 決策對企業(yè)發(fā)展影響至關(guān)重要B、 技術(shù)比管理更能給企業(yè)帶來競爭力C、 技術(shù)要發(fā)揮作用離不開資本的投入D、 技術(shù)要發(fā)揮作用離不開社會環(huán)境條件173、 在下列決策方法中，屬于確定型決策方法的是A、 線性規(guī)劃法B、 決策樹法C、 小中取大法D、 最大最小后悔值法174、 長期計(jì)劃往往是A、 戰(zhàn)略性計(jì)劃B、 戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃C、 年度計(jì)劃D、 綜合計(jì)劃175、 某酒店的組織結(jié)構(gòu)呈金字塔型，越往上層A、 管理難度與幅度都越小B、 管理難度越小，幅度越大C、 管理難度越大，幅度越小D、 管理難度與幅度都越大176、 管理幅度較小、管理層次較多的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)是A、 縱向結(jié)構(gòu)B、 層級結(jié)構(gòu)C、 錐形結(jié)構(gòu)D、 扁平結(jié)構(gòu)177、 瓦軸集團(tuán)公司為了更好地開展業(yè)務(wù)，制定了重組計(jì)劃，在該計(jì)劃中針對全國六大地區(qū)設(shè)立了地區(qū)經(jīng)銷辦事處，每個辦事處都有電腦直接與中央數(shù)據(jù)庫連網(wǎng)，這意味著公司今后朝什么方向發(fā)展A、 集權(quán)化B、 分權(quán)化C、 部門化D、 多元化178、 某廠長說“走得正，行得端，領(lǐng)導(dǎo)才有威信，說話才有影響，群眾才能信服，才能對我行使權(quán)力頒發(fā)‘通行證'”。這位廠長在這里強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)的力量來源于A、法定權(quán)B、 獎懲權(quán)C、 專家權(quán)D、 感召權(quán)180、在實(shí)踐中，經(jīng)?？梢砸姷皆S多大公司將不同部門安排在一個沒有分隔的大辦公室里辦公，盡管這種安排有可能造成工作相互干擾，從而影響效率。如果這種做法有利于組織發(fā)展，你認(rèn)為以下哪一種解釋最為合理?A、 增加人們相互溝通的機(jī)會，有利于造成一種團(tuán)隊(duì)氛圍B、 可以消除在小辦公室辦公時各部門之間的相互背后議論，從而減少部門隔閡C、 這樣無遮無攔，使得管理者可以非常方便地監(jiān)控下屬D、 大辦公室中員工相互之間做什么都一清二楚，有助于增強(qiáng)自我約束力181、 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為A、 下屬成熟度越高，領(lǐng)導(dǎo)者越應(yīng)采用指示型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B、 當(dāng)群體存在沖突時，授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)會帶來更高的效益C、 相信自己可以掌握自己命運(yùn)的下屬對參與型領(lǐng)導(dǎo)更為滿意D、 下屬既有能力又愿意做他們的工作，應(yīng)采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格182、 司馬遷遭宮刑之辱后，發(fā)憤完成《史記》這一不朽的巨著，從需求理論分析，這主要出于其A、 生理的需要B、 安全的需要C、 自尊的需要D、 自我實(shí)現(xiàn)的需要183、 在領(lǐng)導(dǎo)工作中必須對員工采用強(qiáng)制、懲罰、解雇等手段來迫使他們工作，對員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格監(jiān)督和控制，在領(lǐng)導(dǎo)模式上采取集權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)方式。這種認(rèn)識和做法的理論基礎(chǔ)A、 麥格雷戈的X理論B、 麥格雷戈的Y理論C、 理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)理論D、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論184、 中國企業(yè)引入獎金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎金的激勵作用，但目前許多企業(yè)的獎金已經(jīng)成為工資的一部分，獎金變成了保健因素。這說明A、 雙因素理論在中國不怎么適用B、 保健和激勵因素的具體內(nèi)容在不同國家是不一致的C、 防止激勵因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要責(zé)任D、 將獎金設(shè)計(jì)成為激勵因素本身就是錯誤的185、 某一單位領(lǐng)導(dǎo)常常有這樣的欲望：影響或控制他人，但不希望受他人控制。根據(jù)美國管理學(xué)家麥克萊蘭的觀點(diǎn)，這種欲望是A、 成就的需要B、 權(quán)力的需要C、 依附的需要D、 受尊重的需要186、 菲德勒權(quán)變理論的領(lǐng)導(dǎo)情境的三個關(guān)鍵性因素是A、 組織外部環(huán)境、組織內(nèi)部環(huán)境、組織任務(wù)B、 任務(wù)取向、下屬成熟度、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C、 專制獨(dú)裁式、開明專制式、協(xié)商參與式D、 職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系187、如果發(fā)現(xiàn)一個組織中小道消息很多，而正式渠道的消息較少，這意味著該組織A、 非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運(yùn)作良好B、 正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要調(diào)整C、 其中有部分人特別喜歡在背后發(fā)表議論，傳遞小道消息D、 充分運(yùn)用了非正式渠道的作用，促進(jìn)了信息的傳遞188、 “亡羊補(bǔ)牢，猶未為晚”，可以理解成是一種反饋控制行為。下面各種情況中，哪一組更為貼近這里表述的“羊”與“牢”的對應(yīng)關(guān)系?A、 企業(yè)規(guī)模與企業(yè)利潤B、 降雨量與因洪水造成的損失C、 產(chǎn)品合格率與質(zhì)量保證體系D、 醫(yī)療保障與死亡率189、 管理者所扮演的人際角色包括A、 代表人角色B、 領(lǐng)導(dǎo)人角色C、 聯(lián)絡(luò)人角色D、 監(jiān)督者角色190、 管理的有效資源包括A、 有效的人力、物力和財力B、 有效的機(jī)會、時間和信息C、 有效的組織D、以上都是191、 從環(huán)境因素的可控程度看，可以把決策分為A、 業(yè)務(wù)決策B、 確定型決策C、 風(fēng)險型決策D、 不確定型決策192、 關(guān)于戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃理解正確的是A、 戰(zhàn)略性計(jì)劃的實(shí)施是組織活動能力的形成和創(chuàng)造過程B、 戰(zhàn)術(shù)性技術(shù)是實(shí)施則是對已經(jīng)形成的能力的應(yīng)用C、 二是依據(jù)涉及時間長短及其范圍的廣狹的綜合性程度來劃分的D、 戰(zhàn)略性計(jì)劃是戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃的依據(jù)，戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃是戰(zhàn)略性計(jì)劃的落實(shí)193、 管理者所扮演的信息角色包括A、 聯(lián)絡(luò)者角色B、 監(jiān)督者角色C、 傳播者角色D、 發(fā)言人角色194、 關(guān)于程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃理解正確的有A、 程序性計(jì)劃是準(zhǔn)備用來處理常發(fā)性問題的B、 非程序性計(jì)劃是用來處理一次性的而非重復(fù)性的問題的C、 如新產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大等都應(yīng)該使用程序性計(jì)劃D、 如訂貨、材料的出入庫等都可以使用非程序性計(jì)劃195、 馬克斯韋伯認(rèn)為，古往今來，組織賴以建立的權(quán)威有A、